辦公家具企業(yè)支柱產(chǎn)品銷售專業(yè)知識：膠板類-張靜教材

企業(yè)支柱產(chǎn)品銷售專業(yè)知識培訓(xùn)膠板類產(chǎn)品主講人：張靜2024/3/152024/3/152CONTENTS目錄板式家具

概念及材料板式家具工藝及設(shè)備板式家具主要產(chǎn)品分析板式家具銷售方法技巧2024/3/153第一部分板式家具

概念及材料概念：板式家具是指以人造板（我司主要以中纖板和刨花板）為主要基材，再經(jīng)過表面貼面等工藝制成的家具。我司的三聚氰胺板（簡稱三胺板）和防火板家具就屬于此類家具。2024/3/154第一部分板式家具

概念及材料特點(diǎn)：1.外觀時尚（表面性能優(yōu)越，可以做各種花色、仿木紋等品種豐富多彩）2.加工方便、工藝成熟（多采用先進(jìn)設(shè)備儀器加工，機(jī)械化程度高）3.工藝精細(xì)且板材與五金件配合，其基本結(jié)構(gòu)可做成拆裝組合形式4.造型富于變化、不易變形、質(zhì)量穩(wěn)定5.成本相對較低由于板式家具的以上優(yōu)勢，因此被市場認(rèn)可度很高，其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于職員辦公區(qū)。2024/3/155第一部分板式家具

概念及材料1.基材：刨花板VS中密度纖維板:有更好的柔韌性更豐富的規(guī)格尺寸更高的性價(jià)比供貨及市場周期短刨花板，常用厚度有9、12、16、18、25mm，還可以定制加厚板材，臺面可至50mm.常用幅面有4’*8’、5’*8’、6’*8’等中密度纖維板，常用厚度有15、18mm，常用幅面4’*8’，其他幅面需要定制（如6’*8’）由于刨花板的優(yōu)勢明顯，所以刨花板已經(jīng)成為市場上流通的主要板式家具基材。2024/3/156第一部分板式家具

概念及材料2.表面材料：防火飾面板：我司主要有富美家（美國進(jìn)口）等；性能特點(diǎn)：通常厚度0.8mm，能防酸、防堿、防水、耐磨、耐刮、不易褪色達(dá)國家B1級的防火要求；100℃沸水對表面無影響，煙蒂燒炙200秒無影響；可用于加工鴨嘴邊、直邊、羊嘴邊、半圓邊等邊形。2024/3/157第一部分板式家具

概念及材料2.表面材料：三胺板貼紙：三聚氰胺板是將帶有不同顏色或紋理的紙放入三聚氰胺樹脂膠粘劑中浸泡，然后干燥到一定固化程度，將其鋪裝在刨花板表面，經(jīng)熱壓而成的板。（我司常用三胺板品牌：金賽博、圣基及標(biāo)準(zhǔn)

）；特點(diǎn)：表面平整、因?yàn)榘宀碾p飾面其雙面膨脹系數(shù)相同而不易變形、顏色鮮艷、表面較耐磨、耐劃痕、耐腐蝕（能抵抗一般的酸、堿、油脂及酒精等）、硬度大、耐熱性好。依照不同的用途選擇不同的厚度：16MM、18MM,25MM、28MM；吸水膨脹率≤8％，密度達(dá)到600-900kg/M3,彎曲度≥18N/MM2,內(nèi)粘力≥0.7N/MM2，木釘固定力度≥50N/MM2，甲醛釋放量≤1.5mg/100g,達(dá)到歐洲E1級環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。2024/3/158第一部分板式家具

概念及材料如何在現(xiàn)場辨識防火板與三胺板？2024/3/159第一部分板式家具

概念及材料如何在現(xiàn)場辨識防火板與三胺板？1.看邊形2.看厚度（整板）3.看缺陷口（產(chǎn)品有沒有未封邊的部分）4.上下層區(qū)別（三胺板不能明顯分出正反面，防火板正反區(qū)別明顯）5.看封邊2024/3/1510第一部分板式家具

概念及材料PVC平板封邊條，常用厚度0.5、1、2、3mm。PVC異形封邊條，例如常用的羊嘴邊。國外常用ABS料，但由于其價(jià)格昂貴，供貨困難，國內(nèi)還未普遍使用。異形封邊條的使用，要現(xiàn)在板材封邊處沖槽、再手工將封邊條敲打入槽。由于制作工藝復(fù)雜，不利于機(jī)械化生產(chǎn)，故逐漸被淘汰。3.封邊材料：我司用臺灣碩泰PVC封邊條，可選擇不同的顏色和厚度，采用底面壓膠。厚度為1MM和2MM，最大寬度為55MM；2024/3/1511第一部分板式家具

