大學生暑假超市實習報告

大學生暑假超市實習報告

實習的概況：

這是wmgp第一次招收intern性質的實習生。這次實習一共有六個清華的學生，4個在深圳總部，2個在上海。每個人都被分在不同的部門，但是總體的實習安排大致實習報告一樣，根本上都是在不同的局部輪換學習。但是我們每個人的實習時間都不一樣，人事部在確定時間時考慮了每個人的不憐憫況而進展了安排，這也表達出沃爾瑪作為零售效勞業(yè)而具有的稀植和敬重。我的實習期一共七周，每天都有不同的學習任務。

wmgp的概況:

wmgp前身是香港的一家外貿代理商。XX年底沃爾瑪將之收購并搬遷到了深圳，XX年4月正式運作。他擔當了聯(lián)接海外沃爾瑪商店的buyer(買手)和外鄉(xiāng)外supplier(供給商)之間的橋梁作用。詳細而言就是為海外供給商選擇恰當的產品供給商，并負責對供給商的聯(lián)絡和治理工作。wmgp在深圳有兩個分支，一個是國際總部；一個是深圳運營部；上海也有一個分支，上海運營部；中國的東莞和臺灣等地方還有一些職能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按選購量計算，中國選購的商品總量到達全部wmgp選購的近80%。而wmgp的選購量占沃爾瑪全部選購量的10%多。

wmgp的蓬勃進展：

自成立以來，wmgp就取得了飛速的進展。主要緣由是中國世界工廠的地位給海外沃爾瑪供應了特別廉價的商品，從而產生了新的利潤增長點。據報道，wmgpXX年的選購總量到達150億美元之多，而且正以每年30%的速度進展。我在實習的其間也是發(fā)實習報告現公司每周都新進6、7個員工。

wmgp的企業(yè)文化：

公司特別注意對企業(yè)文化的建立，企業(yè)文化的.內容特別地豐富博大。其中較根本的幾條有：每天平價(這是最常見的一個口號，就是要號召員工積極主動的為實現everydaylowprice的承諾)；三項根本理念(敬重個人，效勞顧客和追求卓越)；三米微笑原則(在三米之內給別人尤其是顧客呈現微笑并表達友好)；日落原則(在每天下班之前回憶自身的工作，并落實每一項任務)；十項勝利原則(沃頓先生總結得十條勝利閱歷，詳細記不清了，有興趣可以去查看沃頓寫的自傳)；許多人都試著去總結沃爾瑪獵取巨大勝利的秘訣，雖然說法不一，可是都全都認為企業(yè)文化建立是特別重要的一面。

由此也可以看出國際型大公司對企業(yè)文化的重視。

wmgp的治理氣氛：

公司提倡公仆領導的理念，就是要求上級主動去關懷和幫忙下屬、并努力去培訓下屬已到達勝利的目標。這點我體會特別深刻：我的mentor是個香港人，名叫andy。我記得他從來沒有打電話跟我商議事情，一般都是主動地跑到我座位上，主動詢問我需要什么幫忙，或者有什么想法。并且三次請我去吃飯，真是讓我感覺到了保姆般的關懷。另外，公司里面都是直呼其名，每個員工都有一個英文名字，這個英文名字加上中國人的姓就成為中國人的公司通用代碼。

而打招呼時大家都是只講英文文字，不管級別多高。加上企業(yè)文化表達的友好氣氛，所以許多時候都感覺不出來上下級的關系。wmgp對員工的作息沒有硬性的規(guī)定，工作比擬彈性，固然前提是要能完成任務。公司在休息實習報告間里設有乒乓球桌、小型臺球桌和一個手控足球桌。一個小時的午飯時間就有許多人在那里消遣。我也常常去那里玩乒乓球，樂在其中。另外，聽說公司的員工可以在每個月毫無理由的休息半天。不過，我始終沒有想到要試一下。

友善而優(yōu)秀的員工：

我接觸到的公司員工都特別的友好，很情愿幫忙人。并且大局部人都來自不同的背景，有香港人、臺灣人、菲律賓人、美國人等等，有歸國華僑、海外留學人員、教師，還聽說有個從花旗銀行過來的員工。跟這些人接觸使我感到很快樂。這些人里面不乏優(yōu)秀分子，其中聘請我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一，她有著傳奇的經受、豐富的閱歷和淵博的學問。

國際選購流程：

國際選購流程被稱作為“直接進口”。一個企業(yè)要成為沃爾瑪的供給商并完成一次供貨，一般要經受好幾個重要的步驟：buyingtrip(海外的buyer來中國參與供給商的樣品選型并落實選購規(guī)劃，下訂單等后續(xù)工作)；fc(工廠認證，以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時加班、沒有安全隱患等)；qa(質量檢查，在生產過程中和生產完畢根本都會安排一次產品質量檢查)；shipping(跟沃爾瑪的第三方物流伙伴馬士基聯(lián)系裝船，并供應給沃爾瑪全部的有效單據)；payment(沃爾瑪開信用證給供給商)；其中這些步驟中實習報告又有許多的細節(jié)，可能遇到許多問題要實時處理。所以，直接進口的供貨選購周期一般都要多出國內選購許多。這也是為什么并不是全部的中國廉價產品都能通過這種方式到達海外商店的緣由之一。

實習感受：

這次實習使我受益匪淺，并且接觸到了許多有意思的東西。通過跟buyer的接觸，加深了對其他國家文化的理解；通過跟不同supplier的接觸也讓我有時機對珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的熟悉，更重要的是讓自己更加體會到實習報告勝