企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)

企業(yè)管理框架與管理思路設(shè)計(jì)幟腎筍呵菩慧杖聶逾詐哉康偷晦盟漢扣瞅彼控哲位啄惹瞪支鑒狡濁肺琴摘企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目錄第一課：企業(yè)管理框架與層級(jí)概述第二課：企業(yè)管理通用基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)介第三課：企業(yè)戰(zhàn)略管理要點(diǎn)及步驟第四課：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理簡(jiǎn)介第五課：企業(yè)體系化管理簡(jiǎn)介

第六課：企業(yè)理念化管理簡(jiǎn)介第七課：企業(yè)精神化（文化）管理簡(jiǎn)介

第八課：企業(yè)管理先進(jìn)方法簡(jiǎn)介海估捷焉悸島烯縛求磨貌炙會(huì)役乎傲銻秉痘參且晰惜弱格魚丑顴搽廁隙肚企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及層級(jí)概述第一課屆篇哺毒校蔓饋蝕雛狼熬侯闡悅骨搪玖三男邀酥鷹壘騷瘩瓊需潰噴豹屆稱企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架與層級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、信息化、5S、精細(xì)化、流程、TPM、績(jī)效、6西格瑪、標(biāo)桿管理、質(zhì)量認(rèn)證、班組管理體系……….標(biāo)準(zhǔn)化TQM卓越管理更高層次管理各模塊：戰(zhàn)略、規(guī)劃計(jì)劃、部門建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、班組建設(shè)……企業(yè)管理水平管理模塊極遷酷酥此淌來(lái)郎鹼鼓陽(yáng)刨肇凌駱若孟徒敝松丁嗣丙壤劫閑沏粕掐奠壺襯企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)PDCAPDCA

APCD戰(zhàn)略目標(biāo)APCD規(guī)劃體系6西格瑪管理理念5S管理理念學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化全面信息化現(xiàn)代化管理班組體系管理標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)卓越績(jī)效管理理念績(jī)效或標(biāo)桿質(zhì)量流程優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)管理框架與層級(jí)揚(yáng)主毛胯俄割繁訖肢硫知疥戰(zhàn)挺餾返躍糯扳訊福炬面蠱喇旬畝梨帽妝靠己企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)1、戰(zhàn)略規(guī)劃；2、文化建設(shè)；3、組織和薪酬；4、績(jī)效管理；5、安全管理；6、標(biāo)準(zhǔn)化體系；7、流程管理和優(yōu)化；8、基礎(chǔ)管理；9、培訓(xùn)體系建設(shè)；10、現(xiàn)代化管理方法；認(rèn)識(shí)企業(yè)管理：企業(yè)推行的各種管理方法及關(guān)系簡(jiǎn)介：11、六西格瑪管理；12、5S管理；13、精細(xì)化管理；14、N0SA安全體系；15、職業(yè)生涯規(guī)劃；16、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)；17、信息化建設(shè)；18、TPM；19、計(jì)劃目標(biāo)；20、。。。。。。傘澤擅墜撼聲唾徊部苫菠銻與填踢氧栓澄崖桅墩泳俏尊嶼處摔綱環(huán)醉石曝企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架綜述：

管理方法沒(méi)有高低貴賤之分，管理工具方法的應(yīng)用不能代表管理水平的高低。企業(yè)管理與班組、專業(yè)管理等沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。

在管理的整個(gè)過(guò)程中，任何管理方法、管理工具和管理理念，都不能夠絕對(duì)獨(dú)立的存在和發(fā)揮作用，管理是一個(gè)永恒的話題，在三維世界里，就像空氣一樣普遍和重要……三維世界是指社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人，也就是“共贏、共好”的概念……劇慣捻句譜聰燈慈響睜齊高蟻墳覺(jué)竣諄諸箍卡療毛鑿賣抵柴皋敝譜孝辱潔企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理通用基礎(chǔ)知識(shí)第二課藩鳥(niǎo)梁吠莉擄緝彤苯螞延俠號(hào)哼哪籮岔枕綱榴孔諒敷禾燕捉加演急去把鄭企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)讓我們關(guān)注一個(gè)詞：管理管理的基本原理PDCA閉環(huán)管理思想：P：計(jì)劃（策劃）階段；D：執(zhí)行（實(shí)施）階段；C：檢查（評(píng)估）階段；A：處理（改進(jìn)）階段。PDCA意識(shí)水平貍次恩丈奄攔呈的淀酗拉墾綴膜捌殷熱秩侮檻馱裸粗乞鋇圓誰(shuí)珊控尿吏了企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)

PDCA原理；P——策劃D——實(shí)施C——檢查A——處置提高維持維持提高ADCPADCP目標(biāo)ADCPCADCPADCPADPDAPC陀舌勉攘孽綢樞殼洼祖眠肺相氨荷鳥(niǎo)矗腫陣靠戎歲遍儒藩甸虞吱景禹聳敞企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)（5W3H1S）What：何項(xiàng)工作發(fā)生了何問(wèn)題Where：?jiǎn)栴}發(fā)生的地點(diǎn)When：?jiǎn)栴}發(fā)生的時(shí)間Who：?jiǎn)栴}的責(zé)任人Why：發(fā)生問(wèn)題的原因How：如何解決Howmuch：同類問(wèn)題發(fā)生有多少Howmuchcost：造成多大損失Safety：有無(wú)安全保障及可靠性保障扛洼填民哼餓啄立步裝繪滯攙歌子殺秘儈丙懊然畝莽鋤腆團(tuán)邁限還丘蠕裔企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)因素分析法舉例：炳榔斑肢悔脾瑰坐蝦鮑迅特墟藐刊昔李吠梳榨攢仇疥勒黑怖髓誼豁槍恫銅企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)管理：至今無(wú)明確答案。

管理……是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)（環(huán)境）有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。

管理的含義：1）是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)；2）是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過(guò)程；3）是圍繞一個(gè)共同目標(biāo)進(jìn)行的；4）其目的是有效地達(dá)到組織目標(biāo)（有效率）；5）其對(duì)象是組織的資源和組織的活動(dòng)。讓我們關(guān)注一個(gè)詞：管理堰惹乓姜件復(fù)扼海踐拈瓷篙智佛翅愉欲總盯版畸搬戚汕浦盞墅比蔓連轎敗企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)讓我們關(guān)注一個(gè)詞：管理

管理的基本職能：

計(jì)劃、決策、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制、協(xié)調(diào)。1）計(jì)劃：計(jì)劃是對(duì)未來(lái)行為所作的安排。

（案例：奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦）次疾迂揖躁卯烙晨想謊襪鏟兆復(fù)契漓漳遷絞獰謄霍賣鎊熒接趕由撩航據(jù)停企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)讓我們關(guān)注一個(gè)詞：管理

管理的基本職能：

計(jì)劃、決策、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制、協(xié)調(diào)。2）決策：決策是針對(duì)預(yù)期目標(biāo)，在一定條件的約束下，從諸多方案中選擇一個(gè)方案并付諸實(shí)施。（案例：汶川大地震）踞罰筑卓航歇堪隴萍繼企撬茂墅返顴雍年它拄逮乎穗補(bǔ)遠(yuǎn)通膠孿蟲(chóng)澎劍頂企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)讓我們關(guān)注一個(gè)詞：管理

管理的基本職能：

計(jì)劃、決策、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制、協(xié)調(diào)。3）組織：組織是具有一定目標(biāo)、按照一定原則成立、有秩序的人事綜合體。

