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文檔簡介
第第頁金融消費者權益保護知識競賽試題及答案(61題)金融消費者權益保護知識競賽題庫及答案(61題)一、單選題1.為第三方提供擔保時,第三方?jīng)]有按時償還貸款會導致征信不良記錄嗎?A.不會。第三方不還貸款關我擔保人什么事B.當然會,簽署擔保要謹慎C.不一定,可以申請人工消除D.征信什么的,我都不在乎正確答案:B2.出租或出借自己的身份證、銀行卡,可能會產(chǎn)生以下哪個后果?A.可以獲得更好的收益B.提高自己在多家銀行的信用額度C.他人盜用您的名義從事非法活動D.完全沒影響正確答案:C3.銀行業(yè)消費者權益保護的對象是誰?A.自然人和企業(yè)B.自然人C.所有D.弱勢群體正確答案:B4.2024年"315'金融消費者權益教育宣傳口號是?A.共促消費公平B.提振消費信心C.暢享數(shù)字金融D.保障權益防風險正確答案:D5.下列不屬于金融消費者八大權益的是()。A.財產(chǎn)安全權B.監(jiān)督管理權C.信息安全權D.知情權正確答案:B6.下列不屬于銀行保險機構消費者權益保護應當遵循的原則是()。A.依法合規(guī)B.平等自愿C.誠實守信D.利益最大化正確答案:D7.保障消費者自主選擇權,可以存在下列哪種情形()。A.強制捆綁、強制搭售產(chǎn)品或者服務B.經(jīng)過消費者同意,為消費者開通收費服務C.采用不正當手段使消費者購買其他產(chǎn)品D.利用業(yè)務便利,強制制定第三方合作機構為消費者提供收費服務正確答案:B8.以下哪項不是非法集資常見手段()。A.承諾高額回報B.提示消費者理性消費C.以虛假宣傳造勢D.編造虛假項目正確答案:B9、產(chǎn)品銷售活動應當向客戶充分揭示保險產(chǎn)品特點、屬性和風險,不得對客戶進行()。A.介紹B.推薦C.建議D.誤導正確答案:D10、對于通過風險測評表明適合購買投資連結(jié)保險等復雜保險產(chǎn)品的客戶,閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書后應當由本人親自抄錄下列哪個語句并簽字確認?()A.本人已閱讀保險條款,了解本產(chǎn)品保險利益的不確定性。B.本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書,了解本產(chǎn)品保險利益的不確定性。C.本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品保險利益的不確定性。D.本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品的特點和保險利益的不確定性。正確答案:D11、服務價格應遵循()原則,各項服務必須"明碼標價',充分履行告知義務,使客戶明確了解服務內(nèi)容、方式、功能、效果,以及對應的收費標準,確保客戶了解充分信息,自主選擇。A.合規(guī)收費B.以質(zhì)定價C.公開透明D.減費讓利正確答案:C12、金融機構應當依法保障金融消費者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務過程中的財產(chǎn)安全。金融機構應當審慎經(jīng)營,采取嚴格的內(nèi)控措施和科學的技術監(jiān)控手段,嚴格區(qū)分機構自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn),不得挪用、占用客戶資金。是保障金融消費者的什么權利?()A.保障金融消費者財產(chǎn)安全權B.保障金融消費者知情權C.保障金融消費者自主選擇權D.保障金融消費者公平交易權正確答案:A13、金融機構應當在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi),充分尊重金融消費者意愿,由消費者自主選擇、自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務,不得強買強賣,不得違背金融消費者意愿搭售產(chǎn)品和服務,不得附加其他不合理條件,不得采用引人誤解的手段誘使金融消費者購買其他產(chǎn)品。是保障金融消費者的什么權利?()A.保障金融消費者財產(chǎn)安全權B.保障金融消費者知情權C.保障金融消費者自主選擇權D.保障金融消費者公平交易權正確答案:C14、金融機構應當以通俗易懂的語言,及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息,充分提示風險,不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風險等欺詐信息,不得作虛假或引人誤解的宣傳。