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第八章市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略2/28/20241案例:豆?jié){機(jī)換代九陽(yáng)市場(chǎng)地位面臨威脅

2009/10/15/14:03來(lái)源:《廣告主》

在央視每晚《新聞聯(lián)播》后與天氣預(yù)報(bào)前之間的黃金廣告時(shí)段上,美的品牌以“豆?jié){機(jī)換代了”為廣告口號(hào),亮出“免泡豆”、“無(wú)網(wǎng)設(shè)計(jì)”和“不銹鋼材料”三大產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行勸服,并以一句“豆?jié){機(jī)選美的”作為廣告的結(jié)尾。消費(fèi)者是否應(yīng)該更新?lián)Q代豆?jié){機(jī)另當(dāng)別論,美的此次展開(kāi)的豆?jié){機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分明顯,即利用產(chǎn)品升級(jí)換代之機(jī),把最大競(jìng)爭(zhēng)品牌九陽(yáng)拉下馬。2/28/20242作為豆?jié){機(jī)品類(lèi)中的領(lǐng)導(dǎo)者,九陽(yáng)已經(jīng)通過(guò)一系列的廣告活動(dòng)和強(qiáng)大的市場(chǎng)占有率樹(shù)立起了“豆?jié){機(jī)就是九陽(yáng)”的品牌聯(lián)想,可以說(shuō)九陽(yáng)就是豆?jié){機(jī)中的“戰(zhàn)斗機(jī)”。但不可否認(rèn)的是,由于豆?jié){機(jī)的技術(shù)壁壘并不高,九陽(yáng)始終面臨著潛在市場(chǎng)進(jìn)入者的威脅,諸如東菱和美的等品牌更是窺視九陽(yáng)市場(chǎng)霸主的寶座已久。此番面對(duì)美的發(fā)起的正面廣告進(jìn)攻,九陽(yáng)到底應(yīng)該如何迎戰(zhàn)呢?2/28/20243經(jīng)典的定位理論認(rèn)為,維護(hù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的根本方法就是強(qiáng)化最初的品牌形象。九陽(yáng)的品牌形象是什么?專(zhuān)門(mén)做豆?jié){機(jī)的品牌!這是九陽(yáng)同全面進(jìn)行品牌延伸的美的最大的不同。所以九陽(yáng)意味著豆?jié){機(jī),可豆?jié){機(jī)卻并不意味著美的。如果九陽(yáng)在接下來(lái)的廣告戰(zhàn)役中要反擊對(duì)手,那么繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“專(zhuān)注豆?jié){機(jī)某某年”是最好的進(jìn)攻武器。就像患者會(huì)信任醫(yī)療專(zhuān)家的話一樣,消費(fèi)者在選購(gòu)豆?jié){機(jī)時(shí)同樣會(huì)信賴行業(yè)中的“專(zhuān)家級(jí)”企業(yè),因此九陽(yáng)在傳播策略上應(yīng)該讓消費(fèi)者有這樣的認(rèn)知,即“九陽(yáng)”專(zhuān)門(mén)做豆?jié){機(jī),是品質(zhì)上乘、技術(shù)領(lǐng)先的代名詞。2/28/20244看看微軟在電腦操作系統(tǒng)創(chuàng)建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所帶來(lái)的滾滾財(cái)源,你就知道企業(yè)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是多么有利的事情了?!稄V告主》雜志以為,鑒于我國(guó)目前并沒(méi)有豆?jié){機(jī)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),九陽(yáng)完全可以在豆?jié){機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定上做文章,這是鞏固九陽(yáng)在豆?jié){機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的“殺手锏”武器。目前九陽(yáng)已經(jīng)參與到豆?jié){機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作當(dāng)中,是國(guó)標(biāo)起草工作組的組長(zhǎng)單位。當(dāng)行業(yè)國(guó)標(biāo)出臺(tái)后,九陽(yáng)完全可以把參與國(guó)標(biāo)制定作為一個(gè)傳播點(diǎn)傳遞給消費(fèi)者。試想一下,和“專(zhuān)注豆?jié){機(jī)某某年”的廣告語(yǔ)相比,“豆?jié){機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的參與制定者”顯然在“專(zhuān)業(yè)”二字上更具有說(shuō)服力。2/28/20245除了繼續(xù)強(qiáng)化最初的品牌形象之外,革新產(chǎn)品也是九陽(yáng)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的又一利器。在家電產(chǎn)品同質(zhì)化十分嚴(yán)重的今天,推出具有和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣功能的新產(chǎn)品并非是一件遙不可及的事情,況且豆?jié){機(jī)本來(lái)的技術(shù)壁壘就不高,美的可以生產(chǎn)新一代豆?jié){機(jī),九陽(yáng)同樣可以做到。如果九陽(yáng)升級(jí)后的豆?jié){機(jī)與美的產(chǎn)品同樣好,甚至更能滿足消費(fèi)者的需求,那么美的反倒是給九陽(yáng)做了一次教育消費(fèi)者的廣告,讓消費(fèi)者對(duì)新一代豆?jié){機(jī)的功能有了新的了解?!?/28/20246第一節(jié)競(jìng)爭(zhēng)者分析

