注冊會計師-公司戰(zhàn)略與風險管理20-21帶答案

注冊會計師全國統(tǒng)一考試2021年·公司戰(zhàn)略與風險管理·真題試卷一、單項選擇題（本題型共26小題，每小題1分，共26分。每小題只有一個正確答案，請從每小題的備選答案中選出一個你認為的正確答案。）東光公司是國內(nèi)一家從事多元化經(jīng)營的高科技企業(yè)，主要產(chǎn)品有電子測量儀器、智能醫(yī)療器械、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡傳輸設備和光伏發(fā)電器件等，其中數(shù)據(jù)網(wǎng)絡傳輸設備的市場占有率位居行業(yè)第五。近年來國內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡傳輸產(chǎn)業(yè)增速均在10%以上，市場呈現(xiàn)供不應求。根據(jù)波士頓矩陣原理，東光公司對其數(shù)據(jù)網(wǎng)絡傳輸業(yè)務應（?）。A.在短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源B.采取選擇性投資戰(zhàn)略C.采用收獲性戰(zhàn)略D.采用撤退戰(zhàn)略2.兆興公司是一家提供基因檢測解決方案的初創(chuàng)公司，其資金主要來源于專業(yè)投資機構(gòu)的投資。經(jīng)過管理和研發(fā)團隊不懈的努力，該公司近期開始與幾家醫(yī)療機構(gòu)開展嘗試性合作，但其終端客戶的接受程度與潛在市場規(guī)模等因素尚存在不確定性。從財務戰(zhàn)略角度看，目前兆興公司經(jīng)營風險與財務風險的搭配是（?）。A.高經(jīng)營風險與高財務風險搭配B.高經(jīng)營風險與低財務風險搭配C.低經(jīng)營風險與高財務風險搭配D.低經(jīng)營風險與低財務風險搭配3.麥迪公司是Z國一家成功經(jīng)營多年的連鎖快餐企業(yè)，營業(yè)收入和利潤率長期位居行業(yè)第一。2018年，Z國勞動力、水電、食材價格大幅上漲造成餐飲企業(yè)盈利水平普遍下降，麥迪公司的經(jīng)營也受到很大影響。根據(jù)SWOT分析，麥迪公司應采用（?）。A.增長型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略4.下列各項關于企業(yè)應對擔保風險的管控措施的表述中，正確的是（?）。A.重大擔保業(yè)務由總經(jīng)理審批B.無需對被擔保人的經(jīng)營情況和財務狀況進行跟蹤和監(jiān)督C.被擔保人要求變更擔保事項的，企業(yè)應當重新履行評估與審批程序D.企業(yè)的內(nèi)設機構(gòu)不得辦理擔保業(yè)務5.藍星公司是一家大型信息設備制造企業(yè)。該公司依據(jù)對公司目標作出的貢獻評價各種職能和活動，并根據(jù)員工的專長給他們安排相應的崗位和職權(quán)。藍星公司企業(yè)文化的類型是（?）。A.權(quán)力導向型B.角色導向型C.任務導向型D.人員導向型6. 諾力公司曾是一家著名的手機及相關設備制造企業(yè)，其生產(chǎn)的手機曾是世界第一品牌，占據(jù)將近一半的市場份額。2013年該公司啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將業(yè)務聚焦于模擬機業(yè)務上，而越來越多的消費者更青睞不斷改進的智能手機。后來在智能手機制造巨頭的競爭擠壓下，諾力公司的經(jīng)營跌入谷底并一蹶不振，最終在手機市場上被淘汰出局。諾力公司實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失效的原因是（?）。A.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻B.戰(zhàn)略實施所需要資源條件與現(xiàn)實存在資源條件間出現(xiàn)了較大缺口C.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應D.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望7. 漢陽公司是國內(nèi)一家經(jīng)營多年的廣告公司，在業(yè)內(nèi)以鼓勵員工個人對公司目標作出貢獻聞名。近年來，國外著名廣告公司的不斷進入和本土競爭對手的成長給漢陽公司的業(yè)務增長帶來越來越大的威脅，因此該公司管理層最近決定在維持現(xiàn)有組織架構(gòu)的前提下推出新的更為嚴格的員工薪酬與績效掛鉤制度，以刺激業(yè)績增長，該決定受到公司員工的擁護。漢陽公司在實施新的績效考核制度時，應（?）。A.以企業(yè)使命為基礎 B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化進行管理 D.重新制定戰(zhàn)略8. 通恒公司是一家主營工程設計與施工業(yè)務的企業(yè)，其創(chuàng)新管理的重點是利用其首創(chuàng)的多項綠色環(huán)保施工技術和數(shù)字化、智能化等“新基建”帶來的市場機會，大力拓展業(yè)務種類和規(guī)模，并利用在業(yè)務拓展過程中獲得的新知識鞏固目前的創(chuàng)新。從創(chuàng)新管理的主要過程來看，通恒公司的創(chuàng)新管理處于（?）。A.搜索階段B.選擇階段C.實施階段D.收獲階段9. 方舟公司是國內(nèi)首家專營私人定制國內(nèi)外自由行項目的旅行社。近年來，該社先后并購了多家規(guī)模較小但經(jīng)營各具特色的旅行社，有效拓展了業(yè)務種類和范圍，取得高于其他旅行社的經(jīng)濟效益。方舟公司并購多家旅行社的動機是（?）。A容易從企業(yè)資源獲得財務支持B.獲得協(xié)同效應C.降低協(xié)調(diào)成本D.保持統(tǒng)一的管理風格和企業(yè)文化10. 福門公司是R國一個專為老年人提供洗澡、理發(fā)等上門清潔服務的企業(yè)，建立了遍布全國城鎮(zhèn)的服務網(wǎng)絡，在R國老年人清潔服務市場占有90%以上的份額。下列各項中，屬于福門公司所采用的競爭戰(zhàn)略實施條件的是（?）。A.老年人清潔服務市場容量有限B.在目標市場上，成長速度缺乏吸引力C.在老年人清潔服務市場上沒有其他競爭對手采取類似的戰(zhàn)略D.老年人清潔服務的需求與其他群體差異不大11. 北星咖啡館通過精選原料和優(yōu)化操作、服務流程，使顧客只需付出同種咖啡最低的價格就能享受頂級口味的咖啡。根據(jù)戰(zhàn)略鐘分析，北星咖啡館采取的競爭戰(zhàn)略是（?）。A.低價戰(zhàn)略 B.混合戰(zhàn)略C.高值戰(zhàn)略 D.集中差異化戰(zhàn)略·?2?·

12. 傳統(tǒng)汽車制造企業(yè)華陽公司實施數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，提高電子商務采購金額與總采購金額的比例以及ERP系統(tǒng)的覆蓋率。根據(jù)上述情況，屬于華陽公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要方面的是（?）。A.技術變革B.組織變革C.管理變革D.流程變革13. 太奇公司一家從事飲料生產(chǎn)的外資企業(yè)，該公司的薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、獎金、津貼和福利構(gòu)成，其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)平均薪酬的3倍左右。太奇公司采取的14. 近年來，越來越多的消費產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)分析技術及時準確地了解消費者的需求，承接客戶訂單，發(fā)布新產(chǎn)品信息，建立高效、完善的物流配送和售后服務平臺，取得良好的經(jīng)營業(yè)績。上述行為涉及消費產(chǎn)品行業(yè)（?）。A.與技術相關的成功關鍵因素B.與市場營銷相關的成功關鍵因素C.與技能相關的成功關鍵因素D.與分銷相關的成功關鍵因素15. 亞星公司是一家生產(chǎn)、銷售化工產(chǎn)品的企業(yè)。由于各類風險發(fā)生的可能性難以預測且風險一旦發(fā)生危害巨大，因而該公司實施了極為嚴格的風險管理制度。亞星公司采取的風險度量方法應是（?）。A.最大可能損失 B.概率值C.期望值 D.在險值16. 豐源公司是一家多年從事制氧設備出口業(yè)務的國有企業(yè)。2019年初，面對國外市場環(huán)境趨緊、訂單大幅減少造成的風險，該公司開辟了國內(nèi)銷售業(yè)務，兩年多來取得良好的業(yè)績。本案例中豐源公司的做法體現(xiàn)了《中央企業(yè)全面風險管理指引》中的（?）。A.風險管理策略 B.風險管理組織職能體系C.風險管理信息系統(tǒng) D.風險管理理財措施17. 伊峰公司是一家從事光學儀器研發(fā)和制造的企業(yè)。該公司擬投資進入尚處于產(chǎn)業(yè)導入期的新型顯示技術產(chǎn)業(yè)。從新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略選擇角度看，下列各項中，屬于該公司近期進入新型顯示技術產(chǎn)業(yè)需具備的條件是（?）。A.新型顯示技術的變化比較迅速B.為了塑造新型顯示技術產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，需付出開辟市場較高的代價C.顧客忠誠的重要性在早期不顯著D.企業(yè)的形象與聲望對顧客至關重要18. 泰瑞公司原是一家提供管理咨詢服務的企業(yè)。2020年以來，該公司采用收縮戰(zhàn)略以應對利潤下滑局面，調(diào)整了管理層領導班子，采用了更具有激勵作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰(zhàn)略的方式是（?）。A.機制變革 B.拆產(chǎn)為股C.削減成本戰(zhàn)略 D.財政和財務戰(zhàn)略薪酬水平策略是（?）。A.領先型策略B.匹配型策略C.拖后型策略D.混合型策略·?3?·