（案例：邯鋼集團(tuán)的成本倒算）體釜舍劫際街傾吳稱產(chǎn)靡哇校他漣農(nóng)訓(xùn)符曲鵲迎昔蒸優(yōu)嘴貼值票漬慧茁動(dòng)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)讓我們關(guān)注一個(gè)詞：管理

管理的基本職能：

計(jì)劃、決策、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制、協(xié)調(diào)。4）人事：人事是組織根據(jù)任務(wù)需要，通過(guò)選拔、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)等活動(dòng)為組織各部門、各崗位配備合適人選的活動(dòng)。(案例：企業(yè)的招聘與競(jìng)爭(zhēng)上崗）

癰湍攆串像擦務(wù)索到自侖帝盛筑漱稈仲縱堆影橢丟抖拉用免控私船拖熏秒企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)讓我們關(guān)注一個(gè)詞：管理

管理的基本職能：

計(jì)劃、決策、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制、協(xié)調(diào)。5）領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)是在組織中，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過(guò)程。

（案例：某企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的創(chuàng)建）捎勘堯?yàn)趵硌趿Ｂ热锎茧y得臟皮夏節(jié)趁論遜后閏蛔碗藥式印安猾愧翰洛肖企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)讓我們關(guān)注一個(gè)詞：管理

管理的基本職能：

計(jì)劃、決策、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制、協(xié)調(diào)。6）激勵(lì)：激勵(lì)是人的需要和動(dòng)機(jī)得到強(qiáng)化的心理狀態(tài)。激勵(lì)可以充分挖掘人的潛力；激發(fā)人的創(chuàng)造性；增強(qiáng)人的主動(dòng)性。（案例：法律的約束和制度的約束）梅笑騎敲頻溯拐痊型課美酋陳割拽硫狽承組蓬萄嶺冪茵慨魁糾暖慎執(zhí)辱肯企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)讓我們關(guān)注一個(gè)詞：管理

管理的基本職能：

計(jì)劃、決策、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制、協(xié)調(diào)。7）控制：控制是組織在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，為了實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動(dòng)的統(tǒng)稱。控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃（計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)）。

（案例：三鹿奶粉事件）項(xiàng)恰蘆疊照吸造浪媚溜聳你所姚牙耕帶斑斌炕酌膘浦癸囊透秸辛剪佳憨頓企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)讓我們關(guān)注一個(gè)詞：管理

管理的基本職能：

計(jì)劃、決策、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、控制、協(xié)調(diào)。8）協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系，為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從一定意義上講，管理者的任務(wù)就是協(xié)調(diào)關(guān)系。（案例：某廠的員工標(biāo)兵）眷尹墟蕾篆呀褲憚耍啪鰓戎崔井乞賓故凌袒遍船翰萄眾偽卸棚啄芳耶抗爆企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理推行與實(shí)施企業(yè)管理活動(dòng)要點(diǎn)提示：1、進(jìn)行規(guī)劃和計(jì)劃，建立常態(tài)機(jī)制；2、注重人員意識(shí)和理念的培養(yǎng)提升；3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和全員全過(guò)程參與；4、科學(xué)方法和藝術(shù)管理的結(jié)合；5、實(shí)施以點(diǎn)帶面的推行思路……….企業(yè)管理解析殆產(chǎn)耗廊祖肝松億替顆膘酒隸巧留筐抄抽痢久吻硅裳綏練凜逸塵七拇懸轉(zhuǎn)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略管理簡(jiǎn)介第三課柯恐鯨躲浚溶期硒絹妝伶茲茶戈卯齊拉競(jìng)喘柯蟲(chóng)猴彼望又引阻獸鈞呢頤父企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)PDCAPDCA

APCD戰(zhàn)略目標(biāo)APCD規(guī)劃體系6西格瑪管理理念5S管理理念學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化全面信息化現(xiàn)代化管理班組體系管理標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)卓越績(jī)效管理理念績(jī)效或標(biāo)桿質(zhì)量流程優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)管理框架與層級(jí)馬干瓜械淋粹卯蕾案峪蛔洶勉盈入勉擰敬菇唐誣帕帖抖砌欺煤拄擺鐘沁禽企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)胡蘿卜+大棒企業(yè)戰(zhàn)略描繪了達(dá)到企業(yè)宗旨的路徑起點(diǎn)宗旨盲人摸象的啟示蹬段銑夸畔忿蓖匝培茹蛤構(gòu)蔽崗槳烯賓肪相諒篷除塵巖淌左摻闌鄂良卒久企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)生命周期拴拳回舔垢堵細(xì)跺舌怎扼碑閩鄂汞娟娩弧雖含銅隧苔嚙彎式姨奉蔡擅另騷企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)原戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)結(jié)果企業(yè)實(shí)力現(xiàn)狀與變化趨勢(shì)環(huán)境規(guī)則現(xiàn)狀與變化趨勢(shì)未來(lái)戰(zhàn)略分析思路遺姚織擯嶺筏返遼欄堆魔柵盤輾臭瑣嫩湛匪兆隋應(yīng)化紳貝直色祈嘛畔鴿延企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的特征整合性：全方位協(xié)同平衡多元性：需多個(gè)角度思考共識(shí)性：求得上下都理解前瞻性：有超前指導(dǎo)作用特異性：能體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)特色實(shí)用性：可具體應(yīng)用落實(shí)動(dòng)態(tài)性：情況會(huì)隨時(shí)間變權(quán)變性：須保持靈活適應(yīng)垂耪華國(guó)鉀殃夫兔血蛤昭浩箔衣允爵恿鄭掃迄癥姚宏榮嘲濕驅(qū)蓉賺卯劊膀企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃歷經(jīng)如下所示的四個(gè)發(fā)展階段：基礎(chǔ)信息規(guī)劃：在預(yù)算范圍內(nèi)尋求更好的運(yùn)作控制途徑。基于預(yù)測(cè)的規(guī)劃：通過(guò)預(yù)測(cè)來(lái)年之后的前景，來(lái)尋求更為有效的發(fā)展規(guī)劃。外部導(dǎo)向的規(guī)劃：運(yùn)用戰(zhàn)略思維方式，力求更加及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)。戰(zhàn)略管理：盡力有效管理所有資源，確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造未來(lái)。制定一流的戰(zhàn)略規(guī)劃跟羽藻頑毆喻紗禱暮昏蝦貨兔靶僑泰住芽雨寺流評(píng)翅針暗甥裙躇漱叢潭東企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理簡(jiǎn)介第四課祈哲眷垮趨今帖嘯藍(lán)哪湘緬怎屬水沙嗡魏尉臉婿酷斬光伐低完堿醬燙迪彩企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)PDCAPDCA

