西站樞紐安保服務(wù)招標(biāo)文件

-28-附件2西站樞紐管委會綜合管理考核細(xì)則（1分折合100元）一、考核條款序號考核內(nèi)容第一次第二次及以上1上崗隊員需佩戴工號牌，新入隊員可佩帶臨時上崗證（限期15天）等所需身份證明物件?？?分扣6分2上班時間應(yīng)穿統(tǒng)一發(fā)放的制服，按西站樞紐管委會要求及時更換和更新制服，儀容端莊、精神飽滿。路面執(zhí)勤嚴(yán)禁不穿反光背心、不帶單兵裝備、肩燈上崗?？?分扣6分3根據(jù)季節(jié)著裝要求應(yīng)將紐扣扣齊、拉鏈拉好、不可卷衣袖、褲腿。必須保持著裝干凈，系帶端正，工作服必須經(jīng)常換洗?？?分扣6分4當(dāng)班人員不得蓄須、長發(fā)過耳、紋身、長指甲和佩帶外露飾品等?？?分扣6分5鞋襪整齊，冬天毛衣和高領(lǐng)不得外露，大衣毛領(lǐng)平整。扣3分扣6分6對旅客不文明行為未加以制止。扣3分扣6分7保持崗位及辦公休息場地衛(wèi)生干凈整潔?？?分扣6分8禮貌禮節(jié)到位，糾正違章行為時立正敬禮，嚴(yán)格按規(guī)定使用文明服務(wù)用語。扣3分扣6分9新入職的隊員必須經(jīng)過甲方審核通過后才能入職，公司需提供詳細(xì)的人事檔案。發(fā)現(xiàn)一次乙方扣50-300分10不得因把關(guān)不嚴(yán)隊員存在犯罪記錄。對不符合要求的責(zé)令乙方及時清退，同時扣20分；清退不及時的扣除全年一個人頭一人經(jīng)費1140歲以上安保隊員控制安保人員總?cè)藬?shù)20%以內(nèi)。女性年齡18至35周歲，女性人員控制在安保管理員人數(shù)0.5%以內(nèi)。視情況扣分12遵章守紀(jì)，遵紀(jì)守法。違反一次扣30分13隊員之間互敬互愛，對待旅客應(yīng)熱心服務(wù)，嚴(yán)禁在崗上吵架、打架，不可因服務(wù)態(tài)度差導(dǎo)致吵架、打架、有理投訴等事件?？?分扣15分14當(dāng)班注意力應(yīng)高度集中，不可做與工作無關(guān)的事（當(dāng)班時有倚、靠、趴等精神面貌不佳的現(xiàn)象，吸煙、讀書、看報、吃東西、玩手機(jī)、與人聊天、私自會客、干私活等）。扣5分扣10分15當(dāng)班期間不得慵、懶、散、堆崗、離崗、脫崗、睡崗、坐崗等。扣5分扣10分16不得擅自調(diào)班、換崗、串崗（值班班長提前擬好上崗名單，有人員調(diào)動及時上報并做好考勤記錄以備查）。不得遲到、早退、未按時到崗簽到行為?？?分扣10分17如出現(xiàn)疫情需按照相關(guān)部門和甲方的要求，做好防疫工作。保安人員須按照政府有關(guān)規(guī)定做好自身防疫工作，不符合相關(guān)要求的人員不得上崗工作。視情況扣分18隊員不得擅自離崗。尤其是春節(jié)、國慶節(jié)假日期間不得未經(jīng)允許離崗。乙方不得再次錄用擅自離崗人員?？?5分扣30分19乙方在崗位調(diào)整前未征得西站樞紐管委會同意?？?分扣15分20乙方必須安排好隊員在崗時間（包括吃飯、上廁所等），不得因吃飯等其他原因造成崗位缺崗?？?分扣10分21在崗期間嚴(yán)禁飲酒（有酒味），不得有著制服在公共場所酗酒、出入娛樂休閑、商業(yè)場所等不注意形象的行為?？?0分扣20分22上班、執(zhí)勤、參加培訓(xùn)、各種會議和大型集體活動、突發(fā)應(yīng)急任務(wù)等不無故缺席、遲到、早退。遲到5分鐘扣2分、10分鐘以上4分；無故早退扣4分、無故缺席扣10分23嚴(yán)格遵守交接班制度，明確上一班遺留問題和交辦事項，遇重大事項，有需要延遲下班?？?分扣10分24當(dāng)班隊員應(yīng)認(rèn)真書寫工作日志、巡查記錄，如實做好各類臺賬統(tǒng)計、整理、保存、總結(jié)、歸檔等工作?？?分扣10分25每日上崗人數(shù)與實際要求人數(shù)需數(shù)量一致。視情況扣分26空編、吃空餉等情況。被甲方查實一次工作管理人員空編應(yīng)空餉的情況即罰一年該人員服務(wù)費。（即扣除該人員實際在崗時間乘以一年折編費用）27嚴(yán)禁本項目內(nèi)隊員、管理人員存在項目間兼職、串崗、冒用、頂替等情況發(fā)生，尤其是西站范圍內(nèi)各項目間。嚴(yán)禁人員濫竽充數(shù)情況出現(xiàn)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方公司扣50-500分；給予隊員扣5-30分。28保證按照要求100%到崗率，如出現(xiàn)特殊情況，由乙方派遣具有資質(zhì)的人員臨時頂替，頂替人員必須具有一定的綜合素質(zhì)，了解西站的基本情況。臨時派遣人員的綜合素質(zhì)及對西站基本情況不了解的發(fā)現(xiàn)一起扣10分29乙方未制定相關(guān)政策及釆取有效措施，防止人員流失的。發(fā)現(xiàn)一起扣50分30乙方新進(jìn)人員綜合素質(zhì)及年齡未達(dá)到西站樞紐管委會和合同要求的。將該人員限期48小時內(nèi)清退，未及時清退的扣20分31乙方負(fù)責(zé)對隊員進(jìn)行點對點培訓(xùn)，熟知崗位職責(zé)、應(yīng)急突發(fā)事件處理、熟悉西站情況等。發(fā)現(xiàn)一次不熟悉情況的，隊員扣5分，公司扣10分32未按西站樞紐管委會要求配置相關(guān)人員或存在故意少配和漏配崗位人員。發(fā)現(xiàn)一起扣10分，并在24小時內(nèi)予以整改到位，未整改到位的扣20分33重視自身八小時工作時間外的形象，不違反法規(guī)條例，遵守社會公德，做好道德榜樣。扣10分扣30分34認(rèn)真執(zhí)行國家各項法律法規(guī)、中央八項規(guī)定及單位各項工作制度，不在工作時間做無關(guān)的事?？?0分扣30分35不主動學(xué)習(xí)反腐倡廉知識，思想上不重視廉政建設(shè)，執(zhí)行個人重大事項報告制度。視情況扣分36乙方需每月定期全面檢查所有設(shè)施設(shè)備是否完好，及時消除相關(guān)安全隱患，并及時進(jìn)行維修、保養(yǎng)，做好臺賬，保證正常安全使用。發(fā)現(xiàn)一起設(shè)施設(shè)備破損或有安全隱患扣5分，未在規(guī)定時間內(nèi)及時整改的扣8分，因設(shè)施設(shè)備原因發(fā)生安全事故的扣20分37做好資金費用申請、支付、登記等財務(wù)工作，不挪作他用。視情況扣分38愛護(hù)公共財物，妥善保管財物，主動上報、上交拾撿物品，不得私自贈送、轉(zhuǎn)借、變賣、遺失等。違反一次扣15分39工作、著制服駕駛巡邏電瓶車應(yīng)注意安全，需遵守交通安全法規(guī)，不可出現(xiàn)超速、超載、逆行等違規(guī)情況，嚴(yán)禁使用帶病巡邏車，嚴(yán)禁喝酒駕車?？?分扣20分40乙方人員嚴(yán)禁違規(guī)使用大功率電器設(shè)備和電動車違停、充電及有消防隱患的設(shè)備。扣8分扣20分41嚴(yán)禁將工作用車、標(biāo)志車駛出轄區(qū)范圍以外使用。不得超速、超載、違停、闖紅燈等違法行為，不得擅自挪用，違規(guī)使用造成惡劣影響的。扣10分扣30分42對講機(jī)呼叫應(yīng)及時回答（限時呼叫三次，有特殊情況需書面上報）扣5分扣10分43高度服從、執(zhí)行、落實西站樞紐管委會的工作任務(wù)安排，做到件件有落實，事事有回音，不可當(dāng)面頂撞工作人員?？?0分扣30分44不得與管理相對人進(jìn)行言語辱罵、吵架、毆打、導(dǎo)致管理相對人受傷而受到法律制裁的。視情況扣1-30分，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退45嚴(yán)禁接受被管理人員的禮金、禮品、卡、請客吃飯、香煙、食品等行為及嚴(yán)禁私自處理違章車輛行為。視情況扣20-50分，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退46所有人員不得兼職,不得超時加班，不得參與西站項目以外活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)辭退該名隊員，公司給予一定經(jīng)濟(jì)處罰47制定隊員輪崗制度。每季度或半年隊伍進(jìn)行崗位輪值。視情況扣分48調(diào)離機(jī)制。隊員多次被管委會或職能部門發(fā)現(xiàn)有媒體曝光、違規(guī)違法、多次投訴等行為，該人員直接調(diào)離西站或辭退。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)辭退或調(diào)離該名隊員，并視情況扣分49內(nèi)勤駐點到位，配備一切辦公用品所需，聽從管委會調(diào)遣。按合同規(guī)定執(zhí)行50相關(guān)管理人員能夠熟練使用各類智能設(shè)施設(shè)備及一鍵報警裝置?？?分扣10分51隊員上崗前需接受西站樞紐安全運營、五大職能部門相關(guān)業(yè)務(wù)職責(zé)等各項內(nèi)容的專項培訓(xùn)?？?分扣10分52每月定期對隊員開展各類預(yù)案的培訓(xùn)、開展廣場安全形勢、安全意識、五大職能部門相關(guān)業(yè)務(wù)職責(zé)的教育培訓(xùn)工作?？?分扣8分53熟練掌握西站樞紐周圍公交、路名及周邊環(huán)境?？?分扣6分54在崗人員熟練掌握電扶梯緊急按鈕、對講機(jī)、消防設(shè)備等的使用方法。扣3分扣6分55熟練運用各類防暴應(yīng)急設(shè)備等設(shè)施，看管好公共設(shè)施不致無故損壞，嚴(yán)格遵守相關(guān)裝備使用及管理。扣5分扣10分56在崗隊員需按西站樞紐管委會要求配置相關(guān)裝備:愛心便民針線包、應(yīng)急藥品、佩戴執(zhí)法記錄儀等物品，不得因故損壞，及時補(bǔ)全。扣5分扣10分57對車輛進(jìn)行限速，并對每輛車安裝GPS定位系統(tǒng)，對每位隊員安裝智能定位系統(tǒng)。視情況扣分58當(dāng)班期間及時對“黃牛、賓館拉客”等違規(guī)人員及行為進(jìn)行勸離?？?0分扣20分59按規(guī)定做好各類活動及日常秩序維護(hù)工作。扣6分扣15分60及時勸阻旅客吸煙、倚躺等不文明行為，對“乞討、撿拾、流浪、兜售、拾荒、非法詐騙”等行為人員進(jìn)行管理，及時引導(dǎo)、疏散旅客?？?