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文檔簡介
XXXXX采購OA協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)項目招標(biāo)文獻(xiàn)(招標(biāo)編號:*********)招標(biāo)單位(采購方):XXXXX二O一七年十月第一章談判公示(招標(biāo)單位發(fā)出關(guān)于符合項目基本條件供應(yīng)商參加密封報價公示所有內(nèi)容。)模板一:XXXXX邀請國內(nèi)合格投標(biāo)人就該公司OA協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)項目及服務(wù)進(jìn)行國內(nèi)招標(biāo),特邀請具備此項供應(yīng)能力廠商前來投標(biāo),進(jìn)行項目建設(shè)(OA協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè))競爭性談判,歡迎符合本項目資格條件供應(yīng)商參加密封報價。1、招標(biāo)編號:*********2、招標(biāo)內(nèi)容:OA協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)項目3、招標(biāo)文獻(xiàn)發(fā)售時間、地點:故意向合格投標(biāo)人可從20**年*月*日*時*分起至20**年*月*日*時*分,從XXXXX單位獲取電子版招標(biāo)文獻(xiàn)。4、招標(biāo)文獻(xiàn)售價:免費5、投標(biāo)截止時間:6、開標(biāo)時間:7、開標(biāo)地點:XXXXX單位會議室,由我司審計、財務(wù)等各種部門共同出席在場開標(biāo)并記錄在案。8、開標(biāo)時間、地點闡明:招標(biāo)方可依照實際狀況暫時變更開標(biāo)時間、地點,投標(biāo)方不需參加開標(biāo)事宜。9、招標(biāo)組織單位:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:傳真:電子郵件:模板二:(某項目)受某采購商委托,就如下項目進(jìn)行詢價招標(biāo)采購,歡迎符合資格條件供應(yīng)商參加投標(biāo)。一、采購項目名稱、項目編號、項目類別、項目預(yù)算1、采購項目名稱:某采購商OA協(xié)同辦公系統(tǒng)采購項目2、采購項目編號:********3、項目類別:軟件類4、采購預(yù)算:人民幣***5、采購方式:詢價招標(biāo)二、采購項目內(nèi)容及需求(采購項目技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及規(guī)定)1、投標(biāo)人應(yīng)對所有詢價內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo),不容許只對某些內(nèi)容進(jìn)行報價。2、簡要技術(shù)規(guī)定或者詢價項目性質(zhì):擬定一種供應(yīng)商,提供OA協(xié)同辦公系統(tǒng),詳見詢價文獻(xiàn)《詢價項目內(nèi)容》。3、本項目采購本國產(chǎn)品。三、供應(yīng)商資格規(guī)定1、具備獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力中華人民共和國法人或其她組織;2、具備完畢本項目能力;3、在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄;4、本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo);5、已購買本項目詢價文獻(xiàn)。四、供應(yīng)商報名1、符合資格供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在20**年*月**日起至20**年*月**日期間(工作日上午9:00-12:00和下午2:00-5:00時,法定節(jié)假日除外)攜帶公司法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章到某公司購買詢價文獻(xiàn),詢價文獻(xiàn)每套售價200元(人民幣),售后不退。五、開標(biāo)及評標(biāo)1、投標(biāo)截止時間:20**年*月**日下午3時10分2、投標(biāo)文獻(xiàn)遞交地點:*****3、開標(biāo)評標(biāo)時間:20**年*月**日下午3時10分4、開標(biāo)評標(biāo)地點:******六、采購人、采購代理機(jī)構(gòu)名稱、地址和聯(lián)系方式:1、采購人聯(lián)系人:2、聯(lián)系地址:********3、采購代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人:***4、電話:********5、傳真:********6、聯(lián)系地址:********7、郵編:*****8、公司網(wǎng)址:********9、E-mail:********第二章投標(biāo)人須知如下內(nèi)容是關(guān)于要采購項目或服務(wù)詳細(xì)資料,是對投標(biāo)供應(yīng)商須知詳細(xì)補(bǔ)充和修改,如有矛盾,應(yīng)以本內(nèi)容為準(zhǔn)。