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第放射科年度工作總結(jié)報(bào)告放射科年度工作總結(jié)報(bào)告1
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動(dòng)后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年。回首,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要,本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹立以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、提高業(yè)務(wù)水平
對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強(qiáng),熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù),晨會(huì)讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(zhǎng),及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國(guó)大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對(duì)畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的`奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系
本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠(chéng)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭(zhēng)吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行,安全意識(shí)強(qiáng),用“愛心、耐心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細(xì)閱讀每一張片子,認(rèn)真書寫每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”。積極開展批評(píng)與自我批評(píng),經(jīng)常找差距、找不足,從點(diǎn)滴做起,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨(dú)絲難以成線,獨(dú)木難以成林。其實(shí),我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個(gè)大集體,讓我對(duì)工作充滿激情,更讓我對(duì)未來充滿希望。雖然取得了一些成績(jī),但我深知服務(wù)無止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī),爭(zhēng)取在德、能、勤、績(jī)等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。放射科年度工作總結(jié)報(bào)告2
20__年放射科在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)決策,組織全科人員學(xué)習(xí)醫(yī)院下方的文件,及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神,與醫(yī)院保持高度一致,積極有效的配合醫(yī)院開展工作,圓滿的完成了醫(yī)院交辦的各項(xiàng)任務(wù),取得了好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想、作風(fēng)建設(shè):
按照醫(yī)院對(duì)20__年工作要求和醫(yī)院總體安排,積極開展職工思想教育,特別是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療、法律法規(guī)教育、三好一滿意、質(zhì)量萬里行、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院、平安醫(yī)院建設(shè)、依法執(zhí)業(yè)等方面都能認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,按要求制定計(jì)劃,及時(shí)組織實(shí)施。工作中“以病人為中心”的目標(biāo)能落到實(shí)處,為病人就診提供各種方便,做到隨到隨診,急診病人立等可取片、拿結(jié)果,一般病人一小時(shí)內(nèi)取片拿結(jié)果等方便,檢查中滿足病人要求,縮短就診時(shí)間,工作中耐心、細(xì)致,服務(wù)周到,取得病人好評(píng)。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚(yáng)救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,對(duì)病人服務(wù)周到,做到耐心解釋,盡量給病人提供方便,滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),互幫互
學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中科室人員向病人、向社會(huì)大力宣傳醫(yī)院,介紹??铺厣?,正確樹立醫(yī)院形象、樹立醫(yī)院正氣做了大量工作,有力的促進(jìn)了兩個(gè)效益的不斷攀升,完成了年初計(jì)劃中提出的增長(zhǎng)目標(biāo)。