概念及材料3.五金配件：板式家具產(chǎn)品多為可拆裝的，其五金配件的好壞直接影響產(chǎn)品的壽命，好的五金配件是板式家具的關(guān)鍵；

我司用進(jìn)口品牌如：海福樂（德國）；

板式家具常用五金配件如：導(dǎo)軌、鉸鏈、鎖、拉手、萬向輪、三合一、移門槽、螺絲等；2024/3/1512第一部分板式家具

概念及材料3.五金配件：A.導(dǎo)軌分三節(jié)軌、自滑軌等，承重：30Kg以上；規(guī)格有10英寸、12英寸、14英寸、16英寸、18英寸、20英寸不等常用尺寸；（特殊長度可定制，顏色也各有不同如下圖左為黑色、右為銀色）。（1英寸=25.4mm）下圖左、中為三節(jié)軌。2024/3/1513第一部分板式家具

概念及材料3.五金配件：B.鉸鏈：

根據(jù)門板材質(zhì)不同分為：玻璃門鉸、鋁合金門鉸；

根據(jù)門鉸功能不同分為：直鉸：適用于外蓋門中曲鉸：適用于半蓋門大曲鉸：適用于內(nèi)掩門直鉸中曲鉸大曲鉸玻璃門鉸2024/3/1514第一部分板式家具

概念及材料3.五金配件：C.鎖具：目前常用鎖具種類：正面鎖（排鎖）、移門鎖（趟門鎖）、四方鎖（開門柜柜鎖、中抽鎖），望通品牌。天地連桿鎖分兩種:伸縮式；旋轉(zhuǎn)式正面鎖（排鎖）移門鎖（趟門鎖）四方鎖2024/3/1515第一部分板式家具

概念及材料3.五金配件：C.拉手:拉手種類較多，拉手孔距單孔、32MM，64MM，96MM，128MM各式靜電噴涂和電鍍拉手，常見顏色有黑色、灰色、銀色、白色等。2024/3/1516第一部分板式家具

概念及材料3.五金配件：D.其他配件萬向輪剎車腳輪無剎車腳輪腳輪氣撐

自攻螺絲2024/3/1517第二部分

板式家具工藝及設(shè)備一、工藝流程A.三胺板工藝流程：

開料（電子鋸）——封邊（封邊機(jī)）——排孔（排鉆）——組裝（試裝）——清洗——檢驗(yàn)——包裝——入庫2024/3/1518第二部分

板式家具工藝及設(shè)備一、工藝流程B.防火板加工流程：

裁板—基材銑型（單軸銑床，可銑成鴨嘴邊、半圓邊）——涂膠——膠壓（冷壓、熱壓）——噴膠——包邊——反面平衡層涂膠——壓平衡層底料（冷壓、熱壓）——裁邊（精鋸）——封邊——鉆孔——組裝（試裝）——清洗——檢驗(yàn)——包裝——入庫2024/3/1519第二部分

板式家具工藝及設(shè)備一、工藝流程C.定制品流程

放?！囇b（模型拼裝）——開料——鉆孔——組裝——試裝——清洗——檢驗(yàn)——包裝——入庫對于有特殊形狀的板式家具、訂制品，需要師傅到現(xiàn)場放模。2024/3/1520第二部分

板式家具工藝及設(shè)備電子精密開料鋸?fù)婆_鋸全自動鉆床全自動封邊機(jī)數(shù)控加工中心2024/3/1521第二部分

板式家具工藝及設(shè)備冷壓機(jī)后成型包邊機(jī)熱壓機(jī)2024/3/1522第三部分

板式家具主要產(chǎn)品分析一、板式系列家具（報(bào)價(jià)單上主推產(chǎn)品、命名為“**系列”的產(chǎn)品）二、單款可延伸產(chǎn)品（老款產(chǎn)品中部分保留的產(chǎn)品、但是根據(jù)實(shí)際需要可以制作或演變更改制作的產(chǎn)品）三、定制產(chǎn)品（不屬于一、二類之列，客戶指定款式、異性產(chǎn)品等）2024/3/1523第三部分

