大學(xué)先進(jìn)工程大樓弱電施工方案

XX大學(xué)先進(jìn)制造工程大樓弱電施工方案編制：XX審核：XXXX科技發(fā)展有限公司先進(jìn)制造項(xiàng)目部二OO九年三月目錄TOC\o"1-1"\h\z\u第一章工程概況 2第二章工程施工組織計(jì)劃 5第三章質(zhì)量保證措施 9第四章工程進(jìn)度的保證措施 11第五章安全施工的保證措施 12第六章文明施工及成品的保護(hù)措施 13第七章施工技術(shù)方案 14第八章調(diào)試及驗(yàn)收方案 26第九章培訓(xùn)計(jì)劃 29第十章售后服務(wù) 31第一章工程概況本工程位于XX大學(xué)校內(nèi)，分為東西兩棟樓，總建筑面積約為49394m2，其中東樓約32905弱電工程主要施工內(nèi)容包括：安防監(jiān)控系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)及綜合布線系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)。1.1安防監(jiān)控系統(tǒng)1.1.1保安監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)矩陣主機(jī)安裝在門房樓內(nèi)，由報(bào)警輸入/輸出接口、監(jiān)視器組、主控制鍵盤、計(jì)算機(jī)、硬盤錄像機(jī)等組成控制中心。通過豎井（1#~3#）路由，將各個(gè)攝像頭信號(hào)傳遞至主機(jī)，主機(jī)也通過相同路由提供攝像機(jī)控制電源及控制信號(hào)。東樓攝像頭計(jì)105個(gè)，西樓計(jì)79個(gè)。1.1.2安防報(bào)警系統(tǒng)系統(tǒng)由報(bào)警主機(jī)、直流12伏電源、計(jì)算機(jī)、繼電器輸出模塊、系統(tǒng)、布撤防鍵盤等設(shè)備組成控制部分，控制中心使用RVVP總線、RVV電源線與層樓接線箱連接，接受紅外/微波雙技術(shù)探測(cè)器信號(hào)。路由同保安監(jiān)控系統(tǒng)。東樓探測(cè)器計(jì)280個(gè)，西樓探測(cè)器計(jì)176個(gè)。1.2網(wǎng)絡(luò)及綜合布線系統(tǒng)室外引入24芯單模光纖電纜及1500對(duì)語言控制電纜至中心機(jī)房，西樓由機(jī)房引出300對(duì)語音電纜及12芯數(shù)據(jù)單模光纖電纜。中心機(jī)房使用三類大對(duì)數(shù)電纜及四芯單模光纖與層樓配線架連接，電纜路由為豎向部分沿1#~3#管井內(nèi)金屬橋架敷設(shè)，出配線架后沿水平金屬橋架至語音、數(shù)據(jù)點(diǎn)。東樓語音、數(shù)據(jù)點(diǎn)合計(jì)：1257，西樓合計(jì)：962。1.3有線電視系統(tǒng)室外分別利用同軸電纜將信號(hào)接至東、西樓雙向放大器，然后用分支、分配器將信號(hào)傳送至各未端。東樓計(jì)28個(gè)終端，西樓計(jì)25個(gè)終端。1.4按照原來的設(shè)計(jì)要求本次弱電系統(tǒng)防雷接地系統(tǒng)主要是在綜合布線主配線音/分配線間、以及監(jiān)控系統(tǒng)機(jī)房?jī)?nèi)，采用三級(jí)防雷方式安裝電源防雷器及接地端子排等設(shè)備。

第二章工程施工組織計(jì)劃2.1項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立建立本分包工程項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目順利實(shí)施的組織保證。該組織機(jī)構(gòu)將以完成本工程承包合同規(guī)定的內(nèi)容為目標(biāo)，對(duì)涉及的資源從施工準(zhǔn)備、施工過程、交竣工、結(jié)算及售后服務(wù)等全過程實(shí)施求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理。其組織機(jī)構(gòu)如下：公司總部公司總部項(xiàng)目經(jīng)理部 項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)服務(wù)組物資采購(gòu)組質(zhì)量安全組施工管理組技術(shù)服務(wù)組物資采購(gòu)組質(zhì)量安全組施工管理組防雷系統(tǒng)專業(yè)施工隊(duì)安防監(jiān)控專業(yè)施工隊(duì)綜合布線專業(yè)施工隊(duì)有防雷系統(tǒng)專業(yè)施工隊(duì)安防監(jiān)控專業(yè)施工隊(duì)綜合布線專業(yè)施工隊(duì)有線電視專業(yè)施工隊(duì)2.2項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)主要管理人員配備序號(hào)現(xiàn)場(chǎng)職務(wù)人數(shù)1項(xiàng)目經(jīng)理1人2技術(shù)負(fù)責(zé)人兼電氣施工員1人3質(zhì)檢員1人4安全員1人5材料員1人6資料員1人2.3施工準(zhǔn)備該項(xiàng)目“三通一平”條件已具備，根據(jù)總平面布置圖進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備外，尚需進(jìn)行如下施工準(zhǔn)備工作：1.技術(shù)準(zhǔn)備1）組織專業(yè)技術(shù)人員熟悉施工圖，做好圖紙會(huì)審工作。2）編制各安裝工程關(guān)鍵工序、特殊工序的作業(yè)指導(dǎo)書，向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底。2.機(jī)械設(shè)備準(zhǔn)備制定主要施工機(jī)具及測(cè)試儀器計(jì)劃表。3.勞動(dòng)力準(zhǔn)備按總進(jìn)度計(jì)劃要求，制定勞動(dòng)力需用計(jì)劃。4.材料準(zhǔn)備編制總體設(shè)備訂貨計(jì)劃及材料購(gòu)置計(jì)劃，及時(shí)送業(yè)主代表審核。依據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃，合理組織材料的進(jìn)場(chǎng)。5.現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備開工前辦理施工許可證及與政府和建設(shè)方相關(guān)部門建立工作聯(lián)系制度，便于及時(shí)協(xié)調(diào)解決可能存在的問題。臨時(shí)設(shè)施：主要辦公、材料倉(cāng)庫(kù)等合理設(shè)施統(tǒng)一安排在施工現(xiàn)場(chǎng)。施工用水、電：臨時(shí)水、臨時(shí)電的接駁點(diǎn)由甲方提供。2.4勞動(dòng)力計(jì)劃表本工程勞動(dòng)力安排，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，高峰期勞動(dòng)力安排計(jì)劃如下：電工：5人焊工：2人油漆工：1人其他工種：8人。2.5計(jì)劃投入的主要施工機(jī)械和儀表序號(hào)機(jī)械或設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格數(shù)量國(guó)別產(chǎn)地制造年份額定功率KW生產(chǎn)能力備注1砂輪機(jī)φ300（座式）1.7KW2湖南20041.7好2交流弧焊機(jī)21KVA2宜昌200321好3電動(dòng)煨彎?rùn)C(jī)φ32-φ832KW1湖北20022好4臺(tái)鉆Z525Φ120.6KW1山西20010.6好5電錘0.6KW4湖南20040.6好6電鉆0.6KW4武漢20010.6好7手持絞磨機(jī)0.6KW2湖南20050.6好8手持切割機(jī)0.6KW2湖南20050.6好9架梯2M4好10萬用表500型2湖北2004好11打線鉗3武漢2005好12壓線鉗3武漢2005好13撥線刀5武漢2005好14鉗型電流表2山東2003好15兆歐表ZC25-4500V1武漢2003好16步話機(jī)5深圳2004好17接地電阻表ZC-81武漢2002好18水準(zhǔn)儀DS31武漢2001好19手持光損耗測(cè)試儀MS9020A1上海2002好20場(chǎng)強(qiáng)儀RR3A1上海2004好21六類線測(cè)試儀FLUKE40001美國(guó)2005好22光纖熔接機(jī)AV33119.0.05db1上海2003好租賃23打標(biāo)機(jī)BRADY2上海2003好2.6臨時(shí)設(shè)施布置及臨時(shí)用地表1.臨時(shí)設(shè)施布置臨時(shí)電由甲方在提供接駁點(diǎn)，通過W-3×25+1×15引入我方臨時(shí)配電箱，預(yù)計(jì)每天用電負(fù)荷為20KW。臨時(shí)水由甲方在提供接駁點(diǎn)，通過DN20水管引入我方用水地方預(yù)計(jì)每天用水量為15m3。2.臨時(shí)用地表用途面積（m2）位置需用時(shí)間（天）辦公20現(xiàn)場(chǎng)住宿120校外加工車間20工地附近倉(cāng)儲(chǔ)100工地附近

