大學(xué)生職場禮儀描述課件

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職場禮儀概述?

職場著裝禮儀?

職場言談舉止禮儀?

職場會議禮儀?

職場辦公禮儀?

職場用餐禮儀職場禮儀的定義與重要性定義重要性職場禮儀的基本原則尊重他人誠信守信謙遜有禮嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致尊重他人的觀點(diǎn)、感受和需求，以友善、耐心的態(tài)度與他人交往。遵守承諾，誠實(shí)守信，樹立良好的個(gè)人形象。保持謙遜有禮的態(tài)度，對待工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，注重細(xì)節(jié)，追求卓越。不驕傲自滿，不輕視他人。職場禮儀的適用范圍01020304辦公室禮儀會議禮儀商務(wù)禮儀社交禮儀著裝的基本要求色彩搭配干凈舒適款式得體不同場合的著裝規(guī)范正式場合半正式場合非正式場合在正式場合，如商務(wù)會議、談判等，應(yīng)選擇西裝、套裝等正式服裝，顏色以深色為主，款式簡潔大方。在半正式場合，如公司年會、晚宴等，可以選擇相對正式的服裝，如襯衫、裙子等，顏色可以根據(jù)場合選擇，款式應(yīng)得體大方。在非正式場合，如休閑聚會、旅游等，可以選擇休閑服裝，如T恤、牛仔褲等，顏色可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇，款式應(yīng)舒適自然。著裝搭配技巧色彩搭配技巧鞋子搭配技巧可以選擇同色系或相似色系的搭配方式，也可以選擇對比色搭配，但要注意色彩的協(xié)調(diào)性和對比度?？梢赃x擇與服裝風(fēng)格相匹配的鞋子，如正式場合應(yīng)選擇皮鞋或高跟鞋，休閑場合可以選擇運(yùn)動鞋或平底鞋?？钍酱钆浼记煽梢赃x擇上下裝或內(nèi)外裝的搭配方式，也可以選擇配飾的點(diǎn)綴，但要注意款式的協(xié)調(diào)性和整體感。言談的基本要求010203禮貌用語清晰表達(dá)傾聽與理解舉止的基本規(guī)范姿態(tài)端正表情自然手勢得體言談舉止的技巧與注意事項(xiàng)尊重他人注意細(xì)節(jié)。保持自信靈活應(yīng)對會議前的準(zhǔn)備與安排明確會議目的和議程安排會議時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)備會議資料會議中的禮儀規(guī)范注意儀態(tài)尊重他人準(zhǔn)時(shí)到場認(rèn)真傾聽保持冷靜會議后的總結(jié)與跟進(jìn)跟進(jìn)會議決議總結(jié)會議內(nèi)容反饋與改進(jìn)辦公室環(huán)境與設(shè)施的使用規(guī)范保持安靜節(jié)約資源在辦公室內(nèi)，應(yīng)盡量降低噪音，避免影響他人合理使用辦公室內(nèi)的設(shè)施，如紙張、水和電等，避免浪費(fèi)。工作。維護(hù)整潔保持辦公桌、文件柜和地面整潔，及時(shí)清理垃圾。與同事之間的溝通與協(xié)作技巧尊重他人有效溝通協(xié)作精神工作文件的整理與歸檔方法010203分類整理命名規(guī)范歸檔保存對工作文件進(jìn)行分類整理，以便查找和使用。文件命名應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，方便他定期將工作文件歸檔保存，以便長期保存和查閱。人理解。用餐前的準(zhǔn)備與安排確定用餐時(shí)間預(yù)定餐廳準(zhǔn)備餐具通知與提醒用餐過程中的禮儀規(guī)范座位安排尊重他人按照職務(wù)或地位高低安排座位，領(lǐng)導(dǎo)尊重他人意愿，不要強(qiáng)行夾菜或勸酒。或長輩優(yōu)先入座。注意言辭保持安靜避免在用餐過程中談?wù)撁舾性掝}，如保持安靜，不要大聲喧嘩或使用不禮貌語言。政治、宗教等。用餐后的清理與整理0102清理桌面感謝與道別用餐結(jié)束后，將個(gè)人餐具歸位，清向服務(wù)員表示感謝，并與同事或客戶