一、識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者1.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)的依據(jù)[3點(diǎn)]⑴提供相似產(chǎn)品或勞務(wù);⑵具有相同目標(biāo)顧客;⑶產(chǎn)品具有相近價(jià)格。2/28/202472.競(jìng)爭(zhēng)者的分類(lèi)[4類(lèi)]⑴一般競(jìng)爭(zhēng)者:營(yíng)銷(xiāo)同類(lèi)(同種)產(chǎn)品的企業(yè)。⑵品牌競(jìng)爭(zhēng)者:營(yíng)銷(xiāo)相同價(jià)位和產(chǎn)品的企業(yè)。⑶形式競(jìng)爭(zhēng)者:營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品功能替代的企業(yè)。⑷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者:為爭(zhēng)取相同支付能力顧客而競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)(顧客“二選一”產(chǎn)品的企業(yè)。如:汽車(chē)業(yè)與住宅業(yè))2/28/20248二、確定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)[5個(gè)]⒈提高市場(chǎng)占有率。⒉長(zhǎng)期穩(wěn)定收益。⒊短期內(nèi)出清產(chǎn)品。⒋先虧后盈,將競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)或產(chǎn)品擠出市場(chǎng)。⒌提高信譽(yù)(加強(qiáng)完善的服務(wù))。2/28/20249三、確定競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略[8種]⒈以優(yōu)取勝戰(zhàn)略①產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量?jī)?yōu)。②產(chǎn)品的外在質(zhì)量?jī)?yōu)。③服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)。⒉以新取勝戰(zhàn)略。⒊以美取勝戰(zhàn)略。2/28/202410⒋以快(速度)取勝戰(zhàn)略。⒌以誠(chéng)取勝戰(zhàn)略。⒍以廉取勝戰(zhàn)略。⒎以多取勝戰(zhàn)略。①功能多。②品種多。③造型(款式)多。④花色多。⒏以有利信息取勝戰(zhàn)略。2/28/202411案例:美國(guó)寶潔公司保持市場(chǎng)領(lǐng)先的要訣美國(guó)寶潔公司是一個(gè)成功的市場(chǎng)領(lǐng)先者,連續(xù)幾十年在其銷(xiāo)售的產(chǎn)品類(lèi)別中位居第一位,其保持市場(chǎng)領(lǐng)先的要訣是:1.產(chǎn)品創(chuàng)新;2.質(zhì)量戰(zhàn)略;3.產(chǎn)品系列化;4.多品牌戰(zhàn)略;5.品牌擴(kuò)展戰(zhàn)略;6.大量廣告;7.積極進(jìn)取的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;8.有效的銷(xiāo)售促進(jìn);9.品牌經(jīng)理制度。2/28/202412四、判斷競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式[4種]⒈從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者。

①自信。②輕視。③條件限制。⒉選擇型競(jìng)爭(zhēng)者。

對(duì)某些方面(如價(jià)格、廣告)競(jìng)爭(zhēng)快速反擊。⒊強(qiáng)勁(兇猛)型競(jìng)爭(zhēng)者。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)快速、強(qiáng)烈、全面反擊。⒋隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者。

