商貿(mào)有限公司企業(yè)管理制度匯編

商貿(mào)有限公司企業(yè)管理制度匯編3.1. 總則 3.2. 公司管理制度大綱 3.3. 員工守則 3.4. 文件管理制度 3.5. 保密制度 3.6. 印章使用管理制度 3.7. 證照管理制度 3.8. 證明函管理制度 3.9. 會(huì)議管理制度 3.10. 辦公用品管理規(guī)定 3. 企業(yè)公司車(chē)輛管理制度 3.12. 車(chē)輛管理補(bǔ)充制度 3.13. 考勤管理制度 3.14. 出差管理制度 3.15. 通訊管理制度 3.16. 企業(yè)公司宴請(qǐng)接待制度 3.17. 借款和報(bào)銷(xiāo)的規(guī)定 3.18. 員工招聘、調(diào)動(dòng)、離職等規(guī)定 3.19. 計(jì)算機(jī)管理規(guī)定 3.20. 衛(wèi)生管理規(guī)定 3.21. 財(cái)務(wù)管理制度 3.22. 財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)管理制度 3.23. 員工工資發(fā)放管理制度 3.24. 廉政建設(shè)管理制度 3.25. 安全保衛(wèi)制度 3.26. 消防安全管理制度 3.27. 宿舍管理制度 3.28. 保潔管理制度 3.29. 設(shè)施維護(hù)管理制度 4. 各部門(mén)職責(zé) 4.1. 行政辦公室職責(zé) 4.2. 財(cái)務(wù)部職責(zé) 4.3. 銷(xiāo)售部職責(zé) 4.4. 技術(shù)部職責(zé)4.5. 采購(gòu)部職責(zé) 5. 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 5.1. 目的 5.2. 指導(dǎo)思想 5.3. 預(yù)案適用范圍 5.4. 預(yù)案的實(shí)施原則 5.5. 重大突發(fā)事件具體措施 5.6. 工作要求 6. 產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 6.1. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、人員與職能的規(guī)定 6.2. 進(jìn)貨驗(yàn)收管理制度 6.3. 產(chǎn)品退換管理制度 6.4. 倉(cāng)庫(kù)管理制度 6.5. 出庫(kù)復(fù)核管理制度 6.6. 質(zhì)量跟蹤和不良事件報(bào)告管理制度 6.7. 產(chǎn)品售后服務(wù)管理制度 6.8. 質(zhì)量檔案管理制度 總則為加強(qiáng)企業(yè)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)企業(yè)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)公司章程的規(guī)定，特制訂本企業(yè)公司管理制度大綱。公司管理制度大綱企業(yè)公司全體員工必須遵守企業(yè)公司章程，遵守企業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。企業(yè)公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損企業(yè)公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞企業(yè)公司發(fā)展的事情。企業(yè)公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善企業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大企業(yè)公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。企業(yè)公司鼓勵(lì)員工積極參與企業(yè)公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。企業(yè)公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；企業(yè)公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；企業(yè)公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。員工必須維護(hù)企業(yè)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反企業(yè)公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。員工守則遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。維護(hù)企業(yè)公司聲譽(yù)，保護(hù)企業(yè)公司利益。服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。文件管理制度為減少發(fā)文數(shù)量，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用，特制訂本制度。文件管理內(nèi)容主要包括：上級(jí)函、電、來(lái)文，同級(jí)函、電、來(lái)文，本企業(yè)公司上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則，全企業(yè)公司各類(lèi)文件由辦公室歸口管理。收文的管理與簽收凡來(lái)企業(yè)公司公啟文件（除企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外）均由辦公室登記簽收對(duì)上級(jí)機(jī)要部門(mén)發(fā)來(lái)的文件，要進(jìn)行信封、文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的“四對(duì)口”核定，如果其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)機(jī)要部門(mén)，并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)。公文的編號(hào)保管辦公室秘書(shū)對(duì)上級(jí)來(lái)文拆封后應(yīng)及時(shí)附上“文件處理傳閱單”，并分類(lèi)登記編號(hào)、保管。須由企業(yè)公司承辦或歸檔的企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件，企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后，也應(yīng)交辦公室辦理正常手續(xù)。本企業(yè)外出人員開(kāi)會(huì)帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)分別送交辦公室秘書(shū)進(jìn)行登記編號(hào)保管，不得個(gè)人保存。公文的閱批與分轉(zhuǎn)凡正式文件均需分別由辦公室主任（或副主任）根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，由辦公室秘書(shū)分送承辦部門(mén)閱辦，重要文件應(yīng)呈送企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)（或分管領(lǐng)導(dǎo)）親自閱批后分送承辦部門(mén)閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完，緊急文件要立即辦。一般函、電、單據(jù)等，分別由辦公室秘書(shū)直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì)辦的文件，應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室秘書(shū)應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門(mén)，如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門(mén)，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過(guò)2天（特殊情況例外）。文件的傳閱與催辦傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定，不得將有密級(jí)的文件帶回家、宿舍或公共場(chǎng)所，也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對(duì)尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。

閱讀文件應(yīng)抓緊時(shí)間，當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件辦公室，閱批文件一般不得超過(guò)2天，閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見(jiàn)”，辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門(mén)和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。文件閱完后，應(yīng)送交辦公室秘書(shū)，切忌橫傳。辦公室秘書(shū)對(duì)文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任，承辦部門(mén)接到文件、函電應(yīng)立即指定專(zhuān)人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應(yīng)按照企業(yè)公司有關(guān)規(guī)定，并征得辦公室同意后，予以復(fù)印或摘抄，原件應(yīng)及時(shí)歸檔周轉(zhuǎn)。檔案管理制度嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的保密、安全制度，確保檔案和案卷機(jī)密安全。各部室應(yīng)在每季度底向企業(yè)公司辦公室移交上季度文書(shū)檔案并履行清交手續(xù)。各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人，檔案責(zé)任人（檔案員）對(duì)本部門(mén)檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。各類(lèi)規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話(huà)記錄、接待來(lái)訪(fǎng)記錄、上級(jí)來(lái)文、企業(yè)公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸檔。各工程項(xiàng)目立項(xiàng)、國(guó)土、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)及技術(shù)等圖紙文字技術(shù)資料、質(zhì)量資料由投資發(fā)展部負(fù)責(zé)歸檔。各類(lèi)承包合同、商務(wù)合同、協(xié)議的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔，副本原件、復(fù)印件由辦公室歸檔，其他部門(mén)備份存檔并由信息中心實(shí)行電腦化管理。各招商引資貸款項(xiàng)目申報(bào)資料、征地、拆遷批復(fù)、國(guó)土規(guī)劃等技術(shù)、圖紙分別由投資發(fā)展部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部等業(yè)務(wù)部門(mén)按業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)歸檔。歸檔資料必須符合下列要求：文件材料齊全完整；根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷；根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系，區(qū)別保存價(jià)值、分類(lèi)、整理、立卷，案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明確切，便于保管和利用。檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù)，重要資料借閱需先請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)。由分管領(lǐng)導(dǎo)定期組織檔案責(zé)任人、業(yè)務(wù)部門(mén)組成檔案鑒定小組對(duì)超期檔案進(jìn)行鑒定，提交檔案報(bào)告，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定的酌情處置。加強(qiáng)檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。保密制度為保守企業(yè)公司秘密，維護(hù)企業(yè)公司利益，制訂本制度。全體員工都有保守企業(yè)公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特別注意不泄露企業(yè)公司秘密，更不準(zhǔn)出賣(mài)企業(yè)公司秘密。企業(yè)公司秘密是關(guān)系企業(yè)公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。企業(yè)公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：企業(yè)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；人事決策中的秘密事項(xiàng)；專(zhuān)有技術(shù)；招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件；重要的合同、客戶(hù)和合作渠道；企業(yè)公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶(hù)帳號(hào)；股東會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的企業(yè)公司其他秘密事項(xiàng)。屬于企業(yè)公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。企業(yè)公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸企業(yè)公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸企業(yè)公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)企業(yè)公司秘密。記載有企業(yè)公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。對(duì)保守企業(yè)公司秘密或防止泄密有功的，予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露企業(yè)公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰，直至予以除名。檔案室及相關(guān)機(jī)要重地，非工作人員不得隨便進(jìn)入；工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。辦公室應(yīng)定期檢查各部門(mén)的保密情況。印章使用管理制度印章是企業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中行使職權(quán)，明確企業(yè)公司各種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要憑證和工具，印章的管理應(yīng)做到分散管理、相互制約，為明確使用人與管理人員的責(zé)權(quán)，特做如下企業(yè)公司印章使用與管理?xiàng)l例：印章的刻制刻制按企業(yè)公司業(yè)務(wù)需要由部門(mén)提出申請(qǐng)，企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由總經(jīng)辦統(tǒng)一辦理。印章刻好后由總經(jīng)辦辦理印章登記手續(xù)，填寫(xiě)《印章管理登記表》備案并留好印章樣圖。新企業(yè)公司成立，基本印章（公章、合同章、法人私章、財(cái)務(wù)章）的刻制，應(yīng)由指定的印章管理人員負(fù)責(zé)刻制，后交由人事行政部備案，并從刻制之日起執(zhí)行相關(guān)使用條例。