工程項(xiàng)目管理組織課件

工程項(xiàng)目管理組織課件2023REPORTING項(xiàng)目管理概述工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和管理特點(diǎn)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)形式及其特點(diǎn)項(xiàng)目管理組織的基本職能工程項(xiàng)目的計(jì)劃管理工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管理目錄CATALOGUE2023PART01項(xiàng)目管理概述2023REPORTING特點(diǎn)目標(biāo)明確：項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)，需要在規(guī)定的時(shí)間、成本和質(zhì)量范圍內(nèi)完成。靈活性：項(xiàng)目過(guò)程中可能出現(xiàn)變更和不確定性，需要靈活應(yīng)對(duì)。資源約束：項(xiàng)目資源有限，需要進(jìn)行合理的分配和利用。定義：項(xiàng)目管理是對(duì)項(xiàng)目從概念到完成進(jìn)行管理的過(guò)程，包括規(guī)劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行、控制和收尾等階段。定義與特點(diǎn)培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才：培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人才，為組織的發(fā)展提供支持。提升客戶滿意度：通過(guò)滿足客戶需求，提高客戶滿意度。提高項(xiàng)目成功率：有效的項(xiàng)目管理可以降低風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目成功率。目的：通過(guò)科學(xué)的方法和手段，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)，滿足客戶需求，提高組織績(jī)效。意義項(xiàng)目管理的目的和意義01將項(xiàng)目任務(wù)分配給各個(gè)職能部門(mén)，由職能部門(mén)負(fù)責(zé)人管理項(xiàng)目。職能式組織02成立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行和管理。項(xiàng)目式組織03結(jié)合職能式和項(xiàng)目式組織的優(yōu)點(diǎn)，形成矩陣式的組織結(jié)構(gòu)。矩陣式組織項(xiàng)目管理的組織形式PART02工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和管理特點(diǎn)2023REPORTING一次性復(fù)雜性高風(fēng)險(xiǎn)資源約束工程項(xiàng)目的特點(diǎn)01020304工程項(xiàng)目通常是一次性任務(wù)，具有獨(dú)特性，不同于日常的重復(fù)性工作。工程項(xiàng)目通常涉及多個(gè)領(lǐng)域和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，需要多方面的合作和協(xié)調(diào)。工程項(xiàng)目面臨較高的風(fēng)險(xiǎn)，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。工程項(xiàng)目通常受到資源約束，如人力、物力、財(cái)力等。目標(biāo)導(dǎo)向工程項(xiàng)目管理以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的整體效益和效果。綜合性工程項(xiàng)目管理涉及多種學(xué)科和領(lǐng)域，需要綜合運(yùn)用各種知識(shí)和技能。靈活性工程項(xiàng)目管理需要根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整策略和方法。團(tuán)隊(duì)合作工程項(xiàng)目管理需要建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)將工程項(xiàng)目作為一個(gè)系統(tǒng)，進(jìn)行全面的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。系統(tǒng)管理原則確保項(xiàng)目目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，實(shí)現(xiàn)整體效益和效果。目標(biāo)一致原則對(duì)工程項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)和識(shí)別，采取措施進(jìn)行控制和應(yīng)對(duì)。風(fēng)險(xiǎn)控制原則重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的參與和貢獻(xiàn)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。以人為本原則工程項(xiàng)目管理的基本原則PART03項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)形式及其特點(diǎn)2023REPORTING總結(jié)詞簡(jiǎn)單、指令明確、權(quán)力集中、效率高。詳細(xì)描述直線式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)是一種較為簡(jiǎn)單的組織形式，其指令鏈明確，權(quán)力集中，決策速度快。這種組織結(jié)構(gòu)通常適用于規(guī)模較小、技術(shù)較為簡(jiǎn)單的工程項(xiàng)目，可以有效地提高決策效率和執(zhí)行力。直線式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)形式及其特點(diǎn)按職能劃分部門(mén)、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、資源共享、靈活性差。總結(jié)詞職能式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)按照職能劃分部門(mén)，例如設(shè)計(jì)部、采購(gòu)部、施工部等。這種組織結(jié)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，可以充分利用公司內(nèi)部的資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。但是，這種組織結(jié)構(gòu)的靈活性較差，容易產(chǎn)生信息溝通不暢和資源分配不均的問(wèn)題。詳細(xì)描述職能式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)形式及其特點(diǎn)總結(jié)詞資源共享、靈活性高、雙重指令、管理難度大。詳細(xì)描述矩陣式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)是一種較為靈活的組織形式，能夠充分利用公司內(nèi)部的資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并且可以隨時(shí)調(diào)整項(xiàng)目組的成員構(gòu)成。但是，這種組織結(jié)構(gòu)的雙重指令和管理難度大的問(wèn)題也較為突出。在矩陣式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目組成員需要同時(shí)接受項(xiàng)目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的指令，這容易導(dǎo)致指令不一致和管理難度加大。因此，這種組織結(jié)構(gòu)需要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。矩陣式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)形式及其特點(diǎn)PART04項(xiàng)目管理組織的基本職能2023REPORTING分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。