購物廣場項(xiàng)目報(bào)告

購物廣場項(xiàng)目報(bào)告

時尚生活樂園3/14/20242總體目標(biāo)定位:——建成旅順有史以來最具規(guī)模和檔次、最具代表性的現(xiàn)代化商業(yè)形象作品——建成旅順新的地標(biāo)性建筑——建成旅順全國著名旅游區(qū)的一大景觀與亮點(diǎn)——建成大連最具特色的主題式區(qū)域型購物中心3/14/20243大連世達(dá)購物廣場項(xiàng)目分主樓、附樓，共計(jì)占地面積16000平方米，總建筑面積6萬平方米。主樓地下二層地上四層計(jì)5萬平方米，內(nèi)設(shè)有近500平方米的扇形中空大廳，3米以上寬的主通道，兩條各百米長、8米寬的室內(nèi)商業(yè)步行街，16部自動扶梯、5部客貨兩用升降電梯，6處化妝洗手間，中央空調(diào)、消防、監(jiān)控、電腦系統(tǒng)完善配套，室內(nèi)室外均有停車場。附樓地下一層地上四層計(jì)1萬平方米。項(xiàng)目已于4月26日破土動工，計(jì)劃明年5月1日開業(yè)納客。3/14/20244旅順成為大大連的主城區(qū)旅游名勝區(qū)臨港產(chǎn)業(yè)區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)大學(xué)園區(qū)旅順—?dú)v史名城、旅游名城正處在加快發(fā)展的重要時期，旅游業(yè)的迅猛發(fā)展、土羊高速建設(shè)、煙大火車輪渡建設(shè)、大學(xué)園區(qū)的建設(shè)、北路高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、雙興島石化工業(yè)園、南路軟件產(chǎn)業(yè)帶將帶來國內(nèi)外大批新興產(chǎn)業(yè)涌進(jìn)等，使旅順交通更加順暢，人流猛增，人氣旺盛，充滿了無限的發(fā)展空間，無限的發(fā)展商機(jī)。項(xiàng)目背景:功能定位：3/14/202453/14/20246開發(fā)商簡介:大連世達(dá)集團(tuán)大連市旅順口區(qū)知名企業(yè)，創(chuàng)建于1993年，是以建筑施工、房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)，集商業(yè)、餐飲業(yè)、工業(yè)、運(yùn)輸、教育、信息產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)等多元化經(jīng)營的大型現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。

