互聯(lián)網(wǎng)促銷活動方案

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁互聯(lián)網(wǎng)促銷活動方案促銷活動是線下和線上的商城都在使用的一種銷售手段，而且促銷活動適合各種類型的電商網(wǎng)站，合理的使用促銷活動去營銷，可以給你帶來意想不到的銷售效果！如下我就為大家收集了互聯(lián)網(wǎng)促銷活動方案，歡迎閱讀！

一、做促銷活動的目的

網(wǎng)店做促銷活動的目的和意義是：維護老客戶、開發(fā)新客戶。

通過與老客戶的回訪互動，增加網(wǎng)店曝光率，挖掘更多潛在新客戶，促進網(wǎng)站的銷售及活力，形成良性循環(huán)。

二、做促銷的策略方式

促銷的方式許多，一般有：會員優(yōu)待、加10(或1)元，超值換購、滿就送、買贈(買N贈一)、加量不加價、優(yōu)待券、套裝優(yōu)待、贈品等方式

對此，馬海祥建議一般店鋪不要嘗試過多方式，1-3種為最佳，一是由于活動太多會使計算過于簡單，出錯而增加虧損；二是增加客服壓力和強度，致使跳失率增高。

一般效果最佳的方式依舊是經(jīng)典的限時折扣，結(jié)合產(chǎn)品特質(zhì)、挖掘賣點進行包裝和推廣。

另外，依據(jù)促銷對象的不同，網(wǎng)上促銷策略可分為：消費者促銷、中間商促銷和零售商促銷等，接下來，馬海祥主要是針對消費者的網(wǎng)上促銷策略。

1、網(wǎng)上折價促銷

折價亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。由于目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱忱遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所，因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低，以吸引人們購買。

由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不行試用、觸摸等緣由，再加上配送成本和付款方式的簡單性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的樂觀性下降，而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買打算。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣，如當(dāng)當(dāng)書店等。

折價券是直接價格打折的一種變化形式，有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有肯定的困難性，便結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式，可從網(wǎng)上下載、打印折價券或直接填寫優(yōu)待表單，到指定地點購買商品時可享受肯定優(yōu)待。

2、網(wǎng)上變相折價促銷

變相折價促銷是指在不提高或略微增加價格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，讓消費者感到物有所值。

由于網(wǎng)上直接價格折扣簡單造成降低了品質(zhì)的懷疑，利用增加商品附加值的促銷方法會更簡單獲得消費者的信任。

3、網(wǎng)上贈品促銷

贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般狀況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開拓新市場狀況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

贈品促銷的優(yōu)點：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；鼓舞人們常常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)待信息；能依據(jù)消費者索取增品的熱忱程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)狀況等。

贈品促銷應(yīng)留意贈品的選擇：不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品，這樣做只會起到知得其反的作用；明確促銷目的，選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M者的產(chǎn)品或服務(wù)；留意時間和時機，留意贈品的時間性，如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品，另外在危險公關(guān)等狀況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關(guān)危險。

另外，馬海祥提示大家要留意預(yù)算和市場需求，贈品要在能接受的預(yù)算內(nèi)，不行過度贈送贈品而造成營銷逆境。

4、網(wǎng)上抽獎促銷

抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站愿意采納的促銷方式。

抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參與活動成本的獎品為手段進行商品或服務(wù)的促銷，網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參與網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。

網(wǎng)上抽獎促銷活動應(yīng)留意的幾點：獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參與；活動參與方式要簡潔化，由于目前上網(wǎng)費偏高，網(wǎng)絡(luò)速度不夠快，以及掃瞄者愛好不同等緣由，網(wǎng)上抽獎活動要策劃的好玩味性和簡單參與，太過簡單和難度太大的活動較難吸引匆忙的訪客；抽獎結(jié)果的公正公正性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參與者的廣泛地域性，對抽獎結(jié)果的真實性要有肯定的保證，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時請公證人員進行全程公證，并準(zhǔn)時能過email、公告等形式向參與者通告活動進度和結(jié)果。

5、積分促銷

積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡潔和易操作，網(wǎng)上積分活動很簡單通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來相對較為簡便。

