電子商務個人年終工作總結(jié)8篇

電子商務個人年終工作總結(jié)8篇

年度總結(jié)的重要性在于它能夠展示出我們工作中所遇到的問題和困擾，以及對過去一年的工作進行梳理和總結(jié)。那么，如何書寫一篇符合要求的年度工作總結(jié)呢？首先，我們需要明確總結(jié)的目的和讀者群體。然后，我們應該清晰地說明工作的背景和目標，以及采取的具體措施和方法。接著，可以通過列舉成績和亮點來展示個人或團隊的工作成果，并對其中的困難和挑戰(zhàn)進行分析和反思。最后，我們可以提出未來的發(fā)展方向和改進措施，并對以往的工作經(jīng)驗進行總結(jié)和歸納。希望通過閱讀本篇文章，您能更好地掌握有關“年度工作總結(jié)”的知識，如果您覺得這篇文章有幫助，請點擊收藏按鈕，以便下次更方便地找到。

電子商務個人年終工作總結(jié)【篇1】

B2c電子商務模式是本次實驗當中角色最多的，共分為了七個角色。它們分別是：采購部、物流部、儲運部、銷售部、商城用戶、財務部、商城管理員。我們小組在進行模擬演練的時候，七個任務各自的工作分配我們都有體驗。在所有模式當中，商城管理員的任務或者說是工作都是大同小異的。在B2c模式中，財務部也承擔著對交易訂單的審核處理。B2c模式的開端始于商城用戶，因為用戶的購買在其和銷售部之間產(chǎn)生了一個訂單記錄，相應的訂單到達采購部，如果此時儲存部中的庫存商品已不夠，儲存部便會產(chǎn)生一個貨品采購的信息遞交財務部審核。財務部一經(jīng)審核，采購部采購完成之后，便會通知銷售部發(fā)貨。這有點像我們在淘寶網(wǎng)上面購買商品一樣，我們的貨款是不會直接打到商家賬戶里面。相類似的，我們在做B2c的時候，消費者也就是商城用戶也是可以進行退貨交易的。當交易成功之后，商城用戶可以對買家進行評論，這將直接影響到賣家以后的信用度。反之，賣家亦可以對買家即商城用戶的購買做出評價。在整個交易過程中間，七個部門都是環(huán)環(huán)相連，中間若有一個環(huán)節(jié)出了問題都會導致正常交易的失敗。

電子商務個人年終工作總結(jié)【篇2】

SEO是網(wǎng)絡營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結(jié)合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時間的關注，目前愛民網(wǎng)站日PV：1000-20__之間，IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產(chǎn)生咨詢量。

(2)、注重用戶體會

在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。

(3)、推廣方式

在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。

(4)、SEO優(yōu)化

如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運營的核心，也是網(wǎng)站運營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。

(5)、網(wǎng)絡推廣新群體

隨著電子商務的高速發(fā)展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待于我們的考驗，如今是移動SEO將是網(wǎng)站很重要的議題，面對現(xiàn)在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20__年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。

網(wǎng)絡推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。

為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

電子商務個人年終工作總結(jié)【篇3】

隨著當今氛圍以及周圍環(huán)境不良因素增多，對自身全面發(fā)展產(chǎn)生了新的制約，必然要馬上采取措施。關鍵時期更是要抓進度，抓自身建設，才能保證計劃的全面實施，針對目前情況，特作出冬季最后一個月自身突擊思想檢查總結(jié)報告。

一、貫徹大環(huán)境氛圍，學精神、踏征程

大力弘揚貫徹“總干”精神，要把這一精神應用到實際的生活與工作中來。不要讓事來找自己，多實踐。自己要養(yǎng)成良好的工作習慣，做到今日事，今日畢。自身如果不認真工作，要深刻檢查，保證其效率性，要把“時間就是金錢，效率就是生命”作為日常工作的前提。學習老一代人吃苦耐勞精神，因為自身不可能盡善盡美，所以盡可能改善錯誤，使其錯誤下一次不再犯，發(fā)揚自身的優(yōu)勢，揚長避短，發(fā)揮自身水平。

二、堅定信心促發(fā)展、凝聚力量抓落實

當今經(jīng)濟形勢不容樂觀，自身要堅定信心，保障有力。通過不斷工作與學習，加強自身的思想覺悟性，對于不良風氣要避而遠之，認真學習他人長處，對于有能力的人，虛心求教；對于誠心相輔相成之人，要相互學習，相互奮進。通過建設自身增加自信心，提高了工作效率，凝聚了廣大感召力。

認真落實各項工作與學習，學習就是要認真貫徹“總干精神”，做到到敢想敢干、齊心真干、苦干實干、巧干會干，干就要干成，干就要干好，真正把“總干”精神的“干”這一核心體現(xiàn)到自身工作中來。依舊每天認真學習《資治通鑒》、《論語》等相關書籍并觀看《__新聞聯(lián)播》了解實時動態(tài)，讓自身與政府相應的政策進行接軌，并找尋到機會逐步發(fā)展。