是否反擊、如何及何時(shí)反擊等具有不確定性。2/28/202413五、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)策的影響因素[4點(diǎn)]⒈競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力。⒉競(jìng)爭(zhēng)者與本企業(yè)的相關(guān)程度。⒊競(jìng)爭(zhēng)者的行為模式。⒋競(jìng)爭(zhēng)者的地位與影響。2/28/202414[范例]樂(lè)凱膠卷的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1.“紅色”定位:“紅色”—樂(lè)凱(“黃色”—柯達(dá);“綠色”—富士)2.組建企業(yè)集團(tuán)3.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品4.低價(jià)滲透5.開(kāi)拓新市場(chǎng)6.加大宣傳力度7.加強(qiáng)銷(xiāo)售服務(wù)2/28/202415第二節(jié)市場(chǎng)領(lǐng)先(主導(dǎo))者戰(zhàn)略[3種]◆市場(chǎng)領(lǐng)先者:產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率最高,位于第一位次的企業(yè)。一、擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量[3種]⒈發(fā)現(xiàn)新用戶:①市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。[女士香水]②市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。[男士香水]③地理擴(kuò)展戰(zhàn)略。[產(chǎn)品出口]⒉開(kāi)辟新用途。[洗衣機(jī)→洗地瓜機(jī)]⒊增加使用量。[調(diào)味品容器的開(kāi)孔逐漸變大]2/28/202416二、保持市場(chǎng)占有率[6種]⒈陣地防御:在現(xiàn)有陣地周?chē)⒎烙€,占領(lǐng)消費(fèi)者最大的心智份額使得品牌形象堅(jiān)不可催。[太漬洗衣粉:強(qiáng)洗+廉價(jià)]⒉側(cè)翼防御:建立輔助基地,保護(hù)自身弱勢(shì),防止競(jìng)爭(zhēng)者乘虛而入。[更改包裝防偽]⒊先發(fā)防御:在競(jìng)爭(zhēng)者未進(jìn)攻之前,首先攻擊之。[推出新產(chǎn)品]2/28/2024174.反擊防御:及時(shí)反攻競(jìng)爭(zhēng)者的主要陣地。[收購(gòu)或兼并同類(lèi)企業(yè);進(jìn)一步降價(jià),等等]5.運(yùn)動(dòng)防御:在確保目前陣地的同時(shí),還要采取市場(chǎng)擴(kuò)大化和多角化戰(zhàn)略。[美國(guó)莫里艾公司(香煙)發(fā)展啤酒、紅酒、飲料等]6.收縮防御:放棄潛力不大、前景不樂(lè)觀的市場(chǎng)或陣地。[武漢雪花啤酒公司逐漸降低行呤閣牌啤酒的產(chǎn)量]2/28/202418三、提高市場(chǎng)占有率[3種]⒈加強(qiáng)廣告宣傳和促銷(xiāo)的投入。⒉更新產(chǎn)品。⒊提高服務(wù)質(zhì)量。

◆提高市場(chǎng)占有率應(yīng)注意的問(wèn)題:①成本的增長(zhǎng)。②反壟斷的激發(fā)。③新的營(yíng)銷(xiāo)組合策略的有效性。2/28/202419第三節(jié)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略◆市場(chǎng)挑戰(zhàn)者:是指處于第二、第三位次,且向市場(chǎng)領(lǐng)先者提出挑戰(zhàn),力爭(zhēng)市場(chǎng)領(lǐng)先者位的企業(yè)。

2/28/202420一、確定戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對(duì)象⒈戰(zhàn)略目標(biāo)[3類(lèi)]①產(chǎn)品創(chuàng)新。②價(jià)格低廉。③服務(wù)優(yōu)良。2.挑戰(zhàn)對(duì)象[3類(lèi)]

①攻擊市場(chǎng)領(lǐng)先者。②攻擊實(shí)力相當(dāng)者。③攻擊小規(guī)模或?qū)嵙^弱者。2/28/202421二、選擇進(jìn)攻戰(zhàn)略[5種]⒈正面進(jìn)攻。進(jìn)攻對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)或優(yōu)勢(shì)與特色。[可口可樂(lè)與百事可樂(lè)]⒉側(cè)翼進(jìn)攻。集中優(yōu)勢(shì)進(jìn)攻對(duì)手的弱項(xiàng)。[ChaCha進(jìn)攻谷哥搜索的弱點(diǎn)—人類(lèi)智能及其推理和聯(lián)系上下句語(yǔ)境的能力]⒊包圍進(jìn)攻。全方位、大規(guī)模的進(jìn)攻。[美國(guó)升陽(yáng)科技公司允許所有公司和使用者安裝使用Java軟件,以對(duì)抗微軟公司]2/28/202422⒋迂回進(jìn)攻。間接進(jìn)攻。發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品、