分扣12分61因管理不到位或工作中存在違法違規(guī)行為等情況給西站樞紐地區(qū)帶來重大損失或被媒體曝光的。情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)辭退或調(diào)離相關(guān)隊員，并視情況扣1-70分62上、下班時間不得利用工作之便幫助或從事“旅館、無牌無證車輛、黃?！钡壤偷??？?0分扣20分63當(dāng)班期間嚴(yán)禁與“黃牛、賓館拉客、黑車?yán)汀钡冗`規(guī)人員聊天?？?分扣15分64協(xié)助相關(guān)部門做好區(qū)域內(nèi)消防安全工作：對重要安全隱患點（三合一、電瓶車庫、人流密集區(qū)域、工地、綜合體）進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時處置?？?分扣15分65當(dāng)班期間及時對“黑車?yán)汀钡冗`規(guī)人員及行為進(jìn)行勸離?？?0分扣20分66對出租車違規(guī)上下客、非法營運等違法行為進(jìn)行及時勸離，及時上報處理?？?分扣15分67做好責(zé)任范圍內(nèi)機(jī)動車（包括出租車）、非機(jī)動車等停車秩序管理的工作，確保道路暢通無阻。扣5分扣10分68做好責(zé)任范圍內(nèi)“兩非”車輛的管理?？?分扣10分69做好節(jié)假日、高峰期間旅客及車輛引導(dǎo)、疏導(dǎo)工作?？?分扣10分70當(dāng)班期間不得擅自私扣車輛或物品、不可私自處理。違反一次扣30分71對當(dāng)下發(fā)生的交通事故案件及時上報并做好現(xiàn)場秩序維護(hù)工作?？?分扣10分72協(xié)助相關(guān)部門做好區(qū)域內(nèi)交通安全工作：道路坑洞、交通設(shè)施、交通秩序維護(hù)等及時發(fā)現(xiàn)、及時處理?？?分扣10分73當(dāng)班期間對管轄區(qū)域內(nèi)偷倒渣土行為管控不力，被管委會督查、媒體曝光及上級部門抄告的，發(fā)現(xiàn)未及時上報，未及時處置的?？?分扣20分74未做好車輛違停等現(xiàn)象的勸導(dǎo)、勸離工作，對拒不配合的司機(jī)未及時尋求執(zhí)法單位支撐，并做好留證工作?？?分扣10分75未及時清理區(qū)域內(nèi)共享單車亂停亂擺放。扣5分扣10分76被數(shù)字城管釆集、上級督查部門抄告一條。在一個月同一行為5條（含5條）以內(nèi)每條扣3分，5條以上每條扣6分，10條（含10條）以上每條扣10分，20條（含20條）以上每條扣2分。77對食品安全創(chuàng)建、文明城市測評涉及到的食品安全等工作未做好配合工作?？?分扣10分78對已取得經(jīng)營許可的商鋪、企業(yè)加強(qiáng)后期監(jiān)管，嚴(yán)禁違規(guī)和違法經(jīng)營。未及時發(fā)現(xiàn)責(zé)任范圍內(nèi)各類無照經(jīng)營店鋪，確保西站樞紐有序的經(jīng)營秩序?？?分扣10分79確保在崗隊員需保持近身10米處無可拾撿的垃圾。扣2分扣4分80被省、市、區(qū)等城市管理各類考核中，相關(guān)問題被點名的。每一類問題視情況扣減5-10分81乙方需保證在各級專項迎檢、日常省市區(qū)考核過程中不失分。因管理監(jiān)管不到位造成失分的，發(fā)生一次扣100-1000分82在崗隊員發(fā)現(xiàn)有垃圾且無法處理的未及時告知保潔人員，被上級督查部門、數(shù)字城管采集?？?分扣10分83在崗隊員在責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)有新裝修、違規(guī)設(shè)置的店招店牌、各種廣告張貼在商鋪卷閘門外等行為，未及時勸導(dǎo)、上報、跟蹤后期有效處理結(jié)果?？?分扣10分84在崗人員在責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)有無證攤販、出店經(jīng)營、渣土偷倒等違反城市管理行為，未及時勸導(dǎo)、上報、處理?？?分扣10分85在崗人員在責(zé)任范圍內(nèi)的占道經(jīng)營、破墻開店、沿街晾曬、綠化損毀、違章接坡、隨地大小便、亂扔垃圾、亂堆物及影響西站整體市容環(huán)境方面，未及時勸導(dǎo)、上報、處理?？?分扣10分86未配合市監(jiān)所、公安等無證票點發(fā)現(xiàn)、跟蹤、上報等工作?？?分扣15分87未開展日常食品安全、電梯安全巡查工作，做好相關(guān)記錄?？?分扣10分88特殊時期做好各類設(shè)施設(shè)備（如電梯等）安全監(jiān)管工作，未及時發(fā)現(xiàn)、及時上報?？?分扣15分89對重點行業(yè)重點監(jiān)管（食品安全、電梯安全、旅館經(jīng)營）等，未做好早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理?？?分扣15分90在崗隊員應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)工作，隨時保持警惕，遇安全隱患、突發(fā)事件，或可疑人、車、物，跟蹤其動向，并主動上報，緊急情況應(yīng)立即報警，做好記錄臺賬，防止重大安全事故發(fā)生。視情況扣1-30分91不配合聯(lián)勤中心查崗的。扣10分扣20分92一鍵式報警裝置測試或呼叫無應(yīng)答的。扣25分扣35分93管理車輛4G移動探頭未按規(guī)定開啟或是損壞未及時報修、報備的。扣7分扣10分94應(yīng)急點位拉練未及時到位的，或人到裝備未到的或精神面貌不佳的?？?0分扣20分95未按要求參加西站樞紐管委會或聯(lián)勤辦組織的聯(lián)合訓(xùn)練的?？?0分扣15分96重大節(jié)假日、活動、會議等其他應(yīng)急保障期間，違反本考核細(xì)則內(nèi)容的。視情況扣分97遇雨雪天氣等災(zāi)害性氣候或突發(fā)緊急情況時，按相關(guān)預(yù)案規(guī)定時間立即做出應(yīng)急措施反應(yīng)。違反一次扣20分98按要求做好日常巡查工作，主動對管理責(zé)任區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類問題及違規(guī)行為及時勸導(dǎo)、及時上報處理，不可視而不見、見而不管、在崗不作為?？?分扣15分99被群眾有責(zé)投訴發(fā)生一條。視情況扣分100發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為情況屬實，但拒絕承認(rèn)的?？?分扣15分101因隊員失職，在崗位上未盡到責(zé)任，造成一定影響后果的。視情況扣分，管理人員加倍扣分102督察人員在檢查時不可有隊員尾隨或通風(fēng)報信等現(xiàn)象。扣5分扣10分103工作期間接受與個人實際工作不符的任務(wù)未提前上報的?？?分扣10分104發(fā)表不利于西站樞紐的言論，散布謠言?？?0分扣35分105擅自發(fā)布禁止對外發(fā)布的內(nèi)容及事件?？?0分扣35分106乙方應(yīng)按照西站樞紐管委會要求配置相關(guān)設(shè)施設(shè)備。未在規(guī)定時間內(nèi)按合同要求配置到位的扣100分；一個月內(nèi)未整改到位的，加扣200分；二個月內(nèi)未整改到位的加扣300，以此類推，上不封頂107針對大型保障性活動確保應(yīng)急保障人員班組10分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，領(lǐng)導(dǎo)帶隊值班，全力保障西站樞紐區(qū)域各項活動。確保四級響應(yīng)拉動后15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，三級響應(yīng)及以上在點位開展搶險救災(zāi)工作。確保各項大型保障及應(yīng)急保障中能夠“行動迅速、措施得力、應(yīng)對有效”。如未按照方案的人員數(shù)量、車輛器械進(jìn)行響應(yīng)的，每發(fā)生一次扣500分108在西站樞紐管委會下達(dá)指令后乙方未按西站樞紐管委會制定時間內(nèi)及時處置問題的（包括相關(guān)應(yīng)急處置事件）扣20分，并事后向西站樞紐管委會予以書面說明情況，未按要求說明的扣60分109乙方在接受西站樞紐管委會考核的同時，必須接受五大職能部門的考核。發(fā)現(xiàn)一次扣10分110在管委會及相關(guān)職能部門下達(dá)相關(guān)指令時，不得以各種理由推脫和怠慢，必須不折不扣的執(zhí)行政令不暢通，工作不落實的扣1-300分111在日常工作中需協(xié)作配合相關(guān)執(zhí)法職能單位的工作。未落實相互協(xié)作工作職責(zé)的扣1-200分112發(fā)生一起人員集聚事件的，造成不良影響的發(fā)生一起扣200-1000分113其他未盡事宜按實際情況扣分。甲方可根據(jù)實際情況調(diào)整考核細(xì)則。二、獎勵條款序號獎勵規(guī)定獎勵分?jǐn)?shù)1執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動，能挺身而出，敢于同犯罪分子作斗爭，并經(jīng)過努力抓獲違法犯罪嫌疑分子；或者發(fā)現(xiàn)重大情況、避免西站樞紐管委會和人民群眾財產(chǎn)免遭受重大損失而作出重大貢獻(xiàn)的，酌情加分。核實一起加1-30分2拾金不昧，助人為樂，做好人好事，受到群眾表揚信、錦旗等表揚的。核實一起加1-20分3幫助西站樞紐管委會搶險救災(zāi)、搶救落難群眾、保護(hù)群眾生命財產(chǎn)免受損失的。視情況酌情加分4隊員在突發(fā)事件、應(yīng)急搶險、重大任務(wù)、保障任務(wù)、各類迎檢等工作時積極、有效完成。核實一起加1-30分5受媒體正面宣傳報道或作為全省、市、區(qū)案例先進(jìn)典型。核實一起加1-30分6重大事件第一時間及時報告的，各類突發(fā)應(yīng)急事件在場釆取有效措施的根據(jù)現(xiàn)場情況加1-25分7因勸阻時受到旅客人身辱罵甚至、輕微傷害，受到委屈等的,但能顧全大局事情得到及時解決的。核實一起加1-15分8工作負(fù)責(zé)，秉公執(zhí)勤，廉潔奉公，表現(xiàn)突岀的。核實一起加1-10分9年度或半年度中評為先進(jìn)、優(yōu)秀隊員的。核實一起加1-25分10在日常工作中配合相關(guān)職能部門查獲違法行為、得到相關(guān)單位嘉獎或申請、違法行為進(jìn)行處置的，查證屬實的。核實一起加1-30分11隊員應(yīng)積極參與各類競賽、評比活動；參與相關(guān)專業(yè)競賽、評比活動獲獎的；或協(xié)助管委會參與各類競賽取得成績的；或取得相關(guān)榮譽(yù)證書的。核實一起加1-30分12根據(jù)相關(guān)考核規(guī)定，每個月由乙方評選岀優(yōu)秀隊員給予獎勵，當(dāng)月由于自身工作原因扣分的不參與本月優(yōu)秀隊員評定。核實一名加1-10分13對面上秩序管控得力，采取有效方式和措施協(xié)助職能部門查獲各類案件的。核實一起視情況加1-20分14加強(qiáng)西站宣傳工作。被省級及以上媒體錄用加25-30分被市級媒體錄用加20-25分被區(qū)級媒體錄用加10-20分西站樞紐之聲錄用加5分