19. G國的戴維公司是一家技術領先的數(shù)碼馬達研發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)。該公司把生產(chǎn)基地設在制造業(yè)發(fā)達的X國，每年生產(chǎn)超過5000萬臺標準化的數(shù)碼馬達銷往世界近百個國家和地區(qū)。戴維公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于（?）。A.國際戰(zhàn)略 B.多國本土化戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略 D.跨國戰(zhàn)略20. L公司是H國一家主營智能照明系統(tǒng)研發(fā)和制造的企業(yè)，在全球20多個國家設有分部。每個分部都憑借母公司先進的電磁調(diào)壓及電子感應技術，獨立設計、生產(chǎn)和銷售各種智能燈具、光源等產(chǎn)品，以滿足所在國的市場需求。L公司國際化經(jīng)營組織21. 雅萊公司主營化妝品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。該公司董事會下設風險管理委員會。下列各項中，屬于雅萊公司風險管理委員會職責范圍的是（?）。A.研究提出公司全面風險管理工作報告B.研究提出跨職能部門的重大決策風險評估報告C.組織協(xié)調(diào)公司全面風險管理日常工作D.審議風險管理策略和重大風險管理解決方案22. 貝康公司是一家生產(chǎn)嬰幼兒奶粉的企業(yè)，該公司近期率先推出一種營養(yǎng)成分最接近母乳且比其他奶粉更易于嬰幼兒消化吸收的產(chǎn)品，深受消費者歡迎。目前貝康公司因業(yè)務發(fā)展需招聘新員工。從人力資源獲取策略看，該公司甄選新員工的方法應是（?）。A.面試 B.簡歷審查C.心理測試 D.多重方法23. 20世紀90年代，光美公司在國內(nèi)推出微波爐產(chǎn)品。目前光美公司已建成覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡，包括電商銷售平臺、數(shù)以千計的超市專賣柜和實體店以及十幾個倉儲物流中心。近年來不少企業(yè)試圖進入微波爐行業(yè)，均未能成功。光美公司給潛在進入者設置的進入障礙是（?）。A.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制B.行為性障礙C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢 D.規(guī)模經(jīng)濟24. 知立公司是一家致力于游戲軟件研發(fā)的創(chuàng)新型企業(yè)，該公司通過組織授權(quán)和培訓，幫助每一個員工去挑戰(zhàn)自己和團隊成長的極限，成就其對事業(yè)的追求。下列各項中，屬于知立公司作為創(chuàng)新型組織組成要素的是（?）。A.有效的團隊合作 B.合適的組織結(jié)構(gòu)C.全員參與創(chuàng)新 D.關鍵個體25. 斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡為基礎的企業(yè)聯(lián)盟體，通過網(wǎng)絡來聯(lián)系設計創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設備，共同開拓市場，共享技術與信息，費用分擔。從組織結(jié)構(gòu)角度看，上述企業(yè)聯(lián)盟體（?）。A.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式結(jié)構(gòu)的類型應是（?）。A.國際部結(jié)構(gòu)B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)C.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)·?4?·

C.是以資金流管理為核心的組織形式D.具有靈活性較差的局限性26. 主營茶葉生產(chǎn)和銷售的云夢公司自創(chuàng)立以來，秉承綠色發(fā)展理念，逐漸建立起一套科學、嚴密的管理體系和經(jīng)營機制，從一個默默無聞的小茶廠，成長為全國最受消費者信賴的優(yōu)質(zhì)有機茶葉供應商之一。從企業(yè)價值鏈分析角度看，以上表述所涉及的企業(yè)活動是（?）。A內(nèi)部后勤B.外部后勤C.基礎設施 D.服務二、多項選擇題（本題型共16小題，每小題1.5分，共24分。每小題均有多個正確答案，請從每小題的備選答案中選出你認為正確的答案。每小題所有答案選擇正確的得分，不答、錯答、漏答均不得分。）（本題型建議用時15分鐘）1. 維力公司管理層根據(jù)該公司的經(jīng)營業(yè)績決定采用新的財務戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略包括使用內(nèi)部資金進行前向一體化并購、增加股利支付和回購部分股東股份等。下列各項中，屬于維力公司管理層采用新財務戰(zhàn)略根據(jù)的有（?）。A.投資資本回報率為8%，資本成本為6%B.投資資本回報率為7%，資本成本為10%C.銷售增長率為11%，可持續(xù)增長率為8%D.銷售增長率為9%，可持續(xù)增長率為10%2. 松濤廣告公司建立了比較完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)。根據(jù)COSO《內(nèi)部控制框架》關于控制環(huán)境要素的要求與原則，下列各項中，屬于該公司控制環(huán)境要素的有（?）。A.員工踐行誠信為本、客戶至上的價值觀B.董事會對內(nèi)部控制的制定及其績效施以監(jiān)控C.公司致力于吸引、發(fā)展、留任從事廣告策劃、設計、制作和營銷等業(yè)務的優(yōu)秀人才D.公司在內(nèi)部控制全過程的各個環(huán)節(jié)實行透明、對等的權(quán)責分配方法3. 美邦公司是一家建筑裝修企業(yè)，該公司的采購總監(jiān)為了防范原材料和設備采購過程中可能發(fā)生的風險，梳理了從采購計劃制定、供應商篩選、詢議價格、制作訂單、部門領導審核、采購合同簽訂、產(chǎn)品驗收入庫直到結(jié)算等各個環(huán)節(jié)的潛在風險，并找出導致風險發(fā)生的因素，分析風險發(fā)生后可能造成的損失。下列各項中，屬于該公司采用的上述風險分析方法優(yōu)點的有（?）。A.使用效果較少依賴專業(yè)人員的水平B.風險識別定量分析準確率高C.組織規(guī)模越大，流程越復雜，越能體現(xiàn)出優(yōu)越性D.清晰明了，易于操作4. 德勒公司是一家研發(fā)和制造大型游樂設施的企業(yè)。從風險管理基本流程來看，下列各項中，屬于該公司為分析其所面臨的運營風險需要收集的重要初始信息有（?）。A.與主要競爭對手相比，該公司實力與差距B.新型游樂設施的研發(fā)情況·?5?·

C.公司風險管理的重要信息D.替代品情況5. 國豪旅行社專注于為老年人提供旅游服務。近年來，該社除通過增加門店擴大實地旅游業(yè)務外，還借助互聯(lián)網(wǎng)在業(yè)內(nèi)率先增加“坐地游天下”的線上服務項目，實現(xiàn)線上與線下互動，有效擴大了顧客群體。從零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇角度看，該旅行社戰(zhàn)略選擇的類型有（?）。A.克服零散—獲得成本優(yōu)勢B.增加附加價值—提高產(chǎn)品差異化程度C.技術創(chuàng)新創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟 D.專門化—目標集聚6. 經(jīng)過多年的發(fā)展，中浩公司成為一家從事冶金、機械制造、化工、保險、外貿(mào)等多種業(yè)務的大型企業(yè)。從企業(yè)發(fā)展階段與組織結(jié)構(gòu)的關系看，該公司的組織結(jié)構(gòu)類型不適宜采用的有（?）。A.職能制組織結(jié)構(gòu) B.H型組織結(jié)構(gòu)C.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu) D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)7. 建平公司專注于鐵路、電力、礦產(chǎn)、石油、機場、港口等行業(yè)的工程總承包業(yè)務擁有3000多名員工，設有業(yè)務員、部門經(jīng)理、總經(jīng)理等3個管理層級，各層級被充分授權(quán)。下列各項中，屬于該公司組織類型優(yōu)點的有（?）。A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策B.危急情況下能夠做出快速決策C.有利于減少信息溝通障礙，提高企業(yè)反應能力D.有利于調(diào)動管理人員的積極性8. 科慧公司是一家在深圳證券交易所上市的企業(yè)。2017年5月，該公司實際控制人因散布虛假信息、操縱股票價格、擾亂股市交易秩序從而非法牟利，被證監(jiān)會依據(jù)上市規(guī)則中的有關規(guī)定，開出巨額罰單并采取終身禁入證券市場措施，同時將其涉嫌犯罪行為移送公安機關。從公司治理基礎設施角度看，本案例中，在科慧公司治理中發(fā)揮作用的政府監(jiān)管體系包括（?）。A.法律監(jiān)管 B.行政監(jiān)管C.市場環(huán)境監(jiān)管 D.信息披露監(jiān)管9. 天方出租汽車公司于2017年開始利用基于大數(shù)據(jù)的預測性分析系統(tǒng)，對其投入運營的10000多輛出租車進行數(shù)據(jù)收集與分析，實時檢測這些車輛的行駛車況，以便及時地進行預防性維修，杜絕安全事故發(fā)生。天方出租汽車公司的上述做法所體現(xiàn)的數(shù)字化技術對產(chǎn)品和服務的影響有（?）。A.個性化B.多樣化C.智能化D.連接性10. 亞奧公司是一家生產(chǎn)各類工程機械的上市公司，其終極股東為尚榮公司。2015～2016年間，亞奧公司存在的“內(nèi)部人控制”問題多次被媒體曝光。下列各項中，屬于該公司“內(nèi)部人控制”問題多次被媒體曝光。下列各項中，屬于該公司“內(nèi)部人控制”問題表現(xiàn)的有（?）。A.部分關聯(lián)交易未向投資者和社會公眾披露B.為尚榮公司對外借款違規(guī)擔保人民幣2億元C.未經(jīng)正常審批程序投資房地產(chǎn)業(yè)，造成巨額虧損D.將其生產(chǎn)的挖掘機、起重機以低于市場價格的價格出售給尚榮公司·?6?·

