中移全通外勤精靈簡介

中移全通外勤精靈管理平臺簡介、產(chǎn)品介紹隨著科技的進步，4G網(wǎng)絡及智能終端的普及，越來越多的企業(yè)開始憑借科技進步所帶來的紅利來提高自身的競爭力。外勤精靈管理平臺能夠幫助企業(yè)用戶加強對企業(yè)內(nèi)及企業(yè)外的人，財，物的管理，進而加強企業(yè)對外勤人員的管理及營銷費用的把控，更能輕松獲取企業(yè)財務的使用情況，提高企業(yè)管理和市場把握準確度， 有效降低管理成本，增強企業(yè)競爭力。外勤精靈管理平臺可以有效幫助企業(yè)對銷售人群外出移動辦公進行全過程跟蹤與監(jiān)控，方便調(diào)度與管理，切實提高工作效率，避免了管理盲點。同時，對于客戶經(jīng)理來說，只需要智能手機就能時時匯報工作進程， 同時能在遇到緊急情況時得到即時的幫助， 提高銷售人員單兵作業(yè)能力與效率，企業(yè)更易帶領出一支高績效、高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗力的銷售隊伍！二、產(chǎn)品功能簡介1） 考勤管理：能夠快速定位用戶所在位置及圖片信息， 收集員工電子打卡的地理位置實現(xiàn)真實有效的電子考勤管理， 能夠幫助管理人員有效管理外勤人員的考勤， 實現(xiàn)對外勤人員的考勤信息快速匯總。考勤管理后臺實現(xiàn)了考勤方案設置、 部門考勤方案配置、考勤信息查看、考勤信息匯總等功能；在手機端實現(xiàn)了簽到、 簽退以及本日考勤快速查詢，月度考勤查詢等功能。2） 出差管理：出差管理旨在為管理人員及因業(yè)務出差人員提供方便的出差申請及審批功能，可以為外勤人員提供方便的出差申請及出差審批操作， 提高內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)速度，增強企業(yè)活力。出差管理后臺實現(xiàn)了出差申請、出差審批、出差查詢等功能，同時手機端可方便的進行出差申請，出差查詢，出差審批等操作。3） 請假管理：請假管理旨在為管理人員與業(yè)務人員提供快捷方便的請假申請及請假審批功能，能夠為外勤人員及管理人員提供請假申請及請假審批操作， 實現(xiàn)了請假制度的便捷管理和快速審批。請假管理后臺實現(xiàn)了請假申請、請假審批、請假查詢等功能，同時手機端可以方便的使用請假申請，請假查詢，請假審批等功能。4） 任務資訊：任務資訊可以使管理者隨時隨地發(fā)布拜訪任務， 也可以方便的查看各個銷售人員的任務清單，實現(xiàn)了對人員工作心中有數(shù)， 合理安排工作的目的，能夠幫助企業(yè)輕松實現(xiàn)對人的實時管理。 外勤精靈后臺可以提供出差審批、 請假審批、以及發(fā)布拜訪任務等功能，外勤人員通過手機客戶端接收、查看管理員下發(fā)的任務工單，選擇接收、辦理或退回等操作。5） 客戶拜訪：傳統(tǒng)方式下，主管無法了解每個銷售終端的實時狀況， 無法準確獲取市場的即時性信息，外勤精靈在后臺提供了，客戶拜訪詳情、費用執(zhí)行、物資管理、競品管理等功能，并且外勤精靈提供業(yè)務員在手機端，直接拍攝終端門店最新動態(tài)、記錄陳列、登記產(chǎn)品排面、拍攝促銷、費用稽查、訂單管理、拜訪小結(jié)等。6） 訂單管理：訂單上報旨在能夠快速解決客戶經(jīng)理對已簽訂的訂單上報的需求， 能夠?qū)崿F(xiàn)web端和移動端的訂單上報功能，幫助客戶經(jīng)理隨時隨地上報訂單，訂單上報功能提供了訂單簽訂，訂單查詢，訂單上報等功能。7） 企業(yè)通訊錄：隨著企業(yè)的發(fā)展跨區(qū)域企業(yè)越來越多， 為了滿足企業(yè)內(nèi)人員可以無障礙的溝通，外勤精靈提供的企業(yè)通訊錄無需手動存儲聯(lián)系人， 手機查看通訊錄信息，一鍵撥打電話、發(fā)短信。在外勤精靈后臺，提供了人員導入、人員管理、組織架構(gòu)管理、人員權限管理、職位管理、自定義群組管理功能，并提供了 Web端和移動端兩種通訊錄查看方式，方便客戶經(jīng)理實時查找聯(lián)系人。8） 通知公告：為了方便外勤人員的管理，并且實時的將企業(yè)的通知公告送達所有人員，外勤精靈提供了通知公告功能。外勤精靈后臺可以發(fā)布通知公告， 并實時將通知公告推送出去。企業(yè)內(nèi)人員可以通過 Web端或手機端可查看企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容。9） 意見反饋：為了增強互動效率，外勤精靈提供了意見反饋，用戶可以通過此功能提出投訴建議，提高服務質(zhì)量，提高滿意度。在外勤精靈的后臺可以提供一鍵反饋展示，查詢，跟蹤等功能，手機端可以提供提交意見投訴等功能。10） 外修管理：為了能夠?qū)崟r的獲取外修人員的位置， 以確保獲得用戶報修工單之后能夠派單給距離用戶最近的外修人員， 提高對人員調(diào)度的管理，有效縮短維修人員上門時間，提高用戶服務質(zhì)量，外勤精靈提供了外修管理功能。 在后臺客服人員接單之后可以實時獲取外修人員位置信息， 并派發(fā)任務給外修人員。在手機端，外修人員可以實時的獲得用戶的維修任務，并對任務進行接受，拒絕，推遲等操作。三、外勤精靈特點：移動品牌一快速可靠中移全通系統(tǒng)集成有限公司所開發(fā)的外勤精靈管理系統(tǒng)，是移動公司自有品牌，自主開發(fā)具有完全的知識產(chǎn)權。具有部署速度快，品牌可靠的優(yōu)勢。多兼容平臺-一體化服務外勤精靈管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)