板式家具主要產(chǎn)品分析一、板式家具系列產(chǎn)品新冠美自主設(shè)計(jì)研發(fā)的系列板式家具產(chǎn)品

德克系列

艾達(dá)系列安妮系列吉米系列純板式系列山姆系列維拉系列翼系列比亞系列油漆產(chǎn)品延伸系列系列產(chǎn)品類別2024/3/1524第三部分

板式家具主要產(chǎn)品分析一、板式家具系列產(chǎn)品系列產(chǎn)品通常所包含的產(chǎn)品種類

主管桌文件柜會議桌123職員工作位（組合）洽談桌培訓(xùn)桌4562024/3/1525第三部分

板式家具主要產(chǎn)品分析一、板式家具系列產(chǎn)品

德克系列艾達(dá)系列安妮系列吉米系列2024/3/1526第三部分

板式家具主要產(chǎn)品分析一、板式家具系列產(chǎn)品

比亞系列維拉系列山姆系列翼系列2024/3/1527第三部分

板式家具主要產(chǎn)品分析一、板式家具系列產(chǎn)品吉米系列ZMEI系列臺腳的整體設(shè)計(jì)靈感,來自奔跑的斑馬;

斑馬姿態(tài)優(yōu)雅、性格寧靜；(通過這樣一個構(gòu)思)吉米的材料、結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)理念，淋漓盡致地表現(xiàn)出寧靜而優(yōu)雅的風(fēng)格，簡單的線圖規(guī)劃出科學(xué)的空間結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)辦公空間時尚和優(yōu)雅;白色明亮彰顯出現(xiàn)代辦公家具簡約時尚的趨勢。2024/3/1528第三部分

板式家具主要產(chǎn)品分析一、板式家具系列吉米系列簡約的白色調(diào)，搭配黑色亞克力

黑與白是整個吉米工作站的靈魂，簡單卻不單一，無論橢圓的主管桌亦或圓形的會客桌，結(jié)合纖細(xì)的臺腳體現(xiàn)一種精致的美，別具特色。2024/3/1529第三部分

板式家具主要產(chǎn)品分析一、板式家具系列吉米系列升降腳(當(dāng)臺面為25MM厚時，高度可以在700-800之間調(diào)整)吉米鋼腳,黑色電泳+氧化型材2024/3/1530第三部分

板式家具主要產(chǎn)品分析一、板式家具系列吉米系列側(cè)柜:吉米系列開發(fā)了三款側(cè)柜2024/3/1531第三部分

板式家具主要產(chǎn)品分析一、板式家具系列吉米系列桌上屏擋板A

桌上屏擋板B

36款桌上屏

2024/3/1532第三部分

板式家具主要產(chǎn)品分析一、板式家具系列吉米系列蛇形走線管手動翻蓋線盒SL-39散熱進(jìn)出線保護(hù)套2024/3/1533第三部分

板式家具主要產(chǎn)品分析二、單款可延伸產(chǎn)品墨西主管桌馬里蘭桌組格林主管桌2024/3/1534第三部分

板式家具主要產(chǎn)品分析三、定制產(chǎn)品根據(jù)我司的鋼腳延伸深化2024/3/1535第三部分

板式家具主要產(chǎn)品分析三、定制產(chǎn)品根據(jù)客戶的要求深化定制2024/3/1536第四部分

板式家具銷售方法技巧以客戶需求為中心的產(chǎn)品銷售客戶需求品牌產(chǎn)品價(jià)格2024/3/1537第四部分

板式家具銷售方法技巧需求確認(rèn)搜集資料購買前評估購買決策購后行為客戶購買決策過程2024/3/1538第四部分

板式家具銷售方法技巧充分關(guān)注客戶需求的要點(diǎn)：1、產(chǎn)品導(dǎo)向（產(chǎn)品風(fēng)格、色彩、功能、材料、性能）

2、價(jià)格導(dǎo)向（低-中-高區(qū)分對待）3、品牌導(dǎo)向（競爭對手情況、競爭對手主要產(chǎn)品）以單款產(chǎn)品的推薦，帶動整體辦公空間的營造2024/3/1539第四部分板式家具銷售方法技巧銷售用語表述：MFC桌面耐磨，不助燃，易清潔,增加使用安全美觀，板材為刨花板板，美觀環(huán)保！無銳角邊緣設(shè)計(jì)，不壓迫手臂血管增加使用舒適,促進(jìn)效率；色系可促進(jìn)辦公情緒,輔助整體空間色彩搭配；活動柜可依使用需要,左右擺置或移出增加使用彈性,減少不適用機(jī)率,降低成本；2024/3/1540第四部分

板式家具銷售方法技巧銷售用語表述：無障礙設(shè)計(jì)增加使用效率及安全；可容納較多信息線路，增加使用便利；易清潔減少使用成本，增加空間美觀；圓弧設(shè)計(jì)增加視覺舒適及使用安全；工字腳的造型和簡潔合理的結(jié)構(gòu)更是增添了主管桌的美觀及牢固性；2024/3/1541