社交電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用-基于拼多多平臺的數(shù)據(jù)分析策略、方法與應(yīng)用 課件 項目5、6 社交電商競爭店鋪分析、競爭商品分析

項目五社交電商競爭店鋪分析傳統(tǒng)企業(yè)競爭是想盡一切辦法打垮對手，有你無我，結(jié)果往往兩敗俱傷；而現(xiàn)代企業(yè)競爭是“你中有我，我中有你”，競爭與合作并存。在激烈的競爭中，“惟創(chuàng)新者進，惟創(chuàng)新者強，惟創(chuàng)新者勝?！币龑?dǎo)學(xué)生在企業(yè)運營之初不能想一出是一出地蠻干，要耐心、細心地搜集相關(guān)行業(yè)店鋪信息，實事求是地分析搜集到的店鋪，學(xué)習(xí)其長處，找準(zhǔn)自己的創(chuàng)新點，明確自身的市場定位，進行合理的規(guī)劃布局。思政與素質(zhì)目標(biāo)項目引入有傳統(tǒng)電商食品類目運營經(jīng)驗的的王老板，計劃在拼多多開店售賣他的優(yōu)勢產(chǎn)品山核桃炒貨產(chǎn)品系列，在開店前王老板特別想了解拼多多市場上山核桃炒貨市場的競爭情況，特別想了解競爭環(huán)境，為自己的店鋪定位作為參考。項目引入2課時：

課時1任務(wù)拆解任務(wù)拆解3不管賣家在拼多多賣貨，還是線下開店，都面臨著激烈的市場競爭。而在線上開店，一個很明顯的優(yōu)勢就是可以用數(shù)據(jù)指導(dǎo)推廣運營，用較小的代價獲取明確且清晰的行業(yè)狀況、單品潛力。通過數(shù)據(jù)分析，賣家可以看到產(chǎn)品競爭的激烈程度、單品銷量、評價及價格等買家非常關(guān)注的信息。本節(jié)項目圍繞王老板對于競爭環(huán)境了解的需求拆解成三個任務(wù)，分別是競爭環(huán)境分析，市場售價分析以及競爭對手分析任務(wù)目錄競爭環(huán)境分析5.1價格帶分析和集中度分析5.2競爭對手分析5.3分析思路

任務(wù)1競爭環(huán)境分析競爭環(huán)境(competitiveenvironment)是指營銷經(jīng)理必須面對的競爭者的數(shù)量和類型以及競爭者參與競爭的方式。盡管營銷經(jīng)理通常無法控制這些因素，但他們可以選擇避免正面交鋒的戰(zhàn)略。競爭是不可避免的，但營銷經(jīng)理是能夠提早作準(zhǔn)備的。競爭環(huán)境的變化不斷產(chǎn)生威脅，也不斷產(chǎn)生機會。對企業(yè)來說，如何檢測競爭環(huán)境的變化，規(guī)避威脅，抓住機會就成為企業(yè)休戚相關(guān)的重大問題。競爭對手競爭對手分層競爭對手選擇原則競店分析知識準(zhǔn)備任務(wù)1競爭環(huán)境分析競爭對手是企業(yè)經(jīng)營行為最直接的影響者和被影響者，這種直接的互動關(guān)系決定了競爭對手在外部環(huán)境分析中的重要性。競爭是任何在市場經(jīng)濟中生存的企業(yè)都無法回避的永恒主題，企業(yè)為了生存，必須了解其競爭對手，以便制定更有效、更有針對性的競爭戰(zhàn)略。一個企業(yè)的產(chǎn)品能否在市場上取得成功，除了取決于自身產(chǎn)品的質(zhì)量、價格等因素外，還取決于競爭對手產(chǎn)品的因素。自己的產(chǎn)品雖然很好，如果競爭對手的產(chǎn)品更好，則自己的產(chǎn)品還是不會有市場。因此，研究和分析競爭對手對企業(yè)非常重要。競爭對手競爭對手的分類矩陣就是幫助企業(yè)在各個階段精準(zhǔn)選擇競爭對手。競爭對手的分類維度可基于實際情況進行設(shè)定。參考分類的維度有：價格定位（高端、中端、低端）銷量層級（頭部、腰部、普通）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（單一、多樣、全面）在將競爭對手根據(jù)價格、銷量和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行初步分類后，企業(yè)可以根據(jù)實際運營階段分為前期、中期和后期，并結(jié)合不同階段的運營策略對競爭對手進行分層。前、中、后期的劃分一般參考銷量和市場份額這兩個指標(biāo)進行劃分。競爭對手分層在不同的階段需要不同的競爭對手，競爭對手的選擇須遵循以下3條原則：（1）比自己優(yōu)秀；（2）可在中短期內(nèi)超趕對方；（3）與自己的定位相近的同行。競爭對手選擇原則競店，顧名思義，可以理解為競爭店鋪的簡稱。一般而言，競爭對手是指那些生產(chǎn)經(jīng)營與本企業(yè)提供的產(chǎn)品相似或可以互相替代的產(chǎn)品，以同一類顧客為目標(biāo)市場的其他企業(yè)，也即產(chǎn)品功能相似、目標(biāo)市場相同的企業(yè)。從商家的角度出發(fā)，競爭的粒度可以按品牌（競品）、店鋪（競店）和產(chǎn)品（競品）劃分，而競店即是從店鋪粒度而言的競爭對手。競店分析競爭店鋪分析需要了解競爭店鋪的類型、銷售規(guī)模、商品構(gòu)成產(chǎn)品差別化、消費層定位、促銷力度和水準(zhǔn)等重要因素，再逐一分析，訂定有效競爭策略，迎戰(zhàn)競爭店鋪。競店分析店鋪類型，也就是鑒別競爭店鋪是屬于旗艦店還是專賣店。店鋪銷售規(guī)模：包括店鋪銷售額，訪客數(shù)，收藏量等數(shù)據(jù)指標(biāo)。產(chǎn)品差別化:與競爭店鋪相較時，產(chǎn)品重復(fù)太多是最不利的因素，特別是主力產(chǎn)品群，將會嚴重瓜分市場。消費層定位:每種類型的競爭店鋪都有其經(jīng)營宗旨，也各擁有其忠實的消費層。促銷力度和水準(zhǔn):廣告促銷DM設(shè)計是否主題明確，重點商品是否突出，折扣力度和優(yōu)惠方式是否吸引人，主圖是否展示商品的特性。競店分析主要關(guān)注的指標(biāo)有店鋪創(chuàng)建時間、DSR、收藏量，主銷商品、SKU數(shù)、類目銷量分布、客單價、轉(zhuǎn)化率、動銷率、引流詞等。

一、競爭環(huán)境數(shù)據(jù)采集二、數(shù)據(jù)導(dǎo)入和清洗三、搜索競爭度分析四、搜索熱度集中度分析任務(wù)實施競爭環(huán)境分析?1.競爭環(huán)境數(shù)據(jù)采集

步驟1確定競爭環(huán)境數(shù)據(jù)來源在拼多多商家后臺商家后臺-推廣中心-推廣工具中，進入數(shù)據(jù)洞察-搜索詞分析，可以查看行業(yè)一級類目、二級、三級細分類目3天，7天和15天的趨勢圖以及搜索商品的熱搜詞榜單和長尾關(guān)鍵詞兩個榜單，其中包括點擊指數(shù)，搜索熱度，點擊率，轉(zhuǎn)化率，競爭強度，市場平均出價等數(shù)據(jù)指標(biāo)?1.競爭環(huán)境數(shù)據(jù)采集

步驟2收集相關(guān)數(shù)據(jù)在搜索詞分析中，輸入要搜索的關(guān)鍵詞，比如“核桃”，并在統(tǒng)計時間區(qū)域選擇“15天”，待相關(guān)推薦詞列表加載完畢，選中整個表格區(qū)域，復(fù)制文本信息至記事本?1.競爭環(huán)境數(shù)據(jù)采集

