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PAGE30-附件1:中國大唐集團(tuán)公司培訓(xùn)工程管理方法第一章總那么第一條為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)中國大唐集團(tuán)公司〔以下簡稱集團(tuán)公司〕培訓(xùn)工程管理,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工程閉環(huán)控制,切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,推進(jìn)高素質(zhì)員工隊(duì)伍建設(shè),根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)·培訓(xùn)指南?GB/T19025-2001(ISO10015:1999)以及集團(tuán)公司?教育培訓(xùn)規(guī)定?等有關(guān)制度,制定本方法。第二條本方法中“培訓(xùn)工程〞是指集團(tuán)公司三級責(zé)任主體圍繞集團(tuán)公司及企業(yè)開展戰(zhàn)略和主營業(yè)務(wù),以提高員工素質(zhì)和能力為目的而舉辦的各類培訓(xùn)班。第三條集團(tuán)公司培訓(xùn)工程管理堅(jiān)持圍繞戰(zhàn)略、統(tǒng)籌規(guī)劃、分級管理、協(xié)調(diào)推進(jìn)的原那么,注重結(jié)合實(shí)際和運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,從需求分析、方案制定、組織實(shí)施、考核評估四個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)全過程控制,確保培訓(xùn)質(zhì)量,逐步形成界面清晰、各有側(cè)重、互為補(bǔ)充、科學(xué)完整、整體平衡的培訓(xùn)工程管理體系。第四條本方法適用于集團(tuán)公司本部、系統(tǒng)各企業(yè)。第二章職責(zé)第五條集團(tuán)公司培訓(xùn)工程管理在集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行集團(tuán)公司、分子公司、基層企業(yè)〔含直屬企業(yè)〕三級管理體制。第六條集團(tuán)公司人力資源部歸口管理集團(tuán)公司系統(tǒng)培訓(xùn)工程管理工作,主要職責(zé)是:〔一〕組織集團(tuán)公司系統(tǒng)培訓(xùn)工程需求調(diào)查與分析,匯總需集團(tuán)公司組織協(xié)調(diào)的需求?!捕辰M織制定和下達(dá)集團(tuán)公司年度培訓(xùn)工程方案〔以下簡稱培訓(xùn)方案〕?!踩持笇?dǎo)各分、子公司和直屬企業(yè)編制培訓(xùn)方案?!菜摹持笇?dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查集團(tuán)公司本部各部門以及各分、子公司和直屬企業(yè)組織實(shí)施培訓(xùn)方案?!参濉硨瘓F(tuán)公司組織的培訓(xùn)工程資料進(jìn)行電子備案?!擦硨Τ袚?dān)集團(tuán)公司培訓(xùn)工程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)師進(jìn)行審定和登記。第七條各分、子公司人力資源部門歸口管理所管理或所屬范圍培訓(xùn)工程管理工作,主要職責(zé)是:〔一〕組織所管理或所屬范圍培訓(xùn)工程需求調(diào)查與分析,匯總確定需本企業(yè)組織協(xié)調(diào)的需求,并上報(bào)需集團(tuán)公司組織協(xié)調(diào)的需求?!捕掣鶕?jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)方案和所管理或所屬范圍培訓(xùn)需求,組織制定并下達(dá)本企業(yè)培訓(xùn)方案?!踩持笇?dǎo)所管理或所屬企業(yè)編制培訓(xùn)方案?!菜摹持笇?dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查本企業(yè)各部門和所管理或所屬各企業(yè)組織實(shí)施培訓(xùn)方案。〔五〕對本企業(yè)組織的培訓(xùn)工程資料進(jìn)行電子備案?!擦硨Τ袚?dān)本企業(yè)培訓(xùn)工程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)師進(jìn)行審定和登記。第八條各基層企業(yè)〔含直屬企業(yè)〕人力資源部門歸口管理本企業(yè)培訓(xùn)工程管理工作,主要職責(zé)是:〔一〕組織本企業(yè)培訓(xùn)工程需求調(diào)查與分析,匯總確定需本企業(yè)組織協(xié)調(diào)的需求,并上報(bào)需上級組織協(xié)調(diào)的需求?!捕掣鶕?jù)上級企業(yè)下發(fā)的培訓(xùn)方案和本企業(yè)培訓(xùn)需求,組織制定并下達(dá)本企業(yè)培訓(xùn)方案?!