是保障金融消費者的什么權利?()A.保障金融消費者財產(chǎn)安全權B.保障金融消費者知情權C.保障金融消費者自主選擇權D.保障金融消費者公平交易權正確答案:B15、提升金融行業(yè)消費者維權意識、維權能力以及金融行業(yè)社會責任的重要手段是什么?()A.全民金融素質(zhì)的提升B.消費者金融教育C.制度建設D.開展宣傳正確答案:B16、金融機構應當根據(jù)金融產(chǎn)品和服務的特性評估其對金融消費者的適合度,合理劃分金融產(chǎn)品和服務風險等級以及金融消費者風險承受等級,將合適的金融產(chǎn)品和服務提供給適當?shù)慕鹑谙M者。金融機構不得向()風險承受等級的金融消費者推薦高風險金融產(chǎn)品。A.中B.高C.低正確答案:C17、金融機構向金融消費者說明重要內(nèi)容和披露風險時,應當依照相關法律法規(guī)、監(jiān)管要求留存相關資料,留存時間不少于()年,法律、行政法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,從其規(guī)定。A.3B.2C.4D.5正確答案:A18、根據(jù)《中華人民共和國人民幣管理條例》規(guī)定,故意毀損人民幣的,由公安機關給予警告,并處以()的罰款。A.5千元以下B.2萬元以下C.1萬元以下D.8千元以下正確答案:C19、在我國,保險公司經(jīng)營的業(yè)務種類是()A.壽險與非壽險B.財產(chǎn)保險與人身保險C.水險與非水險D.責任保險與信用保險正確答案:B20、金融機構通過格式條款取得個人金融信息書面使用授權或者同意的,應當在協(xié)議的醒目位置使用()的語言明確向金融消費者提示該授權或者同意的可能后果。A.專業(yè)標準B.通俗易懂C.規(guī)范D.簡潔正確答案:B21、征信機構對個人不良信息的保存期限,自不良行為或者事件終止之日起為()年。A.3B.5C.10D.15正確答案:B22、信息主體可以向征信機構查詢自身信息。個人信息主體有權每年()免費獲取本人的信用報告。A.一次B.兩次C.三次D.四次正確答案:B23、()是金融穩(wěn)定的核心。A.物價穩(wěn)定B.銀行穩(wěn)定C.保險穩(wěn)定D.股市穩(wěn)定正確答案:B24、現(xiàn)代保險是市場經(jīng)濟條件下風險管理的基本手段,對于"保險'理解正確的觀點是:()A.買保險就是為了多賺錢B.保險是最基本投資理財C.保險是人人為我,我為人人D.買保險繳保險費沒有得到回報很吃虧正確答案:C25、為了建立便捷有效的投訴渠道和矛盾糾紛解決機制,保護保險消費者權益,中國銀保監(jiān)會開通了()全國保險消費者投訴維權熱線,接受保險消費者的維權投訴和社會公眾對保險市場違法違規(guī)行為的舉報。A.12378B.12329C.12315D.12387正確答案:A26、猶豫期是指客戶購買保單后,可以不扣任何費用、全額退保的申請期間,猶豫期從新契約回單之日起計()天。A.5B.10.C.20D.30正確答案:B27、保險的功能是一個有機聯(lián)系、相互作用的整體。其中,()是保險業(yè)的立業(yè)之基,最能體現(xiàn)保險業(yè)的特色和核心競爭力的功能。A.社會管理功能B.保險保障功能C.資金融通功能D.防災防損功能正確答案:B28、在解決保險合同糾紛中,保險雙方當事人通過人民法院解決爭端,進行裁決的方法稱為()A.協(xié)商B.仲裁C.調(diào)解D.訴訟正確答案:B29、在選購商業(yè)保險前,作為保險消費者應注意事項包括()。A.購買保險要根據(jù)自身需求和財力大小B.購買保險應完全聽取專家建議C.購買保險可以只投保附加險D.購買保險不需要考慮保險公司的情況正確答案:A30、保險合同有個重要原則,就是"如實告知',以下關于如實告知做法正確的是()。A.投保方口頭告知業(yè)務員即可,保單上可不填就不填。B.機動車輛保險要求車主變更無需告知保險公司更改C.機動車輛保險是否為營運車輛無需告知保險公司D.被保險人年齡有誤應該及時告知保險公司更改正確答案:D31、消費者購買財產(chǎn)保險后做法正確的是()。A.妥善保存各種保險憑證,并向單位或家人告知B.保戶無義務保護好保險財產(chǎn)安全C.保單內(nèi)容變更,無需申請批改合同內(nèi)容D.保險對象變化無需如實告知保險公司正確答案:A32、關于保單退保時的現(xiàn)金價值理解正確的是()。A.現(xiàn)金價值是風險保費B.現(xiàn)金價值是儲蓄金保費C.現(xiàn)金價值就是投保人所繳的保費D.一般第三年退?,F(xiàn)金價值是收繳保費的一半左右正確答案:B33、全國保險公眾宣傳日是哪一天()A.3月
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