序號獎勵規(guī)定獎勵分?jǐn)?shù)15積極創(chuàng)新工作取得成效的，視成效效果酌情加分。核實一起視情況加1-25分備注：1.此細(xì)則適用所有安保人員。2.乙方不得將杭州西站樞紐管委會考核扣減的服務(wù)費對相關(guān)人員進(jìn)行等額扣除，轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險給隊員個人，隊員即使有過錯的情況下，也必須保證隊員每月收入不低于杭州市最低收入標(biāo)準(zhǔn)。3.累計扣分：同一人按月重復(fù)犯同樣行為，按次數(shù)累計考核扣分。4.根據(jù)考核細(xì)則，多次發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為的隊員，乙方須調(diào)離該名隊員。5.根據(jù)獎勵規(guī)定所得金額直接發(fā)放給隊員個人，乙方公司不得挪用。6.《西站樞紐管委會綜合管理考核細(xì)則》所涉及的獎勵費用由安保公司負(fù)責(zé)落實。

第四部分評標(biāo)辦法評標(biāo)辦法前附表序號評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重主觀分/客觀分屬性投標(biāo)文件中評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料目錄*1①根據(jù)本項目的特點提出合理的理念、管理模式能夠切合實際作出服務(wù)定位（方案符合要求，內(nèi)容完整、充實的得5分；方案符合要求，內(nèi)容完整，但有所欠缺的得3分；方案符合要求，但內(nèi)容不完整的得1分，沒有不得分。）②遵循安全可行，保密性、安全性、文明服務(wù)作出服務(wù)目標(biāo)（方案符合要求，內(nèi)容完整、充實的得5分；方案符合要求，內(nèi)容完整，但有所欠缺的得3分；方案符合要求，但內(nèi)容不完整的得1分，沒有不得分。）10主觀分2投標(biāo)人有效的質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，每提供一份有效證明材料得2分，最高得6分（投標(biāo)文件中提供掃描件，不提供不得分）。6客觀分3①是否有有較完善的組織架構(gòu)，管理流程（方案符合要求，內(nèi)容完整、充實的得5分；方案符合要求，內(nèi)容完整，但有所欠缺的得3分；方案符合要求，但內(nèi)容不完整的得1分，沒有不得分。）②對運作流程圖、激勵機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、自我約束機(jī)制、信息反饋渠道及處理機(jī)制情況（方案符合要求，內(nèi)容完整、充實的得4分；方案符合要求，內(nèi)容完整，但有所欠缺的得2分；方案符合要求，但內(nèi)容不完整的得1分，沒有不得分。）③根據(jù)采購人提出的保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提出相應(yīng)的措施（方案符合要求，內(nèi)容完整、充實的得4分；方案符合要求，內(nèi)容完整，但有所欠缺的得2分；方案符合要求，但內(nèi)容不完整的得1分，沒有不得分。）13主觀分4根據(jù)提供的人力資源儲備體系（或有人力資源供給機(jī)制，或有長期合作符合要求的人力資源渠道等），體現(xiàn)投標(biāo)人的人力資源儲備能力（優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、有效的人力資源儲備來源）及人員穩(wěn)定性，（方案符合要求，內(nèi)容完整、充實的得5分；方案符合要求，內(nèi)容完整，但有所欠缺的得3分；方案符合要求，但內(nèi)容不完整的得1分，沒有不得分。）5主觀分5根據(jù)提供的服務(wù)響應(yīng)速度（含作業(yè)安排和進(jìn)場計劃）及措施（方案符合要求，內(nèi)容完整、充實的得5分；方案符合要求，內(nèi)容完整，但有所欠缺的得3分；方案符合要求，但內(nèi)容不完整的得1分，沒有不得分。）5主觀分6根據(jù)提供的質(zhì)量內(nèi)控措施（質(zhì)量督查計劃、巡查表和獎罰措施等）（方案符合要求，內(nèi)容完整、充實的得5分；方案符合要求，內(nèi)容完整，但有所欠缺的得3分；方案符合要求，但內(nèi)容不完整的得1分，沒有不得分。）5主觀分7根據(jù)提供的現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案，內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)異常事件管理辦法、遇緊急事項投標(biāo)人調(diào)派替崗人員的應(yīng)急響應(yīng)方案等，方案完善合理程度（方案符合要求，內(nèi)容完整、充實的得5分；方案符合要求，內(nèi)容完整，但有所欠缺的得3分；方案符合要求，但內(nèi)容不完整的得1分，沒有不得分。）5主觀分8與項目有關(guān)部門和公安機(jī)關(guān)配合、協(xié)調(diào)方案的針對性、合理性（方案符合要求，內(nèi)容完整、充實的得5分；方案符合要求，內(nèi)容完整，但有所欠缺的得3分；方案符合要求，但內(nèi)容不完整的得1分，沒有不得分。）5主觀分9項目負(fù)責(zé)人：①本科及以上學(xué)歷得3分，本條滿分3分。②具有保安管理師（二級保安員及以上）證書的得3分，本條滿分3分。③高級職稱得3分，中級職稱得1分，本條滿分3分。（需提供相關(guān)證書及近一個月的社保繳納證明，否則不得分）9客觀分10保安隊長：①專科及以上學(xué)歷得2分，本條滿分2分。②是退伍軍人的得2分，本條滿分2分。③有保安管理師（二級保安員及以上）證書的得2分，本條滿分2分。（需提供相關(guān)證書及近一個月的社保繳納證明，否則不得分）6客觀分11保安班長：①?？萍耙陨蠈W(xué)歷得1分，本條滿分1分。②是退伍軍人的得2分，本條滿分2分。③具有保安管理師（高級保安員及以上）證書的得2分，本條滿分2分。（需提供相關(guān)證書及近一個月的社保繳納證明，否則不得分）5客觀分12擬提供的安保人員（具有安保證）數(shù)量（100人及以上）、年齡（40周歲及以內(nèi)）且退伍軍人占配置人數(shù)的10人及以上的得5分。（需提供相關(guān)證書及近一個月的社保繳納證明，否則不得分）5客觀分13根據(jù)投標(biāo)人提供的處理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的合理性、可行性及投標(biāo)人專業(yè)的區(qū)域報警響應(yīng)能力，響應(yīng)速度與時間的情況進(jìn)行綜合評分（方案符合要求，內(nèi)容完整、充實的得5分；方案符合要求，內(nèi)容完整，但有所欠缺的得3分；方案符合要求，但內(nèi)容不完整的得1分，沒有不得分。）5主觀分14根據(jù)投標(biāo)人提供給出的服務(wù)和承諾的程度綜合評分（方案符合要求，內(nèi)容完整、充實的得5分；方案符合要求，內(nèi)容完整，但有所欠缺的得3分；方案符合要求，但內(nèi)容不完整的得1分，沒有不得分。）5主觀分15投標(biāo)人自2019年1月1日以來（以合同簽訂時間為準(zhǔn)）類似項目業(yè)績：合同服務(wù)人數(shù)100人及以上的，每提供1份合同得0.2分，最高得1分；（提供相關(guān)合同復(fù)印件或掃描件并加蓋公章）1客觀分16有效投標(biāo)報價的最低價作為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其最低報價為滿分；按［投標(biāo)報價得分=（評標(biāo)基準(zhǔn)價/投標(biāo)報價）*10］的計算公式計算。評標(biāo)過程中，不得去掉報價中的最高報價和最低報價。對于未預(yù)留份額專門面向中小企業(yè)的政府采購服務(wù)項目，以及預(yù)留份額政府采購服務(wù)項目中的非預(yù)留部分標(biāo)項，對小型和微型企業(yè)的投標(biāo)報價給予20%的扣除，用扣除后的價格參與評審。接受大中型企業(yè)與小微企業(yè)組成聯(lián)合體或者允許大中型企業(yè)向一家或者多家小微企業(yè)分包的政府采購服務(wù)項目，對于聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議約定小微企業(yè)的合同份額占到合同總金額30%以上的，對聯(lián)合體或者大中型企業(yè)的報價給予6%的扣除，用扣除后的價格參加評審。10分//

*備注：投標(biāo)人編制投標(biāo)文件（商務(wù)技術(shù)文件部分）時，建議按此目錄（序號和內(nèi)容）提供評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料。

