24收貨員工作手冊(cè)

資料由超市168管理商務(wù)平臺(tái)提供展示——/站長(zhǎng)QQ：6021581更多資料下載與討論請(qǐng)到--/機(jī)密禁止外傳第4頁(yè)共19頁(yè)資料由超市168管理商務(wù)平臺(tái)提供展示——/站長(zhǎng)QQ：6021581更多資料下載與討論請(qǐng)到--/百大購(gòu)物廣場(chǎng)●營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)收貨員手冊(cè)二零一五年內(nèi)部資料嚴(yán)禁外傳編號(hào)：0002

目錄驗(yàn)貨員的工作職責(zé)崗位要求商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)日常操作指導(dǎo)第一章驗(yàn)貨員的工作職責(zé)熟知驗(yàn)收商品的程序及相應(yīng)單據(jù)的制作。嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，協(xié)同防損員、營(yíng)業(yè)員對(duì)公司的收貨規(guī)定對(duì)主、協(xié)商品的進(jìn)貨進(jìn)行認(rèn)真的驗(yàn)收。嚴(yán)格按公司規(guī)定進(jìn)行主、協(xié)商品的退貨、報(bào)損等工作。認(rèn)真做好收貨單據(jù)的核對(duì)、簽收、保管工作。負(fù)責(zé)贈(zèng)品及促銷(xiāo)品的驗(yàn)收、登記、保管、發(fā)放。態(tài)度端正，對(duì)所有供應(yīng)商一事同仁，不得收受供應(yīng)商任何形式的饋贈(zèng)。負(fù)責(zé)維護(hù)數(shù)據(jù)的正確性。負(fù)責(zé)每天的數(shù)據(jù)交換工作。負(fù)責(zé)門(mén)店所有商品的價(jià)風(fēng)格整及下發(fā)到前臺(tái)和電子稱。認(rèn)真做各種單據(jù)、確保客戶、單據(jù)、數(shù)量、金額準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)所有單據(jù)集中管理，統(tǒng)一銷(xiāo)毀。加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通，樹(shù)立良好的工作態(tài)度提高自身業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格按章辦事、做好數(shù)據(jù)資料保密工作。接聽(tīng)電話，并做好相關(guān)記錄，并傳到達(dá)位。第二章崗位要求序號(hào)類(lèi)別要求1道德觀念端正工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度積極向上，努力提高自我。要不怕辛苦，統(tǒng)籌安排時(shí)間，集中精力完成自己的本職工作。團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，謙虛好學(xué)，為自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作氣氛。保護(hù)相關(guān)電腦設(shè)備，保護(hù)公司的其它財(cái)產(chǎn)。2職業(yè)素質(zhì)清楚相關(guān)的工作流程、驗(yàn)貨流程、單據(jù)處理流程熟悉操作后臺(tái)管理系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)各軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、并能處理局部簡(jiǎn)單的電腦故障，學(xué)習(xí)電腦員工作職責(zé)。熟悉商品資料，出現(xiàn)單據(jù)故障要按照總經(jīng)辦規(guī)定執(zhí)行。第三章商品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及統(tǒng)配方案程序概要職能范圍驗(yàn)貨員負(fù)責(zé)限期使用商品驗(yàn)收的限期控制；門(mén)店員工日常工作中對(duì)限期商品的巡查；對(duì)有關(guān)送貨驗(yàn)收日期的規(guī)定：〔暢銷(xiāo)商品除外〕有效期為一天的，必須在當(dāng)天早上送貨驗(yàn)收，當(dāng)天未賣(mài)完必須停止銷(xiāo)售并予以清退；有效期為三天以下〔含三天〕，一天以上的，須在第一天起送貨驗(yàn)收、截止保質(zhì)期停止銷(xiāo)售并予以清退；有效期為七天以下〔含七天〕，須在第一天起前三天內(nèi)送貨驗(yàn)收，截止保質(zhì)期停止銷(xiāo)售并予以清退；有效期在十天以下〔含十天〕，七天以上的，須在前五天內(nèi)送貨驗(yàn)收，截止保質(zhì)期前一天停止銷(xiāo)售并予以清退；有效期在半個(gè)月以下〔含半個(gè)月〕，十天以上的，須在前七天內(nèi)送貨驗(yàn)收，截止保質(zhì)期前兩天停止銷(xiāo)售并予以清退；有效期在一個(gè)月以下〔含一個(gè)月〕，半個(gè)月以上的，須在前二十天內(nèi)送貨驗(yàn)收，截止保質(zhì)期前五天停止銷(xiāo)售并予以清退。