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要申請(qǐng)各職能部門(mén)專(zhuān)用章時(shí)，由需求部門(mén)填寫(xiě)《印章制發(fā)申請(qǐng)表》經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后送交人事行政部門(mén)刻制。印章的保管和使用印章的保管通過(guò)總經(jīng)理授權(quán)賦予一些部門(mén)對(duì)其部門(mén)（專(zhuān)業(yè)）印章的保管權(quán)和使用權(quán)。由被授權(quán)人在總經(jīng)辦簽字領(lǐng)取印章，指定專(zhuān)人保管。印章的使用任何部門(mén)在啟用印章前，均需與企業(yè)公司（人事行政部）辦理領(lǐng)取手續(xù)，接受相應(yīng)的責(zé)權(quán)告知，簽定《印章簽收手續(xù)》并備案。（已經(jīng)開(kāi)始使用的需自通知當(dāng)日補(bǔ)辦理領(lǐng)取手續(xù)）公章：公章由企業(yè)公司行政經(jīng)理或各分企業(yè)公司行政經(jīng)理保管。各部門(mén)有需蓋公章的文件、通知等，須先到綜合辦公室處領(lǐng)取并填寫(xiě)《印章使用申請(qǐng)表》，經(jīng)由分企業(yè)公司經(jīng)理核準(zhǔn)后并在《印章使用申請(qǐng)表》中簽批，蓋章后經(jīng)手人需將簽批申請(qǐng)表交由綜合辦公室，并在《印章使用登記薄》簽字。綜合辦公室需將《印章使用申請(qǐng)表》與《印章使用登記薄》同期留檔。合同章：合同章由財(cái)務(wù)部保管。主要用于企業(yè)公司簽訂各類(lèi)合同使用專(zhuān)用章，蓋章前須先到綜合辦公室領(lǐng)取并填寫(xiě)《印章使用申請(qǐng)表》，經(jīng)由企業(yè)公司或分企業(yè)公司行政經(jīng)理或各分企業(yè)公司行政經(jīng)理審批，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核并在《印章使用申請(qǐng)表》中簽批，經(jīng)手人需將簽批后申請(qǐng)表交由綜合辦公室并在《印章使用登記薄》簽字。綜合辦公室需將《印章使用申請(qǐng)表》與《印章使用登記薄》同期留檔。法人私章：法人私章由企業(yè)公司或分企業(yè)公司出納保管，主要用于銀行匯票、現(xiàn)金支票等業(yè)務(wù)，使用時(shí)憑審批的支付申請(qǐng)或取匯款憑證方可蓋章。財(cái)務(wù)章：由財(cái)務(wù)部經(jīng)理（或負(fù)責(zé)人）保管，主要用于銀行匯票、現(xiàn)金支票等需要加蓋銀行預(yù)留印鑒等業(yè)務(wù)或發(fā)票上使用，發(fā)票專(zhuān)用章主要用于發(fā)票蓋章。其他職能部門(mén)章：其他職能部門(mén)章，主要適用于各部門(mén)內(nèi)部使用，已經(jīng)刻制的職能部門(mén)章，需由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行保管并嚴(yán)格該章的使用辦法。印章的廢止、更換：廢止或繳銷(xiāo)的印章應(yīng)由保管人員填寫(xiě)《廢止申請(qǐng)單》，并呈分企業(yè)公司經(jīng)理核準(zhǔn)后交由企業(yè)公司綜合辦公室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一廢止或繳銷(xiāo)。遺失印章時(shí)應(yīng)由印章保管人員填寫(xiě)《廢止申請(qǐng)單》，并呈企業(yè)公司經(jīng)理核準(zhǔn)后，簽批遺失處理及處罰辦法后，交由人事行政部按批示處理，如是遺失企業(yè)公司基本印章時(shí)必需登報(bào)申明。更換印章時(shí)應(yīng)由印章保管人員依企業(yè)公司文件填寫(xiě)《廢止申請(qǐng)單》，并呈分企業(yè)公司經(jīng)理核準(zhǔn)后，交由人事行政部按批示處理。如有需要須填寫(xiě)《印章制發(fā)申請(qǐng)表》申請(qǐng)新的印章。印章保管人的責(zé)權(quán)范疇：對(duì)于企業(yè)公司主要印章管理，采用的是分散管理相互監(jiān)督的辦法。人事行政部主要職責(zé)是對(duì)印章的使用進(jìn)行合理性管理，而印章保管人具有使用、監(jiān)督、保管等多重責(zé)任與權(quán)力，具體劃分如下：職能部門(mén)印章保管人對(duì)印章具有獨(dú)立使用權(quán)力，同時(shí)負(fù)全部使用責(zé)任。公章的保管人無(wú)獨(dú)立使用權(quán)力，但具有監(jiān)督及允許使用權(quán)力，因此公章的保管人對(duì)公章的使用結(jié)果負(fù)主要責(zé)任，經(jīng)手人則負(fù)部分責(zé)任，而對(duì)未經(jīng)由負(fù)責(zé)人或保管人（企業(yè)公司經(jīng)理）簽批的公章使用經(jīng)手人負(fù)主要責(zé)任，保管人負(fù)部分責(zé)任。財(cái)務(wù)章的保管人無(wú)獨(dú)立使用權(quán)力，但具有監(jiān)督及允許使用權(quán)力，因此財(cái)務(wù)章的保管人對(duì)財(cái)務(wù)章的使用結(jié)果負(fù)主要責(zé)任，經(jīng)手人則負(fù)部分責(zé)任，而對(duì)未經(jīng)由保管人（財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人）簽批的公章使用經(jīng)手負(fù)主要責(zé)任，保管人負(fù)部分責(zé)任。法人私章的保管者是出納，即是保管者又是使用者，但其無(wú)獨(dú)立使用權(quán)力，需依據(jù)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審批的支付申請(qǐng)或取匯款憑證方可使用，否則負(fù)全部責(zé)任。企業(yè)公司嚴(yán)禁公章、合同章、法人私章獨(dú)立帶離企業(yè)公司使用，因此保管人如遇需帶公章、合同章外出辦事使用時(shí)，需與辦事人一同前往或指派代表一同前往。如遇要辦理工商等年檢等事務(wù)，需將表格帶回企業(yè)公司蓋章。企業(yè)公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)，因異地執(zhí)行重大項(xiàng)目或完成重要業(yè)務(wù)，需要攜帶企業(yè)公司印章出差的，須經(jīng)企業(yè)公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批并及時(shí)歸還。如遇個(gè)人需開(kāi)具個(gè)人相關(guān)證明，需由部門(mén)負(fù)責(zé)人以上擔(dān)保簽批后方能使用，但如涉及到個(gè)人經(jīng)濟(jì)擔(dān)保與證明時(shí)，原則上一律不予證明，其不良結(jié)果由簽批人與保管人以情節(jié)共同負(fù)責(zé)。所有印章的使用，必須嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)公司的公章使用章程，做好申請(qǐng)和使用登記。企業(yè)公司印章只適用于與企業(yè)公司相關(guān)業(yè)務(wù)，不得從事有損企業(yè)公司利益之行為。印章使用申請(qǐng)人及管理負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照上述規(guī)定申請(qǐng)使用印章，如出現(xiàn)問(wèn)題，后果自負(fù)。給企業(yè)公司造成重大損失的，企業(yè)公司將依法追究其法律責(zé)任。證照管理制度企業(yè)公司證照由總經(jīng)辦指定專(zhuān)人統(tǒng)一管理。證照是指由上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的各類(lèi)證書(shū)、批文等。如：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法定代表人證書(shū)、稅務(wù)登記證、ISP經(jīng)營(yíng)許可證等等。證照的使用包括借用、復(fù)印等。證照使用必須填寫(xiě)《證照使用申請(qǐng)單》。如需使用原件，則須總經(jīng)理核準(zhǔn)。證照復(fù)印件必須加蓋“再?gòu)?fù)印無(wú)效章”。證照保管人必須做出登記，認(rèn)真填寫(xiě)《證照使用登記表》證照借用程序：借用人申請(qǐng)→部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核→主管副總經(jīng)理審核→總經(jīng)理核準(zhǔn)→辦理借用手續(xù)→歸還借用完畢后，應(yīng)在時(shí)限內(nèi)歸還證照保理人。證照復(fù)印程序：借用人申請(qǐng)→部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核→主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)→辦理借用手續(xù)→歸還（如證照復(fù)印件未使用，應(yīng)立即退還證照保管人）。證明函管理制度證明函的范圍包括：介紹信、法定代表人證明書(shū)、授權(quán)委托書(shū)等。企業(yè)公司證明函由總經(jīng)辦指定專(zhuān)人統(tǒng)一管理。使用證明函必須填寫(xiě)《證明函使用申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后方可。法定代表人證明書(shū)、授權(quán)委托書(shū)須經(jīng)主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。使用證明函必須做好登記，填寫(xiě)《證明函使用登記表》。嚴(yán)禁開(kāi)出空白證明函或外借證明函。證明函開(kāi)出后，使用人應(yīng)妥善保管。如發(fā)生遺失或被盜，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并迅速采取相應(yīng)措施，避免造成損失；如證明函未使用，應(yīng)立即退還總經(jīng)辦?？偨?jīng)辦應(yīng)妥善保管證明函存根。會(huì)議管理制度總經(jīng)理辦公會(huì)議制度參加人員：企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)、行政辦公室經(jīng)理或總經(jīng)理指定相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，行政辦公室秘書(shū)做好會(huì)議記錄。開(kāi)會(huì)時(shí)間：原則上每月召開(kāi)一次，遇特殊情況，總經(jīng)理可提議隨時(shí)召開(kāi)。會(huì)議主持：總經(jīng)理辦公會(huì)由總經(jīng)理主持或由總經(jīng)理委派人員主持。會(huì)議要求：凡提交總經(jīng)理辦公會(huì)議研究解決的問(wèn)題和事項(xiàng)，各部門(mén)須以書(shū)面形式上報(bào)行政辦公室，經(jīng)行政辦公室呈分管領(lǐng)導(dǎo)審閱認(rèn)可，由總經(jīng)理審定是否為會(huì)議議題。凡提交會(huì)議研究有關(guān)經(jīng)營(yíng)決策、銷(xiāo)售策略、設(shè)備更新、項(xiàng)目投資等重大問(wèn)題必須在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上反復(fù)醞釀，并提出方案供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。會(huì)議主要內(nèi)容：會(huì)議著重討論研究企業(yè)公司各階段行政工作，如安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目投資、成本控制、資金運(yùn)作、更新改造、后勤保障等方面的重要問(wèn)題。會(huì)后工作：行政辦公室應(yīng)根據(jù)辦公會(huì)議形成的決定，三天內(nèi)下達(dá)“總經(jīng)理辦公會(huì)議決定事項(xiàng)通知單”或“總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要”?？偨?jīng)理辦公會(huì)議決定的事項(xiàng)，其主辦部門(mén)和協(xié)辦部門(mén)必須以“決定事項(xiàng)通知單”或“會(huì)議紀(jì)要”為依據(jù)，在限期內(nèi)認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)。如有特殊情況，難以執(zhí)行時(shí)，應(yīng)提前將具體原因和情況反饋到相關(guān)部門(mén)或企業(yè)公司分管領(lǐng)導(dǎo)。無(wú)特殊情況，對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)議決定拒不執(zhí)行，拖延不辦或不按原則執(zhí)行的，企業(yè)公司將追究有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。（根據(jù)實(shí)際工作情況第一次：200元至2000元的經(jīng)濟(jì)處罰，第二次：給予年終獎(jiǎng)20%—50%處罰，第三次：降職使用或勸其自動(dòng)離職）總經(jīng)理辦公會(huì)議下達(dá)的決定內(nèi)容由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。有關(guān)部門(mén)必須將決定的執(zhí)行情況于下達(dá)決議之日起限期內(nèi)反饋到綜合管理部。行政辦公室應(yīng)對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)決議的貫徹執(zhí)行情況及時(shí)跟蹤調(diào)查、并督促辦理，以確保企業(yè)公司政令的暢通。企業(yè)公司月度例會(huì)制度參加人員：企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)人員參加，行政辦公室秘書(shū)負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄。開(kāi)會(huì)時(shí)間：原則上每月召開(kāi)一次，遇特殊情況，總經(jīng)理可提議隨時(shí)召開(kāi)。會(huì)議主持：企業(yè)公司月度例會(huì)由總經(jīng)理主持或由總經(jīng)理委派人員主持。會(huì)議要求：匯報(bào)交流企業(yè)公司各部門(mén)、分企業(yè)公司本月安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、成本控制、后勤保障、員工的工作和思想狀況以及下月工作計(jì)劃等方面的重要問(wèn)題。分析、研究生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出解決的方案和辦法?？偨?jīng)理針對(duì)月度工作會(huì)議上提出的問(wèn)題，有針對(duì)性地對(duì)月度工作提出意見(jiàn)并就下月重點(diǎn)工作進(jìn)行布置。會(huì)后工作：無(wú)特殊情況，對(duì)總經(jīng)理在會(huì)議上提出的重點(diǎn)工作拒不落實(shí)的或執(zhí)行不力的，企業(yè)公司將追究相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。（根據(jù)實(shí)際工作情況第一次：給予200元至2000元的經(jīng)濟(jì)處罰、第二次：給予年終獎(jiǎng)20%—50%處罰、第三次：降職使用或勸其自動(dòng)離職）。會(huì)議提出的決定事項(xiàng)，其主辦部門(mén)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，并由行政辦公室負(fù)責(zé)跟蹤、檢查、督促以確保政令暢通。辦公用品管理規(guī)定為規(guī)范日常辦公用品的采購(gòu)、使用和保管，節(jié)約不必要的費(fèi)用開(kāi)支，降低成本消耗。現(xiàn)本著勤儉節(jié)約的原則，就辦公用品有關(guān)事宜規(guī)定如下：采購(gòu)、印刷品印制：企業(yè)公司日常所用辦公用品，應(yīng)由行政辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)，經(jīng)批準(zhǔn)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)屬辦公用品或工索具應(yīng)由行政辦公室派員陪同。各部門(mén)所需辦公用品，應(yīng)按“購(gòu)物申請(qǐng)清單”中各項(xiàng)內(nèi)容要求認(rèn)真填寫(xiě)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核簽字后，送行政辦公室待辦。行政辦公室應(yīng)將“購(gòu)物申請(qǐng)單”匯總分類(lèi)，依據(jù)財(cái)務(wù)審批權(quán)限規(guī)定報(bào)批。除生產(chǎn)急需用品外，應(yīng)集中辦理采購(gòu)，不得一事一辦。