三、最后的戰(zhàn)役，決戰(zhàn)時期

1、要以今年最后一月大干三十天為主要宗旨，到下月，已到最后決戰(zhàn)時期。公司初步完成專賣店，電子商務，B2B網(wǎng)站建設工作，通過其對公業(yè)務的相關配合已大力整合了資源，實質(zhì)上12月底建設完成后，將具備規(guī)?；?，以抵消今年各項工作進度落后的弊端。

2、越是同行業(yè)競爭加劇，將會增加行業(yè)淘汰率，通過洗牌，將產(chǎn)生鏈主，把握主動權(quán)，爭取做好一個產(chǎn)品，通過優(yōu)勢產(chǎn)品占領市場。

3、完成3C類產(chǎn)品B2B網(wǎng)站建設，做規(guī)?；娮由虅者M程，大力整合同行業(yè)資源，拉動自身市場資源，有效采取了總成本領先戰(zhàn)略。

4、進行對公業(yè)務的整合，將過去浪費的客戶資源有效利用，保證了一定的資源率。

5、對于新電子商城的市場提前做出預期，把握明年的形勢動態(tài)，確保穩(wěn)定性。

四、工作不只是完成一件事情，要確立一個目標，兩個基本點

1、對于工作的認知性和連續(xù)性，要充分了解并學習。

2、日常工作的紀律性，選擇性要充分掌握。

3、兩個基本點就是要以原則性思想為指導，以干成干好為有效宗旨。

五、家庭事業(yè)要良好區(qū)分

1、仍舊每天多樹立良好的家庭思想氛圍，和睦的家庭是事業(yè)成功必不可少的因素之一。要把以“家和萬事興”作為主要篇章開場，建立了長久的心理模式，通過感恩父母之情，了解家庭的形成，從小家到大家，愛護仍靠自己，在心底打下良好的基礎，促進了今后家庭美好發(fā)展的新局面。

2、對待事業(yè)，要有一絲不茍的精神，從認真對待每一件事做起，成功的企業(yè)，前期需投入大量的精力及心血，這是必然的，別總是想著現(xiàn)在投入多少就回報多少，一切只是時間問題。對待另一半，本著雙方互信理解的態(tài)度來交流，才能使情感更近一籌。

12月，是全面努力工作之月，自身要在勞苦奮斗精神的基礎上，發(fā)揮其最大優(yōu)勢，才能保__年全年目標，歡迎廣大領導及同志進行指導，我將虛心求教，開拓天馬及品勝輝煌燦爛的明天。

遠眺陰山層煙起，仰天長看霧覆城。

冬日欲罷自身心，黃河冰封己重天。

寒天風，沙沙渺渺催人淚。

冬天雪，飄飄落落遮舊事。

我自奮勇向前進，哪得此時步履艱。

最終心定像明日，暖灑全身春開來。

電子商務個人年終工作總結(jié)【篇4】

某電商公司員工工作總結(jié)

時光如箭，飛逝。來__快兩個月了?；厥變蓚€月前，我還是一個剛走出大學的懵懂少年。

2015年7月，烈日炎炎，我告別了晶晶校區(qū)。帶著一抹學生的青春，我來到了深圳這個充滿魅力和機遇的城市，開啟了我人生的新篇章。.剛到深圳時，我和其他求職者一樣，不停地在網(wǎng)上投簡歷，每天在別處跑面試。在浩瀚的求職生涯中，感謝__向我拋出橄欖枝，讓我畢業(yè)后有了第一份工作。

剛到__，領導的關心和同事的關愛，讓我感受到了公司以人為本的人文關懷，讓我很快融入了__這個大家庭。公司里的每一個人，無論是新員工還是老員工，無論老少，都互相關心，互相學習，共同營造良好氛圍。為集體的工作、學習和生活感到自豪和自豪。

年輕的我就像初生的太陽，充滿著熾熱的活力和光芒四射的光芒。初來乍到，一切都是那么的陌生和新鮮，不斷激發(fā)著我的求知欲；對美好未來的向往，也讓我更加堅定了努力奮斗的決心。

入職第一天是公司對新員工的基礎培訓。具體內(nèi)容是公司的產(chǎn)品、工作的業(yè)務流程、公司的考勤制度和工作方式。還有一些基本的業(yè)務知識，比如基本的電話、證件種類、價格等。經(jīng)過一天的培訓，我對公司的業(yè)務和工作方式有了大致的了解。我還嘗試打了20多個電話。不要混淆。在我這樣做之后，我意識到我有很多咨詢問題。例如，當你第一次打電話時，你會不由自主地感到害怕，因為害怕，你會低聲說話。打電話的過程中，我的思路也比較混亂，不知道該說什么，怎么說。當時我就想到了一句話：“紙上談兵，不知所措?！迸嘤柌贿^是知識。在培訓的過程中，我們想知道我們會遇到什么咨詢問題。只有自己動手，才能找出存在的咨詢問題，更好地解決。