有效期為三個(gè)月以下〔含三個(gè)月〕，一個(gè)月以上的，須在一個(gè)月內(nèi)送貨驗(yàn)收，截止保質(zhì)期前十天停止銷(xiāo)售并予以清退；有效期為半年以下〔含半年〕，三個(gè)月以上的，須在二分之一保質(zhì)期內(nèi)送貨驗(yàn)收，截止保質(zhì)期前一個(gè)月停止銷(xiāo)售并予以清退；有效期為一年以下〔含一年〕，半年以上的，須在前二分之一保質(zhì)期內(nèi)送貨驗(yàn)收，截止保質(zhì)前一個(gè)月停止銷(xiāo)售并予以清退；有效期為一年以上的，須在五分之三保質(zhì)期內(nèi)送貨驗(yàn)收，截止保質(zhì)期前三個(gè)月；拒絕收貨：1.3.1所有粘貼有其他商場(chǎng)打價(jià)紙的商品不予驗(yàn)收；1.3.2所有標(biāo)注兩種生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、凈含量的商品不予驗(yàn)收；1.3.3所有外表生銹的商品〔如罐頭食品、鐵罐裝奶粉等〕不予驗(yàn)收；2相關(guān)文件二．非生鮮商品質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)程序概要食品類(lèi)：引用標(biāo)準(zhǔn)：?食品衛(wèi)生法?、?食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)?〔GB7718-94〕必須采用食品真實(shí)的專(zhuān)用名稱，除配單一配料的食品外，食品標(biāo)簽必須標(biāo)明配料表。必須標(biāo)明容器中食品的凈含量：液態(tài)食品用體積。固態(tài)食品用質(zhì)量。半固態(tài)食品用質(zhì)量或體積。登記注冊(cè)的名稱和地址，進(jìn)口食品必須標(biāo)明原產(chǎn)國(guó)、地區(qū)〔指香港、澳門(mén)、臺(tái)灣〕名及總經(jīng)銷(xiāo)者在國(guó)內(nèi)依法登記注冊(cè)的名稱和地址。1.1.3必須標(biāo)明食品制造、包裝、分裝或銷(xiāo)售任一單位經(jīng)依法登記注冊(cè)的名稱和地址。.1必須標(biāo)明食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或/保存期：限期使用的產(chǎn)品標(biāo)明生產(chǎn)日期和平安使用期或失效日期。日期標(biāo)注的順序?yàn)槟?、月、日不能顛倒過(guò)來(lái)。如果食品的保質(zhì)期或保存期與貯存條件有關(guān)的必須標(biāo)明食品的貯藏方法。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)〔國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)〕已明確規(guī)定保質(zhì)期或保存期限在18個(gè)月以上的食品可免除保質(zhì)期。進(jìn)口食品可以免除原制造者的名稱、地址和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。質(zhì)量〔品質(zhì)〕等級(jí)：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)〔國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)〕中已明確規(guī)定質(zhì)量〔品質(zhì)〕等級(jí)的食品，必須標(biāo)明食品的質(zhì)量等級(jí)。產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：必須標(biāo)明產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)和順序號(hào)。母乳代用品特殊要求引用標(biāo)準(zhǔn)：?母乳代用品管理方法?。特殊要求：母乳代用品指以嬰兒為對(duì)象的嬰兒配方食品，以及在市場(chǎng)上以嬰兒為對(duì)象銷(xiāo)售的或以其他形式提供的經(jīng)改制或不經(jīng)改制適宜于部份或全部代替母乳的其它乳及乳制品、食品和飲包括瓶飼輔助食品、奶瓶和奶嘴。母乳代用品產(chǎn)品的標(biāo)志標(biāo)簽上，應(yīng)用醒目的文字標(biāo)有說(shuō)明母乳喂養(yǎng)優(yōu)越性的警句；不得印有嬰兒圖片，不得使用“人乳化〞、母乳化“或類(lèi)似名詞。國(guó)產(chǎn)保健食品引用標(biāo)準(zhǔn)：?保健食品管理方法?和?保健食品標(biāo)識(shí)規(guī)定?。