步驟2收集相關(guān)數(shù)據(jù)在搜索行業(yè)分析中，按需要分析的類目明細抓取相關(guān)數(shù)據(jù)。比如在搜索商品排行榜中，選定行業(yè)為“零食/堅果/特產(chǎn)”，二級類目為“山核桃/堅果/炒貨”，三級類目“山核桃/小核桃”，待熱銷榜單所有數(shù)據(jù)加載完畢，復(fù)制表格文本信息至記事本?1.競爭環(huán)境數(shù)據(jù)采集

步驟2收集相關(guān)數(shù)據(jù)同理復(fù)制拼團飆升榜信息到記事本文件。至此利用推廣工具的數(shù)據(jù)洞察模塊，收集了三個類別的15天類別相關(guān)的原始數(shù)據(jù)目前拼多多推廣工具只能提供15天以內(nèi)的相關(guān)類目或者相關(guān)關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)信息，如需做更全面的市場競爭分析，建議每隔15天按這三個步驟將信息提前一次。?2.數(shù)據(jù)導(dǎo)入和清洗步驟1導(dǎo)入文本數(shù)據(jù)新建一個Excel文件，在【數(shù)據(jù)】菜單欄中選擇從【文本/CSCV】獲取方式，在導(dǎo)入數(shù)據(jù)窗口中選擇要導(dǎo)入的記事本文件，如山核桃搜索關(guān)鍵詞，點擊導(dǎo)入點擊導(dǎo)入后進入選擇文件格式窗口，選擇合適格式，觀察預(yù)覽視窗的顯示。案例數(shù)據(jù)選擇的是UTF-8編碼格式后，預(yù)覽數(shù)據(jù)中文狀態(tài)正常，點擊【編輯】按鈕，進入PowerQuery編輯器界面?2.數(shù)據(jù)導(dǎo)入和清洗步驟2拆分列進入PQ編輯界面后，點擊【拆分列】按鈕并選擇按【分隔符】，進入按分隔符拆分列設(shè)置窗口，按圖進行設(shè)置后確定。點擊確定后，拆分結(jié)果出現(xiàn)后，在【轉(zhuǎn)換】視窗下，選擇【將第一行用作標(biāo)題】按鈕中的第一行，這樣第一行字段就變?yōu)闃?biāo)題欄?2.數(shù)據(jù)導(dǎo)入和清洗步驟3刪除間隔行觀察分列后的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)表中每隔一行的數(shù)據(jù)記錄均為空值，這里就需要我們點擊開始窗口下的【刪除行】中的【刪除間隔行】在【刪除間隔行】對話框中，根據(jù)需要保留的記錄行的實際情況，填寫開始刪除的第一行位置，間隔刪除的行數(shù)，保留的行數(shù)總計3個數(shù)據(jù)后，點擊確定，完成刪除間隔行?2.數(shù)據(jù)導(dǎo)入和清洗步驟4更改字段列數(shù)據(jù)類型分別選擇搜索熱度，點擊熱度，點擊率，轉(zhuǎn)換率，競爭強度，市場平均價格字段列，點選菜單欄中的數(shù)據(jù)類型，將文本類型分別改為整數(shù)，百分比或者小數(shù)字段字段數(shù)據(jù)類型更改完畢后，關(guān)閉并上載，退出PQ編輯界面，進入EXCEL工作簿界面，至此數(shù)據(jù)清洗步驟完畢清洗完畢后，將這個excel文件改名為“山核桃搜索關(guān)鍵詞”供后續(xù)分析使用。?3搜索競爭度分析步驟1根據(jù)競爭強度，判定競爭環(huán)境為了考量主要類目大詞的競爭環(huán)境，我們先對搜索熱度大于500和轉(zhuǎn)換率大于8%的類目詞做一個篩選，然后按照競爭強度進行降序排序篩選出的結(jié)果可以作為競爭環(huán)境的一個指標(biāo)進行分析，競爭強度數(shù)據(jù)越小，說明該類目詞商品競爭不大?3搜索競爭度分析步驟2分析相關(guān)搜索詞的品牌競爭環(huán)境根據(jù)搜索熱度的前30關(guān)鍵詞，對于關(guān)鍵詞是否包含品牌關(guān)鍵詞進行判斷分析前30個關(guān)鍵詞中，包含品牌的關(guān)鍵詞數(shù)量的比例，以此作為品牌競爭度的判斷標(biāo)準(zhǔn)。[0%,20%):說明該品類的消費者對品牌沒有太高的認知度，不產(chǎn)生依賴。[20%,50%):說明該品類的消費者對品牌有初步的認知度。[50%,80%):說明該品類的消費者對品牌具有認知度。[80%,100%]:說明該品類只有品牌才可以生存。（核桃類目品牌詞不多，這里我們改用火鍋底料數(shù)據(jù)舉例說明）?3搜索競爭度分析步驟3添加數(shù)據(jù)驗證功能，添加輸入列表選項添加是否包含品牌關(guān)鍵詞列，選擇數(shù)據(jù)菜單，點擊【數(shù)據(jù)驗證】按鈕，選擇數(shù)據(jù)驗證前30關(guān)鍵詞，對于關(guān)鍵詞是否包含品牌關(guān)鍵詞進行判斷在【數(shù)據(jù)驗證】對話框中【設(shè)置】選項卡上端【驗證條件】的“允許”下拉選項中，選擇【序列】，數(shù)據(jù)列表中選擇【介于】，來源里輸入“是,否”，注意中間用英文的逗號?3搜索競爭度分析步驟4添加數(shù)據(jù)透視表，計算品牌占比鼠標(biāo)右鍵分別點擊“技術(shù)項：搜索詞”和“技術(shù)項：搜索詞2”，在彈出菜單欄中，選擇【值字段設(shè)置】，在彈出的【值字段設(shè)置】對話框中，修改數(shù)據(jù)透視表的字段名稱?3搜索競爭度分析步驟4添加數(shù)據(jù)透視表，計算品牌占比在【插入】選項卡，點擊【數(shù)據(jù)透視表】，在彈出【來自表格或區(qū)域的數(shù)據(jù)透視表】對話框中，完成相應(yīng)的設(shè)置后進入【數(shù)據(jù)透視表字段設(shè)置頁面】。在【行】區(qū)域拖入【是否包含關(guān)鍵詞】，【列】區(qū)域拖入【搜索詞】字段，因為【搜索詞】需要分別計算“數(shù)量”和“占比”，所以需要將【搜索詞】拖拽2次到【列】在生成的數(shù)據(jù)透視表中，右擊第二個計數(shù)項，選擇值【顯示方式】-【總計百分比】逗號?3搜索競爭度分析步驟5分析結(jié)論所有設(shè)置完畢，品牌占比數(shù)據(jù)透視表展現(xiàn)結(jié)果如圖根據(jù)統(tǒng)計表格數(shù)據(jù)顯示，火鍋底料相關(guān)搜索詞TOP30中，搜索品牌詞的占比26.67%，說明火鍋底料這個關(guān)鍵詞產(chǎn)品市場大多該品類的消費者對品牌有初步的認知度，在該類目下，有做自有品牌的空間，也可以做一些品牌的二級代理，需進一步對競爭度前幾的品牌做口味，利潤等深度的考察。?4搜索熱度集中度分析

觀察關(guān)鍵詞的搜索熱度集中情況，將類目大詞除外，如果第N位的關(guān)鍵詞搜索熱度是第N+1位的2倍，則取N為搜索關(guān)鍵詞的集中度。N<=3，表示流量高度集中，競爭也高度集中這N個關(guān)鍵詞中，競爭激烈。10>=N>3,表示流量相對集中。N>=10,表示流量不集中，可細分的市場較多，相應(yīng)的市場機會也較多?4搜索熱度集中度分析

