業(yè)務(wù)培訓(xùn)(河北農(nóng)銀個(gè)客二期)

柜臺(tái)債券、貴金屬業(yè)務(wù)第一部分柜臺(tái)債券業(yè)務(wù)1憑證式國(guó)債電子式國(guó)債記賬式國(guó)債傳統(tǒng)國(guó)債1.1傳統(tǒng)國(guó)債2

2014年3月5日，中國(guó)人民銀行發(fā)布柜臺(tái)市場(chǎng)新政策（2014年第3號(hào)）從事柜臺(tái)記賬式國(guó)債業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行，其柜臺(tái)債券業(yè)務(wù)品種可以在現(xiàn)有記賬式國(guó)債基礎(chǔ)上增加國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行債券、政策性銀行債券和中國(guó)鐵路總公司等政府支持機(jī)構(gòu)債券。我行于2014年7月7日—2014年7月10日期間代銷一年期國(guó)開(kāi)行債券，利率4.21%，銷量1687萬(wàn)柜臺(tái)債券業(yè)務(wù)1.2央行柜臺(tái)市場(chǎng)新規(guī)34流動(dòng)性突出風(fēng)險(xiǎn)可控交易便捷免稅優(yōu)勢(shì)交易起點(diǎn)低承辦銀行提供買賣雙向報(bào)價(jià)，交易時(shí)間段內(nèi)可隨時(shí)買賣，賣出資金實(shí)時(shí)可用。風(fēng)險(xiǎn)水平較低。發(fā)行主體均有政府背景或受到政府支持，基本不存在信用風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)計(jì)債券期限以中短期為主，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)適中投資者可通過(guò)我行柜面、網(wǎng)上銀行、電話銀行和自助服務(wù)終端等多種渠道參與交易。機(jī)構(gòu)投資者暫不能通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀辦理。國(guó)開(kāi)債和政策性銀行債券免征利息稅，鐵道債券初步獲得稅務(wù)機(jī)關(guān)免征利息稅的許可，具體情況以發(fā)行文件為準(zhǔn)。單筆交易起點(diǎn)及最小遞增單位為1份債券，金額100元左右票面利率大幅提高客戶有機(jī)會(huì)獲得買賣差價(jià)為客戶提供了套利機(jī)會(huì)投資回報(bào)穩(wěn)定1.3新增債券產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)4基本介紹人民幣債券市場(chǎng)結(jié)構(gòu)銀行間市場(chǎng)交易所市場(chǎng)柜臺(tái)市場(chǎng)基本定義場(chǎng)外市場(chǎng)，通過(guò)全國(guó)銀行間同業(yè)拆借中心的本幣交易系統(tǒng)達(dá)成交易場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)，交易場(chǎng)所是上海和深圳證券交易所通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行等渠道與客戶進(jìn)行債券買賣，并為客戶辦理托管與結(jié)算交易主體金融機(jī)構(gòu)個(gè)人客戶和非金融類企業(yè)單位個(gè)人客戶和非金融類企業(yè)單位交易品種國(guó)債、央票、政策性金融債、短期融資券、中期票據(jù)、企業(yè)債等國(guó)債、公司債、企業(yè)債等記賬式國(guó)債、政府支持機(jī)構(gòu)債券等交易方式采用詢價(jià)交易、并施行雙邊做市制度競(jìng)價(jià)撮合成交，與股票交易相同施行雙邊報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)水平流動(dòng)性好，交易量占整個(gè)債券市場(chǎng)的97%以上，是主要的債券發(fā)行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)水平相對(duì)較高，流