創(chuàng)業(yè)之星學(xué)創(chuàng)杯經(jīng)營(yíng)決策常見(jiàn)問(wèn)題匯總

創(chuàng)業(yè)之星“學(xué)創(chuàng)杯”2014全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)綜合模擬大賽競(jìng)賽平臺(tái)常見(jiàn)問(wèn)題匯總目錄HYPERLINK經(jīng)營(yíng)決策中的問(wèn)題 4HYPERLINK1.決策之前的問(wèn)題 4HYPERLINK1）登陸密碼問(wèn)題 4HYPERLINK2）操作沒(méi)有權(quán)限/怎么設(shè)置總經(jīng)理角色 4HYPERLINK3）用戶名，公司名稱的修改 4HYPERLINK2.數(shù)據(jù)規(guī)則問(wèn)題 5HYPERLINK1）怎么查看數(shù)據(jù)規(guī)則 5HYPERLINK2）數(shù)據(jù)規(guī)則包括的內(nèi)容 5HYPERLINK3.研發(fā)設(shè)計(jì)問(wèn)題 5HYPERLINK1)原料如何選擇，產(chǎn)品如何設(shè)計(jì) 6HYPERLINK2）研發(fā)周期問(wèn)題 6HYPERLINK4.生產(chǎn)制作問(wèn)題 6HYPERLINK1）當(dāng)季怎么撤銷購(gòu)買/租用固定資產(chǎn) 6HYPERLINK2）廠房和設(shè)備如何出售 7HYPERLINK3）原材料如何撤銷 7HYPERLINK4）資質(zhì)認(rèn)證的用途/什么時(shí)候開(kāi)始認(rèn)證 7HYPERLINK5）去哪里投料生產(chǎn)產(chǎn)品 8HYPERLINK6）如何提高設(shè)備實(shí)際產(chǎn)能 8HYPERLINK7）設(shè)備升級(jí)影響設(shè)備生產(chǎn)么？ 8HYPERLINK8）生產(chǎn)線在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，次品是怎么處理的？ 8HYPERLINK5.市場(chǎng)和銷售問(wèn)題 9HYPERLINK1）本季度各市場(chǎng)需求哪里看 9HYPERLINK2）產(chǎn)品報(bào)價(jià)上限數(shù)目如何設(shè)置 9HYPERLINK3)報(bào)價(jià)的條件 9HYPERLINK4）如何提高銷售能力及銷售能力體現(xiàn) 9HYPERLINK5）市場(chǎng)需求曲線走勢(shì)圖為什么會(huì)隨著經(jīng)營(yíng)而發(fā)生改變 10HYPERLINK6)公司如何進(jìn)行廣告宣傳？ 10HYPERLINK7)消費(fèi)者如何確定購(gòu)買哪家公司的產(chǎn)品，以及買多少？ 10HYPERLINK6.人力資源問(wèn)題 11HYPERLINK1）工人或銷售人員在哪里招聘？ 11HYPERLINK2）工人或銷售人員不簽訂合同會(huì)怎么樣？ 11HYPERLINK3）工人、銷售人員怎么進(jìn)行培訓(xùn)/辭退？ 11HYPERLINK4）工人、銷售人員辭退的后果？ 11HYPERLINK5）管理人員，工人，銷售人員工資 12HYPERLINK7.財(cái)務(wù)資金問(wèn)題 12HYPERLINK1）為什么一進(jìn)入經(jīng)營(yíng)就被扣除了一筆錢？ 12HYPERLINK2）經(jīng)營(yíng)中現(xiàn)金不足怎么辦？ 12HYPERLINK3）借款額度問(wèn)題 13HYPERLINK4）貸款還款問(wèn)題 13HYPERLINK8.