論公司的社會(huì)責(zé)任

論企業(yè)社會(huì)責(zé)任【概要】企業(yè)社會(huì)責(zé)任感，就是企業(yè)知道該為社會(huì)做哪些和做的意義。企業(yè)在社會(huì)中以一個(gè)團(tuán)體的形式存在，那么這就決定了它不能只考慮自身的利益，否則將失去企業(yè)在社會(huì)中存在的意義。企業(yè)社會(huì)責(zé)任感是指企業(yè)社會(huì)的責(zé)任態(tài)度，責(zé)任感并不僅僅是企業(yè)管理層的事情，也不是企業(yè)主一個(gè)人的事情，企業(yè)所有事情最終要落實(shí)到每個(gè)員工身上。責(zé)任感是員工前進(jìn)的動(dòng)力。工作絕對(duì)不只為謀生，再普通的工作，也是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)鏈條中的一環(huán)。當(dāng)今社會(huì)，要成就事業(yè)靠的是團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能取得成功；每項(xiàng)工作必須要有組織、有計(jì)劃、明確分工、互相協(xié)調(diào)。因?yàn)楣ぷ魇且粋€(gè)環(huán)節(jié)與一個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系的，個(gè)人只是團(tuán)隊(duì)中的一員，個(gè)人要想取得大的成就，必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。當(dāng)一個(gè)員工把自己的人生目標(biāo)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系在一起時(shí)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)才能超越個(gè)人的局限，發(fā)揮集體的協(xié)同作用，進(jìn)而產(chǎn)生內(nèi)部化學(xué)反應(yīng)。這就是員工的責(zé)任感，它能喚起企業(yè)員工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神，以達(dá)到企業(yè)的既定目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感?！本鸵晕覀兂屏止緸槔?，我們明確了對(duì)社會(huì)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任：承擔(dān)誠(chéng)信確保產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的責(zé)任；承擔(dān)科學(xué)發(fā)展與交納稅款的責(zé)任；承擔(dān)可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源的責(zé)任；承擔(dān)保護(hù)環(huán)境和維護(hù)自然和諧的責(zé)任；承擔(dān)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的責(zé)任；承擔(dān)扶貧濟(jì)困和發(fā)展慈善事業(yè)的責(zé)任；承擔(dān)保護(hù)職工健康和確保職工待遇的責(zé)任；承擔(dān)發(fā)展科技和創(chuàng)新自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任。公司將在今后的經(jīng)營(yíng)管理中，進(jìn)一步遵循自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督。在追求經(jīng)濟(jì)效益、保護(hù)股東利益的同時(shí)，積極保護(hù)債權(quán)人和職工的合法權(quán)益，誠(chéng)信對(duì)待供應(yīng)商、客戶，積極從事社會(huì)公益事業(yè)，加強(qiáng)對(duì)員工社會(huì)責(zé)任的培訓(xùn)教育，促進(jìn)公司本身與全社會(huì)的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展，為上海浦東的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。公司總經(jīng)理說(shuō)：“一個(gè)團(tuán)隊(duì)的偉大并不是由于團(tuán)隊(duì)某些成員的偉大，而是他們作為一個(gè)集體的偉大。當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)所取得的成就讓人產(chǎn)生敬佩之心時(shí)，團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都會(huì)在心中形成榮譽(yù)感，以團(tuán)隊(duì)為榮，以自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員而自豪。同時(shí)，這種榮譽(yù)感又形成了強(qiáng)烈的責(zé)任感，促使團(tuán)隊(duì)的成員用實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)和尊嚴(yán)?！敝袊?guó)有句古話：“天下興亡，匹夫有責(zé)。”這句話講的就是每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)國(guó)家和社會(huì)有一種責(zé)任感。作為社會(huì)的一員，所有的行為都要對(duì)社會(huì)和國(guó)家負(fù)責(zé)，這是做人最起碼的準(zhǔn)則。同時(shí)，一個(gè)人還要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)家庭負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，最終企業(yè)也要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，從而形成企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。