一、評標(biāo)方法1.本項目采用綜合評分法。綜合評分法，是指投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件全部實質(zhì)性要求，且按照評審因素的量化指標(biāo)評審得分最高的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人的評標(biāo)方法。二、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)2.評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：見評標(biāo)辦法前附表。三、評標(biāo)程序3.1符合性審查。評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)對符合資格的投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行符合性審查，以確定其是否滿足招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求。不滿足招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求的，投標(biāo)無效。3.2比較與評價。評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)，對符合性審查合格的投標(biāo)文件進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)評估，綜合比較與評價。3.3匯總商務(wù)技術(shù)得分。評標(biāo)委員會各成員應(yīng)當(dāng)獨立對每個投標(biāo)人的商務(wù)和技術(shù)文件進(jìn)行評價，并匯總商務(wù)技術(shù)得分情況。3.4報價評審。3.4.1投標(biāo)文件報價出現(xiàn)前后不一致的，按照下列規(guī)定修正：投標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表(報價表)內(nèi)容與投標(biāo)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以開標(biāo)一覽表(報價表)為準(zhǔn);大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn);單價金額小數(shù)點或者百分比有明顯錯位的，以開標(biāo)一覽表的總價為準(zhǔn)，并修改單價;總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準(zhǔn)。同時出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照3.4.1規(guī)定的順序修正。修正后的報價按照財政部第87號令《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第五十一條第二款的規(guī)定經(jīng)投標(biāo)人確認(rèn)后產(chǎn)生約束力。3.4.2投標(biāo)文件出現(xiàn)不是唯一的、有選擇性投標(biāo)報價的，投標(biāo)無效。3.4.3投標(biāo)報價超過招標(biāo)文件中規(guī)定的預(yù)算金額或者最高限價的，投標(biāo)無效。3.4.4評標(biāo)委員會認(rèn)為投標(biāo)人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在合理的時間內(nèi)提供書面說明，必要時提交相關(guān)證明材料;投標(biāo)人不能證明其報價合理性的，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。3.4.5對于未預(yù)留份額專門面向中小企業(yè)的政府采購服務(wù)項目，以及預(yù)留份額政府采購服務(wù)項目中的非預(yù)留部分標(biāo)項，對小型和微型企業(yè)的投標(biāo)報價給予10%-20%的扣除，用扣除后的價格參與評審。接受大中型企業(yè)與小微企業(yè)組成聯(lián)合體或者允許大中型企業(yè)向一家或者多家小微企業(yè)分包的政府采購服務(wù)項目，對于聯(lián)合協(xié)議或者分包意向協(xié)議約定小微企業(yè)的合同份額占到合同總金額30%以上的，對聯(lián)合體或者大中型企業(yè)的報價給予4%-6%的扣除，用扣除后的價格參加評審。組成聯(lián)合體或者接受分包的小微企業(yè)與聯(lián)合體內(nèi)其他企業(yè)、分包企業(yè)之間存在直接控股、管理關(guān)系的，不享受價格扣除優(yōu)惠政策。3.5排序與推薦。采用綜合評分法的，評標(biāo)結(jié)果按評審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按投標(biāo)報價由低到高順序排列。得分且投標(biāo)報價相同的并列。投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件全部實質(zhì)性要求，且按照評審因素的量化指標(biāo)評審得分最高的投標(biāo)人為排名第一的中標(biāo)候選人。多家投標(biāo)人提供相同品牌產(chǎn)品（單一產(chǎn)品采購項目中的該產(chǎn)品或者非單一產(chǎn)品采購項目的核心產(chǎn)品）且通過資格審查、符合性審查的不同投標(biāo)人參加同一合同項下投標(biāo)的，按一家投標(biāo)人計算，評審后得分最高的同品牌投標(biāo)人獲得中標(biāo)人推薦資格；評審得分相同的，采取隨機(jī)抽取方式確定，其他同品牌投標(biāo)人不作為中標(biāo)候選人。3.6編寫評標(biāo)報告。評標(biāo)委員會根據(jù)全體評標(biāo)成員簽字的原始評標(biāo)記錄和評標(biāo)結(jié)果編寫評標(biāo)報告。評標(biāo)委員會成員對需要共同認(rèn)定的事項存在爭議的，應(yīng)當(dāng)按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出結(jié)論。持不同意見的評標(biāo)委員會成員應(yīng)當(dāng)在評標(biāo)報告上簽署不同意見及理由，否則視為同意評標(biāo)報告。四、評標(biāo)中的其他事項4.1投標(biāo)人澄清、說明或者補(bǔ)正。對于投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容需要投標(biāo)人作出必要的澄清、說明或者補(bǔ)正的，評標(biāo)委員會和投標(biāo)人通過電子交易平臺交換數(shù)據(jù)電文，投標(biāo)人提交使用電子簽名的相關(guān)數(shù)據(jù)電文或通過平臺上傳加蓋公章的掃描件。給予投標(biāo)人提交澄清、說明或補(bǔ)正的時間不得少于半小時，投標(biāo)人已經(jīng)明確表示澄清說明或補(bǔ)正完畢的除外。投標(biāo)人的澄清、說明或者補(bǔ)正不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。4.2投標(biāo)無效。有下列情形之一的，投標(biāo)無效：4.2.1投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求的（投標(biāo)人未提供有效的資格文件的，視為投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定的資格要求）；4.2.2投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件要求簽署、蓋章的；4.2.3采購人擬采購的產(chǎn)品屬于政府強(qiáng)制采購的節(jié)能產(chǎn)品品目清單范圍的，投標(biāo)人相應(yīng)的投標(biāo)產(chǎn)品未獲得國家確定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的、處于有效期之內(nèi)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書的；4.2.4投標(biāo)文件含有采購人不能接受的附加條件的；4.2.5投標(biāo)文件中承諾的投標(biāo)有效期少于招標(biāo)文件中載明的投標(biāo)有效期的；4.2.6投標(biāo)文件出現(xiàn)不是唯一的、有選擇性投標(biāo)報價的;4.2.7投標(biāo)報價超過招標(biāo)文件中規(guī)定的預(yù)算金額或者最高限價的;4.2.8報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，未能按要求提供書面說明或者提交相關(guān)證明材料，不能證明其報價合理性的;4.2.9投標(biāo)人對根據(jù)修正原則修正后的報價不確認(rèn)的；4.2.10投標(biāo)人提供虛假材料投標(biāo)的；4.2.11投標(biāo)人有惡意串通、妨礙其他投標(biāo)人的競爭行為、損害采購人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益情形的；4.2.12投標(biāo)人僅提交備份投標(biāo)文件，未在電子交易平臺傳輸遞交投標(biāo)文件的，投標(biāo)無效；4.2.13投標(biāo)文件不滿足招標(biāo)文件的其它實質(zhì)性要求的；4.2.14法律、法規(guī)、規(guī)章（適用本市的）及省級以上規(guī)范性文件（適用本市的）規(guī)定的其他無效情形。5.廢標(biāo)。根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》第三十六條之規(guī)定，在采購中，出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)予廢標(biāo)：5.1符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對招標(biāo)文件作實質(zhì)響應(yīng)的供應(yīng)商不足3家的；5.2出現(xiàn)影響采購公正的違法、違規(guī)行為的；5.3投標(biāo)人的報價均超過了采購預(yù)算，采購人不能支付的；5.4因重大變故，采購任務(wù)取消的。