2021中國(guó)電信員工個(gè)人年終總結(jié)

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)2021中國(guó)電信員工個(gè)人年終總結(jié)中國(guó)電信員工個(gè)人年終總結(jié)【一】轉(zhuǎn)瞬間我來(lái)到中國(guó)電信工作已經(jīng)五年的時(shí)間了。時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的201X年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和關(guān)懷關(guān)心下，順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作，同時(shí)也學(xué)到了許多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻(xiàn)而努力。現(xiàn)對(duì)201X年的工作做一個(gè)總結(jié)，同時(shí)也說(shuō)說(shuō)自己的一些想法，不到的地方還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)與同事不吝賜教。

俗話說(shuō)：“火車(chē)跑得快全靠車(chē)頭帶”。我無(wú)論從業(yè)務(wù)力量，還是從思想上都存在很多的不足。但在日常工作中得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和關(guān)心，使我的工作力量提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的進(jìn)展打下了良好的基礎(chǔ)。

一、工作匯報(bào)

近幾年來(lái)，隨著電信的幾次分營(yíng)，我局已逐步從壟斷走向市場(chǎng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，更熟悉到“服務(wù)就是生命線”的真實(shí)含義，我們每年不間斷地開(kāi)展“樹(shù)電信新風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動(dòng)，使廣闊干部職工堅(jiān)固樹(shù)立全心全意為用戶服務(wù)的意識(shí)，也給企業(yè)帶來(lái)了勃勃生氣。通過(guò)多年的努力，使我局建設(shè)有了一個(gè)較好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

經(jīng)過(guò)五年的熬煉，是自己對(duì)這份工作有了更深的熟悉。對(duì)于工作或者事業(yè)，每個(gè)人都有不同的熟悉和感受，我也一樣。對(duì)我而言，則通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先，是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)打算一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己寵愛(ài)的，我始終認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生愛(ài)好，徹底地愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的歡樂(lè)?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來(lái)不得半點(diǎn)牽強(qiáng)。

其次，是力量問(wèn)題，又可分為專(zhuān)業(yè)力量和基本力量。對(duì)這一問(wèn)題的熟悉，我用一個(gè)簡(jiǎn)潔的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本力量包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人，專(zhuān)業(yè)力量打算了你適合與某種工作，基本力量包括自信力，協(xié)作力量，擔(dān)當(dāng)責(zé)任的力量，冒險(xiǎn)精神，以及進(jìn)展?jié)摿Φ?，將直接打算工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上勝利的人，必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進(jìn)展和運(yùn)作的人。

三、工作目標(biāo)

在今后的工作中，以“微笑服務(wù)”為己任，以顧客滿足為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層裝機(jī)工作。在作風(fēng)上，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。

時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。一年的工作雖然快結(jié)束了，但學(xué)習(xí)和思索并沒(méi)有停止，也不能停止!我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心和悉心指導(dǎo)，在今后的工作中努力改善自身，英勇迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機(jī)工作人員，我們要樂(lè)觀投身于工作，在新觀念、新思路、新方法的討論和探究中，尋求適應(yīng)，使自身獲得各個(gè)方面的提高，更好地促進(jìn)公司的進(jìn)展，求得更大的進(jìn)步和最好的進(jìn)展!

最終，再次感謝大家平日對(duì)我的照看與關(guān)懷，在以后的工作中，我肯定會(huì)連續(xù)努力，爭(zhēng)取做出更好的成果。預(yù)祝大家新年歡樂(lè)，工作順當(dāng)，也祝福中國(guó)電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!

中國(guó)電信員工個(gè)人年終總結(jié)【二】大家好!我是中國(guó)電信XX部門(mén)的一名員工。

時(shí)間過(guò)的飛速，從入職到現(xiàn)在近三個(gè)月了。為自己將要完成試用期的學(xué)習(xí)且要成為一名正式員工感到興奮。在這三個(gè)月有過(guò)喜悅，有過(guò)勞碌但卻充實(shí)，有過(guò)很多的無(wú)奈但卻有更多的無(wú)微不至的關(guān)懷。這三個(gè)月專(zhuān)心、用勤學(xué)、用好問(wèn)、用努力走過(guò)去，學(xué)到許多許多的學(xué)問(wèn)和學(xué)習(xí)方法。回望我的試用期，用三句話：不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)歡樂(lè)思索;不斷探究，學(xué)會(huì)歡樂(lè)做事;不斷謀求改進(jìn)，學(xué)會(huì)把握歡樂(lè)原則。

一、不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)歡樂(lè)思索

記得查良鏞留給我們蘇高校子的兩句話中有一句就是"活到老學(xué)到老"。學(xué)習(xí)可以提高我們技術(shù)技能，推動(dòng)著工作水平的進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的思想水平和人生境界。很喜愛(ài)這樣一句話：歡樂(lè)思索，簡(jiǎn)潔生活。在勞碌的學(xué)習(xí)中，讓自己和大家在其中獲得成長(zhǎng)的歡樂(lè)，這個(gè)才是重要的。