無(wú)關(guān)產(chǎn)品及產(chǎn)品與市場(chǎng)的多角化策略。[百事可樂(lè)推出瓶裝水、橘汁果樂(lè),收購(gòu)桂格燕麥公司的佳得樂(lè)運(yùn)動(dòng)飲料]⒌游擊進(jìn)攻。小規(guī)模、間斷性的推出一系列措施,干擾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。[消毒殺菌鹽對(duì)化學(xué)類(lèi)殺菌消毒洗滌用品的攻擊]2/28/202423第四節(jié)市場(chǎng)跟隨(模仿)者戰(zhàn)略[3種]◆市場(chǎng)跟隨者是指自覺(jué)跟隨在領(lǐng)先者之后維持共處局面的企業(yè)。注意區(qū)分:偽造者、克隆者、模仿者和改良者。一、緊密跟隨者在目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合等方面,盡可能仿效領(lǐng)先者。[小規(guī)模的飲料、小家電企業(yè)]2/28/202424二、距離跟隨者

在某些次要方面與市場(chǎng)領(lǐng)先者保持一定的差異或距離。[酒類(lèi)、食品類(lèi)]三、選擇跟隨者

在某些方面緊跟市場(chǎng)領(lǐng)先者,而在其他方面各行其是。[具有一定特色的產(chǎn)品]2/28/202425第五節(jié)市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略一、實(shí)施補(bǔ)缺者戰(zhàn)略的前提條件[5個(gè)]⒈有足夠的市場(chǎng)潛量和購(gòu)買(mǎi)力。⒉利潤(rùn)有增長(zhǎng)的潛力。⒊對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)者不具有吸引力。⒋企業(yè)具有補(bǔ)缺的條件和能力。⒌企業(yè)既有的信譽(yù)足以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)。市場(chǎng)補(bǔ)缺者:是指服務(wù)于市場(chǎng)上被大企業(yè)忽略的細(xì)小部分,不對(duì)任何企業(yè)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。2/28/202426二、市場(chǎng)補(bǔ)缺者的實(shí)施戰(zhàn)略--專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略1.最終用戶專(zhuān)業(yè)化。--針對(duì)某類(lèi)用戶(銀行、醫(yī)院、超市)服務(wù)。2.垂直層面專(zhuān)業(yè)化。--專(zhuān)門(mén)致力于分銷(xiāo)渠道中的某些層面。3.顧客規(guī)模專(zhuān)業(yè)化。--專(zhuān)門(mén)為某一(小)規(guī)模的客戶服務(wù)。4.特定顧客專(zhuān)業(yè)化。--專(zhuān)門(mén)為某一特定客戶服務(wù)。2/28/2024275.地理區(qū)域?qū)I(yè)化。--專(zhuān)為某一地區(qū)、地點(diǎn)服務(wù)。6.產(chǎn)品或產(chǎn)品線專(zhuān)業(yè)化。

--只生產(chǎn)一大類(lèi)或小型、微利產(chǎn)品。7.客戶訂單專(zhuān)業(yè)化。--專(zhuān)門(mén)按客戶訂單生產(chǎn)預(yù)訂產(chǎn)品。8.質(zhì)量與價(jià)格專(zhuān)業(yè)化。

--專(zhuān)生產(chǎn)某種質(zhì)量與價(jià)格的產(chǎn)品。2/28/20242810.分銷(xiāo)渠道的專(zhuān)業(yè)化。

--專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)某渠道的產(chǎn)品。如為航空公司的旅客提供食品。9.服務(wù)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)化。

