陜煤化信息化工程-JTAN04-人力資源業(yè)務(wù)流程優(yōu)化子項(xiàng)目-業(yè)務(wù)能力藍(lán)圖設(shè)計(jì)報(bào)告-V1.4

陜西煤業(yè)化工集團(tuán)公司管理信息化項(xiàng)目-人力資源管理業(yè)務(wù)能力藍(lán)圖設(shè)計(jì)報(bào)告PAGE第2頁(yè)/共2頁(yè)陜西煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司

管理信息化項(xiàng)目人力資源管理業(yè)務(wù)能力藍(lán)圖設(shè)計(jì)報(bào)告2013年4月埃森哲（中國(guó)）有限公司第3頁(yè)/共77頁(yè)文件控制陜西煤業(yè)化工集團(tuán)公司管理信息化項(xiàng)目業(yè)務(wù)能力藍(lán)圖設(shè)計(jì)報(bào)告編制部門(mén)人力資源流程梳理組文件名稱業(yè)務(wù)能力藍(lán)圖設(shè)計(jì)報(bào)告文件目的依據(jù)業(yè)務(wù)診斷結(jié)果和初步改進(jìn)建議，設(shè)計(jì)陜煤化集團(tuán)人力資源管理業(yè)務(wù)能力、對(duì)應(yīng)的流程清單及改進(jìn)建議，為編制業(yè)務(wù)流程做好準(zhǔn)備發(fā)布范圍陜煤化集團(tuán)公司及各板塊公司生成日期2013-2-21審閱人版本號(hào)日期更新內(nèi)容作者V0.12010-2-21創(chuàng)建龔誠(chéng)V0.52013-3-29完成初稿龔誠(chéng)V0.72013-4-15基于最終更新的流程清單及業(yè)務(wù)流程更新龔誠(chéng)

目錄1陜煤化集團(tuán)人力資源管理業(yè)務(wù)能力概覽 81.1人力資源管理業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則 81.2人力資源管理業(yè)務(wù)能力總圖 81.3人力資源管理業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖 101.4人力資源管理業(yè)務(wù)流程清單 112人力資源戰(zhàn)略與管控 162.1業(yè)務(wù)能力概述 162.2業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo) 162.3業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則 162.4業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖 172.5業(yè)務(wù)流程清單 172.6業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則 172.6.1SMHHR07.01.005人力資源戰(zhàn)略制定與管理流程 172.6.2SMHHR07.01.010_年度人力資源計(jì)劃流程 182.6.3SMHHR07.01.015_人力資源管控流程 193組織與崗位管理 203.1業(yè)務(wù)能力概述 203.2業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo) 203.3業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則 203.4業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖 203.5業(yè)務(wù)流程清單 203.6業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則 213.6.1SMHHR07.02.005_組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更審批流程 213.6.2SMHHR07.02.010_組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整流程 213.6.3SMHHR07.02.011_崗位設(shè)計(jì)與調(diào)整流程 223.6.4SMHHR07.02.020_3年滾動(dòng)人員規(guī)劃 223.6.5SMHHR07.02.025_勞動(dòng)用工計(jì)劃制定流程 233.6.6SMHHR07.02.030_定編定員標(biāo)準(zhǔn)制定流程 233.6.7SMHHR07.02.035_定編定員標(biāo)準(zhǔn)變更流程 244人才體系結(jié)構(gòu) 254.1業(yè)務(wù)能力概述 254.2業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo) 254.3業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則 255人才發(fā)現(xiàn) 265.1業(yè)務(wù)能力概述 265.2業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo) 265.3業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則 265.4業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖 275.5業(yè)務(wù)流程清單 275.6業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則 275.6.1SMHHR07.04.010_外部招聘管理流程 275.6.2SMHHR07.04.025_集團(tuán)中層管理人員選拔任用流程 285.6.3SMHHR07.04.035_內(nèi)部招聘（競(jìng)聘）流程 286人才配置 296.1業(yè)務(wù)能力概述 296.2業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo) 296.3業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則 296.4業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖 306.5業(yè)務(wù)流程清單 306.6業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則 316.6.1SMHHR07.05.005_領(lǐng)導(dǎo)干部庫(kù)管理流程 316.6.2SMHHR07.05.010_崗位發(fā)展路徑管理流程 316.6.3SMHHR07.05.015_職業(yè)生涯辦法制定流程 326.6.4SMHHR07.05.020_個(gè)人職業(yè)生涯管理流程 326.6.5SMHHR07.05.025_集團(tuán)中層后備干部管理流程 336.6.6SMHHR07.05.035_人員補(bǔ)充計(jì)劃流程 336.6.7SMHHR07.05.051_見(jiàn)習(xí)期轉(zhuǎn)正流程 346.6.8SMHHR07.05.052_試用期考核流程 346.6.9SMHHR07.05.055_集團(tuán)公司內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)流程 356.6.10SMHHR07.05.060_跨單位人員調(diào)動(dòng)流程 356.6.11SMHHR07.05.070_人員借調(diào)流程 366.6.12SMHHR07.05.075_人員安置流程（破產(chǎn)改制單位） 366.6.13SMHHR07.05.080_集團(tuán)公司人員離職流程 377人才績(jī)效 387.1業(yè)務(wù)能力概述 387.2業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo) 387.3業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則 387.4業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖 397.5業(yè)務(wù)流程清單 397.6業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則 397.6.1SMHHR07.06.020_員工績(jī)效目標(biāo)制定流程 397.6.2SMHHR07.06.025_員工績(jī)效管理流程 407.6.3SMHHR07.06.035_全資、控股企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬考核方案制定流程 417.6.4SMHHR07.06.050_二級(jí)單位員工績(jī)效管理制度監(jiān)管流程 418人才培養(yǎng) 428.1業(yè)務(wù)能力概述 428.2業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo) 428.3業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則 428.4業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖 438.5業(yè)務(wù)流程清單 438.6業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則 448.6.1SMHHR07.07.010_培訓(xùn)需求收集及計(jì)劃制定流程 448.6.2SMHHR07.07.030_培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開(kāi)發(fā)流程 448.6.3SMHHR07.07.035_人力資源部組織培訓(xùn)班實(shí)施流程 458.6.4SMHHR07.07.050_學(xué)歷教育培訓(xùn)管理流程 468.6.5SMHHR07.07.055_培訓(xùn)效果評(píng)估流程 468.6.6SMHHR07.07.060_職稱初次認(rèn)定管理 468.6.7SMHHR07.07.061_職稱評(píng)定資格考試流程 478.6.8SMHHR07.07.065_職稱評(píng)審管理流程 478.6.9SMHHR07.07.070_外委職稱評(píng)審流程 488.6.10SMHHR07.07.075_職業(yè)技能鑒定管理流程（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)） 488.6.11SMHHR07.07.080_職業(yè)技能鑒定管理流程（技師、高級(jí)技師） 498.6.12SMHHR07.07.085_職業(yè)技能鑒定隊(duì)伍建設(shè)流程（考評(píng)員、高級(jí)考評(píng)員） 498.6.13SMHHR07.07.090_職業(yè)技能鑒定隊(duì)伍建設(shè)流程（質(zhì)量督導(dǎo)員） 508.6.14SMHHR07.07.095_職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系認(rèn)證流程 509人才激勵(lì) 529.1業(yè)務(wù)能力概述 529.2業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo) 529.3業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則 529.4業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖 539.5業(yè)務(wù)流程清單 539.6業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則 549.6.1SMHHR07.08.005_人工總成本管理流程 549.6.2SMHHR07.08.010_國(guó)資委工資總額核定流程 549.6.3SMHHR07.08.020_薪酬策略制定流程 559.6.4SMHHR07.08.025_二級(jí)單位薪酬內(nèi)部分配辦法制定流程 559.6.5SMHHR07.08.035_二級(jí)單位工資總額核定流程 569.6.6SMHHR07.08.040_全資、控股企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬考核兌現(xiàn)流程 569.6.7SMHHR07.08.045_薪酬福利監(jiān)督管理流程 579.6.8SMHHR07.08.050_薪酬評(píng)估流程 579.6.9SMHHR07.08.051_薪酬月度結(jié)算流程 579.6.10SMHHR07.08.055_福利計(jì)劃流程 589.6.11SMHHR07.08.065_福利評(píng)估流程 589.6.12SMHHR07.08.075_認(rèn)可激勵(lì)流程 5910人力資源制度管理與監(jiān)督分析 6010.1業(yè)務(wù)能力概述 6010.2業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo) 6010.3業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則 6010.4業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖 6110.5業(yè)務(wù)流程清單 6110.6業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則 6110.6.1SMHHR07.09.005_人力資源規(guī)章制度管理流程 6110.6.2SMHHR07.09.010_人力資源規(guī)章制度新增與變更流程 6211員工服務(wù) 6311.1業(yè)務(wù)能力概述 6311.2業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo) 6311.3業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則 6311.4業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖 6311.5業(yè)務(wù)流程清單 6311.6業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則 6411.6.1SMHHR07.10.020_勞動(dòng)合同管理流程 6411.6.2SMHHR07.10.025_員工紀(jì)律與處罰流程 6411.6.3SMHHR07.10.030_員工請(qǐng)銷(xiāo)假流程 6511.6.4SMHHR07.10.035_加班審批流程 6511.6.5SMHHR07.10.050_離退休管理服務(wù)流程 6611.6.6SMHHR07.10.055_人員退休流程 6611.6.7SMHHR07.10.056_員工死亡善后處理流程 6712行政管理 6812.1業(yè)務(wù)能力概述 6812.2業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo) 6812.3業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則 6812.4業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖 6812.5業(yè)務(wù)流程清單 6812.6業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則 6912.6.1SMHHR07.11.025_基本養(yǎng)老保險(xiǎn)管理流程 6912.6.2SMHHR07.11.035_工傷認(rèn)定流程 7012.6.3SMHHR07.11.036_工傷勞動(dòng)能力鑒定流程 7012.6.4SMHHR07.11.037_工傷保險(xiǎn)待遇業(yè)務(wù)支付流程 7112.6.5SMHHR07.11.045_薪酬福利核發(fā)流程 7112.6.6SMHHR07.11.055_人事檔案接收流程 7212.6.7SMHHR07.11.060_轉(zhuǎn)出人事檔案流程 7212.6.8SMHHR07.11.065_查閱人事檔案流程 7212.6.9SMHHR07.11.070_借閱人事檔案流程 7312.6.10SMHHR07.11.075_公積金管理流程 7312.6.11SMHHR07.11.080_企業(yè)年金繳費(fèi)流程 7412.6.12SMHHR07.11.085_企業(yè)年金支付流程 7412.6.13SMHHR07.11.090_企業(yè)年金單位新增流程 7512.6.14SMHHR07.11.095_企業(yè)年金成員新增流程 7512.6.15SMHHR07.11.100_企業(yè)年金成員計(jì)劃轉(zhuǎn)移流程 7612.6.16SMHHR07.11.105_企業(yè)年金收益分配流程 7613人力資源信息系統(tǒng)管理 7713.1業(yè)務(wù)能力概述 7713.2業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo) 7713.3業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則 77

