2021年銷售工作計劃

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁2021年銷售工作計劃銷售是制造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。以下是我整理的20xx年銷售工作方案，歡迎大家參考！

20xx年銷售工作方案1新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時間，許多關于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的學問和操作都不太熟識，但這對于我做銷售的熱忱絲毫沒有減半。以下是我對20___年銷售工作的一個方案。

一、開發(fā)客戶

剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，究竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的。而詳細開發(fā)客戶的方案如下：

1、電話訪問。針對需求廠家進行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預約上門訪問，使銷售工作進一步進行，這樣可以削減時間和成本。堅持每天不定時電話訪問，我現(xiàn)在沒有許多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

2、生疏訪問。每次出差可以了解客戶四周相關產(chǎn)業(yè)的大致分布，訪問客戶之后利用剩余時間對四周廠家進行地毯式陌拜。

3、利用網(wǎng)絡的資源找有用背光的相關廠家，先進行電話訪問，然后爭取預約上門訪問。

4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。

二、產(chǎn)品學問的學習和積累

產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟，過關的質量還有過硬的技術學問才更具有勸說力。剛加入公司不久，對公司產(chǎn)品的用途、特性和留意事項等相關學問缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售狀況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信念去銷售。

三、新老客戶的維護

當工作進展到肯定的時間段，手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言，他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信念，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我必需得花費大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時候依據(jù)客戶狀況做的跟進和維護方案。而對于老客戶而言，在維護時困難度較小，相對來說較簡單，但也不容忽視。最重要的是產(chǎn)品質量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護方案。

四、工作時間支配

依據(jù)每月銷售進展狀況制定出具體的工作方案，做好月初方案月末總結的一系列工作，制定銷售業(yè)績完成方案，給自己適當?shù)脑黾訅毫Γ３置總€月都有大的進展和突破。

20xx年銷售工作方案2一、基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久，積累了肯定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里，賜予他熬煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

二、金牌銷售員的認定及培育

對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿足的業(yè)績，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分呈現(xiàn)自己的機會，我好觀看出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多賜予支持。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天留意觀看他的工作狀況，已做好記錄，待培訓時做好總結，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。

三、高效團隊的建設

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目標管理，現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：

1、營造樂觀進取團結向上的工作氛圍主管不應當成為"全部的苦，全部的累，我都獨自擔當"的典型，主管越輕松，說明管理得越到位；獎罰分明公正，對每個人要民主要公平，充分調動每個成員的樂觀性。在生活中，項目主管需要多關懷多照看同事，讓大家都能感受到團隊的暖和。

2、制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應當成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到？

3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的進展遠景和個人的進展方案，并使之與項目目標相協(xié)調。

四、落實自身崗位職責

1、應把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標，對公司應具有肯定忠誠度。

2、幫助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作，聽從上級的支配，竭盡全力做好每一項工作。

3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

4、制造良好的工作環(huán)境，充分調動每一位員工的樂觀性，并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。

5、準時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

6、負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的精確?????性。

8、負責組織銷售人員準時總結溝通銷售閱歷，加強業(yè)務修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務水平。

9、負責處理客戶的投訴，并在調查分析后向銷售經(jīng)理匯報。

20xx年銷售工作方案3著眼公司當前，兼顧將來進展。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力，擴大公司的生產(chǎn)規(guī)模，穩(wěn)固和提高市場占有率，樂觀爭取圓滿完成銷售任務，市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。

一、方案擬定：

1、年銷售目標：

1）作業(yè)本年銷售目標300萬元/年。

以每年10%—20%的銷售額遞增。

2）筆記本年銷售目標200萬元/年。

以每年10%—60%的銷售額遞增。

2、銷售方向：

本地市場，向周邊縣級市場拓展業(yè)務：

1）市區(qū)各批發(fā)市場進展經(jīng)銷商，每個批發(fā)市場必需進展一名以上經(jīng)銷商（長青路批發(fā)市場除外）其他市場盡量全面進展客戶。

2）市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店綻開地毯式拓展。公司許協(xié)作零售文具店配貨和配送。

3）市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內商店也需大力進展，潛力較大。

4）延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā)，若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商，必需達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產(chǎn)品，或了解藍輝印務有限公司的產(chǎn)品。

外地市場：

1）陜西省四周各省一級批發(fā)市場全力以赴進展代理商或經(jīng)銷商，臨時包括以下地區(qū)：西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。

2）每個省一級批發(fā)市場至少進展一名代理商或2—3名經(jīng)銷商，暫且依據(jù)市場客戶的實力、信譽，對本產(chǎn)品的熟悉樂觀性等以及一些客觀性狀況而定。

3）假如各省的一級批發(fā)市場，臨時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內二級（地市級）批發(fā)市場進展經(jīng)銷商，使二級市場成熟之后包圍一級市場，但二級市場至少做2—3家經(jīng)銷商，從而達到我們的銷售目的，完成銷售目標。

二、客戶回訪：

目前在國內市場筆記本種類偏多，技術方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的溝通，協(xié)調與客戶之間的關系：

1）關系維護：

為與客戶加強信息溝通，增進感情，對一級客戶每兩月訪問一次；對于二級客戶依據(jù)實際際狀況另行支配訪問時間。

2）售后協(xié)調：

目前狀況下，我公司應以：“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增加責任感，不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與客戶接觸的機會，供應熱忱具體周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

三、價格政策：

1、定價原則：

1）拉大批零差價，調動代理樂觀性；

2）結合批量，鼓舞大量多批；

3）以成本為基礎，以同類產(chǎn)品價格為參考，使價格具有競爭力；

4）順應市場變化，準時敏捷調整。

2、目的

1）樹立藍輝印務有限公司的產(chǎn)品標準形象，擴大其影響；

2）作為嘉獎代理的一種方式，刺激代理商的樂觀性。

四、開拓市場，爭取客源：

開拓創(chuàng)新，建立敏捷的激勵銷售機制。銷售部將協(xié)作公司整體新的銷售體制，制定完善市場銷售任務方案及業(yè)績考核管理實施細則，提高銷售代表的工資待遇，激發(fā)、調動銷售人員的樂觀性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成狀況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員，通過各種方式爭取團體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶，開展新客戶，并在訪問中準時了解收集來賓看法及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。

五、親密合作，主動協(xié)調：

與公司其