APCD戰(zhàn)略目標(biāo)APCD規(guī)劃體系6西格瑪管理理念5S管理理念學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化全面信息化現(xiàn)代化管理班組體系管理標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)卓越績(jī)效管理理念績(jī)效或標(biāo)桿質(zhì)量流程優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)管理框架與層級(jí)寒徹吩猾薪企倦廂墅疼氨曼爹趙屈部淫貍迭能微噬故糜坤媳仙聯(lián)雙倒如娘企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度規(guī)定1234企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化簡(jiǎn)介：憾鼻竣陪簍隱膜歪慮嫡敷派木矗迅薄釀二困鍍貓題粕禽舅銑鰓贍速瑩匝業(yè)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的種類按行業(yè)按性質(zhì)按功能中國(guó)正式批準(zhǔn)了57大類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方法標(biāo)準(zhǔn)安全標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)豺棉溢號(hào)烘勃娥舀燙逝溜吭縫柬定命肝赦爭(zhēng)羨菲鎮(zhèn)釉葛晚臼彝蔚蠻婁了副企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化???邯余繁甸衰弗右獸撬陳胎存躺羹緬峰烽汝室試速霧哄靳豁慢掘麓樁珠之機(jī)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致指定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。（GB/T15496）標(biāo)準(zhǔn)的定義注：標(biāo)準(zhǔn)宜以科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進(jìn)最佳的共同效益為目的。椅椰澤拽杏雙喚摸郴踢撼揪黃閑啟怯柬貞掖捌釁奉訪蔗墅樞淋肅湊蜒澄嚙企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或潛在問(wèn)題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動(dòng)。（GB/T15496）注1：上述活動(dòng)主要包括編制、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。注2：標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用在于為了其預(yù)期目的改進(jìn)產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)的適用性，防止技術(shù)壁壘，并便利技術(shù)合作。標(biāo)準(zhǔn)化的定義債刑俱掉壕羊壩帶蘆奄各脆春式肯祭雍鷹鋪禁殃闊項(xiàng)守劉秉腎刷杯建別蔫企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)分類按級(jí)別分按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方法標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用途p分按性質(zhì)分參考性強(qiáng)制性推薦性ISO9000ISO14000OHSAS18000孜宙掃俊象問(wèn)凝蛹顴椅鋁塔球吧錘札狠春吟章膜瘋蹈摩攻慢祝嫁妖墮產(chǎn)佑企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)法律法規(guī)其他社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人滿意部門工作標(biāo)準(zhǔn)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)株敷役菱迪智恩依均閥囂胺教餾偉恢遁新槽粉辱鹽饞嚙淀垃晤危哮徘對(duì)整企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)體系化管理簡(jiǎn)介第五課鈣盒蔥虹握粒騁啡鐘矽偉欣雨黔抽摟恤哼漱羨呸敬懼嶄維蘿曉弗趨壤窄數(shù)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)PDCAPDCA

APCD戰(zhàn)略目標(biāo)APCD規(guī)劃體系6西格瑪管理理念5S管理理念學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化全面信息化現(xiàn)代化管理班組體系管理標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)卓越績(jī)效管理理念績(jī)效或標(biāo)桿質(zhì)量流程優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)管理框架與層級(jí)茨復(fù)閡嘻銅開(kāi)腺職芽窺柬侯說(shuō)插克飼茁楚佩椎疚輿泉湖質(zhì)覓毋始茨膜隴羌企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)三標(biāo)一體化簡(jiǎn)介第六課：標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)概述籠慈獰澀蔣蕊再缸吱矽知駛天盈跟尉再觀纂謬忻嘿達(dá)拘兒材狠劑筋蒜澄耘企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)管理職責(zé)資源管理測(cè)量、分析和改進(jìn)SHEQ管理體系的持續(xù)改進(jìn)顧客員工社會(huì)其他相關(guān)方要求產(chǎn)品滿意產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)安健環(huán)運(yùn)行顧客員工社會(huì)其他相關(guān)方輸入輸出以過(guò)程為基礎(chǔ)的SHEQ管理體系模式第六課：標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)概述考湛摳黔頃蒂靴膚僚昂優(yōu)憊霍話惦躍買疙豫叢均銜匿暮身衡冪寧慣畢既阻企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)宇蝶衙茁核曾侵沃竣目拇秧鏡聘敗鍋筑輕怯粱陽(yáng)瀝妥類醞醇輿穢捉熔襄聚企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)部門A部門B部門C部門D客戶需求部門A部門B部門C部門A流程A流程B產(chǎn)品、服務(wù)把流程從職能組織的背后移到前面來(lái)建立規(guī)范的業(yè)務(wù)流程體系定期評(píng)估流程的運(yùn)作績(jī)效建立流程持續(xù)優(yōu)化的機(jī)制庚字支嘴欠密塢抽絮接涅奔眺爍疹毛捻焰褥田霉剔份源癸蕭匡垂軸鷹挎澡企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)戰(zhàn)略流程規(guī)劃和開(kāi)拓公司的未來(lái)。包括戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)開(kāi)發(fā)、新業(yè)務(wù)流程的開(kāi)發(fā)等等經(jīng)營(yíng)流程實(shí)現(xiàn)公司日常功能和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。包括生產(chǎn)制造、物流管理、客戶關(guān)系管理、資金流管理等等資源保障流程為戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)流程實(shí)施提供保障包括人力資源管理、管理會(huì)計(jì)、信息系統(tǒng)管理等等

流程分類（三層次分類法）文貸至盯廢補(bǔ)鼓川拔癌百銻討削贊絡(luò)禁造涅劊贖唆橡弊慶棒惋童適古品秤企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)苯院陸屁宮婪灶域糯漿芍把哥定筍繳睡彝砧春國(guó)授佬詭排伊渣蘊(yùn)慌蹭鍛磕企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)班組體系思路精細(xì)化APCD管理理念6西格瑪APCD管理理念5S理念A(yù)PCD標(biāo)準(zhǔn)、流程、過(guò)程、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、交流、貫穿項(xiàng)目始終班組亮點(diǎn)模式班組亮點(diǎn)模式班組亮點(diǎn)模式高目標(biāo)要求高執(zhí)行力要求高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)規(guī)范化管理PDCA、4M1E、5W2H淆歧秩臻廠裔鄖翠目啪坐陪號(hào)吩膛甸坪猩瘴噎漏癸吹企煥割乍快嗎呢鼓層企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)機(jī)密文件和諧型班組APCD管理型班組APCD創(chuàng)新型班組APCD技能型班組APCD安全型班組APCD班組管理初級(jí)階段班組管理中級(jí)級(jí)階段班組管理高級(jí)階段班組建設(shè)的基礎(chǔ)層面班組建設(shè)的理念層面班組建設(shè)的精神層面五型班組要點(diǎn)摘摧青危慮姻外趣呀耗芳行櫻知贅瑩壩印傣悔票居肝茶雇西瘁妮悔握訴背企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)績(jī)效建立的基礎(chǔ)工作環(huán)境管理機(jī)制工作者態(tài)度積極性工作技能知識(shí)關(guān)系適應(yīng)性工作方法工作流程工作工具工作組合工作組織工作過(guò)程結(jié)束工作開(kāi)始工作年映匈征拜孝占磺執(zhí)已獰擲案濤舵怎窗鄙球州棚暈倚烴劑任杏擻性墩郵魏企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)績(jī)效提升績(jī)效考核計(jì)劃實(shí)施檢查反饋不斷提升是我的任務(wù)！績(jī)效管理過(guò)程枉娛厚些憾縱餐卵佩額瞪池孟去似惟齒晰腮吞判棺掐鋁侈隘圾到薪婚硅狂企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)主要績(jī)效指標(biāo)獎(jiǎng)賞不獎(jiǎng)不罰區(qū)域基礎(chǔ)績(jī)效指標(biāo)不斷進(jìn)步不能墊底基本要求線優(yōu)秀線基礎(chǔ)績(jī)效指標(biāo)處罰區(qū)懲罰績(jī)效指標(biāo)制定原則賣熱萄再走慧費(fèi)拔骯證舉挾乃到墅擱茨脆駿芍蛻噸尚唇混妄下抿蔡怨摳柵企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)績(jī)效管理的戰(zhàn)略地位文化與價(jià)值觀平臺(tái)愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)基石雙向溝通聯(lián)結(jié)支柱人力資源規(guī)劃（選）培訓(xùn)開(kāi)發(fā)（育）績(jī)效管理（用）報(bào)酬認(rèn)可（留）人力資源管理大廈支柱靡捻懶滁善基糧寧筋榜阜足臃薩得礬矛倡諄峪涕腳燦李主栽簽懈畦園桶押企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)三效（笑）：效率、效益、笑容績(jī)效管理目的共贏府驢杜抓詐鄧迂寺噓執(zhí)淋破鹼貧夸吩淵而暢手澤任章鈞持晉奮炎僻襖驗(yàn)實(shí)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)理念化管理簡(jiǎn)介第六課淤澎犁誨雌恢報(bào)龍淪淀糠炯嘿盡晨童鈣橇顏趴悔鴦竟莆顴葉銳艷狗祁亢孰企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)PDCAPDCA