第一節(jié)、投標(biāo)人1、凡具備獨立法人資格,有生產(chǎn)或供應(yīng)能力國內(nèi)企事業(yè)單位或在中華人民共和國注冊外國獨資、中外合資、合伙公司均可參加投標(biāo)。經(jīng)銷商(代理商)應(yīng)提供投標(biāo)貨品銷售授權(quán)書,明確技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)歸屬,并提供相應(yīng)承諾闡明。2、投標(biāo)人應(yīng)遵守國家關(guān)于法律、法規(guī)和條例。3、投標(biāo)費用:無論投標(biāo)過程和成果如何,投標(biāo)方編制投標(biāo)文獻(xiàn)、技術(shù)交流等一切有關(guān)費用均由投標(biāo)方承擔(dān)。4、投標(biāo)方須對發(fā)標(biāo)組織單位就其提交招標(biāo)文獻(xiàn)資料等嚴(yán)加保密,不得向其她投標(biāo)方或個人泄露。5、投標(biāo)方若對招標(biāo)文獻(xiàn)有疑問,可于投標(biāo)截止日前5天以書面詢問招標(biāo)方,由招標(biāo)方負(fù)責(zé)進(jìn)行解釋。6、在投標(biāo)截止時間前,招標(biāo)方可對招標(biāo)文獻(xiàn)以補(bǔ)充文獻(xiàn)方式進(jìn)行修改,并以書面告知已獲取招標(biāo)文獻(xiàn)每一投標(biāo)方。補(bǔ)充文獻(xiàn)將作為招標(biāo)文獻(xiàn)構(gòu)成某些,對所有投標(biāo)方有約束力。為使投標(biāo)方有足夠時間按招標(biāo)文獻(xiàn)修改規(guī)定考慮修改投標(biāo)文獻(xiàn),招標(biāo)方可酌情推遲投標(biāo)截止日期,并將此變更告知上述每一投標(biāo)方。7、超過投標(biāo)截止時間提交標(biāo)書,招標(biāo)方有權(quán)拒收標(biāo)書,視為投標(biāo)方自動放棄投標(biāo)。8、投標(biāo)方獲得了招標(biāo)文獻(xiàn)而不參加投標(biāo),請在開標(biāo)前2日以書面形式告知招標(biāo)機(jī)構(gòu)。若該項目因局限性三家而導(dǎo)致重新招標(biāo),未予書面告知單位將被取消重新參加該項目資格和被招標(biāo)方納入不誠信單位記錄在案,后來招標(biāo)方其他招標(biāo)事宜都將取消該單位資格。第二節(jié)、投標(biāo)資質(zhì)文獻(xiàn)投標(biāo)方應(yīng)提交證明文獻(xiàn),證明其有良好公司信譽(yù)和履約能力等基本條件,有資格參加投標(biāo)和中標(biāo)后有能力履行合同文獻(xiàn),作為其投標(biāo)文獻(xiàn)一某些并作為商務(wù)評標(biāo)根據(jù)一點。詳細(xì)規(guī)定如下:1、投標(biāo)方(代理商)法人營業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件須加蓋投標(biāo)人公章)、稅務(wù)登記證副本[三證合一除外];2、投標(biāo)方(代理商)法定代表人授權(quán)書;3、投標(biāo)方(代理商)公司概況,涉及經(jīng)營、銷售、技術(shù)、服務(wù)能力等;4、投標(biāo)方(代理商)應(yīng)提供在開標(biāo)前3-6個月銀行開具資信證明原件或復(fù)印件;5、原廠商向投標(biāo)方(代理商)頒發(fā)銷售授權(quán)證書及有關(guān)技術(shù)售后原廠授權(quán)書;6、原廠商獲得產(chǎn)品檢測報告;7、原廠商有關(guān)資質(zhì)文獻(xiàn)以及軟件著作權(quán)證書;8、如投標(biāo)方代表不是法人代表,須持有“法人代表授權(quán)書”;9、投標(biāo)系統(tǒng)樣本資料,如與投標(biāo)內(nèi)容不附,需作闡明,否則也許導(dǎo)致廢標(biāo);10、投標(biāo)方應(yīng)具備從事同類項目3年以上經(jīng)驗(涉及版本、近似項目案例),具備一定版本和顧客。同類項目5個以上顧客清單(客戶名稱、版本、顧客數(shù))第三節(jié)、投標(biāo)文獻(xiàn)編制1、投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文獻(xiàn)中所有內(nèi)容,投標(biāo)人未按招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定提供所有資料或提交投標(biāo)文獻(xiàn)沒有對招標(biāo)文獻(xiàn)作出實質(zhì)性響應(yīng),那么投標(biāo)人將承擔(dān)風(fēng)險,有也許導(dǎo)致投標(biāo)無效;2、投標(biāo)文獻(xiàn)上采用貨幣單位是人民幣元,所有單價及投標(biāo)報價均以人民幣計算;
3、投標(biāo)文獻(xiàn)構(gòu)成。投標(biāo)人準(zhǔn)備投標(biāo)文獻(xiàn)涉及:商務(wù)某些:*投標(biāo)函;
