蔣小華老師職業(yè)素養(yǎng)篇之責任勝于能力

蔣小華老師品牌課程責任勝于能力主講：蔣小華課程說明：“責任”是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神，它可以讓一個人在所有的員工中脫穎而出。沒有做不好的工作，只有不負責任的人。責任承載著能力，一個充滿責任感的人才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。責任的關(guān)鍵在于落實，只有把責任落實到位，組織的執(zhí)行力才能強大。課程收益：《責任勝于能力》，以獨特的視角深入挖掘中國企業(yè)員工的思維方式與工作心態(tài)，教您如何運用系統(tǒng)思維的方法，把握人性，高效提升員工責任意識，同時，從管理的視角告訴你如何建設(shè)充滿責任感的高績效團隊。交流咨詢：37205844課程時間：一天課程大綱：解讀責任：責任決定命運責任入口：1、從領(lǐng)袖眼中看責任問題；基本思想：1、責任是對承諾的忠誠和信守、基本人格的體現(xiàn)；2、民族的尊嚴與強大，取決于責任感；3、利潤就是責任，利潤來自責任；4、選擇了工作就等于選擇了責任；感悟責任：責任勝于能力問題思考：1、人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之？2、為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？責任入口：價值觀決定思維范式，思維范式?jīng)Q定行為方式；基本結(jié)論：1、責任越大，提升能力的空間就越大；2、責任與機會成正比；3、弱者逃避責任，強者承擔責任。真正責任：要結(jié)果，不要理由問題思考：員工與企業(yè)是什么關(guān)系？基本思想：1、真正的責任是“做好了”不是“做了”；2、責任標準：提供結(jié)果、創(chuàng)造價值；基本思考：2、九段秘書測試：請問你是幾段？結(jié)果值多少錢？執(zhí)行工具：2BC原則與YCYA。擔當責任：勇于擔當、吃虧是?；舅枷耄簺]有應不應該承擔責任，只有愿不愿承擔責任；責任入口：出現(xiàn)問題首先尋求解決之道，不是追究責任或撇開關(guān)系；執(zhí)行工具：5個WHY。落實責任：一對一的責任鎖定基本思想：理由往往源于責任沒有鎖定；管理陷阱：1、請示工作往往等于推脫責任；人進入組織往往責任下降；操作工具：1、4R執(zhí)行工具；3個落實責任的經(jīng)典案例工具。修煉責任心基本思想：1、做人感恩，做事負責；2、注重細節(jié)，堅持原則；3、拒絕借口，決不抱怨；操作工具：1、自我成長的3個反思；2、提高組織責任的3個措施；3、管理者責任修煉的3個原則。浙江大學客座教授；戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長；華略管理咨詢公司董事長兼首席顧問；多家培訓機構(gòu)特聘講師；多家媒體雜志專欄撰稿人；2007年獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”；2009年榮獲“全球500強華人講師”；被業(yè)屆譽為“最佳執(zhí)行教練”；著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導向的執(zhí)行