步驟1在推廣工具-搜索關(guān)鍵詞-中找到類目關(guān)鍵詞，如圖所示：?4搜索熱度集中度分析

步驟2打開數(shù)據(jù)清洗階段清洗完畢的“山核桃搜索關(guān)鍵詞”excel文件，先按降序排序，挑出類目詞并刪除記錄，并將搜索詞和搜索熱度數(shù)據(jù)復(fù)制到新的工作表中?4搜索熱度集中度分析

步驟3在新工作表中，添加倍數(shù)列，輸入公式“=B2/B3”,并將公式向下填充，并將倍數(shù)表的數(shù)據(jù)類型調(diào)整為只保留整數(shù)位?4搜索熱度集中度分析

步驟4選中【倍數(shù)】列，并點擊【條件格式】按鈕，選擇【突出顯示單元格規(guī)則】中的【大于】，在彈出的【大于】對話框中，輸入“1.5”，設(shè)置為“淺紅填充色深紅色文本”?4搜索熱度集中度分析

步驟5分析結(jié)論發(fā)現(xiàn)除去品類詞，搜索人氣排名在第4位的關(guān)鍵詞的搜索熱度是第5位的兩倍，由此得出流量相對集中于前4個關(guān)鍵詞中，該品類的搜索競爭相對集中。該類目關(guān)鍵詞的第二梯隊?wèi)?yīng)該位于排序5-8關(guān)鍵詞。任務(wù)目錄競爭環(huán)境分析5.1價格帶分析和集中度分析5.2競爭對手分析5.3任務(wù)2市場趨勢分析商品的價格（Price)是4P理論中重要的一環(huán)，是消費者決定購買的重要因素。商品的價格管理是品類運營中的核心，主要是管控類目的價格段，來覆蓋對應(yīng)的用戶人群，從而占領(lǐng)某個特定的市場。在一個地區(qū)的消費者，其消費能力和消費習(xí)慣往往是固定的，也就是說，他們對商品的品牌、品質(zhì)、價格的選擇會比較接近，在社交電商平臺上，消費者對于價格更為敏感。如果在某個價格段上有絕對的優(yōu)勢，就很有可能占領(lǐng)這個價格段對應(yīng)的市場。分析思路

任務(wù)5.2價格帶分析和集中度分析價格彈性指數(shù)價格帶(PriceZone)價格帶分析行業(yè)集中率（CRn指數(shù)知識準(zhǔn)備任務(wù)5.2價格帶分析和集中度分析任務(wù)2市場趨勢分析價格彈性你可以理解成一個方便人們理解價格影響的指數(shù)。打個比方，你是銷售蘋果的經(jīng)理，你想知道如果你提高價格一點點，會影響多少銷量。這時“一點點”“多少”就很不科學(xué)，我們需要量化價格和銷量的變化。我們就應(yīng)該說，如果價格提高1%，會影響銷量百分之幾？例如某商品價格下降1%時，銷量就上升5%，則價格彈性指數(shù)就是5.0。價格變動時不光會影響到自身的銷量變化，還會影響到競爭對手的銷售變化。價格彈性指數(shù)任務(wù)2市場趨勢分析指各個商品品種銷售價格的上限與下限之間的范圍。在店鋪內(nèi)，為了滿足顧客對既豐富又有效的商品構(gòu)成的需要，有必要減少銷售格層，并縮小價格帶。如果銷售價格的種類很多，則必然導(dǎo)致顧客不需要的商品增加，使顧客選擇商品成為困難，并失去了商店的特性。價格帶(PriceZone)任務(wù)2市場趨勢分析商品價格帶分析方法的關(guān)鍵在于確定品類的商品價格區(qū)域和價格點，確定品類價格點后便可以決定出品類的商品定位以及應(yīng)當(dāng)引入和刪除哪些商品。第一步，選擇分析對象，其對象要求為競爭店鋪的同一類目商品；第二步，展開商品品類中的單品信息（比如醬油），羅列出其價位（格）線（PriceLine銷售價格）；第三步，歸納該品類中單品的最高價格和最低價格，進而確定品類的價格帶（PriceZone：該小類商品銷售價格的上限與下限之范圍）分布情況；第四步，判斷其價格區(qū)（PriceRange：價格帶中陳列量比較多且價格線比較集中的區(qū)域）；第五步，確定商品品類的價格點（PricePoint：簡稱PP點，即價格點是對于該門店或業(yè)態(tài)的某類商品而言，最容易被顧客接受的價格或價位），確定了PP點后，備齊在此PP點價位左右的商品，就會給顧客造成商品豐富、價格便宜的感覺和印象。價格帶分析任務(wù)2市場趨勢分析行業(yè)集中率是指該行業(yè)的相關(guān)市場內(nèi)前N家最大的企業(yè)所占市場份額的總和，一般用這幾家大企業(yè)市場營銷額占整個市場的百分比表示。CR4是指某行業(yè)4家最大企業(yè)的市場占有率。如果整個行業(yè)營業(yè)額為100億元，這四家企業(yè)占了65億元，則四家集中率為65%。同樣，五個企業(yè)集中率（CR5）、八個企業(yè)集中率（CR8）均可以計算出來。；市場集中率的缺點在于這種指標(biāo)不能充分反映企業(yè)規(guī)模分布的差異。例如，在4個企業(yè)或8個企業(yè)中，它們可能是規(guī)模相似的企業(yè)構(gòu)成，也可能是一家企業(yè)極大而另外幾家企業(yè)相對較小的構(gòu)成。不能反映企業(yè)的產(chǎn)品差異問題。根據(jù)美國經(jīng)濟學(xué)家貝恩和日本通產(chǎn)省對產(chǎn)業(yè)集中度的劃分標(biāo)準(zhǔn)，我們可以將產(chǎn)業(yè)市場結(jié)構(gòu)粗分為寡占型（CR8≥40%）和競爭型（CR8<40%）兩類。其中，寡占型又細分為極高寡占型（CR8≥70%）和低集中寡占型（40%≤CR8<70%）；競爭型又細分為低集中競爭型（20%≤CR8<40%）和分散競爭型（CR8<20%）。行業(yè)集中率（CRn指數(shù)）

一、采集類目商品銷售數(shù)據(jù)二、清洗數(shù)據(jù)三、創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表四、價格帶數(shù)據(jù)可視化五、計算前十大銷售商品占比六、分析結(jié)論任務(wù)實施價格帶分析和集中度分析?1.采集類目商品銷售數(shù)據(jù)

進入多多查官網(wǎng)首頁/登錄賬號后，在首頁搜索框中，輸入查詢關(guān)鍵詞，這里我們輸入關(guān)鍵詞“山核桃”，在搜索結(jié)果頁面，【排序選項】中選擇銷量排序并在【導(dǎo)出選項】中選擇前600名。?2清洗數(shù)據(jù)

步驟1打開下載好的數(shù)據(jù)表格，選中整個數(shù)據(jù)區(qū)域，將表格區(qū)域轉(zhuǎn)換為表結(jié)果，在數(shù)據(jù)菜單欄中選擇插入來自表，進入PQ編輯界面?2清洗數(shù)據(jù)

步驟2在價格帶分析中，我們僅需要團購價和銷量兩列數(shù)據(jù)，因此進入PQ后，按住CTRL選中團購價和總銷量列，點擊右鍵，出現(xiàn)選擇彈窗，選擇【刪除其他列】?2清洗數(shù)據(jù)

步驟3去掉計量單位分別選中團購價，總銷量量列，在【轉(zhuǎn)換】菜單中點擊【替換值】按鈕，彈出【替換值】窗口，在查找項填入要替換的單位，如“元”，替換項，為空值，點擊確定。?3創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表