結(jié)果評(píng)分及財(cái)務(wù)指標(biāo)問(wèn)題 13HYPERLINK1）企業(yè)平均財(cái)務(wù)綜合評(píng)價(jià)指的是什么 13HYPERLINK2）關(guān)于期初稅費(fèi) 14HYPERLINK3）關(guān)于營(yíng)業(yè)稅 14HYPERLINK4）季度末扣除的制造費(fèi)用包括哪些明細(xì) 14HYPERLINK4）營(yíng)業(yè)成本 14HYPERLINK5）停工損失 14HYPERLINK6）最后一季度需要處理賣設(shè)備么 15HYPERLINK7）最后一季度需要貼現(xiàn)么 15經(jīng)營(yíng)決策中的問(wèn)題1.決策之前的問(wèn)題1）登陸密碼問(wèn)題登錄密碼在注冊(cè)用戶的時(shí)候由自己設(shè)置，如果確實(shí)忘記設(shè)置的密碼，聯(lián)系控制講師端的老師清空密碼。2）操作沒(méi)有權(quán)限/怎么設(shè)置總經(jīng)理角色主界面方向盤菜單右邊“編輯個(gè)人信息”里面設(shè)置總經(jīng)理角色。3）用戶名，公司名稱的修改用戶名可以在第0，第1季度修改。公司名稱只能在第1季度修改，1季度之后需要修改的請(qǐng)聯(lián)系控制教師端的老師。2.數(shù)據(jù)規(guī)則問(wèn)題1）怎么查看數(shù)據(jù)規(guī)則主界面方向盤右邊上有個(gè)問(wèn)號(hào)，點(diǎn)擊進(jìn)去可以查看各數(shù)據(jù)規(guī)則及市場(chǎng)需求等信息。2）數(shù)據(jù)規(guī)則包括的內(nèi)容經(jīng)營(yíng)概述：經(jīng)營(yíng)介紹及總得工作流程介紹。數(shù)據(jù)規(guī)則：初始資金，稅費(fèi)，養(yǎng)老金，借款貼現(xiàn)利率，廠房設(shè)備折舊率租金等數(shù)據(jù)規(guī)則。消費(fèi)群體：各消費(fèi)群體關(guān)注點(diǎn)和產(chǎn)品選擇原則；各市場(chǎng)消費(fèi)者最高價(jià)格走勢(shì)圖。設(shè)計(jì)研發(fā)：設(shè)計(jì)研發(fā)的費(fèi)用等。生產(chǎn)制造：廠房和設(shè)備的參數(shù)及說(shuō)明；工人參數(shù)；原料參數(shù)、價(jià)格趨勢(shì)及折扣；各市場(chǎng)資質(zhì)認(rèn)證要求；制造成本（成品固定成本）組成。市場(chǎng)營(yíng)銷：各市場(chǎng)開(kāi)發(fā)周期及費(fèi)用；產(chǎn)品推廣；銷售人員參數(shù)及說(shuō)明；訂單報(bào)價(jià)要素（包括違約罰款說(shuō)明）；各周期各市場(chǎng)需求。組間交易：該功能的開(kāi)放由教師端數(shù)據(jù)規(guī)則控制。分為原料交易和訂單交易的說(shuō)明。評(píng)分說(shuō)明：盈利表現(xiàn)財(cái)務(wù)表現(xiàn)市場(chǎng)表現(xiàn)投資表現(xiàn)成長(zhǎng)表現(xiàn)的公式和權(quán)重。季度結(jié)算：季度末和季度初自動(dòng)結(jié)算的項(xiàng)目。3.研發(fā)設(shè)計(jì)問(wèn)題每一步?jīng)Q策前，請(qǐng)閱讀對(duì)應(yīng)的規(guī)則說(shuō)明。1)原料如何選擇，產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前，你需要仔細(xì)閱讀“系統(tǒng)幫助”->“消費(fèi)群體”了解整個(gè)行業(yè)的消費(fèi)群體特性，然后選擇設(shè)計(jì)最適合的產(chǎn)品來(lái)滿足此類消費(fèi)群體。

