禮儀隊(duì)培訓(xùn)心得

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禮儀隊(duì)培訓(xùn)心得1

通過聽金教授的講座之后，我更深一步地感受到老師的高尚人格它們不僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上，而且更加應(yīng)當(dāng)表達(dá)在外在的言談舉止上。

老師文明的言談舉止對(duì)同學(xué)思想品質(zhì)的形成起著修正作用。老師是教人怎樣做人的人，首先自己就需要知道怎樣做人。老師以身作那么，才能起到人格感召的作用，培育出言行全都的人。老師的一言一行都是老師內(nèi)在素養(yǎng)的外在表達(dá)，都會(huì)給同學(xué)以潛移默化的作用影響，而同學(xué)也正是通過這一點(diǎn)來了解老師的思想，"桃李不言，下自成蹊"，老師著重修養(yǎng)，留意言行，到處給同學(xué)做出表率，言教輔以身教，身教重于言教，同學(xué)受到影響，其不良的行為和習(xí)慣受到約束，得到修正。

詳細(xì)說來，老師的禮儀主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容：

一、儀表。主要包括衣著發(fā)式，修飾裝扮等，是老師呈現(xiàn)在同學(xué)面前的外部形態(tài)。日常工作中，我對(duì)自身的著裝及修飾等方面還是比較著重的。首先是發(fā)型，我?guī)缀鯊牟慌⒅?，一貫梳成馬尾辮，簡(jiǎn)潔而利落。其次是衣著，我總會(huì)保持得又潔凈又整齊，衣服上沒有較為明顯的污漬，隔兩三天便會(huì)實(shí)時(shí)更換清洗；另外，服裝的式樣也能做到儉樸大方，協(xié)調(diào)得體。

二、舉止。它包括坐立行的姿態(tài)，以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等。它是老師與同學(xué)交往中的“人體信號(hào)”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和興奮的神態(tài)，要與教育教學(xué)過程親密協(xié)作，發(fā)揮出的幫助作用。在我看來，老師著重了自己的著裝，但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為，也是特別難看的。

三、語言。這是老師在教育活動(dòng)中運(yùn)用的最主要的手段。老師的語言要規(guī)范純凈，精確鮮亮，生動(dòng)幽默，要擅長(zhǎng)運(yùn)用語言的能量啟動(dòng)同學(xué)求知的欲望，撥動(dòng)同學(xué)上進(jìn)的心弦，把知識(shí)真理和美妙的感情送進(jìn)同學(xué)的心田。老師的語言還要情理結(jié)合。要讓同學(xué)知曉做人的基本道理，讓同學(xué)在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo)，使他們?cè)谒枷?、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素養(yǎng)。

四、禮儀。主要是指老師在與人交往時(shí)所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。老師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度，反映出對(duì)他人應(yīng)有的尊敬，從而不但給同學(xué)以良好影響，同時(shí)也促進(jìn)全社會(huì)團(tuán)結(jié)互助，同等友愛，共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。

總之，從事了老師職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們需要鼓足志氣，義無返顧的朝著人格進(jìn)展的新高度不斷攀登。每一位人民老師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟，平常嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為同學(xué)樹立一個(gè)表率，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份能量。

禮儀隊(duì)培訓(xùn)心得2

透過這次的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，主要感想如下：

一、學(xué)到如何樹立自已的整體形象

那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀，其中第一點(diǎn)講的是儀容，它包括了我們平常的表情、站姿、座次、身體語言等，別小看這一部分哦，這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%，能夠看的出是相當(dāng)?shù)闹匾?，我們平常的一舉一動(dòng)，是否得體相宜，就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開始應(yīng)用了。

第二部份的資料也是與我們休戚相關(guān)的，分別是儀容、服裝、飾品，原先在平常的工作中我有許多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，好像我都有太多的忽視，交往是講究規(guī)章的，即所謂的沒有規(guī)則不成方圓。比如自已的衣著服飾，在工作中不是自已喜愛什么就穿什么的，著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?，而個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自已的工作與職位。

二、提升個(gè)人素養(yǎng)

第三部分講的是環(huán)節(jié)——接待禮儀，說到我們平常工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然許多時(shí)候我們都在講禮儀，網(wǎng)上更是遮天蔽日的禮儀培訓(xùn)資料，但是在職場(chǎng)中，真正執(zhí)行的過程中，需要細(xì)心的關(guān)注每個(gè)環(huán)節(jié)，讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊敬、受敬重，且感到最舒暢的處理方式為妥。其實(shí)這些環(huán)節(jié)都體會(huì)在很微小的地方，比如和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)？甚至在乘坐電梯、介紹自已等時(shí)刻的周到思索都能夠表達(dá)出有素養(yǎng)的職場(chǎng)禮儀，這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的，書本上的東西背熟了，但是在應(yīng)用時(shí)所遇到的場(chǎng)合卻各有不同，這就要求我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)之上，細(xì)心觀測(cè)每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)變之道，積累閱歷，熬煉自已，逐步在職場(chǎng)中成熟起來。