陜煤化集團(tuán)人力資源管理業(yè)務(wù)能力概覽人力資源管理業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則人力資源管理的業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則需依據(jù)陜煤化集團(tuán)人力資源管理自身業(yè)務(wù)發(fā)展定位要求，在人力資源管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力提升的同時(shí)，注意相互之間的關(guān)聯(lián)，將各項(xiàng)人力資源管理措施進(jìn)行串聯(lián)，從而加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力整體性。具體來(lái)說(shuō)，人力資源管理業(yè)務(wù)能力的設(shè)計(jì)需要遵循陜煤化集團(tuán)戰(zhàn)略、人力資源管理戰(zhàn)略，同時(shí)理清陜煤化集團(tuán)人力資源管理工作現(xiàn)有業(yè)務(wù)框架，以此明確人力資源管理業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)的要求，再通過(guò)借鑒最佳實(shí)踐業(yè)務(wù)能力模型中的能力模塊設(shè)計(jì)，最終確認(rèn)陜煤化集團(tuán)人力資源管理業(yè)務(wù)能力，并從四個(gè)維度對(duì)業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)進(jìn)行明確：業(yè)務(wù)定位：根據(jù)內(nèi)外部對(duì)能力提出的要求（戰(zhàn)略需求、業(yè)務(wù)需求等），導(dǎo)出業(yè)務(wù)能力的能力目標(biāo)與覆蓋范圍；為實(shí)現(xiàn)相應(yīng)能力目標(biāo)，貫徹所需的業(yè)務(wù)策略，從而確立其在整體人力資源管理中的位置。職能劃分：依據(jù)各級(jí)機(jī)構(gòu)定位，確定該業(yè)務(wù)能力中涉及的各級(jí)機(jī)構(gòu)的相應(yīng)業(yè)務(wù)職能劃分；為實(shí)現(xiàn)相應(yīng)能力目標(biāo)，所需進(jìn)行的職能調(diào)整；為實(shí)現(xiàn)流程左右貫通，上下協(xié)同，所需進(jìn)行的職能調(diào)整。流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)：為實(shí)現(xiàn)相應(yīng)能力目標(biāo)、貫徹業(yè)務(wù)定位和職能劃分，需在能力覆蓋的流程中所需關(guān)注的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，比如：注重標(biāo)準(zhǔn)化、提高規(guī)范化、提高工作效率等。技術(shù)手段：為實(shí)現(xiàn)相應(yīng)能力目標(biāo)，支撐未來(lái)業(yè)務(wù)流程所需采用的技術(shù)手段，比如對(duì)信息系統(tǒng)功能提出要求等。人力資源管理業(yè)務(wù)能力總圖根據(jù)上述業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則，以陜煤化集團(tuán)整體業(yè)務(wù)能力框架以及人力資源管理業(yè)務(wù)框架為基礎(chǔ)，參照埃森哲高績(jī)效人力資源能力模型，梳理出相應(yīng)的3大人力資源管理業(yè)務(wù)能力模塊（包含12個(gè)能力內(nèi)容），并以陜煤化集團(tuán)人力資源管理戰(zhàn)略為整體目標(biāo)，搭建起陜煤化集團(tuán)人力資源管理業(yè)務(wù)能力總圖。圖STYLEREF2\s1.2SEQ圖\*ARABIC\s21陜煤化集團(tuán)業(yè)務(wù)能力框架陜煤化集團(tuán)人力資源管理業(yè)務(wù)能力總圖：圖STYLEREF2\s1.2SEQ圖\*ARABIC\s22陜煤化集團(tuán)人力資源管理業(yè)務(wù)能力總圖陜煤化集團(tuán)人力資源管理業(yè)務(wù)能力詳細(xì)圖：圖STYLEREF2\s1.2SEQ圖\*ARABIC\s23陜煤化集團(tuán)人力資源管理業(yè)務(wù)能力詳細(xì)圖人力資源管理業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖人力資源管理各專業(yè)內(nèi)部工作開(kāi)展聯(lián)系緊密，同時(shí)各專業(yè)之間也存在關(guān)聯(lián)，并且人力資源管理與其他專業(yè)的工作也有一定的聯(lián)系。為了進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理各專業(yè)之間的關(guān)聯(lián)程度，體現(xiàn)人力資源管理與其他專業(yè)的聯(lián)系性，提高人力資源管理工作的整體性，依據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)情況設(shè)計(jì)出如下的流程邏輯關(guān)系圖：圖STYLEREF2\s1.3SEQ圖\*ARABIC\s21陜煤化集團(tuán)人力資源管理流程邏輯關(guān)系圖人力資源管理業(yè)務(wù)流程清單人力資源未來(lái)業(yè)務(wù)流程清單一共涉及81個(gè)流程，其中業(yè)務(wù)流程26個(gè)，操作流程55個(gè)；從流程類(lèi)型上又分為：顯性化流程為38個(gè)，優(yōu)化流程17個(gè)，新增流程26個(gè)；涵蓋了陜煤化集團(tuán)人力資源管理各個(gè)業(yè)務(wù)能力模塊，并且明確每個(gè)流程的負(fù)責(zé)部門(mén)及負(fù)責(zé)崗位，為業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)奠定了良好的基礎(chǔ)。流程編號(hào)業(yè)務(wù)能力（第二級(jí)）流程名稱（第三級(jí)）層級(jí)類(lèi)型SMHHR07.01.005人力資源戰(zhàn)略與管控人力資源戰(zhàn)略制定與管理流程集團(tuán)公司新增SMHHR07.01.010年度人力資源計(jì)劃流程集團(tuán)公司優(yōu)化SMHHR07.01.015人力資源管控流程集團(tuán)公司新增SMHHR07.02.005組織與崗位管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更審批流程集團(tuán)公司優(yōu)化SMHHR07.02.010組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司優(yōu)化SMHHR07.02.011崗位設(shè)計(jì)與調(diào)整流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司優(yōu)化SMHHR07.02.0203年滾動(dòng)人員規(guī)劃集團(tuán)公司新增SMHHR07.02.025勞動(dòng)用工計(jì)劃制定流程集團(tuán)公司優(yōu)化SMHHR07.02.030定編定員標(biāo)準(zhǔn)制定流程集團(tuán)公司新增SMHHR07.02.035定編定員標(biāo)準(zhǔn)變更流程集團(tuán)公司新增SMHHR07.04.010人才發(fā)現(xiàn)外部招聘管理流程集團(tuán)公司優(yōu)化SMHHR07.04.025集團(tuán)中層管理人員選拔任用流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.04.035內(nèi)部招聘（競(jìng)聘）流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.05.005人才配置領(lǐng)導(dǎo)干部庫(kù)管理流程集團(tuán)公司/板塊公司顯性化SMHHR07.05.010崗位發(fā)展路徑管理流程集團(tuán)公司新增SMHHR07.05.015職業(yè)生涯辦法制定流程集團(tuán)公司新增SMHHR07.05.020個(gè)人職業(yè)生涯管理流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.05.025集團(tuán)中層后備干部管理流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.05.035人員補(bǔ)充計(jì)劃流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.05.051見(jiàn)習(xí)期轉(zhuǎn)正流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司優(yōu)化SMHHR07.05.052試用期考核流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.05.055集團(tuán)公司內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司優(yōu)化SMHHR07.05.060跨單位人員調(diào)動(dòng)流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司優(yōu)化SMHHR07.05.070人員借調(diào)流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司優(yōu)化SMHHR07.05.075人員安置流程（破產(chǎn)改制單位）集團(tuán)公司優(yōu)化SMHHR07.05.080集團(tuán)公司人員離職流程集團(tuán)公司優(yōu)化SMHHR07.06.020人才績(jī)效員工績(jī)效目標(biāo)制定流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.06.025員工績(jī)效管理流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.06.035全資、控股企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬考核方案制定流程集團(tuán)公司優(yōu)化SMHHR07.06.050二級(jí)單位員工績(jī)效管理制度監(jiān)管流程集團(tuán)公司新增SMHHR07.07.010人才培養(yǎng)培訓(xùn)需求收集及計(jì)劃制定流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.07.030培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開(kāi)發(fā)流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.07.035人力資源部組織培訓(xùn)班實(shí)施流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.07.050學(xué)歷教育培訓(xùn)管理流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.07.055培訓(xùn)效果評(píng)估流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.07.060職稱初次認(rèn)定管理集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.07.061職稱評(píng)定資格考試流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.07.065職稱評(píng)審管理流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.07.070外委職稱評(píng)審流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.07.075職業(yè)技能鑒定管理流程（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)）集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.07.080職業(yè)技能鑒定管理流程（技師、高級(jí)技師）集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.07.085職業(yè)技能鑒定隊(duì)伍建設(shè)流程（考評(píng)員、高級(jí)考評(píng)員）集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.07.090職業(yè)技能鑒定隊(duì)伍建設(shè)流程（質(zhì)量督導(dǎo)員）集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.07.095職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系認(rèn)證流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.08.005人才激勵(lì)人工總成本管理流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.08.010國(guó)資委工資總額核定流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.08.020薪酬策略制定流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.08.025二級(jí)單位薪酬內(nèi)部分配辦法制定流程集團(tuán)公司新增SMHHR07.08.035二級(jí)單位工資總額核定流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.08.040全資、控股企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬考核兌現(xiàn)流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.08.045薪酬福利監(jiān)督管理流程集團(tuán)公司/板塊公司優(yōu)化SMHHR07.08.050薪酬評(píng)估流程集團(tuán)公司新增SMHHR07.08.051薪酬月度結(jié)算流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.08.055福利計(jì)劃流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.08.065福利評(píng)估流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