3/14/20247購物廣場建設(shè)是世達(dá)集團(tuán)投資2.3億元開發(fā)建設(shè)的第一個大型綜合性商業(yè)項(xiàng)目，是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的重大舉措。堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展趨勢，適應(yīng)消費(fèi)者現(xiàn)代消費(fèi)需求，以開拓創(chuàng)新為方針，精心設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌策劃，科學(xué)安排，周密組織，充分體現(xiàn)全新的戰(zhàn)略定位、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目傮w策劃、嚴(yán)格的項(xiàng)目管理、規(guī)范的商業(yè)運(yùn)作，努力實(shí)現(xiàn)各方資源優(yōu)勢的最佳組合，實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)業(yè)種的最佳組合，實(shí)現(xiàn)商譽(yù)建設(shè)配套措施的組合，以大手筆做好大文章。3/14/20248我們采取開發(fā)與定位，設(shè)計(jì)與策劃，施工與招商三個同步的做法，組建了項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，商業(yè)運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)商業(yè)運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)總經(jīng)理：張志學(xué)總經(jīng)理：李世全設(shè)計(jì)工程師、工程工程師、招商經(jīng)理、企劃經(jīng)理、營銷總監(jiān)等專業(yè)人員組成物業(yè)經(jīng)理等專業(yè)人員組成建筑施工單位：大連旅順經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建筑安裝總公司設(shè)計(jì)/監(jiān)理單位：大連泛華工程地產(chǎn)策劃：廣州凌峻房地產(chǎn)策劃推廣機(jī)構(gòu)商業(yè)策劃：澳大利亞WESBEKG物業(yè)管理顧問：香港戴德梁行商業(yè)高級顧問：大連連鎖協(xié)會會長謝有恩實(shí)現(xiàn)各種資源優(yōu)勢的最佳組合3/14/20249實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)業(yè)種的最佳組合㈠商圈簡介旅順口區(qū)總面積506.8平方公里，現(xiàn)有六個街道，七個鎮(zhèn)，一個經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，共24個社區(qū)委員會，71個村委會?？?cè)丝冢êv軍）30.5萬。交通：旅順距大連市中心45公里，距周水子機(jī)場30公里，有南北中三條高等級公路通往大連市區(qū)，沈大高速公路即將延伸到旅順界內(nèi)。網(wǎng)點(diǎn)：目前旅順共有各類網(wǎng)點(diǎn)796個其中：商業(yè)448個，占56.28%；餐飲業(yè)191個，占24%服務(wù)業(yè)155個，占19.47%；食品加工業(yè)2個，占0.3%網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模：10000平方米的4個，1000平方米以上的4個，50平方米以下的490個，占總數(shù)的61.6%。3/14/2024103/14/202411實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值53.8億同比增長11.2%實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額15.1億同比增長4.9%完成出口商品供貨總值11.5億同比增長15%新批外資企業(yè)43家；實(shí)際使用外資4600萬美元,同比增長27.5%引進(jìn)內(nèi)資項(xiàng)目140個；實(shí)際利用內(nèi)資10.5億，同比增長9.4%新上1000萬以上項(xiàng)目42個第三產(chǎn)業(yè)增加值17.0億同比增長14.1%城市居民人均可支配收入7010元同比增長7%農(nóng)民年人均純收入5880元同比增長4%城鄉(xiāng)居民儲蓄余額達(dá)到43.8億同比增長5%城區(qū)人均居住面積11.45平方米住宅普及率（每百戶擁有）87.31部有線電視入戶率90%接待國內(nèi)外游客390萬人次旅順口區(qū)2002年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況3/14/202412旅順口區(qū)五項(xiàng)指標(biāo)在大連市七個市區(qū)縣中的比較項(xiàng)目數(shù)額排名備注人均儲蓄額20144元第一位是北三市的3倍人均消費(fèi)品零售額6960元第二位是普蘭店的1.8倍是莊河的2.5倍人均消費(fèi)支出3291元第二位是瓦房店市、莊河的近2倍農(nóng)民純收入5652元第三位低于甘井子區(qū)、長?？h在崗工資10815元第三位低于長海、金州區(qū)備注七個市區(qū)縣是指：旅順、金州、甘井子、普蘭店、瓦房店、莊河、長海指標(biāo)數(shù)字為2001年度3/14/202413核心商圈該項(xiàng)目位于旅順中心商貿(mào)區(qū)，距火車站1.5公里,距汽車站600米，核心商圈總?cè)丝冢êv軍）約20萬。旅順供銷大廈、百貨大樓、商業(yè)大廈、輕工市場均在中心商貿(mào)區(qū)內(nèi)，區(qū)內(nèi)有最繁華的大華路商業(yè)步行街，有63.7%的當(dāng)?shù)鼐用窠?jīng)常光顧商業(yè)步行街，其消費(fèi)主要大類商品：食品飲料、生活日用品、服裝服飾、家電家居。大華路商業(yè)步行街現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)106個，其中服裝店27個,占25.23%；通訊店11個，占10.28%；小食店11個，占10.28%；發(fā)廊6個，占5.61%；化妝品店5個，占4.67%；茶莊4個，占3.74%；百貨、藥房、五金、餅店各3個，各占2.8%。網(wǎng)點(diǎn)概述：傳統(tǒng)業(yè)態(tài)多，交易市場多，單體經(jīng)營多，網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模小。因此，有相當(dāng)部分消費(fèi)專程前往大連。3/14/2024143/14/2024153/14/202416實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)業(yè)種的最佳組合㈡總體定位根據(jù)商圈的規(guī)模、業(yè)態(tài)業(yè)種的分布、人口結(jié)構(gòu)以及消費(fèi)群體、消費(fèi)能力和消費(fèi)需求，借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際，我們選擇了國際流行的購物中心業(yè)態(tài)，定位于：以旅游為主題，集購物、旅游、餐飲、娛樂、休閑、社交為一體的“一站式”綜合消費(fèi)服務(wù)中心—以多功能為主，成為多業(yè)態(tài)業(yè)種的綜合體；—以中檔為主，兼顧中上、中下檔，與現(xiàn)有商圈經(jīng)營錯位，把綜合消費(fèi)培育起來并留在本地；—以滿足區(qū)內(nèi)居民消費(fèi)群體綜合消費(fèi)為主，兼顧來自國內(nèi)外旅游客人，形成到旅順旅游必到的中間站；—以大型超市、行業(yè)主力店為骨干，更多地引進(jìn)連鎖企業(yè)，推動連鎖行業(yè)的發(fā)展；—以引進(jìn)正宗的品牌化商品為主，引進(jìn)更多的國內(nèi)外產(chǎn)品融入到國內(nèi)外大市場、大流通之中。