選中數(shù)據(jù)，在【插入】選項卡中點擊【數(shù)據(jù)透視表】，在彈出【來自表格或區(qū)域的數(shù)據(jù)透視表】對話框中，完成相應(yīng)的設(shè)置后進入【數(shù)據(jù)透視表字段設(shè)置頁面】。在數(shù)據(jù)透視表字段設(shè)置中，把“團購價”設(shè)置在【行】中，將“總銷售”設(shè)置在【值】中在數(shù)據(jù)透視表，右擊行標(biāo)簽，在彈出的快捷菜單中單擊【組合】命令，按系統(tǒng)默認選項進行設(shè)置?3創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表

觀察價格區(qū)間表格，發(fā)現(xiàn)高于60元以上的價格區(qū)間銷售數(shù)量與60以內(nèi)的差距較大，如圖所示。重新設(shè)定價格區(qū)間和步長，調(diào)整價格區(qū)域和步長，右擊組合按鈕，在組合窗口中，終止選擇60，步長選擇5?4價格帶數(shù)據(jù)可視化

①修改數(shù)據(jù)透視圖圖標(biāo)選中數(shù)據(jù)透視表，在【插入】選項卡中點擊【柱狀圖】，通過圖表可以更直觀的觀察數(shù)據(jù)，并將圖表默認的“匯總”標(biāo)題改為“山核桃價格帶分布”，去掉“匯總“圖例，并隱藏圖表按鈕?4價格帶數(shù)據(jù)可視化

②坐標(biāo)軸單位修改雙擊縱坐標(biāo)軸，這時在透視圖左側(cè)會出現(xiàn)【設(shè)置坐標(biāo)軸格式】對話框，在【坐標(biāo)軸選項】區(qū)域，將【顯示單位】改為“百萬”?4價格帶數(shù)據(jù)可視化

③文字方向修改選中“百萬”字符，在【設(shè)置顯示刻度單位】對話框中的【對齊方式】區(qū)域中的【文字方向】列表改為【橫排】?4價格帶數(shù)據(jù)可視化

④修改數(shù)據(jù)格式為了更好的展現(xiàn)銷售數(shù)量最大的價格帶，我們需要突出顯示該柱狀條。點擊該柱狀條，在【設(shè)置數(shù)據(jù)點格式】的對話框的【填充】欄目中，選擇【純色填充】?5.計算前十大銷售商品占比

① 在清洗好的數(shù)據(jù)表中，添加一個銷售額列，銷售額=團購價*總銷量，完成后將其余的不需要列隱藏?5.計算前十大銷售商品占比

② 求解銷售前十銷售額占比銷售占比計算，就是需要將銷售額列中的前十的銷售額累計加起來，再除以總的銷售額。雖然我們需要的計算結(jié)果只有1個，但是需要的中間計算過程比較多。這里我們可以用分解法，把需求分解為下列幾個步驟：排名第N的銷售額。可以用LARGE函數(shù)來計算。銷量是否>=排名N。可以用>=進行邏輯判斷。排名>=TopN的求和。可以用SUMIF來計算。總銷售額?？梢杂肧UM函數(shù)來計算。>=TopN的求和占比。用求和/總銷售額就可以了。?5.計算前十大銷售商品占比

② 求解銷售前十銷售額占比具體求解過程如下：確定排名第N的銷售額?？梢杂肔ARGE函數(shù)來計算，具體公式如圖所示：?5.計算前十大銷售商品占比

② 求解銷售前十銷售額占比判斷每行銷量額是否>=排名10。可以用>=進行邏輯判斷，具體公式如圖排名>=Top10的求和?？梢杂肧UMIF來計算?5.計算前十大銷售商品占比

② 求解銷售前十銷售額占比總銷售額?？梢杂肧UM函數(shù)來計算，具體公式如圖所示=Top10的求和占比。用求和/總營業(yè)額就可以了，具體公式如圖所示?6.分析結(jié)論經(jīng)過價格帶分析和銷售前十占比分析，我們可以看出，在山核桃這個類目中，銷售量最高的價格帶是7.9-12.9元，對于該類目的新企業(yè)來說，定價策略也應(yīng)該在7.9-12.9之間。經(jīng)過銷售前十占比計算，山核桃前十商品銷售占比為19%，crN<20%,說明該類目行業(yè)屬于分散競爭環(huán)境，企業(yè)可以選擇進入該市場。任務(wù)目錄競爭環(huán)境分析5.1價格帶分析和集中度分析5.2競爭對手分析5.3分析思路任務(wù)3競爭對手分析競爭對手分析是市場人員、運營人員必須研究的課題，電商企業(yè)通過分析競爭對手可以明確自己的市場打法方向，結(jié)合自己的數(shù)據(jù)也可以分析出市場營銷活動的效果。競店數(shù)據(jù)抓取競店數(shù)據(jù)宏觀維度競爭對手數(shù)據(jù)跟蹤知識準(zhǔn)備任務(wù)5.3競爭對手分析任務(wù)2市場趨勢分析拼多多競爭店鋪抓取的方式有很多，可以在拼多多首頁按照商品關(guān)鍵詞、9.9特賣，限時描述、專屬活動，類目活動等方式都可以查找出競爭店鋪。通過對競爭店鋪類別、爆款商品，裝修風(fēng)格、店鋪營銷方案等進行分析，商家可以了解競爭店鋪的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，主要包括競爭店鋪的拍攝方式、詳情頁設(shè)計制作方式、店鋪類目分類構(gòu)成、店鋪營銷方案、活動設(shè)置。通過抓取店鋪品牌，商家可以了解競爭店鋪有沒有原創(chuàng)品牌，店鋪是不是多品牌銷售，以及店鋪風(fēng)格、店鋪人群定位（人群標(biāo)簽）、店鋪屬性數(shù)據(jù)（商品適用季節(jié)、適用場景、基礎(chǔ)風(fēng)格）等。通過獲取店鋪價格、店鋪銷量、店鋪排行情況，商家可以了解競爭店鋪商品整體的銷量，從而抓取核心商品進行數(shù)據(jù)對比分析。競店數(shù)據(jù)抓取任務(wù)2市場趨勢分析競店數(shù)據(jù)宏觀維度競爭店鋪的宏觀維度主要是基于競爭店鋪基本信息頁面展示的數(shù)據(jù)匯總后的信息，包含店鋪類型、店鋪收藏量、店鋪商品數(shù)量、歷史銷量、服務(wù)保障、榜單成就、DSR（服務(wù)動態(tài)評分）。1、店鋪類型：拼多多的店鋪類型分為個人店鋪和企業(yè)店鋪兩種。個人店鋪又分為有個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的和個體工商戶營業(yè)制作的兩種。企業(yè)店鋪分為：企業(yè)普通店：尚未注冊自己的品牌商標(biāo)，也沒有授權(quán)品牌;旗艦店：售賣一個或多個自有品牌（有流量扶持），只售賣一個授權(quán)品牌（授權(quán)品牌需要有一級獨占授權(quán)）;專賣店：只售賣一個或多個自有品牌，或者售賣一個授權(quán)品牌（授權(quán)品牌擁有二級以內(nèi)獨占授權(quán)）;專營店：售賣一個或多個自有品牌，或者售賣一個授權(quán)品牌（授權(quán)不超過4級）或者多個授權(quán)品牌（授權(quán)不超過4級）;2、店鋪收藏量：用戶收藏店鋪的數(shù)據(jù)。在拼多多商品收藏和店鋪收藏是分開的，你收藏了商品不代表就收藏了店鋪。任務(wù)2市場趨勢分析競店數(shù)據(jù)宏觀維度競爭店鋪的宏觀維度主要是基于競爭店鋪基本信息頁面展示的數(shù)據(jù)匯總后的信息，包含店鋪類型、店鋪收藏量、店鋪商品數(shù)量、歷史銷量、服務(wù)保障、榜單成就、DSR（服務(wù)動態(tài)評分）。3、店鋪商品數(shù)量：也就是店鋪銷售商品的SKU總數(shù)量。4、歷史銷量：即跟蹤競爭店鋪的半年內(nèi)的每月銷售金額。5、服務(wù)保障：即店鋪設(shè)置哪些具體服務(wù)保障類型，比如全場包郵，極速發(fā)貨，七天退貨，閃電退款等。6、榜單成就：也就是店鋪在拼多多榜單統(tǒng)計方面取得了哪些成就。榜單是拼多多平臺具有公信力的對商品表現(xiàn)進行排序的商品排行榜。榜單分為四種:暢銷榜、好評榜、新品榜、降價榜。7、DSR（服務(wù)動態(tài)評分）：DSR評分是消費者給的評分，系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評分的算術(shù)平均值。任務(wù)2市場趨勢分析競爭對手數(shù)據(jù)跟蹤競爭對手跟蹤是指對特定的競爭對手進行持續(xù)、全面的信息收集和處理，綜合競爭對手歷史發(fā)展和最新動態(tài)，對競爭對手目前狀態(tài)和未來趨勢作出判斷和評價，預(yù)測競爭對手可能采取的競爭行為，為本企業(yè)科學(xué)的制定競爭戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)奠定基礎(chǔ)。首先要保障數(shù)據(jù)的實施更新，保證每天更新，如果時手工記錄數(shù)據(jù)，需要在凌晨更新數(shù)據(jù)，如果是使用工具自動采集，需要第二天將數(shù)據(jù)下載到本地。第二獲取競店數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的類型必須豐富，除了文本，數(shù)字類型的數(shù)據(jù)之外，還需要關(guān)注核心商品的詳情頁設(shè)計風(fēng)格，推文文字風(fēng)格，視頻等非結(jié)構(gòu)化類型數(shù)據(jù)，否則難以利用文本類型數(shù)據(jù)還原對方的運營決策過程，部分數(shù)據(jù)無須每日更新，如商品頁面、商品的樣品。任務(wù)2市場趨勢分析競爭對手分類矩陣選擇競爭對手前，需要先將競爭對手分類，基于分類再挑選合適的競爭對手。在不同的階段需要不同的競爭對手進行學(xué)習(xí)，因此，競爭對手的分類矩陣就是幫助企業(yè)在各個階段精準(zhǔn)選擇競爭對手。競爭對手的分類維度可基于實際情況進行設(shè)定參考分類的維度有：價格定位（高端、中端、低端）、銷量層級（頭部、腰部、普通）和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