經(jīng)過第一天的嘗試，接下來的工作就順利多了。雖然還有點害怕和困惑，但至少我說話的聲音比以前大了，可以和客戶進行簡單的交流。這說明我進步了，證明我在成長。就這樣，我在每天不斷的學習和鞏固中成長起來，逐漸熟悉了業(yè)務流程和一些口語技巧，以及業(yè)務流程的運作和推廣。期間聽說公司會在新員工入職五天后進行壓力評估。而且我還目睹了在我之前加入公司的員工在壓力評估中被淘汰。當時，我心里只有一個念頭，那就是——我必須通過壓力評估。五天的時間很快就過去了，我迎來了公司淘汰率高的新人考核——壓力考核。在輪到我之前，我有點緊張。雖然在這五天里，我沒有停止學習，請教，鞏固和完善自己的另一只腳，雖然我能把證書的報價單背下來，但說實話，我的心里還是沒有底，恐怕我在評估過程中犯了一個錯誤，被淘汰了。終于輪到我了。剛開始考核，我的心在狂跳，但隨著考核的進行，我漸漸平靜了下來。這也讓自己進入了一個可以更好地應對評估的狀態(tài)。整個考核過程沒有我想象的那么好，但是沒有出現(xiàn)大的失誤，所以順利通過了壓力考核。

經(jīng)過壓力評估，我正式成為了__的新人。我知道這只是我職業(yè)生涯的開始，未來還會有更多“殘酷”的評估等著我。我要繼續(xù)努力，讓自己各方面都具備能力，成為一個可以自立的人。

入職第一個月，公司就為新員工安排了專門的培訓，包括業(yè)務方面的培訓以及其他關于我們不可或缺的知識的培訓。具體內(nèi)容包括：銷售話術、溝通技巧、證書注冊流程、客戶和人才搜索與開發(fā)、情商管理、建筑行業(yè)相關知識、公司組織架構(gòu)等輕重緩急。培訓過程中，老師們表示要不遺余力地把他們所知道的教給我們。我特別感激和榮幸成為__的一員。并且在培訓中，大家互動、玩游戲，在樂趣中學習知識，并同意談談多年來在行業(yè)中積累的老師們的精髓。培訓之后，我學到了很多新東西，學到了很多新知識，也成長了。培訓后，讓我們武裝自己，讓我們更有凝聚力，更好地為公司創(chuàng)造價值。

雖然培訓教會了我很多知識，但我并沒有完全吸收和沉淀。只有通過實踐，我才能消化這些知識并嘗試新的渠道。俗話說“授人以魚，不如授人以漁”，就像于哥教我們?nèi)绾螌ふ铱蛻艉腿瞬?，而不是直接給我們?nèi)瞬拧Ｅc其等公司給我分配客戶和人才，我還以為我會用哥哥教我們的方法自己去找。

于是，我開始自己尋找客戶和人才。一開始不知道怎么準確找到客戶的聯(lián)系方式，所以找的很多客戶的聯(lián)系方式基本都是錯誤的。后來尋找到了更多的客戶，聯(lián)系方式的正確率也提高了。慢慢的，我也積累了四五百個客戶。雖然很多基本沒有需求，但是現(xiàn)在沒有需求，不代表以后就沒有需求。銷售中最寶貴的就是資源。我為自己積累了更多的客戶資源，以后可以更好的談訂單賺錢。同樣在人才發(fā)展的領域，我也沒有閑著，也為自己積累了一些人才，讓我以后能更快更有效地匹配人才，這樣我才會成功。

這段時間找了客戶和人才，發(fā)現(xiàn)了一個咨詢問題，就是我現(xiàn)在想做的，公司要做的——發(fā)現(xiàn)新的渠道，一個銷售行業(yè)，誰有該渠道比其他渠道更接近成功。如今，獵證行業(yè)的很多人才基本都在58家附屬公司，形成人才共享。這樣一來，就出現(xiàn)了，我在說那個人才的時候，其他中介也在跟那個人才談，我一點優(yōu)勢都沒有。如果我有新的找人才渠道，那我的人才可以說基本是新奇的，和別人不一樣，所以我得到訂單的機會就會更大。

最后借用一句老話，“鳥隨鳳，鳳飛遠，人隨圣賢?！毕嘈旁赺_這個優(yōu)秀的家庭里，在領導和我自己的關懷下，我不會停下腳步，努力學習。，在實踐的條件下，讓自己從平庸走向卓越，從卓越走向卓越。

電子商務個人年終工作總結(jié)【篇5】

20__年，是中國電子商務市場的飛速成長的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國電子商務整體生意業(yè)務范圍已達到5萬億，預計全年生意業(yè)務范圍將達7萬億。20__年也是中國電子商務市場的開端轉(zhuǎn)型的一年，其中B2c領域成長最為迅速，京東、凡客、當當、卓越等巨擘的范圍效應也加倍的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻加倍的艱苦;團購市場則是從百團年夜戰(zhàn)，進入窮冬期，倒閉、裁人年夜量涌現(xiàn)。不過，熱鬧的中國電子商務背后，卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的涌現(xiàn)。20__年的電子商務市場涌現(xiàn)了以下幾種情況：