必須索取的法律文件：廠家營(yíng)業(yè)執(zhí)照、廠家衛(wèi)生許可證、保健食品批準(zhǔn)證書(shū)、縣級(jí)以上衛(wèi)生防疫站出具的衛(wèi)生評(píng)價(jià)報(bào)告單和衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告書(shū)。必須具備的中文標(biāo)簽標(biāo)識(shí)內(nèi)容：保健食品名稱、天然保健食品標(biāo)準(zhǔn)與保健食品批準(zhǔn)文號(hào)、凈含量及固形物含量、配料、成效成份、保健作用、適宜人群、食用方法、生產(chǎn)日期〔日期的標(biāo)注順序?yàn)槟?、月、日〕、保質(zhì)期或保存期限、貯藏指南、原產(chǎn)國(guó)或地區(qū)〔指香港、澳門(mén)、臺(tái)灣〕、經(jīng)銷(xiāo)者的名稱和地址、特殊標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容〔輻照食品〕、條形碼〔自帶碼或店內(nèi)碼〕。特殊營(yíng)養(yǎng)食品標(biāo)簽：必須標(biāo)明每項(xiàng)100g或100ml特殊營(yíng)養(yǎng)食品的熱量、蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物，維生素，礦物質(zhì)與微量元素的含量〔g〕及含量每份建議食用的定量食品中相應(yīng)的含量〔g〕。不得標(biāo)注以下內(nèi)容：對(duì)某種疾病有“預(yù)防〞或“治療〞作用?！胺道线€童〞、“延年益壽〞、白發(fā)變黑“、“齒落更生〞、“抗癌治癌〞或其它類(lèi)似用語(yǔ)?！白?zhèn)髅胤建暋ⅰ白萄a(bǔ)食品〞、“健美食品〞、“宮延食品〞或其它類(lèi)似用語(yǔ)。在食品名稱前后，冠以藥物名稱或以藥物圖形，名稱暗示療效，保健或其它類(lèi)似作用。特殊標(biāo)注內(nèi)容：經(jīng)電離輻射線或電離子能量處理過(guò)的食品必須在產(chǎn)品名稱附近標(biāo)明“輻照食品〞。經(jīng)電離輻射線或電離能量處理過(guò)的任何配料表中加以說(shuō)明。產(chǎn)品標(biāo)注不得與包裝容器分開(kāi)：食品標(biāo)簽的一切內(nèi)容，不得在流通環(huán)節(jié)中變得模糊不清甚至脫落，必須保證消費(fèi)者購(gòu)置和食用時(shí)的醒目易于識(shí)別識(shí)讀。食品標(biāo)準(zhǔn)一切內(nèi)容必須清晰、簡(jiǎn)要、醒目。文字、符號(hào)、圖形應(yīng)直觀易懂、背景和底色應(yīng)采用比照色。食品名稱必須在標(biāo)簽的醒目位置，食品名稱和凈含量應(yīng)排在同一視野內(nèi)。國(guó)產(chǎn)酒類(lèi)引用標(biāo)準(zhǔn)：?酒類(lèi)管理?xiàng)l例?、?飲料酒標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)?、?飲料酒標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)?〔GB10344-89〕。1.4.2必須索取的法律文件：灑類(lèi)批發(fā)許可證、酒類(lèi)生產(chǎn)許可證、商標(biāo)注冊(cè)證、縣級(jí)以上衛(wèi)生防疫站出具的衛(wèi)生評(píng)價(jià)報(bào)告單和衛(wèi)生檢測(cè)報(bào)告。1.4.3必須具備的中文標(biāo)簽標(biāo)識(shí)內(nèi)容：1.4.5酒名；酒精度；配料表；原汁量；制造者；經(jīng)銷(xiāo)者的名稱和地址；批號(hào)；生產(chǎn)日期〔罐裝日期、〕；保質(zhì)期或保存期；產(chǎn)品批準(zhǔn)號(hào)與質(zhì)量等級(jí)；產(chǎn)品類(lèi)型〔或糖度〕；條形碼〔自帶碼或店內(nèi)碼〕。1.4.6必須采用說(shuō)明飲料酒的屬性的專(zhuān)用名稱。1.4.7飲料酒標(biāo)簽上必須標(biāo)有配料表。1.4.8但凡飲料酒均須標(biāo)明酒精度、即乙醇含量。1.4.9啤酒須標(biāo)注原麥汁濃度〔含量〕。1.4.10果酒〔包括葡萄酒〕須標(biāo)注原果汁含量。1.4.11必須在標(biāo)簽上標(biāo)明每個(gè)包裝容器〔瓶、罐、桶〕中酒的凈含量。1.4.12必須標(biāo)明制造商、包裝、分裝或銷(xiāo)售單位經(jīng)依法登記注冊(cè)的名稱和地址。1.4.13標(biāo)簽上必須標(biāo)明生產(chǎn)日期，日期的標(biāo)注順序?yàn)槟?、月、日?.4.14保質(zhì)期〔或保存期〕超過(guò)18個(gè)月的飲料酒〔全葡萄酒、蒸餾酒或以蒸餾為酒基的配制酒〕可不標(biāo)明保質(zhì)期〔或保存期〕其它酒必須標(biāo)注保質(zhì)期〔或保存期〕。1.4.15必須標(biāo)明產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)和順序號(hào)。