11. 燕州公司是一家肉鴨養(yǎng)殖、加工企業(yè)，該公司于2017年從國外引進著名的番鴨全面替代原有鴨種。由于番鴨的飼養(yǎng)成本是原有鴨種的3倍多，加上番鴨熟制品不太適合國內(nèi)消費者的口味，因而該公司此后的經(jīng)營持續(xù)入不敷出，逐漸陷入困境。本案12. 江灣公司是一家水產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售企業(yè)，該公司為提升在超市的銷售業(yè)績采取了一些措施：增加小包裝產(chǎn)品在超市的銷售比例；在超市中采用體現(xiàn)公司形象的銷售車進行銷售；在國內(nèi)幾個一線城市開設20余家自營水產(chǎn)品超市進行直銷；對喜慶消費者如慶生日者贈送水產(chǎn)品禮盒。本案例中，江灣公司在超市銷售中采取的營銷組合策略有（?）。A.產(chǎn)品策略 B.促銷策略C.分銷策略 D.價格策略13. 經(jīng)營電影院線的虹光公司面對不同電影院線之間同質(zhì)化競爭異常激烈的局面，獨辟蹊徑地將旗下的一部分影院改造成家庭影院，按照消費者預定的時間、影片乃至餐席提供服務，使他們在影院欣賞影片的同時享受親友團聚和美味佳肴，結(jié)果大大提高了該公司的競爭力和市場占有率。依據(jù)紅海戰(zhàn)略與藍海戰(zhàn)略的關鍵性差異，本案例中虹光公司體現(xiàn)的藍海戰(zhàn)略的特征有（?）。A.拓展非競爭性市場空間B.創(chuàng)造并攫取新需求C.打破價值與成本互替定律D.同時追求差異化與低成本14. 佳家公司是知名家居品牌，與多家供應商建立了長期、穩(wěn)定的合作關系，規(guī)避、減少了雙方的經(jīng)營風險。同時，由于佳家公司業(yè)務需求量較大，其合作的供應商也因此產(chǎn)生了規(guī)模效益，進一步降低了供應品價格，下列關于佳家公司采用的交易策略的說法中，正確的有（?）。A.該策略側(cè)重于降低成本B.該策略側(cè)重于實現(xiàn)創(chuàng)新C.該策略追求短期利益 D.該策略追求長期利益15. 大型顯示器制造商富林公司與光裕公司于2017年訂立協(xié)議，雙方結(jié)為股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟。兩年后，光裕公司以自己擁有獨創(chuàng)的單元板制造技術為籌碼要求提高在聯(lián)盟的股權(quán)占比，遭到對方拒絕。此后，光裕公司在沒有告知對方的情況下把股份轉(zhuǎn)讓給其他兩家公司，致使聯(lián)盟解體，富林公司的經(jīng)營陷入困境。從訂立協(xié)議角度看，富林公司與光裕公司戰(zhàn)略聯(lián)盟解體的原因有（?）。A.沒有嚴格界定聯(lián)盟的目標B.沒有周密設計聯(lián)盟結(jié)構(gòu)C.沒有準確評估投入的資產(chǎn)D.沒有規(guī)定違約責任和解散條款16. 利邦公司為國內(nèi)知名家裝建材生產(chǎn)企業(yè)。下列企業(yè)設定的業(yè)績衡量指標中，符合ESG理念的有（?）。A.木材資源損耗率B.員工職業(yè)道德培訓評分C.客戶收貨時長D.建材成品破損率例中，燕州公司面臨的風險有（?）。A.戰(zhàn)略風險B.運營風險C.法律風險和合規(guī)風險D.市場風險·?7?·

三、簡答題（本題型共4小題26分。）（本題型建議用時45分鐘）1.（本小題5分）Q省地處QS高原腹地，具有發(fā)展太陽能產(chǎn)業(yè)的獨特資源優(yōu)勢。近年來，隨著國內(nèi)外清潔能源需求的不斷增長，Q省以電力企業(yè)為依托，抓住人才、技術、資金等關鍵資源，打造光伏一條龍全產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)經(jīng)濟、生態(tài)保護和民生改善多贏。作為Q省TL戈壁灘光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)的核心企業(yè)，河天水電公司將生態(tài)保護的理念融入產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設中。TL戈壁灘日照多，降水少，風沙大，幾乎沒有多少綠色植被，刮風沙時，經(jīng)常有小石子被吹起來，造成光伏板破損率比較高。河天水電公司開展了光伏生態(tài)產(chǎn)業(yè)種植的研究試驗工作，根據(jù)當?shù)赝寥?、水質(zhì)的特點，種植雪菊、紫蘇、透骨草等高原生態(tài)作物。這些作物牢牢抓住土壤，解決了光伏電板易損、報廢的問題。產(chǎn)業(yè)園區(qū)要定期清洗光伏板，而沖洗光伏板的水能灌溉作物，作物的生長又使水土更好地得到保持，光伏板下因此形成了小型綠色生態(tài)園。由于植被長勢太好，甚至會遮蔽光伏電板，而且冬季可能引發(fā)火災。為解決這一問題，河天水電公司與附近幾個村莊合作，發(fā)展小尾寒羊的養(yǎng)殖。為了避免羊吃草的隨意性，公司規(guī)劃出了放羊路線，請牧民按規(guī)劃到光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)放羊，羊吃不到的地方就請牧民手動除草，工資另算。光伏電站不僅帶來了生態(tài)的良性循環(huán)，還發(fā)展了當?shù)氐酿B(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，對于實現(xiàn)當?shù)啬撩竦拿撠毮繕?，功不可沒。要求：（1）依據(jù)鉆石模型四要素，簡要分析Q省打造光伏一條龍全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢。（2）依據(jù)“企業(yè)利益與社會效益”的相互關系，簡要分析Q省打造光伏一條龍全產(chǎn)業(yè)鏈過程中企業(yè)所承擔的社會責任。2.（本小題7分）煌水乳業(yè)公司成立于2002年，2013年正式掛牌上市。2016年12月16日，一家國際著名調(diào)查機構(gòu)發(fā)布做空煌水乳業(yè)的報告，指出煌水乳業(yè)在苜蓿草和產(chǎn)奶量等方面數(shù)據(jù)造假。隨后數(shù)月，國內(nèi)一家銀行發(fā)現(xiàn)，煌水乳業(yè)大量單據(jù)造假，將賬上30億資金轉(zhuǎn)出投資房地產(chǎn)，無法收回。此外，業(yè)內(nèi)人士也發(fā)現(xiàn)了煌水乳業(yè)多處編制財務報告的內(nèi)控缺陷?；退闃I(yè)在2016年3月報表中顯示公司流動資金充足，并對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營能力表示肯定。然而分析2016年度的財務報表后顯示，煌水乳業(yè)2016年的經(jīng)營活動在收入、成本、借款等方面存在不實問題，企業(yè)未來的持續(xù)經(jīng)營能力存在重大不確定性，財務報表存在重大錯報風險。煌水乳業(yè)在2014年4～6月向迪科種業(yè)公司累計購買約685萬元的種子，這筆交易并未在中期報告中及時披露，而在后期發(fā)現(xiàn)執(zhí)行董事于坤間接持有迪科種業(yè)公司的控股權(quán)，該購買行為被證明為關聯(lián)交易。2014年12月23日，煌水乳業(yè)將其當年4月建立的子公司富浩股份轉(zhuǎn)讓予新成立的興旺畜牧公司，后者由劉冰個人100%控股。然而此次交易不具有正當?shù)纳虡I(yè)理由，且煌水乳業(yè)2015年財務報告并未披露此次處置子公司的作價，業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑煌水乳業(yè)建立富浩公司的目的很可能就是利用關聯(lián)方轉(zhuǎn)移資產(chǎn)?！?8?·

