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汽車營(yíng)銷活動(dòng)答辯人:xxx指導(dǎo)老師:xxx-目錄一活動(dòng)背景01一活動(dòng)背景PART.1一活動(dòng)背景東風(fēng)小康中順寶4S店是鄭州市的一級(jí)授權(quán)特許經(jīng)銷商,地理位置優(yōu)越,交通十分便利,擁有雄厚的技術(shù)力量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。公司定于2023年9月29日選擇以藍(lán)電E5為主推車型,舉辦一場(chǎng)中秋節(jié)營(yíng)銷活動(dòng),回報(bào)所有新老客戶對(duì)本店的支持。此活動(dòng)從2023年9月22日開始準(zhǔn)備,活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)截至2023年10月13日,此活動(dòng)預(yù)算為8萬(wàn)元一活動(dòng)背景二市場(chǎng)調(diào)研1.調(diào)查地點(diǎn)調(diào)查地點(diǎn):店內(nèi)調(diào)查選擇理由:本次策劃活動(dòng)在展廳內(nèi)開展更具有實(shí)際價(jià)值,在店內(nèi)調(diào)查針對(duì)性強(qiáng),目標(biāo)更精確,得到的調(diào)研數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確一活動(dòng)背景2.調(diào)查方式調(diào)查方式:?jiǎn)柧磉x擇理由:?jiǎn)柧硇问礁尤妫訉?shí)用問(wèn)卷調(diào)查一方面能夠收集到較多數(shù)量的客戶信息,另一方面能夠全面了解客戶不同的需求和愛(ài)好,能更加準(zhǔn)確的把握好客戶的脈搏一活動(dòng)背景3.SWOT分析深受信賴,技術(shù)成熟,性能較為穩(wěn)定可靠,品牌認(rèn)可度高,產(chǎn)品系列齊全,市場(chǎng)劃分較細(xì),針對(duì)性好外觀不夠豐富,廣品線單一,占有的市場(chǎng)份額還年較低,發(fā)展較為緩慢汽車市場(chǎng)越來(lái)越路于年輕化、多元化,方向逐漸向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,節(jié)能,環(huán)保、安全將成為發(fā)展的新趨勢(shì),國(guó)家對(duì)新能源汽車實(shí)行補(bǔ)貼政策,新能源汽車基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善,充電樁的普及汽車市場(chǎng)越來(lái)越路于年輕化、多元化,方向逐漸向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,節(jié)能,環(huán)保、安全將成為發(fā)展的新趨勢(shì),國(guó)家對(duì)新能源汽車實(shí)行補(bǔ)貼政策,新能源汽車基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善,充電樁的普及一活動(dòng)背景多家汽車品牌大降價(jià),由于外部環(huán)境的發(fā)展,竟?fàn)帉?duì)手竟?fàn)帍?qiáng)烈,多家新能源汽車品牌日漸崛起一活動(dòng)背景三【目標(biāo)確定】1.目標(biāo)車型藍(lán)電E5一活動(dòng)背景2.目標(biāo)客戶一活動(dòng)背景客戶職業(yè):個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,醫(yī)生,教師,一活動(dòng)背景3.銷量目標(biāo)分車型的銷量目標(biāo)一活動(dòng)背景4.集客目標(biāo)127一活動(dòng)背景5.活動(dòng)主題活動(dòng)主題:中秋送好禮,團(tuán)購(gòu)享不停一活動(dòng)背景6.活動(dòng)類型活動(dòng)類型:展廳類營(yíng)銷活動(dòng)一活動(dòng)背景四【策略選擇】1.汽車定價(jià)策略一活動(dòng)背景2.銷售促進(jìn)策略(1)分期付款優(yōu)惠宣傳標(biāo)語(yǔ):分期付款,優(yōu)惠多分期付款作用說(shuō)明:分期付款優(yōu)惠多,財(cái)務(wù)自由快人一步,省時(shí)省力,讓你的錢更值錢(2)置換補(bǔ)貼優(yōu)惠宣傳標(biāo)語(yǔ):以舊換新,福利享不停置換補(bǔ)貼作用說(shuō)明:置換補(bǔ)貼優(yōu)惠大,以舊換新,讓您買車更省錢一活動(dòng)背景獎(jiǎng)品等級(jí)數(shù)量獎(jiǎng)品名稱銷售價(jià)(元)成本價(jià)(元)成本合計(jì)(元)特等獎(jiǎng)13000元售后VIP儲(chǔ)值卡300015001500一等獎(jiǎng)3液晶電視300015004500二等獎(jiǎng)10300元油卡5002802800三等獎(jiǎng)20200元購(gòu)車代金券2002004000成本總計(jì)(元):12800.0(3)抽獎(jiǎng)禮包一活動(dòng)背景銷售獎(jiǎng)勵(lì)范圍獎(jiǎng)勵(lì)金額(每臺(tái)車/元)35-3815039-4220043-4625047以上250(4)銷售獎(jiǎng)勵(lì)一活動(dòng)背景3.廣告策略一活動(dòng)背景4.公共關(guān)系公共關(guān)系開展情況:不開展公共關(guān)系開展內(nèi)容理由:根據(jù)策劃方案,在店內(nèi)開展活動(dòng),為了避免帶來(lái)不必要的麻煩,因此不開展公共關(guān)系活動(dòng)一活動(dòng)背景5.