*營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件)*法定代表人身份證明(見‘投標(biāo)文獻(xiàn)格式’);*法定代表人授權(quán)委托書(原件)(見‘投標(biāo)文獻(xiàn)格式’);*組織機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件須加蓋投標(biāo)人公章);[三證合一除外]*稅務(wù)登記證副本(復(fù)印件須加蓋投標(biāo)人公章);[三證合一除外]*高新技術(shù)公司證書副本、高新技術(shù)公司產(chǎn)品副本;*軟件公司認(rèn)定資質(zhì)(軟件產(chǎn)品登記證書、軟件公司認(rèn)定證書)(復(fù)印件須加蓋投標(biāo)人公章);*計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書副本*納稅證明(近三個月增值稅、營業(yè)稅、所得稅納稅憑證)(復(fù)印件須加蓋投標(biāo)人公章);*參加政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄書面聲明;*投標(biāo)保證金繳納證明(原件)(見‘投標(biāo)文獻(xiàn)格式’);投標(biāo)人以為需要提供其她商務(wù)材料。技術(shù)某些:*開標(biāo)一覽表(見‘投標(biāo)文獻(xiàn)格式’);*投標(biāo)貨品重要技術(shù)指標(biāo)和運營性能詳細(xì)描述;*投標(biāo)軟件版本、產(chǎn)品功能、顧客數(shù)詳細(xì)闡明;*投標(biāo)貨品技術(shù)規(guī)范偏離表(見‘投標(biāo)文獻(xiàn)格式’);*售后服務(wù)及承諾;投標(biāo)人以為需要提供其她材料。投標(biāo)闡明及投標(biāo)書附件(投標(biāo)人視需要自行編寫)
4、投標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)格幅面(A4),正文使用印刷體,按照招標(biāo)文獻(xiàn)所規(guī)定內(nèi)容順序,統(tǒng)一編目、編頁碼裝訂(投標(biāo)文獻(xiàn)中復(fù)印件及資料等均須與投標(biāo)文獻(xiàn)正文一起逐頁編排頁碼)。由于編排混亂導(dǎo)致投標(biāo)文獻(xiàn)被誤讀或查找不到,其責(zé)任應(yīng)當(dāng)由投標(biāo)人承擔(dān)。裝訂必要采用膠訂形式,不得采用活頁裝訂,必要編排頁碼。為以便評標(biāo),投標(biāo)文獻(xiàn)中各項表格必要按照招標(biāo)文獻(xiàn)第五章格式規(guī)定填寫制作。5、有下列狀況之一,其投標(biāo)書一律無效:
(1)
投標(biāo)書未按規(guī)定密封;
(2)
投標(biāo)書未蓋單位公章和無法定代表人、法定代表人授權(quán)代理人簽字或蓋章;(3)
投標(biāo)方未按招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定規(guī)定和格式填寫,或內(nèi)容不全、筆跡模糊不清、難以辨認(rèn);
(4)
投標(biāo)書未按規(guī)定投標(biāo)截止日期送達(dá)指定地點;
(5)
投標(biāo)文獻(xiàn)未按規(guī)定(一份正本和一份副本)準(zhǔn)備投標(biāo)書;
(6)
投標(biāo)有效期不滿足招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定;
(7)
投標(biāo)方投標(biāo)價不止一種,浮現(xiàn)選取報價;
(8)
商務(wù)條款和技術(shù)條款中打“*”任何一項,如果發(fā)生偏離將導(dǎo)致廢標(biāo);
6、投標(biāo)文獻(xiàn)必要由法人代表或全權(quán)代表訂立,投標(biāo)文獻(xiàn)中投標(biāo)書副本可提供復(fù)印件,投標(biāo)文獻(xiàn)須注明“正本”和“副本”字樣;投標(biāo)文獻(xiàn)不得涂改和增刪,如有修改錯漏處,必要由同一訂立人簽字或蓋章;
7、投標(biāo)有效期為投標(biāo)截止日期之后90天,有效期短于這個規(guī)定期限投標(biāo),將被回絕;8、投標(biāo)保證金:(1)保證金提交供應(yīng)商在提交響應(yīng)文獻(xiàn)同步,向中招公司提交保證金,保證金形式和數(shù)額見前附表規(guī)定。供應(yīng)商為聯(lián)合體,可以由聯(lián)合體中一方或者多方共同交納保證金,其交納保證金對聯(lián)合體各方均具備約束力。(2)保證金沒收發(fā)生下列狀況之一,保證金將被沒收:投標(biāo)方在提交響應(yīng)文獻(xiàn)截止時間后撤回響應(yīng)文獻(xiàn);b.投標(biāo)方在響應(yīng)文獻(xiàn)中提供虛假材料;c.除因不可抗力或前附表承認(rèn)情形以外,成交投標(biāo)方不與采購人訂立合同;d.投標(biāo)方與采購人、其她供應(yīng)商或者中招公司工作人員惡意串通;e.成交投標(biāo)方訂立合同后不向中招公司支付中介服務(wù)費。(3)保證金退還a.已提交響應(yīng)文獻(xiàn)投標(biāo)方屬于前附表承認(rèn)情形,在提交后報價之前依照談判狀況退出談判,保證金將及時予以退還。b.未成交投標(biāo)方保證金在成交告知書發(fā)出后5個工作日內(nèi)無息退還。c.成交投標(biāo)方保證金在采購合同訂立后5個工作日內(nèi)無息退還。第三章商務(wù)、技術(shù)規(guī)定第一節(jié)、總則1.投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀技術(shù)文獻(xiàn)中規(guī)定所有條款,涉及各項技術(shù)規(guī)格,并且應(yīng)對所有規(guī)定做出實質(zhì)性響應(yīng)。