出租汽車(chē)駕駛員考試必看題庫(kù)知識(shí)點(diǎn)

出租汽車(chē)駕駛員考試必看題庫(kù)知識(shí)點(diǎn)1、填空題

出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)增強(qiáng)自我防范意識(shí)，正確處理（）與經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。正確答案：安全2、多選

CNG車(chē)用氣瓶有以下幾種：（）.A、全金屬氣瓶，材料是（江南博哥）鋼或鋁B、采用金屬內(nèi)襯，外面用纖維環(huán)狀纏繞C、采用薄金屬內(nèi)襯，外面用纖維完全纏繞D、完全是由非金屬材料制成，例如玻璃纖維和碳纖維正確答案：A,B,C,D3、填空題

出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為（）級(jí)。正確答案：AA4、單選

駕駛車(chē)容不整潔的車(chē)輛的計(jì)（）分。A、1B、3C、5正確答案：A5、填空題

下列設(shè)施中，（）不屬于出租汽車(chē)應(yīng)當(dāng)安裝的設(shè)施。正確答案：倒車(chē)?yán)走_(dá)6、單選

出租車(chē)駕駛員從業(yè)必須參加職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)并經(jīng)市客管處考試合格后取得（）才能上崗。A、從業(yè)資格證B、道路運(yùn)輸證C、駕駛證正確答案：A7、單選

出租車(chē)駕駛員見(jiàn)義勇為的主要表現(xiàn)有（）。A、信譽(yù)第一B、救死扶傷C、乘客至上正確答案：B8、多選

在運(yùn)營(yíng)前，駕駛員應(yīng)做好（）等工作。A、檢查車(chē)況B、自檢儀容服飾C、認(rèn)真清潔車(chē)輛D、帶足發(fā)票和零錢(qián)正確答案：A,B,C,D9、填空題

出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按合理路線行駛的行為屬于（）。正確答案：故意繞道行駛10、單選

新增、更新出租汽車(chē)的車(chē)型應(yīng)當(dāng)符合本市的規(guī)定，尾氣排放應(yīng)當(dāng)符合（）。A、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)C、本市標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A11、單選

出租汽車(chē)駕駛員可以根據(jù)乘客意愿（）方便乘客上下。A、隨叫隨停B、按照規(guī)定臨時(shí)停車(chē)C、在市區(qū)任何站點(diǎn)停車(chē)正確答案：B12、填空題

正常人每分鐘呼吸（）次。正確答案：12-1813、填空題

夜間道路環(huán)境對(duì)安全行車(chē)的主要影響是（）正確答案：駕駛員視野受限14、單選

發(fā)動(dòng)機(jī)（）時(shí)，節(jié)氣門(mén)開(kāi)度小，汽缸充氣量少，殘余廢氣相對(duì)增加，所以需要較濃的混合氣才能燃燒，耗油率增大。A、低負(fù)荷B、中負(fù)荷C、高負(fù)荷D、全負(fù)荷正確答案：A15、多選

使用原裝冷卻液可以（）。A、保持發(fā)動(dòng)機(jī)適當(dāng)?shù)臏囟菳、防止結(jié)冰和沸騰C、防止生銹和腐蝕D、不當(dāng)?shù)氖褂美鋮s液可能會(huì)造成發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的損壞正確答案：A,B,C,D16、填空題

出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，正確使用車(chē)內(nèi)音響設(shè)備的做法是（）。正確答案：按乘客要求使用17、單選

出租車(chē)經(jīng)營(yíng)應(yīng)執(zhí)行（）部門(mén)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。A、物價(jià)B、稅務(wù)C、工商正確答案：A18、填空題

愛(ài)崗敬業(yè)是出租汽車(chē)駕駛員（）的前提。正確答案：優(yōu)質(zhì)服務(wù)19、填空題

出租汽車(chē)駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，特別要注意（）安全。正確答案：生命20、填空題

蓄電池容量下降，起動(dòng)性能差；充電時(shí)電解液溫度異常升高，并過(guò)早產(chǎn)生氣泡表明蓄電池出現(xiàn)（）故障正確答案：機(jī)板硫化21、單選

燃?xì)夤艿?、線索同其它零部件有無(wú)干涉需（）檢查一次。A、5天B、1周C、1個(gè)月D、3個(gè)月正確答案：D22、填空題

心臟擠壓定位方法為：救護(hù)人一手食指、中指并攏，沿傷員一側(cè)肋弓向上滑行至兩側(cè)肋弓交界處，另一手掌根緊靠食指放好，按壓部位在胸骨下（）處。正確答案：1/223、單選

超越核定營(yíng)運(yùn)區(qū)域，從事出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的計(jì)（）分。A、5B、10C、20正確答案：C24、填空題

遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）。正確答案：征得同意后主動(dòng)協(xié)助乘客上車(chē)25、填空題

隨著車(chē)速的提高，駕駛員的有效視野會(huì)（）正確答案：越來(lái)越窄26、單選

出租汽車(chē)計(jì)價(jià)器主要由主機(jī)、（）和傳感器組成。A、導(dǎo)線B、空車(chē)待租標(biāo)志燈C、加油機(jī)D、頂燈正確答案：B27、單選

