銷售汽車年度總結(jié)

銷售汽車年度總結(jié)報告021年銷售汽車市場概況分析012021年汽車銷售總量達(dá)到2000萬輛，同比增長5%乘用車銷售量為1500萬輛，同比增長7%商用車銷售量為500萬輛，同比增長1%新能源汽車市場表現(xiàn)尤為突出，銷量達(dá)到300萬輛，同比增長150%電動汽車占比達(dá)到80%，同比增長120%插電式混合動力汽車占比達(dá)到20%，同比增長200%出口市場表現(xiàn)亮眼，汽車出口量為200萬輛，同比增長30%新能源汽車出口量為50萬輛，同比增長200%2021年汽車銷售總量及增長趨勢自主品牌市場份額穩(wěn)步提升，達(dá)到40%吉利、長安、上汽等品牌表現(xiàn)優(yōu)異，市場份額分別為10%、12%、15%合資品牌市場份額略有下降，達(dá)到50%大眾、豐田、本田等品牌市場份額分別為15%、12%、10%豪華品牌如奔馳、寶馬、奧迪市場份額分別為5%、4%、3%進(jìn)口品牌市場份額保持在**10%**左右雷克薩斯、保時捷、路虎等品牌市場份額分別為3%、2%、1%各汽車品牌市場份額及競爭格局傳統(tǒng)銷售渠道仍是主流，占比達(dá)到80%4S店銷售占比達(dá)到60%，同比增長5%二級經(jīng)銷商銷售占比達(dá)到20%，同比下降10%線上銷售渠道占比不斷提升，達(dá)到20%電商平臺銷售占比達(dá)到10%，同比增長20%品牌官網(wǎng)銷售占比達(dá)到10%，同比增長10%消費(fèi)者對新能源汽車、智能化、個性化等方面的關(guān)注度不斷提高續(xù)航里程、充電時間、自動駕駛等成為消費(fèi)者關(guān)注焦點(diǎn)車載互聯(lián)、智能語音助手等功能受到消費(fèi)者青睞個性化定制、專屬服務(wù)等需求不斷提升2021年汽車銷售渠道及消費(fèi)者偏好分析021年我公司汽車銷售業(yè)績回顧022021年我公司汽車銷量及市場份額2021年我公司汽車銷量達(dá)到10萬輛，同比增長15%乘用車銷量達(dá)到8萬輛，同比增長20%商用車銷量達(dá)到2萬輛，同比增長5%我公司在新能源汽車領(lǐng)域的表現(xiàn)尤為突出，銷量達(dá)到3萬輛，同比增長200%電動汽車占比達(dá)到70%，同比增長150%插電式混合動力汽車占比達(dá)到30%，同比增長300%我公司市場份額達(dá)到5%，同比增長2%2021年我公司各車型銷售業(yè)績及表現(xiàn)轎車產(chǎn)品線表現(xiàn)優(yōu)異，銷量達(dá)到5萬輛，同比增長25%A級轎車銷量達(dá)到2萬輛，同比增長30%B級轎車銷量達(dá)到3萬輛，同比增長20%SUV產(chǎn)品線也取得了不錯的成績，銷量達(dá)到3萬輛，同比增長10%A級SUV銷量達(dá)到1萬輛，同比增長15%B級SUV銷量達(dá)到2萬輛，同比增長5%MPV及皮卡產(chǎn)品線銷量分別為1萬輛，同比增長5%和1萬輛，同比下降10%2021年我公司銷售網(wǎng)絡(luò)及售后服務(wù)體系建設(shè)我公司已建立100家銷售網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋一、二、三線城市2021年新增銷售網(wǎng)點(diǎn)20家，同比增長25%我公司已建立50家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋一、二線城市2021年新增售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)10家，同比增長20%2021年我公司售后服務(wù)滿意度達(dá)到90%，同比增長5%021年我公司汽車銷售策略及市場推廣分析032021年我公司汽車銷售策略及實(shí)施效果我公司采取差異化競爭策略，主打新能源汽車、智能化、個性化等產(chǎn)品特點(diǎn)與其他品牌形成鮮明對比，提高品牌辨識度吸引更多消費(fèi)者關(guān)注，提升市場份額實(shí)施線上線下融合銷售模式，提升銷售效率利用電商平臺、品牌官網(wǎng)等線上渠道拓寬銷售覆蓋面結(jié)合線下4S店、