1.4.16凡產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中已分等級(jí)的必須標(biāo)明產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)果酒、葡萄酒和黃酒標(biāo)注類(lèi)型〔或糖度〕。白酒須標(biāo)注香型。1.5進(jìn)口酒類(lèi)1.5.1引用標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)口酒類(lèi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)管理方法?、?深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)酒類(lèi)管理?xiàng)l例?、?飲料酒標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)?〔GB10334-89〕。1.5.2必須索取的法規(guī)文件：酒類(lèi)批發(fā)許可證、深圳衛(wèi)生檢疫局進(jìn)口衛(wèi)生證書(shū)及附表原件或加蓋中華人民共和國(guó)深圳衛(wèi)生檢疫局進(jìn)口食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)中心紅色公章的復(fù)印件〔隨貨同行，證書(shū)中商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或保存期必須與所送商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或保存期相符〕。1.5.3標(biāo)貼標(biāo)志：必須在每個(gè)最小銷(xiāo)售包裝上粘貼進(jìn)口食品監(jiān)督檢驗(yàn)標(biāo)志。1.5.4必須具備的中文標(biāo)簽標(biāo)識(shí)內(nèi)容：酒名；配料表；酒精度；原汁量；凈含量；原產(chǎn)國(guó)、地區(qū)〔指香港、澳門(mén)、臺(tái)灣〕名；經(jīng)銷(xiāo)者的名稱和地址；批號(hào)、生產(chǎn)日期〔罐裝日期〕；保質(zhì)期或保存期；質(zhì)量等級(jí)；產(chǎn)品類(lèi)型〔或糖度〕；條形碼〔自帶碼或店內(nèi)碼〕。1.6化裝品類(lèi)1.6.1引用標(biāo)準(zhǔn)：?化裝品衛(wèi)生監(jiān)督條例?、?消費(fèi)者使用說(shuō)明?、?化裝品通用標(biāo)準(zhǔn)?〔GB5296-1995〕1.6.2根本要求：化裝品銷(xiāo)售包裝中的標(biāo)簽，可直接印刷、粘貼在商品的窗口上、小包裝物上或商品說(shuō)明〔介紹〕書(shū)上。標(biāo)簽所用文字必須是標(biāo)準(zhǔn)漢字，所用的計(jì)量單位必須以國(guó)家法定計(jì)量單位為準(zhǔn)：G或克、KG或千克、ML或毫升、L或升。1.6.3發(fā)放許可證的化裝品：1.6.4護(hù)膚類(lèi)：爽身粉、雪花膏、痱子粉、潤(rùn)膚乳液、化裝粉塊、香脂；1.6.5發(fā)用類(lèi)：護(hù)發(fā)素、洗發(fā)膏、發(fā)乳、洗發(fā)液、發(fā)油、染發(fā)乳液、冷燙液、發(fā)用摩絲、染發(fā)水、定型發(fā)膠、染發(fā)粉、染發(fā)劑等；1.6.7美容類(lèi)：唇膏、指甲油、花露水、香水；1.6.8特殊用途化裝品：育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、 脫毛、美乳、健美、祛斑、除臭、防曬；其他種類(lèi)均不屬發(fā)證范圍。1.7國(guó)產(chǎn)化裝品：1.7.1必須索取的法律文件：廠家生產(chǎn)許可證、廠家衛(wèi)生許可證、特殊用途化裝品衛(wèi)生審查批件或特殊用途化裝品證書(shū)、縣級(jí)以上衛(wèi)生防疫站。1.7.2產(chǎn)品名稱應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)注的名稱或反映化裝品真實(shí)屬性的、簡(jiǎn)明、易懂的產(chǎn)品名稱。產(chǎn)品名稱應(yīng)標(biāo)注在主視面。1.7.3應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品制造、包裝、分裝者的經(jīng)依法登記注冊(cè)的名稱和地址，進(jìn)口化裝品應(yīng)標(biāo)明原產(chǎn)國(guó)名、地區(qū)名〔指臺(tái)灣、香港、澳門(mén)〕制造者名稱、地址或經(jīng)銷(xiāo)商、進(jìn)口商，在華代理商在國(guó)內(nèi)依法登記注冊(cè)的名稱和地址。1.7.4必須具備的中文標(biāo)簽標(biāo)識(shí)內(nèi)容：內(nèi)裝物量應(yīng)標(biāo)明容器中產(chǎn)品的凈含量或凈容量。