車(chē)內(nèi)定期消毒，每月不少于（）次.A、1B、2C、3正確答案：B28、單選

乘客在禁停路段揚(yáng)手租車(chē)，駕駛員（）拒絕搭載。A、可以B、不得C、不能正確答案：A29、多選

乘客遇下列哪些情形，可以拒絕支付車(chē)費(fèi)。（）A、租乘的出租汽車(chē)不使用計(jì)價(jià)器或使用不合格計(jì)價(jià)器的；B、駕駛員拒不出具本車(chē)客運(yùn)票據(jù)的；C、未經(jīng)乘客同意搭載他人的；D、租乘的出租汽車(chē)在起租里程內(nèi)發(fā)生故障，乘客不再租乘。正確答案：A,B,C,D30、單選

行車(chē)時(shí)，出租車(chē)駕駛員要根據(jù)乘客要去的地點(diǎn)選擇（）的路線行駛。A.車(chē)輛較少B.最近C.寬廣道路正確答案：B31、填空題

出租汽車(chē)應(yīng)按（）的要求，在車(chē)頂安裝出租汽車(chē)頂燈，標(biāo)志項(xiàng)燈與空車(chē)待租標(biāo)志燈聯(lián)動(dòng)，夜間應(yīng)有照明。正確答案：出租汽車(chē)主管部門(mén)32、填空題

出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如乘客改變目的地，駕駛員（）。正確答案：應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線33、單選

CNGV汽油箱應(yīng)隨時(shí)保持有（）升以上的汽油儲(chǔ)量。A、5B、10C、15D、20正確答案：B34、單選

打造出租車(chē)品牌要在硬件，軟件，（）上下功夫。A、延伸服務(wù)B、人員素質(zhì)C、擴(kuò)大宣傳正確答案：A35、填空題

違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，發(fā)生重大道路交通事故的構(gòu)成犯罪的，依法追究（）責(zé)任，并由公安交管部門(mén)吊銷機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證正確答案：刑事36、填空題

遇有乘客攜帶煙花爆竹揚(yáng)手招車(chē)時(shí)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。正確答案：不予搭載37、單選

營(yíng)運(yùn)服務(wù)規(guī)范規(guī)定，在車(chē)內(nèi)要按規(guī)定放置（）。A.營(yíng)運(yùn)資格證件B.服務(wù)監(jiān)督卡C.資格證正確答案：B38、單選

包車(chē)根據(jù)用車(chē)性質(zhì)可劃分有（）。A、旅游包車(chē)B、長(zhǎng)期包車(chē)C、短期包車(chē)正確答案：A39、單選

合理路線是指從乘客上車(chē)地點(diǎn)到目的地最快的行駛軌跡（）.A、錯(cuò)誤B、正確正確答案：A40、多選

出租汽車(chē)駕駛員為了熟悉所在城市的道路情況，應(yīng)做到（）.A、對(duì)于街道的走向，門(mén)牌的排序了如指掌；B、對(duì)于知名商場(chǎng)、飯店、娛樂(lè)中心的坐落地點(diǎn)如指掌；C、時(shí)刻留意新街道、新商場(chǎng)、新小區(qū)的出現(xiàn)；D、了解新老地名的演變情況。正確答案：A,B,C,D41、單選

出租汽車(chē)參與了社會(huì)的產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，又（）創(chuàng)造了價(jià)值。A、直接地B、間接地C、沒(méi)有D、很大程度地正確答案：B42、單選

出租汽車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)中，遇乘客租車(chē)時(shí)，正確的服務(wù)用語(yǔ)是（）。A、向乘客說(shuō)方言；B、可以不說(shuō)話；C、使用普通話，常用“您好，請(qǐng)問(wèn)去哪里”、“謝謝”、“再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。正確答案：C43、單選

駕駛員行車(chē)前通過(guò)GPS確定起始點(diǎn)和（），由計(jì)算機(jī)軟件按要求自動(dòng)設(shè)計(jì)最佳行駛路線。A.里程B.目的地C.速度正確答案：B44、單選

計(jì)價(jià)器顯示（），應(yīng)先用關(guān)機(jī)卡關(guān)閉計(jì)價(jià)器，再用開(kāi)機(jī)卡重新開(kāi)啟計(jì)價(jià)器；無(wú)開(kāi)機(jī)卡時(shí)回公司刷卡后重新制作開(kāi)機(jī)卡。A、"CARD"B、"CH"C、"FULL"D、無(wú)任何顯示正確答案：C45、填空題

為保證行車(chē)安全和服務(wù)質(zhì)量，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)盡量調(diào)整情緒，保持（）。正確答案：心情舒暢46、單選

遇到被乘客投訴的駕駛員應(yīng)及時(shí)到（）指定的地點(diǎn)接受調(diào)查處理。A、出租車(chē)服務(wù)公司B、出租汽車(chē)管理部門(mén)C、投訴的乘客正確答案：B47、單選

客運(yùn)出租汽車(chē)，是指根據(jù)乘客意愿向乘客提供客運(yùn)服務(wù)，按照里程和時(shí)間收費(fèi)的（）。A、普通客車(chē)B、小型巴士C、小型客車(chē)正確答案：C48、單選