第三章質(zhì)量保證措施3.1質(zhì)量目標(biāo)本項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng)。本工程按照包括但不限于下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：ISO/IECIS11801：為用戶的辦公室，以及在單個(gè)或多個(gè)建筑物內(nèi)的商業(yè)辦公室提供一般布線標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)提供廣泛的聲音、數(shù)據(jù)、模擬和視圖系統(tǒng)支持。中國(guó)建設(shè)部部頒標(biāo)準(zhǔn)（GB/T50311-2000）：建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范中國(guó)建設(shè)部部頒標(biāo)準(zhǔn)（GB/T50173-2000）：建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（TD/T926.3-1998）：大樓通信綜合布線系統(tǒng)用連接硬件技術(shù)要求3.2施工質(zhì)量保證體系本項(xiàng)目部將嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量體系程序文件，確保施工中每一過程處于受控狀態(tài)，并為此提供充分的資源。3.3保證質(zhì)量的技術(shù)措施1、抓好施工驗(yàn)收規(guī)范、圖紙和質(zhì)量通病的預(yù)防辦法學(xué)習(xí)等。2、落實(shí)各工種的工藝標(biāo)準(zhǔn)。3、由專職質(zhì)量員負(fù)責(zé)檢測(cè)，數(shù)據(jù)的收集、分析、并制定相應(yīng)對(duì)策，反饋結(jié)果，建立質(zhì)量檔案。4、對(duì)原材料、成品、半成品及隱蔽工程作為重點(diǎn)質(zhì)量控制對(duì)象，嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)檢查。5、各道工序施工前要進(jìn)行技術(shù)交底。3.4針對(duì)工程質(zhì)量通病采取有效預(yù)防措施，確保過程質(zhì)量。3.5設(shè)備、材料檢驗(yàn)控制設(shè)備、材料的管理工作由材料采購(gòu)人員負(fù)責(zé)。1、設(shè)備、材料的審批流程按照設(shè)計(jì)圖紙上所標(biāo)識(shí)的設(shè)備材料填寫設(shè)備材料申報(bào)審批表，報(bào)監(jiān)理代表、業(yè)主、總包代表審批，通過審批后，制訂供貨總計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃安排進(jìn)行采購(gòu)。2、設(shè)備、材料管理要求1）所有設(shè)備材料要會(huì)同監(jiān)理、甲方辦理進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，并做好記錄。隨時(shí)接受監(jiān)理工程師和業(yè)主對(duì)材料設(shè)備的檢測(cè)、試驗(yàn)，我方將提供檢驗(yàn)、測(cè)試所需的協(xié)助、勞力及儀表等。2）入庫(kù)的設(shè)備材料應(yīng)即時(shí)建立臺(tái)帳。入庫(kù)的設(shè)備材料的堆放應(yīng)按設(shè)備材料堆放的平面布置圖定位放置。3.6項(xiàng)目實(shí)施過程中可能發(fā)生的問題及對(duì)策施工時(shí)如發(fā)生配合問題，積極尋求各方均可接受的辦法解決。任何變更經(jīng)雙方達(dá)成共識(shí)確認(rèn)后實(shí)施。

