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第頁共頁旅游安全管理制度____字第一章緒論為了確保旅游活動的順利開展和旅游者的人身安全,維護(hù)旅游景區(qū)的安全秩序,制定本制度。第二章旅游景區(qū)安全管理組織體系第一節(jié)安全管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)1.建立旅游景區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)旅游景區(qū)安全管理工作。2.領(lǐng)導(dǎo)小組由旅游景區(qū)管理部門的負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長,安全管理部門的負(fù)責(zé)人擔(dān)任秘書。3.領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開一次會議,總結(jié)前一年的工作,制定本年度的安全管理工作計劃,并檢查執(zhí)行情況。第二節(jié)安全管理部門1.安全管理部門是旅游景區(qū)內(nèi)的專職安全管理機(jī)構(gòu)。2.安全管理部門的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)旅游景區(qū)安全管理工作的組織和協(xié)調(diào),制定安全管理制度和規(guī)章制度,開展安全培訓(xùn)和演練,做好安全隱患排查和整改工作等。3.安全管理部門要加強(qiáng)與其他部門的溝通合作,共同推動旅游景區(qū)的安全管理工作。第三節(jié)安全監(jiān)察部門1.安全監(jiān)察部門是旅游景區(qū)內(nèi)的監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)。2.安全監(jiān)察部門的主要職責(zé)是:對旅游景區(qū)的安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患,保障旅游者的人身安全。3.安全監(jiān)察部門要加強(qiáng)與安全管理部門的聯(lián)系,密切配合,形成合力,提高旅游景區(qū)的安全管理水平。第三章旅游景區(qū)安全管理制度第一節(jié)安全管理制度的編制1.安全管理制度由安全管理部門負(fù)責(zé)編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后執(zhí)行。2.安全管理制度包括旅游景區(qū)的安全管理規(guī)定、安全操作規(guī)程、安全檢查制度等。3.安全管理制度應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游景區(qū)的實(shí)際情況和安全風(fēng)險特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整和完善。第二節(jié)安全管理制度的執(zhí)行1.安全管理制度的執(zhí)行由安全管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查,相關(guān)部門和人員要按照制度的要求執(zhí)行。2.對于安全管理制度的違反,安全管理部門要及時采取相應(yīng)的糾正措施,保障旅游景區(qū)的安全。第三節(jié)安全培訓(xùn)和演練1.安全管理部門要組織安全培訓(xùn)和演練,提高旅游景區(qū)工作人員的安全意識和應(yīng)急處理能力。2.安全培訓(xùn)和演練要定期進(jìn)行,包括安全知識、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置等方面的培訓(xùn)。第四章旅游景區(qū)安全風(fēng)險管理第一節(jié)安全風(fēng)險評估1.旅游景區(qū)要定期進(jìn)行安全風(fēng)險評估,確定安全風(fēng)險等級。2.安全風(fēng)險評估要全面覆蓋旅游景區(qū)各個環(huán)節(jié)和方面,包括交通安全、游客管理、設(shè)施設(shè)備安全等。第二節(jié)預(yù)防安全隱患1.旅游景區(qū)要通過設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、巡視檢查、隱患排查等方式,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.旅游景區(qū)要加強(qiáng)對游客的安全宣傳和教育,提高游客的安全意識。第三節(jié)應(yīng)急處置1.旅游景區(qū)要建立健全應(yīng)急預(yù)案,明確各部門的職責(zé)和應(yīng)急處理措施。2.旅游景區(qū)要定期組織應(yīng)急演練,熟悉應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處置能力。第五章旅游者的安全權(quán)益保護(hù)第一節(jié)安全警示標(biāo)識1.旅游景區(qū)要設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識,向游客傳達(dá)安全警示信息。2.安全警示標(biāo)識的設(shè)置要符合相關(guān)規(guī)定,明確標(biāo)識內(nèi)容和用途。第二節(jié)安全保障措施1.旅游景區(qū)要加強(qiáng)游客的安全保障措施,包括人員安全、財產(chǎn)安全、身體健康等方面。2.旅游景區(qū)要落實(shí)各項(xiàng)安全措施,確保游客的安全。第六章管理措施第一節(jié)安全責(zé)任制度1.旅游景區(qū)要建立健全安全責(zé)任制度,明確各部門的安全職責(zé)和義務(wù)。2.安全責(zé)任制度要包括工作崗位的安全責(zé)任、安全檢查和隱患排查的責(zé)任、應(yīng)急處置的責(zé)任等。第二節(jié)監(jiān)督檢查制度1.旅游景區(qū)要建立監(jiān)督檢查制度,確保安全制度的執(zhí)行。2.監(jiān)督檢查要包括日常檢查、定期檢查、專項(xiàng)檢查等。第三節(jié)安全記錄和分析1.旅游景區(qū)要建立安全記錄和分析制度,記錄和分析安全事故和安全隱患的情況。2.安全記錄和分析
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