行政辦公室采購(gòu)物品應(yīng)在有關(guān)人員陪同下辦理，但陪同采購(gòu)人（證明人）和驗(yàn)收人不得為同一人。采購(gòu)人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，精挑細(xì)酌，力爭(zhēng)做到價(jià)廉物美，經(jīng)久耐用。各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格及印刷品，由各部門(mén)自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由行政辦公室統(tǒng)一印制。領(lǐng)用：各部門(mén)領(lǐng)用辦公用品必須填寫(xiě)“領(lǐng)用單”，由部門(mén)負(fù)責(zé)人核簽后，到行政辦公室管理經(jīng)行政經(jīng)理簽字后，方可領(lǐng)取。除筆墨紙張外，凡屬不易消耗物品和工索具等重復(fù)領(lǐng)用時(shí)，一律交舊換新。保管：辦公用品應(yīng)由行政辦公室專(zhuān)人進(jìn)行登記造冊(cè)，分類(lèi)放置統(tǒng)一保管。保管員應(yīng)認(rèn)真維護(hù)和保管好所存物品，以防發(fā)生潮、銹、蛀、霉等。保管員應(yīng)在每季度末向行政經(jīng)理匯報(bào)匯報(bào)物品消耗情況和臺(tái)帳記錄。企業(yè)公司車(chē)輛管理制度企業(yè)公司車(chē)輛由行政辦公室統(tǒng)一管理。各部門(mén)公務(wù)用車(chē)，由各負(fù)責(zé)人部門(mén)先向行政辦公室申請(qǐng)，填寫(xiě)“用車(chē)通知單”，說(shuō)明用車(chē)事由、地點(diǎn)、時(shí)間，行政辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要統(tǒng)籌安排用車(chē)。車(chē)輛使用按先急后一般的原則；先滿(mǎn)足緊急公務(wù)和接待任務(wù)，后安排其他事務(wù)的原則。上班時(shí)間內(nèi)駕駛員未被派出車(chē)的，應(yīng)隨時(shí)在小車(chē)隊(duì)等候。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有事需離開(kāi)時(shí)，要告知去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)；出車(chē)回企業(yè)公司，應(yīng)立即到行政辦公室報(bào)到。外單位借車(chē)，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。車(chē)輛實(shí)行統(tǒng)一安排，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)可自駕上、下班，工作期間不允許私自使用。企業(yè)公司配備的車(chē)輛只允許本人自駕，其他家庭成員不得使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)收回車(chē)輛。雙休日、節(jié)假日，未經(jīng)行政辦公室同意，私自駕車(chē)離開(kāi)本市，一切后果自負(fù)。上班時(shí)間車(chē)輛統(tǒng)一交由行政辦公室調(diào)配使用，如有臨時(shí)安排，經(jīng)行政辦公室同意后方可自駕。駕駛員出車(chē)前，要例行檢查車(chē)輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)確保證件齊全。車(chē)輛在上下班后或節(jié)假日必須停放無(wú)礙位置，并采取必要的防盜措施。車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修，需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后，由行政辦公室理部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。行政辦公室建立車(chē)輛的維修及用油臺(tái)帳記錄，每月核算一次，并做到每月核對(duì)無(wú)誤。駕駛員應(yīng)做到合理用車(chē)，節(jié)約用油，做好行車(chē)記錄。車(chē)輛在異地維修須經(jīng)企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，否則不予報(bào)銷(xiāo)，駕駛員出車(chē)遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)及時(shí)通知行政辦公室，并說(shuō)明原因。行政辦公室應(yīng)對(duì)企業(yè)公司所有車(chē)輛建立車(chē)輛檔案，填寫(xiě)車(chē)輛登記表，按時(shí)辦好車(chē)輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)等各項(xiàng)手續(xù)，車(chē)輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。違規(guī)與事故處理駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和車(chē)輛安全操作規(guī)程及企業(yè)公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，如出現(xiàn)下列情況，所造成的罰款或經(jīng)濟(jì)損失由駕駛?cè)藛T承擔(dān)：無(wú)照駕駛；未經(jīng)許可將車(chē)借予他人使用；違反交通規(guī)則引起的交通肇事；違反交通規(guī)則。意外事故、不可抗拒原因造成的車(chē)輛事故由企業(yè)公司酌情研究處理。車(chē)輛管理補(bǔ)充制度為加強(qiáng)企業(yè)公司車(chē)輛的管理，進(jìn)一步做好企業(yè)公司后勤保障服務(wù)工作，確保車(chē)輛清潔、安全可靠的行駛，結(jié)合本企業(yè)公司的實(shí)際，制定本補(bǔ)充制度：日常管理本企業(yè)公司車(chē)輛的鑰匙上交行政辦公室，工作時(shí)間由行政辦公室統(tǒng)一安排車(chē)輛調(diào)度；非工作時(shí)間，車(chē)輛實(shí)行定人、定車(chē)責(zé)任制，專(zhuān)人駕駛，不得用于辦理私事或外借使用，特殊情況報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)同意方可使用。駕駛?cè)藛T應(yīng)及時(shí)登記行車(chē)記錄，如實(shí)記錄行車(chē)日期、時(shí)間、路線(xiàn)、里程數(shù)、事項(xiàng)及車(chē)輛使用狀態(tài)。所有車(chē)輛保險(xiǎn)、年審、維修、清潔等由行政辦公室負(fù)責(zé)辦理。駕駛員及派車(chē)人通訊必須保持24小時(shí)暢通，駕駛員應(yīng)服從調(diào)度、隨叫隨到。工作時(shí)間內(nèi)所有車(chē)輛由行政辦公室指定位置停放，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自出車(chē)。駕駛員禁止在車(chē)內(nèi)吸煙。駕駛?cè)藛T在駕駛前須對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，以便于界定責(zé)任。安全管理駕駛?cè)藛T出車(chē)，須帶齊有關(guān)證照，加強(qiáng)安全法律法規(guī)、安全知識(shí)和安全技能學(xué)習(xí)，禁止酒后駕駛，做到謹(jǐn)慎駕駛，確保安全行車(chē)。駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵守車(chē)輛操作規(guī)定，加強(qiáng)車(chē)輛的安全檢查，確保無(wú)故障出車(chē)。發(fā)生任何事故必須第一時(shí)間報(bào)告行政辦公室。維修、維護(hù)管理企業(yè)公司車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修，一般由駕駛員擬定“維修報(bào)告”（附維修清單），交行政辦公室審核、確認(rèn)，由企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)審批方可安排維修或保養(yǎng)。車(chē)輛衛(wèi)生清潔，由行政辦公室安排地點(diǎn)清潔，費(fèi)用由企業(yè)公司承擔(dān)，行政辦公室負(fù)責(zé)車(chē)輛衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查。因公出差途中，車(chē)輛發(fā)生故障需及時(shí)維修，須經(jīng)隨車(chē)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、電話(huà)告知綜合管理部后即可安排維修，并將舊部件帶回企業(yè)公司，憑有效票據(jù)進(jìn)行費(fèi)用核銷(xiāo)，凡未經(jīng)許可，私自維修的費(fèi)用由責(zé)任人自行承擔(dān)。油料管理實(shí)行統(tǒng)一管理，定點(diǎn)（中國(guó)石化）加油，分車(chē)核算，由行政辦公室每月通報(bào)里程數(shù)、油量使用情況。主卡由行政辦公室負(fù)責(zé)保管，定時(shí)補(bǔ)充分卡金額。除長(zhǎng)途行車(chē)和特殊情況，不得自行購(gòu)買(mǎi)油料。車(chē)輛外出途中需購(gòu)買(mǎi)油料，必須電話(huà)請(qǐng)示行政辦公室，由用車(chē)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)及辦理報(bào)銷(xiāo)。車(chē)輛違規(guī)處理規(guī)定凡發(fā)生行車(chē)事故者必須寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，根據(jù)事故損失，保險(xiǎn)企業(yè)公司賠付除外的不足部分，按30%在當(dāng)月效益工資中扣除，事故情節(jié)嚴(yán)重者，經(jīng)“總經(jīng)理辦公會(huì)”研究確定如何進(jìn)一步處罰。駕駛員或車(chē)輛使用人將車(chē)輛私自交由他人駕駛，或擅自出車(chē)發(fā)生事故由駕駛員或車(chē)輛使用人承擔(dān)所有責(zé)任，并罰款100元/次。所有駕駛?cè)藛T工作時(shí)間，未按指定地點(diǎn)停放，發(fā)現(xiàn)一次，處罰當(dāng)事人50元，在當(dāng)月工資中扣除。凡違反交通法規(guī)受到交警部門(mén)處罰，由車(chē)輛使用人當(dāng)月處理、承擔(dān)所有費(fèi)用。酒后駕車(chē)發(fā)生事故，駕駛員或車(chē)輛使用人承擔(dān)全部責(zé)任。駕駛?cè)藛T私自將油料外流，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予解聘處理。駕駛員無(wú)故不出車(chē)，給予解聘處理。所有配備車(chē)輛的領(lǐng)導(dǎo)，回家后車(chē)輛須停放小區(qū)物業(yè)指定位置或停車(chē)場(chǎng)，不得將車(chē)交他人（含家人）駕駛，發(fā)現(xiàn)一次，收回車(chē)輛；如出現(xiàn)車(chē)輛丟失，及時(shí)報(bào)司法部門(mén)處理；如未按規(guī)范停車(chē)導(dǎo)致車(chē)體受損，保險(xiǎn)外的損失額由駕駛?cè)藛T按以下比例承擔(dān)：1000元以?xún)?nèi)，承擔(dān)50%；1000元以上，按30%承擔(dān)維修費(fèi)用。工作期間企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦事，原則上不得自駕車(chē)輛。駕車(chē)不當(dāng)或野蠻操作造成機(jī)件損壞的，給予200元罰款。非工作時(shí)間企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)：超出本市（包括三縣）必須報(bào)告行政辦公室。無(wú)特殊情況應(yīng)做到隨叫隨到，保障企業(yè)公司用車(chē)。車(chē)輛用車(chē)發(fā)生事故，使用人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。每年年審前必須清除所有車(chē)輛的違章記錄，違章費(fèi)用由使用人承擔(dān)。考勤管理制度企業(yè)公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意；部門(mén)經(jīng)理及以上人員外出時(shí)，需向行政辦公室說(shuō)明去向，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理同意。作息時(shí)間：每周工作五天，加班可于事后調(diào)休。上午：9：00-12：00下午：13：00-18：00如有調(diào)整，以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)，下屬各部門(mén)、分企業(yè)公司工作時(shí)間自行安排，報(bào)企業(yè)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行?？记谄髽I(yè)公司員工上、下班（30分鐘以?xún)?nèi)為遲到或早退、30分鐘以上則視為曠工）遲到、早退一次，罰款20元，二次，罰款30元，月累計(jì)三次及以上情節(jié)嚴(yán)重者，降職使用或按自動(dòng)離職處理。無(wú)故不辦理請(qǐng)假手續(xù)，而擅自不上班，按曠工處理。事假企業(yè)公司員工因事需請(qǐng)假，須持書(shū)面請(qǐng)假報(bào)告，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字同意報(bào)綜合管理部。病假企業(yè)公司員工因病治療或休息，須持區(qū)級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)休息證明，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休病假?；榧倨髽I(yè)公司員工結(jié)婚可憑書(shū)面報(bào)告請(qǐng)婚假三天，其配偶在外地居住者另加往返路程假，符合晚婚年齡的初婚者增加婚假二十天。工傷假企業(yè)公司員工在生產(chǎn)工作中因工負(fù)傷，在取得規(guī)定的因工證明材料后，憑醫(yī)院的醫(yī)療休息證明方可批準(zhǔn)休假。員工因工致殘喪失或部分喪失勞動(dòng)能力必須長(zhǎng)期休息者，由相關(guān)勞動(dòng)保障部門(mén)和醫(yī)療鑒定部門(mén)根據(jù)《勞保條例》研究處理。喪假員工配偶、直系親屬及岳父母、公婆死亡可請(qǐng)假三天，其死者在外地可另加往返路程假。員工書(shū)面報(bào)告（或電話(huà)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人），由部門(mén)經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，經(jīng)行政辦公室報(bào)總經(jīng)理批示。事假、病假、婚假、工傷假等批準(zhǔn)權(quán)限：?jiǎn)T工請(qǐng)假部門(mén)負(fù)責(zé)人有三天之內(nèi)審批權(quán)、三天以上由行政辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報(bào)總經(jīng)理批示。部門(mén)副經(jīng)理及以上人員請(qǐng)假或調(diào)休等，必須提前到行政辦公室請(qǐng)假并辦理手續(xù)，一天以?xún)?nèi)由行政辦公室部批準(zhǔn)，一天以上報(bào)總經(jīng)理批示。否則，按曠工處罰。曠工員工曠工一次，時(shí)間不超過(guò)半天，罰款30元，一天，罰款60元,以此類(lèi)推累計(jì)曠工兩天以上，降職使用或按自動(dòng)離職處理。其他參加企業(yè)公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、或其他活動(dòng)，如有事需請(qǐng)假的，必須提前向組織或帶隊(duì)人員請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到、早退、不參加的，按照本制度第三條規(guī)定處理。日常考勤工作由綜合管理部負(fù)責(zé)。員工遲到、早退而部門(mén)負(fù)責(zé)人弄虛作假、包庇袒護(hù)，一經(jīng)查實(shí)，將給予部門(mén)負(fù)責(zé)人每次5%的年終獎(jiǎng)處罰、兩次以上者累計(jì)一并扣除或加重處罰?；榧?、產(chǎn)育假、喪假按相關(guān)規(guī)定辦理，假期內(nèi)發(fā)放基本工資；病、事假扣發(fā)假期內(nèi)全額工資（每天工資為：月度工資/40天）。凡受本制度處罰的員工，扣發(fā)其該年度一定數(shù)額的年終獎(jiǎng)。