2022年護(hù)理部年度工作計(jì)劃

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)2022年護(hù)理部年度工作計(jì)劃護(hù)理工作的服務(wù)性打算著在執(zhí)行治療和護(hù)理過(guò)程中，護(hù)士必需時(shí)時(shí)協(xié)作治療的需要,盡力為病人制造適合于治療的環(huán)境和條件，使治療和護(hù)理得到協(xié)調(diào)。以下是我為您帶來(lái)的20xx年護(hù)理部年度工作方案。感謝您的閱讀!

護(hù)理部年度工作方案范文一20xx年護(hù)理部將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo)，堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理平安為核心，從抓規(guī)范管理，抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，抓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等方面開(kāi)展工作，現(xiàn)將詳細(xì)方案制定如下：

一、工作目標(biāo)

1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，確愛(ài)護(hù)理平安

2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，深化開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士的培訓(xùn)，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。

二、工作指標(biāo)

1、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分)。

2、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)95%。

3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。

5、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)。

6、急救物品完好率≥100%。

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100%。

8、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

9、病區(qū)管理合格率≥95%。

10、患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿足度≥95%。

11、年度工作方案完成率達(dá)≥95%。

三、詳細(xì)措施

(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理，確愛(ài)護(hù)理平安

1、實(shí)行護(hù)理質(zhì)量院科兩級(jí)管理體系，尤其是需提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題、解決問(wèn)題的力量，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，明確各自的質(zhì)控重點(diǎn)，增加全員參加質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

2、做好護(hù)理人員的環(huán)境監(jiān)控：對(duì)新入職員工以及有思想心情的員工加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交代，重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)帶教，切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作，削減差錯(cuò)事故，保證病人就醫(yī)平安。3做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新入院，急危重病人，手術(shù)病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查。

3、做好護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液，輸血，注射各種過(guò)敏試驗(yàn)等，雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，也是護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)，必需嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)及巡察制度，嚴(yán)格遵守“誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理，防止意外大事的發(fā)生。

4、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，每季度進(jìn)行一次院感學(xué)問(wèn)培訓(xùn)及考試，嚴(yán)格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，監(jiān)測(cè)結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒、滅菌。

5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控：仔細(xì)組織各科學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物條例，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員、清潔工以及從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)輸、貯存工作人員的法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、平安防護(hù)以及緊急處理專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失，使我院醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

6、護(hù)理部要不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題，分析緣由，吸取教訓(xùn)，提出防范及改進(jìn)措施，對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻差錯(cuò)事故的發(fā)生

(二)轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，提高服務(wù)質(zhì)量：

1、培育護(hù)理人員樹(shù)立以“病人為中心”的觀念，提高護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)，在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、護(hù)患溝通技巧，將微笑服務(wù)貫穿始終;培育護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。特殊加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)及窗口部門(mén)護(hù)士服務(wù)形象及服務(wù)意識(shí)教育，將病員入院的全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)落實(shí)到位。

2、收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部要通過(guò)了解回訪看法，與病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等獵取病人的需求及反饋信息，要常常與門(mén)診醫(yī)生溝通，聽(tīng)取她們對(duì)護(hù)理上提出的問(wèn)題及看法進(jìn)行改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作最優(yōu)者給與激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作樂(lè)觀性，從思想上，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)做到“專(zhuān)心服務(wù)，制造感動(dòng)

(三)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作力量培育，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)

1、護(hù)士長(zhǎng)要提高自身素養(yǎng)，以身作則，每天提前15分鐘到崗，查看夜班工作質(zhì)量，危重病人及新入院病人的狀況。

2、護(hù)士長(zhǎng)要每周提前排班，合理排班，彈性排班，要留意年資與力量搭配，確愛(ài)護(hù)理平安。

3、護(hù)理部每月組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，科內(nèi)每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，每季度基礎(chǔ)理論考核兩次﹝三基及專(zhuān)科學(xué)問(wèn)﹞，技術(shù)操作考核一次﹝五十項(xiàng)技術(shù)操作﹞。

4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

﹝四﹞加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的管理

1、抓好各科護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理平安的管理，每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量及平安檢查一次，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，確保醫(yī)療護(hù)理平安。

2、要求每個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理和危重病人把握八知道：﹝床號(hào)、姓名、診斷、癥狀體征、幫助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài)等﹞。

3、抓好“四個(gè)特別”：特別人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想心情有波動(dòng)的護(hù)士)，特別時(shí)間(中午、夜間、節(jié)假日)，特別病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術(shù)的病人)，特別操作(不常見(jiàn)的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展等)病人的護(hù)理。

護(hù)理部年度工作方案范文二第一季度：

一、擬定護(hù)理部的年度工作方案

二、根據(jù)護(hù)理質(zhì)控方案和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查、結(jié)果反饋和整改。

三、協(xié)作院方進(jìn)行手術(shù)室改造。

四、預(yù)備和制定護(hù)士節(jié)活動(dòng)方案。

五、迎接國(guó)家級(jí)中蒙醫(yī)院等級(jí)評(píng)審專(zhuān)家組。

一月工作方案：

1、制定護(hù)理工作年度方案、第一季度方案。

2、做好國(guó)家級(jí)中蒙醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的迎檢工作。

3、支配好春節(jié)值班工作。

二月工作方案：

1、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控的檢查、反饋。

2、修改和完善護(hù)理部的各種工作制度。

三月工作方案：

1、組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，針對(duì)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審結(jié)果對(duì)護(hù)理工作的不足進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施。

2、護(hù)理行政查房。

其次季度工作方案

工作重點(diǎn)：組織“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)

四月工作方案：

1、護(hù)士節(jié)活動(dòng)支配，組織中醫(yī)護(hù)理學(xué)問(wèn)競(jìng)賽。

2、制作護(hù)理崗前培訓(xùn)幻燈片。

3、組織籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動(dòng)。

五月工作方案：

1、組織慶?！?.12”護(hù)士節(jié)中醫(yī)護(hù)理學(xué)問(wèn)競(jìng)賽。

2、召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)列會(huì)。