3/14/202417實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)業(yè)種的最佳組合㈢目標(biāo)消費(fèi)群體

當(dāng)?shù)鼐用瘢ê嫁r(nóng)村、駐軍）

兩大主目標(biāo)

(滿足常年需求)來自國內(nèi)外的旅游客人

（滿足季節(jié)需求）大學(xué)生兩大預(yù)期目標(biāo)新興產(chǎn)業(yè)3/14/202418實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)業(yè)種的最佳組合㈣業(yè)態(tài)業(yè)種組合主樓： 萬平方米的大型綜合超市領(lǐng)銜 16個不同業(yè)種的行業(yè)主力店主演 200個以上專業(yè)店、專賣店遙相呼應(yīng) 連鎖店、折扣店、特色店錦上添花 景觀、景區(qū)、休閑小憩到處可見 社區(qū)、社會服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)有盡有附樓：旅游紀(jì)念品、土特產(chǎn)專賣，桑那，酒樓，KTV3/14/202419面積比重圖示35.03%43.41%20.43%10416主力店行業(yè)主力店三專店1.13%1290660763/14/202420實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)業(yè)種的最佳組合㈤初步的布局規(guī)劃

3/14/202421層平面布局3/14/202422二層平面布局3/14/202423三層平面布局3/14/202424四層平面布局3/14/202425實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)業(yè)種的最佳組合㈥時尚生活樂園兩大特點(diǎn)

——醫(yī)療室、母嬰室、少兒托管所、與新聞媒體聯(lián)辦的讀者俱樂部、與駐軍聯(lián)辦的水兵俱樂部、與街道聯(lián)辦的保健俱樂部、以及各種中介服務(wù)、家政服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)校，滿足需求；

——球迷吧、咖啡吧、茶吧、水吧、網(wǎng)吧、景觀、景區(qū)相結(jié)合,別具風(fēng)趣；

一是以旅游為主題，從氛圍到商品，從景觀到內(nèi)容，從項(xiàng)目到功能都與旅游密不可分，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代商業(yè)與旅游業(yè)有機(jī)結(jié)合；——兩條各百米長的室內(nèi)商業(yè)大街，演示、展示、促銷，不斷推新；——現(xiàn)代影院、中西式快餐、風(fēng)味美食廣場、健身中心、旱冰場、臺球室、兒童游樂場、美容美發(fā)、主題攝影，盡情享樂；

二是以休閑消費(fèi)為主調(diào)3/14/202426實(shí)現(xiàn)商信建設(shè)配套措施的組合一個商業(yè)項(xiàng)目無論規(guī)模多大，都必須高度重視商信建設(shè)，把“信譽(yù)”視為企業(yè)的生命，從開始就狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，不管由多少個業(yè)態(tài)業(yè)種組合，多少個承租商進(jìn)駐，我們追求的是：整體性的完美形象，為廣大消費(fèi)者、承租商營造最佳的環(huán)境，提供最滿意的服務(wù)，創(chuàng)造永續(xù)興旺的業(yè)績，贏得市場競爭的主動權(quán)。3/14/202427實(shí)現(xiàn)商信建設(shè)配套措施的組合

㈠務(wù)實(shí)性的企業(yè)理念以誠為本，以實(shí)為德通俗易懂的八個大字就是我們確立的企業(yè)理念，就是我們管理團(tuán)隊(duì)行為規(guī)范的概括。我們不是追求更好聽的詞匯，而是追求理念的深刻涵義，不是一句掛在嘴邊的口號，而是體現(xiàn)在行動上的落實(shí)。做事先做人，誠實(shí)永遠(yuǎn)是做人的優(yōu)秀美德，也是企業(yè)獲取成功必須發(fā)揚(yáng)的本德。實(shí)實(shí)在在做人，實(shí)實(shí)在在干事，實(shí)實(shí)在在廣交朋友，真誠實(shí)意為消費(fèi)者服好務(wù)就是我們的信條。要真誠地對待自己的人生價值，要真誠地對待自己所從事的事業(yè)，要真誠地對待自己的服務(wù)對象；要具有一切從實(shí)際出發(fā)的創(chuàng)新精神要具有扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，要具有具備各種實(shí)力的綜合素質(zhì)真正做到愛崗敬業(yè)，忠于職守，說實(shí)話、辦實(shí)事、講實(shí)效、重實(shí)績。3/14/202428—以“商家興旺我興旺，消費(fèi)者受益我受益”為企業(yè)宗旨—以“經(jīng)營商業(yè)文化實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)升值”為基本目標(biāo)—以立足長遠(yuǎn)，多贏戰(zhàn)略，統(tǒng)一管理，超值服務(wù)為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略原則—以全新的機(jī)制重用人才以輝煌的事業(yè)聚集人才以良好的待遇激勵人才以真誠的情意留住人才—形成企業(yè)文化的建設(shè)框架，并在實(shí)踐中不斷配套、完善實(shí)現(xiàn)商信建設(shè)配套措施的組合