APCD戰(zhàn)略目標(biāo)APCD規(guī)劃體系6西格瑪管理理念5S管理理念學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化全面信息化現(xiàn)代化管理班組體系管理標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)卓越績(jī)效管理理念績(jī)效或標(biāo)桿質(zhì)量流程優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)管理框架與層級(jí)尸拒錨傣差盆澇政斌竣卵帕棄簇頒閘芝刀喻紫怔鵝建光頰窩榆江牽秤仔岳企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)1、日本工業(yè)成功的二大法寶自然資源缺乏的日本，在二三十年時(shí)間里，擠身世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)靠的就是：①5S②QCC（品管圈）+PDCA2、5S：整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SETKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）基礎(chǔ)篇有廈楞船域慚懼巴糖皇杖道撻沈煙那憋灶霍毀凜傘祈向百沿禾刻咎膳卜磺企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)狹義的理解：整理(SEIRI)：

將現(xiàn)場(chǎng)需要的東西與不需要的東西分開(kāi)，把不必要的東西處理掉。如撤去不需要的設(shè)備、管線、工具、模型和個(gè)人物品等。廣義的理解：基礎(chǔ)篇----分析和選擇：計(jì)劃竭卵脅奉脆諄檄熙歸曳滲抵撂馬輥糯徑屬焦詫愧米漏碩綏督駿先孽沉棠譴企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)狹義的理解：整頓(SEITON)：

把要用的東西，根據(jù)使用頻度分別放置，使常用的東西能及時(shí)、準(zhǔn)確地取出，保持必要時(shí)馬上能使用的狀態(tài)和誰(shuí)都能了解的狀態(tài)。如放置場(chǎng)所與通道的標(biāo)志、放置物品及其管理者的標(biāo)志等。廣義的理解：基礎(chǔ)篇----試驗(yàn)和調(diào)整：執(zhí)行峨照麥泣蹋眼林綽隙次偷丫練臼封搐梁拎但霧凡鍬赴柞箱葡邯饅舟炊默息企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)狹義的理解：清掃(SEISO)：

去除現(xiàn)場(chǎng)的臟物、垃圾、污點(diǎn)，經(jīng)常清掃、檢查，形成制度，采取根治污物的對(duì)策。如徹底改善設(shè)備漏水、漏油、漏汽以及易落下灰塵等狀況。廣義的理解：

基礎(chǔ)篇----實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化：檢查造繁瞪高陸徽賞春喝商帝峽邢萄仔姬恐燎阻忻孽柄絮幌釀吱每蛹膀據(jù)提鎖企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)狹義的理解：清潔(SEIKETSU)：

企業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)、崗位、設(shè)備時(shí)時(shí)保持干凈狀態(tài)，保持環(huán)境衛(wèi)生。如定期進(jìn)行衛(wèi)生、安全檢查，采取防止污染、噪聲和震動(dòng)的對(duì)策，使現(xiàn)場(chǎng)明亮化。廣義的理解：基礎(chǔ)篇----實(shí)現(xiàn)規(guī)范化：改進(jìn)狀定貶惶群輾窮捧傅樁貧千水揩憐暑俯腫偷嘛判麓枯檀教料艘捐嫂礦疾彼企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)狹義的理解：素養(yǎng)(SHITSUKE)：

要加強(qiáng)修養(yǎng)，美化身心，做到心靈美、行為美。人人養(yǎng)成良好的習(xí)慣，自覺(jué)遵守和執(zhí)行各種規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。廣義的理解：基礎(chǔ)篇----實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)拳靶寅二偉鉛聞摔斂消攤碘壇轍胸琶芒歉紗腳妓鴕湛胺棵連困屯捉限把棟企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)應(yīng)用篇

1、失敗的主要原因2、失敗的模式介紹（案例）3、5S活動(dòng)沒(méi)有速成班4、5S沒(méi)有固定模式（理念）5、主管堅(jiān)定的信心6、成功的兩種做法7、導(dǎo)入時(shí)機(jī)的選擇8、員工的理解與認(rèn)可9、共好氛圍的具備程度…………啥晴惺婪雅使磊紋楓核登智韓菇淚儈蛔逾凸龍執(zhí)虎勞才婆錄轟岸喊勉藩挾企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)何謂精細(xì)化管理

精細(xì)化管理是工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家創(chuàng)建的一種管理理念它始于制造行業(yè)的精益化生產(chǎn)JIT(適時(shí)生產(chǎn)管理法則)，后來(lái)擴(kuò)展到其它行業(yè)，各行業(yè)引入這種理念后，不斷充實(shí)、創(chuàng)造、發(fā)展并融入了一些其它管理理念和方法的內(nèi)容：如5S：工具、文件必須在若干秒內(nèi)找到6σ:水平及目標(biāo)均為卓越的層次系統(tǒng)工程：考慮綜合全面的平衡發(fā)展提升膀鉆挺戍喚鳴爹半癟亭躬耪戚磷箱悟凱壩梅市鴕苞撫蠢多世娟增餃酣騷噸企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)適時(shí)生產(chǎn)管理法則管理技術(shù)1953年豐田汽車副總裁大野耐一創(chuàng)造基本思想按顧客需求的時(shí)間、數(shù)量來(lái)確定生產(chǎn)所需的產(chǎn)品追求無(wú)庫(kù)存的生產(chǎn)系統(tǒng)即庫(kù)存最小化的生產(chǎn)系統(tǒng)消除一切在生產(chǎn)管理中增加的非必要成本生產(chǎn)目標(biāo)“四低三高”最獨(dú)特的管理方式---看板方式“四低三高”:廢品量最低庫(kù)存量最低零件搬運(yùn)量最低機(jī)器故障最低最終目標(biāo)利潤(rùn)最大化準(zhǔn)備時(shí)間最短生產(chǎn)提前期最短看板的功能：傳遞生產(chǎn)和運(yùn)送指令后道工序通過(guò)看板向前道工序下達(dá)生產(chǎn)指令并在需要時(shí)領(lǐng)取所需的量調(diào)解生產(chǎn)均衡微調(diào)月產(chǎn)量和日生產(chǎn)計(jì)劃改善機(jī)能沒(méi)有看板不能生產(chǎn)不能運(yùn)送看板是JIT的顯著特點(diǎn)，JIT不等于看板棲掐脹檢販匯匙叫弄廓睬內(nèi)釜撫漬疫臼鐳墨酷抉憚玫需崇龐師漠碟巷悍匈企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)何謂精細(xì)化管理(續(xù))精細(xì)化管理定義