廢標(biāo)后，采購代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將廢標(biāo)理由通知所有投標(biāo)人。6.修改招標(biāo)文件，重新組織采購活動。評標(biāo)委員會發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件存在歧義、重大缺陷導(dǎo)致評標(biāo)工作無法進(jìn)行，或者招標(biāo)文件內(nèi)容違反國家有關(guān)強(qiáng)制性規(guī)定的，將停止評標(biāo)工作，并與采購人、采購代理機(jī)構(gòu)溝通并作書面記錄。采購人、采購代理機(jī)構(gòu)確認(rèn)后，將修改招標(biāo)文件，重新組織采購活動。7.重新開展采購。有政府采購法第七十一條、第七十二條規(guī)定的違法行為之一，影響或者可能影響中標(biāo)結(jié)果的，依照下列規(guī)定處理：7.1未確定中標(biāo)供應(yīng)商的，終止本次政府采購活動，重新開展政府采購活動。7.2已確定中標(biāo)供應(yīng)商但尚未簽訂政府采購合同的，中標(biāo)結(jié)果無效，從合格的中標(biāo)候選人中另行確定中標(biāo)供應(yīng)商；沒有合格的中標(biāo)候選人的，重新開展政府采購活動。7.3政府采購合同已簽訂但尚未履行的，撤銷合同，從合格的中標(biāo)候選人中另行確定中標(biāo)供應(yīng)商；沒有合格的中標(biāo)候選人的，重新開展政府采購活動。7.4政府采購合同已經(jīng)履行，給采購人、供應(yīng)商造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。7.5政府采購當(dāng)事人有其他違反政府采購法或者政府采購法實施條例等法律法規(guī)規(guī)定的行為，經(jīng)改正后仍然影響或者可能影響中標(biāo)結(jié)果或者依法被認(rèn)定為中標(biāo)無效的，依照7.1-7.4規(guī)定處理。第五部分?jǐn)M簽訂的合同文本合同編號：政府采購合同參考范本（服務(wù)類）第一部分合同書項目名稱：甲方：乙方：簽訂地：簽訂日期：年月日第67頁共87頁第47頁共87頁年月日，（采購人）以（政府采購方式）對（項目名稱）項目進(jìn)行了采購。經(jīng)（相關(guān)評定主體名稱）評定，（中標(biāo)或者成交供應(yīng)商名稱）為該項目中標(biāo)或者成交供應(yīng)商?，F(xiàn)于中標(biāo)或者成交通知書發(fā)出之日起10個工作日內(nèi)，按照采購文件確定的事項簽訂本合同。根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國政府采購法》等相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，按照平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)（采購人）(以下簡稱：甲方)和（中或者成交標(biāo)供應(yīng)商名稱）(以下簡稱：乙方)協(xié)商一致，約定以下合同條款，以茲共同遵守、全面履行。1.1合同組成部分下列文件為本合同的組成部分，并構(gòu)成一個整體，需綜合解釋、相互補(bǔ)充。如果下列文件內(nèi)容出現(xiàn)不一致的情形，那么在保證按照采購文件確定的事項的前提下，組成本合同的多個文件的優(yōu)先適用順序如下：1.1.1本合同及其補(bǔ)充合同、變更協(xié)議；1.1.2中標(biāo)或者成交通知書；1.1.3投標(biāo)或者響應(yīng)文件（含澄清或者說明文件）；1.1.4采購文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相關(guān)采購文件。1.2標(biāo)的1.2.1服務(wù)內(nèi)容：；1.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：；1.2.3技術(shù)保障：；1.2.4服務(wù)人員組成：；1.2.5合同（是/否）涉及貨物。若涉及貨物的的，則：貨物名稱、品牌、規(guī)格型號、花色：；貨物數(shù)量：；貨物質(zhì)量：；1.3價款本項目采用以下第條款規(guī)定的計價方式計價。1.3.1總價合同，本合同總價（含稅）為：￥元（大寫：元人民幣）。分項價格：序號分項名稱分項價格總價1.3.2單價合同，本合同單價（含稅）標(biāo)準(zhǔn)為：。服務(wù)工作量的計量方式為：合同專用條款。單價合同，在合同履行期間內(nèi)，根據(jù)實際完成的工作量據(jù)實結(jié)算，但結(jié)算總價上限不得超過預(yù)算金額或者雙方確定的金額￥元（大寫：元人民幣）。1.3.3其他計價方式：。1.4履約保證金乙方（是/否）需要支付履約保證金。若需要支付履約保證金的，則：1.4.1履約保證金的比例為合同金額的%；1.4.2履約保證金支付方式詳見合同專用條款；1.4.3如果乙方不履行合同，履約保證金不予退還；如果乙方未能按合同約定全面履行義務(wù)，那么甲方有權(quán)從履約保證金中取得補(bǔ)償或賠償，同時不影響甲方要求乙方承擔(dān)合同約定的超過履約保證金的違約責(zé)任的權(quán)利；1.4.4甲方在項目驗收結(jié)束后及時退還履約保證金。甲方在項目通過驗收之日起個工作日內(nèi)將履約保證金無息退還乙方，逾期退還的，乙方可要求甲方支付違約金，違約金按每遲延退還一日的應(yīng)退還而未退還金額的0.05（可根據(jù)情況修改）%計算，最高限額為本合同履約保證金的20%。1.5預(yù)付款甲方（是/否）需要支付預(yù)付款。若需要支付預(yù)付款的，則：1.5.1預(yù)付款比例、支付方式、時間詳見合同專用條款；1.5.2預(yù)付款的扣回方式詳見合同專用條款；1.5.3預(yù)付款的擔(dān)保措施詳見合同專用條款。1.6資金支付1.6.1甲方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，及時組織驗收，驗收合格后及時將合同款支付完畢。對于滿足合同約定支付條件的，甲方自收到發(fā)票后5個工作日內(nèi)將資金支付到合同約定的乙方賬戶，有條件的甲方可以即時支付。甲方不得以機(jī)構(gòu)變動、人員更替、政策調(diào)整、單位放假等為由延遲付款。1.6.2資金支付的方式、時間和條件詳見合同專用條款。1.7履行期限、地點和方式1.7.1服務(wù)交付（實施）的時間（期限）：合同專用條款；1.7.2服務(wù)交付（實施）的地點（地域范圍）：合同專用條款；1.7.3服務(wù)交付（實施）的方式：合同專用條款。1.7.4若服務(wù)涉及貨物的，則貨物的：交付期限：詳見合同專用條款；交付地點：合同專用條款；交付方式：合同專用條款。1.8違約責(zé)任1.8.1除不可抗力外，如果乙方?jīng)]有按照本合同約定的期限、地點和方式交付服務(wù)成果或者實施服務(wù)，那么甲方可要求乙方支付違約金，遲延履行違約金按每遲延履行一日的應(yīng)提供而未提供服務(wù)價格的0.05%計算，最高限額為本合同總價的20%；遲延履行的違約金計算數(shù)額達(dá)到前述最高限額之日起，甲方有權(quán)在要求乙方支付違約金的同時，書面通知乙方解除本合同；1.8.2服務(wù)中涉及的貨物，除不可抗力外，如果乙方?jīng)]有按照本合同約定的期限、地點和方式交付貨物，那么甲方可要求乙方支付違約金，違約金按每遲延交付貨物一日的應(yīng)交付而未交付貨物價格的0.05（可根據(jù)情況修改）%計算，最高限額為本合同總價的20%；遲延交付貨物的違約金計算數(shù)額達(dá)到前述最高限額之日起，甲方有權(quán)在要求乙方支付違約金的同時，書面通知乙方解除本合同；1.8.3除不可抗力外，如果甲方?jīng)]有按照本合同約定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付違約金，違約金按每遲延付款一日的應(yīng)付而未付款的0.05%計算，最高限額為本合同總價的20（可根據(jù)情況修改）%；遲延付款的違約金計算數(shù)額達(dá)到前述最高限額之日起，乙方有權(quán)在要求甲方支付違約金的同時，書面通知甲方解除本合同；1.8.4除不可抗力外，任何一方未能履行本合同約定的其他主要義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的，或者任何一方有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的的，或者任何一方有腐敗行為（即：提供或給予或接受或索取任何財物或其他好處或者采取其他不正當(dāng)手段影響對方當(dāng)事人在合同簽訂、履行過程中的行為）或者欺詐行為（即：以謊報事實或者隱瞞真相的方法來影響對方當(dāng)事人在合同簽訂、履行過程中的行為）的，對方當(dāng)事人可以書面通知違約方解除本合同；1.8.5除前述約定外，任何一方未能履行本合同約定的義務(wù)，對方當(dāng)事人均有權(quán)要求繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等，且對方當(dāng)事人行使的任何權(quán)利救濟(jì)方式均不視為其放棄了其他法定或者約定的權(quán)利救濟(jì)方式；1.8.6如果出現(xiàn)政府采購監(jiān)督管理部門在處理投訴事項期間，書面通知甲方暫停采購活動的情形，或者詢問或質(zhì)疑事項可能影響中標(biāo)或者成交結(jié)果的，導(dǎo)致甲方中止履行合同的情形，均不視為甲方違約。1.8.7違約責(zé)任合同專用條款另有約定的，從其約定。1.9合同爭議的解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方當(dāng)事人均可通過和解或者調(diào)解解決；不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，可以選擇以下第條款規(guī)定的方式解決：1.9.1將爭議提交合同專用條款仲裁委員會依申請仲裁時其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則裁決；1.9.2向合同專用條款人民法院起訴。2.0合同生效本合同自雙方當(dāng)事人蓋章簽字時生效。甲方：乙方：統(tǒng)一社會信用代碼：統(tǒng)一社會信用代碼或身份證號碼：住所：住所：法定代表人或法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：授權(quán)代表（簽字）:聯(lián)系人：聯(lián)系人：約定送達(dá)地址：約定送達(dá)地址：郵政編碼：郵政編碼：電話:電話:傳真:傳真:電子郵箱：電子郵箱：開戶銀行：開戶銀行：開戶名稱：開戶名稱：開戶賬號：開戶賬號：