--專(zhuān)門(mén)提供一種或幾種其他企業(yè)沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目。如代辦執(zhí)照、介紹家教等。2/28/202429事件搜索:奶粉“早熟門(mén)”事件8月5日:武漢三女?huà)胍墒秤檬ピ谭壑滦栽缡?月7日:圣元致媒體的公開(kāi)信予以否認(rèn)8月8日:圣元絕不退貨,稱(chēng)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意誹謗8月9日:奶粉早熟門(mén)問(wèn)診家長(zhǎng)增多,圣元將告鳳凰衛(wèi)視8月10日:衛(wèi)生部回應(yīng)稱(chēng)性早熟致病原因復(fù)雜8月12日:衛(wèi)生部直接介入調(diào)查奶粉致性早熟案8月13日:湖北認(rèn)定三女?huà)霝榧傩孕栽缡欤馀畫(huà)爰议L(zhǎng)質(zhì)疑8月15日:衛(wèi)生部:湖北嬰幼兒性早熟與圣元奶粉無(wú)關(guān)8月16日:衛(wèi)生部公布有關(guān)性早熟雌激素知識(shí)問(wèn)答8月18日:李克強(qiáng)要求銷(xiāo)毀問(wèn)題乳粉,提高人民消費(fèi)安全感10月19日:網(wǎng)傳奶粉性早熟事件為蒙牛策劃,員工被抓10月20日:財(cái)新網(wǎng)登出“蒙牛惡性口碑營(yíng)銷(xiāo)策劃文案曝光,公安機(jī)關(guān)已立案調(diào)查”。2/28/202430[案例]

本田公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

一、本田先發(fā)制人的戰(zhàn)略

20世紀(jì)50年代初,日本摩托車(chē)企業(yè)有50多家,市場(chǎng)占有率最高的是東發(fā)公司,為22%;第二位是本田公司,為20%,僅次于東發(fā)。此后5年間,本田為了加速發(fā)展,果斷籌借大量貸款,運(yùn)用“先發(fā)制人”戰(zhàn)略--迅速降低成本,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。2/28/202431為了提高市場(chǎng)占有率,建立相對(duì)優(yōu)勢(shì),最重要的是依靠挑戰(zhàn)性的、果斷的降價(jià)和投資政策,搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。致使東發(fā)的市場(chǎng)占有率降到4%。相反,本田則以44%的市場(chǎng)占有率取得了摩托車(chē)行業(yè)的霸主地位。本田的利潤(rùn)大增,而東發(fā)由于貸款和負(fù)債,使財(cái)務(wù)狀況惡化。2/28/202432東發(fā)因自持第一,沒(méi)有對(duì)本田采取任何防御對(duì)策,終于在1964年2月破產(chǎn)了。東發(fā)失敗的原因,在于面對(duì)迅速增長(zhǎng)的摩托車(chē)市場(chǎng),采取了固守陣地的保守經(jīng)營(yíng)姿態(tài)。本田包攬了世界主要國(guó)家的摩托車(chē)市場(chǎng),并且在摩托車(chē)的需求量接近飽和時(shí),本田就迅速轉(zhuǎn)向汽車(chē)生產(chǎn)實(shí)行多樣化經(jīng)營(yíng)。2/28/202433二、雅馬哈的進(jìn)攻

趁本田分心于汽車(chē)之機(jī),新的摩托車(chē)廠家雅馬哈開(kāi)始擴(kuò)大生產(chǎn)。本田的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額在60年代創(chuàng)65%的最高紀(jì)錄后,開(kāi)始下滑,1981年降到谷底40%。與此相反,雅馬哈從60年代中期不足10%,到1981年卻增加到35%,把本田失去的份額全部占為己有了。2/28/202434雅馬哈的首腦宣稱(chēng):“超過(guò)本田的時(shí)刻已經(jīng)來(lái)到,決不能讓到手的機(jī)會(huì)喪失?!边@時(shí),本田為了在汽車(chē)部門(mén)打下基礎(chǔ),從摩托車(chē)部門(mén)抽出了相當(dāng)一部分資金,導(dǎo)致摩托車(chē)部門(mén)的力量薄弱,這正好給雅馬哈以可乘之機(jī)。雅馬哈經(jīng)理小池在1981年說(shuō):“本田正在拼命推銷(xiāo)汽車(chē),有經(jīng)驗(yàn)的摩托車(chē)推銷(xiāo)員都集中在汽車(chē)部門(mén),我們可以在摩托車(chē)上與它決一雌雄。只要有生產(chǎn)能力增加產(chǎn)量,我就可以擊敗本田。”2/28/2024351982年小池經(jīng)理表示:“要加大供給能力。我們是摩托車(chē)的專(zhuān)業(yè)廠家,不會(huì)老是屈居第二。一年內(nèi),我們要設(shè)立新工廠,雅馬哈將成為國(guó)內(nèi)最大的廠家,兩年內(nèi)我們要稱(chēng)雄世界?!毖篷R哈除摩托車(chē)外,沒(méi)有擅長(zhǎng)領(lǐng)域,所以全心傾注摩托車(chē),拼命投資。由于雅馬哈靠自有資金無(wú)法實(shí)現(xiàn)龐大的投資計(jì)劃,結(jié)果欠下了銀行大量的貸款。1982年6月,雅馬哈宣布1981年的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)創(chuàng)歷史最高,而本田則在美國(guó)建設(shè)大規(guī)模的汽車(chē)工廠,步步深入汽車(chē)業(yè)。2/28/202436三、本田的反擊面對(duì)雅馬哈的挑戰(zhàn)和擴(kuò)張,本田當(dāng)然不會(huì)沉默。1982年1月在雅馬哈股東大會(huì)上發(fā)言:“雅馬哈吵醒了獅子不算,還狂吠不停,擊垮雅馬哈!”在宣言后的一年半時(shí)間里,本田的市場(chǎng)份額從40%增到47%,而雅馬哈卻從35%降到27%。