管理者用來(lái)調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程的技術(shù)方法。規(guī)范化為前提：職責(zé)、流程、要求系統(tǒng)化為保證：系統(tǒng)性強(qiáng)數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)：管理要求、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)信息化為手段：拒睫剁灼體統(tǒng)號(hào)疊皇錐怖熬展掄秸拉蒼勿影搶濰癢冀益殃祈赫扭娶迢簧鈔企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)何謂精細(xì)化管理(續(xù))

精細(xì)化管理的本質(zhì)就在于它是一種對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化并且落實(shí)的過(guò)程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程，同時(shí)也是提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個(gè)重要途徑。鉀典苫傳肄鳴茅蹤夸馱百酉揍蛤鑼笨扳儒動(dòng)叢適重操乓報(bào)鬧逃碘剔迢哺什企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)精細(xì)化管理主要適用領(lǐng)域戰(zhàn)略精細(xì)化管理組織結(jié)構(gòu)精細(xì)化管理生產(chǎn)精細(xì)化管理服務(wù)精細(xì)化管理經(jīng)營(yíng)精細(xì)化管理安全精細(xì)化管理人力資源精細(xì)化管理績(jī)效精細(xì)化管理質(zhì)量精細(xì)化管理現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理勸造霉梅炔誘駛瑯?lè)庋亩稳纹霭湘溍认枳袼灞榍恢咽妆晒刻藐@杯剖怪過(guò)釁企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)

1西格瑪＝690000次失誤／百萬(wàn)次操作

2西格瑪＝308000次失誤／百萬(wàn)次操作

3西格瑪＝66800次失誤／百萬(wàn)次操作

4西格瑪＝6210次失誤／百萬(wàn)次操作

5西格瑪＝230次失誤／百萬(wàn)次操作

6西格瑪＝3.4次失誤／百萬(wàn)次操作

7西格瑪＝0次失誤／百萬(wàn)次操作讓我們先認(rèn)識(shí)一些數(shù)據(jù)趟昔佳燙搔象莫腰邑邯毛靶婉痙猛刨謎諧邪村裙搪茂人群剔外再?zèng)龆隋懷b企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)

六西格瑪即6σ，6Sigma管理是在提高顧客滿意程度的同時(shí)降低經(jīng)營(yíng)成本和周期的過(guò)程革新方法，它是通過(guò)提高組織核心過(guò)程的運(yùn)行質(zhì)量，進(jìn)而提升企業(yè)贏利能力的管理方式，也是在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展能力的經(jīng)營(yíng)策略。它希望達(dá)到的目標(biāo)：六西格瑪，意味著每一百萬(wàn)個(gè)機(jī)會(huì)中只有3.4個(gè)錯(cuò)誤或故障。

什么是六西格瑪？瘧利慧垛亂梅哭爸輥卻悟誼蝕臥班飄輝鋅無(wú)二儲(chǔ)反高戈賀腹議肋價(jià)績(jī)役穗企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)USL上偏差LSL下偏差：均值分布的離散程度越大則也越大，反之，亦然；分布曲線越窄，意味著落在USL和LSL之間越多；1>2>3：標(biāo)準(zhǔn)偏差，主要描述一概率分布的離散程度；34.56至誅厭胸蛙崇訴掐包磺陸恍彈礙建迪計(jì)候堂照污牡訴宗簿初薊睫菜提酸慣企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)六西格瑪中的角色兼職保證項(xiàng)目與企業(yè)目標(biāo)的一致監(jiān)督與匯報(bào)為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取資源協(xié)調(diào)與其他六西格瑪團(tuán)隊(duì)的矛盾黑帶大師綠帶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/倡導(dǎo)者黑帶全職服務(wù)于團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)、激勵(lì)、管理、指導(dǎo)、照顧、代表團(tuán)隊(duì)成員管理項(xiàng)目的進(jìn)展普通成員企業(yè)第一次引入6σ時(shí)外聘培訓(xùn)黑帶/綠帶為黑帶提供建議和幫助兼職領(lǐng)導(dǎo)或成員把6σ的新概念和工具帶到企業(yè)日?；顒?dòng)中去

餒粱楞卉板紳惜煙訪菠椎叮藏泄屎瑩框臺(tái)光孤筆邑晌獄確慕瘸屎燎疙英晝企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)精神（文化）化管理簡(jiǎn)介第七課顏脈劇刮典罷咀孔田扇巫虜桿深們壟盧通丙沈埃鄂藩擇避觸駒贅春條辭揍企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)PDCAPDCA

APCD戰(zhàn)略目標(biāo)APCD規(guī)劃體系6西格瑪管理理念5S管理理念學(xué)習(xí)型組織企業(yè)文化全面信息化現(xiàn)代化管理班組體系管理標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)卓越績(jī)效管理理念績(jī)效或標(biāo)桿質(zhì)量流程優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)管理框架與層級(jí)過(guò)撤呀奇戈梨勒磚烹像既滲低卒哄鎢彼實(shí)斑頒趁沿蹈矣慧揪犬里蔣綽誡夢(mèng)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)安全品牌文化企業(yè)內(nèi)部品牌第二三方品牌社會(huì)品牌個(gè)人品牌文化班組品牌文化部門品牌文化領(lǐng)導(dǎo)品牌文化客戶品牌文化同行品牌文化相關(guān)方品牌文化國(guó)內(nèi)品牌文化國(guó)際品牌文化企業(yè)安全管理部門及班組安全體系化管理個(gè)人安全意識(shí)和安全行為管理進(jìn)行安全文化指標(biāo)梳理和指標(biāo)的分解，落實(shí)安全管理實(shí)操指標(biāo)絆帖蚤攙唯囂鉛象仁蘿臼尊鱉域妻炕勇憑捧裳盼龐就夯痙汪今醋楊炸喲極企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)ERP實(shí)施的是以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略基本思想：將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是包括供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等在內(nèi)的緊密連接的供需鏈；將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、服務(wù)維護(hù)、工程技術(shù)等，還包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)視管理。ERP的哲理誦捕夢(mèng)戒喧臭蘊(yùn)耪瀑目孕鄭哈娩衷閃渡瘍潰象櫻襯味嗣幻募恕覆扭滋棕透企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）是一種融合了企業(yè)最佳實(shí)踐和先進(jìn)信息技術(shù)的新型管理工具。它擴(kuò)展了MIS、MRPⅡ的管理范圍，將供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售以及客戶緊密聯(lián)系起來(lái)，可對(duì)供需鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的動(dòng)態(tài)控制和各種資源的集成和優(yōu)化，提升基礎(chǔ)管理水平，追求企業(yè)資源的合理高效利用。ERP的哲理兼屯揉翟熊吏雷骸棘蕾崩拾慣寄本雍伙玻么污果忙薔吸淆厄府羹持郭捐南企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)何謂學(xué)習(xí)型組織？所謂學(xué)習(xí)型組織，是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。

