公司員工守則

第公司員工守則

公司員工守則范本1

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：

一、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

四、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如

確實需要，應(yīng)以重要事項陳述為主。&983040;接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話，違者扣罰10元/次。

十、考勤：1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。2，遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達六次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時間不允許請假，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準按曠工處理;2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事，違者扣罰10元/次;3.每個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵100元，(條件：必須是滿勤員工，無客戶投訴者)。

十一、辭職條件：1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職，離職只發(fā)放工資;2.未滿一個月離職者只發(fā)放工資的60%。

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

1.連續(xù)曠工3次/月;2.不服從上級管理，與客戶爭吵3次/月;3.偷盜本公司財物者。

公司員工守則范本2

第一章：

工作制度

一、上下班制度

1、上班時間：上午8：30&12：30

下午13：00&17：002、上班要求在考勤表上簽到

3、準時上下班、不遲到、不早退、有事要請假、一天以上的事情，需經(jīng)總經(jīng)理批準，兩天以上的病假需要有醫(yī)院的證明。

4、處罰：無故遲到、早退或有事不請假者、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將予以批評警告，并處以5元/次的罰款;無故曠勤一天者，罰款50元/天，情節(jié)特別嚴重者，將在全員大會上進行公開批評，做出書面檢查，并處于不低于100元的罰款。

二、辦公室制度

1、熱愛本職工作，勤奮認真，保持良好精神狀態(tài)，注意儀表，化妝得體，衣著整潔。2、在工作中使用服務(wù)禮貌用語，主動熱情。

3、上班時間不準吃零食，不得在辦公室內(nèi)抽煙。4、上班時間不隨便離崗、串崗，不得在辦公室高聲喧嘩。

5、保持辦公室良好的衛(wèi)生環(huán)境。

6、愛護公共財物，辦公室用品的領(lǐng)取、歸還建立簽字制度。

三、辦公室電話達的使用制度

1、嚴禁撥打非公司事務(wù)電話。

2、公司事務(wù)電話每次不宜超過3分鐘，盡量縮短通話時間，以免影響正常業(yè)務(wù)。

3、自覺遵守電話使用制度，特別業(yè)務(wù)電話需征得業(yè)務(wù)主管同意，不得擅自做主。

第二章員工守則

一、基本準則1、遵守法律、法規(guī)，社會公德及公司的各項規(guī)章制度。

2、關(guān)心公司業(yè)務(wù)情況，愛護公司財產(chǎn)，維護公司利益和榮譽。

3、加強溝通、增進合作、精誠團結(jié)。

4、秉公辦事、公私分明、平等待人。

5、敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、提高效率。

6、更新觀念、好學(xué)上進、開拓創(chuàng)新。

7、開源節(jié)流、力求節(jié)儉、反對浪費。

二、職業(yè)道德要求

1、從事與本公司利益沖突的業(yè)務(wù)時，員工應(yīng)向公司提出職務(wù)上的回避。

(1)員工的直接親屬不得與本公司直接或間接地進行業(yè)務(wù)往來;(2)不能介紹直系親屬或不符合公司招聘的人員進公司;

(3)夫妻雙方已在本公司的不能在同一部門(區(qū)域);

2、公司對外的交際活動，應(yīng)本著禮貌、大方、簡樸的原則，嚴禁涉及不法行為。

(1)對業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的一般性邀請活動，應(yīng)報部門經(jīng)理批準，且需要有兩人以上的人同行;

(2)對外展開工作時，禁止以賄賂及其他不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取利益;

(3)對應(yīng)邀出席、考察、簽約、學(xué)習(xí)的應(yīng)報公司批準;

3、嚴禁索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的任何利益，在拒絕會被視為失禮的情況下而不得不收的，接收后三天內(nèi)應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報。

4、未經(jīng)公司授權(quán)或批準，不得將公司的資金、房產(chǎn)、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈與、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個人。

5、嚴禁偷竊，侵占公司財物，挪用公款，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時舉報或采取有效措施，防止公司財產(chǎn)受損。

6、代表公司外出參觀、學(xué)習(xí)、比賽，所獲資料應(yīng)交總經(jīng)理辦公室，所獲獎金、獎品應(yīng)交法律監(jiān)察室報公司統(tǒng)一安排。

7、在不與公司利益發(fā)生沖突的情況下，可以從事合法的投資活動，但禁止下列情況：

(1)投資與本職工作密切相關(guān)的行業(yè);

(2)以職務(wù)之便向投資對象提高利益;

(3)以直系親屬名義從事上述三項投資從行為;

8、保守公司秘密：

(1)公司涉密文件包括：標有保密級的公司以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、工程情況、投保情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、電腦資料、合同資料及其附件(如送貨單據(jù))等;

(2)對持有涉密的文件需妥善保存;

(3)未經(jīng)公司授權(quán)或批準，不得將涉密文件自行復(fù)制，帶出公司區(qū)域?qū)ν馓峁?