生產(chǎn)日期必須按年、月或年、月、日順序標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注，必須桉下面兩種方式之一標(biāo)注：——生產(chǎn)日期和保質(zhì)期；——生產(chǎn)日期和限期使用日期。應(yīng)標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)許可證號(hào)，衛(wèi)生許可證號(hào)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。進(jìn)口化裝品應(yīng)標(biāo)明進(jìn)口化裝品衛(wèi)生許可證批準(zhǔn)文號(hào)。特殊用途化裝品還須標(biāo)注特殊用途化裝品批準(zhǔn)文號(hào)。必要時(shí)應(yīng)注明平安警告和使用指南。必要時(shí)應(yīng)注明滿足保質(zhì)期和平安性要求的儲(chǔ)存條件。1.8家用電器類(lèi)1.8.1引用標(biāo)準(zhǔn)：?消費(fèi)者使用說(shuō)明、家用和類(lèi)似用途電器的使用說(shuō)明?〔BG5296.2-87〕?實(shí)施平安質(zhì)量許可制度的進(jìn)口商品適用范圍?、?實(shí)施平安認(rèn)證電工產(chǎn)品目錄?、?關(guān)于對(duì)國(guó)家實(shí)施平安檢查認(rèn)證電工產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)制性監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定?、?部份商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定?。1.8.2根本要求1.8.3使用說(shuō)明內(nèi)容要用標(biāo)準(zhǔn)漢字書(shū)寫(xiě)、廠名、廠址不得使用漢語(yǔ)拼音、符號(hào)、標(biāo)記、數(shù)字。計(jì)量單位應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定。1.8.4漢字拼音必須書(shū)寫(xiě)正確，拼寫(xiě)正確。1.8.5使用兩種以上文字時(shí)，相互之間要區(qū)分清楚。1.8.6產(chǎn)品〔包括銘牌〕上彩圖形符號(hào)工外標(biāo)識(shí)的各種控制、調(diào)節(jié)標(biāo)記，須在說(shuō)明書(shū)中用漢字說(shuō)明相應(yīng)含義。1.9國(guó)產(chǎn)電器1.9.1必須索取的法律文件：電工產(chǎn)品認(rèn)證合格證書(shū)〔部份電器〕、廠家生產(chǎn)許可證〔部份電器〕、廠家營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告。1.9.2必須具備的中文使用說(shuō)明標(biāo)識(shí)內(nèi)容：產(chǎn)品銷(xiāo)售包裝上應(yīng)標(biāo)明的內(nèi)容：產(chǎn)品名稱及型號(hào)〔規(guī)格〕；商標(biāo)；產(chǎn)品重量和數(shù)量；色別標(biāo)志；包裝外型尺寸；消費(fèi)者須知〔開(kāi)啟包裝前〕的貯存、運(yùn)輸本卷須知和標(biāo)志；必要的開(kāi)啟包裝指示；制造廠名。說(shuō)明書(shū)應(yīng)包括的內(nèi)容：產(chǎn)品名稱及型號(hào)〔規(guī)格〕；產(chǎn)品概述額定電壓〔V〕和電源種類(lèi)；額定頻率(HZ)(直流電器除外)；額定輸入功率〔W或KW〕；主要使用性能指標(biāo)；接地說(shuō)明；組裝和安放、安裝事項(xiàng)；維護(hù)〔修〕保養(yǎng)事項(xiàng)；產(chǎn)品附件名稱、數(shù)量、規(guī)格；常見(jiàn)故障及其改進(jìn)方法一覽表；售后效勞事項(xiàng)和生產(chǎn)者責(zé)任；制造廠名和廠址。1.9.3標(biāo)貼標(biāo)志實(shí)施平安認(rèn)證的電工產(chǎn)品在產(chǎn)品的外包裝上印制或粘貼平安認(rèn)證標(biāo)志〔長(zhǎng)城標(biāo)志〕。1.9.4應(yīng)在產(chǎn)品或其包裝內(nèi)附有合格證明和保修卡。1.10進(jìn)口電器1.10.1必須索取的法規(guī)文件：電工產(chǎn)品認(rèn)證合格證書(shū)〔部份電器〕、進(jìn)口商品平安質(zhì)量許可證〔部份電器〕商檢部門(mén)檢驗(yàn)情況通知單或委托檢驗(yàn)結(jié)果單。1.10.2必須具備的中文使用說(shuō)明標(biāo)識(shí)內(nèi)容：同國(guó)產(chǎn)電器，須加注國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商名稱和地址。1.10.3標(biāo)貼標(biāo)志：實(shí)施平安質(zhì)量許可制度的進(jìn)口商品必須在產(chǎn)品或外包裝上印制或粘貼進(jìn)口標(biāo)志〔CCIB標(biāo)志〕和平安認(rèn)證標(biāo)志〔長(zhǎng)城標(biāo)志〕。