動(dòng)性不足相對(duì)安全，流動(dòng)性較好目標(biāo)客戶以商業(yè)銀行為主的金融機(jī)構(gòu)具備較強(qiáng)的定價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)分析能力，適合于風(fēng)險(xiǎn)承受能力較強(qiáng)的專業(yè)投資者對(duì)安全性要求較高，側(cè)重于獲取穩(wěn)定現(xiàn)金流同時(shí)兼顧交易需求的普通投資者1.4人民幣債券市場(chǎng)結(jié)構(gòu)51.5與現(xiàn)有產(chǎn)品比較產(chǎn)品特點(diǎn)儲(chǔ)蓄式/電子式國(guó)債固定期限理財(cái)產(chǎn)品柜臺(tái)債券投資期限3年、5年為主可供選擇的期限種類多6個(gè)月、1年、3年為主收益性利息收入，高于定期存款預(yù)期收益率相對(duì)較高目前高于同期限存款利率、儲(chǔ)蓄式國(guó)債、記賬式國(guó)債流動(dòng)性實(shí)名制，不能交易和流通存續(xù)期內(nèi)基本不具備流動(dòng)性（部分產(chǎn)品可質(zhì)押）流動(dòng)性好，交易時(shí)段可隨時(shí)買賣風(fēng)險(xiǎn)性無(wú)信用風(fēng)險(xiǎn)。提前支取會(huì)損失利息收益并收取手續(xù)費(fèi)用不同產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)不同信用風(fēng)險(xiǎn)很低，存在一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。期限越長(zhǎng)的債券，價(jià)格波動(dòng)性越大。如果在債券到期前賣出債券，則投資者有可能承擔(dān)買賣價(jià)差損失。61.6業(yè)務(wù)交易規(guī)則柜臺(tái)節(jié)假日規(guī)則以國(guó)債公司和上海清算所的信息為準(zhǔn)；正常工作日的營(yíng)業(yè)時(shí)間為每周一至周五10:00-15:30；柜臺(tái)買賣業(yè)務(wù)實(shí)行T+0交易，轉(zhuǎn)托管業(yè)務(wù)實(shí)行T+1交易；柜臺(tái)業(yè)務(wù)買賣不收取費(fèi)用，但買賣間存在一定價(jià)差，轉(zhuǎn)托管收取一定費(fèi)用；債券交易價(jià)格由總行根據(jù)銀行間債券市場(chǎng)各券種的雙邊報(bào)價(jià)及債券市場(chǎng)需求狀況確定；債券交易報(bào)價(jià)以每百元債券的全價(jià)、凈價(jià)和應(yīng)計(jì)利息額分別列示。71.6業(yè)務(wù)交易規(guī)則客戶在發(fā)行期內(nèi)認(rèn)購(gòu)債券，視同買入交易，已認(rèn)購(gòu)成交的債券，在發(fā)行期內(nèi)不可賣出；客戶買入債券，實(shí)時(shí)凍結(jié)資金，日終結(jié)算扣劃資金；客戶賣出債券，資金即時(shí)到賬；當(dāng)日現(xiàn)券買入交易的未成交部分，可以撤銷，但不能部分撤銷；當(dāng)日買入的債券，計(jì)入可用份額，當(dāng)日可以賣出（除發(fā)行期買入）；機(jī)構(gòu)投資者需在原借記卡開(kāi)卡網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立債券賬戶，并進(jìn)行各項(xiàng)債券業(yè)務(wù)。81.7收費(fèi)規(guī)則柜臺(tái)債券收費(fèi)規(guī)則開(kāi)戶費(fèi)：10元轉(zhuǎn)托管費(fèi)：20元?dú)v史成交明細(xì)查詢：5元非交易過(guò)戶費(fèi)：50元上述所列為標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，具體執(zhí)行價(jià)格以網(wǎng)點(diǎn)公布情況為準(zhǔn)。買賣交易不收取費(fèi)用91.7收費(fèi)規(guī)則柜臺(tái)債券收費(fèi)規(guī)則10目前獲得記賬式國(guó)債經(jīng)營(yíng)資格的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦柜臺(tái)債券交易。