二、科室管理工作:
科室能及時(shí)組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各種文件,領(lǐng)會(huì)精神,執(zhí)行醫(yī)院決定,完成醫(yī)院交辦的臨時(shí)性任務(wù)。不斷完善操作規(guī)程,工作中全體人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。以利于工作的開展,各種管理資料齊全。設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)定期保養(yǎng)、檢查。
1、加強(qiáng)管理,落實(shí)核心制度,注重工作細(xì)節(jié),不斷完善管理制度,嚴(yán)格要求,工作中一切都能按制度辦,按操作規(guī)程辦,加強(qiáng)考核,科室全年出勤率為100%,每天堅(jiān)持晨會(huì)制度,7:30準(zhǔn)時(shí)交接班,按時(shí)上下班,無遲到早退現(xiàn)象,使各項(xiàng)工作的開展落到實(shí)處。
2、按照工作要求制定質(zhì)量考核方案,效益工資分配實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)質(zhì)量管理,定期質(zhì)量評(píng)估工作,對(duì)存在問題能及時(shí)得到糾正,質(zhì)量工作不斷提高,效益工資分配與各自的工作實(shí)績(jī)掛鉤,嚴(yán)格考核打分,依照考核分值核算發(fā)放,體現(xiàn)了多勞多得,從而保證了科室效益的.不斷增長(zhǎng)。
3、全年共召開科委會(huì)14次,質(zhì)量評(píng)估會(huì)13次,科務(wù)會(huì)
議50次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)12次,三基考試考核12次,參與率、合格率100%,診斷符合率90%,大型設(shè)備檢查陽性符合率78%,設(shè)備完好使用率100%,報(bào)告下送率100%。
4、在工作中我們始終堅(jiān)持等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合“三好一滿意”、“質(zhì)量萬里行”及“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”等工作,在自查的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)、完善,并接受衛(wèi)生部及省、市專家組的檢查,所做的成績(jī)得到充分肯定,在不斷持續(xù)改進(jìn)的過程中繼續(xù)發(fā)展。
5、積極參與醫(yī)院改革,按照醫(yī)院安排,對(duì)縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)工作給予大力支持。選派一名中級(jí)職稱執(zhí)業(yè)醫(yī)師,幫助新集川鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展普通放射線檢查及診斷工作,并協(xié)助該院建立相關(guān)管理制度及資料,捐助攝影器材多件(觀片燈500元,安全燈及各種規(guī)格攝片暗盒1500元、增感屏、不銹鋼片架等300元)。
6、接診人次、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年接診154977人項(xiàng)次,其中攝片人次149257人項(xiàng)次、各種造影及介入治療320人項(xiàng)次、各種體檢5400人項(xiàng)次,較去年增長(zhǎng)13760人項(xiàng)次,增長(zhǎng)率為10%;經(jīng)濟(jì)收入1533673元,較去年增長(zhǎng)255907元,增長(zhǎng)率為20%。超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
7、質(zhì)量管理:
為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,使質(zhì)量工作不斷持續(xù)改進(jìn),科室重點(diǎn)
對(duì)投照技術(shù)和診斷報(bào)告質(zhì)量嚴(yán)格按照規(guī)定要求,平時(shí)結(jié)合每日晨會(huì)讀片討論會(huì)對(duì)質(zhì)量中存在的問題及時(shí)糾正:定期組織全科人員學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善質(zhì)量管理制度,報(bào)告始終堅(jiān)持審核雙簽字,對(duì)不合格的報(bào)告、照片不允許出科,對(duì)不合格報(bào)告、照片在當(dāng)事人的考核中扣除相應(yīng)的分值,并與當(dāng)月效益工資掛鉤,因此質(zhì)量得到保證和提高,cr甲級(jí)片大于90%以上,廢片率為0.
三、存在問題:
1、科室人員配置不合理,執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員少。對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)抓的不緊,今后要改進(jìn)。
2、科室透視、造影機(jī)老化,故障多,影響質(zhì)量,影響工作,增加了維修費(fèi)用。建議購(gòu)置新透視機(jī)、數(shù)字胃腸機(jī)。
3、機(jī)房面積小,設(shè)計(jì)落后,通風(fēng)差,不能達(dá)到防潮、防塵要求,不符合數(shù)字化放射科建設(shè)要求,沒有病人候診室,提請(qǐng)醫(yī)院在條件允許的情況下改建。