1.11運(yùn)動(dòng)器材類(lèi)1在商品糧上須注明商標(biāo)、型號(hào)、商品名稱、規(guī)格、功能等標(biāo)識(shí)。須具備產(chǎn)品合格證、操作〔使用〕說(shuō)明書(shū)、配件表。須在外包裝上標(biāo)注生產(chǎn)廠名、廠址及聯(lián)系電話。1.12進(jìn)口商品1.121.12在商品上須注明商標(biāo)、型號(hào)、商品名稱、規(guī)格、功能等標(biāo)識(shí)。須具備產(chǎn)品合格證、操作〔使用〕說(shuō)明書(shū)、配件表。須在外包裝上標(biāo)注在華代理〔經(jīng)銷(xiāo)〕商名稱、地址及原產(chǎn)國(guó)。1.13皮制品〔皮帶、箱包〕類(lèi)1.13.1引用標(biāo)準(zhǔn)：?消費(fèi)品使用說(shuō)明總那么?1.11.14進(jìn)口商品5鞋類(lèi)1.15.1引用標(biāo)準(zhǔn)：?消費(fèi)品使用說(shuō)明總那么?〔GB5296.1-85〕?皮鞋驗(yàn)收、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和貯存?(QBII87-91)、(GB319839)膠鞋、1.11.1必須具備的商品中文標(biāo)簽標(biāo)識(shí)內(nèi)容：每個(gè)鞋的鞋身上都應(yīng)具備以下標(biāo)志：制造廠名稱、產(chǎn)品名稱；中國(guó)鞋號(hào)〔出口產(chǎn)品不在此限〕；商品名稱或商標(biāo)；產(chǎn)品等級(jí)；檢驗(yàn)合格章。每雙鞋的包裝中都應(yīng)有以下標(biāo)志：商品名稱、商標(biāo)名稱、制造廠名稱、地址；中國(guó)鞋號(hào)〔出口產(chǎn)品不在此限〕；產(chǎn)品等級(jí)；穿著注意及修理與調(diào)換規(guī)定。每只鞋的鞋身都應(yīng)具備以下標(biāo)志：制造廠名與制造商標(biāo)；鞋號(hào)及鞋型；檢驗(yàn)章。外包裝上應(yīng)標(biāo)注以下內(nèi)容：品名、注冊(cè)商標(biāo)；制造廠名、廠址；鞋的顏色、鞋號(hào)及鞋型；1.1必須索取的法規(guī)文件：委托授權(quán)書(shū)、商檢部門(mén)檢驗(yàn)情況通知單或委托檢驗(yàn)結(jié)果單。1.11.16日用百貨類(lèi)1.16.1引用標(biāo)準(zhǔn)：?消費(fèi)者使用說(shuō)明總那么?1.27香煙類(lèi)7.3必須具備的商品中文標(biāo)簽標(biāo)識(shí)內(nèi)容：產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)、名稱、規(guī)格；煙型；條形碼〔編碼〕；焦油含量；生產(chǎn)商廠名、廠址、7.6必須具備的商品中文標(biāo)簽標(biāo)識(shí)內(nèi)容：原產(chǎn)國(guó)和地區(qū)；煙型；條形碼〔編碼〕；焦油含量；內(nèi)外大小包裝上必須標(biāo)有1.18服裝、紡織品類(lèi)1.18.1引用標(biāo)準(zhǔn)：?消費(fèi)品使用說(shuō)明紡織品和服裝使用說(shuō)明?〔1.19玩具類(lèi)1.19.1引用標(biāo)準(zhǔn)：?消費(fèi)品使用說(shuō)明玩具使用說(shuō)明?〔2相關(guān)文件2.1非生鮮商品進(jìn)貨驗(yàn)收程序三．非生鮮商品進(jìn)貨驗(yàn)收作業(yè)指導(dǎo)書(shū)：工作程序進(jìn)貨驗(yàn)收：商品標(biāo)識(shí)檢驗(yàn)負(fù)責(zé)對(duì)商品的名稱、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、條形碼、等級(jí)、數(shù)量、含量、使用說(shuō)明、中文標(biāo)識(shí)、質(zhì)量標(biāo)志、平安標(biāo)志、生產(chǎn)許可證標(biāo)志、生產(chǎn)者廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)性要求，主要條款如下：產(chǎn)品或者產(chǎn)品包裝的最大外表積小于10平方厘米的,在產(chǎn)品或者產(chǎn)品銷(xiāo)售包裝上可以僅標(biāo)注產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)者名稱；產(chǎn)品標(biāo)識(shí)所用文字應(yīng)當(dāng)為標(biāo)準(zhǔn)中文,可以同時(shí)使用漢語(yǔ)拼音或者外文,漢語(yǔ)拼音應(yīng)當(dāng)小于相應(yīng)中文；產(chǎn)品標(biāo)識(shí)使用的漢字、數(shù)字或字母，其字體高度不得小于1.8毫米；凡取得生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品，企業(yè)必須在該產(chǎn)品、包裝或說(shuō)明書(shū)上標(biāo)明生產(chǎn)許可證標(biāo)記和編號(hào)。