出差管理制度為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化，保證出差人員工作與生活的需要，規(guī)范差旅費(fèi)管理，結(jié)合本企業(yè)公司實(shí)際，特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于企業(yè)公司全體員工。差旅費(fèi)開(kāi)支范圍主要包括交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)及津貼等。交通費(fèi)、住宿費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)?；锸逞a(bǔ)助費(fèi)、津貼實(shí)行定額包干。員工因公出差，應(yīng)事先填寫(xiě)《出差計(jì)劃申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。如因事情緊急而未能及時(shí)填表，須事先由部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告，等返回企業(yè)公司后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)，具體操作程序如下：填寫(xiě)《出差計(jì)劃申請(qǐng)單》，注明預(yù)計(jì)出差時(shí)間、到達(dá)地點(diǎn)，報(bào)行政辦公室辦理相關(guān)報(bào)批事宜。出差人員可根據(jù)報(bào)批后的《申請(qǐng)單》填寫(xiě)《借款單》，按《借款規(guī)定》報(bào)批后，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。出差人返回后七日內(nèi)應(yīng)按《報(bào)銷(xiāo)規(guī)定》辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，并注明實(shí)際出差日期、起訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)銷(xiāo)項(xiàng)目、金額等。出差人員按照標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具，憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi)。乘坐交通工具的標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：交通工具級(jí)別飛機(jī)輪船火車(chē)其他交通工具總經(jīng)理頭等艙或公務(wù)艙一等艙軟席（軟座、軟臥）憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理經(jīng)濟(jì)艙二等艙軟席（軟座、軟臥）憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)經(jīng)理、副經(jīng)理經(jīng)濟(jì)艙三等艙硬席（硬座、硬臥）憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)其他三等艙硬席（硬座、硬臥）憑據(jù)報(bào)銷(xiāo)出差人員夜間乘坐交通工具達(dá)6小時(shí)以上或連續(xù)乘坐超過(guò)10小時(shí)的可選擇相應(yīng)等級(jí)的交通工具。出差人員乘坐飛機(jī)、火車(chē)軟臥、動(dòng)車(chē)組從嚴(yán)控制。未達(dá)到級(jí)別，因出差路途較遠(yuǎn)或出差任務(wù)緊急的，事前經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可乘坐。凡事前未經(jīng)批準(zhǔn)自行改變交通工具而產(chǎn)生的費(fèi)用，差額部分由本人承擔(dān)。自帶汽車(chē)出差不享受相應(yīng)的市內(nèi)交通費(fèi)。隨領(lǐng)導(dǎo)出差，可根據(jù)情況參照領(lǐng)導(dǎo)的住宿標(biāo)準(zhǔn)。特殊情況需超出標(biāo)準(zhǔn)，必須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，否則超額部分自行承擔(dān)。外出參加會(huì)議，食宿由會(huì)議主辦方統(tǒng)一安排的，會(huì)議期間的食宿費(fèi)可按會(huì)議規(guī)定開(kāi)支，憑會(huì)議通知和票據(jù)報(bào)銷(xiāo)。企業(yè)公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)用，由個(gè)人自理。因保管不當(dāng)丟失交通票據(jù)，必須由本人寫(xiě)書(shū)面說(shuō)明并提供旁證，經(jīng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后才能報(bào)銷(xiāo)。本規(guī)定由行政辦公室負(fù)責(zé)解釋。通訊管理制度為提高辦事效率，精減話(huà)費(fèi)，本著厲行節(jié)約的原則，特訂立本規(guī)定。固定電話(huà)：部門(mén)因業(yè)務(wù)或工作需要安裝電話(huà)，應(yīng)由所需部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)報(bào)告送呈行政辦公室部辦，經(jīng)總經(jīng)理批示后由行政辦公室聯(lián)系裝機(jī)事宜。各部門(mén)安裝固定電話(huà)后不得隨意移動(dòng)，在使用過(guò)程中應(yīng)輕拿輕放，如使用不當(dāng)應(yīng)照價(jià)賠償。內(nèi)線(xiàn)電話(huà)主要用于機(jī)關(guān)各部門(mén)間的短暫聯(lián)系或傳達(dá)通知等，嚴(yán)禁談心或長(zhǎng)時(shí)間通話(huà)，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰20元。業(yè)務(wù)需要拔打長(zhǎng)途，應(yīng)嚴(yán)格控制和掌握通話(huà)時(shí)間，杜絕電話(huà)里吹牛談心。因各部門(mén)電話(huà)由其負(fù)責(zé)人監(jiān)督管理，并有權(quán)拒絕非本部門(mén)人員使用電話(huà)。企業(yè)公司員工應(yīng)自覺(jué)遵守本規(guī)定，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)電話(huà)使用負(fù)有監(jiān)督管理責(zé)任，嚴(yán)重不負(fù)責(zé)的處罰20元。移動(dòng)電話(huà)企業(yè)公司為提供話(huà)費(fèi)補(bǔ)助人員提供電話(huà)卡，總經(jīng)理級(jí)別500元/月，副總經(jīng)理級(jí)別300元/月，部門(mén)主管（經(jīng)理及經(jīng)理助理級(jí)別）150元/人，管理人員（副主任以上級(jí)別）100元/月，實(shí)習(xí)期人員50元/月。企業(yè)公司補(bǔ)助話(huà)費(fèi)人員在上班時(shí)間必須保持暢通，凡發(fā)現(xiàn)電話(huà)聯(lián)系不暢，每次予以50元經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)工作造成損失，將予以重罰，三次以上，降低原話(huà)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)公司宴請(qǐng)接待制度為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)公司管理，嚴(yán)格控制和規(guī)范各項(xiàng)開(kāi)支，本著“厲行節(jié)約、注重實(shí)效”的原則。結(jié)合企業(yè)公司實(shí)際，現(xiàn)將《招待管理及審批程序》修訂為《招待費(fèi)管理辦法》：本辦法規(guī)范了招待費(fèi)的使用范圍、標(biāo)準(zhǔn)等。適用于企業(yè)公司需要對(duì)內(nèi)、外的各項(xiàng)招待：上級(jí)及有關(guān)職能部門(mén)，相關(guān)業(yè)務(wù)單位、同行業(yè)、各類(lèi)會(huì)議、拜訪(fǎng)等招待。招待費(fèi)包括：餐飲、娛樂(lè)、住宿、旅游、禮品（如紀(jì)念品、購(gòu)物卡、煙酒、茶葉）、會(huì)務(wù)等費(fèi)用。用餐程序及標(biāo)準(zhǔn)各部門(mén)承辦招待事項(xiàng)，由經(jīng)辦人填寫(xiě)《招待審批表》（見(jiàn)附表），說(shuō)明招待項(xiàng)目、對(duì)象、人數(shù)及費(fèi)用，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交綜合管理部訂餐、報(bào)批，必要時(shí)申請(qǐng)部門(mén)需向總經(jīng)理說(shuō)明。因工作需要進(jìn)行招待，必須嚴(yán)格執(zhí)行事前審批、事后監(jiān)督程序。特殊情況不能及時(shí)填報(bào)，必須電話(huà)請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，得到批準(zhǔn)后辦理相關(guān)招待事宜，事后及時(shí)補(bǔ)報(bào)《招待審批表》。宴請(qǐng)招待參照標(biāo)準(zhǔn)：序號(hào)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（元/人）備注1總經(jīng)理120含酒水費(fèi)21003804其他人員60用餐地點(diǎn)：原則上在協(xié)議酒店，憑綜合管理部簽發(fā)的審批表用餐，就餐完畢按授權(quán)簽單。綜合管理部負(fù)責(zé)每月與協(xié)議酒店進(jìn)行對(duì)帳，并按照?qǐng)?bào)銷(xiāo)程序辦理結(jié)帳手續(xù)。招待陪同：招待就餐，原則上陪同人員不得多于來(lái)客人數(shù)，特殊情況下，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可適當(dāng)增加陪餐人數(shù)。招待用煙、酒：因宴請(qǐng)招待或日常招待需要用煙、酒，由經(jīng)辦人按程序辦理出庫(kù)手續(xù)，2包或2瓶以上數(shù)據(jù)需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。來(lái)賓住宿費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)賓住宿費(fèi)用原則上自理，確需由本企業(yè)公司負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)的，經(jīng)審批后辦理。對(duì)住宿費(fèi)由我企業(yè)公司承擔(dān)的，各部門(mén)按招待手續(xù)辦理后，報(bào)綜合管理部統(tǒng)一安排。禮品、會(huì)務(wù)因工作特殊需要禮品（如紀(jì)念品、購(gòu)物卡、煙酒、茶葉等）、安排會(huì)務(wù)，按下列程序辦理：由項(xiàng)目實(shí)施部門(mén)負(fù)責(zé)人提出活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算申請(qǐng)報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目所需費(fèi)用的各項(xiàng)列支情況，報(bào)送綜合管理部，由綜合管理部交總經(jīng)理審批后統(tǒng)一負(fù)責(zé)實(shí)施。其他所有不符合招待審批規(guī)定的，如：事先未及時(shí)填寫(xiě)《招待審批表》或未批準(zhǔn)而擅自招待的，財(cái)務(wù)部一律不予報(bào)銷(xiāo)。各項(xiàng)招待費(fèi)用如超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)（預(yù)算），均需另行報(bào)告、批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)的不予報(bào)銷(xiāo)。嚴(yán)禁企業(yè)內(nèi)部相互宴請(qǐng)或作他用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按所花費(fèi)用的雙倍在本人的工資中扣除。嚴(yán)禁利用職務(wù)之便，以企業(yè)公司名義招待親屬、朋友，經(jīng)查實(shí)，對(duì)當(dāng)事人作開(kāi)除處分。情節(jié)嚴(yán)重者，將追究其法律責(zé)任。招待用餐需飲酒的，必須適量，不得因酒誤事或損害企業(yè)公司形象。企業(yè)公司各級(jí)人員應(yīng)勤儉節(jié)約、廉潔奉公、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，不得以任何理由任意擴(kuò)大招待范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)者除財(cái)務(wù)部拒絕予以報(bào)銷(xiāo)外，還須追究相關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任。借款和報(bào)銷(xiāo)的規(guī)定為進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，依據(jù)企業(yè)公司的規(guī)范化管理要求，特制定本標(biāo)準(zhǔn)及程序。企業(yè)公司各部門(mén)一切費(fèi)用開(kāi)支和財(cái)務(wù)開(kāi)支，由企業(yè)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，實(shí)行一支筆審批制度。借款審批及標(biāo)準(zhǔn)出差人員借款，必須先填寫(xiě)“借款憑證”，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，經(jīng)財(cái)務(wù)核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批示，方可借款。前次借款出差返回時(shí)間超過(guò)三天無(wú)故未報(bào)銷(xiāo)者，不得再借款。外單位、個(gè)人因私借款，填寫(xiě)“借款憑證”后，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可借款。凡企業(yè)公司職工借用公款，在原借款未還清前，不得再借。企業(yè)公司員工借款，原則上不得超過(guò)借款人當(dāng)月工資數(shù)，如有特殊情況，須先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可借款。借款出差人員回企業(yè)公司后，七天內(nèi)應(yīng)按規(guī)定到財(cái)務(wù)部報(bào)賬，報(bào)賬后結(jié)清所欠部分金額。七天內(nèi)不辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督借款人還清全部借款。否則，財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)在當(dāng)月工資中扣除，不足部分由借款人補(bǔ)齊，并扣罰當(dāng)月30%效益工資。其他臨時(shí)借款，如業(yè)務(wù)費(fèi)、備用金等，按相關(guān)規(guī)定辦理。允許借款范圍：階段性預(yù)付款（按進(jìn)度付款）。采購(gòu)零星物品，累計(jì)達(dá)100元以上的。出差人員必須隨身攜帶的差旅費(fèi)。企業(yè)公司規(guī)定部門(mén)或人員所需的備用金。每年初各部門(mén)、分企業(yè)公司以書(shū)面報(bào)告形式核定備用金標(biāo)準(zhǔn)交行政辦公室，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報(bào)總經(jīng)理批示后執(zhí)行。確實(shí)需要現(xiàn)金支付的其他支出。不允許借款范圍：沒(méi)有特殊情況，代替其他單位和個(gè)人墊付的各種款項(xiàng)；未經(jīng)審批的任何借款。固定資產(chǎn)及低值易耗品采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)及審批各部門(mén)需新購(gòu)入固定資產(chǎn)和單價(jià)在200元以上的低值易耗品，由各部門(mén)先作好采購(gòu)計(jì)劃，并以書(shū)面形式報(bào)告，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部、財(cái)務(wù)部簽字核準(zhǔn)，報(bào)企業(yè)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可購(gòu)買(mǎi)。如需向企業(yè)公司借款，按第一條標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。