第四章工程進(jìn)度的保證措施根據(jù)總進(jìn)度安排，確定各子系統(tǒng)開工、竣工日期，合理安排施工順序和工序間的交叉銜接，緊湊工序，確保銜接適當(dāng)、均衡，盡可能減少施工中斷。嚴(yán)格執(zhí)行一切用于確保工期按時(shí)完成的各項(xiàng)規(guī)章制度。1.擬定作業(yè)計(jì)劃，控制點(diǎn)，強(qiáng)化目標(biāo)管理。2.優(yōu)化弱電系統(tǒng)安裝進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，加強(qiáng)與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)配合，打好主體交叉作業(yè)仗。3.對(duì)工程實(shí)行分區(qū)管理，各自調(diào)整好作業(yè)面以減少誤工。4.根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃，合理地安排好資金，確保材料、設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)及勞動(dòng)力。做到人、財(cái)、物合理組織，動(dòng)態(tài)調(diào)配。5.當(dāng)工程在實(shí)施過程中，不能滿足工程進(jìn)度計(jì)劃，要分析原因、找出問題并及時(shí)解決。

第五章安全施工的保證措施5.1安全管理組織1、對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行評(píng)價(jià)，制定相應(yīng)控制措施。2、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)文明施工責(zé)任狀。5.2安全組織機(jī)構(gòu)：工程技術(shù)部項(xiàng)目經(jīng)理主管副經(jīng)理責(zé)任工程師質(zhì)量保證部安工程技術(shù)部項(xiàng)目經(jīng)理主管副經(jīng)理責(zé)任工程師質(zhì)量保證部安全員施工班組項(xiàng)目安全組5.3安全管理制度包括：1、安全生產(chǎn)例會(huì)制度；2、特種作業(yè)持證上崗制度；3、安全值班制度；4、安全技術(shù)交底制度；5、安全生產(chǎn)班前講話制度；6、日檢查、旬檢查制度；7、機(jī)械設(shè)備、臨電設(shè)施的驗(yàn)收制度；8、安全技術(shù)措施方案管理；9、安全防護(hù)設(shè)施驗(yàn)收管理；10、個(gè)人安全防護(hù)用品使用管理；11、安全防護(hù)拆改管理；12、電氣焊操作人員管理；13、施工用電管理。5.4消防管理措施：1、建立完善的消防管理制度；2、強(qiáng)化工地消防的硬件投入；3、加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格管理。第六章文明施工及成品的保護(hù)措施6.1文明施工管理的具體措施1.將工作區(qū)與生活區(qū)分開，實(shí)行生產(chǎn)、生活分離。2.自檢評(píng)分，并在每月的生產(chǎn)會(huì)議上總結(jié)評(píng)比。3、場(chǎng)區(qū)分片包干，劃分管理區(qū)域，規(guī)定職責(zé)范圍。4.按施工組織設(shè)計(jì)平面布置圖放料具，及時(shí)回收落地灰、碎磚塊、包裝箱及其它余料，做到工完場(chǎng)清，余料堆放整齊。5.施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)要佩戴工作證，出入?yún)⒂^人員配發(fā)臨時(shí)通行證及安全帽，離開時(shí)交還。6.職工舉止文明，職工宿舍室內(nèi)應(yīng)整潔美觀。7.現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車要安裝PCV閥，確保車輛不冒黑煙。8.嚴(yán)禁施工現(xiàn)場(chǎng)焚燒油氈、橡膠、塑料、皮革等會(huì)產(chǎn)生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì)。9.滅火器一律采用環(huán)保產(chǎn)品，杜絕哈龍物質(zhì)排放。因下雨產(chǎn)生的基坑內(nèi)集水，應(yīng)及時(shí)派人抽排出集坑，以防污水污染地下結(jié)構(gòu)。11.合理安排施工工序及作業(yè)時(shí)間，有噪音施工盡量安排在白天。凡必須進(jìn)行強(qiáng)噪聲作業(yè)的，應(yīng)嚴(yán)格控制作業(yè)時(shí)間，晚間作業(yè)不超過22時(shí)，早晨作業(yè)不早于6時(shí)。6.2成品、半成品保護(hù)1、對(duì)已安裝設(shè)備材料進(jìn)行包裝保護(hù)；2、派專人對(duì)已安裝設(shè)備材料進(jìn)行定期巡查；3、加強(qiáng)對(duì)職工的教育，既要保護(hù)好自己的成品、半成品，同時(shí)也要保護(hù)其他施工單位的產(chǎn)品；4、施工過程中，設(shè)備及材料要小心謹(jǐn)慎安裝，以防損壞。

