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護(hù)士科室總結(jié)及明年計(jì)劃報(bào)告
科室基本情況概述01人員結(jié)構(gòu)護(hù)士總數(shù):50人主管護(hù)師:10人護(hù)師:20人護(hù)士:20人資質(zhì)分析主管護(hù)師占比:20%護(hù)師占比:40%護(hù)士占比:40%本科及以上學(xué)歷:40人大專(zhuān)學(xué)歷:10人科室人員結(jié)構(gòu)及資質(zhì)分析設(shè)備設(shè)施床位:100張監(jiān)護(hù)儀:20臺(tái)呼吸機(jī):10臺(tái)注射泵:30臺(tái)資源配置護(hù)士人均負(fù)責(zé)床位:2張監(jiān)護(hù)儀人均配備:1臺(tái)呼吸機(jī)人均配備:1臺(tái)注射泵人均配備:1臺(tái)科室設(shè)備設(shè)施及資源配置科室工作量及患者滿(mǎn)意度調(diào)查工作量年收治病人:3000人年手術(shù)量:1000臺(tái)日均門(mén)診量:100人患者滿(mǎn)意度滿(mǎn)意度調(diào)查:90%護(hù)理質(zhì)量滿(mǎn)意度:95%服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度:92%今年科室工作成績(jī)及亮點(diǎn)02業(yè)務(wù)發(fā)展新開(kāi)展業(yè)務(wù):5項(xiàng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng):20%創(chuàng)新項(xiàng)目護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新:3項(xiàng)護(hù)理管理創(chuàng)新:2項(xiàng)科室業(yè)務(wù)發(fā)展及創(chuàng)新項(xiàng)目介紹科室護(hù)理質(zhì)量及安全提升措施護(hù)理質(zhì)量提升護(hù)理技術(shù)培訓(xùn):10次護(hù)理查房:每月1次安全提升措施安全管理制度:完善安全教育培訓(xùn):定期科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培訓(xùn)成果展示團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng):每月1次團(tuán)隊(duì)凝聚力:強(qiáng)培訓(xùn)成果培訓(xùn)覆蓋率:100%培訓(xùn)效果:顯著科室存在的問(wèn)題及挑戰(zhàn)03人員流動(dòng)性離職率:10%跳槽率:5%人力成本問(wèn)題人員招聘:困難培訓(xùn)成本:較高科室人員流動(dòng)性及人力成本問(wèn)題科室設(shè)備更新及維護(hù)成本壓力設(shè)備更新設(shè)備老化:10臺(tái)設(shè)備更新需求:5臺(tái)維護(hù)成本壓力設(shè)備維護(hù):定期維護(hù)費(fèi)用:較高科室護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度及提升空間護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度服務(wù)滿(mǎn)意度:90%提升空間:10%明年科室工作計(jì)劃及目標(biāo)04業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃新開(kāi)展業(yè)務(wù):10項(xiàng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng):30%創(chuàng)新項(xiàng)目規(guī)劃護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新:5項(xiàng)護(hù)理管理創(chuàng)新:3項(xiàng)科室業(yè)務(wù)發(fā)展及創(chuàng)新項(xiàng)目規(guī)劃護(hù)理質(zhì)量提升措施護(hù)理技術(shù)培訓(xùn):20次護(hù)理查房:每月2次安全提升措施安全管理制度:完善安全教育培訓(xùn):定期科室護(hù)理質(zhì)量及安全提升措施科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培訓(xùn)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)活動(dòng):每月2次團(tuán)隊(duì)凝聚力:強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)覆蓋率:100%培訓(xùn)效果:顯著科室保障措施及建議05優(yōu)化人員配置及激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化人員配置合理分配人力資源提高工作效率激勵(lì)機(jī)制績(jī)效獎(jiǎng)金制度職位晉升機(jī)會(huì)設(shè)備設(shè)施更新定期更新設(shè)備提高設(shè)備使用率維護(hù)管理設(shè)備定期維護(hù)降低維護(hù)成本加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施更新及維護(hù)管理提高護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度及持續(xù)改進(jìn)提高護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度提升服務(wù)質(zhì)量提高患者
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