異業(yè)聯(lián)盟異業(yè)聯(lián)盟企業(yè):銀行企業(yè)選擇企業(yè)的理由:有更多收益,銀行企業(yè)安全性、可靠性高,并且降低消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)方面的購(gòu)車難度,減輕消費(fèi)者的生活壓力,帶來(lái)更大的便捷一活動(dòng)背景項(xiàng)目名稱起始時(shí)間完成時(shí)間工作內(nèi)容負(fù)責(zé)部門前期宣傳2023-09-222023-09-22通過(guò)微信公眾號(hào)、傳單、廣播等媒體形式傳播本次活動(dòng)的內(nèi)容市場(chǎng)部五【計(jì)劃制定】1.活動(dòng)安排一活動(dòng)背景活動(dòng)日期活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)環(huán)節(jié)活動(dòng)內(nèi)容負(fù)責(zé)部門2023-09-229:00-9:30客戶簽到帶領(lǐng)客戶進(jìn)行簽到,領(lǐng)取小禮品銷售部2.活動(dòng)流程一活動(dòng)背景3.場(chǎng)地查勘一活動(dòng)背景查勘項(xiàng)目查看要點(diǎn)周邊交通安保措施安保措施環(huán)境良好停車情況有秩序停車供電設(shè)施檢查供電措施(1)活動(dòng)開展地點(diǎn):4S店(2)查勘內(nèi)容一活動(dòng)背景4.活動(dòng)預(yù)算一活動(dòng)背景六【活動(dòng)實(shí)施】1.人員培訓(xùn)一活動(dòng)背景人員培訓(xùn)內(nèi)容:活動(dòng)目標(biāo)、銷售禮儀、活動(dòng)流程、突發(fā)事件、客戶問(wèn)題、工作分工及責(zé)任、活動(dòng)車型、銷售政策、產(chǎn)品功能及特點(diǎn)人員培訓(xùn)內(nèi)容梳理:根據(jù)銷售顧問(wèn)需要具備的職業(yè)素養(yǎng),進(jìn)行人員培訓(xùn)一活動(dòng)背景2.應(yīng)急預(yù)案(1)場(chǎng)地類場(chǎng)地布置出現(xiàn)拖延、意外倒塌和損壞:首先對(duì)布置方案進(jìn)行周密的推敲,制定后備方案并嚴(yán)格監(jiān)督施工人員的工作質(zhì)量,做好活動(dòng)的驗(yàn)收工作,并定人定時(shí)進(jìn)行檢修出現(xiàn)溝通不暢,造成工作混亂:建立完善科學(xué)的對(duì)講系統(tǒng),隨時(shí)保持溝通匯報(bào),同時(shí)成立現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)協(xié)調(diào)部門時(shí)間把控出錯(cuò),未按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行:制定周密的活動(dòng)流程,進(jìn)行多次活動(dòng)的預(yù)演,并準(zhǔn)備備用方案,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的冷場(chǎng)、拖場(chǎng)的情況一活動(dòng)背景(2)媒體類突發(fā)事件發(fā)生后,與媒體的接觸:明確新聞發(fā)言人,積極面對(duì)媒體,及時(shí)向媒體通報(bào)調(diào)查情況與后續(xù)處理情況,與媒體保持聯(lián)系,用后續(xù)處理方式去彌補(bǔ)先前的負(fù)面影響出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道:制定統(tǒng)一新聞稿,與媒體進(jìn)行充分溝通,并及時(shí)與媒體上級(jí)主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)一活動(dòng)背景(3)演藝活動(dòng)類演員遲到、誤場(chǎng)和缺場(chǎng):強(qiáng)調(diào)演員的紀(jì)律意識(shí),避免溝通失誤,并準(zhǔn)備預(yù)備演員和節(jié)目演員表演失誤:要求演員認(rèn)真對(duì)待節(jié)目排練,多次進(jìn)行預(yù)演,同時(shí)幫助演員建立良好的心理素質(zhì),隨時(shí)關(guān)注演員的身體狀況配套設(shè)施無(wú)法工作:正確地安裝和使用配套設(shè)備,定人定時(shí)檢查配套設(shè)備的啟動(dòng)系統(tǒng)。由工作態(tài)度細(xì)心負(fù)責(zé)的人員來(lái)操作設(shè)備,預(yù)備易損部件和更換工具,隨時(shí)更換失效部件一活動(dòng)背景(4)其他突發(fā)類現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生突發(fā)性疾病者或受傷者:應(yīng)立即安撫受傷者,立即通知上級(jí)主管前往處理,及時(shí)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并聯(lián)系最近的正規(guī)醫(yī)院,此外,可在活動(dòng)過(guò)程中配備常用藥物、急救醫(yī)療箱現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)火災(zāi)情況:現(xiàn)場(chǎng)在存在安全隱患的區(qū)域,放置消防器材,保持消防通道的暢通,并制定發(fā)生火災(zāi)時(shí),緊急疏散人群的方案現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)惡劣天

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