各部門(mén)添置其他低值易耗品，應(yīng)本著節(jié)約的原則，確實(shí)需要添置的情況下才添置。各部門(mén)應(yīng)事先填好購(gòu)物申請(qǐng)單，報(bào)行政辦公室、財(cái)務(wù)部審核，由行政辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)要求報(bào)銷(xiāo)單據(jù)必須是帶稅務(wù)章的發(fā)票，否則不予報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)單據(jù)不管多少均須貼報(bào)銷(xiāo)封面，報(bào)銷(xiāo)封面須用鋼筆填寫(xiě)，同時(shí)，不同經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的發(fā)票要分門(mén)別類(lèi)予以報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)手續(xù)要齊全完備報(bào)銷(xiāo)的正常程序：經(jīng)辦人、證明人簽字，注明事由，部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，財(cái)務(wù)部門(mén)審核，總經(jīng)理審批后報(bào)銷(xiāo)。根據(jù)財(cái)務(wù)管理要求，凡購(gòu)買(mǎi)實(shí)物均須有驗(yàn)收人簽字并附入庫(kù)單，否則不予報(bào)銷(xiāo)。員工招聘、調(diào)動(dòng)、離職等規(guī)定招聘用人部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要填報(bào)“用工”申請(qǐng)表，向人力資源部申請(qǐng)并提出招聘崗位的基本要求（如：年齡、性別、學(xué)歷等）。由人力資源部根據(jù)企業(yè)公司用工需求擬定招聘計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。人力資源部經(jīng)市“人才市場(chǎng)”、“人力資源市場(chǎng)”收集應(yīng)聘人員相關(guān)資料后再進(jìn)行初步篩選，根據(jù)情況組織筆試和面試，經(jīng)初選合格后，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。辦理試用手續(xù)。部門(mén)經(jīng)理助理以上人選由分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理親自筆試和面試。員工的試用期為一至三個(gè)月。試用期滿(mǎn)，可聘為企業(yè)公司合同制員工并與企業(yè)公司簽訂勞動(dòng)合同，企業(yè)公司將根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的相關(guān)規(guī)定辦理“養(yǎng)老保險(xiǎn)”等手續(xù)。任免：需企業(yè)公司任免的干部必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)，以企業(yè)公司文件為準(zhǔn)。員工調(diào)動(dòng)：企業(yè)公司干部和員工在企業(yè)公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)，由用人部門(mén)提出擬調(diào)人員申請(qǐng)，行政辦公室求雙方負(fù)責(zé)人意見(jiàn)后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。企業(yè)公司各部門(mén)需增加人員，須向人力資源部提出用工申請(qǐng)，由行政辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配或招聘。企業(yè)公司干部和員工持行政辦公室開(kāi)具的“職工調(diào)動(dòng)通知書(shū)”，在原任職部門(mén)辦理完交接手續(xù)后，再到新任部門(mén)報(bào)到。調(diào)離人員到新單位后，以實(shí)際聘任崗位和任職時(shí)間為準(zhǔn)，其相關(guān)待遇以月度分段實(shí)施。離職試用人員離職應(yīng)提前15日寫(xiě)出書(shū)面辭職報(bào)告，由用人部門(mén)填報(bào)“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到人力資源部辦理辭退手續(xù)。員工與企業(yè)公司簽訂勞動(dòng)合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同，用人部門(mén)不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工，確須辭退時(shí)應(yīng)向人力資源部說(shuō)明辭退原因。合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前一個(gè)月向企業(yè)公司提出書(shū)面辭職報(bào)告，由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)，經(jīng)企業(yè)公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由行政辦公室予以辦理辭職手續(xù)。員工本人辭職、被企業(yè)公司辭退、開(kāi)除或提前終止勞動(dòng)合同等，在離開(kāi)企業(yè)公司以前，必須交還企業(yè)公司財(cái)物（如：文件及相關(guān)業(yè)務(wù)資料等）。員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，企業(yè)公司不予辦理任何手續(xù)；給企業(yè)公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。計(jì)算機(jī)管理規(guī)定企業(yè)公司計(jì)算機(jī)由行政辦公室負(fù)責(zé)管理和維護(hù)，行政辦公室經(jīng)理監(jiān)督計(jì)算機(jī)管理規(guī)定的執(zhí)行。未經(jīng)計(jì)算機(jī)管理人員許可，任何人不得擅自開(kāi)機(jī)。未經(jīng)培訓(xùn)的員工，應(yīng)在計(jì)算機(jī)管理人員的陪同下進(jìn)行上機(jī)操作，以免丟失重要文件。不得在計(jì)算機(jī)上放影碟、玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情。上網(wǎng)只允許查尋與工作有關(guān)的資料和信息。嚴(yán)禁進(jìn)入聊天或游戲室。計(jì)算機(jī)管理人員要定期對(duì)電腦進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，以確保計(jì)算機(jī)處于最佳狀態(tài)。計(jì)算機(jī)管理員，應(yīng)對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)的上機(jī)操作人員，做好備忘錄，以免責(zé)任界定不清。非企業(yè)公司人員上機(jī)操作，須經(jīng)計(jì)算機(jī)管理人員許可，并在計(jì)算機(jī)管理人員的陪同下進(jìn)行操作，且嚴(yán)禁打開(kāi)企業(yè)公司各項(xiàng)文檔。否則，給予當(dāng)事人處罰。離開(kāi)計(jì)算機(jī)時(shí)，保持計(jì)算機(jī)待機(jī)狀態(tài)，下班時(shí)，關(guān)閉計(jì)算機(jī)。衛(wèi)生管理規(guī)定為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)公司的良好形象，制定本制度。企業(yè)公司環(huán)境衛(wèi)生管理的范圍為企業(yè)公司總部及下屬各部門(mén)、分企業(yè)公司的工作、生活區(qū)域和公共區(qū)域的衛(wèi)生.全企業(yè)公司范圍內(nèi)的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生保持干凈整潔，如：辦公桌椅、照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、門(mén)窗、四壁、書(shū)櫥、檔案櫥及其附屬等物品，要求物品擺放整齊，室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔干凈、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵，各類(lèi)座套干凈整潔；電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，廁所墻面、地面、便池清潔干凈無(wú)雜物、無(wú)異味；綠地內(nèi)無(wú)雜草、雜物。財(cái)務(wù)管理制度為進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度，做到分工明確，責(zé)任到人，結(jié)合企業(yè)公司具體情況，制定本制度。財(cái)務(wù)管理工作必須嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支，降低生產(chǎn)成本，提高利潤(rùn)。企業(yè)公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)總監(jiān)協(xié)助總經(jīng)惡理對(duì)企業(yè)公司財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。出納員不得兼任會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，應(yīng)拒絕辦理，并及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。財(cái)務(wù)人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒(méi)有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、印章、實(shí)物及未了事項(xiàng)。企業(yè)公司“財(cái)務(wù)專(zhuān)用章”由財(cái)務(wù)總監(jiān)保管，因出差、開(kāi)會(huì)、請(qǐng)假等原因應(yīng)委托他人臨時(shí)保管，同時(shí)有文字記錄備案。但被委托人不得同時(shí)保管印章和票據(jù)。在使用“財(cái)務(wù)專(zhuān)用章”過(guò)程中必須登記詳細(xì)的使用用途，同時(shí)“財(cái)務(wù)專(zhuān)用章”必須按以下規(guī)定用途使用：作為銀行印鑒分別在指定的各開(kāi)戶(hù)銀行備案使用，不得混用；收款、付款、資金調(diào)撥等業(yè)務(wù)結(jié)算票據(jù)蓋章；收據(jù)、發(fā)票蓋章；辦理企業(yè)公司相關(guān)金融業(yè)務(wù)。發(fā)票專(zhuān)用章由財(cái)務(wù)部經(jīng)理保管并監(jiān)督使用，建立登記制度。各類(lèi)票據(jù)管理：承兌匯票指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,管理人員要詳細(xì)登記臺(tái)賬;企業(yè)公司從稅務(wù)部門(mén)購(gòu)買(mǎi)的發(fā)票由指定專(zhuān)人保管，必須在規(guī)定的范圍內(nèi)使用，發(fā)票開(kāi)具要完整、字跡清楚、印章齊全。作廢時(shí)要加蓋“作廢”字樣，并全份保存，不得自行銷(xiāo)毀;企業(yè)公司所有的現(xiàn)金支票由出納保管，出納根據(jù)企業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)需要合理提取現(xiàn)金，盡量避免大額支取。其余支票應(yīng)由指定人保管，開(kāi)出轉(zhuǎn)賬支票或電匯必須有完備的付款手續(xù)方可轉(zhuǎn)賬或電匯;收款收據(jù)是企業(yè)公司收取現(xiàn)金時(shí)開(kāi)出的憑據(jù)，企業(yè)公司印制統(tǒng)一的收款收據(jù)，連號(hào)不重復(fù)，收款收據(jù)由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一保管。各部門(mén)領(lǐng)用時(shí)由經(jīng)辦人到財(cái)務(wù)登記并應(yīng)登記起訖號(hào)碼?！妒論?jù)》用完后交財(cái)務(wù)部驗(yàn)舊領(lǐng)新。在開(kāi)具收據(jù)時(shí)作廢的要全份保存，不得丟失，企業(yè)公司將不定期對(duì)票據(jù)(承兌匯票、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬單、收據(jù))進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，如發(fā)現(xiàn)重大失誤或失職，處以重罰，直至追究法律責(zé)任。企業(yè)公司“借條”除經(jīng)總經(jīng)理特批外，其余一律按企業(yè)公司有關(guān)制度執(zhí)行。財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)管理制度總則為了加強(qiáng)企業(yè)公司內(nèi)部管理，規(guī)范企業(yè)公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)行為,倡導(dǎo)一切以業(yè)務(wù)為重的指導(dǎo)思想，合理控制費(fèi)用支出，特制定本制度。本制度根據(jù)相關(guān)的財(cái)經(jīng)制度及企業(yè)公司的實(shí)際情況，將財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)分為日常辦公費(fèi)用、工薪福利及相關(guān)費(fèi)用、稅費(fèi)支出、工程相關(guān)支出及專(zhuān)項(xiàng)支出等,以下分別說(shuō)明報(bào)銷(xiāo)相關(guān)的借款流程及各項(xiàng)支出具體的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度和報(bào)銷(xiāo)流程。本制度適用企業(yè)公司全體員工。日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程日常費(fèi)用主要包括差旅費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、低值易耗品及備品備件、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)等。在一個(gè)預(yù)算期間內(nèi)，各項(xiàng)費(fèi)用的累計(jì)支出原則上不得超出預(yù)算。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的一般規(guī)定報(bào)銷(xiāo)人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù)(相關(guān)規(guī)定見(jiàn)發(fā)票管理制度),且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單應(yīng)注意:根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)填寫(xiě)對(duì)應(yīng)單據(jù)；嚴(yán)格按單據(jù)要求項(xiàng)目認(rèn)真寫(xiě)，注明附件張數(shù)；金額大小寫(xiě)須完全一致（不得涂改）；簡(jiǎn)述費(fèi)用內(nèi)容或事由。按規(guī)定的審批程序報(bào)批。報(bào)銷(xiāo)5000元以上需提前一天通知財(cái)務(wù)部以便備款。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的一般流程:報(bào)銷(xiāo)人整理報(bào)銷(xiāo)單據(jù)并填寫(xiě)對(duì)應(yīng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單→須辦理申請(qǐng)或出入庫(kù)手續(xù)的應(yīng)附批準(zhǔn)后的申請(qǐng)單或出入庫(kù)單→部門(mén)經(jīng)理審核簽字→財(cái)務(wù)經(jīng)理→總經(jīng)理審批→到出納處報(bào)銷(xiāo)。工薪福利支付流程工資支付流程：每月1日由人力資源部將本月經(jīng)企業(yè)公司總經(jīng)理審批后的工資支付標(biāo)準(zhǔn)（含人員變動(dòng)、額度變動(dòng)、扣款、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金等信息）轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部；總經(jīng)理提供職工年度獎(jiǎng)金分配表；財(cái)務(wù)部根據(jù)獎(jiǎng)金表及支付標(biāo)準(zhǔn)編制標(biāo)準(zhǔn)格式的工資表；按工薪審批程序?qū)徟?