煌水乳業(yè)頻繁出現(xiàn)財務報告虛假與不實問題，與其內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的缺陷不無關聯(lián)?；退闃I(yè)自上市以來，董事會主席兼CEO的張凱始終維持公司最大股東身份，對公司具有絕對的控制和管理權(quán)力，掌控公司所有的重大事項決策權(quán)，并直接負責公司所有業(yè)務的運營和管理?；退闃I(yè)未設置監(jiān)事會，監(jiān)事會的職能主要由審計委員會以及獨立董事履行。煌水乳業(yè)的獨立董事中王光和李良都曾是BM會計師事務所的合伙人，而煌水乳業(yè)一直以來聘用BM事務所進行外部審計，會計師事務所的合伙人任職客戶公司重要崗位，削弱了注冊會計師的獨立性，煌水乳業(yè)的獨立董事及其聘用的會計師事務所都沒有嚴格履行其對公司財務報告審核監(jiān)督的責任?；退闃I(yè)的審計委員會由3名獨立非執(zhí)行董事組成。年報公布的審計委員會兩次會議顯示，審計費用以及年度和半年度的財務報告審計均被順利通過，并未發(fā)現(xiàn)財務報表和審計過程中存在的諸多問題，審計委員會并沒有盡到應盡的職責。要求：（1）簡要分析煌水乳業(yè)財務報告相關風險的主要表現(xiàn)。（2）簡要分析煌水乳業(yè)組織架構(gòu)管理相關風險的主要表現(xiàn)。（3）簡要分析煌水乳業(yè)公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)存在的主要缺陷。3.（本小題7分）2015年成立的盟塑公司是國內(nèi)一家工業(yè)電子商務服務平臺，相對于國內(nèi)綜合性B2B（企業(yè)與企業(yè)之間交易）電商平臺，盟塑公司專注于塑化行業(yè)，圍繞塑化原材料貿(mào)易，運用數(shù)字化技術，為采購商和供應商提供專業(yè)的塑化材料采購和配套的供應鏈服務。具體運營模式如下：建立塑化原材料上下游對接通道。針對塑化原料貿(mào)易信息不透明、交易流程長、效率低下等關鍵行業(yè)痛點，盟塑平臺提供大量供應商的信息數(shù)據(jù)，采購商通過專業(yè)搜索可以拿到大品牌廠家的直供原料，滿足其專業(yè)化采購的需求；上游企業(yè)也因此獲得大量消費者、提高了毛利、打造了品牌。整合關聯(lián)服務方，提供一站式互聯(lián)網(wǎng)服務。針對塑化原材料貿(mào)易雙方對于倉儲公司、物流公司以及金融機構(gòu)等關聯(lián)服務方的需求問題，盟塑平臺將這些關聯(lián)服務方整合進來，貿(mào)易雙方不需要再費時費力地去跟各個環(huán)節(jié)打交道，大大降低了貿(mào)易成本。而對于關聯(lián)服務方而言，也因此增加了客源，并能通過盟塑平臺積累的大量用戶的數(shù)據(jù)，增加對用戶信用的了解，降低了經(jīng)營風險。（3）引入C端（消費者）參與貿(mào)易服務。盟塑平臺引入包括行業(yè)的采購師、分銷人員、司機車主等個人提供對應的貿(mào)易服務，有資源的其他消費者也能通過盟塑平臺參與貿(mào)易服務，從而加速塑化產(chǎn)業(yè)的貨物流通和貨款流通，解決成本高企、效率低下的難題。2019年，盟塑公司榮獲“中國B2B電子商務平臺50強”稱號。

要求：

（1）簡要分析盟塑公司建立工業(yè)電子商務服務平臺所依據(jù)的產(chǎn)業(yè)市場細分的變量。（2）簡要分析盟塑公司是如何運用價值鏈分析構(gòu)筑自身競爭優(yōu)勢的。（3）簡要分析盟塑電子商務平臺的運營模式所體現(xiàn)的數(shù)字技術對企業(yè)經(jīng)營模式的影響?！?9?·

4.（本小題7分）2013年12月，紅寶寶公司以海外購物攻略為切入點，建立了一個分享境外購物經(jīng)驗筆記和攻略的UGC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）手機App社區(qū)平臺。在這一階段，平臺圍繞社區(qū)建設，注重培養(yǎng)跨境購物領域KOL（關鍵意見領袖），社區(qū)積累了大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，獲得了第一批具有真實跨境購物需求的用戶。隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，消費者境外購物的需求不斷增加。2014年7月政府有關部門相繼出臺兩個關于規(guī)范和監(jiān)管跨境貿(mào)易電子商務的公告，從政策層面上認可了跨境電商業(yè)務。2014年12月，紅寶寶公司正式上線電商渠道，結(jié)合社區(qū)和數(shù)據(jù)選品實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。在這一階段，公司著重加強電商板塊，并充分發(fā)揮前期社區(qū)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的深厚積累，社交功能與網(wǎng)購功能并行。經(jīng)過對商業(yè)模式的摸索，公司找到了自己的定位——社交內(nèi)容電商平臺。借助迅猛發(fā)展的數(shù)字技術，公司實現(xiàn)了智能內(nèi)容分發(fā)，通過個性化推薦提升轉(zhuǎn)化率，電商品牌也從海外逐漸拓展到海外+本土。紅寶寶公司基于其目標人群的特征，即一、二線城市的年輕女性，將其內(nèi)容定位為：標記自己的生活，把與生活息息相關的事物或經(jīng)驗傳遞他人。平臺將內(nèi)容細分為時尚穿搭、護膚、發(fā)型、彩妝、動漫、音樂、食譜、運動健身、旅游、攝影、明星等30余個類別，以滿足年輕女性日益增長的對于時尚、娛樂、情感交流以及精致生活的全方位需求。通過普通用戶對這些內(nèi)容的分享和傳遞，引起其他用戶內(nèi)心的共鳴，產(chǎn)生對該產(chǎn)品的購買欲，之后即可以直接在紅寶寶商城進行購買。公司開創(chuàng)的社交內(nèi)容電商平臺，充分挖掘了消費者、商家、創(chuàng)造者和平臺方的價值創(chuàng)造潛力，引領著價值共創(chuàng)共享的時代潮流。截至2019年7月，紅寶寶平臺用戶突破3億人，未來依舊有較大發(fā)展空間。

要求：

（1）從宏觀環(huán)境（PEST）角度分析紅寶寶公司所抓住的發(fā)展機遇。（2）簡要分析紅寶寶公司采用的消費者市場細分變量。（3）依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的路徑），簡要分析紅寶寶公司開創(chuàng)生存與發(fā)展空間的主要路徑。四、綜合題（本題共24分。）（本題型建議用時40分鐘）翔鶴乳業(yè)公司創(chuàng)建于1962年，2003年成為中國乳品行業(yè)第一家境外上市企業(yè)。2008年國內(nèi)乳業(yè)質(zhì)量事件爆發(fā)后，由于翔鶴公司產(chǎn)品的宣傳定位是“一貫的讓消費者放心的好奶粉”，其產(chǎn)品也始終保持安全零事故的紀錄，因而迅速獲取了更多的市場份額，營收突破了20億元大關。然而，隨著消費者對國產(chǎn)奶粉整體的信任喪失，一批質(zhì)量上乘、技術創(chuàng)新能力高的外資品牌奶粉乘虛而入，占據(jù)了嬰幼兒奶粉的絕大部分市場份額，國產(chǎn)奶粉陷入前所未有的低谷期。通過市場調(diào)研，翔鶴公司認識到，伴隨著消費升級，奶粉市場呈現(xiàn)出多樣化的需求，翔鶴公司亟待調(diào)整戰(zhàn)略定位，實現(xiàn)與外資品牌“錯位經(jīng)營”，在外資品牌經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié)開辟新的生存發(fā)展空間。翔鶴公司將產(chǎn)品的宣傳定位調(diào)整為“更適合中國寶寶體質(zhì)”，并強化“一方水土養(yǎng)一方人”的觀點，以此作為價值理念持續(xù)教育消費者。經(jīng)過幾年的努力，這一理念逐步在消費者心中形成了翔鶴品牌獨特優(yōu)勢的認知?！?10?·

然而，始料未及的是，翔鶴公司僅上市一個星期，一家海外沽空機構(gòu)在其官網(wǎng)發(fā)布了針對翔鶴的做空報告，認為翔鶴公司自2014年以來成倍地增長，存在諸多不確定性，質(zhì)疑其未來發(fā)展可持續(xù)性。翔鶴公司立刻緊急停盤并作出了回應，次日，針對該機構(gòu)的報告質(zhì)疑一一作出了回復。隨后復盤，翔鶴股票大漲。這一事件讓翔鶴公司領導層更加清醒地意識到國產(chǎn)乳業(yè)品牌與外資品牌的較量仍然任重道遠。除了要應對在資本市場上各類不懷好意的做空外，未來行業(yè)可能還面臨更為激烈的競爭。盡管國內(nèi)迎來了“二孩”政策，但出生人口仍然持續(xù)下滑，并沒有給乳業(yè)奶粉市場帶來人們期盼的更大的發(fā)展空間。國內(nèi)嬰幼兒奶粉市場前五名仍然被外資品牌占據(jù)，外資品牌相對于國產(chǎn)品牌的強勢地位還沒有根本改變。翔鶴公司近年來的發(fā)展主要是搶占了國內(nèi)其他中小品牌的市場份額，下一步要奪回被外資品牌占領的份額難度不可低估。新生待孕產(chǎn)婦大多是90后的新媽媽，這個群體相對更有品牌意識，習慣網(wǎng)購，在一、二線城市的消費者尤其明顯。這對于前期致力于打造三、四線城市線下渠道優(yōu)勢的翔鶴等國內(nèi)品牌而言，如果不能努力在一、二線城市消費者心中樹立優(yōu)質(zhì)的線上品牌形象，也難以開拓新的市場空間。專注深耕于乳制品業(yè)、歷經(jīng)59年重重考驗的翔鶴乳業(yè)，仍舊秉承著其踏踏實實的長期主義精神，迎接新的競爭洗禮。要求：（1）簡要分析翔鶴公司戰(zhàn)略調(diào)整前后其經(jīng)營哲學的變化。（2）從競爭對手能力（優(yōu)勢與劣勢）分析角度，簡要分析翔鶴公司與外資品牌“錯位經(jīng)營”的主要著眼點。（3）從市場情況和資源能力兩個方面，簡要分析翔鶴公司所采用的競爭戰(zhàn)略的類型及其實施條件。（4）依據(jù)企業(yè)資源的主要類型，簡要分析翔鶴公司所具備的競爭優(yōu)勢。（5）簡要分析翔鶴公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略的主要類型。（6）簡要分析翔鶴公司國際化經(jīng)營的動因；說明其海外布局所采用的發(fā)展戰(zhàn)略的途徑。（7）依據(jù)“企業(yè)業(yè)績衡量指標”，簡述衡量翔鶴公司“保持著良好的財務狀況”的幾個主要指標的具體內(nèi)涵。（8）簡要分析翔鶴公司2019年在港交所重新上市后面臨的市場風險影響因素?！?12?·