合理路線是指從乘客上車(chē)地點(diǎn)到目的地最快的行駛軌跡（）.A、錯(cuò)誤B、正確正確答案：A49、單選

新車(chē)在走合期內(nèi)一般在（）之內(nèi)不要使用CNG。A、1000kmB、2000kmC、3000kmD、4000km正確答案：C50、單選

需要特殊優(yōu)先供車(chē)的乘客是（）。A、老、弱、病、殘、孕乘客B、有需要的乘客C、增加費(fèi)用的乘客正確答案：A51、單選

汽油機(jī)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，其混合器品質(zhì)，高壓火花，點(diǎn)火正時(shí)（）等四個(gè)條件均應(yīng)具備良好狀況，缺一不可。A、汽油標(biāo)號(hào)B、電瓶充足C、機(jī)械性能正確答案：C52、單選

出租汽車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)中發(fā)現(xiàn)犯罪份子或犯罪嫌疑人應(yīng)當(dāng)及時(shí)（）。A、撤離現(xiàn)場(chǎng)B、扭送公安部門(mén)C、向公安部門(mén)舉報(bào)D、棄車(chē)脫離正確答案：C53、單選

出租車(chē)司機(jī)判斷搶劫前的征兆，下列（）為搶劫前征兆。A、多人上車(chē)后不言語(yǔ)，表情詭密的；B、有明確目的地的；C、遇警時(shí)，氣氛緩和的。正確答案：A54、填空題

遇到盲人揚(yáng)手招車(chē)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)該（）。正確答案：主動(dòng)下車(chē)，將盲人引至車(chē)內(nèi)55、單選

營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能檢測(cè)內(nèi)容有動(dòng)力性（）制動(dòng)性，操作性，電氣設(shè)備，排放密封性及整車(chē)設(shè)備。A、外觀性B、燃料經(jīng)濟(jì)性C、可靠性正確答案：B56、單選

CNGV運(yùn)行中應(yīng)盡量使發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速保持在（）之間，保證發(fā)動(dòng)機(jī)始終在最佳動(dòng)力性和經(jīng)濟(jì)性區(qū)域運(yùn)行。A、1000~2000r/minB、2000~3000r/minC、3000~4000r/minD、2000~4000r/min正確答案：D57、單選

當(dāng)陪同產(chǎn)婦前去分娩的老太太或中年婦女催促駕駛員開(kāi)快車(chē)，駕駛員應(yīng)（）。A、加速行車(chē)B、穩(wěn)中求快C、正常行車(chē)正確答案：B58、單選

營(yíng)運(yùn)汽車(chē)駕駛員應(yīng)具備“三自”意識(shí)．即（）。A、自我、自卑、自忍B、自尊、自信、自強(qiáng)C、自爭(zhēng)、自學(xué)、自勝正確答案：B59、單選

新車(chē)在走合期的使用情況直接影響道車(chē)輛的使用壽命，因此應(yīng)嚴(yán)格按照（）進(jìn)行走合維護(hù)。A、時(shí)間B、規(guī)定C、運(yùn)行情況正確答案：B60、填空題

日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容中補(bǔ)給是指補(bǔ)充（）等。正確答案：潤(rùn)滑油；冷卻液；燃料61、多選

出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)條件年度審驗(yàn)的內(nèi)容包括：（）.A、經(jīng)營(yíng)證照B、經(jīng)營(yíng)范圍C、經(jīng)營(yíng)行為D、車(chē)輛性能正確答案：A,B,C62、單選

出租車(chē)駕駛員文明服務(wù)用語(yǔ)主要體現(xiàn)在：（）.A、遇什么人講什么話B、表達(dá)明確，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，投其所好C、語(yǔ)言文明，講普通話，講好待客五句話正確答案：C63、單選

交接班或運(yùn)行中不準(zhǔn)備載客的，（）空車(chē)標(biāo)志燈。A、無(wú)需放下B、放不放都可以C、需放下正確答案：C64、多選

燃?xì)庀到y(tǒng)出現(xiàn)泄露時(shí)應(yīng)（）。A、立即停止以天然氣作燃料B、立即關(guān)閉儲(chǔ)氣瓶瓶口閥C、到指定維修站檢修D(zhuǎn)、繼續(xù)使用天然氣作燃料正確答案：A,B,C65、填空題

檢查服務(wù)設(shè)備是指（）。正確答案：檢查頂燈；檢查服務(wù)監(jiān)督卡；檢查計(jì)價(jià)器66、填空題

搭載乘客在單行道行駛時(shí)，乘客要求掉頭改變行車(chē)路線，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。正確答案：向乘客解釋清楚后改行合理路線67、單選

車(chē)身顏色為經(jīng)（）批準(zhǔn)的標(biāo)志色，車(chē)內(nèi)無(wú)亂貼亂畫(huà)，無(wú)太陽(yáng)膜。A、服務(wù)公司B、出租汽車(chē)管理部門(mén)C、公安機(jī)關(guān)正確答案：B68、多選

每周，或者每次向油箱中加油時(shí)，需進(jìn)行下列哪些檢查：（）.A、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油位B、冷卻液位C、制動(dòng)液位D、蓄電池電解液液位正確答案：A,B,C,D69、單選

計(jì)程顯示示屏：顯示運(yùn)營(yíng)里程，從0.0km開(kāi)始顯示，分辨率為（）km。A、0.0kmB、0.1kmC、0.5kmD、1.0km正確答案：B70、單選