；每?0日由財(cái)務(wù)部支付上月工資；每月末之前員工到財(cái)務(wù)部領(lǐng)工資條并與工資卡內(nèi)資金進(jìn)行核實(shí)。社會(huì)保險(xiǎn)支付流程：社會(huì)保險(xiǎn)金由財(cái)務(wù)部協(xié)助人力資源部辦理銀行托收手續(xù)，財(cái)務(wù)部收到銀行托收單據(jù)應(yīng)交人力資源部專(zhuān)人簽字確認(rèn)，若有差異應(yīng)查明原因并按實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。其他福利費(fèi)支出由企業(yè)公司人力資源部按審批后的支付標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單→經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)→財(cái)務(wù)經(jīng)理→報(bào)總經(jīng)理審批，審批后的報(bào)銷(xiāo)單及支付標(biāo)準(zhǔn)交財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。專(zhuān)項(xiàng)支出財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程專(zhuān)項(xiàng)支出主要包括軟件及固定資產(chǎn)購(gòu)置、咨詢(xún)顧問(wèn)費(fèi)用、廣告宣傳活動(dòng)費(fèi)及其他專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用等。填寫(xiě)購(gòu)置申請(qǐng)：按企業(yè)公司《資產(chǎn)管理制度》相關(guān)規(guī)定填寫(xiě)《資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)單》并報(bào)批。報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)：相關(guān)的合同協(xié)議及批準(zhǔn)生效的購(gòu)置申請(qǐng)。結(jié)賬報(bào)銷(xiāo)：資產(chǎn)驗(yàn)收（軟件應(yīng)安裝調(diào)試）無(wú)誤后，經(jīng)辦人憑發(fā)票等資料辦理出入庫(kù)手續(xù)，按規(guī)定填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單（經(jīng)辦人在發(fā)票背面簽字并附出入庫(kù)單）；按資金支出規(guī)定審批程序?qū)徟?；?cái)務(wù)部根據(jù)審批后的報(bào)銷(xiāo)單以支票形式付款；若需提前借款，應(yīng)按借款規(guī)定辦理借支手續(xù)，并在5個(gè)工作日內(nèi)辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。其他專(zhuān)項(xiàng)支出報(bào)銷(xiāo)流程費(fèi)用范圍：其他專(zhuān)項(xiàng)支出包括其他所有專(zhuān)門(mén)立項(xiàng)的費(fèi)用（含咨詢(xún)顧問(wèn)、廣告及宣傳活動(dòng)費(fèi)、企業(yè)公司員工活動(dòng)費(fèi)用、辦公室裝修及其他專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用）支出。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：此類(lèi)費(fèi)用一般金額較大，由主管部門(mén)經(jīng)理根據(jù)實(shí)際需要向總經(jīng)理提交請(qǐng)示報(bào)告（含項(xiàng)目可行性分析、費(fèi)用預(yù)算及相關(guān)收益預(yù)測(cè)表等），經(jīng)總經(jīng)理簽署審核意見(jiàn)后報(bào)董事長(zhǎng)及其授權(quán)人審批。財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程審批后的報(bào)告文件到財(cái)務(wù)部備案，以便財(cái)務(wù)備款。簽訂合同：由直接負(fù)責(zé)部門(mén)與合作方簽訂正式合作合同，（合同簽訂前由企業(yè)公司法律顧問(wèn)的審核，合同應(yīng)注明付款方式等）。付款流程：由經(jīng)辦人整理發(fā)票等資料并填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單（填寫(xiě)規(guī)范參照日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)一般規(guī)定）；按審批程序?qū)徟褐鞴懿块T(mén)經(jīng)理審核簽字→財(cái)務(wù)經(jīng)理→總經(jīng)理審批；財(cái)務(wù)部根據(jù)審批后的報(bào)銷(xiāo)單金額付款；若需提前借款，應(yīng)按借款規(guī)定辦理借支手續(xù)，并在5個(gè)工作日內(nèi)辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。員工工資發(fā)放管理制度總則按照企業(yè)公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和企業(yè)公司其它有關(guān)規(guī)章制度，特制定本制度。本制度適用于企業(yè)公司全體員工（臨時(shí)工除外）。本制度所指工資，是指每月定期發(fā)放的工資，不含獎(jiǎng)金和風(fēng)險(xiǎn)收入。工資結(jié)構(gòu)員工工資由固定工資、績(jī)效工資兩部分組成。工資包括：基本工資、崗位工資、加班工資、職務(wù)津貼、住房補(bǔ)貼、餐飲補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對(duì)固定的工作報(bào)酬。固定工資在工資總額中占60％。績(jī)效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績(jī)效及企業(yè)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定的、不固定的工資報(bào)酬，每月調(diào)整一次?？?jī)效工資在工資總額中占0－40％。部門(mén)經(jīng)理每月對(duì)員工進(jìn)行考核，確定績(jī)效工資發(fā)放比例并報(bào)行政部審核、經(jīng)行政總經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部作為工資核算依據(jù)。員工工資扣除項(xiàng)目包括：個(gè)人所得稅、缺勤、扣款（含貸款、借款、罰款等）、代扣社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、代扣通訊費(fèi)等。工資系列企業(yè)公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì)，分別制定管理層、職能管理、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)五類(lèi)工資系列。管理層系列適用于企業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。職能管理工資系列適用于從事行政、財(cái)務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事生產(chǎn)工作的員工。營(yíng)銷(xiāo)工資系列適用于銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員（各項(xiàng)目部銷(xiāo)售人員可參照?qǐng)?zhí)行）。廉政建設(shè)管理制度為加強(qiáng)廉政建設(shè)，杜絕違法亂紀(jì)行為，保持企業(yè)公司員工隊(duì)伍的清正廉潔，根據(jù)有關(guān)黨政紀(jì)規(guī)定制訂本制度；全體員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定、《廉政準(zhǔn)則》和，嚴(yán)格按國(guó)家和省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定以及企業(yè)公司有關(guān)規(guī)章制度辦事，嚴(yán)禁不按規(guī)定程序操作或越權(quán)審批；堅(jiān)持公開(kāi)辦事制度，公開(kāi)辦事程序、辦事結(jié)果，自覺(jué)接受監(jiān)督；工程建設(shè)項(xiàng)目和大宗設(shè)備、物資采購(gòu)一律實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)或議標(biāo)，擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方；發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神，反對(duì)講排場(chǎng)、擺闊氣，搞鋪張浪費(fèi)；對(duì)外接待要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；勤政廉政，嚴(yán)禁利用職權(quán)“索、拿、卡、要”，不得擅自接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)或高檔娛樂(lè)消費(fèi)等活動(dòng)。外單位請(qǐng)柬，一律交企業(yè)公司辦公室由企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)酌情處理；嚴(yán)禁利用工作之便為自己或親友謀利，未經(jīng)批準(zhǔn)不得公車(chē)私用；公務(wù)活動(dòng)中，不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價(jià)證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的，禮金禮物必須如數(shù)交財(cái)務(wù)部登記，并按有關(guān)規(guī)定酌情處理。安全保衛(wèi)制度為維護(hù)正常的工作秩序，確保財(cái)產(chǎn)安全，特制訂本制度。安全保衛(wèi)工作，要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制?？偨?jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人，應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實(shí)提上議事日程，進(jìn)行研究、部署，對(duì)本公司的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)。成立以總經(jīng)理任組長(zhǎng)、副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)采取措施解決。根據(jù)實(shí)際需要，行政人事部主任兼職安全保衛(wèi)干事，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，切實(shí)負(fù)起安全保衛(wèi)責(zé)任。落實(shí)防火措施，專(zhuān)人定期檢查消防栓是否完好無(wú)損；配備的各種滅火器，要按規(guī)定期限更換滅火藥物；防火通道必須保持暢通，嚴(yán)禁堆放任何物品堵塞防火通道。各部門(mén)人員應(yīng)加強(qiáng)防火意識(shí)，尤其是抽煙員工，應(yīng)小心煙蒂，禁止將煙頭隨手丟在垃圾桶及地毯、地板上，防止煙頭燙壞地毯、地板、引起火災(zāi)。如因抽煙引起火災(zāi)，經(jīng)查明起因，追究個(gè)人責(zé)任，應(yīng)賠償由此帶來(lái)的一切財(cái)產(chǎn)損失。抓好安全用電：電線(xiàn)、電器殘舊不符合規(guī)范的，應(yīng)及時(shí)更換；嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器，不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所使用電爐；辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁使用明火。落實(shí)防盜措施：財(cái)務(wù)室要安裝防盜門(mén)窗。重要部門(mén)的房間要設(shè)置防盜門(mén)窗，辦公房間無(wú)人時(shí)要關(guān)好門(mén)窗和電燈；公司財(cái)物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好；車(chē)輛停放時(shí)應(yīng)采取必要的防盜措施。安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感，經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)消除隱患。因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的，一律追究責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門(mén)追究刑事責(zé)任。全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的，一律追究責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，移交司法部門(mén)追究刑事責(zé)任。消防安全管理制度公司消防安全工作實(shí)行“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針安全責(zé)任制度。各部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)消防安全工作直接責(zé)任人。全體員工都應(yīng)增強(qiáng)消防安全意識(shí)，做防火工作。公司應(yīng)經(jīng)常組織員工進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)，每年定期組織火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案的演練。公司各場(chǎng)所應(yīng)公安消防部門(mén)驗(yàn)收的要求配置消防設(shè)施和器材，消防安全標(biāo)識(shí)，并由安全管理員負(fù)責(zé)其日常維修保養(yǎng)，確保消防設(shè)施和器材完好有效。任何人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用相關(guān)設(shè)施、器材，不得埋壓圈占消火栓，占用防火間距，不得閉鎖安全出口，堵塞疏散樓梯、消防通道。消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期檢查使用情況，確保滅火器氣壓保持在正常狀態(tài)。公司每季度進(jìn)行一次消防安全全面檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題報(bào)告總經(jīng)理，落實(shí)整改措施。公司禁火區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁止使用明火，嚴(yán)禁燃放煙花爆竹。設(shè)備維修、電氣焊人員應(yīng)防火專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn)合格方可上崗作業(yè)。任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，任何人都應(yīng)當(dāng)無(wú)條件為報(bào)警提供便利，不得阻攔報(bào)警，嚴(yán)禁謊報(bào)火警。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，各部門(mén)必須立即組織撲救，人員集中場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)工作人員必須立即疏散在場(chǎng)群眾。宿舍管理制度住宿舍員工應(yīng)服從管理、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助、講究衛(wèi)生、文明禮貌、注意安全。住宿員工應(yīng)愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)各項(xiàng)公物及設(shè)施，損壞、遺失公物者必須照價(jià)賠償。