第二部分合同一般條款2.1定義本合同中的下列詞語應(yīng)按以下內(nèi)容進(jìn)行解釋：2.1.1“合同”系指采購人和中標(biāo)或成交供應(yīng)商簽訂的載明雙方當(dāng)事人所達(dá)成的協(xié)議，并包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的其他文件。2.1.2“合同價”系指根據(jù)合同約定，中標(biāo)或成交供應(yīng)商在完全履行合同義務(wù)后，采購人應(yīng)支付給中標(biāo)或成交供應(yīng)商的價格。2.1.3“服務(wù)”系指中標(biāo)或成交供應(yīng)商根據(jù)合同約定應(yīng)向采購人履行的除貨物和工程以外的其他政府采購對象，包括采購人自身需要的服務(wù)和向社會公眾提供的公共服務(wù)。2.1.4“甲方”系指與中標(biāo)或成交供應(yīng)商簽署合同的采購人；采購人委托采購代理機(jī)構(gòu)代表其與乙方簽訂合同的，采購人的授權(quán)委托書作為合同附件。2.1.5“乙方”系指根據(jù)合同約定提供服務(wù)的中標(biāo)或成交供應(yīng)商；兩個以上的自然人、法人或者其他組織組成一個聯(lián)合體，以一個供應(yīng)商的身份共同參加政府采購的，聯(lián)合體各方均應(yīng)為乙方或者與乙方相同地位的合同當(dāng)事人，并就合同約定的事項對甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。2.1.6“現(xiàn)場”系指合同約定提供服務(wù)的地點。2.2技術(shù)規(guī)范服務(wù)所應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)范應(yīng)與采購文件規(guī)定的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)范附件(如果有的話)及其技術(shù)規(guī)范偏差表(如果被甲方接受的話)相一致；如果采購文件中沒有技術(shù)規(guī)范的相應(yīng)說明，那么應(yīng)以國家有關(guān)部門最新頒布的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為準(zhǔn)。2.3知識產(chǎn)權(quán)2.3.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不受任何第三方提出的侵犯其著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)方面的起訴；如果任何第三方提出侵權(quán)指控，那么乙方須與該第三方交涉并承擔(dān)由此發(fā)生的一切責(zé)任、費用和賠償，乙方還應(yīng)及時澄清相關(guān)信息，使甲方聲譽(yù)免受損害，甲方保留追責(zé)的權(quán)利。2.3.2合同涉及技術(shù)成果的歸屬和收益的分成辦法的，詳見合同專用條款。2.4履約檢查和問題反饋2.4.1甲方有權(quán)在其認(rèn)為必要時，對乙方是否能夠按照合同約定提供服務(wù)進(jìn)行履約檢查，以確保乙方所提供的服務(wù)能夠依約滿足甲方之項目需求，但不得因履約檢查妨礙乙方的正常工作，乙方應(yīng)予積極配合；2.4.2合同履行期間，甲方有權(quán)將履行過程中出現(xiàn)的問題反饋給乙方，雙方當(dāng)事人應(yīng)以書面形式約定需要完善和改進(jìn)的內(nèi)容。2.5結(jié)算方式和付款條件詳見合同專用條款。2.6技術(shù)資料和保密義務(wù)2.6.1乙方有權(quán)依據(jù)合同約定和項目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料等，甲方應(yīng)予積極配合；2.6.2乙方有義務(wù)妥善保管和保護(hù)由甲方提供的前款信息和資料等；2.6.3除非依照法律規(guī)定或者對方當(dāng)事人的書面同意，任何一方均應(yīng)保證不向任何第三方提供或披露有關(guān)合同的或者履行合同過程中知悉的對方當(dāng)事人任何未公開的信息和資料，包括但不限于技術(shù)情報、技術(shù)資料、商業(yè)秘密和商業(yè)信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接觸到對方當(dāng)事人的上述保密信息和資料。2.7質(zhì)量保證2.7.1乙方應(yīng)建立和完善履行合同的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，并提供相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度給甲方，以便甲方進(jìn)行監(jiān)督檢查；2.7.2乙方應(yīng)保證履行合同的人員數(shù)量和素質(zhì)、軟件和硬件設(shè)備的配置、場地、環(huán)境和設(shè)施等滿足全面履行合同的要求，并應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查。2.8延遲履行甲乙雙方簽訂合同后，乙方應(yīng)按照合同約定履行合同義務(wù)，除不可抗力外，乙方不得延遲履行。在合同履行過程中，如果因不可抗力，乙方遇到不能按時提供服務(wù)的情況，應(yīng)及時以書面形式將不能按時提供服務(wù)的理由、預(yù)期延誤時間通知甲方；甲方收到乙方通知后，認(rèn)為其理由正當(dāng)?shù)?，可以書面形式酌情同意乙方可以延長履行的具體時間。2.9合同變更合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)以書面形式變更合同。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，雙方當(dāng)事人都有過錯的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.10合同轉(zhuǎn)讓和分包合同的權(quán)利義務(wù)依法不得轉(zhuǎn)讓，但經(jīng)甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以將合同項下的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成，接受分包的人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資格條件，并不得再次分包，且乙方應(yīng)就分包項目向甲方負(fù)責(zé)，并與分包供應(yīng)商就分包項目向甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。2.11不可抗力2.11.1如果任何一方遭遇法律規(guī)定的不可抗力，致使合同履行受阻時，履行合同的期限應(yīng)予延長，延長的期限應(yīng)相當(dāng)于不可抗力所影響的時間；2.11.2因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的的，當(dāng)事人可以解除合同；2.11.3因不可抗力致使合同有變更必要的，雙方當(dāng)事人應(yīng)在合同專用條款約定時間內(nèi)以書面形式變更合同；2.11.4受不可抗力影響的一方在不可抗力發(fā)生后，應(yīng)在合同專用條款約定時間內(nèi)以書面形式通知對方當(dāng)事人，并在合同專用條款約定時間內(nèi)，將有關(guān)部門出具的證明文件送達(dá)對方當(dāng)事人。2.12稅費與合同有關(guān)的一切稅費，均按照中華人民共和國法律的相關(guān)規(guī)定繳納。2.13乙方破產(chǎn)如果乙方破產(chǎn)導(dǎo)致合同無法履行時，甲方可以書面形式通知乙方終止合同且不給予乙方任何補(bǔ)償和賠償，但合同的終止不損害或不影響甲方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉娜魏我笠曳街Ц哆`約金、賠償損失等的行動或補(bǔ)救措施的權(quán)利。2.14合同中止、終止2.14.1雙方當(dāng)事人不得擅自中止或者終止合同；2.14.2合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)中止或者終止合同。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，雙方當(dāng)事人都有過錯的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.15檢驗和驗收2.15.1乙方按照合同專用條款的約定，定期提交服務(wù)報告，甲方按照合同專用條款的約定進(jìn)行定期驗收；2.15.2合同期滿或者履行完畢后，甲方有權(quán)組織（包括依法邀請國家認(rèn)可的質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)參加）對乙方履約的驗收，即：按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，組織對乙方履約情況的驗收，并出具驗收書；向社會公眾提供的公共服務(wù)項目，驗收時應(yīng)當(dāng)邀請服務(wù)對象參與并出具意見，驗收結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會公告；2.15.3檢驗和驗收標(biāo)準(zhǔn)、程序等具體內(nèi)容以及前述驗收書的效力詳見合同專用條款。