一、計算店鋪累計交易占比，進行竟對分層二、采集競爭店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)，完成競店分類矩陣三、競爭對手的確定四、整理列表，優(yōu)化關(guān)鍵詞下拉提取模型五、競爭對手數(shù)據(jù)跟蹤六、分析結(jié)論任務(wù)實施

任務(wù)實施步驟1清洗數(shù)據(jù)①刪除不必要字段列，比如：“序號”，“商品主圖”，“所屬類別”，“正在拼人數(shù)”以及“商品鏈接”等字段。②利用查找替換功能，去掉“單買價”、“團購價”以及“總銷量”字段中的單位“元”和“件”；③構(gòu)建新的計算字段“銷售額”，并在新字段中輸入公式“=團購價*總銷量”；?1計算店鋪累計交易占比，進行竟對分層步驟2利用計算店鋪累計銷售占比①復(fù)制整理完畢的表粘貼（值）到新的工作表中，并將該表格區(qū)域轉(zhuǎn)換為表，插入數(shù)據(jù)透視表，行區(qū)域選擇“店鋪名”字段，列區(qū)域選擇“銷售額”字段，更高【值顯示方式】為“總計的百分比”?1計算店鋪累計交易占比，進行竟對分層步驟2利用計算店鋪累計銷售占比②按銷售額排序后，計算累計百分比選擇“行標(biāo)簽”，鼠標(biāo)右鍵選擇【其他排序選項】，在窗口中選擇按“求和項：銷售額”排序?1計算店鋪累計交易占比，進行竟對分層步驟2利用計算店鋪累計銷售占比③新增“累計百分比”列，在c4=B4，c5處輸入如公式=“C4+B5”，計算各店累計百分比?1計算店鋪累計交易占比，進行竟對分層步驟3按條件將店鋪進行分級通過對銷售額累計百分比的計算，把占總銷售額前30%的店鋪定位頭部企業(yè)，占30%-70%的店鋪定為腰部企業(yè)，占71%-100%定位普通企業(yè)。新增店鋪級別列，用條件語句實現(xiàn)店鋪級別判斷，在新增列中輸入公式：“=IF(C4<=0.3,"頭部",IF(C4>=0.7,"普通","腰部"))“?1計算店鋪累計交易占比，進行竟對分層步驟1采集店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)在多多查的店鋪分析頁面，輸入競爭對手店鋪id，點擊查詢后，更多的店鋪信息展現(xiàn)出來，手動復(fù)制圖的紅框中數(shù)據(jù)到競店分類矩陣表中?2.采集競爭店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)，完成競店分類矩陣步驟2整理完善信息，完成競店分類矩陣依次采集TOP20的其他店鋪信息，完成競店分類矩陣?2.采集競爭店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)，完成競店分類矩陣在清洗好的店鋪數(shù)據(jù)表中，利用篩選功能查看TOP20店鋪的運營數(shù)據(jù)，觀察該店鋪參與直通車商品數(shù)以及商品參加活動信息?3.競爭對手的確定在“競店分類矩陣表”中增加“直通車”和“活動”字段列，將觀察到的店鋪的直通車和活動信息情況匯總到分類矩陣表中根據(jù)項目案例中企業(yè)的產(chǎn)品定價，和項目企業(yè)店鋪運營節(jié)奏，該企業(yè)目前在運營初期，暫時不準(zhǔn)備投放直通車，且企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量也在10個以下，定價策略也偏向低端，根據(jù)以上這些特性，建議企業(yè)選擇序號8，15和19的店鋪為競店，進行長期數(shù)據(jù)跟蹤。?4競爭對手數(shù)據(jù)跟蹤根據(jù)對競品店鋪的分級梳理，采集競店的各項運營數(shù)據(jù)，形成競店分級矩陣表，結(jié)合案例企業(yè)的運營現(xiàn)狀和產(chǎn)品定位，選定3個競店進行長期數(shù)據(jù)監(jiān)控，長期觀察競店的各項運營指標(biāo)，及時調(diào)整企業(yè)的運營策略。步驟1在多多查的監(jiān)控中心，選擇店鋪監(jiān)控-添加監(jiān)控店鋪，如圖所示?4競爭對手數(shù)據(jù)跟蹤步驟2輸入競爭店鋪中的任意商品鏈接或商品ID，如圖所示?5分析結(jié)論步驟3監(jiān)控店鋪加載出來后，選擇添加監(jiān)控步驟4，添加成功后，每隔七天匯總數(shù)據(jù)并積累競店數(shù)據(jù)供更細致的分析謝

謝！項目六競爭商品分析時代在發(fā)展，競爭在變化?，F(xiàn)在不是魯莽蠻干、不講變通，而是在堅持原則、堅定立場的基礎(chǔ)上因時因勢采取最為有效的行動。為此，需要做好調(diào)查研究。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進行辯證分析。在企業(yè)運營中，試錯的成本往往都比較大，而且時機一旦錯過，就很難會有較好的效益。因此，要引導(dǎo)學(xué)生對競爭對手的產(chǎn)品進行多維度分析比較，進而驗證自己產(chǎn)品的可行性，分析出自己的差異化運營方案。思政與素質(zhì)目標(biāo)項目引入作為傳統(tǒng)中藥廠的朝花藥業(yè)的二級單位國醫(yī)堂，因為2020年疫情原因也開始涉足線上零售，在拼多多擁有一個拼多多企業(yè)店鋪，并由小美兼職店鋪運營，拼多多店鋪主營藥食同源產(chǎn)品和其他中藥相關(guān)的滋補營養(yǎng)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在線下都有不錯的銷量，顧客口碑也不錯，但在線上銷售一直沒有起色，小美就特別想了解其他類似產(chǎn)品在社交電商平臺的具體銷售情況，定價策略等，活動營銷特點，為自己的產(chǎn)品定價和運營策略做參考。項目引入2課時：