第七章施工技術(shù)方案7.1系統(tǒng)介紹本樓弱電系統(tǒng)工程工程安防監(jiān)控系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)及綜合布線系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)。配管及橋架敷設(shè)配合土建及裝修工作施工準(zhǔn)備、熟悉圖紙7.2系統(tǒng)工藝流程配管及橋架敷設(shè)配合土建及裝修工作施工準(zhǔn)備、熟悉圖紙系統(tǒng)調(diào)試各子系統(tǒng)安裝調(diào)試線路測(cè)試配線及線纜敷設(shè)系統(tǒng)調(diào)試各子系統(tǒng)安裝調(diào)試線路測(cè)試配線及線纜敷設(shè)7.3弱電管、線槽施工標(biāo)準(zhǔn)及要求1.線管的敷設(shè):管路連接:3.電纜敷設(shè):4.電纜頭制作安裝5.電纜橋架的安裝：綜合布線系統(tǒng)安裝、調(diào)試綜合布線系統(tǒng)施工嚴(yán)格遵照《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GB/T50312-2000》及TIA/EIA-568B《商業(yè)建筑物電信布線標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。7.4.1系統(tǒng)分類介紹：7.4.1.1工作區(qū)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，具有故障隔離功能，某個(gè)插座的損壞及修復(fù)不影響整個(gè)系統(tǒng)的性能。工作區(qū)安裝面板選擇雙孔插座面板。7.4.1.2水平子系統(tǒng)水平子系統(tǒng)數(shù)據(jù)、語音均采用六類非屏蔽線纜，從管理間配線架引線經(jīng)KBG管、水平金屬橋架到工作區(qū)面板信息插座。數(shù)據(jù)和語音采用同種線纜傳輸，方便今后的靈活互換，并能適應(yīng)將來的擴(kuò)容與升級(jí)。7.4.1.3管理子系統(tǒng) 管理子系統(tǒng)分布大樓的配線間內(nèi)，由配線間的配線設(shè)備及輸入輸出設(shè)備組成，主要包括配線架、模塊、跳接線等。數(shù)據(jù)部分采用快捷式配線架，語音部分采用110打線式配線架。樓層配線間的數(shù)據(jù)主干4芯光纜端接采用24口光纖配線架和12口光配線架。樓層配線間的數(shù)據(jù)部分水平線纜端接按六類非屏蔽快接式配線架，語音部分的水平線纜端接采用110打線式配線架，主干選用大對(duì)數(shù)三類主干線通訊電纜端接在110型快接式配線架上。配線架均安裝在各層配線間，配線架均為19英寸機(jī)柜安裝型配線架，全部安裝于標(biāo)準(zhǔn)的19英寸立式機(jī)柜中。機(jī)架內(nèi)安裝19英寸模塊化RJ45配線架、大對(duì)數(shù)快接式語音配線架以及24、12口光纖配線架。7.4.1.4干線子系統(tǒng)主干采用三類大對(duì)數(shù)電纜和光纜同時(shí)敷設(shè)的方式。數(shù)據(jù)主干系統(tǒng)采用室內(nèi)4芯單模光纜敷設(shè)，負(fù)責(zé)連接主配線間和樓層分配線間的連接。電話配線系統(tǒng)采用三類大對(duì)數(shù)電纜作為主干，以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式提供主配線架和樓層配線架之間的連接。7.4.1.5設(shè)備間子系統(tǒng)布線系統(tǒng)每二層設(shè)有3個(gè)管理配線間，在大樓一層設(shè)一個(gè)總配線機(jī)房（設(shè)備間），其它樓層管理間通過4芯單模光纖和大對(duì)數(shù)三類電纜連接至該機(jī)房?jī)?nèi)。設(shè)備間內(nèi)將來放置有核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和大型程控交換機(jī)、服務(wù)器、管理計(jì)算機(jī)等設(shè)備。7.4.2工藝流程水平布線敷設(shè)水平布線敷設(shè)信息插座安裝垂直銅纜敷設(shè)銅纜配線架安裝光纜敷設(shè)光纖配線架安裝配線架端接銅纜測(cè)試光纖測(cè)試系統(tǒng)驗(yàn)收7.4.2.1線纜敷設(shè)鑒于綜合布線系統(tǒng)信息電纜材質(zhì)的特殊性，布放信息電纜、光纜時(shí)保持平直，不產(chǎn)生扭絞、打圈現(xiàn)象，不受到外力的擠壓和損傷；7.4.2.2纜線終端1）數(shù)據(jù)對(duì)絞電纜與插接件及信息插座連接時(shí)，嚴(yán)格按色標(biāo)和線對(duì)順序卡接；2）數(shù)據(jù)對(duì)絞電纜終端時(shí)每對(duì)對(duì)絞線盡量保持扭絞狀態(tài)，六類線非扭絞長(zhǎng)度不大于13mm，避免形成線間串?dāng)_。3）對(duì)絞電纜跳線長(zhǎng)度符合設(shè)計(jì)要求，不超過５m。7.4.2.3設(shè)備安裝1）設(shè)備房及通訊機(jī)房安裝前，檢查環(huán)境，確認(rèn)外裝修工程已符合要求；2）機(jī)架安裝牢固平直，按施工圖防震要求加固，水平、垂直度符合廠家規(guī)定；3）接線模塊設(shè)備完整，安裝就位標(biāo)志齊全，面板保持在同一水平面上；4）信息插座安裝位置準(zhǔn)確，安裝水平、美觀；5）信息插座安裝好后加上標(biāo)簽，以顏色、圖形、文字表示所接終端設(shè)備類型；6）設(shè)備間、交接間進(jìn)線終端設(shè)備兩側(cè)的線路均采用行業(yè)規(guī)定的色標(biāo)標(biāo)識(shí)。