2.投標(biāo)人應(yīng)具備投標(biāo)本次招標(biāo)產(chǎn)品供應(yīng)能力。3.本技術(shù)規(guī)格與規(guī)定提供是至終限度技術(shù)規(guī)定,并未對一切技術(shù)細(xì)節(jié)做出規(guī)定,也未充分引述關(guān)于原則和規(guī)范條文,投標(biāo)人應(yīng)保證提供符合“技術(shù)規(guī)格與規(guī)定”和關(guān)于產(chǎn)品原則優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品。4.“技術(shù)規(guī)格與規(guī)定”中所使用原則和規(guī)范如與投標(biāo)人所執(zhí)行原則發(fā)生矛盾時,按較高原則執(zhí)行。5.招標(biāo)人在技術(shù)服務(wù)實行過程中有權(quán)裁決投標(biāo)人職責(zé)范疇,投標(biāo)人應(yīng)按照職責(zé)范疇提供技術(shù)服務(wù)。6.提供產(chǎn)品原廠服務(wù)有關(guān)資質(zhì)闡明及項目人員信息安排及技術(shù)人員有關(guān)狀況,提交人員評審表有關(guān)資料。(技術(shù)、售后、商務(wù)人員等)序號普通商務(wù)條款條款詳細(xì)內(nèi)容與否響應(yīng)偏離闡明1售后服務(wù)規(guī)定1、提供應(yīng)用系統(tǒng)至少1年廠商免費售后服務(wù)和1年升級服務(wù):1.1原廠實行服務(wù)保障(1)遠(yuǎn)程系統(tǒng)安裝測試服務(wù):系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù)。(2)遠(yuǎn)程協(xié)助客戶進(jìn)行工作流程分類及表單整頓,指引和制作20個以內(nèi)流程。(3)遠(yuǎn)程培訓(xùn)一次,對客戶進(jìn)行系統(tǒng)使用和管理培訓(xùn)。1.2原廠售后服務(wù)保障本項目所提供軟件產(chǎn)品由中標(biāo)人提供1年售后服務(wù)和1年升級服務(wù)。售后服務(wù)保證提供一切必要技術(shù)支持,保證軟件正常運營。1.3響應(yīng)時間服務(wù)重要內(nèi)容為修正程序運營中浮現(xiàn)錯誤,如果通過電話、QQ、遠(yuǎn)程桌面等技術(shù)支持方式,應(yīng)及時響應(yīng)并盡快解決。(1)提供1小時內(nèi)服務(wù)祈求響應(yīng);(2)簡樸問題3小時內(nèi)提供解決方案并盡快解決;(3)復(fù)雜問題24小時內(nèi)提供解決方案并盡快解決;如遇軟件產(chǎn)品因素重大困難應(yīng)由雙方協(xié)商商定解決時限;但基于軟件自身問題經(jīng)遠(yuǎn)程解決無法解決需要上門服務(wù)不收取費用;若基于采購商自身問題上門服務(wù),雙方可協(xié)商收取一定費用。1.4本地授權(quán)合伙方服務(wù)保障(1)本地授權(quán)代理合伙方向采購方提供1年免費服務(wù)重要內(nèi)容為安裝、培訓(xùn)、指引、系統(tǒng)服務(wù)器設(shè)立等。(2)協(xié)助原廠商技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)、重裝OA系統(tǒng)、數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。2、在服務(wù)期內(nèi),如果系統(tǒng)浮現(xiàn)各種問題,本地授權(quán)合伙方應(yīng)及時理解狀況并轉(zhuǎn)送到原廠有關(guān)人員,保證原廠家及時提供解決方案并盡快解決,使系統(tǒng)恢復(fù)正常運作。3、中標(biāo)人應(yīng)與原廠合同保障采購方權(quán)益,保證享有原廠提供售后服務(wù)及系統(tǒng)升級換代服務(wù),系統(tǒng)升級不應(yīng)導(dǎo)致本系統(tǒng)功能和性能下降。4、供貨方提供產(chǎn)品并擁有合法版權(quán),由原廠提供有關(guān)資質(zhì)證明和原廠項目使用允許授權(quán)書。5、在免費維護(hù)期內(nèi),中標(biāo)人和原廠技術(shù)售后應(yīng)保證開通7×24小時熱線服務(wù)電話隨時解答采購人問題,保持和采購人關(guān)于技術(shù)人員定期聯(lián)系,對系統(tǒng)發(fā)生故障維修、技術(shù)增援響應(yīng)時間不應(yīng)超過2小時,需提供本地授權(quán)合伙方現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時間不超過4小時,需提供原廠技術(shù)售后現(xiàn)場服務(wù)可另行商定。2交貨時間及地點1、交貨時間:自訂立合同之日起30天內(nèi)完畢系統(tǒng)交付布置。2、交貨地點:采購單位指定地點。3付款條件1、訂立合同后,按合同總金額5%作為質(zhì)量保證金,驗收合格后一年內(nèi),憑雙方擬定驗收報告及質(zhì)量保證金支付憑證采購人付清合同總價百分之一百款項給供應(yīng)商。2、服務(wù)期內(nèi),如供應(yīng)商依合同準(zhǔn)時履行維護(hù)服務(wù)項目,憑使用顧客服務(wù)狀況闡明函,以驗收合格日期開始算起,一年內(nèi)采購人將合同總價款5%質(zhì)量保證金無息付清給供應(yīng)商。