㈠務(wù)實(shí)性的企業(yè)理念以誠為本，以實(shí)為德3/14/202429實(shí)現(xiàn)商信建設(shè)配套措施的組合

㈡多樣化的合作形式以滿足購物廣場業(yè)態(tài)業(yè)種最佳組合的需求和有利于承租商的發(fā)展為前提，采取規(guī)范的、多樣化的合作形式，面向國內(nèi)外招商，誠邀正宗品牌的生產(chǎn)廠家、代理商、連鎖及特許加盟商，并具有相當(dāng)實(shí)力和影響力的商家加盟。3/14/202430實(shí)現(xiàn)商信建設(shè)配套措施的組合

㈢無干擾的經(jīng)營環(huán)境

實(shí)行無干擾是遵循購物中心三權(quán)分離的原則，是商家應(yīng)有的經(jīng)營自主權(quán)，也是對商家的一種尊重、一個承諾;是市場競爭的必然。無干擾的經(jīng)營環(huán)境是指:在實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一形象的總體原則下,在承租商堅(jiān)持在規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi),在遵守國家法律法令及購物廣場規(guī)章制度前提下，賦予承租商充分的自主經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)，出租方不予任何干涉、干擾。出租方承諾：維護(hù)承租商的合法權(quán)益，維護(hù)承租商的正當(dāng)利益，不以任何形式增加承租商的額外負(fù)擔(dān)；不以任何借口給承租商出各種難題；更不準(zhǔn)任何人以任何手段索取或收受承租商的金錢、物品及饋贈。購物廣場設(shè)舉報(bào)，凡發(fā)生此類問題一律嚴(yán)肅處理并登門道歉及退回。承租商在與各綜合部門聯(lián)系過程中，凡需購物廣場協(xié)助的隨叫隨到，盡力配合。承租商在與顧客發(fā)生各類矛盾、糾紛等，均由購物廣場出面協(xié)調(diào)解決。3/14/202431實(shí)現(xiàn)商信建設(shè)配套措施的組合

㈣高質(zhì)量的物業(yè)保障物業(yè)管理是購物中心的重要組成部分，它既是企業(yè)的形象,又直接關(guān)系到正常運(yùn)營的保障和物業(yè)的保值增值，同時也是承租商和消費(fèi)者最關(guān)心的問題，因此，我們要做到：

道路順暢照明透亮衛(wèi)生清潔環(huán)境優(yōu)美

安全有序?qū)з徯涯块_水供應(yīng)維修及時合理的物業(yè)收費(fèi)3/14/202432實(shí)現(xiàn)商信建設(shè)配套措施的組合

㈤一站式的超值服務(wù)

設(shè)顧客服務(wù)管理中心和承租商管理中心提供系列服務(wù)，實(shí)行聯(lián)合現(xiàn)場辦公制，限時答復(fù)，限時上門，限時處理解決制度等。讓消費(fèi)者和承租商在方便、滿意、放心的基礎(chǔ)上感受到超過一般購物期望值的服務(wù)，超過付出價錢以外的服務(wù)。3/14/202433實(shí)現(xiàn)商信建設(shè)配套措施的組合

㈥

大投入的形象塑造

形象塑造從點(diǎn)滴入手，常抓不懈，作為全體人員的首要任務(wù)，由最高管理者親自主持，做好規(guī)劃與策劃，跟蹤檢查與考核，注重形式內(nèi)容的結(jié)合，追求實(shí)效與實(shí)績。加大各類人員培訓(xùn)、教育、管理工作，注重團(tuán)隊(duì)的整體形象、個人形象，形成奮發(fā)向上的激勵機(jī)制。與街道、企業(yè)、駐軍、大學(xué)及旅行社建立共建關(guān)系，開展各種公益活動、共建活動。充分利用店內(nèi)店外廣告媒體、新聞媒體，展示企業(yè)及品牌形象。3/14/202434實(shí)現(xiàn)商信建設(shè)配套措施的組合

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