勞動(dòng)關(guān)系管理-課件

01推行民主管理企業(yè)民主管理制度職工代表大會(huì)制度平等協(xié)商制度信息溝通制度企業(yè)民主管理制度職工代表大會(huì)制度的三大性質(zhì)1.由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。2.根據(jù)我國相關(guān)立法，職工代表大會(huì)制度主要在國有企業(yè)或其他形式的公有制企業(yè)中實(shí)行，非國有企業(yè)或其他形式的非公有制企業(yè)是否實(shí)行職工代表大會(huì)未作明確規(guī)定。3.職工代表大會(huì)制度是企業(yè)職工行使民主管理的基本形式，是職工民主管理的具體表現(xiàn)。職工代表大會(huì)制度的三大特點(diǎn)組織

參與崗位

參與個(gè)人

參與通過組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理。通過在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與。通過其個(gè)人的行為參與企業(yè)管理，如合理化建議、技術(shù)創(chuàng)新職工代表大會(huì)制度的五大職權(quán)推薦選舉權(quán)審議建議權(quán)審議通過權(quán)審議決定權(quán)評(píng)議監(jiān)督權(quán)企業(yè)民主管理制度平等協(xié)商平等協(xié)商是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)平等商討、溝通，以實(shí)現(xiàn)雙方的相互理解和合作，并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)。集體協(xié)商是企業(yè)為訂立集體合同而進(jìn)行的協(xié)商。與集團(tuán)協(xié)商的六大區(qū)別主體不同目的不同程序不同內(nèi)容不同法律效力不同法律依據(jù)不同平等協(xié)商的三大形式平等

協(xié)商民主

對(duì)話民主

質(zhì)詢民主

咨詢企業(yè)民主管理制度企業(yè)信息溝通的兩大類型橫向

溝通縱向

溝通溝通的過程企業(yè)溝通的四大標(biāo)信息載體制定標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)管理表單匯總報(bào)表正式通報(bào)例會(huì)制度員工溝通的七大步驟形成概念選擇語言、方法和時(shí)機(jī)信息傳輸信息接收信息說明、解釋信息利用反饋降低溝通障礙的四大方法樹立主動(dòng)的溝通意識(shí)創(chuàng)造有利的溝通環(huán)境員工溝通不能獨(dú)立于員工性格特點(diǎn)注意溝通語言的選擇員工滿意度調(diào)查的五大目的員工滿意度調(diào)查的五大內(nèi)容薪酬工作晉升管理環(huán)境員工滿意度調(diào)查的七大步驟確定調(diào)查對(duì)象確定滿意度調(diào)查指向確定調(diào)查方法確定調(diào)查組織調(diào)查結(jié)果分析結(jié)果

反饋制定措施實(shí)施( )是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進(jìn)行商討、溝通，相互理解和合作，并達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)。(A)集體協(xié)商制度 (B)集體協(xié)商(C)勞動(dòng)爭議處理 (D)平等協(xié)商真題分析直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是（

）。(A)例會(huì)制度

(B)正式通報(bào)(C)員工滿意度調(diào)查

(D)勞動(dòng)管理表單真題分析平等協(xié)商與集體協(xié)商的主要區(qū)別是()。(A)主體不同(B)法律效力不同(C)目的不同(D)法律依據(jù)不同(E)程序不同真題分析用于說明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（）。(A)匯總報(bào)表(B)正式通報(bào)(C)例會(huì)制度(D)勞動(dòng)管理表單真題分析一般形式以提出問題，設(shè)定問題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查者進(jìn)行選擇的調(diào)查方法是（）。(A)確定性提問(B)描述型調(diào)查法(C)不定性提問(D)目標(biāo)型調(diào)查法真題分析()不屬于目標(biāo)型調(diào)查法．(A)選擇法(B)序數(shù)表示法(C)正誤法(D)描述調(diào)查真題分析02建立勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施工作時(shí)間制度最低工資保障制度企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施理解勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)要注意的六個(gè)方面勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的三大結(jié)構(gòu)國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)地方勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)橫向結(jié)構(gòu)1縱向結(jié)構(gòu)2功能結(jié)構(gòu)3工作時(shí)間的內(nèi)涵工作時(shí)間又稱法定工作時(shí)間，是指勞動(dòng)者為履行勞動(dòng)給付義務(wù)，在用人單位從事工作或生產(chǎn)的時(shí)間，即法律規(guī)定或勞動(dòng)合同、集體合同約定的，勞動(dòng)者在一定時(shí)間（一天、一周、一個(gè)月等）內(nèi)必須用來完成其所擔(dān)負(fù)工作的時(shí)間。工作時(shí)間的五種類型工作