7.4.2.4工程電氣測(cè)試及系統(tǒng)調(diào)試為確保系統(tǒng)性能，確認(rèn)系統(tǒng)的原器件性能及安裝質(zhì)量，綜合布線工程完工后需按TIA/EIA568-B規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，包括以下內(nèi)容：1）六類UTP銅纜測(cè)試采用通斷測(cè)試儀對(duì)所有信息點(diǎn)進(jìn)行基本鏈路通斷測(cè)試，確認(rèn)無短路、斷路、接線圖接線錯(cuò)誤等現(xiàn)象，如有不合格項(xiàng)，調(diào)整至合格為止；采用六類UTP測(cè)試儀對(duì)所有信息點(diǎn)進(jìn)行基本鏈路六類指標(biāo)性能測(cè)試，測(cè)試如下指標(biāo)：接線圖、長(zhǎng)度測(cè)量、近端串?dāng)_（NEXT）、累加功率NEXT（PowerSumNEXT）、衰減量（Attenuation）、衰減對(duì)串?dāng)_比（AttenuationCrosstalkRate,ACR）2遠(yuǎn)端串?dāng)_（FEXT）、等電平遠(yuǎn)端串?dāng)_（ELFEXT）、傳播延遲（PropagationDelay）、延遲差異（DelaySkew）、結(jié)構(gòu)化回?fù)p及回?fù)p、頻帶寬、阻抗（Impedance）、直流環(huán)路電阻、雜訊等參數(shù)。測(cè)試中如有不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)，找出問題和原因，排除故障，調(diào)整至合格為止。2）垂直干線光纜測(cè)試以上測(cè)試中如有不合乎標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)，對(duì)光纖接頭處重新進(jìn)行熔接，直到合乎標(biāo)準(zhǔn)為止。綜合布線二項(xiàng)測(cè)試完成后，分別記錄測(cè)試文檔，打印后整理入竣工報(bào)告。7.5有線電視系統(tǒng)安裝、調(diào)試7.5.1工藝流程線路安裝分支器安裝線路安裝分支器安裝放大器安裝設(shè)備安裝系統(tǒng)調(diào)試7.5.2設(shè)備安裝分支器、放大器等設(shè)備安裝要固定牢靠，保證美觀。7.5.3系統(tǒng)調(diào)試1.前端部分的調(diào)試用場(chǎng)強(qiáng)儀或電平儀實(shí)際測(cè)量前端各設(shè)備電視頻道輸出電平，調(diào)整至正常值。通過彩色電視機(jī)實(shí)際收看前端輸出圖像，調(diào)整至圖像層次清晰且明亮。2.系統(tǒng)調(diào)試把天線、前端和傳輸分配系統(tǒng)全部連接起來進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試。1）將多道電視信號(hào)輸入共用天線系統(tǒng)，由干線、分區(qū)、各用戶端測(cè)量電平進(jìn)行調(diào)整。2）調(diào)整各頻道信號(hào)平衡，克服由傳輸分配系統(tǒng)所產(chǎn)生的交、互調(diào)現(xiàn)象。3）調(diào)整各補(bǔ)償單元、延長(zhǎng)放大器等，使UHF頻段各頻道與VHF頻段各頻道電平輸出基本一致，且有一定梯度，達(dá)到用戶電平各頻道平衡。4）通過實(shí)地收看進(jìn)一步調(diào)整各補(bǔ)償單元、延長(zhǎng)放大器，調(diào)整前端及前端設(shè)備，直至每個(gè)用戶達(dá)到滿意的圖像為止。7.6閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)安裝、調(diào)試本系統(tǒng)除執(zhí)行武漢市安保部門的現(xiàn)行規(guī)范外，還應(yīng)符合國(guó)內(nèi)的現(xiàn)行的《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GB50045-2001）、《民用建筑電氣設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)范》（JGJ/T62-92）等有關(guān)規(guī)定。攝像機(jī)的安裝位置需根據(jù)最終的建筑圖或內(nèi)部裝飾圖，或按指示在工地現(xiàn)場(chǎng)加以調(diào)整，但必須進(jìn)行逆光安裝的地方，應(yīng)將監(jiān)視區(qū)域的對(duì)比壓縮在最低限度范圍內(nèi)。安裝方式須與內(nèi)部裝飾設(shè)計(jì)配合并經(jīng)批準(zhǔn)后，才可使用。7.6.1工藝流程云臺(tái)及攝像機(jī)等安裝管道、電氣線路安裝控制臺(tái)切換器安裝云臺(tái)及攝像機(jī)等安裝管道、電氣線路安裝控制臺(tái)切換器安裝系統(tǒng)調(diào)試攝像機(jī)、監(jiān)視器安裝系統(tǒng)單機(jī)調(diào)試系統(tǒng)調(diào)試攝像機(jī)、監(jiān)視器安裝系統(tǒng)單機(jī)調(diào)試7.6.2設(shè)備配接線視頻電纜由監(jiān)控臺(tái)、柜底部引入地槽，電纜離開機(jī)柜距彎點(diǎn)10cm處開始綁扎，根據(jù)電纜的數(shù)量每隔200～400cm綁扎。所有電纜都應(yīng)逐根據(jù)標(biāo)志明顯永久性標(biāo)志，以區(qū)分電纜去向和傳輸信號(hào)。視頻電纜傳輸?shù)碾娖叫盘?hào)很弱，其接續(xù)不但要求可靠牢固，同時(shí)不能使信號(hào)衰減太大，連接處不允許扭結(jié)，要進(jìn)行焊接?？刂齐娎|應(yīng)盡量不設(shè)中間接頭，對(duì)于多芯電纜應(yīng)按線芯顏色統(tǒng)一對(duì)所接端子作出規(guī)定，并在監(jiān)控臺(tái)、柜的接線箱的接線端子上做上編號(hào)，編號(hào)應(yīng)和施工圖中編號(hào)統(tǒng)一。7.6.3BNC頭制作方法