營(yíng)運(yùn)結(jié)束應(yīng)（）如實(shí)出具車(chē)費(fèi)發(fā)票并打印清晰可辨。A、主動(dòng)B、被動(dòng)C、拒絕正確答案：A71、單選

出租汽車(chē)駕駛員營(yíng)運(yùn)中不使用計(jì)價(jià)器的，處以（）罰款。A、300元以上500元以下B、500元以上1000元以下C、50元以上200元以下正確答案：C72、單選

出租車(chē)行業(yè)管理的職責(zé)是統(tǒng)籌規(guī)劃，綜合平衡，制定法規(guī)研究政策，指導(dǎo)監(jiān)督（）。A、協(xié)調(diào)服務(wù)B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、全面服務(wù)正確答案：A73、單選

出租車(chē)客運(yùn)的年度審驗(yàn)包括對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶年審，對(duì)車(chē)輛年審，對(duì)（）年審三個(gè)方面。A、從業(yè)資格B、經(jīng)營(yíng)管理C、服務(wù)水平正確答案：A74、填空題

發(fā)生道路交通事故后，在條件允許的情況下，為保障傷員的生命，移動(dòng)傷員后，駕駛員迅速用粉筆、磚、石塊等將傷者倒臥的（）記下來(lái)。正確答案：位置和姿勢(shì)75、填空題

霧天駕駛出租汽車(chē)行駛，不能開(kāi)肩（）。正確答案：遠(yuǎn)光燈76、多選

下列哪些屬于出租汽車(chē)租價(jià)的收費(fèi)項(xiàng)目（）。A、起租費(fèi)B、等候費(fèi)C、夜間行駛費(fèi)D、合乘費(fèi)正確答案：A,B,C,D77、單選

Getin，please.的漢語(yǔ)是（）。A、請(qǐng)上車(chē)B、請(qǐng)下車(chē)C、請(qǐng)停車(chē)正確答案：A78、單選

從業(yè)資格證附證，一般放置在駕駛室（）方擋風(fēng)玻璃下，供乘客監(jiān)督。A、右前B、左前C、正中正確答案：A79、單選

（）出租汽車(chē)駕駛員必須會(huì)用簡(jiǎn)單的日常外語(yǔ)會(huì)話。A、五星級(jí)B、四星級(jí)C、三星級(jí)正確答案：A80、單選

公營(yíng)車(chē)輛必須安裝和使用符合（）統(tǒng)一要求的GPS全球定位設(shè)備。A、出租汽車(chē)管理部門(mén)B、出租汽車(chē)服務(wù)公司C、公安機(jī)關(guān)正確答案：A81、單選

駕駛員擅自改動(dòng)計(jì)價(jià)器和駕駛未安裝計(jì)價(jià)器或未經(jīng)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)檢驗(yàn)合格的計(jì)價(jià)器的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)的計(jì)（）分。A、5B、20C、10正確答案：B82、填空題

突降暴雨給安全行車(chē)帶來(lái)的主要風(fēng)險(xiǎn)是（）。正確答案：易發(fā)生雷擊現(xiàn)象；低洼處積水深，強(qiáng)行通過(guò)易導(dǎo)致車(chē)輛熄火；山區(qū)道路易發(fā)生山洪、泥石流83、單選

運(yùn)營(yíng)后的延伸服務(wù)是駕駛員增收的手段之一（）。A、可以收入費(fèi)用B、不應(yīng)收取費(fèi)用C、可以與乘客協(xié)商費(fèi)用正確答案：B84、單選

GPS車(chē)載終端的搶劫報(bào)警：應(yīng)持續(xù)按下該按鈕（）。A、O.5秒B、1秒鐘C、2秒D、3秒正確答案：D85、填空題

出租汽車(chē)到達(dá)目的地后，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)首先（）。正確答案：按下計(jì)價(jià)器暫停鍵，暫停計(jì)費(fèi)86、單選

任何單位和個(gè)人必須在取得出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)并辦理有關(guān)手續(xù)后，方可從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。違者處以（）罰款。A、500至1000元B、5000至10000元C、2000至5000元正確答案：B87、單選

任何單位和個(gè)人必須在取得出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)并辦理有關(guān)手續(xù)后，方可從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。違者處以（）罰款。A、500至1000元B、5000至10000元C、2000至5000元正確答案：B88、填空題

出租汽車(chē)駕駛員“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”要求駕駛員（）。正確答案：拾金不昧89、單選

出租車(chē)送客到達(dá)目的地，乘客最后離開(kāi)時(shí)，駕駛員待客的最后一句話是（）。A、請(qǐng)帶好隨身物品B、再見(jiàn)，歡迎再坐我的車(chē)C、您好，請(qǐng)上車(chē)正確答案：B90、單選

乘客租乘出租汽車(chē)，在起步費(fèi)里程內(nèi)該車(chē)輛發(fā)生故障，無(wú)法完成運(yùn)送服務(wù)的，乘客的正確做法是（）。A、照常支付車(chē)費(fèi)B、減半支付車(chē)費(fèi)C、拒絕支付車(chē)費(fèi)正確答案：C91、填空題