制定預(yù)算和成本計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目需求，制定預(yù)算和成本計(jì)劃，以確保項(xiàng)目在財(cái)務(wù)方面的可行性。制定項(xiàng)目計(jì)劃包括明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間表、資源需求等，為項(xiàng)目實(shí)施提供指導(dǎo)和約束。計(jì)劃職能組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目需求，選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員，并分配任務(wù)和職責(zé)。制定溝通計(jì)劃確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部的有效溝通，包括會(huì)議安排、信息分享等。建立項(xiàng)目管理流程制定項(xiàng)目管理流程，包括項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目收尾等階段。組織職能通過(guò)定期檢查和評(píng)估項(xiàng)目的進(jìn)度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度控制資源分配風(fēng)險(xiǎn)管理根據(jù)項(xiàng)目需求，合理分配資源，包括人力、物力、財(cái)力等。對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。030201控制職能與相關(guān)方溝通與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)管理層、客戶等相關(guān)方進(jìn)行有效溝通，確保信息暢通和準(zhǔn)確。解決沖突和協(xié)調(diào)分歧在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，協(xié)調(diào)各方利益和解決沖突，以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。與外部合作伙伴協(xié)調(diào)與供應(yīng)商、承包商等外部合作伙伴進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目在各方面的順利實(shí)施。協(xié)調(diào)職能030201PART05工程項(xiàng)目的計(jì)劃管理2023REPORTING工程項(xiàng)目計(jì)劃管理是指通過(guò)制定、執(zhí)行和監(jiān)控工程項(xiàng)目計(jì)劃，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行有序、有效管理，以確保項(xiàng)目目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。概念工程項(xiàng)目計(jì)劃管理具有系統(tǒng)性、綜合性、動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性等特點(diǎn)，它需要綜合考慮多種因素，包括項(xiàng)目目標(biāo)、資源、時(shí)間、成本等，并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不斷調(diào)整計(jì)劃，以適應(yīng)各種變化。特點(diǎn)工程項(xiàng)目計(jì)劃管理的概念和特點(diǎn)內(nèi)容：工程項(xiàng)目計(jì)劃通常包括項(xiàng)目背景、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、資源計(jì)劃、時(shí)間計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等。這些計(jì)劃共同構(gòu)成了工程項(xiàng)目的整體計(jì)劃。工程項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容和編制程序制定工程項(xiàng)目計(jì)劃通常需要遵循以下程序編制程序明確項(xiàng)目的總體目標(biāo)，并確定項(xiàng)目的范圍和重點(diǎn)。1.確定項(xiàng)目目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)分析，了解項(xiàng)目的各方面需求，包括資源、時(shí)間、成本和質(zhì)量等。2.分析項(xiàng)目需求工程項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容和編制程序3.制定初步計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目需求和目標(biāo)，制定初步的工程項(xiàng)目計(jì)劃。5.批準(zhǔn)和執(zhí)行經(jīng)過(guò)審批后，開(kāi)始執(zhí)行工程項(xiàng)目計(jì)劃。4.評(píng)估和優(yōu)化對(duì)初步計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，以確保計(jì)劃的合理性和可行性。工程項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容和編制程序進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃是工程項(xiàng)目計(jì)劃的重要組成部分，它規(guī)定了各項(xiàng)任務(wù)的先后順序、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)間。進(jìn)度計(jì)劃通常采用網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖等工具進(jìn)行制定和監(jiān)控。資源計(jì)劃資源計(jì)劃包括人力資源、物資資源、設(shè)備資源和財(cái)務(wù)資源等方面的計(jì)劃。資源計(jì)劃需要根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行詳細(xì)分析，并確定各種資源的數(shù)量、種類(lèi)和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間等。工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和資源計(jì)劃PART06工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理2023REPORTING工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念：工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是指對(duì)項(xiàng)目從概念、設(shè)計(jì)、施工到竣工驗(yàn)收的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行全面質(zhì)量管理，以確保工程質(zhì)量符合規(guī)定要求。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)全面性：質(zhì)量管理貫穿項(xiàng)目整個(gè)生命周期，涉及所有階段和所有相關(guān)方。預(yù)防性：強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，通過(guò)提前識(shí)別和消除潛在質(zhì)量問(wèn)題來(lái)降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。動(dòng)態(tài)性：隨著項(xiàng)目進(jìn)展，質(zhì)量管理重點(diǎn)和策略需不斷調(diào)整以適應(yīng)項(xiàng)目變化。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念和特點(diǎn)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行01質(zhì)量管理體系的建立02明確質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和合同要求，制定相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。