積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參與某項活動來增加積分以獲得獎品。

積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參與某項活動的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度；可以提商活動的知名度等。

現(xiàn)在不少電子商務(wù)網(wǎng)站“發(fā)行”的“虛擬貨幣”應(yīng)當(dāng)是積分促銷的另一種體現(xiàn)，如酷必得的“酷幣”等。

網(wǎng)站通過舉辦活動來使會員“掙錢”，同時可以用僅能在網(wǎng)站使用的“虛擬貨幣”來購買本站的商品，實際上是給會員購買者相應(yīng)的優(yōu)待。

6、網(wǎng)上聯(lián)合促銷

由不同商家聯(lián)合進行的促銷活動稱為聯(lián)合促銷，聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到肯定的優(yōu)勢互補、相互提升自身價值等效應(yīng)。

假如應(yīng)用得當(dāng)，聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促俏效果，如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合，以供應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上無法實現(xiàn)的服務(wù)；網(wǎng)上售汽車和潤滑油公司聯(lián)合等。

三、促銷產(chǎn)品選擇與規(guī)劃

對于電子商務(wù)的操作模式，我們已經(jīng)有所了解，但我們應(yīng)當(dāng)如何進行產(chǎn)品選擇與規(guī)劃呢？對此，馬海祥有以下幾點建議：

1、高利潤

小型電商沒有大型電商那么有錢，所以我們就必需要做高利潤，由于只有高利潤我們才可以支付昂揚的成本費(生產(chǎn)成本、人力成本、房屋成本、物流成本等)，才有可能賺錢，才有錢進一步做推廣、投廣告，從而形成一個良性循環(huán)。

多少才叫高利潤呢？產(chǎn)品利潤達到70%及以上才能叫高利潤，許多消費者可能要埋怨了，不過這就是事實。

2、高客單價

高客單價才使利潤高，使資金回籠快，沒有人情愿每天就賣每個人20元的東西，整了幾百個才幾千元的銷售額吧！

關(guān)于這點每個行業(yè)的產(chǎn)品不同就不細(xì)說了，不過高客單價的產(chǎn)生主要還是利用關(guān)聯(lián)銷售、捆綁銷售等方式來實現(xiàn)。

3、高重復(fù)購買率

要選擇高重復(fù)購買率的產(chǎn)品，提升用戶高度忠誠的產(chǎn)品，由于現(xiàn)在市場已和原來大不相同，不再是一家通吃的天下，開發(fā)新客戶的成本特別昂揚，基本能達到維護老客戶成本的3-5倍，所以為了節(jié)省成本及經(jīng)營輕松，大家肯定要維護好老客戶，讓他們忠誠的選擇你、依靠你。

4、排解季節(jié)性產(chǎn)品

為什么要排解季節(jié)性產(chǎn)品？由于季節(jié)性產(chǎn)品銷售時期短、流淌周期慢、庫存壓力大，所以沒有很強大的資金流或者很好的供應(yīng)鏈，最好還是排解掉對季節(jié)性產(chǎn)品的選擇

四、營造促銷活動的緊迫感

其實，促銷活動的特點就是玩的心跳，促銷的產(chǎn)品有賣點和爆點，能夠打動客戶，怎么打動客戶呢？就是賜予緊迫感，不下手就來不及了的緊急氛圍營造。

1、時間緊迫感

首先，是時間緊迫感。網(wǎng)站上的產(chǎn)品，盡量促動用戶現(xiàn)在馬上購買，千萬別等到明天，盡可能的讓用戶現(xiàn)在就掏腰包購買。

有些用戶假如今日沒有在你的網(wǎng)站上購買，到了明天可能就會在其他網(wǎng)站上購買，為了讓用戶能夠第一時間里在你的網(wǎng)站里購買，可以選擇給用戶肯定的時間緊迫感。那么，在此時做促銷配套的內(nèi)容就可以是限時也可以是限量，總之要讓用戶熟悉到，假如這么好的機會不去抓住，以后可就沒了。