注冊會計師全國統(tǒng)一考試?2021年·公司戰(zhàn)略與風險管理·真題試卷答案與解析一、單項選擇題二、多項選擇題8.解析C創(chuàng)新管理一般經(jīng)歷“搜索—選擇—實施—獲取”四個階段，在不同階段，企業(yè)的創(chuàng)新管理重點是不同的，搜索階段的重點是找到創(chuàng)新的機會，選擇階段的重點是通過研究，在第一階段發(fā)現(xiàn)的潛在創(chuàng)新機會中做出選擇，實施階段的重點是實現(xiàn)創(chuàng)新，獲取階段的重點是從創(chuàng)新中獲得利益。根據(jù)題干，“其創(chuàng)新管理的重點是利用其首創(chuàng)的……帶來的市場機會，大力拓展業(yè)務種類和規(guī)?！?，說明在這一階段，通恒公司的創(chuàng)新已經(jīng)開始實施了——已經(jīng)將創(chuàng)新落實到業(yè)務的開拓中（選項C正確），而非處于創(chuàng)新想法的搜索和選擇階段，因此選項AB錯誤。同時，題干中并沒有提到通過創(chuàng)新實現(xiàn)利益，因此選項D錯誤。9.B企業(yè)的并購動機有三點：（1）避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規(guī)避各種風險；（2）獲得協(xié)同效應；（3）克服企業(yè)負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力?！霸撋缦群蟛①徚硕嗉乙?guī)模較小但經(jīng)營各具特色的旅行社，有效拓展了業(yè)務種類和范圍”說明方舟公司并購的目的是為了獲得協(xié)同效應，因此選項B正確。解析需要注意的是，并購動機的考點一直是主觀題的高頻考點，考生需要牢牢掌握這一知識點，達到背記的標準。在對這一知識點高度熟悉的情況下，考生很容易發(fā)現(xiàn)，在四個選項中，只有選項B屬于并購動機，因此很容易選出正確的選項。10.C“專為老年人提供洗澡、理發(fā)等上門清潔服務”說明福門公司實施的競爭戰(zhàn)略是集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略的實施條件包括：（1）購買者群體之間在需求上存在著差異；（2）目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力；（3）在目標市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略；（4）企業(yè)的資源和能力有限。選項A表明老年人清潔服務市場容量有限，不具有吸引力，不符合（2）的表述，因此選項A錯誤。選項B，在目標市場上的成長速度缺乏吸引力，不符合（2）的表述，因此選項B錯誤。選項C，符合（3）的表述，因此選項C正確。選項D不符合（1）的表述，因此選項D錯誤。同學們可以簡單來想，本題考查競爭戰(zhàn)略實施條件，其實質(zhì)就是在問，在怎樣的條件下，企業(yè)會實施這樣的競爭戰(zhàn)略？根據(jù)題干，福門公司選擇的是在老年人清潔服務這個細分市場上進行深耕。福門公司為什么要這么做？一定是因為這么做有一定的好處，而選項AB都是在表明這個細分市場存在一定的局限性，因此我們很容易排除選項AB。正是因為老年人清潔服務的需求與其他群體的差異很大，福門公司才能夠在這一細分賽道上經(jīng)營，這是企業(yè)賴以形成集中化戰(zhàn)略的基礎，因此選項D錯誤。選項C表明在這一細分市場上競爭并不激烈，這是在這一細分市場上進行經(jīng)營的好處，因此選項C正確。解析11.解析B根據(jù)題干，“顧客只需付出同種咖啡最低的價格就能享受頂級口味的咖啡”屬于典型的低價高值戰(zhàn)略，對應的是混合戰(zhàn)略，因此選項B正確。12.C根據(jù)題干，“提高電子商務采購金額與總采購金額的比例以及ERP系統(tǒng)的覆蓋率”，其中，電子商務采購比率體現(xiàn)的是業(yè)務數(shù)字化管理，提高ERP系統(tǒng)的覆蓋率體現(xiàn)的是財務數(shù)字化管理，業(yè)務數(shù)字化管理和財務數(shù)字化管理都屬于管理變革，因此選項C正確。解析13.A“其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)平均薪酬的3倍左右”表明太奇公司采取的薪酬水平策略是薪酬水平高于市場平均水平的策略，即領先型策略，因此選項A正確。解析14.A根據(jù)題干，“越來越多的消費產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)分析技術……取得良好的經(jīng)營業(yè)績”，說明與技術相關的因素幫助消費產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)獲得了經(jīng)營上的成功，因此涉及消費產(chǎn)品行業(yè)與技術相關的成功關鍵因素，因此選項A正確。解析需要注意的是，總結(jié)來看題干可以理解為“（因為）企業(yè)采用……技術，（所以）實現(xiàn)了……一系列成果”，重點強調(diào)的是“技術”過硬這一原因?！凹夹g”而非“營銷”才是企業(yè)取得良好的經(jīng)營業(yè)績的根本原因，因此選項B錯誤。15.解析A“由于各類風險發(fā)生的可能性難以預測”說明風險事件發(fā)生的概率是難以預測的，因此可以排除基于概率計算的風險度量方式，包括概率值、期望值（概率加權(quán)平均值）、在險值（基于置信區(qū)間預期可能發(fā)生的最大損失，對數(shù)據(jù)要求嚴格，計算困難），因此選項BCD錯誤。企業(yè)一般在無法判斷發(fā)生概率的時候，可將最大可能損失作為風險的衡量方式，因此選項A正確。16.A風險管理策略是指企業(yè)根據(jù)自身條件和外部環(huán)境，圍繞企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，確定風險偏好等有效標準，選擇合適的風險管理工具。題干中“面對國外市場環(huán)境趨緊、訂單大幅減少造成的風險，該公司開辟了國內(nèi)銷售業(yè)務”體現(xiàn)了這一點，選項A正確。解析17.D“該公司擬投資進入尚處于產(chǎn)業(yè)導入期的新型顯示技術產(chǎn)業(yè)”說明該公司決定在新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期階段進入這一產(chǎn)業(yè)。本題考查的本質(zhì)是公司決定在一個新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期階段進入該產(chǎn)業(yè)的條件，也就是說，一個企業(yè)為什么選擇在一個新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期階段進入這一產(chǎn)業(yè)呢？一定是因為這樣做是有好處的，因此本題的關鍵就是，選擇出描述早期進入好處的選項。選項A，技術變化比較迅速，會使得早期投資過時，并使得后發(fā)企業(yè)因擁有最新產(chǎn)品和工藝而收益，這種情況下，早期進入是非常危險的，因此選項A錯誤。“為了塑造新型顯示技術產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，需付出開辟市場較高的代價”，比如顧客教育、法規(guī)批準等等，而后發(fā)企業(yè)則可以坐享其成，在這種情況下，早期進入者需要付出更多，因此早期進入是不利的，選項B錯誤。如果顧客忠誠的重要性在早期顯著，那么早期進入的企業(yè)將獲得更多忠實的客戶，早期進入是有利的，而如果顧客忠誠在早期并不重要，早期進入的企業(yè)并無法在獲取顧客上獲得優(yōu)勢，因此選項C錯誤。選項D，企業(yè)的形象和聲望對顧客至關重要，企業(yè)在早期進入就能夠率先發(fā)展和提高聲譽，屬于該公司在產(chǎn)業(yè)的早期就進入的條件，因此選項D正確。解析18.A“調(diào)整了管理層領導班子，采用了更具有激勵作用的薪酬制度”體現(xiàn)的是緊縮與集中戰(zhàn)略中的機制變革，因此選項A正確。解析19.解析C根據(jù)題干，“該公司把生產(chǎn)基地設在制造業(yè)發(fā)達的X國，每年生產(chǎn)超過5000萬臺標準化的數(shù)碼馬達銷往世界近百個國家和地區(qū)”，符合全球化戰(zhàn)略的定義，即向全世界的市場推銷標準化的產(chǎn)品和服務，并在較有利的國家集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，因此選項C正確。需要注意的是，國際戰(zhàn)略的特征是：產(chǎn)品開發(fā)職能，控制產(chǎn)品和市場戰(zhàn)略的決策權(quán)在母國；制造和營銷職能在東道國。題干中提到了制造在東道國X國，但沒有強調(diào)在X國進行制造就是為了在該國進行銷售，所以選項A錯誤。