時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

工時(shí)縮短

工時(shí)計(jì)件

工時(shí)綜合

工時(shí)不定

時(shí)制允許延長工作時(shí)間的三種情形發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因，威脅勞動(dòng)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，需要緊急處理的生產(chǎn)設(shè)備、交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障，影響生產(chǎn)和公眾利益，必須及時(shí)搶修的法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形限制延長工作時(shí)間的四大措施四大

措施條件

限制時(shí)間

限制加班費(fèi)人員

限制勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施最低工資的內(nèi)涵是國家以一定的立法程序規(guī)定，勞動(dòng)者在法定時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下，其所在單位應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。影響最低工資的五大因素勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用社會(huì)平均工資水平勞動(dòng)生產(chǎn)率就業(yè)狀況地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的兩大通用方法比重法恩格爾系數(shù)法工資支付保障的四大一般規(guī)則貨幣支付直接支付按時(shí)支付全額支付特殊情況下工資支付四種情形解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，一次付清依法參加社會(huì)活動(dòng)期間視為提供正常勞動(dòng)勞動(dòng)者依法休假期用人單位停工、停業(yè)期的工資支付勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則以正式文件形式公布的，其制定程序是先職工參與后正式公布；內(nèi)容必須合法有效，內(nèi)容不合法的不具有法律效力。是用人單位依據(jù)國家勞動(dòng)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合用人單位的實(shí)際，在本單位實(shí)施的，為協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，并使之穩(wěn)定運(yùn)行，合理組織勞動(dòng)，進(jìn)行勞動(dòng)管理而制定的辦法、規(guī)定和總稱。內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的三大特點(diǎn)制定主體的特定性企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的六大類別勞動(dòng)合同管理制度勞動(dòng)紀(jì)律勞動(dòng)定員定額規(guī)則勞動(dòng)崗位規(guī)范制定規(guī)則勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度其他制度制定內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的四大步驟制定主體合法內(nèi)容

合法職工

參與正式

公布03完善集體合同集體合同內(nèi)涵集體合同分基層集體合同，行業(yè)集體合同，地區(qū)集體合同集體合同的三大特征集體合同是規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂集體合同是定期的書面合同集體合同與勞動(dòng)合同主體不同內(nèi)容不同功能不同法律效力不同集體合同的四大作用訂立集體合同有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系加強(qiáng)企業(yè)的民主管理維護(hù)職工合法權(quán)益彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足集體合同訂立應(yīng)遵循的五大原則遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國家有關(guān)規(guī)定相互尊重、平等協(xié)商誠實(shí)守信，公平協(xié)商兼顧雙方合法權(quán)益不得采取過激行為集體合同的四大內(nèi)容勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分一般性規(guī)定過渡性規(guī)定其他規(guī)定集體合同訂立的五大步驟確定集體合同主體協(xié)商集體合同勞動(dòng)行政部門審核審核期限和生效集體合同的公布2006年3月10日甲公司與公司工會(huì)推選出的協(xié)商代表經(jīng)過集體協(xié)商，簽訂了一份集體合同草案。雙方首席代表簽字后，該草案經(jīng)五分之四的職工代表通過。其中，關(guān)于工資和勞動(dòng)時(shí)間條款規(guī)定：公司所有員工每月工資不得低于1300元，每天工作8小時(shí)。同年3月17日甲公司將集體合同文本及說明材料報(bào)送當(dāng)?shù)貏趧?dòng)和社會(huì)保障局登記、審查、備案，勞動(dòng)和社會(huì)保障局在15日內(nèi)未提出異議。所以，2006年4月2日，某公司和工會(huì)以適當(dāng)?shù)姆绞较蚋髯源淼某蓡T公布了集體合同。04協(xié)調(diào)勞動(dòng)爭議勞動(dòng)爭議的三大特征勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人是特定的勞動(dòng)爭議的內(nèi)容是特定的勞動(dòng)爭議有特定的表現(xiàn)形式勞動(dòng)爭議的分類主體個(gè)別