1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務

蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加年夜了對電子商務領域的拓展力度。不得不說，現(xiàn)在火爆的電商市場狀況，是絕年夜多半傳統(tǒng)企業(yè)沒有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務市場的優(yōu)越時機，然則憑借他們自身豐盛的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20__年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領域拓展趨勢也一定會加倍明顯起來。

2、電商企業(yè)業(yè)務擴大

曩昔的20__年里京東、凡客、卓越等電商巨擘都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略以起家于電子產(chǎn)品的京東來說，其業(yè)務范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各類渠道，各個領域，其產(chǎn)品也越來越富厚起來。而卓越亞馬遜也從純真的圖書銷售，轉(zhuǎn)向測驗測驗銷售各類產(chǎn)品。以服裝類著名的凡客誠品，也開端拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不消說了。不僅如此，各年夜電商巨擘加倍是死力拓展自己的業(yè)務籠罩范圍。

3、價格年夜戰(zhàn)持續(xù)高漲

便宜才是硬事理，現(xiàn)在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是B2c照樣B2B、c2c領域，也不管是垂直電商照樣綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最年夜優(yōu)勢。20__年電商領域的價格年夜戰(zhàn)可謂是激烈異常，然則即使到了20__年這種趨勢也照樣無法避免的。

4、中小企業(yè)及小我的經(jīng)營加倍艱苦

隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導致了電商市場運營成本的上升，中小企業(yè)及小我的電子商務途徑加倍地難以前行。各年夜電商巨擘的融資的紛紛勝利，進一步增強了他們的實力和市場競爭力，越來越猖狂的價格戰(zhàn)，讓資金本就重要的中小型電商企業(yè)和小我企業(yè)根本就難以介入競爭，處于越來越惡劣的地步中。

從中國電子商務成長趨勢看，20__年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢位置，首先必須做好產(chǎn)品和辦事的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一年夜難關。物流不暢帶來的巨年夜問題，在以往的生意業(yè)務運動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè)，一定能在未來的競爭中握有更年夜的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型成長專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領域，提高辦事能力和質(zhì)量，并能夠降落生意業(yè)務成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可不雅的回報。例如，針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包，就取得了很年夜的勝利。再如，定位于辦事家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品辦事，其引領的行業(yè)規(guī)范性和先進性，一定能夠在未來的電商領域贏得很年夜的影響力。麥包包和居品氏等的涌現(xiàn)，正說明了中國的電子商務市場開端向著理性和規(guī)范的偏向成長。

相信中國未來的電子商務市場一定能夠向著加倍規(guī)范和良性的偏向成長。

電子商務個人年終工作總結(jié)【篇6】

今年在政策的推動下，農(nóng)村電子商務如雨后春筍。我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，積極推動農(nóng)村電子商務工作的良性發(fā)展，就此，將我鎮(zhèn)電子商務進農(nóng)村工作總結(jié)如下：

一、具體做法

(一)加大宣傳，加強培訓。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務進農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)__個村(居)委、在鎮(zhèn)單位領導和機關職工召開大會，宣傳政策，鼓勵所有人參與，并規(guī)定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會，政策必須宣傳到位。同時，對有興趣的群眾，進行技術支持、業(yè)務指導。送農(nóng)村電商帶頭人及大學生村官各一人到重慶參加能力提升培訓。

(二)政府牽頭，塑造典范。政府領導高度重視，對我鎮(zhèn)發(fā)展良好的企業(yè)領導進行單獨談話，鼓勵其發(fā)展電子商務;同時，號召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作，由大學生村官帶頭打造了“___”土特產(chǎn)網(wǎng)上商店，為全鎮(zhèn)人民樹立農(nóng)村電子商務典范。

(三)時時跟進，長效發(fā)展。不定期對我鎮(zhèn)的5_個農(nóng)村電子商務進行跟蹤，做到“開得起，走得遠”。政府領導帶頭，利用各種媒介大力宣傳，例如利用掛在網(wǎng)上，政務微博，__手機報，村級廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運行困難，可以直接找政府領導商量，盡一切辦法解決難題。

二、取得成績

在鎮(zhèn)黨委領導的高度重視下，我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務取得小有成效。截止目前，我鎮(zhèn)打造了5個網(wǎng)上商城，即___網(wǎng)上商店，“__”土特產(chǎn)，萬眾電商和其他兩個農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪，出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品，銷售額達到__萬元，帶動周邊__余名群眾就業(yè)。

三、下一步工作思路及打算

(一)利用區(qū)位優(yōu)勢，招商引資，打通物流。__鎮(zhèn)位于高速路口，毗鄰__、__、__，交通相對便利，目前已經(jīng)有中通、申通、圓通、韻達、匯通、天天等1__余家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進低成品物流公司，促進農(nóng)產(chǎn)品的對外輸出;或者建立物流基地，合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司，解決農(nóng)村電商的基礎設施。