水、電不得浪費(fèi)，隨手關(guān)燈及水龍頭。不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫(huà)或釘物品。貴重物品應(yīng)避免攜入，遺失由各自負(fù)責(zé)。煙灰、煙蒂不得丟棄地上，煙灰缸及其易燃物品不得放置寢室。室內(nèi)禁止私自接配電線(xiàn)及裝接電器。不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品。宿舍內(nèi)不得私自留宿他人，違者視情節(jié)輕重處理。特殊情況需留宿的，須先報(bào)告行政人事部同意。不得在宿舍內(nèi)高聲喧嘩；以免影響他人休息。不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)進(jìn)行賭博、打麻將或其他不良或違法行為。員工入住宿舍時(shí)，需到行政人事部辦理登記手續(xù)，由行政人事部負(fù)責(zé)安排房間。員工搬離宿舍時(shí)，須將所領(lǐng)用的公物交還給公司。住宿員工應(yīng)保持防火防盜意識(shí)，嚴(yán)禁臥床吸煙，做到人走燈關(guān)，離開(kāi)房間時(shí)確定門(mén)窗關(guān)閉，以防物品丟失。房間鑰匙除住宿員工自用外，不得借用他人，不得另行配置。夜間最遲應(yīng)于23時(shí)前返回宿舍(注意關(guān)閉門(mén)窗)。保潔管理制度保潔員負(fù)責(zé)公司辦公樓內(nèi)各處衛(wèi)生清潔服務(wù)。保潔員每天應(yīng)在辦公人員上崗前30分鐘到崗，對(duì)辦公樓內(nèi)地面、墻面、門(mén)窗玻璃、辦公設(shè)備等進(jìn)行清潔，及時(shí)傾倒垃圾，確保干凈整潔。保潔員應(yīng)至少每1小時(shí)巡視辦公樓內(nèi)衛(wèi)生情況1次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保潔員進(jìn)行門(mén)窗、地面清潔或雨雪天氣時(shí)，應(yīng)擺放“小心地滑”牌，處理房間、衛(wèi)生間工作時(shí)應(yīng)擺放“工作進(jìn)行時(shí)”牌。地面距離3米以上的外墻清潔，由專(zhuān)業(yè)清潔人員進(jìn)行定期清潔。保潔員入室清潔時(shí)必須敲門(mén)，經(jīng)允許后方能入室進(jìn)行清潔工作，入室工作中應(yīng)輕聲工作，避免影響室內(nèi)人員正常工作。保潔員進(jìn)行清潔工作時(shí)，避免影響在場(chǎng)人員工作、行走，除近距離擦拭工作外，其它操作工具至少與在場(chǎng)人員保持一米距離，以免弄臟或影響在場(chǎng)人員。保潔人員操作帶電工具時(shí)，嚴(yán)禁濕手帶電操作，使用洗地機(jī)等電機(jī)時(shí)，做好嚴(yán)禁漏電操作，必須確保用電安全。保潔員要保持儀表規(guī)整，遇到領(lǐng)導(dǎo)及客人能夠主動(dòng)問(wèn)好，如撿拾到貴重物品要及時(shí)交到行政人事部進(jìn)行處理。保潔員有責(zé)任對(duì)公司辦公樓內(nèi)設(shè)施等異常狀況進(jìn)行巡視，如有異常狀況必須及時(shí)上報(bào)行政人事部處理。設(shè)施維護(hù)管理制度設(shè)施維護(hù)包括公司各處公共設(shè)施、設(shè)備的水、電暖等維護(hù)、保養(yǎng)工作；設(shè)施管理人員應(yīng)每日對(duì)公司所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并記錄上報(bào)行政人事部。嚴(yán)禁損公利已行為，嚴(yán)禁亂報(bào)亂修及偷換公司設(shè)施設(shè)備私用。電工人員必須專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)持證上崗，上班前禁止飲酒，患有高血壓、心臟病不宜從事高空作業(yè)，電工操作安裝必須遵守《低規(guī)》和國(guó)家有關(guān)安裝規(guī)范。切實(shí)做到“裝得正確，拆得徹底，檢查仔細(xì)，使用安全”。電工人員必須具備電學(xué)的基本知識(shí)，持有證書(shū)。熟練掌握《電業(yè)安全工作規(guī)程》，不管在任何場(chǎng)合各主要線(xiàn)路、設(shè)施應(yīng)基本掌握，有計(jì)劃地定期修繕及保養(yǎng)，保障線(xiàn)路通暢。工作前戴好電工防護(hù)用品，穿電工工作鞋，嚴(yán)禁穿拖鞋上工地。檢修電器或登高作業(yè)必須有二名電工進(jìn)行工作，互相監(jiān)護(hù)，而且還要指定為主要負(fù)責(zé)，登高使用梯子要有防滑措施，工具和零件不準(zhǔn)拋扔。任何電器線(xiàn)路，未經(jīng)檢查驗(yàn)電，一律視為有電，一般不準(zhǔn)帶電作業(yè)，檢修電器設(shè)備線(xiàn)路，要切斷電源，證實(shí)無(wú)電，掛好警示牌，謹(jǐn)防其他人誤操作。臨時(shí)線(xiàn)路和拖線(xiàn)板要符合安全規(guī)范，裝有安全裝置，嚴(yán)禁任意裸體搭接。使用電動(dòng)工具要檢查性能是否正常，是否漏電，嚴(yán)格按照操作，杜絕蠻干。如發(fā)現(xiàn)電氣短路發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)切斷電源，要用黃沙、二氧化碳或干粉滅火機(jī)滅火，嚴(yán)禁用水或酸堿泡沫滅火機(jī)滅火。電工材料堆放整齊，工作完后垃圾及時(shí)清理。不按規(guī)定安全操作、不戴安全帽，電工、焊工不按規(guī)定有安全措施，每次罰款50元。電工人員要經(jīng)常到各處巡視(每周不少于一次)維護(hù)線(xiàn)路通暢，檢查安全用電情況，對(duì)于違章用電予以堅(jiān)決制止。發(fā)現(xiàn)盜電沒(méi)收盜電用器，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，辦理罰款手續(xù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。嚴(yán)格領(lǐng)料手續(xù)，堅(jiān)持憑耗料單領(lǐng)料制度，厲行節(jié)紙。做到物盡其用，節(jié)約開(kāi)支。不經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)為私人安裝電器。對(duì)擅自濫用電料造成浪費(fèi)損失者，應(yīng)追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理，由當(dāng)事者承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。各部門(mén)職責(zé)行政辦公室職責(zé)負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號(hào)、傳遞、催辦歸檔。負(fù)責(zé)企業(yè)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會(huì)議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實(shí)施情況及時(shí)向總經(jīng)理作出匯報(bào)。。負(fù)責(zé)企業(yè)公司的對(duì)外公關(guān)接待工作。為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報(bào)告。保管企業(yè)公司行政印鑒，開(kāi)具企業(yè)公司對(duì)外證明及介紹信。協(xié)助總經(jīng)理做好各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)安排落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。負(fù)責(zé)處理本企業(yè)公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本企業(yè)公司員工各種投訴意見(jiàn)和檢舉信。負(fù)責(zé)企業(yè)公司公務(wù)車(chē)輛管理。負(fù)責(zé)企業(yè)公司辦公用品采購(gòu)及管理。負(fù)責(zé)企業(yè)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門(mén)衛(wèi)、廠(chǎng)區(qū)治安管理。分析企業(yè)公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。負(fù)責(zé)填報(bào)政府有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種報(bào)表及企業(yè)公司章程，營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更等工作。企業(yè)公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。員工績(jī)效考核，薪酬管理。員工社會(huì)保險(xiǎn)的各項(xiàng)管理。針對(duì)企業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)情況提出獎(jiǎng)懲方案，核準(zhǔn)各部門(mén)獎(jiǎng)懲的實(shí)施，執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定。人員檔案管理及人事背景調(diào)查。檢查和監(jiān)督企業(yè)公司的員工手冊(cè)和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。負(fù)責(zé)與勞動(dòng)、人事、公安、社保等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。負(fù)責(zé)員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。負(fù)責(zé)企業(yè)公司員工工傷事故的處理。完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部職責(zé)企業(yè)公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、預(yù)測(cè)。編制財(cái)務(wù)計(jì)劃及會(huì)計(jì)報(bào)表，擬寫(xiě)財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告。負(fù)責(zé)合同的管理，對(duì)企業(yè)公司對(duì)外的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審核并備案。負(fù)責(zé)建立企業(yè)公司內(nèi)部成本核算體系，并進(jìn)行核算及控制工作。對(duì)各種單據(jù)進(jìn)行審核。負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)資料的收集、保管、保密工作。處理應(yīng)收、應(yīng)付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。負(fù)責(zé)企業(yè)公司稅務(wù)處理工作。與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等機(jī)關(guān)政府機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通，政府文件的執(zhí)行。監(jiān)督企業(yè)公司不合理費(fèi)用開(kāi)支。企業(yè)公司全盤(pán)賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。核算、發(fā)放企業(yè)公司員工的工資。銷(xiāo)售部職責(zé)負(fù)責(zé)企業(yè)公司全面形象的管理工作，根據(jù)企業(yè)公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)條件進(jìn)行市場(chǎng)定位和勢(shì)態(tài)分析作出企業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、方針的建議方案。搞好企業(yè)公司的產(chǎn)品宣傳策劃。組織合同評(píng)審工作。催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)，負(fù)責(zé)接待客戶(hù)并協(xié)助處理好客戶(hù)投訴。負(fù)責(zé)客戶(hù)的溝通和聯(lián)系及潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。負(fù)責(zé)建立企業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)資料庫(kù)。技術(shù)部職責(zé)負(fù)責(zé)企業(yè)公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制，樣件制作、鑒定與審核。產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文件的制定和管理。對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開(kāi)發(fā)，促進(jìn)企業(yè)公司進(jìn)步。生產(chǎn)過(guò)程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。向相關(guān)部門(mén)提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。負(fù)責(zé)建立企業(yè)公司技術(shù)資料庫(kù)。收集客戶(hù)對(duì)本企業(yè)公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料，并做相應(yīng)分析，提供改進(jìn)的具體方案。按照技術(shù)工藝流程編寫(xiě)工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。采購(gòu)部職責(zé)負(fù)責(zé)制訂企業(yè)公司物資采購(gòu)需求計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施。負(fù)責(zé)編制企業(yè)公司物資管理相關(guān)制度。負(fù)責(zé)制訂企業(yè)公司物資采購(gòu)原則，實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)。負(fù)責(zé)建立企業(yè)公司物資采購(gòu)渠道，搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)工作。負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控企業(yè)公司物資的狀況，控制不合理的物資采購(gòu)和消費(fèi)。組織建立科學(xué)的庫(kù)存儲(chǔ)備量標(biāo)準(zhǔn)，最小限度地占用流動(dòng)資金，充分發(fā)揮物資的有效使用。組織建立企業(yè)公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。嚴(yán)格規(guī)范物資保管，采用科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法，保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。負(fù)責(zé)做好倉(cāng)儲(chǔ)管理，加強(qiáng)對(duì)有毒、有害、易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的管理，嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案目的為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，做好應(yīng)急救援工作，根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)公司實(shí)際情況，制定本預(yù)案。指導(dǎo)思想按照“以人為本”、“快速有效救援”的原則，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效救援措施，及時(shí)搶救和疏散人員，控制危害蔓延，消除險(xiǎn)情，將損失降到最低限度。預(yù)案適用范圍因自然災(zāi)害而引起的重大突發(fā)事件：地震、水災(zāi)、火災(zāi)、風(fēng)災(zāi)等。因人為因素而引起的重大突發(fā)事件：建筑質(zhì)量安全事故，爆炸品、危險(xiǎn)品污染或泄露，火災(zāi)、踩踏、中毒等。因社會(huì)對(duì)抗和沖突而引發(fā)的重大突發(fā)事件：刑事案件、邪教或敵對(duì)勢(shì)力破壞、恐怖暴力活動(dòng)等。預(yù)案的實(shí)施原則“屬地管理，條塊結(jié)合”的原則。對(duì)重大突發(fā)事件的處理，由公司行政人事部統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，保證對(duì)突發(fā)事件的有效控制和快速處置?！跋到y(tǒng)聯(lián)動(dòng)，資源整合”的原則。發(fā)生重大突發(fā)事件，充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有資源作用，對(duì)已有的各類(lèi)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、物資、信息等進(jìn)行資源整合，保證實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮和調(diào)度?！翱焖俜磻?yīng)，科學(xué)應(yīng)對(duì)”的原則。各部門(mén)負(fù)責(zé)人快速反應(yīng)，保證人力，一旦出現(xiàn)危機(jī)，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時(shí)應(yīng)對(duì)。