20.B根據(jù)題干，“每個分部都憑借母公司先進的電磁調(diào)壓及電子感應技術，獨立設計、生產(chǎn)和銷售各種智能燈具、光源等產(chǎn)品，以滿足所在國的市場需求”表明L公司采取的是多國本土化戰(zhàn)略，對應的國際化經(jīng)營組織結(jié)構(gòu)的類型是全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)，因此選項B正確。解析21.D選項ABC屬于風險管理職能部門的職責范圍，因此選項ABC錯誤。選項D屬于雅萊公司風險管理委員會職責范圍，因此選項D正確。解析22.D“貝康公司是一家生產(chǎn)嬰幼兒奶粉的企業(yè)，該公司近期率先推出一種營養(yǎng)成分最接近母乳且比其他奶粉更易于嬰幼兒消化吸收的產(chǎn)品”說明貝康公司采取的基本競爭策略是差異化戰(zhàn)略，與這一基本競爭戰(zhàn)略相匹配的人力資源獲取策略是多重方法，因此選項D正確。解析23.A根據(jù)題目中的關鍵詞“已建成覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡，包括電商銷售平臺、數(shù)以千計的超市專賣柜和實體店以及十幾個倉儲物流中心”，因此光美公司給潛在進入者設置的進入障礙是現(xiàn)有企業(yè)對資源的控制（一般表現(xiàn)為對資金、專利或?qū)Ｓ屑夹g、原材料供應、分銷渠道、學習曲線等資源及資源使用方法的積累與控制），選項A正確。解析24.解析C“每一位員工去挑戰(zhàn)自己”體現(xiàn)的是創(chuàng)新型組織組成要素中的全員參與創(chuàng)新，因此選項C正確。題干雖然涉及了“團隊”這一字眼，但并沒有提及團隊合作相關的內(nèi)容，因此選項A錯誤。此外，題干沒有涉及組織結(jié)構(gòu)的信息，也沒有涉及關鍵人物的信息，因此選項BD錯誤。25.解析B在數(shù)字化技術發(fā)展的背景下，一些新型的組織結(jié)構(gòu)得以出現(xiàn)，“該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡為基礎的企業(yè)聯(lián)盟體，通過網(wǎng)絡來聯(lián)系設計創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設備，共同開拓市場，共享技術與信息，費用分擔”體現(xiàn)的是虛擬組織，即建立在信息網(wǎng)絡基礎上的共享技術與信息、分擔費用、聯(lián)合開發(fā)的、互利的企業(yè)聯(lián)盟體。虛擬組織是一種新興的組織結(jié)構(gòu)（選項A錯誤），是組織扁平化在企業(yè)之間的形式（選項B正確），是以信息流管理為核心的組織形式（選項C錯誤），這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點在于靈活性較強（選項D錯誤）。26.解析C基礎設施的示例：組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及文化等，高層管理人員也是其中的一部分。本題所述的重點在后半部分“一套科學、嚴密的管理體系和經(jīng)營機制”。管理體系和經(jīng)營機制符合基礎設施的示例，即支持活動中的基礎設施，選項C正確。二、多項選擇題（本題型共16小題，每小題1.5分，共24分。）1.AD“該戰(zhàn)略包括使用內(nèi)部資金進行前向一體化并購、增加股利支付和回購部分股東股份等”說明該公司正在加速增長且公司有現(xiàn)金剩余，包括增加股利支付、回購股份。該描述符合增值型現(xiàn)金剩余財務戰(zhàn)略選擇（第II象限）中的“加速增長”與“分配現(xiàn)金剩余”兩大特征?！凹铀僭鲩L”要求投資資本回報率大于資本成本，而“分配現(xiàn)金剩余”則要求可持續(xù)增長率大于銷售增長率，因此選項AD正確。解析2.解析ABCD控制環(huán)境包括員工的誠信度、職業(yè)道德和才能；管理哲學和經(jīng)營風格；權(quán)責分配方法、人事政策；董事會的經(jīng)營重點和目標等。具體而言，控制環(huán)境要素應當堅持以下原則：（1）企業(yè)對誠信和道德價值觀做出承諾（選項A正確）；（2）董事會獨立于管理層，對內(nèi)部控制的制定及其績效施以監(jiān)控（選項B正確）；（3）管理層在董事會的監(jiān)控下，建立目標實現(xiàn)過程中所涉及的組織架構(gòu)、報告路徑以及適當?shù)臋?quán)利和責任（選項D正確）；（4）企業(yè)致力于吸引、發(fā)展和留任優(yōu)秀人才，以配合企業(yè)目標達成（選項C正確）；（5）企業(yè)根據(jù)其目標，使員工各自擔負起內(nèi)部控制的相關責任。3.CD流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進行調(diào)查分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在風險，找出導致風險發(fā)生的因素，分析風險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響?！笆崂砹藦牟少徲媱澲贫ā⒐毯Y選、詢議價格、制作訂單、部門領導審核、采購合同簽訂、產(chǎn)品驗收入庫直到結(jié)算等各個環(huán)節(jié)的潛在風險，并找出導致風險發(fā)生的因素，分析風險發(fā)生后可能造成的損失”，具體描述了該公司針對不同生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)節(jié)進行風險的定性分析。由于沒有涉及發(fā)生概率的判斷，因此不屬于情景分析法或事件樹分析法。流程圖分析法的主要優(yōu)點是：清晰明了，易于操作，且組織規(guī)模越大，流程越復雜，流程圖分析法就越能體現(xiàn)出優(yōu)越性。因此選項CD正確。解析4.BC“新型游樂設施的研發(fā)情況”屬于企業(yè)研發(fā)方面的重要信息?！肮撅L險管理的重要信息”對應了收集本企業(yè)風險管理的重要信息。請注意題干中針對的是“運營風險”，因此其他類型的風險無需考慮。因此選項BC正確。解析5.ABD“專注于為老年人提供旅游服務”體現(xiàn)了專門化（目標聚集），因此選項D正確。“率先增加‘坐地游天下’的線上服務項目”體現(xiàn)了該旅行社提供了區(qū)別于其他旅行社的增加附加價值的服務（即提高產(chǎn)品差異化程度），因此選項B正確。“增加門店擴大實地旅游業(yè)務外”體現(xiàn)解析了通過連鎖的方式獲取成本優(yōu)勢，因此選項A正確?！凹夹g創(chuàng)新創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟”屬于克服零散的一種途徑，但題干中并未涉及技術創(chuàng)新所帶來的規(guī)模經(jīng)濟，因此選項C錯誤。需要注意的是，選項C中，技術創(chuàng)新指生產(chǎn)技術的創(chuàng)新，包括開發(fā)新技術等。題干中“借助互聯(lián)網(wǎng)……率先……”不能體現(xiàn)技術創(chuàng)新，對于“互聯(lián)網(wǎng)”的運用可以理解為是商業(yè)模式的創(chuàng)新而非“技術”創(chuàng)新。6.AC“經(jīng)過多年的發(fā)展，中浩公司成為一家從事冶金、機械制造、化工、保險、外貿(mào)等多種業(yè)務的大型企業(yè)”說明該企業(yè)實施的是多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。此時，企業(yè)應根據(jù)經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務結(jié)構(gòu)和市場范圍，分別采用更為復雜的組織結(jié)構(gòu)，如戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結(jié)構(gòu)、矩陣制組織結(jié)構(gòu)（選項D說法正確，不當選）或H型組織結(jié)構(gòu)（選項B說法正確，不當選）。若企業(yè)處于創(chuàng)立不久的階段，采用市場滲透戰(zhàn)略，只需采用創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)（選項C說法錯誤，當選）。若企業(yè)需要將產(chǎn)品或服務擴展到其他地區(qū)中去，采用市場開發(fā)戰(zhàn)略，則要求建立職能制組織結(jié)構(gòu)（選項A說法錯誤，當選）。解析7.CD“3000多名員工，設有業(yè)務員、部門經(jīng)理、總經(jīng)理等3個管理層級，各層級被充分授權(quán)”說明該企業(yè)的縱橫向分工結(jié)構(gòu)屬于扁平型。其特點是：管理層次較少，控制幅度較寬；可以及時反映市場變化，并作出反應，但容易造成管理失控。另外，分權(quán)能夠為決策提供更多的信息并對員工產(chǎn)生激勵效應。