.08.075認(rèn)可激勵(lì)流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.09.005人力資源制度管理與監(jiān)督分析人力資源規(guī)章制度管理流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.09.010人力資源規(guī)章制度新增與變更流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.10.020員工服務(wù)勞動(dòng)合同管理流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司優(yōu)化SMHHR07.10.025員工紀(jì)律與處罰流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.10.030員工請(qǐng)銷(xiāo)假流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.10.035加班審批流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.10.050離退休管理服務(wù)流程集團(tuán)公司優(yōu)化SMHHR07.10.055人員退休流程集團(tuán)公司優(yōu)化SMHHR07.10.056員工死亡善后處理流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.11.025行政管理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)管理流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.11.035工傷認(rèn)定流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.11.036工傷勞動(dòng)能力鑒定流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.11.037工傷保險(xiǎn)待遇業(yè)務(wù)支付流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.11.045薪酬福利核發(fā)流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.11.055人事檔案接收流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.11.060轉(zhuǎn)出人事檔案流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.11.065查閱人事檔案流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.11.070借閱人事檔案流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.11.075公積金管理流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.11.080企業(yè)年金繳費(fèi)流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.11.085企業(yè)年金支付流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.11.090企業(yè)年金單位新增流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.11.095企業(yè)年金成員新增流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.11.100企業(yè)年金成員計(jì)劃轉(zhuǎn)移流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.11.105企業(yè)年金收益分配流程集團(tuán)公司顯性化人力資源戰(zhàn)略與管控業(yè)務(wù)能力概述人力資源戰(zhàn)略與管控能力要求企業(yè)創(chuàng)建一支具有專業(yè)管理能力，且能支持公司戰(zhàn)略和文化發(fā)展的專業(yè)人員團(tuán)隊(duì)，通過(guò)對(duì)優(yōu)秀合適人才的獲取、發(fā)展、獎(jiǎng)勵(lì)和保留的規(guī)劃，最終使公司成為高績(jī)效公司。人力資源戰(zhàn)略與管控能力所涵蓋的子能力包括：人力資源管理定位、變革管理、人力資源組織模式和職能構(gòu)架、管控權(quán)限、專業(yè)指導(dǎo)、人力資源組織績(jī)效、人力資源輔助決策指標(biāo)和人力資源從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，同時(shí)跟進(jìn)人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)事務(wù)型管理向戰(zhàn)略型管理的轉(zhuǎn)型，滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人員素質(zhì)的要求，使得人力資源管理成為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴：1、人力資源角色定位豐富化，具備“人力資源管理專家”、“業(yè)務(wù)合作伙伴”、“行政管理專家”和“員工代言人”等角色具有適應(yīng)組織發(fā)展不同階段需求的自由組合能力。2、圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制定中長(zhǎng)期人力資源戰(zhàn)略并對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)制定與達(dá)成的可行性提出建設(shè)性的意見(jiàn)。3、對(duì)人力資源現(xiàn)狀的分析以定量分析為主，指標(biāo)數(shù)據(jù)有歷史積累，通過(guò)對(duì)內(nèi)外部諸多因素的綜合分析，運(yùn)用多種預(yù)測(cè)方法，前瞻性地預(yù)測(cè)分析人力資源發(fā)展的趨勢(shì)，在差距分析的基礎(chǔ)上提出分階段改進(jìn)目標(biāo)。4、人力資源部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)共同制定中長(zhǎng)期的人力資源戰(zhàn)略，戰(zhàn)略目標(biāo)切實(shí)可行，并滾動(dòng)修訂。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則業(yè)務(wù)定位：鞏固業(yè)務(wù)合作伙伴和行政管理專家的角色定位，需逐步提升人力資源管理專家和員工代言人的角色定位要求，加強(qiáng)對(duì)基層單位的業(yè)務(wù)督導(dǎo)和指導(dǎo)，從而豐富人力資源角色，具有適應(yīng)組織發(fā)展不同階段需求的自由組合能力。職能劃分：進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層機(jī)構(gòu)的專業(yè)指導(dǎo)，增加監(jiān)督下屬機(jī)構(gòu)人力資源組織設(shè)置和業(yè)務(wù)實(shí)施規(guī)范化的職能，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)；擴(kuò)充業(yè)務(wù)職能或監(jiān)督權(quán)限，鼓勵(lì)一專多能的同時(shí)，適當(dāng)調(diào)整并明確人員分工，體現(xiàn)未來(lái)人事業(yè)務(wù)重點(diǎn)并對(duì)后備人才進(jìn)行合理鍛煉。流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)：完善人力資源戰(zhàn)略與管控流程，涵蓋二級(jí)單位的相關(guān)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)二級(jí)單位人力資源戰(zhàn)略與集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略的緊密銜接。技術(shù)手段：需要進(jìn)一步完善陜煤化集團(tuán)整體的人力資源戰(zhàn)略管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)方法和模板；運(yùn)用信息化工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的手段需進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)要完善大量歷史數(shù)據(jù)的多維度統(tǒng)計(jì)分析體系。業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖業(yè)務(wù)流程清單流程編號(hào)業(yè)務(wù)能力（第二級(jí)）流程名稱（第三級(jí)）層級(jí)類(lèi)型SMHHR07.01.005人力資源戰(zhàn)略與管控人力資源戰(zhàn)略制定與管理流程集團(tuán)公司新增SMHHR07.01.010年度人力資源計(jì)劃流程集團(tuán)公司優(yōu)化SMHHR07.01.015人力資源管控流程集團(tuán)公司新增業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則SMHHR07.01.005人力資源戰(zhàn)略制定與管理流程流程編號(hào)SMHHR07.01.005流程名稱人力資源戰(zhàn)略制定與管理流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人力資源戰(zhàn)略與管控流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)統(tǒng)一制定與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密相連的人力資源戰(zhàn)略，作為二級(jí)單位人力資源戰(zhàn)略的指導(dǎo)，并指導(dǎo)其他人力資源管理工作的開(kāi)展流程設(shè)計(jì)目標(biāo)確保板塊公司人力資源戰(zhàn)略制定符合集團(tuán)公司人力資源戰(zhàn)略明確集團(tuán)公司人力資源部在人力資源戰(zhàn)略制定過(guò)程中的具體工作步驟流程關(guān)鍵改進(jìn)增加人力資源戰(zhàn)略制定與管理流程，流程體現(xiàn)制定統(tǒng)一規(guī)范的人力資源戰(zhàn)略，最終形成全集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略和組織需求，制定與其相一致的人力資源戰(zhàn)略以滿足集團(tuán)人員需求，有助于實(shí)現(xiàn)人力資源管理職能定位從傳統(tǒng)的人事管理向人力資本管理轉(zhuǎn)變，從而最大程度地發(fā)揮人力資源管理的戰(zhàn)略策劃作用，避免其局限于日常事務(wù)性工作進(jìn)一步提高人力資源戰(zhàn)略的細(xì)化程度和可操作性設(shè)置人力資源戰(zhàn)略制定流程與人力資源其他業(yè)務(wù)流程（如人才定義報(bào)告、員工價(jià)值主張分析報(bào)告、人力資源指標(biāo)分析報(bào)告等）的銜接關(guān)系，確保人力資源管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)定位與總體戰(zhàn)略要求一致流程前提假設(shè)明確陜煤化集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人力資源戰(zhàn)略的具體要求具備人力資源戰(zhàn)略制定的具體方法和工具SMHHR07.01.010_年度人力資源計(jì)劃流程流程編號(hào)SMHHR07.01.010流程名稱年度人力資源計(jì)劃流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人力資源戰(zhàn)略與管控流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)統(tǒng)一制定與業(yè)務(wù)計(jì)劃緊密相連的人力資源計(jì)劃，作為二級(jí)單位人力資源計(jì)劃的指導(dǎo)流程設(shè)計(jì)目標(biāo)人力資源工作計(jì)劃能呼應(yīng)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容人力資源工作計(jì)劃能隨公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求而調(diào)整流程關(guān)鍵改進(jìn)加強(qiáng)人力資源年度計(jì)劃的規(guī)范性、重視程度和計(jì)劃執(zhí)行力；流程中體現(xiàn)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)的溝通；實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，體現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范的人力資源計(jì)劃，最終形成全集團(tuán)人力資源計(jì)劃。流程前提假設(shè)已有明確的公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃SMHHR07.01.015_人力資源管控流程流程編號(hào)SMHHR07.01.015流程名稱人力資源管控流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人力資源戰(zhàn)略與管控流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司人力資源部開(kāi)展人力資源監(jiān)督檢查工作，將人力資源監(jiān)督檢查工作固化為人力資源工作的重要組成部分，并強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)懲工作的跟蹤落實(shí)流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范人力資源監(jiān)督檢查工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)增加整改意見(jiàn)落實(shí)情況的跟蹤監(jiān)督環(huán)節(jié)，確保整改措施的切實(shí)執(zhí)行。流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明組織與崗位管理業(yè)務(wù)能力概述組織與崗位管理能力致力于為集團(tuán)設(shè)計(jì)科學(xué)合適的組織架構(gòu)和崗位，有利于發(fā)揮集團(tuán)的核心能力，增強(qiáng)集團(tuán)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。組織與崗位管理所涵蓋的子能力包括：機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位設(shè)置、定崗定編、崗位說(shuō)明書(shū)/工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位價(jià)值評(píng)估。