1.

BNC接頭制作采用焊接式

2.

將BNC頭外層金屬套（包括尾部彈簧）取下，將同軸電纜從中穿入，

用電工刀將同

軸電纜外層保護(hù)膠皮剝?nèi)?5mm，

注意不要割傷金屬屏蔽層，再將線芯外的乳白色透明絕緣層剝?nèi)?mm，使線芯裸露，用BNC頭焊接件的尾部固定夾固定屏蔽層。

注意應(yīng)使前端線芯完全插入BNC頭內(nèi)芯，在BNC頭內(nèi)芯中置入一點(diǎn)松香或焊錫膏，

將焊錫完全融入BNC頭內(nèi)芯中。注意焊點(diǎn)不可過大，以免和屏蔽層接觸，

避免虛焊。

3.

將BNC頭外層金屬套拉向已焊好的BNC頭焊接件，u.

并旋緊螺絲扣。7.6.4云臺(tái)及攝像機(jī)、防護(hù)罩安裝安裝前對(duì)云臺(tái)、攝像機(jī)作單機(jī)試驗(yàn)，性能符合要求方可施工。云臺(tái)支架及底座固定平穩(wěn)、牢固。攝像機(jī)安裝前檢查防護(hù)罩、云臺(tái)水平垂直轉(zhuǎn)角和定值控制、支架固定性和安裝高度、電纜余度等，合格后固定在云臺(tái)底座或支吊架上。7.6.5中央控制及監(jiān)視臺(tái)設(shè)置一個(gè)垂直控制器可以使所有閉路電視攝象像機(jī)的訊號(hào)同步。集中監(jiān)控室環(huán)境符合要求后方可安裝。臺(tái)柜安裝平穩(wěn)，立面垂直。臺(tái)柜就位后，按設(shè)備裝配圖將監(jiān)視器、控制器、切換器、硬盤錄像機(jī)裝入相應(yīng)位置，固定于臺(tái)面上。對(duì)設(shè)備做保護(hù)接地。7.6.6單機(jī)調(diào)試確認(rèn)線路正常、接線準(zhǔn)確后方可進(jìn)行。逐一對(duì)電動(dòng)云臺(tái)、攝像機(jī)、防護(hù)罩、控制器、監(jiān)視器、硬盤錄像機(jī)、探測(cè)器進(jìn)行單機(jī)測(cè)試，調(diào)整至運(yùn)行正常，作好記錄。7.6.7系統(tǒng)調(diào)試單機(jī)運(yùn)行正常后，依照施工圖對(duì)每臺(tái)攝像機(jī)、電動(dòng)云臺(tái)編號(hào)。逐一開通每一攝像機(jī)回路，調(diào)整攝像機(jī)監(jiān)視方向、監(jiān)視區(qū)域照明燈具方位，排除視頻接頭處虛焊引起的雜波干擾，調(diào)整至回路工作正常。在操作臺(tái)做圖像切換定時(shí)連續(xù)切換功能試驗(yàn)及錄像試驗(yàn)，調(diào)整至系統(tǒng)完全符合設(shè)計(jì)要求。7.7安防報(bào)警系統(tǒng)7.7.1施工一般規(guī)定管線埋設(shè)與管道布線應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行的規(guī)范的規(guī)定。室內(nèi)線路應(yīng)做到短捷、安全可靠、盡量減少與其它線的交叉跨越，避開環(huán)境條件惡劣的場(chǎng)所。敷設(shè)在多塵或潮濕場(chǎng)所管路的管口和管子連接處，均應(yīng)做密封處理。應(yīng)對(duì)導(dǎo)線加區(qū)分標(biāo)記。同時(shí)對(duì)安全防范系統(tǒng)的傳輸線路要注意隱蔽保密。管線敷設(shè)后應(yīng)用500V的兆歐表測(cè)其對(duì)地絕緣電阻，應(yīng)不小于20MΩ。安防報(bào)警探測(cè)器的安裝應(yīng)符合產(chǎn)品使用安裝說明上的要求。7.7.2系統(tǒng)的調(diào)試7.7.2.1調(diào)試前的準(zhǔn)備:1)檢查圖紙資料，設(shè)計(jì)變更，施工記錄，檢驗(yàn)記錄。2)檢查設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、備件等符合設(shè)計(jì)。3)檢查系統(tǒng)施工質(zhì)量符合要求。4)檢查電纜有無開路、短路、錯(cuò)線、虛焊、壓線抖動(dòng)等情況。5)現(xiàn)場(chǎng)供電電源是否正常；火線、地線是否規(guī)范。7.7.2.2調(diào)試分項(xiàng)分系統(tǒng)逐個(gè)進(jìn)行單機(jī)通電，按設(shè)計(jì)及有關(guān)技術(shù)條件進(jìn)行設(shè)備功能檢查。如有主電源與備用電源時(shí)，應(yīng)分別供電檢查其控制功能與有關(guān)的功能。分系統(tǒng)正常到系統(tǒng)開通正常運(yùn)行120小時(shí),可認(rèn)為系統(tǒng)調(diào)試開通。4)檢測(cè)系統(tǒng)每一臺(tái)設(shè)備是否都在最佳工作狀態(tài)，系統(tǒng)性能指標(biāo)是否符合設(shè)計(jì)要求。檢查信息傳輸質(zhì)量是否符合設(shè)計(jì)要求，系統(tǒng)控制是否靈活，報(bào)警系統(tǒng)工作是否可靠，通過調(diào)試使系統(tǒng)所有功能達(dá)到設(shè)計(jì)要求。7.8電源防雷系統(tǒng)按照施工圖的位置準(zhǔn)確安裝，嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范。7.8.1工藝流程系統(tǒng)測(cè)試避雷器等安裝線路敷設(shè)系統(tǒng)測(cè)試避雷器等安裝線路敷設(shè) 7.8.2傳輸線路防雷線纜應(yīng)盡量穿鋼管埋地敷設(shè)，保持鋼管的電氣連通，對(duì)防護(hù)電磁干擾和電磁感應(yīng)非常有效。7.8.3前端設(shè)備的防雷

1.為防止雷電波沿線路侵入前端設(shè)備，應(yīng)在設(shè)備前的每條線路上加裝合適的避雷器，如電源線（AC220V或AC24V）、視頻線、和云臺(tái)控制線。2.室外的前端設(shè)備應(yīng)有良好的接地，接地電阻小于4Ω，高土壤電阻率地區(qū)可放寬至<10Ω。7.8.4終端設(shè)備的防雷1.采用電涌保護(hù)器對(duì)室外線路進(jìn)行防護(hù)，以防止感應(yīng)雷電流進(jìn)入終端設(shè)備。2.進(jìn)入機(jī)房的各種金屬管線應(yīng)良好接地。3.監(jiān)控室內(nèi)應(yīng)設(shè)置一等電位連接母線（或金屬板），該等電位連接母線應(yīng)與建筑物防雷接地、PE線、設(shè)備保護(hù)地、防靜電地等連接到一起防止危險(xiǎn)的電位差。各種電涌保護(hù)器（避雷器）的接地線應(yīng)以最直和最短的距離與等電位連接母排進(jìn)行電氣連接。4.良好的接地是防雷中至關(guān)重要的一環(huán)，本系統(tǒng)接地采用大樓聯(lián)合接地體接，接地電阻不大于1Ω。7.8.5機(jī)房電源防雷電源線路是雷電入侵的主要通道，因此根據(jù)電源系統(tǒng)的防護(hù)原則，應(yīng)對(duì)電源系統(tǒng)的防雷采取多重保護(hù)、層層設(shè)防的原則。在施工中將在電源輸入端加裝相應(yīng)的各級(jí)浪涌吸收裝置，這樣形成了多級(jí)的電源防雷體系。7.8.6中心機(jī)房等電位連接與接地根據(jù)《建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范》（GB50343）5.2.6節(jié)，接地裝置應(yīng)優(yōu)先利用建筑物的自然接地體，當(dāng)自然接地體的接地電阻達(dá)不到要求時(shí)應(yīng)增加人工接地體。本中心機(jī)房接地包括：防雷接地和電氣、電子設(shè)備的安全保護(hù)地，交流工作地，直流工作地（信號(hào)地，邏輯地），屏蔽接地，防靜電接地等。為保證設(shè)備和操作人員的自身安全，所有各類電氣、電子信息設(shè)備均應(yīng)采取等電位連接與接地措施，以減小防雷空間內(nèi)，各種金屬部件和各種系統(tǒng)之間的電位差。接地系統(tǒng)的連接應(yīng)從共用接地裝置引出（共用接地裝置為建筑接地系統(tǒng)，由大樓土建考慮設(shè)計(jì)），通過接地干線引至總等電位接地端子（排板），再通過接地干線接引至各樓層輔助等電位接地端子板，再通過接地線引至建筑物內(nèi)電子信息系統(tǒng)各設(shè)備機(jī)房的局部等電位接地端子板。接地干線應(yīng)采用多股銅芯電纜或銅帶，其截面積不小于16mm2。接地干線應(yīng)在強(qiáng)電或弱電豎井內(nèi)明敷，當(dāng)接地干線長(zhǎng)度超過30米時(shí)，每隔9米應(yīng)另與樓層主鋼筋作重復(fù)接地。7.8.7系統(tǒng)調(diào)試通過經(jīng)國(guó)家職能部門檢測(cè)過的地阻表等儀器進(jìn)行測(cè)試，如有不能滿足規(guī)范要求的，通過降阻等措施直到測(cè)試值合乎標(biāo)準(zhǔn)為止。