課時1任務(wù)拆解任務(wù)拆解3對于拼多多店鋪的經(jīng)營者來說，大家要想在市場上長久的生存下去，就一定要學(xué)會分析市場，熟練的掌握自己的競爭對手情況，這樣才能做好應(yīng)對措施。競品分析是一個知己知彼的過程。競品分析不是一個很復(fù)雜的工作，不管是新店還是老店，不管是TOP店鋪還是中小賣家，在日常運營店鋪中，都會用經(jīng)常性的做各種競品分析。一般來講，競品分析需要完成從確定競品范圍及構(gòu)建競品分析維度，競品價格和SKU分析，競品評價分析這三個任務(wù)任務(wù)目錄確定競品分析范圍和分析維度6.1競品數(shù)據(jù)采集與分析6.2信息整理和總結(jié)報告6.3分析思路任務(wù)1確定競品分析范圍和分析維度企業(yè)入駐社交電商平臺，除了需要了解競爭環(huán)境和確定競爭對手外，對于競品范圍的確定也起著至關(guān)重要的作用，做好競品分析也需要遵循一定的步驟，逐漸縮小目標(biāo)，最終鎖定競品范圍。產(chǎn)品是一切營銷的基礎(chǔ)，更是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。當(dāng)產(chǎn)品在某一領(lǐng)域上市并增長到一定程度后，增長就會面臨瓶頸。不管是橫向的多品類發(fā)展，還是縱向的品類擊穿，是很多企業(yè)想到的重要突破路徑。對現(xiàn)有或者競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析，幫助企業(yè)做這一重要決策。競品分析作用競品分析的步驟知識準(zhǔn)備任務(wù)1確定競品分析范圍和分析維度任務(wù)2市場趨勢分析競品分析提供了指定產(chǎn)品戰(zhàn)略的依據(jù)，將競品分析獲得的相關(guān)競品特征整合到有效的產(chǎn)品戰(zhàn)略制定、實施、監(jiān)控和調(diào)整框架當(dāng)中來。第一是利于進一步開拓市場。對某個領(lǐng)域做客觀分析，多維度橫向?qū)Ρ扰袛嗳郑瑸槭袌銮腥胝覝?zhǔn)方向和角度。為商業(yè)模式、競爭策略的制定打下基礎(chǔ)。第二是可以謀取發(fā)展。做好競品分析可以助力預(yù)防性策略的制定。通過分析和定期跟進觀察，對競爭對手過往運營活動節(jié)奏和類型有更深入的了解和掌握，推斷競品可能動向，提前做出預(yù)防性布局。于企業(yè)而言，市場、產(chǎn)品定位、競品戰(zhàn)略等內(nèi)容都會影響自身發(fā)展，因此，競品分析可以讓企業(yè)預(yù)測到行業(yè)走勢，為發(fā)展打下基礎(chǔ)。競品分析作用任務(wù)2市場趨勢分析在產(chǎn)品生命周期的每一個階段都可以做競品分析。由于在產(chǎn)品生命周期的不同階段我們的關(guān)注點不同，而競品分析要為產(chǎn)品服務(wù)，所以競品分析的側(cè)重點也不同。電商的競品分析主要體現(xiàn)在產(chǎn)品運營階段，也有在選品階段做競品分析。1） 明確目標(biāo)：明確為什么要做競品分析、想解決什么問題、競品分析的目標(biāo)是什么。2）選擇競品：選擇你要分析的競品。3）確定分析維度：根據(jù)你的競品分析目標(biāo)，確定要從哪些維度分析競品4）收集競品信息：從各種渠道收集競品信息。5）信息整理與分析：對收集到的競品信息進行整理與分析。6）總結(jié)報告：得到競品分析的結(jié)論，輸出競品分析報告競品分析的步驟

一、競品分析目標(biāo)確定二、定位競品關(guān)鍵詞三、鎖定競品范圍四、監(jiān)控競品數(shù)據(jù)五、確定競品分析維度六、分析結(jié)論任務(wù)實施確定競品分析范圍和分析維度?1.競品分析目標(biāo)確定

朝花藥業(yè)的企業(yè)店鋪里有個中藥奶茶的產(chǎn)品，屬于藥食同源產(chǎn)品，有七種主要中藥成分此次競品分析的目的就是為該產(chǎn)品找到對標(biāo)產(chǎn)品，了解競品在拼多多平臺的運營策略，包括產(chǎn)品描述，主圖設(shè)計風(fēng)格，活動策略，SKU信息，價格波動，營銷策略等，為該產(chǎn)品在定價和運營上做參考。?2定位競品關(guān)鍵詞

步驟1提取二級類目熱銷排行榜和拼團飆升榜數(shù)據(jù)在拼多多商家后臺-推廣工具-搜索行業(yè)分析-搜索商品排行榜中，選擇傳統(tǒng)滋補-藥食同源二級類目，提取熱銷排行榜和拼團飆升榜數(shù)據(jù)?2定位競品關(guān)鍵詞

步驟2觀察數(shù)據(jù)找規(guī)律觀察數(shù)據(jù)表中的商品標(biāo)題找出和我們競品分析產(chǎn)品相近的上榜商品。在圖6-3所示的商品熱銷榜單中發(fā)現(xiàn)有三款商品都是助眠有關(guān)，在圖所示的拼團飆升榜中也有一款商品和助眠相關(guān)。這四款商品有個共同的特征就是都包含酸棗仁這個共同關(guān)鍵詞。?2定位競品關(guān)鍵詞

步驟3確定競品三級類目，觀察三級類目熱銷商品經(jīng)過步驟2的數(shù)據(jù)觀察，我們發(fā)現(xiàn)酸棗仁和助眠非常相關(guān)，且包含酸棗仁的同類產(chǎn)品都能進入熱銷榜單和飆升榜，說明“酸棗仁”這個關(guān)鍵詞有穩(wěn)定的市場需求，由此判斷我們可以繼續(xù)深挖“酸棗仁”這個三級類目下的產(chǎn)品。在拼多多商家后臺，選定【藥食同源食品】下的【酸棗仁】三級類目復(fù)制熱銷排行榜數(shù)據(jù)至EXCEL表格?2定位競品關(guān)鍵詞

步驟3確定競品三級類目，觀察三級類目熱銷商品在EXCEL表格中用【條件格式】-【文本中包含】“眠”突出顯示相關(guān)商品，發(fā)現(xiàn)上榜榜單中有43件商品和助眠相關(guān)，如圖所示經(jīng)過上面三個步驟的數(shù)據(jù)采集和分析，我們將競品分析的搜索關(guān)鍵詞確定為“酸棗仁茶”?3鎖定競品范圍

步驟1下載關(guān)鍵詞排行數(shù)據(jù)在多查查平臺的關(guān)鍵詞分析中輸入“酸棗仁茶”，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的定價策略，我們將價格區(qū)間設(shè)定在30-60元，按銷量進行排序，下載前600排行數(shù)據(jù)表?3鎖定競品范圍

步驟2清理排行表數(shù)據(jù)將下載好的數(shù)據(jù)在PowerQuery中做一些必要的數(shù)據(jù)清洗，比如去掉“單買價格”、“團購價格”及“總銷量”的計量單位“元”和“件”，并將這幾個字段的數(shù)據(jù)類型變更為小數(shù)和整數(shù)類型，最后按“總銷量”進行排序，如圖所示?3鎖定競品范圍

步驟3篩選數(shù)據(jù)本次競品分析的目標(biāo)產(chǎn)品是中藥助眠茶飲，因此我們在產(chǎn)品標(biāo)題中就可以提煉包含睡眠的產(chǎn)品，并排除藥膏等非相關(guān)產(chǎn)品。在清洗好的數(shù)據(jù)表中，選擇“商品名稱”字段列列中，在右鍵彈出菜單欄中選擇“文字篩選”，在“篩選行”對話框中，做設(shè)置：?3鎖定競品范圍

