赴政府采購部實(shí)習(xí)總結(jié)

赴政府采購部實(shí)習(xí)總結(jié)歷時(shí)三個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在政府采購部的工作也畫上了句號(hào)，非常有必要在此做一個(gè)總結(jié)，記錄下些許點(diǎn)滴，供自己今后細(xì)細(xì)品味和學(xué)習(xí)。一、關(guān)于采購總的來說，政府采購方式可分為五種：1）公開招標(biāo)、2）邀請(qǐng)招標(biāo)、3）競(jìng)爭(zhēng)性談判、4）詢價(jià)采購、5）單一來源采購，在實(shí)習(xí)期間我接觸到了前三種采購方式，涉及貨物類（中行模塊服裝采購項(xiàng)目）、服務(wù)類（中行北分廣告入圍選聘項(xiàng)目）和工程類（崇文國(guó)稅建筑修繕項(xiàng)目）。這三大類采購由于具體標(biāo)的不同，因此，在招標(biāo)程序上略有不同，我認(rèn)為大致可分為12部分：1）接受委托、2）編制標(biāo)書、3）發(fā)布公告（發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)）、4）資格預(yù)審、5）發(fā)售標(biāo)書、6）現(xiàn)場(chǎng)踏勘（或技術(shù)交底）、7）投標(biāo)、8）開標(biāo)、9）評(píng)標(biāo)、10）資格后審、11）定標(biāo)、12）簽約。在參與了幾個(gè)招標(biāo)工作之后，招標(biāo)給我印象最深的是程序之間的邏輯連續(xù)性非常強(qiáng)，且每個(gè)環(huán)節(jié)本身的程序性也非常強(qiáng)，所以“專注”是必須的素質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)而又不失靈活，才能運(yùn)籌帷幄。例如：開標(biāo)前的分工要明確；接送業(yè)主和專家要周到，如需住宿要更為注意；標(biāo)書包裝上標(biāo)號(hào)要清晰，尤其是多包和需暗標(biāo)的時(shí)候；唱標(biāo)要配合協(xié)同、有條不紊；評(píng)標(biāo)時(shí)間分配要合理等等，每個(gè)環(huán)節(jié)都要精神集中，一絲不茍。在保證各個(gè)環(huán)節(jié)流暢進(jìn)行的同時(shí)，和業(yè)主代表時(shí)時(shí)溝通也是必須的，如果能細(xì)致體察到業(yè)主的需求，且能在允許的范圍里盡量滿足，這樣對(duì)下一個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行乃至今后業(yè)務(wù)的延續(xù)開發(fā)都是很有益處的。二、合同執(zhí)行今年上半年是政府采購部協(xié)和醫(yī)院老干部保健基地醫(yī)療設(shè)備采購項(xiàng)目合同簽約和執(zhí)行的高峰期，該項(xiàng)目共計(jì)20多個(gè)合同，由中技招標(biāo)公司招標(biāo)，由我們進(jìn)行后續(xù)的合同簽約執(zhí)行工作，我有幸負(fù)責(zé)了其中幾個(gè)合同的簽約和開證工作，完整的走完一個(gè)流程之后，我對(duì)合同條款思維的縝密有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。合同簽約是一個(gè)需要細(xì)心和耐心的過程，了解國(guó)貿(mào)的基礎(chǔ)知識(shí)是很必要的，像CIFFOBCFR、信用證、保函、提單/提貨單等術(shù)語和概念，我都在談合同條款之前通過網(wǎng)絡(luò)和咨詢他人等形式進(jìn)行了預(yù)習(xí)，而且，我也自行學(xué)習(xí)了政府采購法等相關(guān)條例法規(guī)，以及公司iso9000中關(guān)于招標(biāo)采購、項(xiàng)目執(zhí)行的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，在實(shí)際工作中，我深切的感到這些理論基礎(chǔ)是不和或缺的。項(xiàng)目伊始的工作是和中標(biāo)商建立聯(lián)系，了解項(xiàng)目大致情況，比如合同金額、設(shè)備清單、中標(biāo)商是否就是賣方、貨物運(yùn)輸方式等等，這對(duì)確定合同版本是一個(gè)必要的基礎(chǔ)，同時(shí)對(duì)合同的后續(xù)談判也是一個(gè)很好的鋪墊。在真正談合同條款的階段，我感觸最深的是，合同上的任何一句話都有它存在的意義。