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo)在總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，完善組織架構(gòu)直至清晰崗位職責(zé)，提高組織管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向性和規(guī)范性，從組織層面保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則業(yè)務(wù)定位：以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理為依托，以切合實(shí)際為根本，全面總結(jié)分析現(xiàn)行組織體系運(yùn)作情況，結(jié)合業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，掌握組織體系建設(shè)的特點(diǎn)、規(guī)律和方法，著力明晰部門(mén)定位及崗位設(shè)置，建立一種以管理需求促組織體系適時(shí)優(yōu)化的能力。職能劃分：明確崗位設(shè)置與調(diào)整需要報(bào)上級(jí)單位審批職能；增加監(jiān)督下屬機(jī)構(gòu)人力資源組織設(shè)置和業(yè)務(wù)實(shí)施規(guī)范化的職能。流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)：確定人力資源崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)的流程環(huán)節(jié)/角色，同時(shí)支持未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展和核心業(yè)務(wù)流程；引入流程管理的思想，理順部門(mén)職責(zé)界面。技術(shù)手段：需要一套集成的人力資源系統(tǒng)，能夠靈活實(shí)現(xiàn)各類(lèi)組織架構(gòu)模式，崗位結(jié)構(gòu)層次構(gòu)建，支持崗位編制管理和空缺管理。業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖業(yè)務(wù)流程清單流程編號(hào)業(yè)務(wù)能力（第二級(jí)）流程名稱（第三級(jí)）層級(jí)類(lèi)型SMHHR07.02.005組織與崗位管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更審批流程集團(tuán)公司優(yōu)化SMHHR07.02.010組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司優(yōu)化SMHHR07.02.011崗位設(shè)計(jì)與調(diào)整流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司優(yōu)化SMHHR07.02.0203年滾動(dòng)人員規(guī)劃集團(tuán)公司新增SMHHR07.02.025勞動(dòng)用工計(jì)劃制定流程集團(tuán)公司優(yōu)化SMHHR07.02.030定編定員標(biāo)準(zhǔn)制定流程集團(tuán)公司新增SMHHR07.02.035定編定員標(biāo)準(zhǔn)變更流程集團(tuán)公司新增業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則SMHHR07.02.005_組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更審批流程流程編號(hào)SMHHR07.02.005流程名稱組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更審批流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力組織與崗位管理流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更審批工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)通過(guò)組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更審批流程，明確企業(yè)管理部和其他部門(mén)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)立與變更審批工作中的責(zé)任和分工流程關(guān)鍵改進(jìn)保留原有流程流程前提假設(shè)管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.02.010_組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整流程流程編號(hào)SMHHR07.02.010流程名稱組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力組織與崗位管理流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)或調(diào)整流程設(shè)計(jì)目標(biāo)確保集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置支持集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需求流程關(guān)鍵改進(jìn)加強(qiáng)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與公司戰(zhàn)略的相關(guān)性，方式方法更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)流程前提假設(shè)管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.02.011_崗位設(shè)計(jì)與調(diào)整流程流程編號(hào)SMHHR07.02.011流程名稱崗位設(shè)計(jì)與調(diào)整流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力組織與崗位管理流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司崗位設(shè)計(jì)與調(diào)整工作，包括崗位說(shuō)明書(shū)的制作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)確保崗位設(shè)置能夠有效支持部門(mén)職責(zé)的履行，部門(mén)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.02.020_3年滾動(dòng)人員規(guī)劃流程編號(hào)SMHHR07.02.020流程名稱3年滾動(dòng)人員規(guī)劃對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力組織與崗位管理流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)統(tǒng)一制定與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密相連的人員規(guī)劃，作為二級(jí)單位人員規(guī)劃的指導(dǎo)，并指導(dǎo)其他人力資源管理工作的開(kāi)展流程設(shè)計(jì)目標(biāo)人員規(guī)劃與公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃密切結(jié)合人員規(guī)劃能隨公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求進(jìn)行滾動(dòng)更新流程關(guān)鍵改進(jìn)加強(qiáng)人員規(guī)劃與人力資源部的戰(zhàn)略、年度計(jì)劃的相關(guān)性，方式方法更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并在制定后進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估，以便持續(xù)改進(jìn)。流程前提假設(shè)已有明確的公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度計(jì)劃SMHHR07.02.025_勞動(dòng)用工計(jì)劃制定流程流程編號(hào)SMHHR07.02.025流程名稱勞動(dòng)用工計(jì)劃制定流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力組織與崗位管理流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司審批和監(jiān)控二級(jí)單位的勞動(dòng)用工計(jì)劃流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范勞動(dòng)用工計(jì)劃的審批和監(jiān)控的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)增加勞動(dòng)定編定員標(biāo)準(zhǔn)，作為勞動(dòng)用工計(jì)劃制定的輸入及審批標(biāo)準(zhǔn)。流程前提假設(shè)已有明確的公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃SMHHR07.02.030_定編定員標(biāo)準(zhǔn)制定流程流程編號(hào)SMHHR07.02.030流程名稱定編定員標(biāo)準(zhǔn)制定流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力組織與崗位管理流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司制定定編定員標(biāo)準(zhǔn)，和產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)變更需求后進(jìn)行定編定員標(biāo)準(zhǔn)的重新制定流程設(shè)計(jì)目標(biāo)明確定編定員的工作程序和職責(zé)分工進(jìn)一步提高定編定員工作的準(zhǔn)確性和效率流程關(guān)鍵改進(jìn)新增定編定員標(biāo)準(zhǔn)制定流程，制定符合實(shí)際業(yè)務(wù)需求的定編定員標(biāo)準(zhǔn)。流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.02.035_定編定員標(biāo)準(zhǔn)變更流程流程編號(hào)SMHHR07.02.035流程名稱定編定員標(biāo)準(zhǔn)變更流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力組織與崗位管理流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司對(duì)定編定員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行變更流程設(shè)計(jì)目標(biāo)明確定編定員標(biāo)準(zhǔn)變更的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)新增定編定員標(biāo)準(zhǔn)變更流程，對(duì)定編定員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行滾動(dòng)修編，以符合企業(yè)的發(fā)展階段。流程前提假設(shè)已經(jīng)擁有定編定員標(biāo)準(zhǔn)人才體系結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)能力概述人才定義能力指通過(guò)分析公司的關(guān)鍵崗位及崗位所需的能力模型，使集團(tuán)人才能力提升更有針對(duì)性，同時(shí)了解員工價(jià)值主張，制定相關(guān)政策滿足員工需求，從而提高員工滿意度。人才定義能力所涵蓋的子能力包括：文化/價(jià)值觀、人才定義、能力模型框架和員工價(jià)值主張。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo)搭建完整的人才架構(gòu)，適時(shí)滿足企業(yè)所需人才類(lèi)型及能力需求。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則業(yè)務(wù)定位：通過(guò)分析企業(yè)的關(guān)鍵崗位及崗位所需的能力，使集團(tuán)人才管理能力提升更有針對(duì)性；通過(guò)能力模型把如何建立集團(tuán)人才管理核心競(jìng)爭(zhēng)力同如何進(jìn)行集團(tuán)人力資源管理聯(lián)系起來(lái)；人才架構(gòu)需要分層分類(lèi)管理，提高管理的針對(duì)性。職能劃分：需要增加能力模型的維護(hù)職能。流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)：提高人才定義的針對(duì)性，引入能力模型等領(lǐng)先實(shí)踐的管理思想。技術(shù)手段：進(jìn)行職系、崗位技能要求分析；進(jìn)行崗位高績(jī)效員工能力分析。人才發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)能力概述人才發(fā)現(xiàn)能力是人才管理中“選”的環(huán)節(jié)，是指對(duì)人才進(jìn)行識(shí)別、選擇和雇傭，填補(bǔ)公司的空缺崗位。人才發(fā)現(xiàn)能力所涵蓋的子能力包括：招聘渠道管理、人才來(lái)源分析、內(nèi)外部招聘和內(nèi)部專家選拔。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo)基于人才規(guī)劃，結(jié)合能力模型，確定企業(yè)所需人才數(shù)量、素質(zhì)等，并通過(guò)招聘、內(nèi)部選拔等方式獲取人才，以滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需要。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則業(yè)務(wù)定位：人才發(fā)現(xiàn)是滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才需求的基礎(chǔ)性工作；人才發(fā)現(xiàn)是企業(yè)引入新思想、新技術(shù)、新技能的重要途徑；人才發(fā)現(xiàn)是企業(yè)引入人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激活存量的基本工作。職能劃分：陜煤化集團(tuán)人力資源部需基于人力資源規(guī)劃，深入了解業(yè)務(wù)部門(mén)的人才需求，并確定通過(guò)內(nèi)外部招聘的方式滿足人才需求；各板塊公司人力資源部配合集團(tuán)公司開(kāi)展招聘工作，并確定擬聘名單。流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)：加強(qiáng)人才需求識(shí)別的前瞻性，需結(jié)合煤炭、化工等行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、可能的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等進(jìn)行人才需求確定；加強(qiáng)人才需求的明確性，需求需包括明確的招聘數(shù)量、所對(duì)應(yīng)崗位、能力要求、資質(zhì)要求與工作職責(zé)。技術(shù)手段：加強(qiáng)人力資源管理信息系統(tǒng)對(duì)于人才需求收集與提報(bào)的支持，可根據(jù)需招聘崗位快速整理能力要求、資質(zhì)要求與職責(zé)信息；可通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)招聘信息的及時(shí)傳送；確保人才調(diào)動(dòng)后人員信息的及時(shí)更新，以支持人事管理。