(4)涉密文件不需保存時，保證予以銷毀。

三、工作要求

1、工作注重計劃性、合理性、條理性;

2、具有良好的服務(wù)儀式、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧;

3、圍繞營業(yè)工作，恪盡職守保障商場營業(yè)。4、充分合理利用公司局域網(wǎng)，加強信息溝通，實現(xiàn)資源共享。

5、對工作出現(xiàn)的問題不推諉，勇于承擔(dān)責(zé)任。

6、工作任務(wù)：市場部一般員工每月需完成3000元的基本任務(wù)，未完成基本任務(wù)者一律不能享受職務(wù)津貼;行政人員需要完成合同中規(guī)定的各項任務(wù)，否則也不能享受職務(wù)津貼。

7、服從上級工作安排，做到先服務(wù)后投訴。

(1)對公司的現(xiàn)有制度、管理方式、經(jīng)營決策方面如有意見或建議，應(yīng)向上級反映。

(2)相關(guān)人員接到員工投訴或建議后，應(yīng)在三天內(nèi)給予答復(fù)。

(3)在規(guī)定時間內(nèi)得不到答復(fù)的，可越級向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門反映。

8、對公司賠發(fā)給個人使用的交通工具，通訊設(shè)備等不準違規(guī)使用，公司為其員工配備通訊工具及報銷通訊費用的人員，必須保持通訊設(shè)備處于開機狀態(tài)并能及時回應(yīng)。

9、未經(jīng)分管經(jīng)理助理以上人員或電腦部經(jīng)理同意，非應(yīng)工作需要的倉管人員不得進入主機房。

四、員工宿舍管理規(guī)定

1、入住

(1)公司正式員工無法自行解決住宿的，須填寫住房申請單向公司申請入住宿舍。(2)分店員工住房申請需部門主管，分管行政經(jīng)理，總辦主任批準，職能部室員工住房申請需經(jīng)本部門經(jīng)理，部總辦行政，總辦主任批準方可入住。

(3)住房申請獲得批準的員工，須簽訂員工宿舍入住合約一式兩份(本人與公司各持一份)。

(4)總辦行政于每月8日和22日，下發(fā)員工宿舍入住通知單和企業(yè)員工宿舍入住合約(個人聯(lián)系)由寢室長根據(jù)員工宿舍入住通知單上制定的房號和床位安排員工住宿，并將鑰匙交給入住員工配置。

2、調(diào)房

(1)分店員工由本人提出書面申請，寢室長核實，經(jīng)分店部門主管及分管行政經(jīng)理批準后，由分店行政自行調(diào)配，并于每月20日前將本月調(diào)房清單傳至總辦行政。

(2)未住宿舍者每月可獲合同中規(guī)定的補助，補助發(fā)放形式為按月不按日計算，未滿一個月一律不得享受補助。

3、退房：住宿員工提出書面申請，經(jīng)批準后于每周三、六上午(9：00----12：00)到總辦行政辦理退房。分店員工退房須經(jīng)寢室長和分管經(jīng)理批準。

4、留宿：員工親屬來探訪留宿者，員工應(yīng)提出書面申請，須做好留宿記錄，報公司經(jīng)理批準后，方可留宿。

公司員工守則范本3

第一章總則

本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則執(zhí)行。

第二章員工日常行為規(guī)范

第一條員工必須遵紀守法，自覺維護社會公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，一律解職。

第二條員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。

第三條員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份，認真工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質(zhì);對外應(yīng)嚴守職務(wù)機

密，維護公司形象。

第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強責(zé)任感。

第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進，培養(yǎng)榮譽感。

第六條公司員工應(yīng)團結(jié)一心，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派

系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結(jié)。

第七條員工應(yīng)時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

第八條熱情接待公司來訪人員;

第九條對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，做到有始有終;

第十條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。

第十一條員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所，因而發(fā)生事故者依法論

處。

第十二條在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機、飲水機等

設(shè)備的電源關(guān)閉。

第十三條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物，要妥善保管、

正確使用，不能占為己有，離職時須交還。

第十四條員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為

第十五條員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。第十六條公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情：

1.確實掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;

2.處理事物應(yīng)明確、負責(zé)、重時效，凡事應(yīng)今天事今天畢;

3.交辦事情完成后，應(yīng)主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉;

4.工作如有疑難，應(yīng)即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。

第三章聘任管理制度

第一條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時，應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請，

經(jīng)總經(jīng)理核準后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。

第二條新進人員經(jīng)面試合格后，經(jīng)總經(jīng)理核準后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理

呈報總經(jīng)理核準后方可任用。

第三條部門經(jīng)理應(yīng)將核準后的新進人員資料送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。

第四條新進人員于報道七天內(nèi)，應(yīng)交下列文件，否則不予任用。

1、身份證復(fù)印件;到公司行政部填寫入職登記表;

2、個人學(xué)歷復(fù)印件及五寸照片一張;

3、其它必備的證件。

第五條經(jīng)公司錄用新進人員入職1個月內(nèi)為考察試用期，考察期間薪資是按基本工資的80%發(fā)

放;期滿考核合格者，需到填寫轉(zhuǎn)正申請表，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意方可正式聘用。

考察試用期間經(jīng)考核：

1、不適用者，公司可隨時無條件予以解雇，其薪資按照實際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務(wù)未滿三天而自動離職者不予發(fā)放薪資。

2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。

3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。

第六條試用人員的考核依據(jù)：

1.工作能力與表現(xiàn)&&