爭議集體

爭議團(tuán)體

爭議勞動(dòng)爭議的分類權(quán)利爭議利益爭議勞動(dòng)爭議的分類勞動(dòng)爭議處理的三大原則著重調(diào)解及時(shí)處理在查清事實(shí)基礎(chǔ)上依法處理當(dāng)事人在適用法律上一律平等勞動(dòng)爭議調(diào)解的三大特點(diǎn)群眾性自治性非強(qiáng)

制性勞動(dòng)爭議調(diào)解與其他調(diào)解的區(qū)別區(qū)別地位

不同主體

不同范圍

不同效力

不同組成職工

代表公司

代表工會(huì)

代表自愿原則尊重當(dāng)事人原則勞動(dòng)爭議仲裁的五大原則原則一次裁決原則合議

原則強(qiáng)制

原則回避

原則區(qū)分舉證原則勞動(dòng)爭議處理的四個(gè)步驟協(xié)商

解決申請(qǐng)

調(diào)解申請(qǐng)

仲裁法院

申訴申請(qǐng)和受理調(diào)查和調(diào)解協(xié)議和意見書勞動(dòng)爭議仲裁程序申請(qǐng)和受理仲裁準(zhǔn)備審理和裁決文書送達(dá)李哲與A化工公司經(jīng)平等自愿，協(xié)商一致的原則，于2002年1月10日簽定了三年期勞動(dòng)合同。工作崗位為第一車間的操作工，雙方在勞動(dòng)合同中未約定試用期。3月10日，李哲自感身體不適，到企業(yè)醫(yī)院就疹，醫(yī)院診斷為過敏癥，休息4天后痊愈上班。一個(gè)星期后，同樣癥狀再次發(fā)生。經(jīng)企業(yè)指定醫(yī)院確診是生產(chǎn)中常用的一種原料過敏癥，如果不脫離過敏源，該癥狀還會(huì)反復(fù)發(fā)生，影響患者的健康，同時(shí)給假7天休息。公司了解了上述情況后，與李哲協(xié)商變動(dòng)其工作崗位，調(diào)他到第三車間工作，這樣可以脫離過敏源。李哲表示不愿去車間工作，因?yàn)槌钟形拿氐穆殬I(yè)資格證書，能從事辦公室文書工作，他要求到公司的職能科室工2000年1月2日，張某到A公司應(yīng)聘，并于當(dāng)日與A公司簽訂了勞動(dòng)合同，該合同于2002年1月1日期滿。簽訂合同當(dāng)日，張某被A公司派到B商場工作，與B商場簽訂了借聘協(xié)議，確定了借聘關(guān)系。至2001年7月6日之前，張某一直在B商場工作，由B商場對(duì)其管理并支付工資。2001年7月6日，B商場以張某違反商場的勞動(dòng)紀(jì)律（即一個(gè)月內(nèi)遲到兩次）為由，與張某解除了借聘關(guān)系，同時(shí)，B商場口頭告知張某，A公司也以相同的理由與其解除了勞動(dòng)合同。經(jīng)查，張某確實(shí)在一個(gè)月內(nèi)遲到兩次，但不構(gòu)成嚴(yán)重違反A公司勞動(dòng)紀(jì)律而解除勞動(dòng)合同的條件。（1）請(qǐng)分析說明A公司和B商場的做法是否合法。（2）張某如何維護(hù)自己的合法權(quán)益？1997年12月，19歲的李某只身從河北農(nóng)村來到北京，在親戚的介紹下到一家印刷廠當(dāng)了一名印刷工。2000年8月，已經(jīng)有了兩年多工作經(jīng)驗(yàn)的李某，在工作中不慎將左手卷進(jìn)機(jī)器里，雖經(jīng)醫(yī)院緊急搶救，但仍沒有保留住李某的左手。在醫(yī)院治療期間，勞動(dòng)部門認(rèn)定了李某的工傷。2001年1月李某治療終結(jié)后，被勞動(dòng)鑒定部門鑒定為因工傷致殘四級(jí)。身為農(nóng)民的李某，失去了勞動(dòng)能力，給其今后生活帶來了許多困難，在其家人的陪同下，他向廠里提出按國家規(guī)定支付一次性傷殘補(bǔ)助金、異地安家費(fèi)、并按社會(huì)平均壽命70歲計(jì)算，一次性支付他撫恤金58萬元。請(qǐng)回答下列問題：(1)李某的要求是否有法律依據(jù)?(2)李某應(yīng)享受的工傷致殘待遇?1988年李某經(jīng)人介紹調(diào)入某紡織廠工作，1995年12月31日，紡織廠實(shí)行勞動(dòng)合同制度，與李某簽訂了五年期的勞動(dòng)合同，該合同期滿后，雙方既未辦理續(xù)訂勞動(dòng)合同手續(xù)，也未辦理終止勞動(dòng)合同的手續(xù)，李某仍在紡織廠工作。2002年4月，經(jīng)紡織廠職工代表大會(huì)研究決定，紡織廠向李某提出續(xù)訂六個(gè)月期限的勞動(dòng)合同，李某不同意，要求續(xù)訂無固定期限勞動(dòng)合同，紡織廠不同意李某的要求．因雙方協(xié)商不一致，未辦理續(xù)訂勞動(dòng)合同的手續(xù)。2002年9月，紡織廠以李某勞動(dòng)合同到期為由，向李某發(fā)出了“終止勞動(dòng)合同通知書”，并于勞動(dòng)合同期滿時(shí)為李某辦理了終止勞動(dòng)合同手續(xù)。請(qǐng)說明企業(yè)的做法是否符合法律規(guī)定?為什么?李某2000年被甲公司雇傭，并與公司簽訂了勞動(dòng)合同，其工作崗位是在產(chǎn)生大量糟塵的生產(chǎn)車間，李某上班后，要求發(fā)給勞動(dòng)保護(hù)用品，被公司以資金短缺為由拒絕。李某于2006年初生病住院。2006年3月，經(jīng)承擔(dān)職業(yè)病鑒定的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診斷，李某被確診患有塵肺病。出院時(shí)職業(yè)病鑒定機(jī)構(gòu)提出李某不應(yīng)再從事原崗位工作。李某返回公司后，要求調(diào)到無粉塵環(huán)境的崗位工作，并對(duì)其塵肺病進(jìn)行療養(yǎng)和治療．但公司3個(gè)月后仍沒有為其更換工作崗位，也未對(duì)其病進(jìn)行治療，當(dāng)李某再次催促公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)工作崗位時(shí)，公司以各崗位滿員不好安排別的工作為由，05避免勞動(dòng)傷害勞動(dòng)安全衛(wèi)生具有兩大特征法律強(qiáng)制性綜合性勞動(dòng)安全衛(wèi)生的五大類別類別基礎(chǔ)

