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文檔簡(jiǎn)介

項(xiàng)目三任務(wù)三遵時(shí)守約1.

能描述守時(shí)的禮儀規(guī)范。2.

培養(yǎng)遵時(shí)守約的良好習(xí)慣。教學(xué)目標(biāo)2四能力提升五評(píng)價(jià)總結(jié)六布置作業(yè)

一課程引入二課程內(nèi)容介紹三知識(shí)呈現(xiàn)目錄一、課程引入案例討論：遵時(shí)守約討論：該案列中給人留下不好印象的原因。1.

把握時(shí)間2.

提前知曉具體地點(diǎn)3.

更改拜訪時(shí)間，提前通知4.

模擬訓(xùn)練5.

案例分析二、課程內(nèi)容介紹1.

把握時(shí)間2.

提前知曉具體地點(diǎn)3.

更改拜訪時(shí)間，提前通知三、知識(shí)呈現(xiàn)

序號(hào)場(chǎng)景自我評(píng)價(jià)是否做到1約會(huì)上午十點(diǎn)在公司見(jiàn)面，提前三分鐘到達(dá)約定地點(diǎn)是口否口2約定星期天九點(diǎn)到同學(xué)家拜訪，九點(diǎn)到達(dá)同學(xué)家是口否口3在去參加聚會(huì)途中堵車(chē)，晚到三十分鐘，及時(shí)與主人溝通是口否口四、能力提升

情境模擬訓(xùn)練小王和小李約定在星期六上午9：00在某某咖啡廳見(jiàn)面談?wù)労贤?xì)節(jié)。星期六凌晨三點(diǎn)小王家人病重，進(jìn)入手術(shù)室，全家人都在醫(yī)院等待醫(yī)院等待結(jié)果，小王萬(wàn)分焦急，對(duì)早上九點(diǎn)的約會(huì)，小王應(yīng)該怎樣處理？小李和老王約定周六下午三點(diǎn)見(jiàn)面，但小李周五突然接到公司的電話，安排他周六出差，周六老王在約定地點(diǎn)等候小李到三點(diǎn)半，依然不見(jiàn)小李出現(xiàn)，老王非常生氣。

小李此事的處理是否得當(dāng)？

如果你是他，你會(huì)怎么處理？案例分析分組討論拜訪時(shí)盡量把握好時(shí)間，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該以約定時(shí)間的前后三分鐘為宜。2.因故需要更改拜訪時(shí)間的，應(yīng)至少提前一天通知對(duì)方，以便于對(duì)方安排工作和時(shí)間。五、評(píng)價(jià)總結(jié)

1.課后習(xí)題

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