標(biāo)明方法統(tǒng)一規(guī)定為XK并接編號(hào)，如XK01-001-0001。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的禁止性規(guī)定生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者不得偽造或冒用他人的名稱和地址；不得偽造產(chǎn)品產(chǎn)地、生產(chǎn)日期和失效日期；不得偽造或冒用生產(chǎn)許可證標(biāo)志、產(chǎn)品條形碼、認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志以及其他質(zhì)量證明；使用統(tǒng)一條形碼(通過(guò)國(guó)家物品編碼協(xié)會(huì)注冊(cè))商品條碼的前三位數(shù)是由國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)(ENA)統(tǒng)一分配給各國(guó)或地區(qū)編碼組織的標(biāo)識(shí)代碼。目前ENA已將690、691、692分配給中國(guó)物品編碼中心使用。當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)形式的條形碼所占面積超過(guò)商品包裝面積或者占標(biāo)簽可印刷面積的四分之一時(shí)，可使用縮短碼。店內(nèi)碼的使用用于變量消費(fèi)單元的店內(nèi)碼。如鮮肉、水果、蔬菜等；用于定量消費(fèi)單元的店內(nèi)碼。如供應(yīng)商促銷(xiāo)包裝、捆扎銷(xiāo)售等；產(chǎn)品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)參照?非生鮮商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?執(zhí)行；國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局界定不可銷(xiāo)售的假冒偽劣商品:失效、變質(zhì)；危及平安和人民健康的；所標(biāo)明的指標(biāo)與實(shí)際不符；冒用優(yōu)質(zhì)或認(rèn)證標(biāo)志和偽造成許可證標(biāo)志的；摻雜使假,以假充真或以舊充新的；國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)明確規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷(xiāo)售的；無(wú)檢查合格證或無(wú)有關(guān)單位銷(xiāo)售證明的；未用中文標(biāo)明商品名稱，生產(chǎn)者和產(chǎn)地的；限時(shí)使用而未標(biāo)明失效時(shí)間的;0實(shí)施生產(chǎn)許可證管理而未標(biāo)明許可證編號(hào)有效時(shí)間的；1按有關(guān)規(guī)定應(yīng)用中文標(biāo)明規(guī)格、等級(jí)，主要技術(shù)指標(biāo)或成份，含量而標(biāo)明的；2屬于處理品而未標(biāo)地商品或包裝的顯著部位標(biāo)明處理品字樣的；3劇毒、易燃等危險(xiǎn)品而未標(biāo)明的；4未標(biāo)明商品的有關(guān)知識(shí)的使用說(shuō)明的；驗(yàn)收要領(lǐng)：檢查有關(guān)商品標(biāo)識(shí)凡有包裝的商品，按規(guī)定必須在商品或商品的銷(xiāo)售包裝上標(biāo)明有關(guān)標(biāo)識(shí)，包括：品名、商標(biāo)、規(guī)格、條碼、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、凈含量、生產(chǎn)商商號(hào)、地址〔包括原產(chǎn)地〕、防偽標(biāo)簽、衛(wèi)生檢疫標(biāo)簽等；商品標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)清晰、牢固、易于識(shí)別。商品的品名、商標(biāo)：所送商品的品名、商標(biāo)必須與訂貨單及送貨單上所列的品名、商標(biāo)一致，且產(chǎn)品商標(biāo)經(jīng)合法注冊(cè)，商品品名必須合法、符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)品名沒(méi)有規(guī)定的；應(yīng)當(dāng)采用不會(huì)引起用戶、消費(fèi)者誤解和混淆的常用名稱或俗名。包裝：包裝必須完好，光澤亮麗，無(wú)瑕疵，無(wú)磨損，給人以新鮮感。