下面是我對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任作一個(gè)具體的論述。一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的產(chǎn)生背景“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的概念起源于歐洲，在早期企業(yè)組織是一個(gè)以營(yíng)利為目的的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，利潤(rùn)最大化是其追求的永恒主題，它沒(méi)有責(zé)任也沒(méi)有義務(wù)去完成本應(yīng)由政府或社會(huì)完成的工作，其行為只要不違法，以何種手段和方式去追求利潤(rùn)都無(wú)可厚非。美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓?弗里德曼認(rèn)為，企業(yè)不采用欺騙和舞弊等手段實(shí)現(xiàn)它的收益目標(biāo)，就是為整個(gè)社會(huì)謀求了最大的利益。這種過(guò)份狹窄的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，雖推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，但各種社會(huì)公害也相伴而來(lái)。如嚴(yán)重環(huán)境污染，損害消費(fèi)者利危害企業(yè)雇員安全及影響雇員健康，社會(huì)貧富懸殊等等，對(duì)社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。這就使西方國(guó)家政府及社會(huì)公眾不得不開(kāi)始重視企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任問(wèn)題，即要求企業(yè)在實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的同時(shí)，兼顧企業(yè)職工、消費(fèi)者、社會(huì)公眾及國(guó)家的利益，履行保護(hù)環(huán)境、消除污染等社會(huì)責(zé)任，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。二、明確企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意義企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：從企業(yè)角度來(lái)看，企業(yè)通過(guò)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，可以贏得聲譽(yù)和組織認(rèn)同，同時(shí)也可以更好地體現(xiàn)自己的文化取向和價(jià)值觀念，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更好的社會(huì)氛圍，使企業(yè)得以保持生命力，保持長(zhǎng)期可持續(xù)地發(fā)展。從社會(huì)角度來(lái)看，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在社會(huì)發(fā)生變革時(shí)，可以應(yīng)對(duì)社會(huì)變革的消極影響，降低或減少由于社會(huì)變革因素而必須付出的改革成本。加速我國(guó)有特色的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制走向成熟悉的步伐。促進(jìn)整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，有利于促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任：（一）不岐視員工。（二）定期或不定期培訓(xùn)員工，合理安排工作崗位，做到人盡其才，才盡其用。（三）營(yíng)造良好的工作環(huán)境。（四）善待員工的其它措施。企業(yè)對(duì)顧客的責(zé)任：對(duì)消費(fèi)者和合作者負(fù)責(zé)，創(chuàng)造名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)，講究誠(chéng)信。企業(yè)對(duì)顧客的責(zé)任：（一）提供安全的產(chǎn)品，保證顧客的權(quán)利。（二）提供正確的產(chǎn)品信息。（三）提供售后服務(wù)。（四）提供必要的指導(dǎo)。（五）賦予顧客的自主選擇權(quán)利。一個(gè)企業(yè)的存在，絕對(duì)不能僅僅以賺錢為唯一目標(biāo)。除了賺錢之外，企業(yè)還應(yīng)該服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)造文化、提供就業(yè)機(jī)會(huì)、把高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)以最低的價(jià)格提供給消費(fèi)者。這些都是企業(yè)應(yīng)該具有的目標(biāo)，也可以說(shuō)是企業(yè)的使命。一個(gè)企業(yè)如果從管理層到普通員工都能形成這樣的責(zé)任感，那么這個(gè)企業(yè)最終一定會(huì)有大的發(fā)展。仔細(xì)研究那些世界著名企業(yè)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，任何一家企業(yè)都不是以贏利為自己的最高使命，它們大多以服務(wù)社會(huì)、造福人類、改變生活之類的崇高使命作為自己企業(yè)文化的核心。參考文獻(xiàn)：[1]陳佳貴《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究報(bào)告（2012）》.社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社2012年11月出版[2]崔生祥:有責(zé)任才有競(jìng)爭(zhēng)力.