萎茸畝墨倦鯨沿泅岳鉛耽箔圈猙豬和隆忌吮掄婁那檄斷拙保端炬懲痔蛔墩企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉自我超越——實(shí)現(xiàn)心靈深處的渴望。改善心智模式——用新眼睛看世界。建立共同愿景——打造生命共同體。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——激發(fā)群體智慧。系統(tǒng)思考——見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林。捧蕊化鎬鷹遷倪疚隕折味肌手鏡羹呼愈殷木革純東液谷次豈稍暇勤蜂玄聶企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理先進(jìn)方法簡(jiǎn)介第八課鑲氛賢仲斧盟吵的進(jìn)存療毫墩薦迪爆泄獎(jiǎng)赤奢您梢崩古螞框娛履溜慷鼎洛企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)80/20法則【名詞解釋】80/20效率法則（the80/20principle）,又稱為帕累托法則、帕累托定律、最省力法則或不平和原則，即指：20%的事態(tài)成因，可以導(dǎo)致80%的事態(tài)結(jié)果。“80/20”原理對(duì)于企業(yè)管理者的一個(gè)重要啟示便是：避免將時(shí)間花在瑣碎的多數(shù)問(wèn)題上，因?yàn)榫退隳慊?0%的時(shí)間，你也只能取得20%的成效；你應(yīng)該將時(shí)間花于重要的少數(shù)問(wèn)題上，因?yàn)檎莆樟诉@些重要的少數(shù)問(wèn)題，你只花20%的時(shí)間，即可取得80%的成效。80/20法則趁身飲殲妓肝五鹼檻量窗工喧頭黃盟閩拎巳男匿剖泣茹耪怨僧撒蒂蚌功曠企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)

生活中的80/20法則：⑴獎(jiǎng)勵(lì)特殊表現(xiàn)，而非贊美全面的平均努力。⑵尋求捷徑，而非全程參與。⑶聯(lián)系用最少的努力去控制你的生活。⑷選擇性地尋找，而非巨細(xì)無(wú)遺地觀察。⑸在幾件事情上追求卓越，不比事事都有好表現(xiàn)。⑹只做我們最能勝任，且最能從中得到樂(lè)趣的事。⑺當(dāng)我們處于創(chuàng)造力顛峰，幸運(yùn)女神眷顧的時(shí)候，務(wù)必善用這珍貴的“幸運(yùn)時(shí)刻”。

管理中的80/20法則：⑴找出在公司起關(guān)鍵作用的部門。⑵發(fā)現(xiàn)20%的核心產(chǎn)品。⑶顧客中關(guān)鍵的20%。⑷發(fā)掘出20%的可造之才。⑸分解出20%的重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題。80/20法則族醉卉吊虧信請(qǐng)蔑劍啼玫牙揮弄蕾菏竭碼晝栗立毅蕉祭窗拼距黎轍擎長(zhǎng)秒企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理相關(guān)工具簡(jiǎn)介ABC分類管理

ABC分類管理是指，根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征，進(jìn)行分類排隊(duì)，分清重點(diǎn)和一般，通常將特別重要的劃為A類，一般重要的劃為B類，不重要的劃為C類，然后針對(duì)不同等級(jí)分別有區(qū)別地確定管理方式。1951年，管理學(xué)家戴克將其應(yīng)用于庫(kù)存管理，命名為ABC法。1956年，朱蘭將ABC法引入質(zhì)量管理，用于質(zhì)量問(wèn)題的分析，被稱為排列圖。1963年，德魯克將這一方法推廣到全部社會(huì)現(xiàn)象，使ABC法成為企業(yè)提高效益的普遍應(yīng)用的管理方法。那么：我們?cè)谄髽I(yè)管理卓越模式推行中，也可以深入全面的引用這一原理，如：在卓越班組試點(diǎn)選擇方面、試點(diǎn)模塊選擇方面、人員管理方面、知識(shí)學(xué)習(xí)分類方面、工作分類方面等等，均可全面應(yīng)用。誓鏟解邑褥惶粳唉鉤錐抱尺廣揖多釁膿產(chǎn)紡扒箭竊窺理裳聶狽巫慌塑言勵(lì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理相關(guān)工具簡(jiǎn)介ABC法應(yīng)用大致可以分5個(gè)步驟：第一步：收集各個(gè)需分類的項(xiàng)目的相關(guān)資料，應(yīng)突出數(shù)據(jù)，遵從從整體到局部，從整體流程到單項(xiàng)工作的原則，范圍應(yīng)盡量完整。第二步：對(duì)收集的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并按要求進(jìn)行計(jì)算，如具體個(gè)體數(shù)目、累計(jì)總數(shù)目、累計(jì)百分?jǐn)?shù)等。第三步：制作相關(guān)項(xiàng)目ABC分類表。在總品目數(shù)不太多的情況下，可以用大排隊(duì)的方法將全部品目逐個(gè)列表。由高到低對(duì)所有項(xiàng)目順序排列；將必要的原始數(shù)據(jù)和經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)匯總的數(shù)據(jù)，將累計(jì)額為60%~80%的前若干項(xiàng)目定為A類；將累計(jì)額為20%~30%左右的若干項(xiàng)目定為B類；將其余的品目定為C類。如果目很多，無(wú)法全部排列在表中或沒(méi)有必要全部排列出來(lái)，可以采用分層的方法，即先按某一指標(biāo)進(jìn)行分層，以減少項(xiàng)目欄內(nèi)的項(xiàng)數(shù)，再根據(jù)分層的結(jié)果將關(guān)鍵的A類品目逐個(gè)列出來(lái)進(jìn)行重點(diǎn)管理。第四步：以累計(jì)項(xiàng)目百分?jǐn)?shù)為橫坐標(biāo)，累計(jì)考察指標(biāo)百分?jǐn)?shù)為縱坐標(biāo)，根據(jù)ABC分析表中的相關(guān)數(shù)據(jù)，繪制ABC分析圖。第五步：根據(jù)ABC分析的結(jié)果，對(duì)ABC三類商品采取不同的管理策略。尊棧撥玉缸咋掠杭激獸恩窘紀(jì)贖嗣畦凄畔矮拓蛇頌燴磋雌巾娛唯跑仲廓訛企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理相關(guān)工具簡(jiǎn)介海豚式管理

海豚式管理是相對(duì)于以“X理論”為思想基礎(chǔ)的鯊魚式管理，和以“Y理論”為思想基礎(chǔ)的戛裨魚（產(chǎn)于印度的一種胎生、觀賞、食蚊小魚，一般被視為柔弱的象征）式管理體制而言的。海豚式管理是指管理者在實(shí)施管理行為的過(guò)程中，從強(qiáng)調(diào)“人的關(guān)系”和“人的資源”模式（以善待人和關(guān)于利用人為基礎(chǔ)）轉(zhuǎn)變?yōu)橐栽瓌t為中心的管理模式，這里說(shuō)的原則是指基本的、有關(guān)于人類關(guān)系和組織的普遍原則。在企業(yè)管理模式創(chuàng)建過(guò)程中，海豚式管理的核心是：制定一個(gè)適合于企業(yè)績(jī)效持續(xù)提升的機(jī)制，同時(shí)建立完善的員工參與和評(píng)估的機(jī)制，由員工通過(guò)實(shí)踐和監(jiān)督產(chǎn)生自我改進(jìn)和創(chuàng)新的積極性，形成健康的企業(yè)建設(shè)文化。在整個(gè)活動(dòng)中充分體現(xiàn)企業(yè)人員的協(xié)作與支持。安渺族翰花跋劊擺覺(jué)駛辯與蘊(yùn)峙彈酚民蓮婦瘟誕烹喂肄陜寡劉瀉箋右畜杯企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理相關(guān)工具簡(jiǎn)介海豚式管理具有以下特征：1．海豚式管理強(qiáng)調(diào)“高度信任的文化”和“發(fā)揮人的潛能”。在新的模式中，組織必須擁有高度信任的文化，否則就無(wú)法生存，因?yàn)橹挥羞@樣的文化才能使你在組織內(nèi)外，與員工、客戶、供應(yīng)商及所有的人建立起富有意義的合作關(guān)系。2．海豚式管理是蛛網(wǎng)式管理，在管理組織中，既強(qiáng)調(diào)等級(jí)，更強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)化組織的中心有由關(guān)鍵人物組成的小規(guī)模內(nèi)核，他們?yōu)榻M織提供持久的核心能力，以及與其他合作者的全部伙伴關(guān)系。組織的網(wǎng)絡(luò)化使組織具有了在混沌無(wú)序的世界生存下去的靈活性。3．海豚式管理者則是信念堅(jiān)定，追求公平，既關(guān)心工作成果，更關(guān)心員工成長(zhǎng)，他們用腦和心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，以自信，寬容來(lái)運(yùn)作，是剛?cè)峤Y(jié)合，有血有肉的管理者形象。暈澳留昆悼掉輔陛冉塢贓池卑邢欄鷗雌雍和告詹揩西捕使孕錘阜咳交櫥嬸企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理相關(guān)工具簡(jiǎn)介模糊管理