(二)加大通訊合作，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡。在全鎮(zhèn)__個村(居)便民服務中心安裝WiFi，連通網(wǎng)絡，暢通全鎮(zhèn)。設定我鎮(zhèn)主頁為無線網(wǎng)頁面，車輛或路人經(jīng)過可以進入頁面查看所在地的特產(chǎn)，多方位宣傳。

電子商務個人年終工作總結(jié)【篇7】

____年，重點圍繞“改革發(fā)展”主題，突出抓好六項工作，較好地完成了目標任務。

總體概況：

全系統(tǒng)實現(xiàn)總經(jīng)營收入___.__億元，實現(xiàn)商品銷售__.__億元，較上年分別增長__.__%、__.__%。其中市本級實現(xiàn)商品銷售__.__億元，較上年增長__.__%。全系統(tǒng)實現(xiàn)匯總利潤____萬元，其中市本級____萬元，較上年分別增長__.__%、__.__%?？己蓑炇涨f稼醫(yī)院__家；新建經(jīng)營服務綜合體__個（總數(shù)__個），綜合服務社___家（總數(shù)___家），農(nóng)民專業(yè)合作社__家（總數(shù)___家）；重組改造基層供銷社__家（總數(shù)達到__家）；助農(nóng)融資_.__億元。

主要工作：

一、扎實推進系統(tǒng)綜合改革

市社層面，成立綜合改革工作組研判分析政策意見；積極向市委、市政府領導匯報改革發(fā)展動態(tài)?？h社層面，召開改革發(fā)展務虛會凝聚干部職工改革共識。致力打造__縣社改革為樣板社，提供可復制經(jīng)驗。_市委副書記葛益平_次專門聽取__農(nóng)合聯(lián)試點工作匯報，并赴__指導推進；市社領導全程參與改革，并及時與縣委、縣政府領導溝通。__縣采取“供銷社+_”框架改革，即保持供銷社現(xiàn)有機構(gòu)、職能、人員不變，加掛農(nóng)合聯(lián)執(zhí)委會牌子，執(zhí)委會下設全額撥款事業(yè)單位“三位一體服務中心”；__公司在保持供銷社現(xiàn)有_發(fā)展公司為完全主體的基礎上，增掛農(nóng)合聯(lián)__公司；縣級平臺建設上，以服務中心為載體，整合涉農(nóng)部門資源，逐步融合農(nóng)產(chǎn)品品牌建設、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易、農(nóng)技服務、農(nóng)村金融等職能，打造一站式、窗口式服務中心。目前，縣農(nóng)合聯(lián)已掛牌。

二、作風建設抓穩(wěn)長效機制

深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，扎實改變作風，完善理監(jiān)事會工作制度，形成長效機制。

三、抓實“三位一體”平臺對接

一是農(nóng)資轉(zhuǎn)型推進生產(chǎn)合作。注冊“臺農(nóng)全優(yōu)保”商標，_個作物種植方案獲國家專利。以“全套的農(nóng)資組合”、“配套的技術服務”，在全市推行安全、智慧、便捷、環(huán)保農(nóng)資，以取得“保質(zhì)保量的收成及‘肥藥雙控’環(huán)境保護優(yōu)化”。加大“智慧農(nóng)資”建設，開設微信農(nóng)資小店、在線莊稼醫(yī)院等，共完成測土配方施肥_.__萬畝，提供技術培訓、咨詢服務_.__萬人次，發(fā)放科技資料_.__萬份，提供市場信息服務_萬條次。加快自有產(chǎn)權(quán)良種開發(fā)，啟動建設育種基地_個，共____畝；新選育“嘉優(yōu)中科”品種為國內(nèi)首個通過雜交方法導入高產(chǎn)基因的育成品種；與_農(nóng)科院合作西蘭花新品種育繁推項目入選全市為民辦實事工程，著力解決_西蘭花種子長期依賴進口的困境。

二是創(chuàng)新營銷深化供銷合作。重點發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接。_新田園、__綠色農(nóng)產(chǎn)品、__等公司與合作社_._萬個農(nóng)產(chǎn)品單品對接，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品購進額__億元。啟動企事業(yè)單位食堂配送工程，致力上對接農(nóng)港城一級批發(fā)市場，下對接全市農(nóng)民專業(yè)合作社，發(fā)揮市場與基地優(yōu)勢，打造食品配送物聯(lián)網(wǎng)，解決_農(nóng)副產(chǎn)品“賣難”問題，豐富城鄉(xiāng)居民菜籃子。目前，_華聯(lián)超市中標__家校園超市、食堂食品配送，全系統(tǒng)參與校園放心食品工程建設企業(yè)增至_家。同時，通過參與“放心柜”、市區(qū)平價店工程，打造食品安全防線、全面讓利于民。