第八章調(diào)試及驗(yàn)收方案8.1現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)和試運(yùn)行1、當(dāng)所有設(shè)備和附件完成安裝后應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，以證明設(shè)備正確的安裝、連接和調(diào)試。如施工許可，試驗(yàn)可分階段進(jìn)行，但設(shè)備仍需按全面正常運(yùn)行來進(jìn)行試驗(yàn)，以確保各階段的試驗(yàn)并未對(duì)以前完成的試驗(yàn)造成影響，如果試驗(yàn)中設(shè)備任何部分不合格，需在矯正錯(cuò)誤后不少于兩次連續(xù)的或兩次間斷的運(yùn)行試驗(yàn)直到再?zèng)]有出現(xiàn)同樣或其他問題為止。2、在進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)前至少兩個(gè)星期，把用于試驗(yàn)的測(cè)試儀器的詳細(xì)資料呈交監(jiān)理或甲方工程師審批。在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工的時(shí)候，向建筑師或其他代表提供一套專用的測(cè)量?jī)x器用于測(cè)量電流、電壓、電阻和絕緣情況以測(cè)量設(shè)備的安全狀況。3、為保證系統(tǒng)能安全可靠地投入運(yùn)行，性能達(dá)到設(shè)計(jì)的技術(shù)要求，在系統(tǒng)安裝施工過程中和投入運(yùn)行前要進(jìn)行一系列的調(diào)整試驗(yàn)工作。調(diào)整試驗(yàn)的主要內(nèi)容包括線路測(cè)試、設(shè)備的單體功能試驗(yàn)，系統(tǒng)的接地測(cè)試和整個(gè)系統(tǒng)開通調(diào)試。當(dāng)我方認(rèn)為系統(tǒng)已調(diào)試好，達(dá)到使用要求時(shí)，通知甲方單位及監(jiān)理工程師，并在他們的監(jiān)督之下，按照條款及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行系統(tǒng)的檢測(cè)試驗(yàn)。每項(xiàng)試驗(yàn)的具體方法和要求，提前10天送交設(shè)計(jì)單位及監(jiān)理工程師審批，同意后才可進(jìn)行，如設(shè)備的某些部份出現(xiàn)問題，要在糾正錯(cuò)誤后在重做試驗(yàn)，合格后才算通過。試驗(yàn)時(shí)，必須有詳細(xì)的技術(shù)記錄。試驗(yàn)結(jié)束后，將整理好的調(diào)試記錄送交甲方及監(jiān)理工程師。8.2試驗(yàn)后的要求按系統(tǒng)試驗(yàn)程序，會(huì)同業(yè)主代表、監(jiān)理工程師代表及專家代表進(jìn)行系統(tǒng)功能的檢查，設(shè)備開通連續(xù)無故障運(yùn)行72h后，調(diào)試完成。完成試運(yùn)行期間的工作記錄，若有問題出現(xiàn)，應(yīng)及時(shí)處理及記錄在案。調(diào)試成功后，業(yè)主、監(jiān)理、施工方三方共同在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字認(rèn)可。8.3系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1、工程承包合同；2、工程設(shè)計(jì)文件（包括：施工圖紙、設(shè)計(jì)說明書、設(shè)計(jì)變更洽談?dòng)涗洝⒏鞣N設(shè)備說明書等）；3、各相關(guān)系統(tǒng)產(chǎn)品系列安裝、使用、維護(hù)手冊(cè)；4、國(guó)家現(xiàn)行的施工驗(yàn)收規(guī)范（包括：《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》GB/T50312-2000、《安全防范系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)范》GA308、《有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB50200-94等）；5、項(xiàng)目的招標(biāo)文件。8.4注意事項(xiàng)調(diào)試人員應(yīng)在系統(tǒng)試驗(yàn)前，認(rèn)真閱讀施工布線圖、系統(tǒng)原理圖，了解設(shè)備的性能及技術(shù)指標(biāo)。對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)的整定值，調(diào)整技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須做到全面熟悉，方可進(jìn)行調(diào)整試驗(yàn)工作。試驗(yàn)階段注意事項(xiàng)：1、嚴(yán)禁不經(jīng)檢查立即通電。2、嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、資料檢查各分項(xiàng)工程的設(shè)備安裝、線路敷設(shè)是否與圖紙相符。3、逐個(gè)檢查各設(shè)備、點(diǎn)位的安裝情況，接線情況。如有不合格填寫質(zhì)量反饋單，并做好相應(yīng)的記錄。4、各設(shè)備、點(diǎn)位檢查無誤完畢后，對(duì)各設(shè)備、點(diǎn)位逐個(gè)通電試驗(yàn)。通電試驗(yàn)為兩人一組，涉及強(qiáng)電要掛標(biāo)志牌，并記錄。5、通電試驗(yàn)后，進(jìn)行單體調(diào)試，單體調(diào)試正常后，方可進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。涉及其它施工單位者，要事先通知到位，并做好相應(yīng)記錄。8.5竣工報(bào)告與驗(yàn)收文件匯編工程竣工后,提交<XX大學(xué)先進(jìn)制造工程大樓弱電系統(tǒng)工程>工程資料一式四份.于10日內(nèi)提交至建設(shè)單位備案。1.工程項(xiàng)目開工報(bào)告2.工程項(xiàng)目竣工報(bào)告3.圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底記錄4.設(shè)計(jì)變更通知單5.技術(shù)變更核定單6.工程質(zhì)量事故發(fā)生后調(diào)查和處理資料7.設(shè)備、材料、構(gòu)件的質(zhì)量合格證明資料8.工程隱蔽記錄9.試驗(yàn)、檢驗(yàn)報(bào)告10.施工日志11.竣工圖12.質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料13.工程結(jié)算書14.其它相關(guān)技術(shù)文件

