諾基亞公司經(jīng)典特訓(xùn)教案-ISO14000Level1

諾基亞公司經(jīng)典特訓(xùn)教案-ISO14000Level1培訓(xùn)目標(biāo)培養(yǎng)環(huán)境保護(hù)意識了解ISO14000環(huán)境管理體系(EMS)的基本術(shù)語和要求了解工作崗位周圍的環(huán)境因素和自己在環(huán)境管理方面的基本職責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容介紹環(huán)境意識和ISO14000介紹ISO14000有關(guān)術(shù)語ISO14001基本要求DNMP環(huán)境管理體系環(huán)境管理體系的推進(jìn)步驟第一部分

環(huán)境意識及ISO14000介紹ISO14000環(huán)境保護(hù)的意義地球正面臨著前所未有的環(huán)境威脅:水污染、大氣污染、植被破壞、物種瀕危、江河斷流、垃圾成山、土地荒漠化臭氧層空洞

環(huán)境惡化的根源:無節(jié)制地消耗資源污染環(huán)境的生產(chǎn)和生活方式

ISO14000環(huán)境保護(hù)的意義人類只有一個可供生息的地球，我們不能毀掉后人生存的根基，我們應(yīng)行動起來，保護(hù)環(huán)境，善待自然:節(jié)約資源，減少污染綠色消費(fèi)，環(huán)保選購重復(fù)使用，多次利用垃圾分類，循環(huán)回收保護(hù)自然，拯救物種

ISO14000產(chǎn)品生命周期思想原材料的提取供應(yīng)商的活動Nokia研發(fā)來料生產(chǎn)交付使用周期后處理環(huán)保設(shè)計(jì)(DFE)生命周期后處理實(shí)踐環(huán)境管理體系環(huán)境友好的采購環(huán)境友好的包裝產(chǎn)品的使用階段只是產(chǎn)品在整個生存周期中經(jīng)歷的許多階段之一。從原材料的開采開始到廢品處理結(jié)束，生存周期的每一階段均對空氣、水和土壤等環(huán)境因素產(chǎn)生著影響。在每一階段，都存在著原材料和能源的輸入，以及產(chǎn)品或服務(wù)的輸出過程，這個過程實(shí)際上也伴隨著廢物向自然環(huán)境中的排放，從而對空氣、水和土壤造成影響。1992年聯(lián)合國在巴西里約熱內(nèi)盧召開環(huán)境與發(fā)展會議，環(huán)境管理問題日益受到關(guān)注1992年國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)設(shè)立了"環(huán)境戰(zhàn)略咨 詢組(SAGE)"1993年10月ISO/TC207環(huán)境管理技術(shù)委員會成 立,正式開展環(huán)境管理方面的標(biāo)準(zhǔn)化工作

ISO14000標(biāo)準(zhǔn)簇產(chǎn)生的背景ISO14000ISO14000標(biāo)準(zhǔn)簇產(chǎn)生的背景

*ISO/TC207由80個會員國和26個聯(lián)絡(luò)組織組成，主席國為加拿大 *ISO為環(huán)境管理體系預(yù)留了100個標(biāo)準(zhǔn)號，從

ISO14001到141001996年9月1日，ISO頒布了首批環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)。到目 前為止已正式頒布10個國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO14000已頒布的10個國際標(biāo)準(zhǔn):ISO14001環(huán)境管理體系－規(guī)范與使用指南ISO14004環(huán)境管理體系－原則、體系與支持技術(shù)通用指南ISO14010環(huán)境審核指南－通用原則ISO14011環(huán)境審核指南－審核程序－環(huán)境管理體系審核ISO14012環(huán)境審核指南－環(huán)境審核員資格要求ISO14020環(huán)境標(biāo)志和聲明－通用原則ISO14040生命周期評估－原則和指南

已頒布的10個國際標(biāo)準(zhǔn)ISO14041生命周期評估－目標(biāo)和范圍界定清單分析ISO14050環(huán)境管理－術(shù)語和定義ISO導(dǎo)則64－產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中環(huán)境因素導(dǎo)則

ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)主要從兩個方面對組織的環(huán)境表現(xiàn)進(jìn)行評估:組織評估-包括環(huán)境管理體系、環(huán)境行為評估和環(huán)境審核三部分產(chǎn)品評估-包括生命周期評估、環(huán)境標(biāo)志、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境指標(biāo) 已頒布的10個國際標(biāo)準(zhǔn)消除綠色貿(mào)易壁壘節(jié)能降耗、優(yōu)化成本、獲取利潤提高企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力有利于企業(yè)守法、達(dá)標(biāo)、減輕來自政府和外界的壓力提高企業(yè)的管理水平，促及企業(yè)良性和長期發(fā)展減少環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)形象，改善公共關(guān)系ISO14001認(rèn)證的潛在利益第二部分

ISO14000有關(guān)術(shù)語ISO14000ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的基本術(shù)語(一)環(huán)境(Environment)

組織運(yùn)行的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人、以及他們之間的相互關(guān)系。

注:在這一意義上，外部存在從組織內(nèi)延伸到全球系統(tǒng)。環(huán)境因素(Environmentalaspect)