業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖業(yè)務(wù)流程清單流程編號(hào)業(yè)務(wù)能力（第二級(jí)）流程名稱（第三級(jí)）層級(jí)類(lèi)型SMHHR07.04.010人才發(fā)現(xiàn)外部招聘管理流程集團(tuán)公司優(yōu)化SMHHR07.04.025集團(tuán)中層管理人員選拔任用流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.04.035內(nèi)部招聘（競(jìng)聘）流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則SMHHR07.04.010_外部招聘管理流程流程編號(hào)SMHHR07.04.010流程名稱外部招聘管理流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才發(fā)現(xiàn)流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)人力資源部進(jìn)行外部招聘管理工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)在現(xiàn)有以用人單位需求為導(dǎo)向，以定崗定編標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，統(tǒng)一招聘的模式基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善集團(tuán)統(tǒng)一的招聘流程和招聘規(guī)范，打造統(tǒng)一招聘平臺(tái)和招聘品牌流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)人力資源部部制度完善、責(zé)權(quán)明晰SMHHR07.04.025_集團(tuán)中層管理人員選拔任用流程流程編號(hào)SMHHR07.04.025流程名稱集團(tuán)中層管理人員選拔任用流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才發(fā)現(xiàn)流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)中層管理人員的選拔及考評(píng)流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.04.035_內(nèi)部招聘（競(jìng)聘）流程流程編號(hào)SMHHR07.04.035流程名稱內(nèi)部招聘（競(jìng)聘）流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才發(fā)現(xiàn)流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行競(jìng)聘與聘任的過(guò)程流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范內(nèi)部招聘（競(jìng)聘）的工作程序及職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)結(jié)合績(jī)效和能力進(jìn)行競(jìng)聘；流程閉環(huán)處理，評(píng)估內(nèi)部競(jìng)聘的結(jié)果，做到持續(xù)改進(jìn)。流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明人才配置業(yè)務(wù)能力概述人才配置能力指通過(guò)職業(yè)發(fā)展管理、后備人才計(jì)劃和人員調(diào)配等手段，確保集團(tuán)擁有戰(zhàn)略實(shí)施和持續(xù)發(fā)展所需的人才。合理的人才配置機(jī)制是通過(guò)人力資源管理體系，將合適的人才配置到合適的崗位上，實(shí)現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”的人才管理途徑，為企業(yè)人力資源的良性循環(huán)提供重要保障。人才配置能力所涵蓋的子能力包括：崗位發(fā)展路徑管理、個(gè)人職業(yè)生涯管理、人員調(diào)配、后備干部管理以及后備專家管理。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo)人才配置能力的設(shè)計(jì)目標(biāo)即明確每個(gè)崗位所需的能力與職業(yè)發(fā)展需要，將適合的人在適合的時(shí)候安排到適合的崗位上，實(shí)現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則業(yè)務(wù)定位：在公司現(xiàn)有管理、技術(shù)和技能三條職業(yè)發(fā)展通道，結(jié)合集團(tuán)首席工程師、首席技師等有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善崗位的縱向、橫向發(fā)展路徑；在能力模型建立后，指導(dǎo)各板塊公司開(kāi)展詳細(xì)分析，即從崗位能力模型角度出發(fā)分析在崗員工的能力，依據(jù)分析結(jié)果在板塊公司內(nèi)部進(jìn)行人員的調(diào)配和優(yōu)化組合，并開(kāi)展員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)工作。職能劃分：集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的人才配置工作并向下屬單位提供有關(guān)工作開(kāi)展的指導(dǎo)意見(jiàn)，各板塊公司、三級(jí)子分公司依據(jù)指導(dǎo)意見(jiàn)開(kāi)展本單位的人員配置工作。此外，各級(jí)單位除人力資源部外的其他業(yè)務(wù)部門(mén)為人員配置工作的參與方，需按本單位統(tǒng)一要求配合人力資源部開(kāi)展有關(guān)工作（如執(zhí)行員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)、出具本專業(yè)部門(mén)的人員配置方面的意見(jiàn)等）。流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)：依據(jù)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐與陜煤化集團(tuán)實(shí)際情況新增崗位發(fā)展路徑管理流程與個(gè)人職業(yè)生涯管理流程，并優(yōu)化現(xiàn)有的人員調(diào)配流程。技術(shù)手段：通過(guò)一套集成的人力資源管理信息系統(tǒng)，支持領(lǐng)導(dǎo)干部庫(kù)、后備干部庫(kù)、后備專家?guī)斓墓芾砼c人員調(diào)配工作的開(kāi)展。業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖業(yè)務(wù)流程清單流程編號(hào)業(yè)務(wù)能力（第二級(jí)）流程名稱（第三級(jí)）層級(jí)類(lèi)型SMHHR07.05.005人才配置領(lǐng)導(dǎo)干部庫(kù)管理流程集團(tuán)公司/板塊公司顯性化SMHHR07.05.010崗位發(fā)展路徑管理流程集團(tuán)公司新增SMHHR07.05.015職業(yè)生涯辦法制定流程集團(tuán)公司新增SMHHR07.05.020個(gè)人職業(yè)生涯管理流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.05.025集團(tuán)中層后備干部管理流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.05.035人員補(bǔ)充計(jì)劃流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.05.051見(jiàn)習(xí)期轉(zhuǎn)正流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司優(yōu)化SMHHR07.05.052試用期考核流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.05.055集團(tuán)公司內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司優(yōu)化SMHHR07.05.060跨單位人員調(diào)動(dòng)流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司優(yōu)化SMHHR07.05.070人員借調(diào)流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司優(yōu)化SMHHR07.05.075人員安置流程（破產(chǎn)改制單位）集團(tuán)公司優(yōu)化SMHHR07.05.080集團(tuán)公司人員離職流程集團(tuán)公司優(yōu)化業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則SMHHR07.05.005_領(lǐng)導(dǎo)干部庫(kù)管理流程流程編號(hào)SMHHR07.05.005流程名稱領(lǐng)導(dǎo)干部庫(kù)管理流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才配置流程適用范圍本流程是對(duì)整個(gè)集團(tuán)的中層及中層以上干部的建庫(kù)管理，通過(guò)建立領(lǐng)導(dǎo)干部庫(kù)，能更好的掌握現(xiàn)任干部信息流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部日常管理工作，建立領(lǐng)導(dǎo)人員的選拔、培養(yǎng)及考核的聯(lián)動(dòng)管理，提高領(lǐng)導(dǎo)人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能流程關(guān)鍵改進(jìn)集團(tuán)公司全面掌握現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)干部信息，充分了解和利用現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)干部信息和任職能力，針對(duì)性培養(yǎng)現(xiàn)任干部的發(fā)展，宏觀調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)干部流動(dòng)流程前提假設(shè)管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.05.010_崗位發(fā)展路徑管理流程流程編號(hào)SMHHR07.05.010流程名稱崗位發(fā)展路徑管理流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才配置流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司制定全集團(tuán)崗位發(fā)展路徑，指出每個(gè)崗位可發(fā)展的途徑有哪些，通過(guò)形成崗位發(fā)展路徑管理辦法，對(duì)后續(xù)的職業(yè)生涯起到指導(dǎo)作用流程設(shè)計(jì)目標(biāo)增加崗位發(fā)展路徑管理業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵改進(jìn)集團(tuán)應(yīng)設(shè)定分板塊的崗位標(biāo)準(zhǔn)；集團(tuán)起草崗位發(fā)展路徑的管理辦法時(shí)，應(yīng)參考板塊的統(tǒng)一崗位劃分標(biāo)準(zhǔn)并衡量各級(jí)崗位發(fā)展可能性；完成流程的閉環(huán)，持續(xù)改進(jìn)。流程前提假設(shè)人力資源部已增加崗位發(fā)展路徑管理職責(zé)，并明確該職責(zé)的歸屬崗位與責(zé)任人SMHHR07.05.015_職業(yè)生涯辦法制定流程流程編號(hào)SMHHR07.05.015流程名稱職業(yè)生涯辦法制定流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才配置流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司制定各自職業(yè)生涯管理辦法流程設(shè)計(jì)目標(biāo)增加職業(yè)生涯辦法制定業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵改進(jìn)制定并推廣員工職業(yè)生涯管理辦法，使集團(tuán)公司/各板塊公司/三級(jí)子分公司的該項(xiàng)工作有據(jù)可依；對(duì)集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司的職業(yè)生涯進(jìn)行管控。流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.05.020_個(gè)人職業(yè)生涯管理流程流程編號(hào)SMHHR07.05.020流程名稱個(gè)人職業(yè)生涯管理流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才配置流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司根據(jù)崗位發(fā)展路徑管理辦法，針對(duì)集團(tuán)公司個(gè)人設(shè)定其個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，并根據(jù)此計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)流程設(shè)計(jì)目標(biāo)增加個(gè)人職業(yè)生涯管理業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵改進(jìn)個(gè)人職業(yè)生涯的管理融合員工價(jià)值主張和集團(tuán)的職業(yè)生涯制度；結(jié)合薪酬和績(jī)效針對(duì)每位員工開(kāi)展可發(fā)展性的評(píng)估，最終對(duì)執(zhí)行效果評(píng)估，完成流程閉環(huán)。流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.05.025_集團(tuán)中層后備干部管理流程流程編號(hào)SMHHR07.05.025流程名稱集團(tuán)中層后備干部管理流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才配置流程適用范圍本流程適用于為集團(tuán)公司中層設(shè)置后備干部，及對(duì)這些后備干部的相應(yīng)管理工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范后備干部管理流程，建立后備干部的選拔、培養(yǎng)及考核的聯(lián)動(dòng)管理，提高后備干部的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，激勵(lì)后備干部嚴(yán)格要求自己，打造企業(yè)強(qiáng)有力的后備人才隊(duì)伍流程關(guān)鍵改進(jìn)將后備干部管理與人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)、績(jī)效管理和和職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)等其他人力資源業(yè)務(wù)流程有效銜接，完善后備干部管理過(guò)程：集團(tuán)在提出后備干部配備建議時(shí)，要結(jié)合人員規(guī)劃、后備干部個(gè)人考核結(jié)果和后備干部管理辦法，按流程規(guī)范性處理；對(duì)后備干部的準(zhǔn)備度需定期評(píng)估，及時(shí)更新后備干部計(jì)劃；對(duì)后備干部有計(jì)劃地進(jìn)行輪崗、交流和培訓(xùn)。