3、服務(wù)期內(nèi),如供應(yīng)商不能依合同準(zhǔn)時履行保修維護(hù)服務(wù)項目,采購人有權(quán)動用質(zhì)量保證金,對該系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),并追究供應(yīng)商違約責(zé)任。4、付款方式:采購人以轉(zhuǎn)帳或支票形式支付給供應(yīng)商,在采購人銀行發(fā)生銀行費用由采購人承擔(dān),在采購人銀行以外發(fā)生銀行費用由供應(yīng)商承擔(dān)。第二節(jié)、技術(shù)需求方案一、技術(shù)參數(shù)序號項目名稱單位數(shù)量闡明1OA協(xié)同辦公系統(tǒng)套不限顧客待辦事務(wù)、個人辦公、工作日記、通訊錄、籌劃管理、任務(wù)管理、溝通平臺、信息管理、告知公示、投票管理、站內(nèi)論壇、工作流程、手機(jī)短信、監(jiān)控管理、系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)硬盤、人事管理、合同管理、客戶管理、行政辦公、車輛管理、會議管理、智能門戶、工作報表、考勤管理、薪酬管理、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、庫存管理、移動辦公(MO)、公司微信、考試問卷、內(nèi)部訂餐、公文管理、項目管理、數(shù)據(jù)對接、知識管理、軌跡管理、MO聊天記錄查看2電子簽章個*文檔蓋章、手寫簽批、安全控制、電子簽名、證書校驗、會簽保護(hù)、完全保護(hù)、印章霧化、印章脫密、區(qū)域綁定、區(qū)域鎖定、位置鎖定、位置解鎖、撤銷印章、打印密碼、灰度打印、打印份數(shù)、文字平滑、手寫顏色、手寫筆寬、手寫壓感、筆跡平滑3動態(tài)密鑰個*由于采用硬件加密,沒有配備動態(tài)密鑰狀況下,雖然密碼泄露或者被破解也無法通過驗證,從外部上保證了系統(tǒng)安全性;并且可以將各種身份信息存入硬件體中,同步還可以動態(tài)密鑰信息與服務(wù)器中身份信息進(jìn)行核對;雖然動態(tài)密鑰遺失或者離職人員未上交動態(tài)密鑰,那么也可以在網(wǎng)站后臺注銷其身份。4手機(jī)版OA套1Iphone/ipad1Android5微信小程序套1基于微信小程序進(jìn)行表單查看6OFFICE中間件套1實現(xiàn)WORD/EXCEL/PPT在線瀏覽7OA小秘書套1支持登陸快捷操作及電腦任務(wù)欄運營,支持電腦端桌面提示,支持內(nèi)外網(wǎng)即時通訊,可發(fā)送文案,文檔,圖片等。8動態(tài)域名解析套1實現(xiàn)外網(wǎng)訪問9短信組件個1接口類型:usb;支持聯(lián)通、電信、移動卡三選一▉OA協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)項目功能規(guī)定 OA協(xié)同辦公系統(tǒng) 功能涉及:待辦事務(wù)、個人辦公、工作日記、通訊錄、籌劃管理、任務(wù)管理、溝通平臺、信息管理、告知公示、投票管理、站內(nèi)論壇、工作流程、手機(jī)短信、監(jiān)控管理、系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)硬盤、人事管理、合同管理、客戶管理、行政辦公、車輛管理、會議管理、智能門戶、工作報表、考勤管理、薪酬管理、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、庫存管理、移動辦公(MO)、公司微信、考試問卷、內(nèi)部訂餐、公文管理、項目管理、數(shù)據(jù)對接、知識管理、軌跡管理、MO聊天記錄查看可拓展功能:OA小秘書(即時通訊)、微信小程序、單點登錄、動態(tài)解析、電子簽章、短信組件、動態(tài)密鑰等。功能模塊功能項目功能內(nèi)容待辦事務(wù)待辦事務(wù)系統(tǒng)內(nèi)需要辦理事務(wù),并且記錄事務(wù)完畢狀態(tài),如果未完畢,會有數(shù)字記錄提示。所有提示系統(tǒng)內(nèi)提示都會歸檔到提示,并且記錄未查閱提示數(shù)據(jù),所有提示分為未閱提示和已閱提示。我日程準(zhǔn)時段記錄顧客日程信息,并可添加【流程提示】,定期發(fā)起相應(yīng)流程;按日、周、月日程顯示,上級可看下級日程安排,支持日程共享,周期性提示,支持待辦事務(wù)轉(zhuǎn)日程,通過日程提示辦理人。個人辦公個人設(shè)立顧客可通過個人設(shè)立,設(shè)立顧客基本資料和密碼管理。通訊錄支持我通迅錄、公共通迅錄、內(nèi)部通迅錄,同步內(nèi)部通迅錄支持職位功能描述闡明。工作日記工作日記記錄事務(wù)狀態(tài),支持全年列表式查看,支持上級領(lǐng)導(dǎo)評閱日記,支持工作日記記錄?;I劃管理支持工作籌劃、工作報告、工作總結(jié),實現(xiàn)部門籌劃與任務(wù)關(guān)聯(lián)顯示。支持上級領(lǐng)導(dǎo)可通過評閱籌劃理解到籌劃有關(guān)進(jìn)度。任務(wù)管理任務(wù)管理支持母任務(wù)與子任務(wù)關(guān)聯(lián),支持任務(wù)事件跟蹤,任務(wù)列表,任務(wù)監(jiān)控,任務(wù)記錄可體現(xiàn)任務(wù)完畢狀況。溝通平臺內(nèi)部通訊支持內(nèi)部郵箱支持群發(fā)功能,支持圖文信息顯示和附件OFFICE組件在線瀏覽功能,支持查看已發(fā)送郵件接受狀況。外部郵箱支持多郵件地址帳號綁定,實現(xiàn)郵件收發(fā)和發(fā)送,實現(xiàn)外部郵件資料管理和存檔。