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物業(yè)環(huán)境管理部環(huán)境管理室主管崗位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別考核指標(biāo)信息來(lái)源考評(píng)人權(quán)重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)指標(biāo)組織、安排、分派和監(jiān)督維修工作直接上級(jí)直接上級(jí)15%優(yōu)良中差維修工作安排及時(shí),任務(wù)分派合理;監(jiān)督維修工作盡快完成,節(jié)約維修成本,保證維修質(zhì)量;無(wú)維修工作安排不及時(shí)和維修質(zhì)量不合格情況發(fā)生大部分維修工作安排及時(shí),任務(wù)分派合理;監(jiān)督維修工作,保證維修質(zhì)量;維修不及時(shí)和維修質(zhì)量不合格情況發(fā)生不超過(guò)5次部分維修工作未能及時(shí)安排,任務(wù)分派不合理;沒(méi)有對(duì)維修工作給予足夠監(jiān)督,維修質(zhì)量存在問(wèn)題;維修工作安排不及時(shí)和維修質(zhì)量不合格情況發(fā)生超過(guò)5次,但不超過(guò)10次維修工作安排不及時(shí),任務(wù)分派不合理;對(duì)維修工作未進(jìn)行監(jiān)督;維修工作安排不及時(shí)和維修質(zhì)量不合格情況發(fā)生超過(guò)10次參與、監(jiān)督和檢查零星基建工程直接上級(jí)直接上級(jí)15%優(yōu)良中差對(duì)基建工程報(bào)告和預(yù)算審核及時(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé);監(jiān)督基建工程實(shí)施,確保工程按時(shí)保質(zhì);督促工程決算按程序及時(shí)完成;無(wú)審核不及時(shí)和工程未按時(shí)完成及質(zhì)量不合格情況發(fā)生對(duì)基建工程報(bào)告和預(yù)算進(jìn)行審核;監(jiān)督基建工程實(shí)施,確保工程按時(shí)完成;督促工程決算按程序完成;審核不及時(shí)和工程未按時(shí)完成及質(zhì)量不合格情況發(fā)生不超過(guò)3次對(duì)基建工程報(bào)告和預(yù)算審核不細(xì)致;對(duì)基建工程實(shí)施未給予有力監(jiān)督,工程未按時(shí)完成;對(duì)工程決算未給予監(jiān)督,工程決算未按程序完成;審核不及時(shí)和工程未按時(shí)完成及質(zhì)量不合格情況發(fā)生超過(guò)3次,但不超過(guò)5次對(duì)基建工程報(bào)告和預(yù)算未進(jìn)行審核;對(duì)基建工程未給予監(jiān)督,工程拖拉、存在質(zhì)量問(wèn)題;工程決算未按時(shí)完成;審核不及時(shí)和工程未按時(shí)完成及質(zhì)量不合格情況發(fā)生超過(guò)5次業(yè)績(jī)指標(biāo)對(duì)單身公寓進(jìn)行管理直接上級(jí)直接上級(jí)20%優(yōu)良中差公寓內(nèi)部設(shè)施完備、舒適,衛(wèi)生清潔;公寓環(huán)境安靜、清潔;公寓安全,無(wú)事故;公寓入住安排及時(shí)、高效;服務(wù)熱情周到;有關(guān)人員、實(shí)施檔案完備、準(zhǔn)確;未受到投訴公寓內(nèi)部設(shè)施完備,衛(wèi)生良好;公寓環(huán)境良好;公寓安全,無(wú)大事故;公寓入住安排較及時(shí);服務(wù)態(tài)度良好;有關(guān)人員、設(shè)施檔案完備;受到投訴次數(shù)不超過(guò)3次公寓內(nèi)部設(shè)施有損壞缺失,衛(wèi)生欠清潔;公寓環(huán)境有待改善;公寓入住安排存在不及時(shí)現(xiàn)象;服務(wù)態(tài)度一般;有關(guān)人員、設(shè)施檔案不完備;受到投訴次數(shù)超過(guò)3次,但不超過(guò)5次公寓內(nèi)部設(shè)施不完備,臟亂;公寓環(huán)境臟亂;公寓入住安排不及時(shí);服務(wù)態(tài)度差;未建立有關(guān)人員、設(shè)備檔案;受到投訴次數(shù)超過(guò)5次組織、安排和檢查公司衛(wèi)生管理工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查公司環(huán)境保護(hù)工作直接上級(jí)直接上級(jí)25%優(yōu)良中差衛(wèi)生工作管理認(rèn)真負(fù)責(zé),廠區(qū)、辦公區(qū)整潔干凈,無(wú)衛(wèi)生死角;監(jiān)督、檢查公司環(huán)保工作,確保有關(guān)工作及時(shí)高效,受到有關(guān)部門好評(píng);未受到投訴衛(wèi)生工作管理負(fù)責(zé),廠區(qū)、辦公區(qū)干凈衛(wèi)生;監(jiān)督、檢查公司環(huán)保工作,確保有關(guān)工作符合有關(guān)規(guī)定;受到投訴次數(shù)不超過(guò)3次廠區(qū)、辦公區(qū)衛(wèi)生不整潔;對(duì)公司環(huán)保工作監(jiān)督和檢查不夠,有關(guān)工作存在問(wèn)題,有待提高;受到投訴次數(shù)超過(guò)3次,但不超過(guò)5次廠區(qū)、辦公區(qū)存在臟亂現(xiàn)象;對(duì)公司環(huán)保工作未給予監(jiān)督和檢查,不符合有關(guān)規(guī)定,受到處罰;受到投訴次數(shù)超過(guò)5次參與、監(jiān)督綠化工程;負(fù)責(zé)廠區(qū)綠化管理工作直接上級(jí)直接上級(jí)20%優(yōu)良中差綠化工程報(bào)告和預(yù)算提交及時(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé);監(jiān)督綠化工程實(shí)施,確保工程按時(shí)保質(zhì);督促工程決算按程序及時(shí)完成;廠區(qū)綠地維護(hù)及時(shí)高效,環(huán)境優(yōu)美按時(shí)提交綠化工程報(bào)告和預(yù)算;監(jiān)督綠化工程實(shí)施,確保工程按時(shí)完成;督促工程決算按程序完成;廠區(qū)綠地維護(hù)及時(shí)綠化工程報(bào)告和預(yù)算存在問(wèn)題;對(duì)綠化工程實(shí)施未給予有力監(jiān)督,工程未按時(shí)完成;對(duì)工程決算未給予監(jiān)督,工程決算未按程序完成;廠區(qū)綠地維護(hù)不及時(shí),部分綠地枯黃綠化工程報(bào)告和預(yù)算提交不及時(shí)、存在問(wèn)題;對(duì)基建工程未給予監(jiān)督,工程拖拉、存在質(zhì)量問(wèn)題;工程決算未按時(shí)完成;廠區(qū)綠地大部分枯黃、部分綠地?zé)o草覆蓋業(yè)績(jī)指標(biāo)管理員工制服洗滌工作,車輛清洗工作,及道路管理工作直接上級(jí)直接上級(jí)5%優(yōu)良中差制服洗滌工作安排及時(shí)、合理,制服清洗干凈,發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確;車輛清洗工作安排及時(shí)、合理,車輛清洗徹底、干凈;道路平整、暢通制服洗滌工作安排及時(shí),制服清洗較干凈,發(fā)放及時(shí);車輛清洗工作安排及時(shí),車輛清洗干凈;道路暢通制服洗滌工作安排不及時(shí),制服洗滌不夠干
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