三是多措并舉突出信用合作。__擔保公司助農(nóng)貸款___筆_.__億元；忘不了農(nóng)村資金互助社共吸收存款____筆_.__億元，發(fā)放貸款___筆_.__億元；玉環(huán)啟動實施以九三農(nóng)民資金互助社為龍頭在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)民資金互助會繼而成立聯(lián)合會的實施方案；__市社在各鎮(zhèn)（街道）農(nóng)資、生活資料網(wǎng)點中建立___個助農(nóng)取款服務點；“一點一卡一服務”實現(xiàn)農(nóng)戶信用消費__._萬人次消費總額達_.__億元；__擔保公司對接企業(yè)融資_.__億元。

四、加強基層組織建設

新辦各類農(nóng)民專業(yè)合作社__家，總數(shù)___家；建成各類綜合體__個，總數(shù)__個；新建綜合服務社___家，總數(shù)___家。采取轉(zhuǎn)換體制、激活運作等方式重組改造基層社_家，采取開放辦社、積極引入工商資本，新建基層社__家，總數(shù)__家。對照莊稼醫(yī)院建設和改造標準，共對__家莊稼醫(yī)院掛牌。

五、推進實施“項目建設年”

確定重點項目__個，總___._億元。_農(nóng)資物流中心主體工程竣工，籌備投入使用；_市農(nóng)副產(chǎn)品集配中心（農(nóng)港城）進場施工，啟動招商；_供銷華聯(lián)倉儲中心物流配送準確率達__.__%；__公司____年回收拆解黃標車____輛，完成目標任務的___.__%，圓滿完成市政府為民辦實事工作；__建設天然氣場站；椒江啟動改造二手車市場等。

六、穩(wěn)步推進電子商務發(fā)展

綜合運用第三方電商平臺，推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。建設“百館萬店”縣級館，三門館已開通，打造“一站式”電商平臺，短短數(shù)月，平臺實現(xiàn)訪問量__多萬次，網(wǎng)上銷售____單；椒江、玉環(huán)、天臺著手線上線下農(nóng)產(chǎn)品展銷平臺建設；全系統(tǒng)利用電商平臺開展農(nóng)產(chǎn)品展銷專業(yè)合作社達___余家，其中忘不了合作社天貓旗艦店業(yè)務穩(wěn)中提升，好評率___%；_農(nóng)資公司開設微信小店，在線提供免費技術咨詢服務，搭配“全優(yōu)保”技術方案銷售，吸引___余農(nóng)戶關注。

重點打造區(qū)域型、專業(yè)型電商平臺。市社聯(lián)合頤高集團等發(fā)起“替你辦”社區(qū)服務平臺，具備“替你洗”、“替你充”、“替你買”等社區(qū)綜合服務，為_首個線上線下社區(qū)服務平臺。社區(qū)居民可通過掌上“替你辦”APP下單，T寶快捷支付，預約網(wǎng)點提取或人人快遞送貨上門等流程實現(xiàn)線上快捷消費與線下服務體驗。目前，“替你辦”開辦實體店__家，線上線下日均受理客戶服務____單，APP日均吸引訪問流量_____余人次。

____年工作計劃

一、扎實推進“三位一體”綜合改革

按照省委統(tǒng)一部署，爭取同步推進_市社及_個未試點縣社綜合改革工作。重點把握：

——建立“一體平臺”。即通過“三位一體”綜合改革，創(chuàng)新管理體制、組織體系和服務機制，使供銷社成為生產(chǎn)、供銷、信用“三位一體”的為農(nóng)服務組織。

——把握組織框架。即實現(xiàn)“供銷社+_”的農(nóng)合聯(lián)組織形式，確定供銷社在農(nóng)合聯(lián)改革中的主導、依托地位。

——突破信用合作。建立農(nóng)民資金互助會或資金互助會聯(lián)合會，逐步實現(xiàn)__擔保公司市場化運作，全面爭取政府支持和銀行讓利，用活資金互助會資金、做好風險防范控制。

——把握__運營公司。根據(jù)_實際，保持供銷社現(xiàn)有__公司完全主體，增掛_公司牌子。

二、統(tǒng)籌全面抓好各項工作

（一）構(gòu)建“四大體系”承載“三位一體”。一是構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營服務體系。分類建設基層組織，強化合作社規(guī)范化、品牌化、標準化，有選擇開展深度合作；通過臺農(nóng)等企業(yè)實體化對接開展綠色農(nóng)資服務，服務放心農(nóng)產(chǎn)品打造及環(huán)境保護優(yōu)化建設。二是構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通體系。以農(nóng)集中心、新田園、電子商務等為載體，逐步建立高效、有序、安全、暢通的農(nóng)副產(chǎn)品流通體系；開展農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人培訓，培育農(nóng)產(chǎn)品購銷新軍，并通過協(xié)會及時提供市場信息、提升業(yè)務水平、開拓市場空間。三是構(gòu)建生活服務體系。規(guī)劃并實施好農(nóng)村日用品網(wǎng)點布局，逐步構(gòu)建集日用品、助農(nóng)取款、物資回收等內(nèi)容于一體的一網(wǎng)多用、多向流通新農(nóng)村綜合服務網(wǎng)絡。四是構(gòu)建農(nóng)村金融服務體系。在試點資金互助會的基礎上逐步面上推開，形成覆蓋面廣的信用合作網(wǎng)絡；單個互助會資本金達不到__擔保公司注冊門檻的采取聯(lián)合會為主體，成立市場化運作的__擔保公司，由__擔保公司與銀行合作對接達到融資服務與風險控制雙重目的；與__部門合作，開展“一點一卡一服務”、支農(nóng)授信卡、助農(nóng)取款等便民信用服務。