4、放射科各室間防護(hù)門為老式門,密封差,門內(nèi)鉛皮裸露,防護(hù)性能差,嚴(yán)重危害工作人員的身體健康及周圍環(huán)境,望醫(yī)院結(jié)合實(shí)際更換放射科防護(hù)門,加強(qiáng)職業(yè)病的防護(hù)管理。
5、放射科收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)單一,月收入12-13萬元之間,但一直對(duì)臨床科室和個(gè)人進(jìn)行雙向提成,而本科室工資提成比例又低,導(dǎo)致科室工作人員工資普遍偏低。因有害工種的傷害
和待遇偏低,影響大家的工作熱情。提請(qǐng)醫(yī)院研究給放射科去掉8%的臨床提成,只給臨床開單提成。
四、來年打算:
1.加強(qiáng)科室管理,落實(shí)核心制度、操作規(guī)程接受質(zhì)量萬里行工作的檢查指導(dǎo),確保質(zhì)量、醫(yī)療工作的安全,杜絕糾紛的發(fā)生工作。
2.繼續(xù)加強(qiáng)與臨床科室的溝通、緊密配合積極開展工作。加強(qiáng)安全教育,提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足臨床和患者就診檢查需要而努力。
3.回顧放射科一年來的發(fā)展,結(jié)合現(xiàn)狀及數(shù)字化放射科的建設(shè)要求,建議醫(yī)院:購(gòu)置透視機(jī),ii-tv(數(shù)字胃腸機(jī))。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí):科室安排專題學(xué)習(xí),疑難病例討論,提高基礎(chǔ)理論知識(shí)。積極參加省內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。放射科年度工作總結(jié)報(bào)告3
20__年放射科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持和配合下,一年內(nèi)順利完成科室內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。年底將近,現(xiàn)將放射科一年內(nèi)情況做總結(jié)如下:
一、放射科現(xiàn)有設(shè)備
__光機(jī)一臺(tái),與__光機(jī)配套的__機(jī)一臺(tái),自動(dòng)洗片機(jī)一臺(tái)、觀片燈一臺(tái)、電腦一臺(tái)。
二、人員情況
現(xiàn)有工作人員__人,__人持有放射科工作人員上崗證,其中一名為兼職人員。另一名放射科工作人員于今年__月新到聘用人員,具體日常工作由兩人負(fù)責(zé)。
三、科室變化
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在市衛(wèi)生局的大力支持下,在____有關(guān)部門的結(jié)題報(bào)告援建資助下,放射科于今年__月份完成了工作場(chǎng)所基本防護(hù)工作,墻面、門窗均嚴(yán)格按照要求做了科學(xué)防護(hù),給我們放射科工作人員提供了一個(gè)安全的工作場(chǎng)所。
四、工作完成情況
放射科人員少,特別是具有資質(zhì)的人員更少。在這種情況下,放射科仍然完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年內(nèi)截至目前共拍攝__光片______張,甲片數(shù)__張,甲片率__%;乙片數(shù)__張,乙片率__%以下,費(fèi)片__張。造成費(fèi)片的原因主要是洗片機(jī)問題,以下會(huì)提到,同時(shí)也和科室工作人員工作能力和責(zé)任心有關(guān)。
20__年內(nèi)無一例醫(yī)療事故發(fā)生,無一例醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。積極配合院內(nèi)各科室,按時(shí)完成了門診及病房的檢查任務(wù);配合我院老年人管理工作,完成了對(duì)我鄉(xiāng)65歲以上老年人__光免費(fèi)檢查的工作任務(wù);配合我院結(jié)核病控制管理部門,完成了對(duì)我鄉(xiāng)結(jié)核病人及結(jié)核病重點(diǎn)懷疑人員的復(fù)查、篩查工作。
五、存在的問題
(1)人員少。由于這兩方面原因,使我科室工作人員很難有時(shí)間和機(jī)會(huì)去上級(jí)醫(yī)院深造學(xué)習(xí),對(duì)我科室工作人員的業(yè)務(wù)水平提高造成非常不利的因素。
(2)人員資質(zhì)薄弱??剖覂?nèi)人員本來就少,又加上資質(zhì)薄弱,水平參差不齊,使得很多工作無法正常開展,一些工作達(dá)不到應(yīng)有要求。比如疑難病例討論、報(bào)告單雙簽名、報(bào)告單書寫不規(guī)范等等。
(3)暗室房屋墻體常有墻皮脫落現(xiàn)象。由于這一原因,洗片機(jī)內(nèi)常有雜物落入里面,正常使用情況下又不能遮蓋,以免影響洗片機(jī)散熱,造成不良后果。這一原因直接導(dǎo)致的`結(jié)果是__光片質(zhì)量下降、洗片機(jī)內(nèi)定影液、顯影液使用壽命縮短造成浪費(fèi)、給洗片機(jī)的保養(yǎng)造成很__煩。
(4)個(gè)人防護(hù)用品和患者防護(hù)用品嚴(yán)重缺失。由于個(gè)人防護(hù)用品的缺失,使我科室__工作幾乎不能正常開展。工作人員考慮到自身健康,不愿直接暴露在__光的直接照射下,這本身也是無可厚非的事情?;颊叻雷o(hù)用品沒有,這本身就是放射科工作
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