03建立質(zhì)量管理制度和流程：制定各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和流程，如質(zhì)量檢查、驗(yàn)收、報(bào)告等。確定質(zhì)量責(zé)任和權(quán)限：明確各相關(guān)方的質(zhì)量責(zé)任和權(quán)限，確保質(zhì)量管理工作有效實(shí)施。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系的運(yùn)行質(zhì)量檢查與控制：通過(guò)檢查、測(cè)量、測(cè)試等手段，對(duì)項(xiàng)目各階段進(jìn)行質(zhì)量控制。質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行：按照質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行施工、安裝和調(diào)試等作業(yè)。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行不合格品處理對(duì)不合格品進(jìn)行識(shí)別、糾正和預(yù)防，防止問(wèn)題擴(kuò)大。持續(xù)改進(jìn)通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理過(guò)程的反饋和評(píng)估，不斷改進(jìn)質(zhì)量管理體系。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行檢查表與記錄表使用檢查表和記錄表來(lái)記錄和跟蹤質(zhì)量問(wèn)題，以便更好地了解問(wèn)題發(fā)生的原因和采取相應(yīng)措施。統(tǒng)計(jì)技術(shù)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析，如因果圖、排列圖、直方圖等。PDCA循環(huán)PDCA循環(huán)是一種質(zhì)量管理的基本方法，包括計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和處理（Act）四個(gè)階段，循環(huán)進(jìn)行以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的技術(shù)和方法PART07工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理2023REPORTINGVS工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理人員通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制等措施，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的控制和管理，以降低或避免風(fēng)險(xiǎn)損失，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的目標(biāo)。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性和不確定性等特點(diǎn)，需要在整個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)不斷進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和控制，以應(yīng)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念和特點(diǎn)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別是項(xiàng)目管理人員通過(guò)收集和分析項(xiàng)目相關(guān)信息，識(shí)別出項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)和歸納。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估是對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量和定性分析，確定各風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度和發(fā)生概率，為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)控制提供依據(jù)。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估的基礎(chǔ)上，采取相應(yīng)的措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和管理，以降低或避免風(fēng)險(xiǎn)損失。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和控制工程項(xiàng)目的保險(xiǎn)是一種轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的有效手段，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)可以將項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司，以降低或避免因風(fēng)險(xiǎn)事件造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)管理費(fèi)用是指在進(jìn)行工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)所投入的人力、物力和財(cái)力等資源的費(fèi)用，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、控制等方面的費(fèi)用。工程項(xiàng)目的保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)管理費(fèi)用工程項(xiàng)目的保險(xiǎn)PART08工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管理2023REPORTING工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理是指在工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目各參與方、各階段、各專(zhuān)業(yè)之間的各種矛盾與沖突進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程。工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理具有全局性、綜合性、動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性等特點(diǎn)，需要從全局角度出發(fā)，綜合考慮各方面的因素，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整策略。概念特點(diǎn)工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理的概念和特點(diǎn)內(nèi)部協(xié)調(diào)指工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各專(zhuān)業(yè)、各職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。包括項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的協(xié)調(diào)，職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)。外部協(xié)調(diào)指工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與外部單位之間的協(xié)調(diào)。包括與政府部門(mén)的協(xié)調(diào)，與設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)，與監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)，與施工單位的協(xié)調(diào)，以及與供應(yīng)商