流程前提假設(shè)管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.05.035_人員補(bǔ)充計(jì)劃流程流程編號(hào)SMHHR07.05.035流程名稱人員補(bǔ)充計(jì)劃流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才配置流程適用范圍本流程適用于制定全集團(tuán)的按月的人員補(bǔ)充計(jì)劃，并且集團(tuán)公司人力資源部要監(jiān)督人員補(bǔ)充計(jì)劃的執(zhí)行情況流程設(shè)計(jì)目標(biāo)新增人員補(bǔ)充計(jì)劃業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵改進(jìn)在現(xiàn)有情況下，結(jié)合人員規(guī)劃和薪酬創(chuàng)建補(bǔ)充計(jì)劃；在資源配置完畢，評(píng)估補(bǔ)充計(jì)劃的效果，完成流程的閉環(huán)。流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.05.051_見(jiàn)習(xí)期轉(zhuǎn)正流程流程編號(hào)SMHHR07.05.051流程名稱見(jiàn)習(xí)期轉(zhuǎn)正流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才配置流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司見(jiàn)習(xí)期結(jié)束員工轉(zhuǎn)正考核、定崗定薪工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范見(jiàn)習(xí)期人員轉(zhuǎn)正工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.05.052_試用期考核流程流程編號(hào)SMHHR07.05.052流程名稱試用期考核流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才配置流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司試用期結(jié)束員工考核工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范試用期考核的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.05.055_集團(tuán)公司內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)流程流程編號(hào)SMHHR07.05.055流程名稱集團(tuán)公司內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才配置流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司內(nèi)部，員工個(gè)人申請(qǐng)或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的人事調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)處理流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)的工作程序及職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)將人員調(diào)動(dòng)的申請(qǐng)、審批環(huán)節(jié)在信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，提高了信息流轉(zhuǎn)的效率。流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.05.060_跨單位人員調(diào)動(dòng)流程流程編號(hào)SMHHR07.05.060流程名稱跨單位人員調(diào)動(dòng)流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才配置流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司，員工個(gè)人申請(qǐng)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的跨板塊/集團(tuán)公司與板塊公司間的人事調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)處理流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范跨單位人員調(diào)動(dòng)的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)在信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)、審批等環(huán)節(jié)，提高信息流轉(zhuǎn)的效率，同時(shí)也提高了人員在調(diào)動(dòng)過(guò)程中信息的共享程度；人力資源部應(yīng)做好支持服務(wù)性工作，使流程更簡(jiǎn)潔順暢。流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.05.070_人員借調(diào)流程流程編號(hào)SMHHR07.05.070流程名稱人員借調(diào)流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才配置流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司及下級(jí)單位內(nèi)的員工借調(diào)工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范集團(tuán)內(nèi)部人員借調(diào)的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)規(guī)范人員借調(diào)，做到流程終點(diǎn)加以控制，并加強(qiáng)集團(tuán)公司與下級(jí)單位的信息互通。流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.05.075_人員安置流程（破產(chǎn)改制單位）流程編號(hào)SMHHR07.05.075流程名稱人員安置流程（破產(chǎn)改制單位）對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才配置流程適用范圍本流程適用于公司破產(chǎn)改制后人員的安置工作，以減少上訪率流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范規(guī)范人員安置的工作程序及職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)做好人員安置，減少后期上訪率，具體工作為：1.確定人員安置方案2.結(jié)合其他相關(guān)部門(mén)共同完成3.信息做好記錄流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.05.080_集團(tuán)公司人員離職流程流程編號(hào)SMHHR07.05.080流程名稱集團(tuán)公司人員離職流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才配置流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司員工主動(dòng)提出辭職或者單位提出解除或終止勞動(dòng)合同的業(yè)務(wù)處理工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范人員離職的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)在信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)人員離職申請(qǐng)、審批等環(huán)節(jié)，提高信息流轉(zhuǎn)的效率。流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明人才績(jī)效業(yè)務(wù)能力概述績(jī)效管理能力是一種以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為驅(qū)動(dòng)力，以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和關(guān)鍵能力素質(zhì)指標(biāo)設(shè)定為載體，通過(guò)績(jī)效管理的全過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各層各類(lèi)人員工作績(jī)效的客觀衡量、及時(shí)監(jiān)督、有效指導(dǎo)和科學(xué)獎(jiǎng)懲。通過(guò)此過(guò)程，企業(yè)可以將年度戰(zhàn)略目標(biāo)通過(guò)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的方式轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€(gè)員工的目標(biāo)，保證員工的工作任務(wù)、績(jī)效結(jié)果與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性；同時(shí)，對(duì)員工的工作進(jìn)行不斷的指導(dǎo)、反饋并進(jìn)行科學(xué)獎(jiǎng)懲，提高員工績(jī)效并力促企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外，績(jī)效評(píng)估結(jié)果是其他人力資源管理流程的重要輸入，如薪酬、職業(yè)生涯發(fā)展與晉升等流程?？?jī)效管理能力所涵蓋的子能力包括：績(jī)效管理體系維護(hù)、員工績(jī)效目標(biāo)制定、員工績(jī)效管理、能力素質(zhì)管理以及能力評(píng)估。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo)建立高效的績(jī)效管理體系：績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定緊密?chē)@集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略舉措的要求；績(jī)效指標(biāo)和績(jī)效管理辦法針對(duì)組織中不同業(yè)務(wù)性質(zhì)、不同層級(jí)的部門(mén)/崗位而設(shè)計(jì)；在績(jī)效實(shí)施過(guò)程中實(shí)行全程績(jī)效監(jiān)控，進(jìn)行階段性小結(jié)，發(fā)現(xiàn)偏差原因，及時(shí)改善；績(jī)效結(jié)果與薪酬獎(jiǎng)懲掛鉤，發(fā)揮激勵(lì)力度；績(jī)效結(jié)果與崗位技能培訓(xùn)、能力發(fā)展、職業(yè)生涯發(fā)展緊密掛鉤；績(jī)效管理內(nèi)容、辦法隨業(yè)務(wù)發(fā)展而動(dòng)態(tài)更新。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則業(yè)務(wù)定位：績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)方面，結(jié)合對(duì)標(biāo)要求、流程指標(biāo)要求、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)要求，基于各板塊公司實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有各類(lèi)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行梳理，建立業(yè)務(wù)板塊統(tǒng)一的指標(biāo)庫(kù)，構(gòu)建組織級(jí)、團(tuán)隊(duì)級(jí)（機(jī)關(guān)部門(mén)/三級(jí)子分公司、區(qū)隊(duì)/車(chē)間、班組層次）與個(gè)人級(jí)考核指標(biāo)；在設(shè)計(jì)個(gè)人級(jí)績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，注意與崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范/行為標(biāo)準(zhǔn)的有效結(jié)合；隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而動(dòng)態(tài)更新績(jī)效指標(biāo)。績(jī)效結(jié)果應(yīng)用方面，加強(qiáng)績(jī)效結(jié)果在薪酬、能力評(píng)價(jià)和職業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域的應(yīng)用，從而充分實(shí)現(xiàn)激勵(lì)員工和盤(pán)活人才隊(duì)伍的作用。職能劃分：集團(tuán)公司企業(yè)管理部牽頭負(fù)責(zé)組織績(jī)效管理體系維護(hù)；人力資源部牽頭負(fù)責(zé)員工績(jī)效管理工作；集團(tuán)公司、板塊公司及三級(jí)子分公司的各專業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行本單位的員工績(jī)效管理過(guò)程監(jiān)控、員工績(jī)效考核評(píng)估與員工績(jī)效結(jié)果反饋。流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)：依據(jù)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐、結(jié)合陜煤化集團(tuán)實(shí)際情況，逐步建立完善的員工績(jī)效管理流程。技術(shù)手段：建立集團(tuán)統(tǒng)一的績(jī)效管理信息系統(tǒng)，支持績(jī)效考核的全過(guò)程管理；實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理系統(tǒng)與其他人力資源管理信息系統(tǒng)功能模塊高度集成以保證績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖業(yè)務(wù)流程清單流程編號(hào)業(yè)務(wù)能力（第二級(jí)）流程名稱（第三級(jí)）層級(jí)類(lèi)型SMHHR07.06.020人才績(jī)效員工績(jī)效目標(biāo)制定流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.06.025員工績(jī)效管理流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.06.035全資、控股企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬考核方案制定流程集團(tuán)公司優(yōu)化SMHHR07.06.050二級(jí)單位員工績(jī)效管理制度監(jiān)管流程集團(tuán)公司新增業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則SMHHR07.06.020_員工績(jī)效目標(biāo)制定流程流程編號(hào)SMHHR07.06.020流程名稱員工績(jī)效目標(biāo)制定流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才績(jī)效流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司員工績(jī)效目標(biāo)制定工作，包括員工根據(jù)部門(mén)分解的目標(biāo)定個(gè)人績(jī)效目標(biāo)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，確認(rèn)目標(biāo)并備案流程設(shè)計(jì)目標(biāo)績(jī)效目標(biāo)源于公司統(tǒng)一的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)庫(kù)，同時(shí)體現(xiàn)年度工作重點(diǎn)確?？?jī)效管理過(guò)程的可控性與有效性確保績(jī)效目標(biāo)的可執(zhí)行性流程關(guān)鍵改進(jìn)增加員工績(jī)效目標(biāo)制定流程，完善員工績(jī)效目標(biāo)制定流程，確保公司目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)崗位上。