（二）繼續(xù)強化項目建設。抓好農(nóng)資物流中心的綜合驗收、投入使用與效益挖潛；農(nóng)集中心的建設進度、質(zhì)量、招商，蔬菜、水果一級批發(fā)市場開業(yè)；市供銷倉儲中心____平方米的農(nóng)產(chǎn)品分揀、包裝、加工區(qū)域建設；臺農(nóng)種業(yè)“臺綠”系列西蘭花新品種、嘉優(yōu)中科系列水稻新品種育繁推；黃巖農(nóng)資儲備庫、__天然氣場站、__供銷煙花倉庫等項目建設。同時，建立完善項目建設制度體系，規(guī)范項目立項、評審、申報等環(huán)節(jié)。

（三）發(fā)展城鄉(xiāng)一體電子商務?？偨Y(jié)“替你辦”標準流程在全市復制推廣，逐步延伸至農(nóng)村。在深化工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城線上線下一體基礎上，嘗試融合農(nóng)資供應、農(nóng)技服務、再生資源回收利用等功能，實現(xiàn)系統(tǒng)流通渠道互聯(lián)互通。繼續(xù)做好百館萬店縣級館平臺建設及第三方電商平臺運作。

（四）提升社有企業(yè)服務能力。運作管控好現(xiàn)有__擔保公司，積極協(xié)調(diào)_跨區(qū)域種植農(nóng)民受縣（市、區(qū)）戶口限制無法得到擔保幫助“融資難”問題；全力推廣“全優(yōu)?！弊魑锝鉀Q方案，開展線上咨詢與田間走訪相結(jié)合服務；繼續(xù)推進“農(nóng)超對接”、企事業(yè)單位食堂食品配送，參與農(nóng)產(chǎn)品“放心柜”、市區(qū)農(nóng)產(chǎn)品平價店建設；承接好黃標車淘汰工作，按時、保質(zhì)完成回收拆解……

（五）促進農(nóng)資企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。計劃新建莊稼醫(yī)院_家（中心醫(yī)院_家），改造標準化莊稼醫(yī)院__家（三星級以上_家），構(gòu)建莊稼醫(yī)院服務點___個，新培訓認定莊稼醫(yī)生__人。以微信公眾號、服務咨詢微信店等載體開展農(nóng)資展示、農(nóng)技咨詢、商品配送，建設“智慧農(nóng)資”。引領系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)積極從農(nóng)資供應商向農(nóng)資服務商轉(zhuǎn)型，推廣標準化生產(chǎn)服務，并在農(nóng)資儲備、農(nóng)資廢棄物回收處理等方面主動承接政府購買服務。

（六）完善基層組織功能建設。建設村級有綜合服務社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)域）級有基層社，縣級有聯(lián)合社的基層網(wǎng)絡，實現(xiàn)服務功能全覆蓋。依托綜合服務社、經(jīng)營服務綜合體，積極拓展電商、郵政、家政等綜合服務；開展新興領域培訓，舉辦農(nóng)產(chǎn)品展示展銷；注重發(fā)展聯(lián)結(jié)基地廣、帶動能力強、綜合效益好的專業(yè)合作社，并加大指導、幫扶。

電子商務個人年終工作總結(jié)【篇8】

20__年，全縣上下認真貫徹落實縣委、縣政府決策部署，積極依托我縣的生態(tài)、產(chǎn)業(yè)等資源優(yōu)勢，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，完善功能支撐，大力推動電子商務與傳統(tǒng)行業(yè)滲透融合，電子商務呈現(xiàn)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。預計到12月底，全縣累計實現(xiàn)電子商務交易額___億元，增幅29.8%，其中網(wǎng)絡零售交易額___億元，增幅31.5%。

一、20__年工作總結(jié)

(一)電商載體建設成效顯著

堅持把園區(qū)作為集聚電商企業(yè)、培育電商人才、鏈接電商平臺的首要載體，根據(jù)要素集聚、企業(yè)集中、發(fā)展集約的目標要求，加快完善臨朐電商眾創(chuàng)家園載體功能，目前已入駐電商經(jīng)營主體77家。圍繞打造有色金屬電商產(chǎn)業(yè)帶，依托____建材城，規(guī)劃建設了占地500多畝的跨境電商產(chǎn)業(yè)園，集平臺搭建、營銷推廣、電商孵化、報關結(jié)算、倉儲物流等功能為一體，積極開展B2B2C跨境電子商務，全力打造跨境電子商務產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。目前，電商綜合服務樓交付使用，智聯(lián)眾益合、廣貿(mào)天下、中國焦點科技等電商企業(yè)已正式入駐。