二級經(jīng)銷商等傳統(tǒng)渠道提高客戶體驗(yàn)2021年我公司銷售策略實(shí)施效果顯著，市場份額提升至5%，同比增長2%2021年我公司市場推廣活動及品牌影響力提升我公司開展線上+線下市場推廣活動，提高品牌曝光度線上活動包括社交媒體推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等線下活動包括車展、品牌體驗(yàn)日等與知名藝人、體育賽事合作，提升品牌影響力與代言人簽訂代言合同，提高品牌知名度參與體育賽事贊助，提高品牌曝光度2021年我公司品牌影響力得到顯著提升，品牌關(guān)注度同比增長30%2021年我公司網(wǎng)絡(luò)銷售渠道及新媒體運(yùn)營分析我公司已建立官方電商平臺，拓寬線上銷售渠道2021年電商平臺銷量占比達(dá)到15%，同比增長50%利用社交媒體、短視頻平臺等新媒體進(jìn)行品牌推廣2021年社交媒體粉絲量同比增長50%短視頻平臺累計(jì)觀看量達(dá)到1億次，同比增長100%2021年我公司網(wǎng)絡(luò)銷售渠道及新媒體運(yùn)營取得顯著成果，線上銷量占比提升至15%021年我公司汽車銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理04我公司銷售團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)較為合理，平均年齡為30歲專科及以上學(xué)歷占比達(dá)到90%，同比增長5%售后服務(wù)人員占比達(dá)到30%，同比增長10%2021年我公司開展多場培訓(xùn)，提高銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、售后服務(wù)培訓(xùn)等2021年培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%，同比增長10%2021年我公司銷售團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)情況2021年我公司銷售團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制及業(yè)績考核我公司實(shí)施績效獎金、晉升機(jī)會等激勵機(jī)制，提高銷售團(tuán)隊(duì)積極性2021年銷售團(tuán)隊(duì)績效獎金同比增長20%2021年晉升機(jī)會同比增長15%01建立公平、公正的業(yè)績考核體系，確保銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)明確2021年業(yè)績考核覆蓋率達(dá)到100%，同比增長10%022021年我公司銷售團(tuán)隊(duì)客戶關(guān)系管理及滿意度提升我公司注重客戶關(guān)系管理，提高客戶滿意度提供一對一購車咨詢服務(wù)，提高客戶體驗(yàn)定期舉辦客戶活動，增進(jìn)客戶感情2021年我公司客戶滿意度達(dá)到90%，同比增長5%022年汽車銷售市場預(yù)測及公司發(fā)展策略建議052022年汽車銷售市場預(yù)計(jì)將保持穩(wěn)定增長，同比增長5%新能源汽車市場將繼續(xù)保持高速增長，同比增長30%智能化、個性化等趨勢將更加明顯，消費(fèi)者需求將持續(xù)升級面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)：機(jī)遇：新能源汽車市場、智能化、個性化等方面仍有較大發(fā)展空間挑戰(zhàn)：市場競爭加劇、政策法規(guī)調(diào)整等不確定因素2022年汽車銷售市場趨勢及機(jī)遇挑戰(zhàn)分析2022年我公司產(chǎn)品策略及市場定位調(diào)整建議產(chǎn)品策略：加大新能源汽車產(chǎn)品研發(fā)投入，提高市場占有率深化智能化、個性化等產(chǎn)品特點(diǎn)，滿足消費(fèi)者需求市場定位：針對中高端市場，提供具有競爭力的產(chǎn)品拓展海外市場，提高品牌國際知名度2022