組織行為學(xué)知覺課件

14三月2024組織行為學(xué)知覺知覺知覺的一般概念客觀事物直接作用于人的感覺器官，人腦中就產(chǎn)生了對這些事物各個(gè)部分和屬性的整體的反映。這種反映叫做知覺。知覺是客觀現(xiàn)實(shí)在人腦中的主觀映象。不符合事物客觀情況的錯(cuò)誤的知覺叫做錯(cuò)覺。一、知覺一、知覺一、知覺知覺的基本特征知覺的選擇性選擇性注意選擇性理解選擇性扭曲一、知覺知覺的基本特征知覺的理解性知覺是在過去的知識和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，所以對事物的理解是知覺的必要條件。下列各種條件影響著對知覺對象的理解：⑴言語的指導(dǎo)作用。⑵實(shí)踐活動的任務(wù)。⑶對知覺對象的態(tài)度。一、知覺一、知覺一、知覺知覺的基本特征知覺的整體性一、知覺知覺的基本特征知覺的恒常性一、知覺影響知覺的因素知覺結(jié)構(gòu)知覺對象的特征的反映知覺者特征的折射⒈知覺對象知覺的對象與背景。在知覺中，對象和背景可以相互轉(zhuǎn)換。從知覺的背景中分出對象來，受著下列各種條件的影響：⑴對象與背景的差別：⑵對象的運(yùn)動：⑶刺激物各部分的組合：刺激物本身的結(jié)構(gòu)是分出對象的重要條件。連續(xù)性原則；封閉性原則；相似性原則；接近性原則。一、知覺⒈知覺者知覺防御。知識經(jīng)驗(yàn)。生理因素。心理因素。社會背景。一、知覺選擇性注意選擇性扭曲選擇性保留刺激物與周圍環(huán)境的關(guān)系個(gè)人所處的狀態(tài)個(gè)人對刺激的知覺（映像〕刺激物特征影響個(gè)人行動影響知覺的要素和知覺產(chǎn)生的過程過濾器(filter)社會知覺類別：對他人的知覺根據(jù)他人的外在行為表現(xiàn)，對其內(nèi)在心理特征所形成的映象。聽其言、察其色，觀其行，知其人。二、社會知覺社會知覺類別：對自己的知覺（自我知覺）根據(jù)觀察行為和內(nèi)心反省的結(jié)果來形成對心理特征的映象。與對他人的知覺相比，自我知覺的特點(diǎn)：身份知覺者與知覺對象雙重身份。由于經(jīng)歷、信息量較大。情感的介入歪曲知覺映象朝有利于自己的方向。二、社會知覺社會知覺類別對人際關(guān)系的知覺（人際知覺）人際知覺是雙向的；人際知覺影響后繼行為。二、社會知覺社會知覺類別：對角色的知覺（角色知覺）舞臺是個(gè)小社會，社會是個(gè)大舞臺。與舞臺角色相比。社會角色的特點(diǎn)：無臺詞，只有準(zhǔn)則，且準(zhǔn)則是往往不成文的。一人多角。角色期望：角色自我期望與角色社會期望：二者如果一致，稱為角色和諧。如果不一致，稱為角色沖突。

二、社會知覺社會知覺偏見第一印象：與陌生對象第一次接觸時(shí)，所形成的知覺映象。第一印象持續(xù)時(shí)間很長，且難以消除。第一印象在信息量不足時(shí)產(chǎn)生，多與儀表容貌，言談舉止有關(guān)。暈輪效應(yīng)：由于對某個(gè)典型品質(zhì)的知覺而影響對事物整體知覺。近因效應(yīng)：對熟悉者最近外在行為的知覺，將影響對該人的整體知覺。定型：對某一類人、事、物的固定看法，是經(jīng)驗(yàn)與知識累積的產(chǎn)物。