商品的數(shù)量：所送商品實(shí)際數(shù)量按同一單位折算，必須與送貨單上的數(shù)量一致，且實(shí)送數(shù)量不能超過(guò)訂單所訂數(shù)量；規(guī)格：所送商品規(guī)格必須與訂單所規(guī)定的規(guī)格一致，不一致的需要求供應(yīng)商立即與采購(gòu)員協(xié)調(diào)，并到電腦部改正過(guò)來(lái)，同時(shí)，價(jià)格也作相應(yīng)改動(dòng)；內(nèi)容物含量：其所用計(jì)量單位須為國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量單位，所送商品凈含量必須到達(dá)其商品包裝上所標(biāo)明的凈含量；條形碼：商品銷(xiāo)售包裝上的條形碼必須與訂貨單一致，要求使用我公司店內(nèi)碼的，供應(yīng)商應(yīng)到我司電腦部買(mǎi)條碼，并將其貼在商品原有條碼位置，將原條碼覆蓋；生產(chǎn)日期：商品及其銷(xiāo)售包裝上均應(yīng)注明商品的生產(chǎn)日期〔年、月、日〕和保質(zhì)期或到期日；具體規(guī)定：保質(zhì)期一年或一年以上的，不能過(guò)去三分之一有效時(shí)間，否那么不能收貨；保質(zhì)期六個(gè)月至一年的〔含六個(gè)月〕，不能過(guò)去五分之一有效時(shí)間，否那么不能收貨；保質(zhì)期六個(gè)月以內(nèi)的，不能過(guò)去六分之一有效時(shí)間，否那么，不能收貨；特價(jià)促銷(xiāo)的商品和緊俏短缺的商品，可視具體情況并經(jīng)采購(gòu)部和本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意酌情收貨；產(chǎn)地：商品及其包裝上必須注明生產(chǎn)商商號(hào)及其地址；進(jìn)口原料國(guó)內(nèi)加工的，必須注明產(chǎn)品的原產(chǎn)地，以及代理商或經(jīng)銷(xiāo)商在中國(guó)依法登記注冊(cè)的名稱和地址；生產(chǎn)者標(biāo)注的產(chǎn)地是指產(chǎn)品的最終制作地、加工地或組裝地。進(jìn)口商品；進(jìn)口食品必須有衛(wèi)生檢疫標(biāo)簽，進(jìn)口商品必須附有中文標(biāo)簽。1.2.11合格證明：國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的合格產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)附有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明。進(jìn)口商品必須有國(guó)家商檢部門(mén)出示的檢驗(yàn)合格證書(shū)。1.2.12警示標(biāo)志：使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)平安的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明。劇毒、放射性、危險(xiǎn)、易碎、怕壓、需要防潮、不能倒置以及有其他特殊要求的產(chǎn)品，其包裝應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、合同規(guī)定的要求，應(yīng)當(dāng)標(biāo)注警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明，標(biāo)注儲(chǔ)運(yùn)本卷須知。說(shuō)明書(shū)：性能結(jié)構(gòu)及使用方法復(fù)雜、不易安裝使用的商品，應(yīng)當(dāng)根據(jù)該商品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，有詳細(xì)的安裝、維護(hù)及使用說(shuō)明。其他標(biāo)識(shí)：贈(zèng)品、處理品，應(yīng)在商品的明顯處標(biāo)明相應(yīng)字樣；要求有生產(chǎn)許可證的，要有許可證編號(hào)；應(yīng)標(biāo)明等級(jí)、技術(shù)含量、主要成份的商品，必須標(biāo)明。商品品質(zhì)的檢查冷凍食品：注意軟化、變質(zhì)的商品。因?yàn)榇爽F(xiàn)象說(shuō)明溫度管理不正常，有變質(zhì)的嫌疑。形狀要完整，顏色要正常，不得有破碎、變色的情形。包裝內(nèi)不得有結(jié)霜、結(jié)塊的情形，因?yàn)榇爽F(xiàn)象表示其溫度管理不佳，有變質(zhì)的可能。加工肉品：經(jīng)過(guò)加工的畜產(chǎn)品或水產(chǎn)品經(jīng)過(guò)冷凍冷藏處理有以下情形的，應(yīng)予拒收。產(chǎn)品發(fā)黑無(wú)光澤的。白色產(chǎn)品過(guò)白的，表示有漂白劑存在。冷藏食品：有以下情形的，不準(zhǔn)進(jìn)貨。奶品：顏色渾濁或有沉淀物、結(jié)塊的。豆制品：有發(fā)霉、酸臭、粘液的。丸干類(lèi)：有發(fā)霉、酸敗、粘液的。調(diào)