踩持笇?dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核本企業(yè)各部門組織實(shí)施培訓(xùn)方案?!菜摹硨Ρ酒髽I(yè)組織的培訓(xùn)工程資料進(jìn)行電子備案?!参濉硨Τ袚?dān)本企業(yè)培訓(xùn)工程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)師進(jìn)行審定和登記。第九條集團(tuán)公司系統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)工程管理上的主要職責(zé)是:〔一〕根據(jù)委托方的要求籌劃培訓(xùn)工程、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、組織相關(guān)教材和培訓(xùn)師、編制培訓(xùn)工程實(shí)施方案?!捕辰M織實(shí)施培訓(xùn)方案?!踩碁閰⑴鄬W(xué)員提供相關(guān)學(xué)習(xí)、生活保障?!菜摹硡f(xié)助委托方對培訓(xùn)工程的執(zhí)行效果進(jìn)行評估。第十條系統(tǒng)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)培訓(xùn)工程的責(zé)任,按委托協(xié)議條款執(zhí)行。第十一條集團(tuán)公司本部及系統(tǒng)企業(yè)各部門在培訓(xùn)工程管理上的主要職責(zé)是:〔一〕組織開展本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的培訓(xùn)工程需求調(diào)查與分析,向本企業(yè)人力資源部門報(bào)送本部門培訓(xùn)工程需求?!捕嘲凑杖肆Y源部門下達(dá)的培訓(xùn)方案擬定本部門承辦的培訓(xùn)工程教學(xué)方案?!踩嘲凑杖肆Y源部門下發(fā)的文件組織實(shí)施培訓(xùn)工程,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)工程執(zhí)行的有關(guān)資料報(bào)送人力資源部門。第三章培訓(xùn)工程劃分第十二條按照管理界面,培訓(xùn)工程分為集團(tuán)公司培訓(xùn)工程,分、子公司培訓(xùn)工程和基層企業(yè)〔含直屬企業(yè)〕培訓(xùn)工程。第十三條基于培訓(xùn)本錢和效果等綜合因素,各企業(yè)擬安排的培訓(xùn)工程不具規(guī)?!?0人以下〕時(shí),原那么上由上一級企業(yè)統(tǒng)一組織。培訓(xùn)方案出現(xiàn)交叉重復(fù)時(shí),下級企業(yè)服從上級企業(yè)安排,修改本企業(yè)方案。第十四條培訓(xùn)對象一般按管理界面劃分,各層級負(fù)責(zé)本級員工培訓(xùn)和下一級企業(yè)專業(yè)對口員工的專業(yè)培訓(xùn),原那么上不越級培訓(xùn)員工?!惨弧臣瘓F(tuán)公司培訓(xùn)工程的培訓(xùn)對象為其所管理的干部及后備干部,集團(tuán)公司本部員工,分、子公司和直屬企業(yè)部門負(fù)責(zé)人和主管,集團(tuán)公司認(rèn)定的管理、技術(shù)和技能人才,稀缺崗位人員?!捕掣鞣?、子公司培訓(xùn)工程的培訓(xùn)對象為其所管理的干部及后備干部,分、子公司本部員工,基層企業(yè)部門負(fù)責(zé)人和專責(zé),分、子公司認(rèn)定的管理、技術(shù)和技能人才?!踩郴鶎悠髽I(yè)〔含直屬企業(yè)〕培訓(xùn)工程的培訓(xùn)對象為其所管理的干部及后備干部、本企業(yè)員工。第十五條按照培訓(xùn)目的,培訓(xùn)工程還可分為達(dá)標(biāo)上崗和開展提高兩類。達(dá)標(biāo)上崗類培訓(xùn)指效勞于系統(tǒng)內(nèi)各類員工持證上崗工作的培訓(xùn);開展提高類培訓(xùn)指效勞于企業(yè)未來開展,在現(xiàn)有崗位上繼續(xù)提升員工素質(zhì)和能力的培訓(xùn)。第四章需求分析第十六條需求分析是科學(xué)合理編制培訓(xùn)方案的前提和關(guān)鍵,是保證培訓(xùn)本錢效益最大化的有利工具,可采用重大事件分析、績效考核分析、訪談、問卷、觀察等方法和工具進(jìn)行。第十七條需求分析的流程如下:〔一〕每年求。各層級須做好需求的匯總、審核、分析、確定、上報(bào)工作。人力資源部門確定需本企業(yè)組織協(xié)調(diào)的培訓(xùn)需求,于11月30日前將需上級組織協(xié)調(diào)的需求報(bào)送上一級企業(yè)?!捕掣鞣?、子公司人力資源部門將匯總的基層企業(yè)培訓(xùn)需求按專業(yè)分送本部各部門。各部門根據(jù)需求,結(jié)合企業(yè)開展目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際、員工成長需要、工作崗位對員工培訓(xùn)的需求和個(gè)人培訓(xùn)意愿,組織本部門按照員工、處室、部門、人力資源部門的順序逐級報(bào)送培訓(xùn)需求。各層級須做好需求的匯總、審核、分析、確定、上報(bào)工作。人力資源部門確定需本企業(yè)組織協(xié)調(diào)的培訓(xùn)需求,于12月20日前上報(bào)需集團(tuán)公司組織協(xié)調(diào)的需求?!