出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由（）確定。正確答案：政府92、判斷題

出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)途中，若車(chē)?yán)镆延锌腿?，坐位尚有空的情況下，可以再招人同乘。正確答案：錯(cuò)93、填空題

市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在（）上標(biāo)注出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。正確答案：服務(wù)監(jiān)督卡94、單選

按照合理路線或者乘客要求的路線行駛，不得繞行；違者給予警告，情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)駕駛員處以（）罰款.A、100至500元B、200至500元C、500至1000元正確答案：C95、多選

出租汽車(chē)必須堅(jiān)持誠(chéng)信文明，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，為乘客提供（）的運(yùn)輸服務(wù)。A、安全B、及時(shí)C、方便D、舒適正確答案：A,B,C,D96、單選

在高速公路進(jìn)口附近的行車(chē)道右側(cè)設(shè)置了（）車(chē)道。A、加速B、減速C、爬坡正確答案：A97、單選

在雨中行車(chē)，要注意低洼路段和水，正確估計(jì)積水深度，確有把握，才能用（）緩行通過(guò)。A、高速檔B、中速檔C、低速檔正確答案：C98、單選

出租車(chē)在營(yíng)業(yè)站侯客（）強(qiáng)行拉客。A、可以B、不得C、變相正確答案：B99、填空題

遇有攜帶有違禁物品的乘客，駕駛員應(yīng)該（）。正確答案：必要時(shí)可以報(bào)警，請(qǐng)警方協(xié)助解決；發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品，應(yīng)立即組織乘客撤離撤離；勸阻乘客上車(chē)100、單選

出租車(chē)駕駛員在安排座位時(shí)，應(yīng)做到：（）.A、后排左座為尊B(yǎng)、后排右座為尊C、前排副駕為尊正確答案：A101、填空題

乘客乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。正確答案：提供備用紙巾及塑料袋，必要時(shí)征求乘客意見(jiàn)后及時(shí)停車(chē)102、單選

GPS車(chē)載終端要重新閱讀調(diào)度消息時(shí)輕按：“yes”鍵進(jìn)入（）。A、系統(tǒng)消息B、用戶短信C、預(yù)設(shè)菜單D、參數(shù)設(shè)置正確答案：A103、填空題

夜間駕駛出租汽車(chē)行駛在無(wú)照明的路段，駕駛員應(yīng)該（）。正確答案：注意觀察人、車(chē)、物及道路情況；降低車(chē)速；正確使用燈光104、填空題

道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時(shí)，事故當(dāng)事人（）移動(dòng)肇事車(chē)輛至安全地方。正確答案：不應(yīng)當(dāng)105、填空題

雨天行駛易出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象的原因是（）。正確答案：行駛速度過(guò)高106、單選

發(fā)動(dòng)機(jī)（）時(shí)，節(jié)氣門(mén)開(kāi)度小，汽缸充氣量少，殘余廢氣相對(duì)增加，所以需要較濃的混合氣才能燃燒，耗油率增大。A、低負(fù)荷B、中負(fù)荷C、高負(fù)荷D、全負(fù)荷正確答案：A107、單選

出租汽車(chē)的星級(jí)評(píng)定（）進(jìn)行一次。A.二年B.一年C.半年正確答案：B108、填空題

（）與發(fā)動(dòng)機(jī)飛輪的轉(zhuǎn)動(dòng)慣量、車(chē)輪的轉(zhuǎn)動(dòng)慣量以及傳動(dòng)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動(dòng)比有關(guān)。正確答案：加速阻力109、單選

（）是取信于乘客、建立誠(chéng)信行業(yè)的基礎(chǔ)。A、誠(chéng)實(shí)為本、信譽(yù)第一B、遵章守紀(jì)，合法經(jīng)營(yíng)C、講究衛(wèi)生，車(chē)容整潔正確答案：A110、多選

同一車(chē)輛上應(yīng)裝配同一（）的輪胎；雙胎并裝時(shí)，還要求使用同一廠牌，以求負(fù)荷、磨損均勻。A、規(guī)格B、結(jié)構(gòu)C、層級(jí)D、花紋正確答案：A,B,C,D111、單選

汽車(chē)安全檢視輪胎氣壓，通常采用（）辦法。A、氣壓表測(cè)量B、目測(cè)C、手錘敲擊正確答案：C112、填空題

出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，與乘客交流應(yīng)當(dāng)（）。正確答案：保持微笑、語(yǔ)氣和藹；盡量講普通話，使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)；虛心聽(tīng)取乘客建議，不強(qiáng)詞奪理113、單選

對(duì)駕駛員無(wú)計(jì)價(jià)器或有計(jì)價(jià)器不使用的經(jīng)營(yíng)行為，乘客采取的正確做法是（）。A、照常支付車(chē)費(fèi)B、支付一半車(chē)費(fèi)C、拒絕支付車(chē)費(fèi)正確答案：C114、填空題

駕駛出租汽車(chē)下坡行駛時(shí)，為了安全、節(jié)能，駕駛員應(yīng)（）控制車(chē)速。正確答案：利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用115、多選

出租汽車(chē)客運(yùn)票據(jù)是：（）.A、駕駛員營(yíng)業(yè)收入的原始資料B、稅務(wù)征收和服務(wù)稽查的重要依據(jù)C、乘客交納車(chē)費(fèi)的法定憑證正確答案：A,B,C116、單選