第九章培訓(xùn)計(jì)劃9.1培訓(xùn)目的1.保證系統(tǒng)建成后的正常運(yùn)行2.有利于系統(tǒng)的進(jìn)一步擴(kuò)展9.2培訓(xùn)時(shí)間我們將在系統(tǒng)試驗(yàn)完成后一周內(nèi)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間每次不少于1天。9.3培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容主要包括各子系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和設(shè)備安裝調(diào)試培訓(xùn)兩大部分。安裝調(diào)試講解、指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。理論知識(shí)培訓(xùn)由工程師在合適地點(diǎn)進(jìn)行，安裝操作培訓(xùn)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。在培訓(xùn)前，專業(yè)工程師制定一套詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，列出每項(xiàng)課程的大綱、資料及培訓(xùn)時(shí)間。確保參加培訓(xùn)人員熟練掌握設(shè)備操作、維修技術(shù)。我方將提供3批，每批不少于3人的設(shè)備安裝、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)操作及維護(hù)等課程。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不僅限于以下內(nèi)容：1、各子系統(tǒng)管線及設(shè)備的平面圖；2、各子系統(tǒng)的工作原理；3、各種設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、工作原理；4、各種設(shè)備操作方法、注意事項(xiàng)、應(yīng)急維護(hù)措施。9.4培訓(xùn)方式為使有關(guān)培訓(xùn)能收到預(yù)期的效果，將按每項(xiàng)課程向使用方提出對(duì)受培訓(xùn)學(xué)員的資歷要求。所有培訓(xùn)師的資歷先提交業(yè)主審核認(rèn)可。提供足夠的的材料設(shè)備、樣本、模型、設(shè)備內(nèi)部透視等資料的復(fù)印本、幻燈、影片以及其他種種需要的培訓(xùn)教材文件，以便培訓(xùn)工作的進(jìn)行。培訓(xùn)結(jié)束后，組織進(jìn)行培訓(xùn)考核，考核分為課堂筆試考核和現(xiàn)場(chǎng)操作考核。對(duì)于未滿足培訓(xùn)要求的人員進(jìn)行單獨(dú)指導(dǎo)，直至掌握培訓(xùn)內(nèi)容，達(dá)到培訓(xùn)目的。考核結(jié)果將在受訓(xùn)人員登記表中進(jìn)行記載。作為竣工文檔一并移交給業(yè)主。培訓(xùn)結(jié)束后的一年內(nèi)，我方將定期對(duì)貴方的受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)效果的檢查。包括：1.培訓(xùn)后理論知識(shí)是否已達(dá)到工作所需的能力；2.受訓(xùn)人員操作技能是否提高。

第十章售后服務(wù)10.1服務(wù)宗旨技術(shù)支持的服務(wù)宗旨是：為客戶提供高質(zhì)量、高效率的技術(shù)服務(wù)，并與客戶保持良好持久的合作關(guān)系。10.2服務(wù)組織機(jī)構(gòu)及介紹由全程參與該項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)人員組成項(xiàng)目支持小組，為用戶進(jìn)行該項(xiàng)目及與項(xiàng)目有關(guān)技術(shù)問題的技術(shù)支持。工程進(jìn)入質(zhì)量保證期，設(shè)立專門的售后維護(hù)機(jī)構(gòu)，以保證在承諾的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)人員將由現(xiàn)場(chǎng)主要系統(tǒng)工程師組成，為系統(tǒng)的正常生產(chǎn)工作保駕護(hù)航。組成售后維護(hù)機(jī)構(gòu)的主要專業(yè)人員如下：序號(hào)姓名職務(wù)聯(lián)系電話1主管2客服專員3安防工程師4布線工程師10.3技術(shù)服務(wù)內(nèi)容我方全面負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的所有技術(shù)環(huán)節(jié)，與業(yè)主建立聯(lián)系機(jī)制，及時(shí)了解系統(tǒng)的運(yùn)行情況，并逐漸通過培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)操作等方法把系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)轉(zhuǎn)移給業(yè)主方專業(yè)操作人員，將承諾應(yīng)用軟件升級(jí)等服務(wù)支持。1.預(yù)防性維護(hù)系統(tǒng)工程師將每季度一次進(jìn)行常規(guī)的檢查測(cè)試和調(diào)控硬件設(shè)備，保證設(shè)備狀態(tài)優(yōu)良，同時(shí)查詢系統(tǒng)運(yùn)行記錄并作不同程度的測(cè)試，確保每一系統(tǒng)正常工作。2.改正性維護(hù)如存在硬件錯(cuò)誤或新版本升級(jí)，提供更換和修正服務(wù)。3.系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)保修期內(nèi)免費(fèi)提供維護(hù)服務(wù)；在保修期后將提供持續(xù)服務(wù)。4.系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)1）運(yùn)行維護(hù)機(jī)制：系統(tǒng)運(yùn)行正常后進(jìn)行定期維護(hù)工作；2）運(yùn)行期間故障排除：在接到服務(wù)請(qǐng)求后，通過電話傳真E-mail，提出修正建議，并派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助排除存在的問題。