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第頁共頁圖書館管理規(guī)定第一章總則第一條為了規(guī)范圖書館的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)讀者權(quán)益,制定本規(guī)定。第二條圖書館應(yīng)當(dāng)依法提供圖書借閱、查詢和咨詢等服務(wù),保護(hù)讀者隱私和知識(shí)產(chǎn)權(quán),為讀者提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和閱讀環(huán)境。第三條圖書館應(yīng)當(dāng)建立健全自身管理制度,完善資源保護(hù)和利用機(jī)制,提高圖書館的管理效率和服務(wù)水平。第四條圖書館應(yīng)當(dāng)建立讀者教育機(jī)制,提升讀者的信息素養(yǎng)和閱讀能力,使讀者正確、有效地利用圖書館資源。第二章借閱管理第五條圖書館應(yīng)當(dāng)建立健全圖書借閱管理制度,保障讀者的借閱權(quán)益。第六條圖書館應(yīng)當(dāng)對(duì)讀者進(jìn)行實(shí)名制登記,獲取讀者的基本信息,確保圖書借閱的真實(shí)性和有效性。第七條圖書館應(yīng)當(dāng)建立借閱規(guī)則,明確借閱期限、可借冊(cè)數(shù)和借閱流程等。第八條讀者借閱圖書時(shí)應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件,每次借閱不得超過借閱冊(cè)數(shù)的限制。第九條讀者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的借閱期限歸還借閱圖書,逾期未歸還的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定收取相應(yīng)的逾期罰款。第十條圖書館應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行圖書清點(diǎn)、整理和維護(hù)工作,并對(duì)損壞或遺失的圖書進(jìn)行賠償或補(bǔ)償。第三章閱覽管理第十一條圖書館應(yīng)當(dāng)配備足夠的閱覽座位,保障讀者的閱讀需求。第十二條圖書館應(yīng)當(dāng)建立閱覽室管理制度,做好閱覽室的秩序維護(hù)工作。第十三條讀者進(jìn)入閱覽室前,應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件并登記個(gè)人信息。第十四條讀者在閱覽室內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得吸煙、喧嘩或影響他人閱讀。第十五條讀者不得將閱覽室的圖書拆卸、涂畫或損壞,不得擅自調(diào)整座椅和其他設(shè)施。第十六條讀者在離開閱覽室時(shí),應(yīng)當(dāng)將借閱的圖書歸還至指定位置,并保持桌面整潔。第四章電子資源管理第十七條圖書館應(yīng)當(dāng)提供電子資源的檢索、查閱、下載等服務(wù),并建立相應(yīng)的管理制度。第十八條讀者在使用電子資源時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得進(jìn)行非法復(fù)制、傳播、銷售等行為。第十九條圖書館應(yīng)當(dāng)確保電子資源的正常運(yùn)行,及時(shí)更新并提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)。第二十條讀者在使用電子資源時(shí)應(yīng)當(dāng)保護(hù)個(gè)人賬號(hào)的安全,在使用完畢后及時(shí)退出。第五章服務(wù)管理第二十一條圖書館應(yīng)當(dāng)提供專業(yè)、高效的服務(wù),滿足讀者的需求。第二十二條圖書館應(yīng)當(dāng)建立健全咨詢和引導(dǎo)機(jī)制,為讀者提供咨詢、導(dǎo)讀等服務(wù)。第二十三條圖書館應(yīng)當(dāng)建立自助借還書機(jī)和自助查閱終端等設(shè)施,提高服務(wù)效率。第二十四條圖書館應(yīng)當(dāng)開展豐富多樣的文化活動(dòng)和講座,擴(kuò)大文化交流和閱讀推廣。第六章行為規(guī)范第二十五條讀者在圖書館內(nèi)應(yīng)當(dāng)遵守紀(jì)律,文明自覺地使用圖書館設(shè)施和資源。第二十六條讀者不得以任何形式占用座位,不得在圖書館內(nèi)吵鬧、打鬧或從事違法行為。第二十七條讀者不得隨意挪動(dòng)或損壞圖書館設(shè)施和設(shè)備,不得在圖書館內(nèi)吸煙、飲食。第二十八條讀者不得私自帶離開圖書館內(nèi)的圖書、文件或資料。第七章違規(guī)處理第二十九條對(duì)于違反圖書館管理規(guī)定的讀者,圖書館可以采取警告、限制借閱、停止服務(wù)等措施。第三十條對(duì)于涉嫌違法犯罪行為的讀者,圖書館應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)并配合相關(guān)調(diào)查工作。第三十一條圖書館應(yīng)當(dāng)建立投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理讀者的投訴和意見,并做出合理的解釋和處理。第八章附則第三十二條圖書館應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,改進(jìn)管理措施,提高服務(wù)水平。第三十三條圖書館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與其他圖書館
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