步驟3篩選數(shù)據(jù)競品分析的目的之一就是向競品學(xué)習(xí)，因此競品運營成績應(yīng)該在所選產(chǎn)品中的平均值以上，為此我們需要進一步對下載數(shù)據(jù)進行篩選。為了找出銷量大于平均值的商品，我們可利用公式或者計算“總銷售量”字段列的平均值，并在“總銷量”中按“數(shù)值篩選”大于平均值的商品，篩選結(jié)果如圖?3鎖定競品范圍

步驟3篩選數(shù)據(jù)繼續(xù)觀察篩選結(jié)果，發(fā)現(xiàn)很多商品的商品標(biāo)題中有帶“同仁堂“和”修正”等知名品牌關(guān)鍵詞，而案例企業(yè)屬于一個不知名的品牌企業(yè)，因此我們選擇競品時要去掉這些大品牌的產(chǎn)品，我們繼續(xù)在篩選結(jié)果中進行文本篩選，具體篩選設(shè)置通過以上三個步驟的清洗和篩選，我們將同類關(guān)鍵詞下的商品縮小到15個競品?4監(jiān)控競品數(shù)據(jù)

利用競品數(shù)據(jù)表中的商品ID在多多查平臺中的“商品分析”模塊或者監(jiān)控中心搜索商品，在搜索結(jié)果頁面可以預(yù)覽該商品，如果發(fā)現(xiàn)該商品我們競品分析目標(biāo)的中藥茶飲是相關(guān)產(chǎn)品，就點擊添加監(jiān)控，完成對競品監(jiān)控的操作選定競品納入監(jiān)控中心后，該競品的各項運營數(shù)據(jù)會被持續(xù)記錄，店鋪運營人員需要每天關(guān)注競品的運營策略變化，為企業(yè)產(chǎn)品的運營方案提供參考。?5確定競品分析維度

產(chǎn)品指標(biāo)數(shù)據(jù)（比如產(chǎn)品標(biāo)題特點，設(shè)計特點，主打賣點，所屬類目，創(chuàng)建時間等）我們要獲得產(chǎn)品層面的詳細數(shù)據(jù)，需要進入多查查商品分析頁面或者在拼多多APP查看商品詳情，并重點瀏覽競品屬性，提煉總結(jié)特點再索定競品范圍后，為了更精準(zhǔn)的進行競品分析，我們需要根據(jù)產(chǎn)品特性定義競品分析維度。根據(jù)觀察中藥助眠茶競品的平臺數(shù)據(jù)，我們主要從幾個維度進行數(shù)據(jù)的收集和分析?5確定競品分析維度

運營指標(biāo)數(shù)據(jù)（包括平臺活動，促銷活動，付費推廣）運營指標(biāo)數(shù)據(jù)部分可以在商品詳情中獲取（如圖6-15所示），可以在第三方工具的監(jiān)控商品中心獲得。?5確定競品分析維度

銷售指標(biāo)數(shù)據(jù)（主要包含總銷量，月銷量，日銷量，SKU庫存，價格策略）競品的總銷量指標(biāo)在多查查的監(jiān)控中心可以獲取?5確定競品分析維度

競品的SKU具體銷量，可以在多查查的“商品分析”模塊中的“庫存量sku”欄目中獲得庫存數(shù)據(jù)，用此庫存數(shù)據(jù)的差值來預(yù)估該SKU的銷量?5確定競品分析維度

競品的價格數(shù)據(jù)采集，可在競品監(jiān)控中心的價格走勢板塊獲得商品服務(wù)承諾可以在多查查的商品分析或者拼多多產(chǎn)品前端頁面觀察到?5確定競品分析維度

評價數(shù)據(jù)可以在多查查平臺“商品分析”模塊中的“評價”欄目中獲取?6分析結(jié)論

通過搜索市場熱度和趨勢變化，我們確定了競品分析的核心關(guān)鍵詞，再根據(jù)產(chǎn)品的特點以及企業(yè)運營階段，進行了多層篩選，最終我們鎖定15個競品加入監(jiān)控中心。根據(jù)產(chǎn)品特點，確定了競品分析的四個分析維度，利用拼多多平臺或者第三方工具，確定數(shù)據(jù)來源，根據(jù)中藥助眠茶的特點我們可以總結(jié)一個分析指標(biāo)矩陣表產(chǎn)品指標(biāo)運營指標(biāo)銷售指標(biāo)服務(wù)指標(biāo)標(biāo)題關(guān)鍵詞平臺活動總銷量評價標(biāo)簽設(shè)計特點類目活動月銷量服務(wù)承諾主打賣點多多進寶7天銷量物流所屬類目直通車價格區(qū)間服務(wù)態(tài)度創(chuàng)建時間

SKU庫存變化包裝店鋪類型

價格變化

任務(wù)目錄確定競品分析范圍和分析維度6.1競品數(shù)據(jù)采集與分析6.2信息整理和總結(jié)報告6.3任務(wù)2市場趨勢分析確定了競品分析范圍和分析維度指標(biāo)后，競品分析就進入數(shù)據(jù)采集和分析階段。數(shù)據(jù)采集和積累工作是個煩瑣且長期的工作，因為拼多多是低價團購模式，價格因素在拼多多店鋪運營中非常重要，而利用SKU組合進行價格區(qū)間布局在拼多多店鋪運營中又相當(dāng)常見，因此在這里我們以價格和SKU數(shù)據(jù)采集及分析為例，詳細的介紹競品分析中的價格和SKU分析。分析思路