2/28/202437本田的戰(zhàn)術(shù)是大幅度降價(jià)、加強(qiáng)廣告宣傳和庫(kù)存商品銷(xiāo)售,并在此基礎(chǔ)上,采用了新戰(zhàn)術(shù)--擴(kuò)充產(chǎn)品品種。在競(jìng)爭(zhēng)最激烈時(shí),連最暢銷(xiāo)品種也降價(jià)三成,以迎合競(jìng)爭(zhēng)需要。1982年夏天,50CC級(jí)的微型摩托車(chē)甚至賣(mài)得比10檔變速自行車(chē)還便宜,在激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的高峰時(shí)期,本田仍能以低于雅馬哈一成的價(jià)格批發(fā)給零售商。2/28/202438在1年半的時(shí)間里,本田推出的新型摩托車(chē)達(dá)81種,而雅馬哈推出的新品種不過(guò)34種。本田給消費(fèi)者留下了煥然一新的印象;相反,雅馬哈則相形見(jiàn)絀。本田更新產(chǎn)品和降價(jià)攻勢(shì),給雅馬哈以沉重的打擊。本田的新型產(chǎn)品無(wú)論是在性能方面還是在外觀方面,都大受消費(fèi)者歡迎。零售商也積極地配合,促進(jìn)本田產(chǎn)品的銷(xiāo)售。2/28/202439四、雅馬哈敗北

本田的反擊,使雅馬哈的銷(xiāo)售額下降了50%以上,蒙受了巨大的損失。根據(jù)當(dāng)時(shí)雅馬哈的銷(xiāo)售量推測(cè),該公司的庫(kù)存數(shù)相當(dāng)于整整一年的銷(xiāo)量。處理庫(kù)存的唯一辦法是向零售商提供推銷(xiāo)費(fèi),并大幅度降價(jià),但雅馬哈連這點(diǎn)力量也沒(méi)有了,被逼得走投無(wú)路,最后竟一本正經(jīng)地研究如何化庫(kù)存為廢鐵的計(jì)劃。雅馬哈及其子公司的財(cái)務(wù)馬上陷入困境。2/28/2024401983年1月,雅馬哈的小池經(jīng)理認(rèn)輸了,“本田的攻勢(shì),我們實(shí)在無(wú)法招架…,希望雅馬哈和本田的戰(zhàn)爭(zhēng)能夠結(jié)束…,守住雅馬哈應(yīng)有的地位(僅次于本田居第二位)?!睂?duì)雅馬哈集團(tuán)的發(fā)展作出重大貢獻(xiàn)的川上會(huì)長(zhǎng)承認(rèn)自己的失策:“我們采取的是自取滅亡的行動(dòng),這是我的過(guò)錯(cuò)?!毙〕亟?jīng)理被撤換,代之以江口經(jīng)理為首的新的經(jīng)營(yíng)體制。1983年5月28日的新事業(yè)計(jì)劃在兩年內(nèi)全部?jī)鼋Y(jié)。2/28/202441雅馬哈的大型重建計(jì)劃,也未能阻止其衰落。然而,本田絲毫也不放松追擊,他們進(jìn)一步增加品種,對(duì)雅馬哈施加壓力。從1983年12月底至翌年9月,本田又更新了39種舊型號(hào),推出39個(gè)新品種。這樣,本田在日本市場(chǎng)發(fā)售的摩托車(chē)品種共達(dá)110個(gè),而在雅馬哈的106個(gè)品種中,只有23個(gè)新產(chǎn)品。尤其

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