口腔醫(yī)院上半年工作總結(jié)

口腔醫(yī)院上半年工作總結(jié)報告醫(yī)院總體概況及上半年運營數(shù)據(jù)01上半年醫(yī)院門診量達到100000人次同比增長5%門診量住院量上半年醫(yī)院住院量達到2000人次同比增長10%業(yè)務(wù)收入上半年醫(yī)院業(yè)務(wù)收入達到50000000元同比增長15%上半年醫(yī)院門診量、住院量及業(yè)務(wù)收入數(shù)據(jù)??????口腔內(nèi)科門診量:30000人次同比增長:8%口腔外科門診量:20000人次同比增長:12%口腔正畸科門診量:10000人次同比增長:5%口腔修復(fù)科門診量:15000人次同比增長:10%口腔種植科門診量:5000人次同比增長:20%醫(yī)院各科室工作量及業(yè)務(wù)增長情況分析醫(yī)療質(zhì)量與安全管理回顧02醫(yī)療質(zhì)量管理與控制措施及實施效果醫(yī)療質(zhì)量管理措施制定并實施醫(yī)療質(zhì)量管理制度定期進行醫(yī)療質(zhì)量檢查加強醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)實施效果醫(yī)療事故率降低5%門診誤診率降低3%住院病死率降低2%醫(yī)療糾紛數(shù)量上半年發(fā)生10起醫(yī)療糾紛同比減少20%投訴處理情況受理投訴50起同比減少15%投訴處理滿意度90%上半年醫(yī)療糾紛及投訴處理情況分析醫(yī)院感染管理與控制措施及實施效果醫(yī)院感染管理措施制定并實施醫(yī)院感染管理制度加強醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)定期進行醫(yī)院感染監(jiān)測實施效果醫(yī)院感染率降低3%手術(shù)部位感染率降低5%醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新與拓展03新業(yè)務(wù)口腔種植科開展3D種植技術(shù)口腔正畸科開展隱形矯正技術(shù)口腔內(nèi)科開展牙周病微創(chuàng)治療新技術(shù)口腔外科開展機器人輔助手術(shù)口腔修復(fù)科開展數(shù)字化修復(fù)技術(shù)兒童口腔科開展全麻下兒童牙病治療上半年醫(yī)院新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展情況服務(wù)流程優(yōu)化簡化掛號、就診、檢查、繳費等環(huán)節(jié)推行預(yù)約掛號制度提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)效率患者滿意度提升措施開展患者滿意度調(diào)查加強醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)提供個性化服務(wù)醫(yī)院服務(wù)流程優(yōu)化與患者滿意度提升措施醫(yī)院與基層醫(yī)療機構(gòu)合作共建情況合作共建項目口腔醫(yī)院與5家基層醫(yī)療機構(gòu)建立合作關(guān)系開展技術(shù)輸出和培訓(xùn)指導(dǎo)實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診實施效果基層醫(yī)療機構(gòu)口腔疾病診療水平提高20%口腔醫(yī)院患者來源增加15%人才培養(yǎng)與科研教學(xué)04上半年醫(yī)院人才隊伍建設(shè)與培訓(xùn)情況人才隊伍建設(shè)招聘10名碩士研究生引進5名副教授以上職稱專家選拔5名青年骨干醫(yī)師培訓(xùn)情況開展醫(yī)務(wù)人員技能培訓(xùn)舉辦學(xué)術(shù)交流活動參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議科研立項上半年醫(yī)院立項10項科研項目同比增長20%成果轉(zhuǎn)化上半年醫(yī)院實現(xiàn)3項科研成果轉(zhuǎn)化同比增長50%醫(yī)院科研立項及成果轉(zhuǎn)化的情況教學(xué)培訓(xùn)開展本科生教學(xué)舉辦研究生課程進行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)術(shù)交流活動參加國際口腔醫(yī)學(xué)會議舉辦口腔醫(yī)學(xué)研討會開展學(xué)術(shù)交流合作醫(yī)院教學(xué)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動回顧醫(yī)院管理與文化建設(shè)05上半年醫(yī)院內(nèi)部管理體制改革情況改革措施實施院長負責制調(diào)整科室設(shè)置優(yōu)化人員配置實施效果醫(yī)院管理效率提高15%醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提高10%醫(yī)院文化建設(shè)與品牌形象塑造成果展示文化建設(shè)推行醫(yī)院核心價值觀舉辦醫(yī)院文化活動加強醫(yī)務(wù)人員人文關(guān)懷品牌形象塑造開展醫(yī)院宣傳建立醫(yī)院官方網(wǎng)站參與社會公益活動工作計劃持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量加強人才培養(yǎng)與科研教學(xué)深化醫(yī)院管理與文化建設(shè)展望打造口腔醫(yī)學(xué)中心實現(xiàn)