智能門戶門戶設(shè)立可添加、修改門戶名稱,把【待選模塊】拖到【已選模塊】即可在自定義門戶顯示,可按人員,按部門,按職位設(shè)立可查看自定義門戶名單。我門戶顧客可通過我門戶查看以圖像顯示有權(quán)限門戶。信息管理信息平臺支持自定義多級欄目設(shè)立,欄目類型包括圖文欄目類型、焦點圖欄目類型、視頻欄目類型,欄目信息權(quán)限分工明確,文章時候容許操作等權(quán)限,支持查看權(quán)限設(shè)立,發(fā)布和管理權(quán)限設(shè)立。支持信息發(fā)布審核,支持設(shè)立信息欄目權(quán)限范疇,支持閱讀狀況記錄。公示/告知公示告知信息管理支持添加、修改、刪除等操作,告知公示支持告知標(biāo)題顏色標(biāo)紅醒目提示和告知有效期顯示,并可查看公示被查閱狀況,支持告知范疇選取,公示告知發(fā)布支持模板選取以及印章選取等操作。投票管理支持投票發(fā)起,投票閱看和投票管理權(quán)限設(shè)立。論壇中心內(nèi)部論壇,支持論壇設(shè)立,我帖子和我回答功能。網(wǎng)絡(luò)硬盤網(wǎng)絡(luò)硬盤分為我硬盤和公共硬盤。支持樹狀文獻(xiàn)夾管理,支持文獻(xiàn)夾權(quán)限設(shè)立,瀏覽、修改、上傳、刪除、下載、共享設(shè)立,支持文檔日記記錄和版本號。公文管理發(fā)文管理依照政府單位文獻(xiàn)審核、批示、流轉(zhuǎn)繁多特點,采用發(fā)文列表自定義,發(fā)文流程自定義,滿足不同發(fā)文管理。通過流程綁定,靈活組織流轉(zhuǎn)批閱和并發(fā)批閱,擬稿、核稿、簽發(fā)、蓋章、發(fā)布、存檔、查詢等解決,并在流轉(zhuǎn)過程中嚴(yán)格進(jìn)行審批控制,系統(tǒng)對公文流轉(zhuǎn)過程進(jìn)行監(jiān)督,保證了公文流轉(zhuǎn)各個階段可控性。收文管理解決外單位向單位發(fā)送公文,實現(xiàn)收文和發(fā)文自動銜接,通過流程審批實現(xiàn)公文在各處室承辦后,并進(jìn)行收文歸檔,采用收文列、收文流程、收文報表等自定義管理,可以添加收文,以及分發(fā),設(shè)立好流程后,按添加收文即可發(fā)起收文流程。公文檔案支持檔案管理、檔案整頓、檔案借閱、案卷管理、檔案設(shè)立等功能,實現(xiàn)文檔一體化,建立公文管理和檔案管理有機(jī)銜接。設(shè)立選項對收發(fā)文界面、列表以及綁定工作流進(jìn)行設(shè)立。閱讀涉及收文閱讀和發(fā)文閱讀。工作流程流程辦理流程辦理涉及【流程發(fā)起】【草稿箱】【待辦流程】【已辦流程】【工作委托】【流程閱看】【召回記錄】;辦理操作支持批準(zhǔn)、保存意見、添加附件、蓋章、回絕、會簽、退回、委托、加入日程等操作;支持打印、導(dǎo)出(WORD、HTML)、分發(fā)功能;支持流程會聚環(huán)節(jié)可以多人辦理。流程管理支持查看、委托、督辦、糾正、中斷、歸檔、刪除、修正等操作。歸檔支持轉(zhuǎn)存到網(wǎng)絡(luò)硬盤,支持導(dǎo)出圖片、網(wǎng)頁、WORD格式文檔,高檔查詢可按詳細(xì)固定流程表單字段進(jìn)行綜合查詢;支持管理流程辦理時長督辦。辦理時限管理涉及超時環(huán)節(jié),可按流程進(jìn)行超時記錄查詢,可準(zhǔn)時間查詢員工辦理流程平時時長排名。流程設(shè)立【級聯(lián)設(shè)立】創(chuàng)立一對多雙向關(guān)聯(lián)實體對象時,需要給一對多關(guān)聯(lián)指定級聯(lián)操作,支持級聯(lián)增長、導(dǎo)入、多選、求和等功能;【分類設(shè)立】支持自定義分類內(nèi)發(fā)起、查看、禁止發(fā)起、管理權(quán)限設(shè)立;【流程設(shè)計】支持固定流程,固定流程支持條件判斷,并發(fā)流程,父子流程,回流流轉(zhuǎn),支持自由流程,支持自由順序流程;【表單設(shè)計】表單模版支持HTML、WORD、EXCEL、HTML,表單支持明細(xì)表,計算字段,圖文印章,電子簽單,各種控件顯示。支持【流程信息綁定】控件。表單數(shù)據(jù)支持庫存、用品、合同、車輛、會議、預(yù)算,客戶、檔案數(shù)據(jù)、考勤關(guān)聯(lián);【桌面審批模塊設(shè)立】按流程分類設(shè)立與否生成該分類桌面待審批列表;【套紅模版】可將套紅模版上傳到WORD,實現(xiàn)文檔套紅。工作報表報表查看報表工具,可以對流程表單數(shù)據(jù)進(jìn)行各種形式記錄匯總,生成各種報表,提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。報表設(shè)計【設(shè)立條件】支持時間條件和表單數(shù)據(jù)篩選等條件設(shè)立生成報表數(shù)據(jù)源;【設(shè)立模版】自定義工作報表模版,結(jié)合報表條件輕松實現(xiàn)工作流程數(shù)據(jù)通過報表數(shù)據(jù)顯示,支持分組設(shè)立,字段排序設(shè)立,瀏覽,下載附件,附件查看權(quán)限操作設(shè)立;支持報表權(quán)限設(shè)立、創(chuàng)立自定義數(shù)據(jù)設(shè)立,報表字段可通過高檔編輯,進(jìn)行列平均數(shù)、列總和、列max、列mix、列數(shù)量、高檔列數(shù)量設(shè)立,可添加其她流程字段,支持多條流程數(shù)據(jù)通過連接條件、設(shè)立字段、選取模版、篩選數(shù)據(jù)匯接成復(fù)合工作報表。