在配置產(chǎn)品原料時(shí)，應(yīng)在“系統(tǒng)幫助”->“生產(chǎn)制造”關(guān)注原料的價(jià)格走勢(shì)以及市場(chǎng)是否緊缺等情況，以免影響后期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；同時(shí)，功能配置并不是越多越好，相反配置多于消費(fèi)者需求反而增加了成本，最貼近消費(fèi)者需求的產(chǎn)品更容易得到消費(fèi)者認(rèn)可并購(gòu)買。2）研發(fā)周期問(wèn)題確定新產(chǎn)品名稱，選擇對(duì)應(yīng)目標(biāo)群體，之后新產(chǎn)品BOM物料配置好之后，BOM物料表右下方有對(duì)應(yīng)的研發(fā)周期。研發(fā)周期為0的，表示無(wú)需研發(fā)，可以直接生產(chǎn)制造。研發(fā)周期為1的，需要進(jìn)入產(chǎn)品研發(fā)模塊，進(jìn)行研發(fā)投入。4.生產(chǎn)制作問(wèn)題每一步?jīng)Q策前，請(qǐng)閱讀對(duì)應(yīng)的規(guī)則說(shuō)明。1）當(dāng)季怎么撤銷購(gòu)買/租用固定資產(chǎn)在購(gòu)買的界面下方會(huì)有當(dāng)季剛剛買入/租用的設(shè)備或廠房列表，點(diǎn)擊列表最后面的”撤銷“即可取消購(gòu)買或租用。出售或退租廠房設(shè)備，在進(jìn)入生產(chǎn)車間界面，廠房列表區(qū)進(jìn)行操作。2）廠房和設(shè)備如何出售可以當(dāng)季出售的設(shè)備：設(shè)備上沒(méi)有在在制品，沒(méi)有在搬遷中。線上工人轉(zhuǎn)閑置狀態(tài)，可以調(diào)整到其他有空位的線上?？梢援?dāng)季出售/退租的廠房：廠房?jī)?nèi)沒(méi)有任何設(shè)備。設(shè)備在生產(chǎn)中，可以預(yù)出售，季度末產(chǎn)品下線后，設(shè)備自動(dòng)出售，工人轉(zhuǎn)閑置狀態(tài)。廠房?jī)?nèi)所有設(shè)備都預(yù)出售，廠房可以預(yù)退租或出售。季度末，設(shè)備出售后，廠房自動(dòng)退租或出售。廠房設(shè)備的搬遷出售等操作需要到生產(chǎn)車間廠房列表界面去操作。3）原材料如何撤銷

對(duì)于本季度購(gòu)買的原料，點(diǎn)擊原料子類可看到明細(xì)購(gòu)買記錄，點(diǎn)擊撤銷按鈕可以撤銷購(gòu)買操作，撤銷后將原價(jià)返還購(gòu)置款。注意：已經(jīng)拆分使用的原料不能撤銷。4）資質(zhì)認(rèn)證的用途/什么時(shí)候開(kāi)始認(rèn)證在不同的市場(chǎng)下不同的訂單對(duì)資質(zhì)認(rèn)證要求各不相同，可以到系統(tǒng)幫助--生產(chǎn)制造里面查看。需要資質(zhì)認(rèn)證而沒(méi)有認(rèn)證完成不能對(duì)該訂單進(jìn)行報(bào)價(jià)。資質(zhì)認(rèn)證有一定周期，所以需要提前投入。5）去哪里投料生產(chǎn)產(chǎn)品公司界面，點(diǎn)擊右邊生產(chǎn)車間門口的藍(lán)色箭頭，選擇廠房，進(jìn)入廠房?jī)?nèi)部，點(diǎn)擊各設(shè)備，選擇需要生產(chǎn)的產(chǎn)品，下面有該產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的研發(fā)設(shè)計(jì)信息，BOM原料配制表及原料平均成本，和原料庫(kù)存情況。根據(jù)原料庫(kù)存情況，設(shè)備產(chǎn)能和工人產(chǎn)能，三者取最小數(shù)，輸入數(shù)量，點(diǎn)擊生產(chǎn)即可。6）如何提高設(shè)備實(shí)際產(chǎn)能實(shí)際產(chǎn)能＝設(shè)備最大產(chǎn)能*設(shè)備成品率其中設(shè)備最大產(chǎn)能以設(shè)備本身最大產(chǎn)能與設(shè)備上工人合計(jì)最大產(chǎn)能兩者中最小的為準(zhǔn)。