標(biāo)準(zhǔn)管理

標(biāo)準(zhǔn)工程

標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生

標(biāo)準(zhǔn)用品

標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用的七大類別P415職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算編制的八大步驟P415勞動(dòng)安全防護(hù)品管理臺(tái)帳四大類別一般用品發(fā)放臺(tái)帳特殊防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)帳防護(hù)用品購置臺(tái)帳防護(hù)用品修理，檢驗(yàn)，檢測臺(tái)帳被認(rèn)定為工傷的情形1、在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；2、工作時(shí)間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；3、在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；4、患職業(yè)病的；被認(rèn)定為工傷的情形討論1、員工在工作過程中，違反操作規(guī)程遭受事故傷害，是否可以認(rèn)定為工傷？2、員工違章操作，遭受工傷事故同時(shí)給用人單位造成損失，用人單位可否主張?jiān)搯T工賠償？視同工傷的情形不得認(rèn)定或視同工傷的情形李某等人原是某食品廠的工作，與廠方訂立為期6年的勞動(dòng)合同。1997年，該廠被債權(quán)人申請(qǐng)破產(chǎn)，人民法院受理了案件。某食品廠為挽救破產(chǎn)危險(xiǎn)，請(qǐng)求其上級(jí)主管部門向債權(quán)人提出和解要求。經(jīng)人民法院主持召集會(huì)議，某食品廠與債權(quán)人會(huì)議達(dá)成和解協(xié)議，并由人民法院公告實(shí)行。和解協(xié)議中規(guī)定：某食品