報表管理管理依照條件生成工作報表模版,支持啟用、禁用、鎖定、刪除等操作。顧客報表可依照顧客作為一種關(guān)聯(lián)字段,進(jìn)行在多報表模版添加其她流程字段,支持多條流程數(shù)據(jù)通過連接條件、設(shè)立字段、選取模版、篩選數(shù)據(jù)匯接成顧客復(fù)合工作報表??记诠芾韨€人考勤【我考勤管理】支持【我排班】【我假期】【我考勤】個人考勤信息查看;【上下班登記】支持手機(jī)定位打卡,連接指定考勤機(jī)內(nèi)外聯(lián)網(wǎng)多地點打卡;【加班登記】可綁定工作流程加班流程,記錄審批通過加班記錄,加班時長可記入可調(diào)休時長;【出差登記】【請假登記】【外出登記】可綁定工作流程,記錄審批通過記錄,可在考勤記錄,考勤記錄,在崗狀態(tài)顯示【補(bǔ)卡登陸】可綁定工作流程補(bǔ)打卡流程,審批通過補(bǔ)打卡記錄,在考勤記錄,考勤記錄,在崗狀態(tài)修改上下班登記狀態(tài)??记跈C(jī)記錄查看可查看已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)考勤機(jī)員工打卡記錄,以便校對??记谟涗浛砂唇M織構(gòu)造按日期查看員工考勤記錄、請假記錄、考勤原始數(shù)據(jù),支持考勤記錄導(dǎo)出功能。在崗狀態(tài)記錄當(dāng)天請假人數(shù)、出差人數(shù)、外出人數(shù)、休假人數(shù)、遲到人數(shù)、早退人數(shù)及未登記(打卡)人員;可直觀理解公司員工當(dāng)天在崗狀態(tài)。考勤記錄涉及上下班記錄、外出記錄、請假記錄、出差記錄、加班記錄,可按月查看員工記錄列表??记谠O(shè)立支持【班次】【班制】【班組】等考勤設(shè)立,可設(shè)立免簽人員,設(shè)立考勤數(shù)據(jù)管理員等,【鎖定排班】排班完畢后,可設(shè)立自動鎖定,除指定人員外,不能對已經(jīng)設(shè)立好排班進(jìn)行修改。【設(shè)立考勤人員】可依照不同工作狀況,設(shè)立員工考勤方式,涉及考勤機(jī),電腦打卡,手機(jī)卡。排班設(shè)立支持同一種多公司,不同部門員工采用不同班次,可靈活設(shè)立員工排班,甚至可進(jìn)行調(diào)班設(shè)立。假期管理可管理員工年假、調(diào)休假,數(shù)據(jù)綁定工作流程數(shù)據(jù)字段,可實現(xiàn)流程審批后扣減年假和調(diào)休假??记诘攸c設(shè)立可按部門、按崗位、按人員設(shè)立考勤地點經(jīng)度,緯度及范疇半徑,支持手機(jī)定位考勤。薪酬管理薪酬記錄可按年份記錄員工每月已確認(rèn)應(yīng)發(fā)工資和實發(fā)工資狀況。薪酬審批薪酬審批支持流程綁定,可將每月工資以流程附件方式實現(xiàn)流程多級審批。薪酬錄入支持按人員錄入薪酬信息,也支持按導(dǎo)入形式,批量導(dǎo)入薪酬信息。我薪酬進(jìn)入我薪酬功能,需要登陸密碼驗證,查看并確認(rèn)每月工資。薪酬查看可按組織部門查看工資應(yīng)發(fā)共計、實發(fā)共計、在職、離職工資狀況,支持薪酬導(dǎo)出支持?;驹O(shè)立【設(shè)立帳套】可按合用部門設(shè)立工資字段,工資數(shù)字字段支持公式計算,與否社保,公積金,納稅等設(shè)立。【社保及公積金】可添加社保和公積金公司與個人承擔(dān)比例;【福利設(shè)立】可添加按部門按人員發(fā)放福利信息;【基本設(shè)立】可自定義工資字段,字段屬性涉及輸入值和計算項,系統(tǒng)項字段涉及獲取考勤請假,出差,曠工,早退,遲到數(shù)據(jù);【設(shè)立標(biāo)記符】支持同步考勤標(biāo)記符,也可以自定義薪酬標(biāo)記符,可設(shè)立基本工資項。人事管理人事管理檔案支持添加新員工、修改、刪除、查詢、導(dǎo)入人事信息和導(dǎo)出人事信息,通過【查看】理解員工基本信息和通過【完善個人資料】進(jìn)入人事子導(dǎo)航。人事合同提示可設(shè)立人事合同提示提前多少天提示,并且可以設(shè)立合同提示對象。人事待辦人事待辦涉及【生日待辦】【人事合同管理】【證書管理】【在職狀態(tài)】【學(xué)歷】【年齡】等功能。顯示字段支持設(shè)立人事員工檔案字段與否在列表界面顯示及排序。下拉設(shè)立支持自定義人事員工檔案【在職狀態(tài)】【員工類型】【婚姻狀態(tài)】【戶口類型】【學(xué)歷】【學(xué)位】【職稱】等功能。預(yù)算管理預(yù)算記錄預(yù)算申請記錄可以在里面查詢不同部門申請金額記錄和預(yù)算部門進(jìn)行設(shè)立所顯示一種設(shè)立記錄。預(yù)算設(shè)立按不同部門一種預(yù)算金額設(shè)立或按項目設(shè)立預(yù)算金額。合同管理合同管理涉及新添加合同、導(dǎo)出、查詢、修改、刪除、添加合同提示操作,支持合同流程化審批實現(xiàn)基本合同信息歸檔,基本合同信息支持多次添加合同收款提示,合同到期提示及合同附件查看。合同待辦涉及本月合同待辦事務(wù),下月合同待辦事務(wù),所有合同待辦事務(wù),支持修改、刪除、修改狀態(tài)操作。合同管理設(shè)立【分類設(shè)立】可自定義合同分類,支持查看人員設(shè)立、管理人員設(shè)立、管理人員設(shè)立,可以對該分類合同進(jìn)行添加、修改、刪除操作?!绢悇e設(shè)立】支持分類下類別自定義設(shè)立?!竞贤崾驹O(shè)立】可設(shè)立合同提示提前多少天提示,并且可以設(shè)立合同提示對象。