流程前提假設(shè)已開(kāi)展全員績(jī)效管理業(yè)務(wù)明確全員績(jī)效管理的組織與職責(zé)SMHHR07.06.025_員工績(jī)效管理流程流程編號(hào)SMHHR07.06.025流程名稱員工績(jī)效管理流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才績(jī)效流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)層之外所有員工的績(jī)效考核及管理工作，涵蓋了對(duì)員工的績(jī)效考核、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、評(píng)估結(jié)果反饋和應(yīng)用，以及對(duì)整個(gè)績(jī)效考核工作的評(píng)估和管理流程設(shè)計(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)績(jī)效的閉環(huán)管理：通過(guò)對(duì)員工的階段性績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行全程監(jiān)控，確保在工作實(shí)績(jī)與目標(biāo)出現(xiàn)偏差的時(shí)候及時(shí)制定改進(jìn)措施進(jìn)行修正流程關(guān)鍵改進(jìn)新增員工績(jī)效管理流程，以完善績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括績(jī)效目標(biāo)制定和執(zhí)行、評(píng)估、輔導(dǎo)與監(jiān)控、反饋與激勵(lì)等，增加對(duì)流程有效性的評(píng)估，確保員工績(jī)效管理流程的完整性和結(jié)果應(yīng)用的合理性。流程前提假設(shè)已開(kāi)展全員績(jī)效管理業(yè)務(wù)明確全員績(jī)效管理的組織與職責(zé)SMHHR07.06.035_全資、控股企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬考核方案制定流程流程編號(hào)SMHHR07.06.035流程名稱全資、控股企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬考核方案制定流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才績(jī)效流程適用范圍集團(tuán)公司制定全資、控股企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬考核方案流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范全資、控股企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評(píng)價(jià)管理流程，建立領(lǐng)導(dǎo)人員的選拔、培養(yǎng)及考核的聯(lián)動(dòng)管理，提高領(lǐng)導(dǎo)人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.06.050_二級(jí)單位員工績(jī)效管理制度監(jiān)管流程流程編號(hào)SMHHR07.06.050流程名稱二級(jí)單位員工績(jī)效管理制度監(jiān)管流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才績(jī)效流程適用范圍集團(tuán)公司對(duì)二級(jí)單位的績(jī)效管理和考核監(jiān)督工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范二級(jí)單位員工績(jī)效管理制度監(jiān)管工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)增加二級(jí)單位員工績(jī)效管理制度監(jiān)管流程，完善集團(tuán)績(jī)效考核體系流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明人才培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力概述人才培養(yǎng)能力指進(jìn)行有效的培訓(xùn)管理工作，通過(guò)建立基于能力的課程體系框架，分專業(yè)、分層次地開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)課程，提升員工的專業(yè)能力和操作技能。能力開(kāi)發(fā)是指通過(guò)分析集團(tuán)各板塊的關(guān)鍵崗位及崗位能力要求，使集團(tuán)人才能力提升更具針對(duì)性，同時(shí)了解員工價(jià)值主張，制定相關(guān)政策滿足員工需求，從而提高員工滿意度。與能力模型有機(jī)結(jié)合的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系將提高培訓(xùn)的針對(duì)性和效果，最終提升企業(yè)成功所需的人才隊(duì)伍水平。人才培養(yǎng)能力所涵蓋的子能力包括：培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃管理、培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)基地建設(shè)、課程體系維護(hù)、電子課件管理、職稱評(píng)定、職業(yè)技能鑒定、職業(yè)技能鑒定隊(duì)伍建設(shè)。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo)人才培養(yǎng)能力設(shè)計(jì)的目標(biāo)包括：把如何建立企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力同如何進(jìn)行企業(yè)的人力資源管理聯(lián)系起來(lái)；建立培訓(xùn)體系，并與績(jī)效管理體系及職業(yè)發(fā)展管理體系有效結(jié)合；企業(yè)根據(jù)組織戰(zhàn)略與文化的要求以及不同崗位序列的員工在職業(yè)發(fā)展上所需要的能力不同，進(jìn)行培訓(xùn)課程的規(guī)劃；在這種規(guī)劃的指導(dǎo)下，每位員工在某個(gè)層級(jí)企業(yè)規(guī)定了相關(guān)的必修課，只有修完必修課，員工才有機(jī)會(huì)獲得晉升，從機(jī)制上保證了員工自主學(xué)習(xí)的積極性。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則業(yè)務(wù)定位：培訓(xùn)需求與計(jì)劃方面，進(jìn)一步提升培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的有效性；培訓(xùn)課程體系方面，逐步開(kāi)展崗位培訓(xùn)手冊(cè)的制定工作，將崗位和課程體系進(jìn)行掛鉤；培訓(xùn)內(nèi)容方面，不斷豐富電子課件內(nèi)容，向員工提供經(jīng)驗(yàn)總結(jié)類(lèi)員工知識(shí)傳遞的培訓(xùn)內(nèi)容；臨時(shí)性培訓(xùn)管理方面，對(duì)集團(tuán)公司各專業(yè)開(kāi)展的臨時(shí)性培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)督和規(guī)范性要求；人才培訓(xùn)師方面，組織制定內(nèi)訓(xùn)師管理制度，逐步啟動(dòng)人才培訓(xùn)師培養(yǎng)工作，并將人才培訓(xùn)師的實(shí)際表現(xiàn)與部分崗位的職業(yè)發(fā)展建立聯(lián)系，并逐步將培訓(xùn)職責(zé)納入到部分崗位職責(zé)中。職能劃分：集團(tuán)公司人力資源部培訓(xùn)管理主管負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃管理、培訓(xùn)組織實(shí)施、電子課件管理；集團(tuán)公司人力資源部技能職稱評(píng)定主管負(fù)責(zé)職稱認(rèn)定、評(píng)定與確認(rèn)，以及職業(yè)技能鑒定管理工作。流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)：依據(jù)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐、結(jié)合陜煤化集團(tuán)實(shí)際情況，進(jìn)一步完善培訓(xùn)需求調(diào)查與計(jì)劃管理，培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)基地建設(shè)以及內(nèi)部培訓(xùn)師管理流程，并逐步建立公司統(tǒng)一的培訓(xùn)管理體系。技術(shù)手段：建立集團(tuán)統(tǒng)一的培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)，支持培訓(xùn)業(yè)務(wù)的全過(guò)程管理以及后續(xù)教育管理、職稱評(píng)審以及職業(yè)技能鑒定的管理工作。業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖業(yè)務(wù)流程清單流程編號(hào)業(yè)務(wù)能力（第二級(jí)）流程名稱（第三級(jí)）層級(jí)類(lèi)型SMHHR07.07.010人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)培訓(xùn)需求收集及計(jì)劃制定流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.07.030培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開(kāi)發(fā)流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.07.035人力資源部組織培訓(xùn)班實(shí)施流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.07.050學(xué)歷教育培訓(xùn)管理流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.07.055培訓(xùn)效果評(píng)估流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.07.060職稱初次認(rèn)定管理集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.07.061職稱評(píng)定資格考試流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.07.065職稱評(píng)審管理流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.07.070外委職稱評(píng)審流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司顯性化SMHHR07.07.075職業(yè)技能鑒定管理流程（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)）集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.07.080職業(yè)技能鑒定管理流程（技師、高級(jí)技師）集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.07.085職業(yè)技能鑒定隊(duì)伍建設(shè)流程（考評(píng)員、高級(jí)考評(píng)員）集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.07.090職業(yè)技能鑒定隊(duì)伍建設(shè)流程（質(zhì)量督導(dǎo)員）集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.07.095職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系認(rèn)證流程集團(tuán)公司顯性化業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則SMHHR07.07.010_培訓(xùn)需求收集及計(jì)劃制定流程流程編號(hào)SMHHR07.07.010流程名稱培訓(xùn)需求收集及計(jì)劃制定流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才培養(yǎng)流程適用范圍培訓(xùn)需求收集及計(jì)劃制定流程即對(duì)本單位人員的培訓(xùn)需求進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)與分析，并制定年度培訓(xùn)工作計(jì)劃的過(guò)程流程設(shè)計(jì)目標(biāo)提升培訓(xùn)需求的系統(tǒng)性與全面性規(guī)范培訓(xùn)計(jì)劃制定的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.07.030_培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開(kāi)發(fā)流程流程編號(hào)SMHHR07.07.030流程名稱培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開(kāi)發(fā)流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才培養(yǎng)流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司人力資源部開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群的工作，以及對(duì)二級(jí)單位人力資源部培訓(xùn)課程與項(xiàng)目群開(kāi)發(fā)需求的統(tǒng)一整合，并對(duì)其具體實(shí)施工作予以指導(dǎo)和監(jiān)督流程設(shè)計(jì)目標(biāo)完善培訓(xùn)課程和項(xiàng)目群開(kāi)發(fā)流程，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)設(shè)計(jì)。