任務(wù)6.2競品數(shù)據(jù)采集與分析價格波動拼多多平臺價格體系數(shù)據(jù)合并知識準(zhǔn)備任務(wù)6.2競品數(shù)據(jù)采集與分析任務(wù)2市場趨勢分析價格波動是價格因生產(chǎn)成本和供求關(guān)系而上下漲落的現(xiàn)象。商品價格由生產(chǎn)商品的成本和利潤構(gòu)成，價格形成還受供求狀況的影響。由于產(chǎn)品生產(chǎn)成本和市場供求關(guān)系是經(jīng)常變化的，這就決定著價格是經(jīng)常上下波動，而不可能是固定不變的。價格波動有一定的規(guī)律性。一般地說，生產(chǎn)成本下降較多，或者供過于求時，商品價格就會下降;相反，在生產(chǎn)成本有所上升，供不應(yīng)求時，商品價格就會上升。價格的基礎(chǔ)是價值，價格總是圍繞著價值運動，因而價格的上下波動是有一定限度的。價格波動的幅度總是受到價值的制約，不會相去太遠。而且，從一個較長的時期和從全社會來看，高于或低于價值的價格相互抵消，總的來說，商品的總價格和總價值仍然是相等的。因此，價格波動不但不是對價值規(guī)律的否定，恰好是價值規(guī)律發(fā)生作用的表現(xiàn)形式。價格波動任務(wù)2市場趨勢分析拼多多商品一般都有兩個價格，一個是單獨購買的價格，也就是不需要拼團直接購買的價格。另一個價格則是團購價，這個也是核心的價格。此外商家在發(fā)布商品時還需要填寫一個市場價，因此商家制定商品價格體系時要遵守下列規(guī)則發(fā)布時遵守商品定價規(guī)則發(fā)布商品要求市場價>單買價>拼單價，這個原則是商家一定要注意的，不能觸犯這個規(guī)則，否則發(fā)布不成功。多為活動留空間性價比越高的商品活動報名通過的概率越大，建議商家在發(fā)布商品定價的時候給活動和折扣預(yù)留一點讓利空間。忌刻意規(guī)避規(guī)則商家發(fā)布商品不能刻意規(guī)避規(guī)則，利用低價引流。因地制宜上架想要獲取一些訂單，可以用優(yōu)惠券的形式，收藏券不影響歷史最低價，不要想低價去做拼多多平臺價格體系任務(wù)2市場趨勢分析拼多多商品一般都有兩個價格，一個是單獨購買的價格，也就是不需要拼團直接購買的價格。另一個價格則是團購價，這個也是核心的價格。此外商家在發(fā)布商品時還需要填寫一個市場價，因此商家制定商品價格體系時要遵守下列規(guī)則發(fā)布時遵守商品定價規(guī)則發(fā)布商品要求市場價>單買價>拼單價，這個原則是商家一定要注意的，不能觸犯這個規(guī)則，否則發(fā)布不成功。多為活動留空間性價比越高的商品活動報名通過的概率越大，建議商家在發(fā)布商品定價的時候給活動和折扣預(yù)留一點讓利空間。忌刻意規(guī)避規(guī)則商家發(fā)布商品不能刻意規(guī)避規(guī)則，利用低價引流。因地制宜上架想要獲取一些訂單，可以用優(yōu)惠券的形式，收藏券不影響歷史最低價，不要想低價去做拼多多平臺價格體系任務(wù)2市場趨勢分析SKU全稱為StockKeepingUnit（庫存量單位），即庫存進出計量的基本單元，可以是以件、盒、托盤等為單位。在拼多多平臺里，SKU是重要的評價指標(biāo)，做好SKU對于能否運營好商品很重要。我們要對SKU的設(shè)置清楚明了，做好SKU能夠提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。因此對于SKU的數(shù)量，搭配，先后順序一定要充分了解，并且作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄下來SKU任務(wù)2市場趨勢分析數(shù)據(jù)合并是把在不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)收集、整理、清洗，轉(zhuǎn)換后加載到一個新的數(shù)據(jù)源，為數(shù)據(jù)消費者提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)視圖的數(shù)據(jù)集成方式，通俗理解也就是將多張表格合并成一張表格的過程，數(shù)據(jù)合并包括縱向合并和橫向合并縱向合并：在數(shù)據(jù)庫中也稱為追加查詢，常用于多張相同結(jié)構(gòu)字段的表格合并成一張表格的場景橫向合并：在數(shù)據(jù)庫中稱為合并查詢，合并查詢分為左外部、右外部、完全外部、內(nèi)部、左反和右反6種聯(lián)接方式。數(shù)據(jù)合并任務(wù)2市場趨勢分析左外部聯(lián)接：（第一個中的所有行，第二個中的匹配行）：用左邊表內(nèi)的所有行去右邊找它的匹配項，也就是匹配A、B兩個數(shù)據(jù)集，僅返回A中存在的數(shù)據(jù)。右外部（第二個中的所有行，第一個中的匹配行）：用右邊表內(nèi)的所有行去左邊找它的匹配項，也就是匹配A、B兩個數(shù)據(jù)集，僅返回B中存在的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)合并:橫向合并任務(wù)2市場趨勢分析完全外部（兩者中的所有行）：左右所有行合并，匹配A、B兩個數(shù)據(jù)集，僅返回全部的數(shù)據(jù)。內(nèi)部（僅限匹配行）：左右均存在的行合并，匹配A、B兩個數(shù)據(jù)集，僅返回A、B均存在的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)合并:橫向合并

一、采集競品價格數(shù)據(jù)二、縱向合并競品價格數(shù)據(jù)三、橫向合并競品價格數(shù)據(jù)表四、競品價格趨勢分析五、SKU銷量估算六、分析結(jié)論任務(wù)實施競品數(shù)據(jù)采集與分析?1.采集競品價格數(shù)據(jù)

多查查提供最長2個月的價格走勢趨勢圖以及導(dǎo)出表格數(shù)據(jù)。我們依次調(diào)整查詢時間，導(dǎo)出該競品的全年數(shù)據(jù)表，并統(tǒng)一放在一個價格趨勢的文件夾中?2縱向合并競品價格數(shù)據(jù)

步驟1連接數(shù)據(jù)源【數(shù)據(jù)菜單】-【獲取數(shù)據(jù)】-【自文件】-【從文件夾】?2縱向合并競品價格數(shù)據(jù)

步驟2合并組合數(shù)據(jù)選擇數(shù)據(jù)表所在的文件夾，在【組合】按鈕中選擇【合并和編輯】?2縱向合并競品價格數(shù)據(jù)

步驟3預(yù)覽檢查合并數(shù)據(jù)進入【合并文件】的對話框中的預(yù)覽界面，預(yù)覽數(shù)據(jù)并檢查是否有錯誤，如沒發(fā)現(xiàn)明顯錯誤，直接選擇確定?2縱向合并競品價格數(shù)據(jù)

步驟4數(shù)據(jù)清洗進入PQ編輯器后，依次刪除多余字段列和行，并更改“日期”和“價格”的數(shù)據(jù)類型?3橫向合并競品價格數(shù)據(jù)表

參考競品1的價格采集數(shù)據(jù)步驟完成競品2數(shù)據(jù)采集，并通過縱向合并完成競品2數(shù)據(jù)表格整理，至此我們完成了競品1和競品2的價格趨勢表觀察這兩張數(shù)據(jù)表，兩張表的“日期”列都相同，現(xiàn)在需要我們通過橫向合并將兩張數(shù)據(jù)表合并到一個數(shù)據(jù)表，以便做趨勢對比分析?3橫向合并競品價格數(shù)據(jù)表

步驟1在PQ編輯器中導(dǎo)入數(shù)據(jù)表格將競品1價格趨勢表和競品2價格趨勢表放在一個工作簿中，并命名為“合并查詢n”。新建一個excel文件，選擇“數(shù)據(jù)”選項卡，單擊“獲取數(shù)據(jù)”按鈕，在彈出的下拉列表中選擇“自文件”→“從工作簿”選項中，選擇剛剛建好的“合并查詢n”文件，，在彈出的導(dǎo)航器對話框中，將競品1，競品2表格導(dǎo)入到PQ編輯器中?3橫向合并競品價格數(shù)據(jù)表

步驟2新建合并查詢導(dǎo)入數(shù)據(jù)后，在PQ界面選擇競品1數(shù)據(jù)表，選擇【合并查詢】-【將查詢合并為新查詢】（不覆蓋原查詢，建議選擇該選項）?3橫向合并競品價格數(shù)據(jù)表

步驟3設(shè)置合并選項在【合并】對話窗口中，選擇合并列“日期”，連接種類選擇完全外部，然后選擇確定?3橫向合并競品價格數(shù)據(jù)表

步驟4選擇展開選項，完成橫向合并點擊競品2標(biāo)題右邊的展開按鈕，打開選項窗口，勾選要展現(xiàn)的列【競品2價格】，去掉“使用原始列作為前綴”，完成橫向合并操作?3橫向合并競品價格數(shù)據(jù)表

步驟5更改查詢名稱為合并查詢完成“競品2價格”展開設(shè)置后，在工作窗的右端【查詢設(shè)置】區(qū)域中更改查詢名稱后點擊【關(guān)閉并上載】按鈕，完成合并查詢?4競品價格趨勢分析

在完成合并查詢后，插入數(shù)據(jù)透視圖并選擇折線圖，繪制競品價格折線圖?5SKU銷量估算

在第三方工具（以多多查為例）在【商品分析】-【商品SKU分析】中，輸入競品id，可以查詢評價中SKU的占比，如圖所示，根據(jù)占比進行競品的SKU銷量估算。?6分析結(jié)論

通過競品價格分析，我們可以看出幾個競品的價格變化不大，但在雙十一大促前均做了提價后折價的運營策略，這對小美活動定價有個很好的參考。通過競品SKU分析，我們可以看出體驗裝在競品中銷量占比較大，小美在改進助眠奶茶的產(chǎn)品布局方面，也應(yīng)該選擇不同的SKU策略，并用體驗裝低價策略進行引流。任務(wù)目錄確定競品分析范圍和分析