駕駛適宜性是指人具有圓滿完成汽車(chē)駕駛工作必備的（）A、素質(zhì)B、能力C、水平正確答案：A117、單選

在車(chē)搖動(dòng)時(shí)，不要讓任何人站在車(chē)的附近。速度表上指示的車(chē)輪空轉(zhuǎn)的速度不要超過(guò)（）。A、30km/hB、40km/hC、50km/hD、60km/h正確答案：B118、單選

按照合理路線或者乘客要求的路線行駛，不得繞行；違者給予警告，情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)駕駛員處以（）罰款.A、100至500元B、200至500元C、500至1000元正確答案：C119、單選

營(yíng)運(yùn)結(jié)束應(yīng)（）如實(shí)出具車(chē)費(fèi)發(fā)票并打印清晰可辨。A、主動(dòng)B、被動(dòng)C、拒絕正確答案：A120、單選

車(chē)輛到達(dá)目的地后，若乘客提出的停車(chē)地點(diǎn)有違交通規(guī)則，駕駛員應(yīng)做到（）.A、耐心解釋，到適宜停車(chē)點(diǎn)下車(chē)B、就地停車(chē)、下客C、滿足乘客要求正確答案：A121、單選

出租車(chē)駕駛員選擇行車(chē)路線，應(yīng)遵循以下原則（）。A、快捷省錢(qián)B、優(yōu)化合理C、近距，迅速正確答案：B122、填空題

車(chē)輛上坡時(shí)，應(yīng)盡量利用慣性行駛，（）以減少輪胎磨損。正確答案：及時(shí)換擋123、單選

出租汽車(chē)是城市人民生活中不可缺少的（）工具。A、私人交通B、城市公共交通C、長(zhǎng)途運(yùn)輸正確答案：B124、單選

出租車(chē)客運(yùn)的年度審驗(yàn)，是對(duì)（）監(jiān)管的一種有效方式。A、出租車(chē)B、管理者C、經(jīng)營(yíng)者正確答案：C125、填空題

（）偏高或偏低會(huì)造成汽缸和噴油嘴積炭增加，污染物排放增加。正確答案：汽油燃油標(biāo)號(hào)126、單選

出租汽車(chē)駕駛員對(duì)在禁止停車(chē)的路段招手示意租車(chē)或者不告知目的地要求租車(chē)的乘客，采取的正確做法是（）.A、滿足乘客的要求B、駕駛員視情況而定C、拒絕提供服務(wù)正確答案：C127、多選

對(duì)待乘客失物體現(xiàn)在哪“四要”：（）。A.提醒B.發(fā)現(xiàn)C.保管D.尋找E.上交正確答案：A,C,D,E128、多選

當(dāng)天然氣作燃料時(shí)水溫過(guò)高，應(yīng)檢查車(chē)輛（）。A、水箱水位B、發(fā)動(dòng)機(jī)和減壓閥循環(huán)水道是否暢通C、冷卻風(fēng)扇工作情況D、冷卻液介質(zhì)是否相符正確答案：A,B,C,D129、填空題

出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的著裝要求不包括（）。正確答案：品牌高檔，風(fēng)格莊重130、填空題

犯罪分子未持兇器，但虛張聲勢(shì)，以傷害駕駛員相威脅，從而達(dá)到劫持出租汽車(chē)的目的，此種犯罪屬于（）。正確答案：威脅恐嚇型131、多選

出租汽車(chē)客運(yùn)車(chē)輛應(yīng)當(dāng)符合（）.A、符合本市規(guī)定的車(chē)型、技術(shù)等級(jí)、排氣量、環(huán)保要求，車(chē)輛技術(shù)性能完好B、符合本市出租汽車(chē)色度和標(biāo)識(shí)管理規(guī)定，車(chē)身明顯部位按規(guī)定設(shè)置經(jīng)營(yíng)者名稱、投訴電話C、按照規(guī)定安裝、配備、使用出租汽車(chē)頂燈、計(jì)價(jià)器及空車(chē)待租標(biāo)志、專用座套、電子真?zhèn)巫R(shí)別裝置、營(yíng)運(yùn)服務(wù)數(shù)據(jù)信息采集傳輸系統(tǒng)和GPS終端，并保持完好、有效.D、車(chē)容整潔，營(yíng)運(yùn)標(biāo)志完好、證牌齊全正確答案：A,B,C,D132、多選

出租車(chē)計(jì)價(jià)器的功能有：（）。A.時(shí)鐘功能B.顯示營(yíng)運(yùn)里程，等候時(shí)間，單價(jià)、車(chē)費(fèi)的功能C.儲(chǔ)存和顯示出租車(chē)有關(guān)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的功能D.記錄違章行為的功能正確答案：A,B,C133、單選

擅自安裝、維修計(jì)價(jià)器或者所安裝計(jì)價(jià)器未經(jīng)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)選定的，處以（）罰款.A、500至1000B、2000至5000C、1000至5000元正確答案：C134、單選

發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)后，待水溫升至（）時(shí)后方能起步是駕駛員節(jié)油操作方法之一。A、20°—30°B、40°—50°C、60°—70°正確答案：B135、單選