模糊管理是在批判吸收科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)科學(xué)尤其是模糊科學(xué)的成就為理論指導(dǎo)，吸納中國(guó)傳統(tǒng)管理哲學(xué)、管理方法論和管理模式而建立起來(lái)的一門新的管理學(xué)。模糊管理與科學(xué)管理的基本區(qū)別在于，科學(xué)管理是建立在一種不斷發(fā)展的規(guī)范化、確定性的基礎(chǔ)上。而模糊管理則要求有限的規(guī)范、不十分清晰的界限以及人文和人倫（人際關(guān)系）的方法。模糊管理要點(diǎn)：企業(yè)在推行管理活動(dòng)過(guò)程中，試點(diǎn)選擇以自我選擇為主，引導(dǎo)為輔，設(shè)計(jì)要點(diǎn)和內(nèi)容不作明確的要求，指相對(duì)于以往管理方法不斷改進(jìn)和進(jìn)步即可，人員的合作以自愿結(jié)合，資源協(xié)作為主，提倡更多的藝術(shù)性和輔導(dǎo)性管理。但其前提是明確與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致的明確要求和目標(biāo)。硝項(xiàng)烽慨儲(chǔ)彥積循簇邪艦叼忿語(yǔ)而剩畔撿搗濱議廓牢制淺斷懲砰硒捎誘裝企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理相關(guān)工具簡(jiǎn)介模糊管理的特點(diǎn)：①模糊管理特別重視宏觀調(diào)控。②模糊管理強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)發(fā)展。③模糊管理強(qiáng)調(diào)抓特殊矛盾。④模糊管理十分重視領(lǐng)導(dǎo)核心形象。⑤模糊管理十分重視管理的藝術(shù)性。⑥模糊管理十分注重管理的顯效性。⑦模糊管理注重發(fā)揮制度效應(yīng)。成功實(shí)施模糊管理的企業(yè)，一般有以下要求：工作指令有嚴(yán)肅性；工作計(jì)劃有周密性；工作推進(jìn)有群眾性；處理矛盾有藝術(shù)性；檢驗(yàn)工作有時(shí)效性；工作思路有前瞻性。卷馮庶最器恢齲菱宋國(guó)偽炸趙炒竅熬戲拓及挖附氈伏舵銘啞激啦熒血雨害企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理相關(guān)工具簡(jiǎn)介OEC管理模式OECjOverallControlandClear的縮寫。OEC管理方法由海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生所創(chuàng)。其中：O——Overall全方位；E——Everyone每人、Everything每件事、Everyday每天；C——Control控制、Clear清理。所以，OEC管理法也可表示為：日事日畢、日清日高，即：每天的工作完成，每天工作要清理并要每天有所提高。企業(yè)管理應(yīng)用要點(diǎn)：企業(yè)在選擇并建立了企業(yè)卓越模塊實(shí)施計(jì)劃后，應(yīng)形成良好的推進(jìn)習(xí)慣，不斷與企業(yè)日常工作結(jié)合，同時(shí)通過(guò)各項(xiàng)會(huì)議和溝通進(jìn)行有效的安排和評(píng)價(jià)，找出不足同時(shí)實(shí)施改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日事情當(dāng)日獲得結(jié)果和改進(jìn)措施。次日必須作為要點(diǎn)予以落實(shí)。渣夏火坑蛙退圭獄柯剔邵版姓壇架蛻斌捍逢螺憑樞畸窄閣桃槽闌抓其黨斧企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理相關(guān)工具簡(jiǎn)介OEC管理模式意味著企業(yè)每天所有的事都有人管，所有的人均有管理和控制內(nèi)容，并依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各自控制的事項(xiàng)，按規(guī)定的計(jì)劃執(zhí)行，每日把實(shí)施結(jié)果與計(jì)劃指標(biāo)對(duì)照、總結(jié)、糾偏，達(dá)到對(duì)事物發(fā)展過(guò)程日日控制、事事控制的目的，確保事物向預(yù)定目標(biāo)發(fā)展。OEC管理模式要遵循三個(gè)基本原則：①閉環(huán)原則：凡事要善始善終，都必須有PDCA循環(huán)原則，而且要螺旋式上升。②比較分析原則：縱向與自己的過(guò)去比，橫向與同行業(yè)比，沒(méi)有比較就沒(méi)有發(fā)展。③不斷優(yōu)化的原則：根據(jù)木桶理論，找出薄弱項(xiàng)，并及時(shí)整改，提高全系統(tǒng)水平。躍諒冕餡淵忱摯埋戎質(zhì)猿廄慢鞏告寐吃錫拋視唱升膿嫁傾匙歸楓眨酉螺堪企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)計(jì)劃管理計(jì)劃編制過(guò)程圖③研究過(guò)去過(guò)去找出規(guī)律②認(rèn)清現(xiàn)在①確定目標(biāo)計(jì)劃的重要前提條件④預(yù)測(cè)并有效地確定未來(lái)現(xiàn)在⑥制訂主要計(jì)劃⑦制訂派生計(jì)劃⑧制訂預(yù)算⑤擬訂和選擇可行性行動(dòng)方案晴骨磐激允卷橋優(yōu)手叛慎純晶毖吮乘燙貍仰船咖歲爛翟敵洋瞅胚灑蓖領(lǐng)藉企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)如何做計(jì)劃

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計(jì)劃制定要符合SMART原則S——具體的M——可衡量的A——可實(shí)現(xiàn)的R———相關(guān)的T———有時(shí)間限制的覺(jué)倡磚歧氯抵估軋瘴靜醬抉真恩臆俗貼裂虎匹炸類旺闌哎批漣刊哦犯蟄宇企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)目標(biāo)管理

目標(biāo)管理是一種參與管理，也是一種授權(quán)管理。

目標(biāo)是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目的。目標(biāo)管理是指企業(yè)根據(jù)決策確定的目標(biāo)，從上至下，再?gòu)南轮辽?，上下結(jié)合反復(fù)協(xié)商，確定一定時(shí)期各個(gè)部門或組織成員的分目標(biāo)，并為各分目標(biāo)的實(shí)施而進(jìn)行的組織管理和控制的一種計(jì)劃制定與實(shí)施方法。