因此選項CD正確。解析8.解析ABCD公司治理中政府監(jiān)管體系包括四類：（1）法律監(jiān)管；（2）行政監(jiān)管；（3）市場環(huán)境監(jiān)管；（4）信息披露監(jiān)管。該公司因“散布虛假信息”被處罰，體現(xiàn)了信息披露監(jiān)管，選項D正確。該公司因“操縱股票價格、擾亂股市交易秩序”被處罰（即擾亂資本市場），體現(xiàn)了市場環(huán)境監(jiān)管（市場環(huán)境包括產(chǎn)品市場、資本市場、經(jīng)理人市場、勞動力市場等），選項C正確?！氨蛔C監(jiān)會依據(jù)上市規(guī)則中的有關規(guī)定，開出巨額罰單并采取終身禁入證券市場措施”體現(xiàn)了行政監(jiān)管機構(gòu)（證監(jiān)會及其派出機構(gòu)、財政部、國資委、保監(jiān)會等）的監(jiān)管作用，選項B正確。“將其涉嫌犯罪行為移送公安機關”體現(xiàn)了司法機構(gòu)介入監(jiān)管，屬于法律監(jiān)管，選項A正確。9.CD“對其投入運營的10000多輛出租車進行數(shù)據(jù)收集與分析”體現(xiàn)了數(shù)字化技術的連接性，選項D正確。“實時檢測這些車輛的行駛車況，以便及時地進行預防性維修”體現(xiàn)了數(shù)字化技術的智能化，即通過數(shù)據(jù)的實時抓取進行分析、應用，選項C正確。解析10.AC“部分關聯(lián)交易未向投資者和社會公眾披露”體現(xiàn)了違背勤勉義務中的信息披露不規(guī)范、不及時，選項A正確?！拔唇?jīng)正常審批程序投資房地產(chǎn)業(yè)，造成巨額虧損”體現(xiàn)了違背忠誠義務中的盲目過度投資，經(jīng)營行為的短期化，選項C正確。干擾選項：利用公司為終極股東違規(guī)擔保、虛假出資為“隧道挖掘”問題，不屬于“內(nèi)部人控制”問題，因此選項B錯誤。以非市場價格進行交易，向終極股東公司進行利益輸送，同樣屬于“隧道挖掘”問題而非“內(nèi)部人控制”問題，因此選項D錯誤。本題有一個快速的判斷方法，如果選項中涉及了終極股東尚榮公司，就可以判斷為錯誤，因為內(nèi)部人控制問題不涉及終極股東。解析11.解析ABD“從國外引進著名的番鴨全面替代原有鴨種”的舉措造成了成本的大幅加價，沒有未能預期其產(chǎn)品“不太適合國內(nèi)消費者的口味”，從而導致“該公司此后的經(jīng)營持續(xù)入不敷出，逐漸陷入困境”。這體現(xiàn)了該公司盲目發(fā)展未能形成競爭優(yōu)勢，符合戰(zhàn)略風險會導致企業(yè)產(chǎn)生整體性的損失以及戰(zhàn)略目標無法實現(xiàn)的描述，因此選項A正確?！坝捎诜喌娘曫B(yǎng)成本是原有鴨種的3倍多”體現(xiàn)了運營風險中企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風險，因此選項B正確?！安惶m合國內(nèi)消費者的口味”體現(xiàn)了市場風險，因此選項D正確。12.解析ABC“增加小包裝產(chǎn)品在超市的銷售比例”體現(xiàn)了產(chǎn)品策略，具體是擴大產(chǎn)品組合，因此選項A正確?！皩ο矐c消費者如慶生日者贈送水產(chǎn)品禮盒”體現(xiàn)了促銷策略中的營業(yè)推廣，“在超市中采用體現(xiàn)公司形象的銷售車進行銷售”體現(xiàn)了促銷策略中的公關宣傳，因此選項B正確?！霸趪鴥?nèi)幾個一線城市開設20余家自營水產(chǎn)品超市進行直銷”體現(xiàn)了分銷策略，因此選項C正確。13.AB“面對不同電影院線之間同質(zhì)化競爭異常激烈的局面，獨辟蹊徑地將旗下的一部分影院改造成家庭影院”體現(xiàn)了該院線與其他院線的不同，關鍵詞是“獨辟蹊徑”，因此選項A正確?！鞍凑障M者預定的時間、影片乃至餐席提供服務，使他們在影院欣賞影片的同時享受親友團聚和美味佳肴”體現(xiàn)了該院線為消費者提供了新服務，關鍵詞是“消費者”，因此選項B正確。題干中未明確體現(xiàn)出成本的降低，因此選項CD錯誤。解析14.解析AD“與多家供應商建立了長期、穩(wěn)定的合作關系，規(guī)避、減少了雙方的經(jīng)營風險，同時，由于佳家公司業(yè)務需求量較大，其合作的供應商也因此產(chǎn)生了規(guī)模效益，進一步降低了供應品價格”體現(xiàn)出佳家公司交易策略是功能性聯(lián)盟策略。從管理的側(cè)重點來看，功能性聯(lián)盟策略側(cè)重于降低采購成本的考慮，選項A正確，選項B錯誤。從與供應商的關系中所追求的目標來看，功能性聯(lián)盟策略追求的是長期利益，選項D正確、選項C錯誤。15.ABCD具體而言，訂立協(xié)議需要明確的基本內(nèi)容包括：（1）嚴格界定聯(lián)盟的目標；解析（2）周密設計聯(lián)盟結(jié)構(gòu)；（3）準確評估投入的資產(chǎn)；（4）規(guī)定違約責任和解散條款。因此選項ABCD正確。需要注意的是，本題是2021年真題，但官方答案并未對應案例材料，僅起到了背景介紹的作用，考點冷門，考法也不太常規(guī)，適當關注即可。16.解析ABDESG企業(yè)業(yè)績衡量指標主要涉及三個方面：第一，環(huán)境方面。第二，社會方面。第三，治理方面。木材資料損耗率反映了環(huán)境方面，選項A正確。員工職業(yè)道德培訓評分反映了治理方面，選項B正確。建材成品破損率反映了社會方面（產(chǎn)品質(zhì)量），選項D正確?？蛻羰肇洉r長反映的是企業(yè)流程效率，不符合ESG理念，選項C錯誤。三、簡答題（本題型共4小題26分，以下采分點僅供學習參考和評分，不代表實際考試標準。）1.解析【答案與采分點】（1）①生產(chǎn)要素。（0.25分）“Q省地處QS高原腹地，具有發(fā)展太陽能產(chǎn)業(yè)的獨特資源優(yōu)勢，……，Q省以電力企業(yè)為依托，抓住人才、技術、資金等關鍵資源，……”。（0.25分）②需求條件。（0.25分）“隨著國內(nèi)外清潔能源需求的不斷增長”。（0.25分）③相關與支持性產(chǎn)業(yè)。（0.25分）“根據(jù)當?shù)赝寥?、水質(zhì)的特點，種植高原生態(tài)作物，這些作物牢牢抓住土壤，解決了光伏電板易損、報廢的問題。產(chǎn)業(yè)園區(qū)要定期清洗光伏板，而沖洗光伏板的水能灌溉作物，作物的生長又使水土更好地得到保持，光伏板下因此形成了小型綠色生態(tài)園”（0.25分）“由于植被長勢太好，甚至會遮蔽光伏電板，而且冬季可能引發(fā)火災。為解決這一問題，河天水電公司與附近幾個村莊合作，發(fā)展小尾寒羊的養(yǎng)殖”“光伏電站不僅帶來了生態(tài)的良性循環(huán)，還發(fā)展了當?shù)氐酿B(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)”。（0.25分）④企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭。（0.25分）“作為Q省TL戈壁灘光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)的核心企業(yè)，河天水電公司將生態(tài)保護的理念融入產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設中”。（0.25分）（2）①保證企業(yè)利益相關者的基本利益要求。（0.5分）“近年來，隨著國內(nèi)外清潔能源需求的不斷增長，Q省以電力企業(yè)為依托，抓住人才、技術、資金等關鍵資源，打造光伏一條龍全產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)經(jīng)濟、生態(tài)保護和民生改善多贏”（0.25分）“光伏電站不僅帶來了生態(tài)的良性循環(huán)，還發(fā)展了當?shù)氐酿B(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，對于實現(xiàn)當?shù)啬撩竦拿撠毮繕耍Σ豢蓻]”。（0.25分）②保護自然環(huán)境。（0.5分）“……核心企業(yè)河天水電公司將生態(tài)保護的理念融入產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設中”（0.25分）“光伏板下因此形成了小型綠色生態(tài)園”（0.25分）；“光伏電站不僅帶來了生態(tài)的良性循環(huán)，……”。（0.25分）③贊助和支持社會公益事業(yè)。（0.5分）“光伏電站發(fā)展了當?shù)氐酿B(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)，對于實現(xiàn)當?shù)啬撩竦拿撠毮繕耍Σ豢蓻]”。（0.25分）2.解析揣摩題意煌水乳業(yè)頻繁出現(xiàn)財務報告虛假與不實