二級(jí)分行記賬式國(guó)債開(kāi)辦網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量營(yíng)業(yè)部34承德12張家口18秦皇島14唐山26廊坊16保定30滄州21衡水15邢臺(tái)22邯鄲22合計(jì)230記賬式國(guó)債開(kāi)辦網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)表1.8機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入111.9充分提示風(fēng)險(xiǎn)一般儲(chǔ)蓄存款的替代品柜臺(tái)債券≠存在風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)信用風(fēng)險(xiǎn)人民銀行要求承辦銀行向投資者充分提示風(fēng)險(xiǎn)，推薦與投資者風(fēng)險(xiǎn)承受和識(shí)別能力相適應(yīng)的債券。

12第二部分貴金屬業(yè)務(wù)13貴金屬業(yè)務(wù)實(shí)物類貴金屬交易類貴金屬實(shí)物積存貴金屬自營(yíng)實(shí)物代理實(shí)物存金通金生利（存金通2號(hào)）金交所代理業(yè)務(wù)賬戶金金市通2.1貴金屬業(yè)務(wù)種類14實(shí)物類貴金屬自營(yíng)實(shí)物代理實(shí)物投資類收藏類禮品類黃金、白銀共計(jì)72種產(chǎn)品、192種規(guī)格金一繁榮淵泉國(guó)金2.1.1實(shí)物類貴金屬品種15實(shí)物積存貴金屬存金通金生利客戶通過(guò)我行借記卡開(kāi)立貴金屬賬戶，按照我行實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)買賣“傳世之寶”標(biāo)準(zhǔn)貴金屬投資產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了貴金屬的存（賬戶買入）?。ㄌ崛?shí)物）、買（賬戶買入）賣（賬戶賣出）?？蛻敉ㄟ^(guò)我行借記卡開(kāi)立貴金屬積存賬戶，按照我行實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)購(gòu)買“傳世之寶”實(shí)物積存賬戶貴金屬。客戶可申請(qǐng)從其積存賬戶里提取“傳世之寶”貴金屬實(shí)物，也可進(jìn)行賬戶貴金屬買賣。2.2.1實(shí)物積存貴金屬品種16存金通業(yè)務(wù)在前，為什么又研發(fā)存金通2號(hào)？客戶購(gòu)買存金通，往往采用長(zhǎng)期、零散、小額買入（比如定投）、湊整提取實(shí)物的方式，而按照目前黃金積存業(yè)務(wù)的交易規(guī)則及稅法規(guī)定，客戶只能取得每次賬戶買入的零散發(fā)票，而無(wú)法取得提取實(shí)物的完整發(fā)票。客戶買入的賬戶黃金在存續(xù)期間，無(wú)法從銀行取得任何收益。在現(xiàn)有存金通業(yè)務(wù)模式下，客戶買入賬戶黃金以后，只能隨黃金價(jià)格漲跌被動(dòng)承受損益，而再無(wú)其它收益機(jī)會(huì)?，F(xiàn)有存金通業(yè)務(wù)在積存品種、交易渠道、交易方式等很多方面還存在待完善的地方2.2.2研發(fā)背景17存金通業(yè)務(wù)在前，為什么又研發(fā)存金通2號(hào)？解決銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)問(wèn)題：由于增值稅問(wèn)題，銀行無(wú)法進(jìn)行積存賬戶交易的自營(yíng)回購(gòu)；同時(shí)在積存增量大于提貨量時(shí)，還需墊繳增值稅。2.2.2研發(fā)背景182號(hào)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品定位與存金通業(yè)務(wù)有本質(zhì)區(qū)別，2個(gè)業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)作。