即使是看起來不會(huì)引起爭(zhēng)端的條款，外商也會(huì)一摳到底，而且越是知名外企，提出異議的條款越多，有一些外商的國(guó)內(nèi)代理自己也知理虧，就以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或者外國(guó)人思維嚴(yán)謹(jǐn)?shù)忍氯?，我覺得自己最欠缺的是對(duì)合同條款理解不深，從而對(duì)哪些地方可以讓步，哪些地方不可以讓步不能清晰區(qū)分，可能會(huì)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知不足?；卮鹜馍虇栴}怎樣能一針見血，抓住問題關(guān)鍵點(diǎn)，讓雙方都心平氣和，讓自己坦然自若，我想這是我最需要提高的部分。此外，和業(yè)主、公司財(cái)務(wù)、開證銀行經(jīng)常性的交流也是必不可少的，及時(shí)溝通會(huì)讓業(yè)務(wù)進(jìn)行起來少走許多彎路，自己模棱兩可的概念一定要問領(lǐng)導(dǎo)和同事，不能妄下決斷。這些合同比較特殊的是，醫(yī)院現(xiàn)階段并沒有合適的地方放置新醫(yī)療設(shè)備，所以外商需要得到我們的發(fā)貨通知才可以發(fā)貨，而不是通常我們所講的開立信用證之后就可以發(fā)貨，需要我們多次提醒外商注意，所以每個(gè)合同還要根據(jù)自身特點(diǎn)擬定控制點(diǎn)。還有很多細(xì)節(jié)方面，諸如貨物名稱要和醫(yī)療器械注冊(cè)證上一致、代理商保修或制造商保修協(xié)和醫(yī)院要求設(shè)置不同的保修期等、稅號(hào)和海關(guān)監(jiān)管條件（機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口許可證、3C、法檢）的比對(duì)、免稅和押保放行的區(qū)分、貨物是否在上海外高橋保稅區(qū)等……過程控制的思想也貫穿了所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，比如，每次和外商在電話里交流合同意見后我都會(huì)要求對(duì)方把意見向我郵件再發(fā)一遍；在日常工作中，哪怕是一個(gè)傳真，一個(gè)快遞，都要記錄下發(fā)出及收到的時(shí)間，通俗點(diǎn)說就是“做事留個(gè)文字的底”，雖然道理簡(jiǎn)單，但卻非常受用，還有每周都要總結(jié)和討論的部門業(yè)務(wù)簽約與執(zhí)行情況表……總之，只有全面嚴(yán)格把控每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)，才能做到心中有數(shù)，有條不紊。下附協(xié)和醫(yī)院項(xiàng)目信用證開立和發(fā)貨報(bào)關(guān)流程圖：三、心得體會(huì)作為公司職能部門的一員，我認(rèn)為公司職能部門和業(yè)務(wù)部門的互動(dòng)是比較欠缺的，職能部門對(duì)于業(yè)務(wù)部門的有效支持不夠，這種矛盾是公司制度不完善和人員素質(zhì)參差不起的結(jié)果。提高管理理念是一個(gè)任重道遠(yuǎn)的問題，亦是一個(gè)系統(tǒng)工程。在業(yè)務(wù)部門時(shí)我會(huì)聽到抱怨說他們提交的材料或者提出的問題，感到很多都石沉大海，他們的積極性也因此受到打擊，所以職能部門現(xiàn)階段可以提高的，是做到事事有反饋，并且提供一些有深度的意見，具有指導(dǎo)性和建設(shè)性。從業(yè)務(wù)角度來講，業(yè)務(wù)部門對(duì)于職能部門的定位不清，也導(dǎo)致了職能部門不能提供有效的服務(wù)。比如業(yè)務(wù)審批，在一些業(yè)務(wù)人員的潛意識(shí)里，把職能部門的定位傾向于“批”，而不是“審”，所以會(huì)發(fā)生電話催辦等問題，有的業(yè)務(wù)員在合同快到簽約了才來審批，一臉匆忙，這些都是不可取的。所以要提高基層業(yè)務(wù)員對(duì)于職能部門管理職能的認(rèn)識(shí)，使業(yè)務(wù)部門和職能部門建立可信賴的關(guān)系，達(dá)到良性循環(huán)，才能使公司的管理水平更上一層樓。這段經(jīng)歷是精彩的，原來的我，對(duì)于信用證受益人是代理投標(biāo)人還是賣方都不清楚，關(guān)稅增值稅的算法也糊里糊涂，揭開了面紗之后，自己比以前更自信了。這段經(jīng)歷也是愉快的，政府采購部的同事和藹可親，亦師亦友，合作非常成功。這段經(jīng)歷更是值得