出租汽車(chē)駕駛員獲取客源的方式主要有幾種（）。A、3B、4C、5正確答案：A136、單選

駕駛員要主動(dòng)關(guān)心和幫助乘客，對(duì)（）五類特殊乘客要服務(wù)熱情，照顧周到。A、老、弱、病、殘、孕B、老、幼、病、殘、孕正確答案：A137、多選

對(duì)于輕微服務(wù)糾紛，駕駛員一般應(yīng)注意（）.A、要寬容大度B、要以理服人C、要得理讓人D、要尊重對(duì)方正確答案：A,B,C,D138、填空題

（）是燃料在高溫富氧的燃燒過(guò)程中產(chǎn)生的物質(zhì)。正確答案：氮氧化物139、單選

在操作加油踏板時(shí)要堅(jiān)持（）。A、輕踏急抬B、重踏緩抬C、輕踏緩抬正確答案：C140、多選

出租汽車(chē)駕駛員為了熟悉所在城市的道路情況，應(yīng)做到（）.A、對(duì)于街道的走向，門(mén)牌的排序了如指掌；B、對(duì)于知名商場(chǎng)、飯店、娛樂(lè)中心的坐落地點(diǎn)如指掌；C、時(shí)刻留意新街道、新商場(chǎng)、新小區(qū)的出現(xiàn)；D、了解新老地名的演變情況。正確答案：A,B,C,D141、單選

出租汽車(chē)未按規(guī)定使用專用座套的計(jì)（）分。A、1B、3C、5正確答案：B142、單選

乘客在禁停路段揚(yáng)手租車(chē)，駕駛員（）拒絕搭載。A、可以B、不得C、不能正確答案：A143、填空題

傷員有反應(yīng)但不能說(shuō)話，不能咳嗽，可能存在（）。正確答案：氣道梗阻144、多選

出租汽車(chē)租乘方便主要表現(xiàn)（）.A、"門(mén)到門(mén)"服務(wù)B、時(shí)間任選C、形式多樣D、車(chē)型齊全正確答案：A,B,C,D145、單選

在夜間，雨霧或視線不清時(shí)，在路旁停車(chē)，要打開(kāi)（）以防發(fā)生碰撞。A、近光燈B、遠(yuǎn)光燈C、示寬燈正確答案：C146、填空題

乘客到達(dá)目的地后，出租汽車(chē)駕駛員下列哪項(xiàng)做法足錯(cuò)誤的？（）正確答案：在確保安全的情況下，可在禁停路段讓乘客下車(chē)147、單選

汽車(chē)安全檢視，檢查風(fēng)扇皮帶要求無(wú)起皮，脫殼，破損松緊度為（）。A、10—15mmB、20mmC、25mm正確答案：A148、填空題

駕駛員服用對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時(shí)，會(huì)導(dǎo)致（）。正確答案：動(dòng)作準(zhǔn)確性下降；反應(yīng)及操控能力下降；聽(tīng)力、視力、注意力減退149、多選

出租車(chē)駕駛員應(yīng)該具備和注重的修養(yǎng)有：（）。A.文化修養(yǎng)B.性格氣質(zhì)修養(yǎng)C.人際關(guān)系修養(yǎng)D.職業(yè)美學(xué)修養(yǎng)正確答案：A,B,C,D150、單選

拉阻風(fēng)門(mén)拉鈕或多次踩加速踏板，勉強(qiáng)能起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，加速時(shí)化油器有回火現(xiàn)象，但很快就熄火，則可診斷是（）。A、混合氣過(guò)濃B、不來(lái)油或來(lái)油不暢C、點(diǎn)火時(shí)間過(guò)早正確答案：B151、單選

出租車(chē)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要包括（）。A、方便、安全、迅速、準(zhǔn)時(shí)、舒適B、服務(wù)性、自律性、廣泛性C、專業(yè)性、約束性、穩(wěn)定性正確答案：A152、單選

出租車(chē)站點(diǎn)候客，進(jìn)入指定車(chē)位后應(yīng)做到（）。A、按先后次序排隊(duì)候客B、可以搶攬其他駕駛員的生意C、下車(chē)攬客正確答案：A153、單選

出租汽車(chē)駕駛員從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)期間在車(chē)內(nèi)吸煙的計(jì)（）分。A、1B、3C、5正確答案：A154、單選

氣壓過(guò)低，胎面接地面積（），滑移量增加，加劇磨損，特別是胎肩磨損加劇，雙胎中一胎氣壓過(guò)低會(huì)使另一胎超載損壞。A、減小B、增大C、不變正確答案：B155、多選

在出租汽車(chē)上的防護(hù)設(shè)施有哪些（）.A、安全隔離防護(hù)裝置B、車(chē)載音響設(shè)備C、汽車(chē)修理工具D、遇劫報(bào)警裝置正確答案：A,D156、單選

出租汽車(chē)駕駛員營(yíng)運(yùn)中強(qiáng)行拉客、拒載乘客、無(wú)正當(dāng)理由中途終止服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)下列哪種處罰（）。A、一次記2分，處以50元以上200元以下罰款。B、一次記3分，處以50元以上200元以下罰款。C、一次記5分，處以300元以上500元以下罰款。正確答案：C157、單選