踩臣瘓F(tuán)公司人力資源部將匯總的分、子公司和直屬企業(yè)培訓(xùn)需求按專業(yè)分送本部各部門。各部門根據(jù)需求,結(jié)合企業(yè)開展目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際、員工成長需要、工作崗位對員工培訓(xùn)的需求和個(gè)人培訓(xùn)意愿,組織本部門按照員工、處室、部門、人力資源部的順序逐級報(bào)送培訓(xùn)需求。各層級須做好需求的匯總、審核、分析、確定、上報(bào)工作。人力資源部匯總、審核、分析、確定集團(tuán)公司培訓(xùn)需求。第五章方案編制第十八條培訓(xùn)方案編制應(yīng)遵循以下原那么:〔一〕以需求分析為根底,以集團(tuán)公司和企業(yè)開展戰(zhàn)略為依據(jù),以增強(qiáng)創(chuàng)新能力和核心競爭力為目標(biāo)?!捕惩怀鰨徫慌嘤?xùn)和人才培養(yǎng),涉及員工崗位資格培訓(xùn)的工程優(yōu)先安排?!踩硣?yán)格控制與主營業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不緊密的培訓(xùn)工程,合理歸并內(nèi)容相近的培訓(xùn)工程,防止培訓(xùn)資源和工程資金浪費(fèi)?!菜摹撑嘤?xùn)工程須培養(yǎng)目標(biāo)明確、內(nèi)容效勞戰(zhàn)略、范圍界定清晰、對象定位準(zhǔn)確、工具方法先進(jìn)、培訓(xùn)費(fèi)用節(jié)約,并注重培訓(xùn)投資效益?!参濉翅槍Σ煌瑢ο蟮呐嘤?xùn)需求,分層次、分類別、分專業(yè)并按三級責(zé)任主體分級編制、逐級確定、分層下達(dá)培訓(xùn)方案。第十九條培訓(xùn)方案編制流程如下:〔一〕集團(tuán)公司根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)需求確定集團(tuán)公司培訓(xùn)方案?!捕撤?、子公司根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)方案和本企業(yè)培訓(xùn)需求確定本企業(yè)培訓(xùn)方案。〔三〕基層企業(yè)〔含直屬企業(yè)〕根據(jù)上級培訓(xùn)方案和本企業(yè)培訓(xùn)需求確定本企業(yè)培訓(xùn)方案。第二十條根據(jù)實(shí)際工作需要,對于沒有列入培訓(xùn)方案、確需開展的培訓(xùn)工程,由培訓(xùn)需求部門提出申請〔格式見附表1〕,經(jīng)人力資源部門審核并報(bào)培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下達(dá)執(zhí)行。第二十一條凡未列入企業(yè)培訓(xùn)方案,又未補(bǔ)辦方案外審批手續(xù)的培訓(xùn)工程,原那么上參加人員的培訓(xùn)、考試費(fèi)用不得從企業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中列支,也不予進(jìn)行相應(yīng)員工教育培訓(xùn)年度積分。第六章組織實(shí)施第二十二條培訓(xùn)工程方案執(zhí)行實(shí)行歸口管理。各級人力資源部門指導(dǎo)和協(xié)助工程執(zhí)行部門擬定實(shí)施方案,由人力資源部門統(tǒng)一發(fā)文,各工程執(zhí)行部門具體組織實(shí)施。第二十三條培訓(xùn)工程原那么上由各級人力資源部門認(rèn)定許可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承辦。工程執(zhí)行部門假設(shè)另行選擇,須先辦理委托許可手續(xù)〔格式見附表2〕。第二十四條工程執(zhí)行部門在培訓(xùn)工程實(shí)施前應(yīng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)以及培訓(xùn)質(zhì)量管理要求及標(biāo)準(zhǔn)等,并報(bào)人力資源部審核、備案。第二十五條培訓(xùn)工程的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按國家和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用超出預(yù)算的,要報(bào)人力資源部門審核,培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。第二十六條人力資源部門須加強(qiáng)對培訓(xùn)工程和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督與管理,嚴(yán)禁亂辦班、亂收費(fèi),對高收費(fèi)、低質(zhì)量辦班造成不良影響的提出處理意見。第七章考核評估第二十七條學(xué)員反響評估。工程執(zhí)行過程中,一般應(yīng)采取問卷調(diào)查、反響表的形式征求學(xué)員的意見,收集學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、教學(xué)效勞、教材等的意見和建議。