重大突發(fā)事件具體措施發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)急預(yù)案當(dāng)發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，所有工作人員務(wù)必保持鎮(zhèn)靜、避免慌亂，按下就近的報(bào)警器；行政人事部負(fù)責(zé)人及值班保安應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織采取應(yīng)急措施。組織滅火：相關(guān)人員帶領(lǐng)員工立即進(jìn)行滅火，控制火情，防止火情進(jìn)一步擴(kuò)大，做一些力所能及的滅火和搶救工作，爭(zhēng)取把損失降低到最低限度。同時(shí)盡可能地注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，為事后調(diào)查火災(zāi)原因提供線(xiàn)索。報(bào)警：第一時(shí)間撥打火警報(bào)警電話(huà)119，講明火災(zāi)地點(diǎn)，爭(zhēng)取撲救時(shí)間。疏散人員：工作人員要堅(jiān)守崗位，負(fù)責(zé)疏散任務(wù)的工作人員及時(shí)疏導(dǎo)在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及客人遠(yuǎn)離失火現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)大家保持鎮(zhèn)靜，陸續(xù)從安全出口向外疏散；若干人員負(fù)責(zé)疏導(dǎo)，避免發(fā)生擁擠、摔倒等事故。領(lǐng)導(dǎo)及貴賓應(yīng)在工作人員的保護(hù)下先行疏散至安全地帶，確保安全。對(duì)行動(dòng)不便的人員，要立即給予幫助，保證其人身和財(cái)物安全?，F(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)：保衛(wèi)人員和其他工作人員要提高警惕，注意觀察撤離人員所攜帶的物品，避免公私物品丟失；如發(fā)現(xiàn)可疑情況（如發(fā)現(xiàn)縱火嫌疑人、盜竊嫌疑人等）應(yīng)立即報(bào)告行政人事部負(fù)責(zé)人，并及時(shí)撥打報(bào)警電話(huà)110，如難以控制嫌疑人應(yīng)記住該嫌疑人特征，以協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。物資財(cái)產(chǎn)的保護(hù)：財(cái)務(wù)和庫(kù)房工作人員要立即關(guān)閉有關(guān)工具避免丟失。關(guān)閉電器：關(guān)閉除應(yīng)急系統(tǒng)以外的所有電器設(shè)備。通知醫(yī)護(hù)人員撥打急救電話(huà)120，對(duì)傷者進(jìn)行搶救。事故記錄：事后，行政人事部經(jīng)理填寫(xiě)安全保衛(wèi)記錄。發(fā)生破壞或嚴(yán)重踩踏事故的應(yīng)急預(yù)案當(dāng)突然發(fā)生破壞或嚴(yán)重踩踏事故時(shí)，工作人員首先要保持頭腦冷靜、從容應(yīng)對(duì)，行政人事部負(fù)責(zé)人應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織采取應(yīng)急措施。疏散人員：負(fù)責(zé)疏散任務(wù)的工作人員組織協(xié)助人員陸續(xù)從出口向外疏散并負(fù)責(zé)疏導(dǎo)人員，避免發(fā)生擁擠、摔倒等事故。領(lǐng)導(dǎo)及貴賓應(yīng)在工作人員的保護(hù)下先行疏散至安全地帶，確保貴賓人身和財(cái)物安全。對(duì)行動(dòng)不便的與會(huì)人員，工作人員要立即給予幫助，保證其的人身和財(cái)物安全現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)：保衛(wèi)人員和其他工作人員要提高警惕，注意觀察撤離人員所攜帶的物品，避免物品丟失；如發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)立即報(bào)告并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不得擅離崗位。通知醫(yī)護(hù)人員對(duì)傷者進(jìn)行搶救，急救電話(huà)：120。物資財(cái)產(chǎn)的保護(hù)：負(fù)責(zé)物資和貨款的工作人員要堅(jiān)守崗位，立即關(guān)閉柜臺(tái)并注意保護(hù)好商品，收好貨款，避免丟失。關(guān)閉電器：關(guān)閉除應(yīng)急系統(tǒng)以外的所有電器設(shè)備。事故記錄：事后，行政人事部經(jīng)理填寫(xiě)安全保衛(wèi)記錄。非正常停電事故的應(yīng)急預(yù)案當(dāng)突然發(fā)生非正常停電事故時(shí)，工作人員首先要保持頭腦冷靜、從容應(yīng)對(duì)，行政人事部經(jīng)理應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織采取應(yīng)急措施。通知責(zé)任部門(mén)：在第一時(shí)間行政部人員通知電工組織搶修。如需疏散人員，措施同上。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)，確保人員、財(cái)產(chǎn)的安全、事后做好事故記錄。被盜、被搶事件的應(yīng)急預(yù)案發(fā)生被盜、被搶事件時(shí)，工作人員要頭腦冷靜。迅速封鎖出入口，禁止人員進(jìn)出，第一時(shí)間報(bào)警并通知領(lǐng)導(dǎo)。配合公安機(jī)關(guān)，設(shè)法控制犯罪嫌疑人。事后注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并做好記錄。工作要求各有關(guān)責(zé)任人及所有工作人員，要高度重視應(yīng)急救援工作的重要性，積極配合，不得推諉。各崗位要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)本預(yù)案的學(xué)習(xí)，提高預(yù)防重特大事故的意識(shí)，采取有效措施防范事故的發(fā)生。所有工作人員都有參加特大事故應(yīng)急救援的義務(wù)。產(chǎn)品質(zhì)量管理制度企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、人員與職能的規(guī)定目的：建立公司相關(guān)產(chǎn)品管理的組織機(jī)構(gòu)并明確各部門(mén)責(zé)任適用范圍：適用于公司相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)的建立企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與人員各部門(mén)的職能規(guī)定總經(jīng)理職能總經(jīng)理對(duì)本企業(yè)所經(jīng)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量和質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行全面負(fù)責(zé)。組織貫徹上級(jí)政策、法規(guī)和指令及公司的質(zhì)量方針。主持制定本企業(yè)質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)劃和計(jì)劃，建立健全質(zhì)量責(zé)任制，并首先在領(lǐng)導(dǎo)層落實(shí)。設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，保證其獨(dú)立、客觀地行使職權(quán)，支持其合理意見(jiàn)和要求。根據(jù)客戶(hù)意見(jiàn)與有關(guān)投訴，進(jìn)行重大質(zhì)量事故的處理，及時(shí)解決有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題。辦公室職能配合管理者代表做好管理評(píng)審籌備工作，收集并提供管理評(píng)審所需的資料；負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)/人員編制體系文件，并定期組織對(duì)現(xiàn)有體系文件的評(píng)審；負(fù)責(zé)管理性文件收集、存檔、建帳、發(fā)放和控制管理工作；負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的編制及監(jiān)督實(shí)施，組織對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估；負(fù)責(zé)人員的選擇和安排，編制各部門(mén)負(fù)責(zé)人的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和任職要求；參與管理評(píng)審活動(dòng)。質(zhì)量管理部職能負(fù)責(zé)企業(yè)全面質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)起草、編制產(chǎn)品質(zhì)量管理制度和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)質(zhì)量程序文件并指導(dǎo)、檢查、督促實(shí)施。負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的質(zhì)量審核；質(zhì)量驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量查詢(xún)工作，接受質(zhì)量技術(shù)問(wèn)題的咨詢(xún)。建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檔案，嚴(yán)格按法定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。加強(qiáng)檢驗(yàn)場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備、儀器建設(shè)和管理，建立健全檢驗(yàn)操作規(guī)程，規(guī)范操作，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)規(guī)范本企業(yè)的質(zhì)量管理的基礎(chǔ)資料，定期整理收集質(zhì)量信息，建立完整的質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。負(fù)責(zé)本企業(yè)產(chǎn)品的進(jìn)貨檢驗(yàn)及驗(yàn)收并作好檢驗(yàn)及驗(yàn)收記錄。組織檢測(cè)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)考核，保證其持證上崗規(guī)范操作。負(fù)責(zé)技術(shù)性文件的歸口管理。負(fù)責(zé)內(nèi)部審核的管理。負(fù)責(zé)本部門(mén)記錄的填寫(xiě)、傳遞和歸檔管理。參與質(zhì)量策劃和管理評(píng)審。產(chǎn)品來(lái)貨驗(yàn)收，詳細(xì)檢查來(lái)貨產(chǎn)品的各類(lèi)標(biāo)識(shí)，外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)與質(zhì)量管理部取得聯(lián)系，把好產(chǎn)品質(zhì)量入庫(kù)關(guān)。加強(qiáng)在庫(kù)產(chǎn)品的保管養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品分類(lèi)、分區(qū)存放、堆碼規(guī)范。按照產(chǎn)品性能組織在庫(kù)養(yǎng)護(hù)，針對(duì)氣候溫度等情況采取適當(dāng)?shù)酿B(yǎng)護(hù)措施，嚴(yán)格執(zhí)行在庫(kù)產(chǎn)品的季節(jié)檢查，確保在庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量安全有效。加強(qiáng)效期產(chǎn)品的管理，設(shè)置效期產(chǎn)品一覽表，嚴(yán)格執(zhí)行三先出原則，近期產(chǎn)品催調(diào)報(bào)告和過(guò)期產(chǎn)品報(bào)損等。加強(qiáng)產(chǎn)品出庫(kù)驗(yàn)發(fā)工作，依據(jù)出庫(kù)憑證與實(shí)貨逐項(xiàng)嚴(yán)格核結(jié)，檢查包裝完好狀況，防止出庫(kù)差錯(cuò)。出庫(kù)時(shí)按批號(hào)發(fā)貨，并準(zhǔn)確記錄進(jìn)、出批號(hào)、數(shù)量，便于質(zhì)量跟蹤。產(chǎn)品驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、復(fù)核記錄按規(guī)范逐項(xiàng)填寫(xiě)、內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、清晰，并按規(guī)定保存?zhèn)洳?。加?qiáng)產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)工作，產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中確保不受損壞。市場(chǎng)銷(xiāo)售部職能具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購(gòu)、銷(xiāo)售及儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程的質(zhì)量管理工作。對(duì)供貨單位和銷(xiāo)售對(duì)象進(jìn)行資格認(rèn)定，杜絕與非法經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生往來(lái)。負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位進(jìn)行年度評(píng)審.會(huì)同質(zhì)量管理部對(duì)供貨單位的質(zhì)量保證能力進(jìn)行考察，簽訂合同明確必要的質(zhì)量條款，負(fù)責(zé)填報(bào)首次進(jìn)貨產(chǎn)品的審批表。售后服務(wù)部職能具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)工作。加強(qiáng)檢測(cè)設(shè)施的配置，經(jīng)常檢查檢測(cè)設(shè)施設(shè)備的使用狀況，確保其正常運(yùn)行。對(duì)客戶(hù)反映質(zhì)量問(wèn)題的投訴、查詢(xún)、退換、貨進(jìn)行追蹤調(diào)查，弄清原因和責(zé)任，做到件件有交待，樁樁有答復(fù)，并研究整改措施。廣泛收集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，做好，建立用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)檔案，納入質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)中。質(zhì)量管理員職能負(fù)責(zé)制定質(zhì)量工作計(jì)劃和質(zhì)量規(guī)章制度的督促執(zhí)行。負(fù)責(zé)質(zhì)量信息管理工作。收集、保管各種臺(tái)賬、記錄、資料、檔案，保證質(zhì)量記錄完整、準(zhǔn)確性和可追溯性。負(fù)責(zé)首次經(jīng)營(yíng)