比如某設(shè)備最大產(chǎn)能200，設(shè)備上2個(gè)工人合計(jì)最大產(chǎn)能160，設(shè)備成品率70％，則設(shè)備實(shí)際產(chǎn)能＝160*70%=112在原料充足的情況下，設(shè)備產(chǎn)能固定不變，工人產(chǎn)能可以通過(guò)培訓(xùn)提升。設(shè)備成品率可以通過(guò)設(shè)備升級(jí)來(lái)提升。7）設(shè)備升級(jí)影響設(shè)備生產(chǎn)么？設(shè)備成品率各設(shè)備都不相同，可以通過(guò)設(shè)備升級(jí)來(lái)提升。本季度升級(jí)，下季度生效。升級(jí)不影響產(chǎn)品生產(chǎn)。8）生產(chǎn)線在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，次品是怎么處理的？生產(chǎn)線由于具有成品率的因素，生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生次品，次品做報(bào)廢處理，次品相對(duì)應(yīng)的原材料價(jià)值及加工費(fèi)會(huì)自動(dòng)分?jǐn)偟疆a(chǎn)出的成品中。5.市場(chǎng)和銷售問(wèn)題每一步?jīng)Q策前，請(qǐng)閱讀對(duì)應(yīng)的規(guī)則說(shuō)明。1）本季度各市場(chǎng)需求哪里看銷售部—產(chǎn)品報(bào)價(jià)，可以看各市場(chǎng)各消費(fèi)群體的購(gòu)買量，即總得需求。2）產(chǎn)品報(bào)價(jià)上限數(shù)目如何設(shè)置默認(rèn)的報(bào)價(jià)上限是該市場(chǎng)的銷售人員銷售能力之和。這里數(shù)值可以修改，不超過(guò)本市場(chǎng)銷售能力之和。每一季度市場(chǎng)銷售（報(bào)價(jià)）時(shí)都應(yīng)該正確核算自身企業(yè)具備的成品產(chǎn)能情況（注意成品=實(shí)際產(chǎn)能*成品率），和成品庫(kù)存，再去決定參與多少訂單報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)時(shí)也可以設(shè)置調(diào)整銷售人員或者直接設(shè)置上限數(shù)來(lái)控制，以免最后訂單拿到太多導(dǎo)致違約。3)報(bào)價(jià)的條件◆該市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)完成?！粼撛O(shè)備配備了銷售人員，有一定銷售能力。◆針對(duì)已經(jīng)研發(fā)完成的產(chǎn)品。4）如何提高銷售能力及銷售能力體現(xiàn)可以通過(guò)銷售員培訓(xùn)提升銷售能力。銷售員的銷售能力體現(xiàn)在本市場(chǎng)內(nèi)的所有已經(jīng)研發(fā)完成的產(chǎn)品上。即每個(gè)產(chǎn)品的銷售能力均等。5）市場(chǎng)需求曲線走勢(shì)圖為什么會(huì)隨著經(jīng)營(yíng)而發(fā)生改變市場(chǎng)需求會(huì)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況而發(fā)生改變，例如北京市場(chǎng)一季度預(yù)計(jì)購(gòu)買量為2000，二季度預(yù)計(jì)為3000，如果所有的公司一季度都未在北京市場(chǎng)做任何銷售活動(dòng)，那么到二季度時(shí)，一季度的2000購(gòu)買量會(huì)部分累計(jì)到二季度，所以二季度需求量會(huì)多于3000.6)公司如何進(jìn)行廣告宣傳？可以在市場(chǎng)部進(jìn)行廣告投入，廣告投入是針對(duì)具體產(chǎn)品的，廣告投入具有時(shí)間累積性，但隨著時(shí)間推移，前面投入的廣告對(duì)后面季度的影響會(huì)越來(lái)越弱，例如某公司一季度針對(duì)A產(chǎn)品投入了1W元的廣告，二季度又投入了1W元，則在二季度時(shí)，A產(chǎn)品實(shí)際累積的廣告效應(yīng)應(yīng)該大于1W但小于2W。廣告投放最低1000元，無(wú)上限，策略可根據(jù)預(yù)計(jì)銷售額按比率投入廣告，或者按照不同消費(fèi)群體對(duì)品牌關(guān)注度制定不同投放額度，同時(shí)可以分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略適當(dāng)調(diào)整。7)消費(fèi)者如何確定購(gòu)買哪家公司的產(chǎn)品，以及買多少？消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品根據(jù)五個(gè)因素：產(chǎn)品功能，產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)確定的產(chǎn)品功能特點(diǎn)，功能越符合消費(fèi)者訴求，銷量越高產(chǎn)品品牌，每期針對(duì)產(chǎn)品投入的廣告累積效應(yīng)，效應(yīng)越大，銷量越高產(chǎn)品價(jià)格，每期報(bào)價(jià)時(shí)確定的銷售價(jià)格，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，價(jià)格越低，銷量越高產(chǎn)品口碑，該產(chǎn)品累計(jì)在該類消費(fèi)者上的銷售量及交貨量，越高，銷量越高產(chǎn)品銷售，該產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的銷售人員的能力合計(jì)，能力越高，銷量越高當(dāng)然不同消費(fèi)者對(duì)以上五個(gè)因素權(quán)重并不相同，權(quán)重越大的因素對(duì)最后銷量影響也越大。季度結(jié)束后可以去市場(chǎng)部查看產(chǎn)品評(píng)價(jià)。當(dāng)然消費(fèi)者購(gòu)買量及訂單分配，不會(huì)超過(guò)您設(shè)置的上限數(shù)。6.人力資源問(wèn)題每一步?jīng)Q策前，請(qǐng)閱讀對(duì)應(yīng)的規(guī)則說(shuō)明。1）工人或銷售人員在哪里招聘？點(diǎn)擊方向盤上的市場(chǎng)，或者主界面進(jìn)入交易市場(chǎng)。在交易市場(chǎng)場(chǎng)景里，門口處有人才市場(chǎng)，可以完成招聘工作。2）工人或銷售人員不簽訂合同會(huì)怎么樣？不簽訂合同在每期末被勞動(dòng)部門按未簽合同人數(shù)處以罰金。具體金額以系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)則為準(zhǔn)。3）工人、銷售人員怎么進(jìn)行培訓(xùn)/辭退？工人培訓(xùn)/辭退，可以在制造部遞交培訓(xùn)/辭退計(jì)劃，然后在人力資源部執(zhí)行工作。銷售人員，在銷售部遞交培訓(xùn)/辭退計(jì)劃，，然后在人力資源部執(zhí)行工作。辭退季度中操作，季末生效。培訓(xùn)本期操作，下季度生效4）工人、銷售人員辭退的后果？工人，銷售人員在沒(méi)有簽訂合同之前，可以在交易市場(chǎng)撤銷招聘，不需要支付費(fèi)用。一旦簽訂合同后，只能辭退，辭退結(jié)果季度末生效，辭退當(dāng)季度可以生產(chǎn)。當(dāng)季度辭退不需要支付補(bǔ)償金，但是工資需要支付；下一季度辭退需要支付補(bǔ)償金和工資。5）管理人員，工人，銷售人員工資1.小組人員工資指小組管理團(tuán)隊(duì)所有人員的季度工資，不分人數(shù)多少。2.