(一)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)需要了解的有許多

這三個(gè)月，我通過(guò)讀文檔、實(shí)踐和寫(xiě)日?qǐng)?bào)會(huì)等多種形式的學(xué)習(xí)，對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)熟悉在逐步加深，每加深一點(diǎn)理解，便增加一分歡樂(lè)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，對(duì)計(jì)費(fèi)的熟悉和理解就會(huì)不斷的變化，不斷訂正自己的錯(cuò)誤;通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我熟悉到正確的學(xué)習(xí)方法能夠達(dá)到事半功倍的效果，反之則會(huì)鋪張我們?cè)S多的時(shí)間;通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我熟悉到與同事間的溝通是至關(guān)重要，夸張的說(shuō)是生死存亡。

(二)學(xué)會(huì)思索

愛(ài)迪生說(shuō)過(guò):"不下決心培育思索習(xí)慣的人，便失去了生活中最大的樂(lè)趣。"思索的范圍很大，大到思索國(guó)家將來(lái)、民族的前途，我這里的思索就僅僅是"學(xué)而不思則罔"的思索。在平常學(xué)習(xí)的過(guò)程中，遇到問(wèn)題時(shí)要多問(wèn)幾個(gè)為什么，讓問(wèn)號(hào)變成句號(hào)，這是一個(gè)思索的過(guò)程。第一個(gè)為什么是源于我們的無(wú)知，其次個(gè)為什么是源于我們的思索，第三個(gè)為什么是源于我們的探究和細(xì)心。其實(shí)前兩個(gè)就能解開(kāi)問(wèn)號(hào)了，而第三個(gè)這是一個(gè)自我創(chuàng)新的階段。思索能關(guān)心我們閃出思維火花，迸出精彩選題。多問(wèn)幾個(gè)為什么，會(huì)不會(huì)也給你的生活帶來(lái)驚喜和財(cái)寶呢?

二、不斷探究，學(xué)會(huì)歡樂(lè)做事

有人說(shuō)做我們軟件這一行有許多的苦惱，這樣的工作似乎很難與歡樂(lè)兩字聯(lián)系起來(lái)?？墒?，我認(rèn)為關(guān)鍵還是在于你對(duì)工作的熟悉態(tài)度，不是說(shuō)態(tài)度打算一切嗎?假如你認(rèn)為工作是歡樂(lè)的，你做起來(lái)就會(huì)覺(jué)得歡樂(lè);假如你認(rèn)為工作枯燥乏味的，你做起工作來(lái)就無(wú)歡樂(lè)而言了。在我覺(jué)得平常的工作當(dāng)中最歡樂(lè)的事情莫過(guò)于"最終成功完成了任務(wù)可以交待了"的歡樂(lè)。

總結(jié)前三個(gè)月主要做了以下工作：

(一)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)

進(jìn)公司以來(lái)的主要工作就是學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，在學(xué)習(xí)的時(shí)候遇到了許多的問(wèn)題，同時(shí)也學(xué)到了許多的答案。在工作當(dāng)中很多領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的關(guān)心，內(nèi)心里很感謝他們。學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)也許有三個(gè)階段：

(1)整體的學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，通過(guò)學(xué)習(xí)中國(guó)電信計(jì)費(fèi)模型文檔，學(xué)習(xí)了三戶模型、產(chǎn)品域、賬務(wù)域、客戶域、定價(jià)域、地域域。通過(guò)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)功能介紹PPT也許了解每個(gè)模塊的功能。

怎么看數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)表的變化。

(3)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)每個(gè)模塊詳細(xì)的代碼，這一階段學(xué)習(xí)了具體設(shè)計(jì)文檔，學(xué)習(xí)每個(gè)模塊代碼詳細(xì)的實(shí)現(xiàn)，學(xué)習(xí)了系統(tǒng)如何去讀取cfg配置信息，然后如何去處理的，如何讀取共享內(nèi)存的，如何通過(guò)消息隊(duì)列將每個(gè)模塊連接起來(lái)，如何能夠修改和編譯部分代碼。

(二)完成寧煤部分套餐配置

依據(jù)關(guān)健的要求：完成寧煤新增套餐--這也是我進(jìn)入公司以來(lái)做的第一件事情。我很仔細(xì)去完成這件事，雖然添加的套餐不多，但是每個(gè)套餐我都檢查了幾遍，生怕自己把某個(gè)套餐添加錯(cuò)了。添加完成后得到了確定，內(nèi)心多增加了幾分自信。通過(guò)配套餐我學(xué)會(huì)了做事情要仔細(xì)這樣才能把事情做好!

(三)完成寧煤部分對(duì)賬工作

寧煤對(duì)賬工作是我始終在做的工作，在寧煤正式上線之的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)不同緣由，從而修改套餐配置，上線之后的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)與老系統(tǒng)資費(fèi)不同的緣由。對(duì)賬工作讓我感受到在正式庫(kù)上查詢(xún)和修改是要多么的當(dāng)心翼翼，多了正式庫(kù)的系統(tǒng)權(quán)限，其實(shí)多了一份責(zé)任。

三、不斷謀求改進(jìn)，學(xué)會(huì)把握歡樂(lè)原則

回顧這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)狀況，學(xué)到了不少的學(xué)問(wèn)，能夠勝任一些工作了，我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。當(dāng)然還存在不