閱覽室管理制度范文

第頁(yè)共頁(yè)閱覽室管理制度范文閱覽室管理制度第一章總則第一條為了維護(hù)閱覽室良好的服務(wù)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，制定本管理制度。第二條閱覽室是學(xué)校教育教學(xué)的重要場(chǎng)所，所有使用閱覽室的人員應(yīng)遵守本管理制度。第三條閱覽室應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開(kāi)對(duì)待所有使用者。第四條閱覽室的管理機(jī)構(gòu)應(yīng)做到科學(xué)、民主、有效。第二章閱覽室的服務(wù)內(nèi)容第五條閱覽室應(yīng)提供以下服務(wù)：1.提供圖書(shū)及其他閱讀資料的借閱服務(wù)；2.提供電子資源的查詢和使用服務(wù)；3.提供參考咨詢和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)；4.提供讀者培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)；5.提供閱覽、借閱和還閱的設(shè)施和設(shè)備。第六條閱覽室應(yīng)根據(jù)讀者的需求和實(shí)際情況，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提供更多樣化的服務(wù)。第三章讀者的權(quán)利和義務(wù)第七條讀者在閱覽室享有以下權(quán)利：1.借閱圖書(shū)和其他閱讀資料；2.使用閱覽室提供的設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)；3.提出建議和意見(jiàn)，參與閱覽室的建設(shè)和管理。第八條讀者在閱覽室應(yīng)履行以下義務(wù)：1.遵守閱覽室的秩序，不擾亂公共秩序；2.愛(ài)護(hù)閱覽室的設(shè)施和設(shè)備，不私自占用或損壞；3.不隨地吐痰、亂丟垃圾等行為；4.尊重閱覽室工作人員，不侮辱、辱罵或虐待他人；5.遵守閱覽室的規(guī)定和制度。第四章閱覽室的管理機(jī)構(gòu)第九條閱覽室的管理機(jī)構(gòu)應(yīng)由校團(tuán)委或者學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)，并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理團(tuán)隊(duì)。第十條閱覽室管理機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下職能和責(zé)任：1.負(fù)責(zé)制定閱覽室的管理規(guī)定和制度；2.負(fù)責(zé)閱覽室的設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和管理；3.組織培訓(xùn)閱覽室工作人員，提高服務(wù)質(zhì)量；4.監(jiān)督和檢查閱覽室的運(yùn)行情況，做好服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和改進(jìn)。第五章閱覽室的開(kāi)放時(shí)間和使用規(guī)定第十一條閱覽室的開(kāi)放時(shí)間應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和讀者需求確定，建議每天開(kāi)放8小時(shí)以上。第十二條閱覽室的使用規(guī)定如下：1.所有使用閱覽室的人員必須出示有效的證件，進(jìn)行登記；2.嚴(yán)禁吸煙、喧嘩、食品進(jìn)入閱覽室；3.嚴(yán)禁在閱覽室內(nèi)大聲喧嘩、嬉笑打鬧、惡意毀壞設(shè)施等行為；4.閱覽室內(nèi)禁止使用手機(jī)、播放音樂(lè)等擾民的行為；5.閱覽室內(nèi)禁止非法活動(dòng)和違法行為。第六章閱覽室的借閱和歸還規(guī)定第十三條借閱圖書(shū)和其他閱讀資料的讀者應(yīng)符合以下條件：1.具有有效的借閱證；2.沒(méi)有超過(guò)借閱期限和借閱數(shù)量限制。第十四條借閱圖書(shū)和其他閱讀資料的期限和數(shù)量如下：1.普通書(shū)籍借閱期限為30天，可續(xù)借一次，續(xù)借期限為15天；2.特殊書(shū)籍、期刊和標(biāo)本的借閱期限應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和需求確定。第十五條歸還圖書(shū)和其他閱讀資料應(yīng)如期歸還，逾期歸還者應(yīng)按規(guī)定繳納逾期費(fèi)用。第七章閱覽室的安全管理第十六條閱覽室應(yīng)配備監(jiān)控設(shè)備，對(duì)讀者進(jìn)出閱覽室進(jìn)行監(jiān)控。第十七條閱覽室應(yīng)設(shè)立急救箱，并提供相應(yīng)的急救培訓(xùn)。第十八條閱覽室應(yīng)定期組織消防演練和安全培訓(xùn)，確保讀者的安全。第八章閱覽室的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估第十九條閱覽室應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和提升。第二十條讀者可以通過(guò)書(shū)評(píng)、問(wèn)卷調(diào)查、建議箱等方式對(duì)閱覽