(二)公共服務體系建設加快推進

縣級層面，依托臨朐電商眾創(chuàng)家園，積極對接各類電商服務資源，引進整體運營服務商，建立縣級電子商務公共服務中心。鎮(zhèn)級層面，在各鎮(zhèn)(街、園、區(qū))成立電子商務服務站，推進農(nóng)村基礎設施建設，提高農(nóng)村寬帶普及率，改善農(nóng)村電子商務發(fā)展環(huán)境。大力推廣“服務站+合作社+農(nóng)戶”模式，調(diào)動返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生、大學生村官等參與農(nóng)村電子商務的積極性。村級層面，按照“多點合一，服務同網(wǎng)”的思路，利用郵政、供銷、銀座華興等現(xiàn)有農(nóng)村渠道資源，布局建設中心村(社區(qū))E站，將物流快遞業(yè)務下沉到村，解決工業(yè)品下鄉(xiāng)“最后一公里”和農(nóng)產(chǎn)品進城“最初一公里”的問題。通過淘寶、京東、買賣惠、農(nóng)商1號、村小二等電商平臺，為村民提供代買代賣服務，在網(wǎng)上幫農(nóng)民把農(nóng)產(chǎn)品賣出去，把需要的消費品買進來，目前全縣日均單量已超過2萬單。

(三)電商資源整合取得一定成效。

一是與“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”相結(jié)合。頤和生態(tài)農(nóng)業(yè)合作社、相亮山楂合作社、聚澤農(nóng)產(chǎn)品合作社等30多家農(nóng)業(yè)合作組織通過__、___、__及“____”等平臺開展網(wǎng)上營銷，相亮山楂、九山仟果、饞嘴狐貍等10余款農(nóng)產(chǎn)品成為網(wǎng)絡熱銷品牌。寺頭鎮(zhèn)建成藝術護欄展示交易中心，進一步打響藝術護欄電商地域品牌。龍山苗木合作社通過互聯(lián)網(wǎng)平臺收集市場數(shù)據(jù)，帶動了當?shù)孛缒拘袠I(yè)向精準種植發(fā)展。

二是與發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。堅持走“一鎮(zhèn)一業(yè)、一村一品”的特色發(fā)展之路，引導農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場通過第三方平臺、自建平臺、地方特色館等渠道開展網(wǎng)上營銷，促進農(nóng)業(yè)“小生產(chǎn)”與電商“大市場”有效對接。九山鎮(zhèn)依托“村小二”電子商務平臺，量身打造“大小平臺結(jié)合，線上線下同步”的農(nóng)村電商發(fā)展模式。寺頭鎮(zhèn)高標準建成紅香椿電商體驗式展示交易中心，精心打造“前館后農(nóng)”發(fā)展模式，初步形成可持續(xù)發(fā)展的銷售產(chǎn)業(yè)鏈。

三是與精準扶貧相結(jié)合。引導支持貧困村、貧困戶與合作社、種養(yǎng)大戶建立直采直供關系，借力電商平臺拓展農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道。嵩山風景區(qū)依托“鄉(xiāng)鄰小站”在10個社區(qū)建立微店，開通社區(qū)政務通，對303戶貧困戶實行“點對點”幫扶，幫助貧困戶銷售農(nóng)副產(chǎn)品。龍山產(chǎn)業(yè)園依托十字路村苗木種植基地，積極規(guī)劃打造“互聯(lián)網(wǎng)+苗木”電商村。柳山鎮(zhèn)搭建農(nóng)產(chǎn)品“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售平臺，設立電商服務中心，建設社區(qū)電商服務站7個、村級電商服務點21個，形成電商助力扶貧的星火燎原之勢。

(四)電商應用的廣度深度不斷提升

一是引導工業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務。支持__鋁業(yè)、__膠業(yè)等行業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展行業(yè)性專業(yè)性電商平臺，整合上下游資源，帶動關聯(lián)企業(yè)發(fā)展。支持__鋁業(yè)、__重工、__數(shù)碼等傳統(tǒng)企業(yè)用好第三方電商平臺，拓展網(wǎng)絡銷售渠道。支持企業(yè)發(fā)展跨境電商，__實業(yè)公司在非洲烏干達、莫桑比克設立“海外倉”，一期工程已交付使用。

二是推進傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)電子商務應用。支持__元、__家等商貿(mào)企業(yè)開通“翼支付”，加快培育線上競爭優(yōu)勢，發(fā)展全渠道營銷模式。鼓勵建材、奇石專業(yè)市場依托自建平臺、第三方平臺開展網(wǎng)上銷售。本土平臺“萃藝林工藝禮品商城”的商戶、商品、客戶和流量不斷集聚，品牌知名度、影響力日益增強。

三是推動電子商務向物流、會展、旅游、教育、醫(yī)療、文化、社區(qū)服務等領域拓展。我縣自主搭建的綜合平臺“駢邑商城”上線試運行，初步實現(xiàn)便民服務、政務、物流配送的互聯(lián)