茂名市人民醫(yī)院燒傷整形乳腺外科住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查

茂名市人民醫(yī)院燒傷整形/乳腺外科住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查[復(fù)制]尊敬的患者/家屬：您好！

感謝您來到我院就醫(yī)，感謝您對(duì)護(hù)理工作的理解與支持！為了不斷完善我們的工作，提高護(hù)理質(zhì)量，更好地服務(wù)于民眾，請(qǐng)您對(duì)我科護(hù)理工作給予真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià)。謝謝您的配合，祝您早日康復(fù)！1.被調(diào)查者的年齡段[單選題]○10-20歲○20-30歲○30-40歲○40-50歲○50-70歲○70歲以上2.請(qǐng)問您的主管護(hù)士是哪位[單選題]○知道○不知道3.您對(duì)護(hù)士的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度及技術(shù)[單選題]○非常滿意○滿意○一般○不滿意○極不滿意4.當(dāng)您向護(hù)士咨詢問題時(shí)，能及時(shí)回答[單選題]○非常滿意○滿意○一般○不滿意○極不滿意5.當(dāng)您使用呼叫鈴時(shí)，護(hù)士能迅速接聽并及時(shí)處理[單選題]○非常滿意○滿意○一般○不滿意○極不滿意6.在本次住院期間，護(hù)士為您執(zhí)行治療、護(hù)理時(shí)，是否核對(duì)識(shí)別您身份的手腕帶[單選題]○核對(duì)○不核對(duì)7.在您入院當(dāng)天，護(hù)士詳細(xì)向您介紹主管醫(yī)生、主管護(hù)士、住院環(huán)境及注意事項(xiàng)等情況[單選題]○非常滿意○滿意○一般○不滿意○極不滿意8.護(hù)士為您講解疾病宣教、飲食指導(dǎo)，護(hù)士指導(dǎo)您正確的服藥方法及注意事項(xiàng)[單選題]○非常滿意○滿意○一般○不滿意○極不滿意9.護(hù)士在執(zhí)行治療操作前，能向您解釋治療目的及注意事項(xiàng)[單選題]○非常滿意○滿意○一般○不滿意○極不滿意10.護(hù)士長(zhǎng)查房時(shí)，能為您解釋、答疑[單選題]○非常滿意○滿意○一般○不滿意○極不滿意11.出院前，護(hù)士主動(dòng)向您說明出院注意事項(xiàng)及復(fù)診指引等相關(guān)事項(xiàng)[單選題]○非常滿意○滿意○一般○不滿意○極不滿意12.您在本次住院期間，最滿意的護(hù)士是？[填空題]_________________________________13.您在本次住院期間，有何意見或建議？[填空題]_________________________________14.本次住院期間，是否遇到讓您感動(dòng)的人和事？[填空題]_________________________________15.當(dāng)您有醫(yī)療服務(wù)需求時(shí)，