即課程設(shè)計(jì)前需要明確培訓(xùn)目標(biāo)、分析課程交付方式、確定設(shè)計(jì)方式等；外包設(shè)計(jì)需要考慮預(yù)算額度，進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估；自行開(kāi)發(fā)需要分為課堂式培訓(xùn)和網(wǎng)上培訓(xùn)兩種方式，并細(xì)化具體設(shè)計(jì)步驟流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)已經(jīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算SMHHR07.07.035_人力資源部組織培訓(xùn)班實(shí)施流程流程編號(hào)SMHHR07.07.035流程名稱人力資源部組織培訓(xùn)班實(shí)施流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才培養(yǎng)流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司人力資源部組織實(shí)施培訓(xùn)班工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范人力資源部組織培訓(xùn)班實(shí)施的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)將培訓(xùn)實(shí)施管理的流程規(guī)范化，不同類(lèi)型的培訓(xùn)，審批流程不同加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)施的監(jiān)管，費(fèi)用支付有據(jù)可循流程前提假設(shè)培訓(xùn)課程和項(xiàng)目群設(shè)計(jì)完成SMHHR07.07.050_學(xué)歷教育培訓(xùn)管理流程流程編號(hào)SMHHR07.07.050流程名稱人力資源部組織培訓(xùn)班實(shí)施流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才培養(yǎng)流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司人力資源部對(duì)學(xué)歷教育培訓(xùn)的管理工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范人力資源部組織培訓(xùn)班實(shí)施的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)規(guī)定了學(xué)歷教育的申請(qǐng)，審批和執(zhí)行流程，將學(xué)歷教育管理工作更加規(guī)范化流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.07.055_培訓(xùn)效果評(píng)估流程流程編號(hào)SMHHR07.07.055流程名稱培訓(xùn)效果評(píng)估流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才培養(yǎng)流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司人力資源部對(duì)集團(tuán)公司組織實(shí)施的培訓(xùn)課程和項(xiàng)目群執(zhí)行效果的評(píng)估工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范培訓(xùn)效果評(píng)估的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)培訓(xùn)實(shí)施完畢SMHHR07.07.060_職稱初次認(rèn)定管理流程編號(hào)SMHHR07.07.060流程名稱職稱初次認(rèn)定管理對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才培養(yǎng)流程適用范圍本流程適用于人力資源部對(duì)員工職稱的初次認(rèn)定管理工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范職稱初次認(rèn)定管理的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.07.061_職稱評(píng)定資格考試流程流程編號(hào)SMHHR07.07.061流程名稱職稱評(píng)定資格考試流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才培養(yǎng)流程適用范圍集團(tuán)公司、板塊公司及各下屬三級(jí)子分公司，員工參加外部機(jī)構(gòu)開(kāi)展的與職稱評(píng)定資格相關(guān)的考試流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范職稱評(píng)定資格考試的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.07.065_職稱評(píng)審管理流程流程編號(hào)SMHHR07.07.065流程名稱職稱評(píng)審管理流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才培養(yǎng)流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司、板塊公司及三級(jí)子分公司的職稱評(píng)審管理工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范職稱評(píng)審管理的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.07.070_外委職稱評(píng)審流程流程編號(hào)SMHHR07.07.070流程名稱外委職稱評(píng)審流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才培養(yǎng)流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司人力資源部委托外部評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)二級(jí)單位員工的職稱進(jìn)行評(píng)審流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范外委職稱評(píng)審的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.07.075_職業(yè)技能鑒定管理流程（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)）流程編號(hào)SMHHR07.07.075流程名稱職業(yè)技能鑒定管理流程（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)）對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才培養(yǎng)流程適用范圍本流程適用于二級(jí)單位員工職業(yè)技能資格水平（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)）的鑒定工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范職業(yè)技能鑒定管理的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.07.080_職業(yè)技能鑒定管理流程（技師、高級(jí)技師）流程編號(hào)SMHHR07.07.080流程名稱職業(yè)技能鑒定管理流程（技師、高級(jí)技師）對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才培養(yǎng)流程適用范圍本流程適用于二級(jí)單位員工進(jìn)行技師、高級(jí)技師資格的鑒定流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范職業(yè)技能鑒定管理的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.07.085_職業(yè)技能鑒定隊(duì)伍建設(shè)流程（考評(píng)員、高級(jí)考評(píng)員）流程編號(hào)SMHHR07.07.085流程名稱職業(yè)技能鑒定隊(duì)伍建設(shè)流程（考評(píng)員、高級(jí)考評(píng)員）對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才培養(yǎng)流程適用范圍本流程適用于二級(jí)單位員工考取考評(píng)員、高級(jí)考評(píng)員資質(zhì)的工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范職業(yè)技能鑒定隊(duì)伍建設(shè)的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.07.090_職業(yè)技能鑒定隊(duì)伍建設(shè)流程（質(zhì)量督導(dǎo)員）流程編號(hào)SMHHR07.07.090流程名稱職業(yè)技能鑒定隊(duì)伍建設(shè)流程（質(zhì)量督導(dǎo)員）對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才培養(yǎng)流程適用范圍本流程適用于二級(jí)單位員工考取質(zhì)量督導(dǎo)員資質(zhì)流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范職業(yè)技能鑒定隊(duì)伍建設(shè)的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.07.095_職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系認(rèn)證流程流程編號(hào)SMHHR07.07.090流程名稱職業(yè)技能鑒定隊(duì)伍建設(shè)流程（質(zhì)量督導(dǎo)員）對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才培養(yǎng)流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作流程設(shè)計(jì)目標(biāo)規(guī)范職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)沿用原有流程流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明人才激勵(lì)業(yè)務(wù)能力概述人才激勵(lì)能力采用激勵(lì)的方式，通過(guò)物質(zhì)（工資、獎(jiǎng)金、福利等）及非物質(zhì)（勞模、標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào)）激勵(lì)，使員工公平地通過(guò)工作獲得報(bào)酬，同時(shí)提高他們的工作滿意度和工作績(jī)效。人才激勵(lì)能力所涵蓋的子能力包括：工資總額管理、薪酬策略制定、福利管理、薪酬監(jiān)督管理、認(rèn)可激勵(lì)、人工總成本管理。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)目標(biāo)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使得員工潛力得到最大限度的發(fā)揮，同時(shí)通過(guò)運(yùn)用不同的激勵(lì)手段，在激勵(lì)方向上對(duì)員工加強(qiáng)引導(dǎo)，形成良好的集體觀念與社會(huì)影響，有助于提高個(gè)人的道德素養(yǎng)和知識(shí)技能。業(yè)務(wù)能力設(shè)計(jì)原則業(yè)務(wù)定位：在滿足工資預(yù)算的前提下，提高人員激勵(lì)的針對(duì)性，體現(xiàn)績(jī)效差異；從薪酬結(jié)構(gòu)、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、福利等全方位提高人員激勵(lì)有效性，既體現(xiàn)薪酬體系的內(nèi)部公平性，也注重外部競(jìng)爭(zhēng)性。職能劃分：依據(jù)陜煤化集團(tuán)要求，分級(jí)實(shí)施工資總額控制。流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)：逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司對(duì)基層單位薪酬數(shù)據(jù)具有穿透審查和動(dòng)態(tài)監(jiān)控的能力，從而加強(qiáng)對(duì)基層單位工資總額的管控；并能對(duì)薪酬數(shù)據(jù)能進(jìn)行動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析，為下一步薪酬改革做好準(zhǔn)備；確保社保上繳等及時(shí)性；提高相關(guān)工作流程效率。技術(shù)手段：將工資發(fā)放、社保上繳等事務(wù)性工作借助信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)；與財(cái)務(wù)管理等相關(guān)信息系統(tǒng)有效接口。業(yè)務(wù)流程邏輯關(guān)系圖業(yè)務(wù)流程清單流程編號(hào)業(yè)務(wù)能力（第二級(jí)）流程名稱（第三級(jí)）層級(jí)類(lèi)型SMHHR07.08.005人才激勵(lì)人工總成本管理流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.08.010國(guó)資委工資總額核定流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.08.020薪酬策略制定流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.08.025二級(jí)單位薪酬內(nèi)部分配辦法制定流程集團(tuán)公司新增SMHHR07.08.035二級(jí)單位工資總額核定流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.08.040全資、控股企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬考核兌現(xiàn)流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.08.045薪酬福利監(jiān)督管理流程集團(tuán)公司/板塊公司優(yōu)化SMHHR07.08.050薪酬評(píng)估流程集團(tuán)公司新增SMHHR07.08.051薪酬月度結(jié)算流程集團(tuán)公司顯性化SMHHR07.08.055福利計(jì)劃流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.08.065福利評(píng)估流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增SMHHR07.08.075認(rèn)可激勵(lì)流程集團(tuán)公司/板塊公司/三級(jí)子分公司新增業(yè)務(wù)流程詳細(xì)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則SMHHR07.08.005_人工總成本管理流程流程編號(hào)SMHHR07.08.005流程名稱人工總成本管理流程對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)能力人才激勵(lì)流程適用范圍本流程適用于集團(tuán)公司人力資源部對(duì)集團(tuán)總部人工總成本的計(jì)劃，考核和分析流程設(shè)計(jì)目標(biāo)增加人工總成本管理流程，規(guī)范人工總成本管理的工作程序和職責(zé)流程關(guān)鍵改進(jìn)從人工總成本計(jì)劃到執(zhí)行再到評(píng)估，閉環(huán)處理，從而規(guī)范、控制人工成本，建立有效的激勵(lì)機(jī)制流程前提假設(shè)人力資源部管理制度完善，責(zé)權(quán)分明SMHHR07.08.0