出租車(chē)不按規(guī)定裝置計(jì)價(jià)器的處（）罰款。A、300元B、500元C、1000元正確答案：C158、單選

高速公路上的機(jī)動(dòng)車(chē)行駛方向左側(cè)算起第一道為（）。A、停車(chē)道B、超車(chē)道C、行車(chē)道正確答案：B159、多選

出租車(chē)輛應(yīng)處于良好狀態(tài)，達(dá)到“四全”（）。A.頂燈標(biāo)志全B.計(jì)價(jià)設(shè)備全及價(jià)目表全C.營(yíng)運(yùn)證件及標(biāo)牌全D.防劫裝置及空調(diào)音響設(shè)施全E.商業(yè)廣告全正確答案：A,B,C,D160、多選

節(jié)約輪胎駕駛要做到（）。A、起步平穩(wěn)B、加速均勻C、提前減速轉(zhuǎn)向D、避免緊急制動(dòng)正確答案：A,B,C,D161、填空題

出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到乘客不適，下列做法不正確的是（）。正確答案：讓乘客下車(chē)162、單選

為保持燃?xì)庀到y(tǒng)良好的使用性能，延長(zhǎng)專用裝置使用壽命，每行駛（）公里必須更換空濾濾芯。A、10000B、15000C、20000D、25000正確答案：B163、單選

未按乘客要求使用空調(diào)、音響等服務(wù)設(shè)施的計(jì)（）分。A、1B、3C、5正確答案：B164、多選

出租汽車(chē)計(jì)價(jià)器主要由（）組成。A、主機(jī)B、傳感器C、空車(chē)牌D、各種連接器正確答案：A,B,C,D165、單選

出租汽車(chē)駕駛員經(jīng)常單獨(dú)作業(yè)，必須具有（）的能力和顧全大局觀念。A、獨(dú)立處理問(wèn)題B、有序經(jīng)營(yíng)c、自覺(jué)遵章守紀(jì)正確答案：A166、單選

出租車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中違法營(yíng)運(yùn)，被罰款500元，該駕駛員的違法營(yíng)運(yùn)行為是（）。A、強(qiáng)行拉客；B、不使用文明用語(yǔ)；C、在車(chē)內(nèi)吸煙。正確答案：A167、填空題

個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，持其（）申請(qǐng)注冊(cè)。正確答案：從業(yè)資格證、道路運(yùn)輸證168、填空題

出租汽車(chē)駕駛員接受電召服務(wù)預(yù)約后，應(yīng)該（）。正確答案：按乘客要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)；在乘客上車(chē)后向調(diào)度中心發(fā)送確認(rèn)信息169、多選

長(zhǎng)期停放時(shí)，應(yīng)將車(chē)停放在（）場(chǎng)所，以保證汽油系統(tǒng)隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)。A、通風(fēng)B、防潮C、防火D、防曬正確答案：A,B,C,D170、填空題

日常維護(hù)是由駕駛員每日出車(chē)前、行車(chē)中和收車(chē)后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)，其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和（）。正確答案：安全檢視171、單選

汽車(chē)二級(jí)維護(hù)是由（）負(fù)責(zé)執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。A、維修企業(yè)B、駕駛員C、車(chē)主正確答案：A172、多選

《客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)儀容整潔，舉止文明的要求是.（）A、出租車(chē)駕駛員應(yīng)精神飽滿，禮貌待客.B、著裝服飾整潔樸實(shí)，節(jié)假日和重大活動(dòng)期間著規(guī)定服裝.C、駕駛員不在車(chē)內(nèi)吸煙.行車(chē)時(shí)不向車(chē)外拋物、吐痰.D、駕駛員上崗前面部應(yīng)修飾潔凈、衛(wèi)生、自然，做到身體無(wú)異味.正確答案：A,B,C,D173、單選

出租汽車(chē)駕駛員駕車(chē)進(jìn)入機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等窗口地段營(yíng)運(yùn)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)進(jìn)入出租車(chē)站點(diǎn)，正確的待客做法是（）。A、隨意?？浚?；B、可下車(chē)?yán)?；C、服從調(diào)度，按序?？浚?chē)內(nèi)待客。正確答案：C174、單選

西方人在時(shí)間上還特別忌諱（）。A、13日B、星期五C、是13日又是星期五正確答案：C175、單選

對(duì)來(lái)本市游覽觀光的外地乘客，駕駛員應(yīng)（）。A、對(duì)本地景點(diǎn)典故一問(wèn)三不知。B、介紹本地景點(diǎn)典故，作好向?qū)?。C、讓乘客自己游覽。正確答案：B176、單選

出租汽車(chē)駕駛員對(duì)下列哪種行為的，有權(quán)予以拒絕（）。A、未要求提供無(wú)償服務(wù)的。B、工作人員出示執(zhí)法證件執(zhí)行監(jiān)督檢查公務(wù)的。C、非法向駕駛員收取費(fèi)用的。正確答案：C177、填空題

渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)在保證相同額定功率時(shí)，與非增壓發(fā)動(dòng)機(jī)相比，排量（）。正確答案：要小178、填空題

發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽車(chē)駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是（）正確答案：挽救生命，減輕傷殘179、多選

堅(jiān)持有車(chē)必供，不得拒載，下面哪種情況不屬于“拒載”（）.A、乘客酒后失去自制能力的B、精神病患者及傳染病患者C、無(wú)成年