1號(hào)是實(shí)物產(chǎn)品的記賬交易，2號(hào)本質(zhì)是金融權(quán)益交易。通過(guò)加強(qiáng)存金通2號(hào)業(yè)務(wù)的比較優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)新增客戶、新增業(yè)務(wù)自然過(guò)渡。貴金屬積存類業(yè)務(wù)。賣出價(jià)格對(duì)接實(shí)物銷售價(jià)，買入價(jià)格盯住實(shí)物購(gòu)回價(jià)?？蛻趔w驗(yàn)上，與原存金通業(yè)務(wù)基本相同，因此以存金通2號(hào)業(yè)務(wù)名義推廣。積存業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)作長(zhǎng)期并存2.2.2研發(fā)背景192號(hào)業(yè)務(wù)的效益分析通過(guò)創(chuàng)設(shè)新的客戶收益點(diǎn)，即給予客戶定期積存收益補(bǔ)償，吸引更多客戶投資，擴(kuò)大銀行業(yè)務(wù)規(guī)模使銀行獲得更大規(guī)模、更穩(wěn)定的可運(yùn)作黃金資產(chǎn)，從而擴(kuò)大銀行的黃金租賃業(yè)務(wù)規(guī)模和收益。通過(guò)創(chuàng)設(shè)“傳世之寶”賬戶貴金屬的交易方式，規(guī)避了增值稅問(wèn)題給銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展帶來(lái)的障礙2.2.2研發(fā)背景202.2.3實(shí)物積存貴金屬對(duì)比21定投方式更加靈活網(wǎng)銀買賣積存交易成本更低購(gòu)買起點(diǎn)更低，粒度更細(xì)未來(lái)積存可有積存收益可有完整發(fā)票客戶視角2.2.3實(shí)物積存貴金屬對(duì)比222.3.1交易類貴金屬交易類貴金屬金交所代理賬戶金我行以上海黃金交易所金融類會(huì)員身份，接受客戶委托，代理其在上海黃金交易所內(nèi)進(jìn)行貴金屬交易、資金清算和實(shí)物交割并收取相關(guān)費(fèi)用的行為。上海黃金交易所只允許金融類會(huì)員作為代理中介機(jī)構(gòu)進(jìn)入市場(chǎng)。在該業(yè)務(wù)中，我行充當(dāng)中介經(jīng)紀(jì)的角色，類似于證券公司和期貨公司的代理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。即紙黃金業(yè)務(wù)，個(gè)人客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按照我行提供的賬戶貴金屬買賣價(jià)格，通過(guò)網(wǎng)上銀行等電子渠道進(jìn)行交易，不能用于轉(zhuǎn)出和支付，不計(jì)付利息23交易時(shí)間每周一至周五（國(guó)家法定節(jié)假日除外）上午：09：00--11：30下午：13：00--15：30夜間：20：00--02：30交易時(shí)間根據(jù)上海黃金交易所有關(guān)規(guī)定的變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整2.3.2金交所代理業(yè)務(wù)交易保證金黃金延期11%白銀延期14%客戶交易保證金比例將根據(jù)上海黃金交易所規(guī)定的保證金比例和市場(chǎng)狀況的變化而相應(yīng)調(diào)整。24交易品種AU(T+D)、mAU(T+D)、AU(T+N1)、AU(T+N2)、Ag(T+D)交易單位AU99.991手=10克AU100g、mAU(T+D)、AU(T+N1)、AU(T+N2)1手=100克AU99.95、AU(T+D)、Ag(T+D)1手=1000克AU99.99、AU99.95、AU100g2.3.3金交所代理業(yè)務(wù)25交易渠道2.3.4金交所代理業(yè)務(wù)柜面網(wǎng)上銀行客戶端簽約、解約、賬戶變更、簽約信息查詢及變更、交易密碼修改及重置、通訊密碼重置、出入金、各類查詢（委托、成交、庫(kù)存、明細(xì)、持倉(cāng)、資金、手續(xù)費(fèi)、通知單等）、提貨申請(qǐng)及撤銷、查詢等簽約、出入金、簽約信息查詢及修改、交易資金查詢、交易密碼修改及重置、通訊密碼修改及重置等委托申報(bào)、撤銷申報(bào)；交易密碼及通訊密碼修改、各類信息及行情查詢；提貨申請(qǐng)及撤銷、查詢等26業(yè)務(wù)辦理流程2.3.5金交所代理業(yè)務(wù)客戶出示本人借記卡和有效身份證件客戶需開(kāi)通我行網(wǎng)銀，并將簽約借記卡添加到網(wǎng)銀填寫《代理個(gè)人貴金屬交易業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估問(wèn)卷》《代理個(gè)人貴金屬交易業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)》《代理上海黃金交易所個(gè)人貴金屬交易業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)》柜員為客戶申請(qǐng)黃金交易賬戶和黃金交易編碼客戶下載交易客戶端程序，進(jìn)行交易272.3.6金交所代理業(yè)務(wù)登陸網(wǎng)銀首頁(yè)，點(diǎn)擊“理財(cái)e站”、點(diǎn)擊“貴金屬”，最下方有一個(gè)“金市通客戶端下載”，點(diǎn)擊下載交易客戶端，輸入黃金交易編碼、交易密碼、通訊密碼登陸282.3.7金交所代理業(yè)務(wù)交易速度快：采用業(yè)內(nèi)最領(lǐng)先的客戶端軟件進(jìn)行交易，讓您比交易對(duì)手領(lǐng)先一步。交易成本低：與紙黃金、實(shí)物黃金等黃金產(chǎn)品相比，買賣成本最低；與股票、基金等其他投資品相比，交易金額相同的情況下費(fèi)率更低。交易時(shí)間長(zhǎng)：有白天和晚上兩個(gè)交易時(shí)段，價(jià)格與國(guó)際同步，避免價(jià)格不連續(xù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。（最活躍的交易都在夜盤，不耽誤您工作）可雙向交易：漲時(shí)買漲，跌時(shí)賣空，漲跌均可賺錢。保證金交易：有杠桿，占用資金少?？商崛?shí)物：可提取上海黃金交易所標(biāo)準(zhǔn)金，成色有保證，價(jià)格更優(yōu)惠。多投資品種：提供黃金、白銀兩種產(chǎn)品，現(xiàn)貨交易和延期交易兩大交易方式，讓您有更多元的貴金屬投資選擇。業(yè)務(wù)特點(diǎn)292.3.1交易類貴金屬品種交易類貴金屬金交所代理賬戶金我行以上海黃金交易所金融類會(huì)員身份，接受客戶委托，代理其在上海黃金交易所內(nèi)進(jìn)行貴金屬交易、資金清算和實(shí)物交割并收取相關(guān)費(fèi)用的行為。即紙黃金業(yè)務(wù)，個(gè)人客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按照我行提供的賬戶貴金屬買賣價(jià)格，通過(guò)網(wǎng)上銀行等電子渠道進(jìn)行交易，不能用于轉(zhuǎn)出和支付，不計(jì)付利息302.3.8賬戶金業(yè)務(wù)僅涉及簡(jiǎn)單的買入、賣出、委托等概念，易于理解，容易被普通客戶接受。人民幣品種的起點(diǎn)交易量為1克，美元品種的起點(diǎn)交易單位為1盎司。

可以人民幣或美元計(jì)價(jià)，品種包括黃金、白銀，可雙向交易。緊隨境外貴金屬市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷交易，客戶可隨時(shí)參與交易。交易門檻低規(guī)則簡(jiǎn)單品種豐富31賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)開(kāi)盤時(shí)間每周一上午8點(diǎn)收盤時(shí)間每周六上午4點(diǎn)交易品種人民幣黃金、美元黃金人民幣白銀、美元白銀交易模式支持做多和做空交易渠道網(wǎng)上銀行交易類型即時(shí)交易（詢價(jià)）和委托交易簽約渠道柜面和網(wǎng)上銀行2.3.9賬戶貴金屬業(yè)務(wù)32報(bào)價(jià)幣種：美元和人民幣；貴金屬品種：黃金和白銀；人民幣黃金、人民幣白銀的最小交易數(shù)量為1克，最小交易單位為1克；美元黃金的最小交易數(shù)量為0.1盎司，最小交易單位為0.1盎司；美元白銀的最小交易數(shù)量為1盎司，最小交易單位為1盎司。