三、禮儀的重要性

我認(rèn)為，職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合，社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節(jié)，又不能卑躬屈膝，這是一種職業(yè)規(guī)范，但這不是一板一眼的工作，是需要不遺余力地去處理職場(chǎng)中遇到的各類突發(fā)狀況，禮儀不僅僅僅是禮節(jié)，他源自我們的內(nèi)心，當(dāng)我們真心關(guān)懷別人，在意他人的自尊與感受時(shí)，我們也會(huì)同樣受到尊敬，這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野，讓我受益匪，所以，我覺的我們?cè)谄匠５墓ぷ髦袘?yīng)真正的做到“著重環(huán)節(jié)，追求完滿”，學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，在職場(chǎng)中正確的`應(yīng)用，會(huì)使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度，行者無疆，職場(chǎng)之道，應(yīng)不卑不亢，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們?cè)诼殘?chǎng)建立良好人際關(guān)系的基石。

透過這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對(duì)職場(chǎng)禮儀的深入了解，并且有所掌控，以后我會(huì)將職場(chǎng)禮儀很好的運(yùn)用到工作中，與同事融洽相處，團(tuán)隊(duì)合作開心，上心努力的進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值化，為公司出一份力。

禮儀隊(duì)培訓(xùn)心得3

上周末參與了行里組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，兩天的學(xué)習(xí)下來讓我受益匪淺在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我茅塞頓開，原來在平常的工作中我們有許多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，好像我都有太多的忽視，比如在平常工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我都沒有多加留意。這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿態(tài)，對(duì)于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，孔子認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。

禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素養(yǎng)的高低表達(dá)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素養(yǎng)的人更可以得到別人的信任。試想一個(gè)對(duì)于生活悲觀絕望的人，一個(gè)憤世嫉俗的人，怎么會(huì)留意到自己的儀表，怎么會(huì)有微笑的心情，一個(gè)連對(duì)客戶提出的問題，對(duì)面對(duì)工作的壓力都沒有信心承受的人，又怎么會(huì)笑的出來呢？所以我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑，由于微笑具有穿透心靈的能量，能夠冰釋全部的哀怨與愁苦，微笑著接待每一位或善或兇的客戶，微笑著迎接每一個(gè)晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會(huì)顯得更超卓，才會(huì)更漂亮。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人相信、信任。同時(shí)也很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn)，讓我能和廣闊的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和共享工作之中的閱歷，兩天下來和同事們學(xué)到了許多，也相互學(xué)習(xí)到了許多，取長(zhǎng)補(bǔ)短共同進(jìn)步。

在今后的工作中我們也有了核心思想，那就是用最真誠的立場(chǎng)去服務(wù)客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。

禮儀隊(duì)培訓(xùn)心得4

我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。老師是人類靈魂的工程師，老師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承受著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。老師儀表是老師整體風(fēng)范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅，衣著發(fā)式無形中都成為同學(xué)和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。老師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是同學(xué)思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)同學(xué)進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)同學(xué)的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要非常留意自己給同學(xué)留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、同學(xué)能夠仿效的榜樣。

作為塑造人類靈魂工程師的一名老師，要留意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為老師首先要著重形象禮儀，做到儀表衣著文明。老師的衣著干凈、高雅、美觀，那么具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。假如衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯著不雅。女老師超時(shí)髦，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來很多負(fù)面影響。由于我們是學(xué)校老師，面對(duì)的是仿照技能很強(qiáng)的同學(xué)，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為同學(xué)仿照的對(duì)象，所以在著重外在的衣著裝扮之外，更要著重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素養(yǎng)相全都。

老師的著裝應(yīng)符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的改變?nèi)招略庐悾藗儚姆b上表現(xiàn)自己的性格，呈現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特，以不與眾人全都為時(shí)尚，以奇裝異服為前衛(wèi)，以獨(dú)出心裁為特色，以眾人矚目為光榮……這些社會(huì)的改變和進(jìn)展，影響著我們老師的視覺，激蕩著我們老師的隨潮熱望。但老師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn)，就決斷了老師的著裝可以時(shí)尚，可以新潮，但不能獨(dú)出心裁，不能奇裝異服，應(yīng)在簡(jiǎn)潔之中表達(dá)端莊，不能以前衛(wèi)表達(dá)性格，不要過分張揚(yáng)。因此老師的著裝從一個(gè)側(cè)面上表達(dá)出老師是否能夠做到自律、自尊，更重要的是老師時(shí)刻要留意為人師表。

總之，從事了老師職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們需要鼓足志氣，義無返顧的朝著人格進(jìn)展的新高度不斷攀登，以良好的師德形象為同學(xué)樹立一個(gè)表率，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份能量。

禮儀隊(duì)培訓(xùn)心得5

今日學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后，我感受頗深，受益匪淺，更加深刻的懂得服務(wù)禮儀的重要性。

對(duì)個(gè)人來說，禮儀是外部形象和內(nèi)在素養(yǎng)的表達(dá)，禮儀既是尊敬他人也是尊敬自我的要求，在個(gè)人事業(yè)進(jìn)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部能夠融洽關(guān)系，對(duì)外界能夠樹立形象，營造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升自我的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在微小之處顯真情。

禮儀在日常生活中無處不在，經(jīng)常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被