工程執(zhí)行部門負(fù)責(zé)將學(xué)員反響意見報(bào)人力資源部門。第二十八條學(xué)習(xí)情況評估。工程結(jié)束前,一般應(yīng)采用考試、考核等方法,測試學(xué)員對培訓(xùn)的知識點(diǎn)、技能點(diǎn)等的掌握程度。工程執(zhí)行部門負(fù)責(zé)將學(xué)員學(xué)習(xí)情況報(bào)人力資源部門。第二十九條工程后評估。工程執(zhí)行完畢,半年以內(nèi),由工程執(zhí)行部門和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織工程后評估,可采用調(diào)查問卷、工作評比、調(diào)考和效果跟蹤等方式進(jìn)行,主要是衡量學(xué)員在培訓(xùn)后運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容改善行為的程度,如所學(xué)知識技能應(yīng)用的范圍和頻率、可衡量的工作成就和績效改進(jìn)情況、培訓(xùn)效果共享情況、所在組織的滿意度和支持度等。執(zhí)行部門做出工程后評估報(bào)告〔格式見附表3〕報(bào)人力資源部門。第三十條人力資源部門負(fù)責(zé)本級培訓(xùn)證書的管理。對培訓(xùn)考試〔考核〕成績合格者,頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)證書〔按集團(tuán)公司統(tǒng)一規(guī)格印制〕并電子注冊。培訓(xùn)考核成績及取證情況應(yīng)作為員工上崗、轉(zhuǎn)崗、任用、評優(yōu)、晉級、晉升的重要考核依據(jù)之一。第三十一條培訓(xùn)結(jié)束后,工程執(zhí)行部門須將培訓(xùn)記錄〔格式見附表4〕、工程總結(jié)、經(jīng)費(fèi)決算、培訓(xùn)評估等相關(guān)材料報(bào)人力資源部門存檔并進(jìn)行電子備案。第三十二條人力資源部門根據(jù)各項(xiàng)評估結(jié)果以及檢查監(jiān)督情況對培訓(xùn)工程進(jìn)行考評,可根據(jù)需要對考評結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并以此進(jìn)行表彰。第三十三條人力資源部門須按照管理權(quán)限對參加培訓(xùn)學(xué)員的情況進(jìn)行跟蹤考核,進(jìn)一步檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。第三十四條每年12月底前,各企業(yè)人力資源部門須就年度培訓(xùn)工程執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)和分析,報(bào)送上一級人力資源部門。第八章附那么第三十五條各企業(yè)可根據(jù)本方法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定實(shí)施細(xì)那么。第三十六條本方法由集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第三十七條本方法自發(fā)布之日起執(zhí)行,2006年6月6日印發(fā)的?中國大唐集團(tuán)公司培訓(xùn)工程管理方法?〔大唐集團(tuán)制〔2024〕18號〕同時(shí)廢止。附表2:中國大唐集團(tuán)公司方案外培訓(xùn)工程書部門:時(shí)間:編號:工程名稱工程類別□達(dá)標(biāo)上崗□開展提高工程增加依據(jù)或必要性工程目的培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象及人數(shù)、期數(shù)培訓(xùn)形式工程起止時(shí)間培訓(xùn)師教材及工具考核方式考試□考核□其他□培訓(xùn)工程費(fèi)用預(yù)算培訓(xùn)師〔或咨詢公司〕費(fèi)用教材、場地費(fèi)用學(xué)員食宿、交通費(fèi)用等預(yù)計(jì)總費(fèi)用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱資源優(yōu)勢工程執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系人、電話工程執(zhí)行部門意見年月日人力資源部門意見年月日培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)意見年月日備注
附表3:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)許可申報(bào)表申報(bào)部門:申報(bào)日期:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根本情況名稱地點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式工作聯(lián)系人聯(lián)系方式現(xiàn)有培訓(xùn)資源及優(yōu)勢可承
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