2.16通知和送達(dá)2.17.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的傳真或電子郵件發(fā)出的所有通知、文件、材料，均視為已向?qū)Ψ疆?dāng)事人送達(dá)；任何一方變更上述送達(dá)方式或者地址的，應(yīng)于3個工作日內(nèi)書面通知對方當(dāng)事人，在對方當(dāng)事人收到有關(guān)變更通知之前，變更前的約定送達(dá)方式或者地址仍視為有效。2.17.2以當(dāng)面交付方式送達(dá)的，交付之時視為送達(dá)；以電子郵件方式送達(dá)的，發(fā)出電子郵件之時視為送達(dá)；以傳真方式送達(dá)的，發(fā)出傳真之時視為送達(dá)；以郵寄方式送達(dá)的，郵件掛號寄出或者交郵之日之次日視為送達(dá)。2.17合同使用的文字和適用的法律2.17.1合同使用漢語書就、變更和解釋；2.17.2合同適用中華人民共和國法律。2.18計量單位除技術(shù)規(guī)范中另有規(guī)定外,合同的計量單位均使用國家法定計量單位。2.19合同份數(shù)合同份數(shù)按合同專用條款規(guī)定，每份均具有同等法律效力。

第三部分合同專用條款本部分是對前兩部分的補(bǔ)充和修改，如果前兩部分和本部分的約定不一致，應(yīng)以本部分的約定為準(zhǔn)。本部分的條款號應(yīng)與前兩部分的條款號保持對應(yīng)；與前兩部分無對應(yīng)關(guān)系的內(nèi)容可另行編制條款號。條款號約定內(nèi)容.21.5.1.32.11.45.32.19第六部分應(yīng)提交的有關(guān)格式范例資格文件部分目錄（1）符合參加政府采購活動應(yīng)當(dāng)具備的一般條件的承諾函……………（頁碼）（2）聯(lián)合協(xié)議………………（頁碼）（3）落實政府采購政策需滿足的資格要求………………（頁碼）（4）本項目的特定資格要求………………（頁碼）

一、符合參加政府采購活動應(yīng)當(dāng)具備的一般條件的承諾函（采購人）、（采購代理機(jī)構(gòu)）：我方參與（項目名稱）【招標(biāo)編號：（采購編號）】政府采購活動，鄭重承諾：（一）具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款規(guī)定的條件：1、具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度；3、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；5、參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；6、具有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。（二）未被信用中國（)、中國政府采購網(wǎng)（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。（三）不存在以下情況：1、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商參加同一合同項下的政府采購活動的；2、為采購項目提供整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)后再參加該采購項目的其他采購活動的。投標(biāo)人名稱(電子簽名)：日期：年月日

二、聯(lián)合協(xié)議（如果有）[以聯(lián)合體形式投標(biāo)的，提供聯(lián)合協(xié)議（附件5）；本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)或者投標(biāo)人不以聯(lián)合體形式投標(biāo)的，則不需要提供）]三、落實政府采購政策需滿足的資格要求（根據(jù)招標(biāo)公告落實政府采購政策需滿足的資格要求選擇提供相應(yīng)的材料；未要求的，無需提供）A.專門面向中小企業(yè)，服務(wù)全部由符合政策要求的中小企業(yè)（或小微企業(yè)）承接的，提供相應(yīng)的中小企業(yè)聲明函（附件7）。B.要求以聯(lián)合體形式參加的，提供聯(lián)合協(xié)議（附件5）和中小企業(yè)聲明函（附件7），聯(lián)合協(xié)議中中小企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到招標(biāo)公告載明的比例；如果供應(yīng)商本身提供所有標(biāo)的均由中小企業(yè)承接的，并相應(yīng)達(dá)到了前述比例要求，視同符合了資格條件，無需再與其他中小企業(yè)組成聯(lián)合體參加政府采購活動，無需提供聯(lián)合協(xié)議。C、要求合同分包的，提供分包意向協(xié)議（附件6）和中小企業(yè)聲明函（附件7），分包意向協(xié)議中中小企業(yè)合同金額應(yīng)當(dāng)達(dá)到招標(biāo)公告載明的比例；如果供應(yīng)商本身提供所有標(biāo)的均由中小企業(yè)承接的，并相應(yīng)達(dá)到了前述比例要求，視同符合了資格條件，無需再向中小企業(yè)分包，無需提供分包意向協(xié)議。四、本項目的特定資格要求（根據(jù)招標(biāo)公告本項目的特定資格要求提供相應(yīng)的材料；未要求的，無需提供）

商務(wù)技術(shù)文件部分目錄（1）投標(biāo)函…………………（頁碼）（2）授權(quán)委托書或法定代表人（單位負(fù)責(zé)人、自然人本人）身份證明………（頁碼）（3）分包意向協(xié)議…………（頁碼）（4）符合性審查資料………………………（頁碼）（5）評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料……………………（頁碼）（6）投標(biāo)標(biāo)的清單……………………（頁碼）（7）商務(wù)技術(shù)偏離表………………………（頁碼）（8）政府采購供應(yīng)商廉潔自律承諾書…………………（頁碼）

一、投標(biāo)函（采購人）、（采購代理機(jī)構(gòu)）：我方參加你方組織的（項目名稱）【招標(biāo)編號：（采購編號）】招標(biāo)的有關(guān)活動，并對此項目進(jìn)行投標(biāo)。為此：1、我方承諾投標(biāo)有效期從提交投標(biāo)文件的截止之日起天（不少于90天），本投標(biāo)文件在投標(biāo)有效期滿之前均具有約束力。2、我方的投標(biāo)文件包括以下內(nèi)容：2.1資格文件：2.1.1承諾函；2.1.2聯(lián)合協(xié)議（如果有)；2.1.3落實政府采購政策需滿足的資格要求（如果有）；2.1.4本項目的特定資格要求（如果有)。2.2商務(wù)技術(shù)文件：2.2.1投標(biāo)函；2.2.2授權(quán)委托書或法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）身份證明；2.2.3分包意向協(xié)議（如果有)；2.2.4符合性審查資料；2.2.5評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料；2.2.6投標(biāo)標(biāo)的清單；2.2.7商務(wù)技術(shù)偏離表；2.2.8政府采購供應(yīng)商廉潔自律承諾書；2.3報價文件2.3.1開標(biāo)一覽表（報價表）；2.3.2中小企業(yè)聲明函（如果有）。3、我方承諾除商務(wù)技術(shù)偏離表列出的偏離外，我方響應(yīng)招標(biāo)文件的全部要求。4、如我方中標(biāo)，我方承諾：4.1在收到中標(biāo)通知書后，在中標(biāo)通知書規(guī)定的期限內(nèi)與你方簽訂合同；4.2在簽訂合同時不向你方提出附加條件；4.3按照招標(biāo)文件要求提交履約保證金；4.4在合同約定的期限內(nèi)完成合同規(guī)定的全部義務(wù)。5、其他補(bǔ)充說明:。投標(biāo)人名稱（電子簽名）：日期：年月日注：按本格式和要求提供。二、授權(quán)委托書或法定代表人（單位負(fù)責(zé)人、自然人本人）身份證明授權(quán)委托書（適用于非聯(lián)合體投標(biāo)）（采購人）、（采購代理機(jī)構(gòu)）：現(xiàn)委托（姓名）為我方代理人（身份證號碼：，手機(jī)：），以我方名義處理（項目名稱）【招標(biāo)編號：（采購編號）】政府采購?fù)稑?biāo)的一切事項，其法律后果由我方承擔(dān)。委托期限：自年月日起至年月日止。特此告知。投標(biāo)人名稱(電子簽名)：簽發(fā)日期：年月日授權(quán)委托書（適用于聯(lián)合體投標(biāo)）（采購人）、（采購代理機(jī)構(gòu)）：現(xiàn)委托（姓名）為我方代理人（身份證號碼：，手機(jī)：），以我方名義處理（項目名稱）【招標(biāo)編號：（采購編號）】政府采購?fù)稑?biāo)的一切事項，其法律后果由我方承擔(dān)。委托期限：自年月日起至年月日止。特此告知。聯(lián)合體成員名稱(電子簽名/公章)：聯(lián)合體成員名稱(電子簽名/公章)：……日期：年月日法定代表人、單位負(fù)責(zé)人或自然人本人的身份證明（適用于法定代表人、單位負(fù)責(zé)人或者自然人本人代表投標(biāo)人參加投標(biāo)）身份證件掃描件：正面：反面：投標(biāo)人名稱(電子簽名)：日期：年月日杭州市政府采購公開招標(biāo)文件第70頁共87頁杭州市政府采購公開招標(biāo)文件第68頁共87頁三、分包意向協(xié)議（如果有）[中標(biāo)后以分包方式履行合同的，提供分包意向協(xié)議(附件6)；采購人不同意分包或者投標(biāo)人中標(biāo)后不以分包方式履行合同的，則不需要提供。]