保險(xiǎn)無(wú)需自己繳納，季度末自動(dòng)扣除所有人工資+五險(xiǎn)，3.行政管理費(fèi)=本季度（工人數(shù)+銷售人員數(shù)）*1,000.00元/1人7.財(cái)務(wù)資金問(wèn)題1）為什么一進(jìn)入經(jīng)營(yíng)就被扣除了一筆錢？公司進(jìn)入經(jīng)營(yíng)后需要支付一筆公司工商注冊(cè)費(fèi)用和本季度辦公室租金。具體金額請(qǐng)查看數(shù)據(jù)規(guī)則。2）經(jīng)營(yíng)中現(xiàn)金不足怎么辦？◆銀行—信貸業(yè)務(wù)—貸款◆財(cái)務(wù)部—應(yīng)收賬款—貼現(xiàn)。根據(jù)貨款到款周期不同，需支付的貼現(xiàn)利率也不同，具體利率請(qǐng)查看數(shù)據(jù)規(guī)則?！籼幚黹e置的固定資產(chǎn)?！艏径瘸趸蛘呒径饶┏霈F(xiàn)資金斷流情況，系統(tǒng)自動(dòng)給予緊急貸款，緊急貸款利率以及扣分情況，請(qǐng)參考學(xué)生端系統(tǒng)幫助?！羰谡n中以上途徑都不能籌資，學(xué)生可以向老師申請(qǐng)緊急借款。教師端可以給該小組發(fā)放緊急貸款。3）借款額度問(wèn)題銀行借款額度為：總授信額度和本期授信額度中取最小值。總授信額度=上季末凈資產(chǎn)—累計(jì)已借款金額本期授信額度：教師端數(shù)據(jù)規(guī)則里設(shè)置。緊急借款=20萬(wàn)。季度初和季度末出現(xiàn)資金斷流時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放。一次緊急貸款不夠，發(fā)放2次，確?，F(xiàn)金>0。4）貸款還款問(wèn)題銀行借款和緊急貸款期限都是3季度，到期后在季度末結(jié)算時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)扣除。8.結(jié)果評(píng)分及財(cái)務(wù)指標(biāo)問(wèn)題請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀系統(tǒng)幫助—評(píng)分說(shuō)明。1）企業(yè)平均財(cái)務(wù)綜合評(píng)價(jià)指的是什么財(cái)務(wù)部或者總經(jīng)理里面有一個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)告--財(cái)務(wù)分析，根據(jù)盈利。經(jīng)營(yíng)，償債三個(gè)類型有一些分析指標(biāo)，最后會(huì)得出一個(gè)總得分?jǐn)?shù)。這是本企業(yè)財(cái)務(wù)綜合評(píng)價(jià)。企業(yè)平均財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)就是班級(jí)里所有企業(yè)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)平均值。2）關(guān)于期初稅費(fèi)◆增值稅精確數(shù)據(jù)需要自己計(jì)算，支付后的增值稅可以在總經(jīng)理決策歷史中查看，資產(chǎn)負(fù)債表應(yīng)交增值稅中可以看到累計(jì)到當(dāng)前需要支付的增值稅◆所得稅在總經(jīng)理決策歷史中查看，也可以查看當(dāng)期損益表中所得稅一項(xiàng)◆要準(zhǔn)確計(jì)算出期初要扣的增值稅，就要把采購(gòu)原料時(shí)的每一筆進(jìn)項(xiàng)稅（采購(gòu)原料時(shí)可以看到）和銷售產(chǎn)品時(shí)（根據(jù)交貨時(shí)的金額可以算出）的每一筆銷項(xiàng)稅都詳細(xì)記錄下來(lái)，這樣才能準(zhǔn)確的了解到下期