其中，1盎司=31.1035克。美元鈔匯標(biāo)志的處理：客戶以美元現(xiàn)鈔/匯買入（或賣出）的賬戶貴金屬在賣出（或買入）后仍為美元現(xiàn)鈔/匯。2.3.10賬戶貴金屬業(yè)務(wù)交易品種33即時(shí)交易和委托交易兩種交易方式。即時(shí)交易時(shí)，客戶無(wú)需設(shè)定價(jià)格，直接按照我行實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)買賣貴金屬；網(wǎng)上銀行渠道的即時(shí)交易采用詢價(jià)模式，即系統(tǒng)根據(jù)客戶的交易申請(qǐng)返回我行報(bào)價(jià)，客戶得到該價(jià)格后，須在我行規(guī)定的有效時(shí)間內(nèi)確認(rèn)交易；逾期確認(rèn)的，交易失敗。委托交易時(shí)，客戶需預(yù)設(shè)價(jià)格，一旦我行的實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)達(dá)到預(yù)設(shè)價(jià)格即可成交。2.3.11賬戶貴金屬業(yè)務(wù)交易方式342.3.12賬戶貴金屬業(yè)務(wù)辦理流程賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)遵循“客戶自主交易、自負(fù)盈虧”的原則，我行不承擔(dān)因交易產(chǎn)生的盈虧責(zé)任日終資金清算總分行之間進(jìn)行資金清算客戶與我行的資金實(shí)時(shí)清算交易反饋交易完成后，系統(tǒng)反饋交易結(jié)果客戶可通過(guò)柜面或網(wǎng)上銀行查詢交易申請(qǐng)簽約客戶通過(guò)我行柜面或網(wǎng)上銀行簽約賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)客戶根據(jù)我行報(bào)出的雙邊價(jià)格，通過(guò)網(wǎng)上銀行下達(dá)交易指令35業(yè)務(wù)辦理渠道主要為網(wǎng)上銀行和柜面。目前，網(wǎng)上銀行是唯一的交易渠道。網(wǎng)上銀行可辦理簽/解約、簽約信息修改/查詢、行情及交易、追加資金、資金損益查詢、歷史交易查詢、委托查詢/撤單、強(qiáng)平風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景查詢、指定/更換交易賬戶。柜面可辦理簽/解約、換卡（即更換交易賬戶）、簽約信息修改/查詢、報(bào)價(jià)查詢、資金損益查詢、交易明細(xì)查詢、委托查詢、追加資金試算、強(qiáng)平風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景查詢。2.3.13賬戶貴金屬業(yè)務(wù)辦理流程362.3.14賬戶貴金屬業(yè)務(wù)交易界面372.3.15賬戶貴金屬與金交所代理業(yè)務(wù)區(qū)別38賬戶貴金屬金交所代理小額投資風(fēng)險(xiǎn)較低保證金交易積極獲利2.3.15賬戶貴金屬與金交所代理業(yè)務(wù)區(qū)別39黃金積存業(yè)務(wù)40黃金積存業(yè)務(wù)41黃金是必需品黃金積存業(yè)務(wù)42黃金積存業(yè)務(wù)43交易類業(yè)務(wù)44貴金屬首飾保養(yǎng)45貴金屬首飾保養(yǎng)白銀飾品保養(yǎng)黃金飾品保養(yǎng)46

白銀飾品保養(yǎng)一是失去光澤。正因?yàn)榇┦裁匆路裁词罪?，女孩的行頭總是一天一個(gè)樣。當(dāng)你有一段時(shí)間沒(méi)有佩戴時(shí)，它就會(huì)變得暗淡無(wú)光。這是因?yàn)轱椘分泻械你~，它和空氣接觸后產(chǎn)生銅銹的原因。解決方法也很方便，只要用擦銀布擦拭就能維持飾品的亮白。有些首飾表面用鉑金加以防護(hù)，但是在長(zhǎng)期佩戴的磨損下，仍會(huì)慢慢讓其下的銀質(zhì)顯露于空氣中。專家建議使用蘇打粉磨擦，同樣可以讓銀飾恢復(fù)光澤，天然又便宜。白銀飾品保養(yǎng)47

白銀飾品保養(yǎng)