四、符合性審查資料序號實質(zhì)性要求需要提供的符合性審查資料投標(biāo)文件中的頁碼位置1投標(biāo)文件按照招標(biāo)文件要求簽署、蓋章。需要使用電子簽名或者簽字蓋章的投標(biāo)文件的組成部分見投標(biāo)文件第頁2投標(biāo)文件中承諾的投標(biāo)有效期不少于招標(biāo)文件中載明的投標(biāo)有效期。投標(biāo)函見投標(biāo)文件第頁3投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件的其它實質(zhì)性要求。招標(biāo)文件其它實質(zhì)性要求相應(yīng)的材料（“▲”系指實質(zhì)性要求條款，招標(biāo)文件無其它實質(zhì)性要求的，無需提供）見投標(biāo)文件第頁注：按本格式和要求提供。五、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料（按招標(biāo)文件第四部分評標(biāo)辦法前附表中“投標(biāo)文件中評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的商務(wù)技術(shù)資料目錄”提供資料。）六、投標(biāo)標(biāo)的清單序號名稱服務(wù)范圍服務(wù)要求服務(wù)時間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)備注（如果有）12……注：按本格式和要求提供。七、商務(wù)技術(shù)偏離表序號招標(biāo)文件章節(jié)及具體內(nèi)容投標(biāo)文件章節(jié)及具體內(nèi)容偏離說明12……投標(biāo)人保證：除商務(wù)技術(shù)偏離表列出的偏離外，投標(biāo)人響應(yīng)招標(biāo)文件的全部要求注：按本格式和要求提供。

八、政府采購供應(yīng)商廉潔自律承諾書（采購人）、（采購代理機(jī)構(gòu)）：我單位響應(yīng)你單位項目招標(biāo)要求參加投標(biāo)。在這次投標(biāo)過程中和中標(biāo)后，我們將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)要求，并鄭重承諾：一、不向項目有關(guān)人員及部門贈送禮金禮物、有價證券、回扣以及中介費、介紹費、咨詢費等好處費；二、不為項目有關(guān)人員及部門報銷應(yīng)由你方單位或個人支付的費用；三、不向項目有關(guān)人員及部門提供有可能影響公正的宴請和健身娛樂等活動；四、不為項目有關(guān)人員及部門出國（境）、旅游等提供方便；五、不為項目有關(guān)人員個人裝修住房、婚喪嫁娶、配偶子女工作安排等提供好處；六、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》《中華人民共和國民法典》等法律法規(guī)，誠實守信，合法經(jīng)營，堅決抵制各種違法違紀(jì)行為。如違反上述承諾，你單位有權(quán)立即取消我單位投標(biāo)、中標(biāo)或在建項目的建設(shè)資格，有權(quán)拒絕我單位在一定時期內(nèi)進(jìn)入你單位進(jìn)行項目建設(shè)或其他經(jīng)營活動，并通報市財政局。由此引起的相應(yīng)損失均由我單位承擔(dān)。投標(biāo)人名稱（電子簽名）：日期：年月日注：按本格式和要求提供。杭州市政府采購公開招標(biāo)文件第73頁共87頁杭州市政府采購公開招標(biāo)文件第72頁共87頁報價文件部分目錄（1）開標(biāo)一覽表（報價表）………（頁碼）（2）中小企業(yè)聲明函………………（頁碼）一、開標(biāo)一覽表（報價表）（采購人）、（采購代理機(jī)構(gòu)）：按你方招標(biāo)文件要求，我們，本投標(biāo)文件簽字方，謹(jǐn)此向你方發(fā)出要約如下：如你方接受本投標(biāo)，我方承諾按照如下開標(biāo)一覽表（報價表）的價格完成（項目名稱）【招標(biāo)編號：（采購編號）】的實施。開標(biāo)一覽表（報價表）(單位均為人民幣元)序號名稱服務(wù)范圍服務(wù)要求服務(wù)時間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人數(shù)備注（如果有）1XX2XX…投標(biāo)報價（小寫）投標(biāo)報價（大寫）注：1、投標(biāo)人需按本表格式填寫，否則視為投標(biāo)文件含有采購人不能接受的附加條件，投標(biāo)無效；。2、有關(guān)本項目實施所涉及的一切費用均計入報價。采購人將以合同形式有償取得貨物或服務(wù)，不接受投標(biāo)人給予的贈品、回扣或者與采購無關(guān)的其他商品、服務(wù)，不得出現(xiàn)“0元”“免費贈送”等形式的無償報價，否則視為投標(biāo)文件含有采購人不能接受的附加條件，投標(biāo)無效；采購內(nèi)容未包含在《開標(biāo)一覽表（報價表）》名稱欄中，投標(biāo)人不能作出合理解釋的，視為投標(biāo)文件含有采購人不能接受的附加條件的，投標(biāo)無效。3、特別提示：采購代理機(jī)構(gòu)將對項目名稱和項目編號，中標(biāo)供應(yīng)商名稱、地址和中標(biāo)金額，主要中標(biāo)標(biāo)的名稱、服務(wù)范圍、服務(wù)要求、服務(wù)時間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等予以公示。4、符合招標(biāo)文件中列明的可享受中小企業(yè)扶持政策的投標(biāo)人，請?zhí)顚懼行∑髽I(yè)聲明函。注：投標(biāo)人提供的中小企業(yè)聲明函內(nèi)容不實的，屬于提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交，依照《中華人民共和國政府采購法》等國家有關(guān)規(guī)定追究相應(yīng)責(zé)任。PAGE第79頁共87頁杭州市政府采購公開招標(biāo)文件第74頁共87頁二、中小企業(yè)聲明函（如果有）[招標(biāo)公告落實政府采購政策需滿足的資格要求為“無”即本項目或標(biāo)項未預(yù)留份額專門面向中小企業(yè)時，符合《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定的小微企業(yè)擬享受價格扣除政策的，需提供中小企業(yè)聲明函（附件7）。]附件附件1：殘疾人福利性單位聲明函本單位鄭重聲明，根據(jù)《財政部民政部中國殘疾人聯(lián)合會關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）的規(guī)定，本單位為符合條件的殘疾人福利性單位，且本單位參加_(采購人)_單位的_（項目名稱）__項目采購活動提供本單位制造的貨物（由本單位承擔(dān)工程/提供服務(wù)），或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標(biāo)的貨物）。本單位對上述聲明的真實性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。投標(biāo)人名稱（電子簽名）：日期：附件2：質(zhì)疑函范本及制作說明質(zhì)疑函范本一、質(zhì)疑供應(yīng)商基本信息質(zhì)疑供應(yīng)商：地址：郵編：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：授權(quán)代表：聯(lián)系電話：地址：郵編：二、質(zhì)疑項目基本情況質(zhì)疑項目的名稱：質(zhì)疑項目的編號：包號：采購人名稱：采購文件獲取日期：三、質(zhì)疑事項具體內(nèi)容質(zhì)疑事項1：事實依據(jù)：法律依據(jù)：質(zhì)疑事項2……四、與質(zhì)疑事項相關(guān)的質(zhì)疑請求請求：簽字(簽章)：公章：日期：質(zhì)疑函制作說明：1.供應(yīng)商提出質(zhì)疑時，應(yīng)提交質(zhì)疑函和必要的證明材料。2.質(zhì)疑供應(yīng)商若委托代理人進(jìn)行質(zhì)疑的，質(zhì)疑函應(yīng)按要求列明“授權(quán)代表”的有關(guān)內(nèi)容，并在附件中提交由質(zhì)疑供應(yīng)商簽署的授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應(yīng)載明代理人的姓名或者名稱、代理事項、具體權(quán)限、期限和相關(guān)事項。3.質(zhì)疑供應(yīng)商若對項目的某一分包進(jìn)行質(zhì)疑，質(zhì)疑函中應(yīng)列明具體分包號。4.質(zhì)疑函的質(zhì)疑事項應(yīng)具體、明確，并有必要的事實依據(jù)和法律依據(jù)。5.質(zhì)疑函的質(zhì)疑請求應(yīng)與質(zhì)疑事項相關(guān)。6.質(zhì)疑供應(yīng)商為自然人的，質(zhì)疑函應(yīng)由本人簽字；質(zhì)疑供應(yīng)商為法人或者其他組織的，質(zhì)疑函應(yīng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。附件3：投訴書范本及制作說明投訴書范本一、投訴相關(guān)主體基本情況投訴人：地址：郵編：法定代表人/主要負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：授權(quán)代表：聯(lián)系電話：地址：郵編：被投訴人1：地址：郵編：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：被投訴人2……相關(guān)供應(yīng)商：地址：郵編：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：二、投訴項目基本情況采購項目名稱：采購項目編號：包號：采購人名稱：代理機(jī)構(gòu)名稱：