一個組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境相互作用的要素。

注：重大環(huán)境因素是指具有或能夠具有重大環(huán)境影響的環(huán)境因素ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的基本術(shù)語(二)環(huán)境影響(Environmentalimpact)

全部或部分地有組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)給環(huán)境造成的任何有害或有益的變化環(huán)境管理體系(EnvironmentalManagementSystem)

全部管理體系的一個組成部分，包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織機(jī)構(gòu)、規(guī)劃活動、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的基本術(shù)語(三)環(huán)境管理體系審核(EnvironmentalManagementSystemAudit)

客觀地獲取證據(jù)并予以評價(jià)，以判斷一個組織的環(huán)境體系是否符合組織所規(guī)定的審核準(zhǔn)則的一個系統(tǒng)化、并形成文件的驗(yàn)證過程，包括將這一過程的結(jié)果呈報(bào)管理者。環(huán)境目標(biāo)(EnvironmentalObjective)

一個組織依據(jù)其環(huán)境方針規(guī)定要實(shí)現(xiàn)的總體環(huán)境目的，如可行應(yīng)予以量化環(huán)境方針(EnvironmentalPolicy)

一個組織對其全部環(huán)境績效的意圖與原則的陳述，它為建立組織的行為及環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)提供了一個框架。環(huán)境指標(biāo)(EnvironmentalTarget)

直接來自環(huán)境目標(biāo)，是為實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)所需規(guī)定并滿足的具體環(huán)境績效要求，它們適應(yīng)于組織或其局部，如可行應(yīng)予以量化。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的基本術(shù)語(四)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的基本術(shù)語(五)相關(guān)方(InterestedParty)

關(guān)注組織的環(huán)境或受其環(huán)境影響的個人或團(tuán)體。環(huán)境績效(EnvironmentalPerformance)

一個組織基于其環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)，控制其環(huán)境因素所取得的可測量的環(huán)境管理體系的績效。第三部分

ISO14000基本要求ISO14000環(huán)境方針

策劃－環(huán)境因素－法律和其它要求－目標(biāo)和指標(biāo)－環(huán)境管理方案檢查與糾正措施－監(jiān)測與測量－非符合性及糾正與預(yù)防措施－記錄－審核管理評審

實(shí)施與運(yùn)行－管理架構(gòu)與職責(zé)－培訓(xùn)、意識與能力－信息交流－環(huán)境管理體系文件－文件控制－運(yùn)行控制－應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)持續(xù)改進(jìn)環(huán)境管理體系模型環(huán)境管理體系要求(一)環(huán)境管理體系要求(二)環(huán)境管理體系要求(三)練習(xí):在本部門或自己周圍找出10個環(huán)境因素。第四部分

DNMP環(huán)境管理體系EM手冊EM程序文件作業(yè)指導(dǎo)書其它如（表格、報(bào)告等〕ISO14001環(huán)境體系文件第一層第二層第三層第四層環(huán)境方針、組織架構(gòu)及職責(zé)

詳細(xì)闡述某項(xiàng)具體工作的操作指引表明環(huán)境管理體系實(shí)施的記錄確定誰做，為什么做，作什么，何時作，在哪作，如何作DNMP環(huán)境管理體系程序文件清單ISO14000

公司秉承諾基亞集團(tuán)的環(huán)境理念，遵循諾基亞集團(tuán)生命周期的思想，在運(yùn)作過程中，注重環(huán)境保護(hù)，減少環(huán)境影響，積極實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。為此，我們承諾：1.遵守國家和地區(qū)的環(huán)保法律和法規(guī);2.加強(qiáng)環(huán)境管理,減少污染物的產(chǎn)生和排放;3.采取有效措施,節(jié)約資源和能源;4.強(qiáng)化員工環(huán)境意識,持續(xù)改進(jìn)公司的環(huán)境管理體系。 上述方針將在全公司貫徹執(zhí)行，并使公眾能夠獲取。DNMP環(huán)境方針I(yè)SO14000DNMP環(huán)境管理組織結(jié)構(gòu)圖東莞諾基亞的重大環(huán)境因素生活污水的排放1211滅火器的使用固體廢棄物的產(chǎn)生潛在的火災(zāi)或爆炸對環(huán)境的影響ISO14000ISO14000在DNMP已完成工作:環(huán)境管理組織的成立(Dec,1998)初始環(huán)境評估(Dec,1998)文件體系的建立(Sep.1999)環(huán)保法律和法規(guī)的收集(Mar,1999)在舊廠開展第一次EMS內(nèi)部審核(Dec,1999)ISO14000在DNMP在新廠進(jìn)行初始環(huán)境評估(May,2000)在新廠開展第一次內(nèi)部審核(June,2000)在新廠開展第二次內(nèi)部審核(July,2000)提交認(rèn)證申請(June,2000)正式認(rèn)證(Aug,2000)游戲：學(xué)員排成兩列，通過從后向前傳遞的方式背誦公司的環(huán)境方針第五部分

環(huán)境管理體系的推進(jìn)步驟ISO14000ISO14001環(huán)境管理體系的推進(jìn)步驟第一階段第二階段第三階段第五階段第四階段明確該活動目的成立工作小組編寫環(huán)境手冊編寫程序文件和工作指引實(shí)施環(huán)境管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核改善環(huán)境管理體系由認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行正式審核