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文檔簡介

第頁共頁市場助理崗位的基本職責(zé)范文市場助理是市場部門中的重要成員,主要負責(zé)協(xié)助市場經(jīng)理和市場團隊完成市場推廣和銷售工作。市場助理的基本職責(zé)包括市場調(diào)研、競爭分析、推廣活動策劃和執(zhí)行、客戶關(guān)系維護等。一、市場調(diào)研市場助理需要進行市場調(diào)研,了解市場需求和趨勢。具體職責(zé)包括:1.搜集和整理相關(guān)市場數(shù)據(jù)和信息,包括市場規(guī)模、競爭對手、行業(yè)動態(tài)等;2.進行市場調(diào)查和分析,對產(chǎn)品的市場需求進行了解和評估;3.定期向市場經(jīng)理匯報市場調(diào)研情況,為市場戰(zhàn)略的制定提供數(shù)據(jù)和建議。二、競爭分析市場助理需要進行競爭分析,了解競爭對手的產(chǎn)品和市場情況,為產(chǎn)品推廣和銷售提供參考。具體職責(zé)包括:1.對競爭對手的產(chǎn)品進行調(diào)研和分析,了解其特點和優(yōu)勢劣勢;2.分析競爭對手的市場策略和銷售模式,了解其市場定位和推廣活動;3.對競爭對手的市場份額和市場趨勢進行評估,為公司市場定位和銷售策略提供建議。三、推廣活動策劃與執(zhí)行市場助理需要參與推廣活動的策劃和執(zhí)行工作,確保推廣活動的順利實施。具體職責(zé)包括:1.與市場團隊合作,參與推廣活動的策劃、設(shè)計和執(zhí)行;2.負責(zé)活動的物料準備、現(xiàn)場布置和活動執(zhí)行;3.跟進推廣活動的進展,收集活動反饋和數(shù)據(jù),并及時進行整理分析;4.協(xié)助評估和優(yōu)化推廣活動的效果,提供改進意見和建議。四、客戶關(guān)系維護市場助理需要維護和管理客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度和忠誠度。具體職責(zé)包括:1.與客戶保持良好的溝通,及時回復(fù)客戶問題和需求;2.定期與客戶進行聯(lián)絡(luò)和拜訪,了解客戶需求和反饋;3.處理客戶投訴和糾紛,協(xié)調(diào)各部門解決問題;4.協(xié)助市場經(jīng)理進行客戶滿意度調(diào)查和分析,提供改進意見和建議。五、市場數(shù)據(jù)分析與報告市場助理需要進行市場數(shù)據(jù)的分析和整理,并向上級匯報市場情況。具體職責(zé)包括:1.負責(zé)市場數(shù)據(jù)的收集、整理和分析,制作市場報告;2.對市場數(shù)據(jù)進行解讀和評估,提供市場發(fā)展趨勢的分析和預(yù)測;3.向市場經(jīng)理匯報市場數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,為市場戰(zhàn)略的調(diào)整提供依據(jù);4.根據(jù)需求定期向團隊成員分享市場數(shù)據(jù)和情報,促進團隊間的溝通和合作。六、市場競標和合作市場助理需要參與市場競標和合作項目的策劃和執(zhí)行。具體職責(zé)包括:1.了解市場競爭情況,參與制定競標策略和方案;2.協(xié)助編寫競標文件和投標書,并對競標結(jié)果進行分析和評估;3.與合作伙伴進行溝通和協(xié)調(diào),確保項目的順利開展和執(zhí)行;4.協(xié)助跟蹤合作項目的進展,及時反饋和解決問題。以上就是市場助理崗位的基本職責(zé)范文,市場助理需要具備市場調(diào)研、競爭分析、推廣

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