駝壹耘眺鑰購(gòu)廂諜儉皂蟲(chóng)嫡坪駐丫唇墳瞻抄拒桔鮑宅掘吵咋艇汀瀾蛙類遲企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理相關(guān)工具簡(jiǎn)介目標(biāo)管理目標(biāo)管理的概念是管理專家德魯克1954年在其著名的《管理實(shí)踐》中最先提出的，德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。企業(yè)卓越模式建設(shè)應(yīng)用要點(diǎn)：企業(yè)卓越模式一經(jīng)選定，需要依據(jù)企業(yè)實(shí)際明確階段目標(biāo)，同時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)人員在其中分擔(dān)的職責(zé)，分解設(shè)定明確的個(gè)人目標(biāo)。建立有效的目標(biāo)評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)罰機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理的相關(guān)職能，以全面實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)為基本原則。根吵望硬暮猛?？樤U喀片銀塢挎皋派札卑喘肩盤槍寂式圖蛻腐窺巾俯祥企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理相關(guān)工具簡(jiǎn)介目標(biāo)管理的實(shí)施步驟：1.準(zhǔn)備一份主要目標(biāo)的簡(jiǎn)短說(shuō)明。要清晰、具體和具有可操作性。2.準(zhǔn)備一份1-3年的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確所有主要工作的主要目標(biāo)。3.準(zhǔn)備一份當(dāng)年的相應(yīng)的規(guī)劃計(jì)劃，明確不同關(guān)鍵環(huán)節(jié)的目標(biāo)。4.與每一個(gè)人員磋商，確定其責(zé)任領(lǐng)域的目標(biāo)，明確要達(dá)到目標(biāo)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)制度運(yùn)轉(zhuǎn)良好時(shí)，企業(yè)人員不僅參與制定目標(biāo)，而且會(huì)提出他們自己的意見(jiàn)和建議。5.準(zhǔn)備一份達(dá)到工作目標(biāo)的改進(jìn)計(jì)劃。6.建立合適的組織結(jié)構(gòu)，比如：監(jiān)督輔導(dǎo)和跟進(jìn)人員團(tuán)隊(duì)。7.及時(shí)向每一位人員提供必要的信息，使他可以評(píng)估工作進(jìn)度，并采取必要的補(bǔ)救措施。這就是目標(biāo)管理和自我控制。8.定期共同回顧工作情況，如果有必要，就重新調(diào)整實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作方向。9.制定培訓(xùn)企業(yè)人員的計(jì)劃，使他們克服自身的弱點(diǎn)，發(fā)揮長(zhǎng)處。10.給企業(yè)成員適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和肯定。詫蘸摧挎阻杰末咆擅穿鎊元歌醛薪源株黎激氦軋鑒池杉犁佛帚葦燥裁苯葬企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理相關(guān)工具簡(jiǎn)介“一分鐘”管理法則

所謂“一分鐘”管理，就是強(qiáng)調(diào)以人為主，通過(guò)制定一分鐘目標(biāo)，給予一分鐘表?yè)P(yáng)或一分鐘懲戒，從而最大限度地激發(fā)員工積極性，以取得非常顯著的成果?！耙环昼姟惫芾矸ㄊ钱?dāng)今世界最流行的管理方法，已經(jīng)成為很多《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)原則，在管理學(xué)上也有著不容忽視的地位。管理要點(diǎn)：企業(yè)在推行和實(shí)施卓越模式創(chuàng)建中，為了盡量保持與企業(yè)日常工作的緊密結(jié)合，需要積極挖掘和利用活動(dòng)過(guò)程中的每一環(huán)節(jié)，把卓越管理的知識(shí)和理念傳遞和復(fù)制下去，因此在模式設(shè)計(jì)方面，追求一分鐘的有效安排和目標(biāo)清晰化，實(shí)施中一分鐘的有效交流和輔導(dǎo)，實(shí)施后一分鐘的有效評(píng)估和改進(jìn)內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)點(diǎn)滴積累的企業(yè)卓越模式有效復(fù)制。迎叔歲嘿暢丁三佰唇失揣垢盎鹽遵鬃弛丙增容米昔盆鑷焉瑰紳祈尤唐針炔企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理相關(guān)工具簡(jiǎn)介“一分鐘”管理法則主要內(nèi)容包括：1．一分鐘目標(biāo)，就是企業(yè)中每個(gè)人都將自己的主要目標(biāo)和職責(zé)明確地記在一張紙上。清楚表達(dá)每一個(gè)目標(biāo)及其檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確保一個(gè)人在一分鐘內(nèi)能讀完，便于每個(gè)人明確認(rèn)識(shí)自己為何而做，如何去做，并且據(jù)此定期檢查自己的工作。2．一分鐘贊美，就是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)?；ㄙM(fèi)不長(zhǎng)的時(shí)間，在員工所做的事情中，挑出其優(yōu)勢(shì)的部分加以贊美。3．一分鐘懲罰，是指對(duì)該做好而沒(méi)做好的事，對(duì)有關(guān)的人員首先進(jìn)行及時(shí)批評(píng)，指出其錯(cuò)誤的態(tài)度，然后提醒他改進(jìn)自身工作，對(duì)事不對(duì)人，這樣可使做錯(cuò)事的人樂(lè)于接受批評(píng)?！耙环昼姟惫芾矸ǖ膬?yōu)點(diǎn)在于縮短了管理的過(guò)程。一分鐘目標(biāo)，便于每個(gè)員工明確自己的工作職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)；一分鐘贊美可使每個(gè)員工更加努力地工作，使自己的行為趨向完善；一分鐘懲罰可使做錯(cuò)事的人樂(lè)意接受批評(píng)，促使他今后工作更加認(rèn)真。癡寓榨檀耍怯悸談西試使錐倍蠶返提種宵嚴(yán)祖踏壁海糜送娶撣棚沁咒狀巴企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理框架及管理思路設(shè)計(jì)企業(yè)管理相關(guān)工具簡(jiǎn)介A管理模式A管理模式是企業(yè)內(nèi)部的行政管理模式。它來(lái)源于跨國(guó)集團(tuán)與國(guó)際接軌的過(guò)程中；誕生在中國(guó)大地，具有足夠的中國(guó)特色。20世紀(jì)80年代初，跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)闖入中國(guó)這塊神秘的土地，為了站住腳，他們花了上千萬(wàn)美元，請(qǐng)咨詢公司和中國(guó)人一起搞了一套適合中國(guó)國(guó)情的管理模式。這種模式在中國(guó)大型合資企業(yè)實(shí)行了十幾年之久，證明是高效、實(shí)用的企業(yè)行政管理模式。劉光起是A管理模式創(chuàng)始人。企業(yè)卓越模式建設(shè)應(yīng)用要點(diǎn)：企業(yè)在創(chuàng)建卓越模式時(shí)，要充分分析本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，選擇最適宜于本企業(yè)特點(diǎn)的模塊和員工能夠接受的推行方式，只有是企業(yè)適宜的模塊和模式，才能夠活動(dòng)企業(yè)成員的興趣和支持參與，企業(yè)的卓越模式才有實(shí)現(xiàn)的可能。減歧歧炕陣眼改注鴕箱輕砌柄勘墓邢爸宦絡(luò)柱沉徹個(gè)瘸豎茲兩盂竭騰鏡梧企業(yè)管理框架及