當(dāng)然，無論是限時的還是限量的，都必需讓用戶去信任。

站長在勸說用戶信任限時限量是真實的時候，最好的方法就是說實話。為什么呢？由于說實話是最有感染力、最有勸說力的，就像最常見的過季衣服甩賣一樣，秋天到了可以甩賣夏季的衣服，一般來說用戶都是可以理解的或者明白告知用戶，就是為了提高市場占有率或者擠垮競爭對手，在或者貨物有一些瑕疵，所以低價甩賣并售完為止，這樣以來用戶也更加信任。

但要留意，不要跟用戶說僅僅是由于賣家和善，情愿少賺點錢。

2、消失在正確的時間里

其次，是消失在正確的時間里。促銷配套信息要消失在正確的時間里，通常這個正確的時間就是產(chǎn)品描述的結(jié)尾顯示“購物車”按鈕的地方，而且網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)把促銷配套的主要內(nèi)容以要點形式清晰的說明一遍。

一般看完產(chǎn)品信息是用戶要做打算的時刻，這時就要向用戶呈現(xiàn)產(chǎn)品之外的這些好處，一般來說都可以關(guān)心用戶在遲疑不決時最初有利于網(wǎng)站的購買打算。

有許多網(wǎng)站把促銷信息放在首頁并以旗幟廣告的形式顯示，但是當(dāng)用戶來到產(chǎn)品頁面時，卻沒有顯示折扣、免費禮品等配套，有些網(wǎng)站把促銷信息放在首頁，常常以旗幟廣告的形式顯示，但是當(dāng)用戶來到產(chǎn)品頁面時可能已經(jīng)遺忘了網(wǎng)站首頁顯示的促銷內(nèi)容，產(chǎn)品頁面沒有顯示折扣等配套信息。此時，就會失去一次再次勸說用戶購買的機會。

3、免費的禮物

然后，是免費的禮物。電商網(wǎng)站必需在最恰當(dāng)?shù)牡攸c向用戶再次重申促銷配套中的免費禮物，由于免費是最有力的營銷工具之一，電商網(wǎng)站給用戶一些免費的禮物，是推動用戶做出最終打算的最有效手法之一。

一般賣信息類產(chǎn)品的網(wǎng)站使用免費禮品最為有效，比如一本電子書價格50元，同時，買了這本書的用戶會得到多達10-20本價值100元的免費電子書。一般用戶會認(rèn)為，這樣的電子書買的太劃算了，不買是自己的損失，當(dāng)然這些免費贈送的電子書也不能是網(wǎng)上可以找到的，而且必需是真正標(biāo)有的價格、有價值的電子書。

贈送數(shù)字形式的免費禮物，對于網(wǎng)站來說不增加任何生產(chǎn)和送貨的成本，對于用戶心理也是影響很大的。

另外，賣實物的網(wǎng)站也可以送實物的禮品，買眼鏡送眼鏡布，買衣服送發(fā)卡，買戒指送太陽鏡等。這些免費禮物的價值都不是很高，幾塊錢就可以了。其實，起作用的關(guān)鍵都在于讓用戶感覺到劃算、興奮、滿足。

4、產(chǎn)品包郵費

最終，是產(chǎn)品包郵費。一些電商網(wǎng)站的產(chǎn)品包郵也是一個有效的促銷手段，淘寶、京東、凡客等都是這么做的，但是淘寶的一些賣家可能會很摳門不給包郵。

在許多狀況下，用戶會感覺不到產(chǎn)品的差異，而包郵的促銷內(nèi)容，對用戶有很大的吸引力。

五、如何推動促銷活動

在促銷活動進行的同時，我們還需要一些工作來推動進促銷活動的實施及效果保證，詳細(xì)來說有以下幾個要點：

1、用戶調(diào)研

2、執(zhí)行方案

3、團隊支配

4、活動節(jié)奏掌控

5、備用方案

6、應(yīng)急方案及措施

7、結(jié)果處理、分析

8、價格梯度。

促銷活動的終極目標(biāo)是銷量，但是也不能只看到銷量，通過活動我們可以看的數(shù)據(jù)許多：流量、跳失率、轉(zhuǎn)化率、客單價，這些數(shù)據(jù)都是特別有用、特別值得我們深化分析的。

哪些數(shù)據(jù)好？哪些數(shù)據(jù)差？為什么差？