問題，與其內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的缺陷不無關聯(lián)。

煌水乳業(yè)自上市以來，董事會主席兼CEO的

張凱始終維持公司最大股東身份，對公司具

有絕對的控制和管理權(quán)力，掌控公司所有的

重大事項決策權(quán)，并直接負責公司所有業(yè)務

的運營和管理④?；退闃I(yè)未設置監(jiān)事會，監(jiān)事會的職能主要由審計委員會以及獨立董事履行?；退闃I(yè)的獨立董事中王光和李良都曾是BM會計師事務所的合伙人，而煌水乳業(yè)一直以來聘用BM事務所進行外部審計，會計師事務所的合伙人任職客戶公司重要崗位，削弱了注冊會計師的獨立性，煌水乳業(yè)的獨立董事及其聘用的會計師事務所都沒有嚴格履行其對公司財務報告審核監(jiān)督的責任⑤?；?/p>

水乳業(yè)的審計委員會由3名獨立非執(zhí)行董事組

成。年報公布的審計委員會兩次會議顯示，

審計費用以及年度和半年度的財務報告審計

均被順利通過，并未發(fā)現(xiàn)財務報表和審計過

程中存在的諸多問題，審計委員會并沒有盡

到應盡的職責⑥。

【答案與采分點】（1）煌水乳業(yè)財務報告相關風險的主要表現(xiàn)包括：①編制財務報告違反會計法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計準則制度，可能導致企業(yè)承擔法律責任和聲譽受損。（0.5分）“煌水乳業(yè)在2014年4～6月向迪科種業(yè)公司累計購買約685萬元的種子，這筆交易并未在中期報告中及時披露，而在后期發(fā)現(xiàn)執(zhí)行董事于坤間接持有迪科種業(yè)的控股權(quán)，該購買行為被證明為關聯(lián)交易。2014年12月23日，煌水乳業(yè)有限公司將其當年4月建立的子公司富浩股份轉(zhuǎn)讓予新成立的興旺畜牧公司。后者由劉冰個人100%控股。然而此次交易不具有正當?shù)纳虡I(yè)理由，且煌水乳業(yè)2015年財務報告并未披露此次處置子公司的作價，業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑煌水乳業(yè)建立富浩公司的目的很可能就是利用關聯(lián)方轉(zhuǎn)移資產(chǎn)”。（0.25分）3.解析揣摩題意（3）引入C端（消費者）參與貿(mào)易服務②。盟塑平臺引入包括行業(yè)的采購師、分銷人員、司機車主等個人提供對應的貿(mào)易服務，有資源的其他消費者也能通過盟塑平臺參與貿(mào)易服務，從而加速塑化產(chǎn)業(yè)的貨物流通和貨款流通，解決成本高企、效率低下的難題⑤。2019年，盟塑公司榮獲“中國B2B電子商務平臺50強”稱號?！敬鸢概c采分點】（1）盟塑公司建立工業(yè)電子商務服務平臺所依據(jù)的產(chǎn)業(yè)市場細分的變量是“用戶的行業(yè)類別”。（0.5分）“相對于國內(nèi)綜合性B2B（企業(yè)與企業(yè)之間交易）電商平臺，盟塑公司專注于塑化行業(yè)，圍繞塑化原材料貿(mào)易，運用數(shù)字化技術，為采購商和供應商提供專業(yè)的塑化材料采購和配套的供應鏈服務”。（0.5分）（2）盟塑公司運用價值鏈分析構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢體現(xiàn)如下：①確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動。（0.5分）“針對塑化原料貿(mào)易信息不透明、交易流程長、效率低下等關鍵行業(yè)痛點，……”。（0.5分）②明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系。（0.5分）“盟塑平臺提供大量供應商的信息數(shù)據(jù)，采購商通過專業(yè)搜索可以拿到大品牌廠家的直供原料，滿足其專業(yè)化采購的需求；上游企業(yè)也因此獲得大量消費者、提高了毛利、打造了品牌”。（0.5分）③明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系。（0.5分）“整合關聯(lián)服務方，提供一站式互聯(lián)網(wǎng)服務。針對塑化原材料貿(mào)易雙方對于倉儲公司、物流公司以及金融機構(gòu)等關聯(lián)服務方的需求問題。盟塑平臺將這些關聯(lián)服務方整合進來，貿(mào)易雙方不需要再費時費力地去跟各個環(huán)節(jié)打交道，大大降低了貿(mào)易成本。而對于關聯(lián)服務方而言，也因此增加了客源，并能通過盟塑平臺積累的大量用戶的數(shù)據(jù)，增加對用戶信用的了解，降低了經(jīng)營風險”。（0.5分）（3）①互聯(lián)網(wǎng)思維的影響。（0.5分）“圍繞塑化原材料貿(mào)易，運用數(shù)字化技術，為采購商和供應商提供專業(yè)的塑化材料采購和配套的供應鏈服務”（0.25分）“建立塑化原材料上下游對接通道”“引入C端（消費者）參與貿(mào)易服務”“整合關聯(lián)服務方，提供一站式互聯(lián)網(wǎng)服務”。（0.25分）②多元化經(jīng)營的影響。（0.5分）“整合關聯(lián)服務方，提供一站式互聯(lián)網(wǎng)服務。針對塑化原材料貿(mào)易雙方對于倉儲公司、物流公司以及金融機構(gòu)等關聯(lián)服務方的需求問題。盟塑平臺將這些關聯(lián)服務方整合進來，貿(mào)易雙方不需要再費時費力地去跟各個環(huán)節(jié)打交道，大大降低了貿(mào)易成本。而對于關聯(lián)服務方而言，也因此增加了客源，并能通過盟塑平臺積累的大量用戶的數(shù)據(jù)，增加對用戶信用的了解，降低了經(jīng)營風險”。（0.5分）③消費者參與的影響。（0.5分）“引入C端（消費者）參與貿(mào)易服務。盟塑平臺引入包括行業(yè)的采購師、分銷人員、司機車主等個人提供對應的貿(mào)易服務，有資源的其他消費者也能通過盟塑平臺參與貿(mào)易服務，從而加速塑化產(chǎn)業(yè)的貨物流通和貨款流通，解決成本高企、效率低下的難題”。（0.5分）4.解析揣摩題意紅寶寶公司基于其目標人群的特征，即

一、二線城市的年輕女性④，將其內(nèi)容定位為：標記自己的生活，把與生活息息相關的事物或經(jīng)驗傳遞他人。平臺將內(nèi)容細分為時尚穿搭、護膚、發(fā)型、彩妝、動漫、音樂、食譜、運動健身、旅游、攝影、明星等30余個類別，以滿足年輕女性日益增長的對于時尚、娛樂、情感交流以及精致生活的全方位需求。通過普通用戶對這些內(nèi)容的分享和傳遞，引起其他用戶內(nèi)心的共鳴，產(chǎn)生對該產(chǎn)品的購買欲，之后即可以直接在紅寶寶商城進行購買⑤。公司開創(chuàng)的社交內(nèi)容電商平臺，充分挖掘了消費者、商家、創(chuàng)造者和平臺方的價值創(chuàng)造潛力，引領著價值共創(chuàng)共享的時代潮流⑥。

截至2019年7月，紅寶寶平臺用戶突破3

億人，未來依舊有較大發(fā)展空間。

【答案與采分點】（1）①政治和法律環(huán)境。（0.25分）“2014年7月政府有關部門相繼出臺兩個關于規(guī)范和監(jiān)管跨境貿(mào)易電子商務的公告，從政策層面上認可了跨境電商業(yè)務”。（0.25分）②經(jīng)濟因素環(huán)境。（0.25分）“隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，消費者境外購物的需求不斷增加”。（0.25分）③社會和文化環(huán)境。（0.25分）“以滿足年輕女性日益增長的對于時尚、娛樂、情感交流以及精致生活的全方位需求”。（0.25分）④技術環(huán)境。（0.25分）“借助迅猛發(fā)展的數(shù)字技術，……”。（0.25分）（2）①地理細分。（0.25分）“一、二線城市的年輕女性”。（0.25分）②人口細分。（0.25分）“一、二線城市的年輕女性”。（0.25分）③心理細分。（0.25分）“以滿足年輕女性日益增長的對于時尚、娛樂、情感交流以及精致生活的全方位需求”。（0.25分）④行為細分。（0.25分）“以滿足年輕女性日益增長的對于時尚、娛樂、情感交流以及精致生活的全方位需求”。（0.25分）（3）依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的路徑），紅寶寶公司開創(chuàng)的生存與發(fā)展空間的主要路徑如下：①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體。（0.5分）“2013年12月，紅寶寶公司以海外購物攻略為切入點，建立了一個分享境外購物經(jīng)驗筆記和攻略的UGC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）手機App社區(qū)平臺，……，2014年12月，紅寶寶公司正式上線電商渠道，結(jié)合社區(qū)和數(shù)據(jù)選品實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)，在這一階段，紅寶寶公司著重加強電商板塊，……”。（0.25分）②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。（0.5分）“將其內(nèi)容定位為：標記自己的生活，把與生活息息相關的事物或經(jīng)驗傳遞他人。通過普通用戶對這些內(nèi)容的分享和傳遞，引起其他用戶內(nèi)心的共鳴，產(chǎn)生對該產(chǎn)品的購買欲，之后即可以直接在紅寶寶商城進行購買”。（0.25分）③放眼互補性產(chǎn)品或服務。（0.25分）“社交功能與網(wǎng)購功能并行，經(jīng)過對商業(yè)模式的摸索，紅寶寶找到了自己的定位——社交內(nèi)容電商平臺”。（0.2