項目管理我項目涉及查看進(jìn)行中項目,立項審批中、審批通過、審批不通過以及歷史項目列表,支持申請立項、修改項目、任務(wù)管理、進(jìn)度、項目變更、開始、結(jié)束、查看項目操作。項目流程項目流程實現(xiàn)多級關(guān)聯(lián),有關(guān)項目智能集中跳轉(zhuǎn)。支持流程信息綁定,流程發(fā)起。項目報表項目報表實現(xiàn)將項目關(guān)于流程數(shù)據(jù)與項目關(guān)聯(lián),實當(dāng)前項目報表查看關(guān)于報表及復(fù)合報表。我任務(wù)管理關(guān)于我關(guān)于項目任務(wù),涉及進(jìn)行中、審批中、沒接受、不通過、已完畢任務(wù)列表,支持報告進(jìn)度、查看、我要提問、接受任務(wù)、任務(wù)完畢提交審批操作。項目文檔可上傳關(guān)于我參加項目文檔,項目文檔可按角色權(quán)限、顧客權(quán)限,設(shè)立顧客對文檔下載、上傳、刪除文獻(xiàn)操作權(quán)限。項目問題可查看自己參加項目問題,涉及待解決問題、管理我問題、已解決問題;支持討論、刪除、已解決、未解決操作。項目審批支持項目審批、可查看待審項目、變更項目和已審項目。項目基本設(shè)立【權(quán)限設(shè)立】可設(shè)立立項申請權(quán)限,審批項目權(quán)限,費用審核權(quán)限?!敬a設(shè)立】可設(shè)立項目類型,項目角色類型,項目費用類型。查看項目有查看權(quán)限顧客可查看項目涉及進(jìn)行中項目,審批通過項目,已經(jīng)結(jié)束項目;查看列表涉及基本資料、項目成員、項目文檔、項目費用、任務(wù)列表、問題跟蹤、審批記錄、項目流程、項目事件、項目討論區(qū)、項目批注。我參加項目顧客可看到自己參加項目,涉及進(jìn)行中項目,歷史項目列表,支持參加項目討論,查看項目操作。客戶管理軌跡管理可用于外勤人員、巡店人員工作軌跡記錄及查看,支持上級軌跡記錄查詢功能;簽到記錄隨時查看,終端顧客使用移動簽到;外出人員外出用手機(jī)上報工作時自動定位當(dāng)前位置,可通過上報位置或?qū)崟r軌跡記錄體現(xiàn)外出顧客工作路線;管理者可查看顧客工作軌跡,管理既定籌劃進(jìn)行外出拜訪、巡邏、銷售等任務(wù),知曉員工工作路線、工作狀況。外出記錄記錄手機(jī)端【客戶簽到】信息,涉及簽到圖片查看。我客戶【我客戶列表】支持對客戶信息錄入、修改、共享、轉(zhuǎn)移、釋放、導(dǎo)入、成交、查詢等操作;查看【我客戶】信息后,有子導(dǎo)航功能涉及【聯(lián)系人】可添加各種聯(lián)系人,并可支持通過系統(tǒng)發(fā)送短信,聯(lián)系人信息字段可自定義添加;【共享修改記錄】記錄共享客戶下各種顧客添加修改記錄;子導(dǎo)航支持自定義擴(kuò)展列表,或綁定工作流程,實現(xiàn)流程審批信息記錄?!竟蚕砜蛻袅斜怼匡@示其她顧客共享客戶列表;【我共享客戶】顯示業(yè)務(wù)員把我客戶共享給其她顧客客戶列表。公??蛻粲涗涱櫩歪尫呕驐l件記錄自動流入到公??蛻粜畔?,支持展開式查詢及按進(jìn)入公海時間迅速搜索功能,有權(quán)限顧客可通過查看和領(lǐng)走公??蛻暨M(jìn)行跟進(jìn)。匯總查看具有【聯(lián)系人匯總】【客戶查詢】【售前跟蹤匯總】【售后回訪匯總】【成交記錄匯總】,支持添加、修改、刪除操作。銷售審核審核成交記錄到款狀況,并可操作未確認(rèn)和已確認(rèn)狀態(tài)。上級查看可依照部門范疇查詢下級我客戶狀況,支持查詢、轉(zhuǎn)移、查看操作,查看下級我客戶信息后,或進(jìn)行評閱,評閱信息會提示跟進(jìn)人??蛻艄蚕碛涗浻涗浛蛻艄蚕硇畔?,以便理解。記錄跟蹤具有【客戶記錄】【跟進(jìn)人記錄】【到期未跟進(jìn)客戶】【我客戶數(shù)量】【客戶公海領(lǐng)用數(shù)量】【新增客戶數(shù)】【售前跟蹤】【銷售總額】【我客戶類別】【客戶限度】等操作。發(fā)貨審核審核成交記錄到款后,商品發(fā)貨狀況,可操作未發(fā)貨和已發(fā)貨狀態(tài)?;厥照净厥瘴铱蛻魟h除后數(shù)據(jù),可通過客戶名稱,手機(jī)查詢,并可做恢復(fù)、刪除、清空回收站操作。基本設(shè)立具有【固定字段】【流程綁定設(shè)立】【使用設(shè)立】【設(shè)立地區(qū)】【自定義設(shè)計】等功能設(shè)立。行政管理用品管理實現(xiàn)用品信息管理,用品庫設(shè)立和用品信息入庫、報修、領(lǐng)用、借用、歸還、報廢等用品操作,支持通過工作流實現(xiàn)辦公用品批量領(lǐng)用,輕松實現(xiàn)辦公用品管理。用品記錄支持用品入庫記錄、報廢記錄、領(lǐng)用記錄、借用、歸還記錄、用品維護(hù)記錄、用品庫存記錄、用品刪除記錄、用品記錄導(dǎo)出等操作。會議室管理支持會議信息設(shè)立,支持會議告知和手機(jī)短信提示,支持會議預(yù)約表理解會議室使用狀況,支持會議紀(jì)要查看和會議紀(jì)要分發(fā)在線查看。車輛管理支持車輛信息管理、司機(jī)信息管理、車輛申請、車輛申請流程審批、車輛預(yù)約狀況查看,以及車保管理,詳細(xì)記錄車輛使用記錄和車輛申請記錄,支持信息導(dǎo)出。資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理支持固定添加,錄入以及導(dǎo)入,以及有資產(chǎn)借調(diào)詳細(xì)列表闡明??梢宰远x顯示內(nèi)容和有歷史記錄查看。庫存管理庫存管理支持貨品檔案,倉庫名稱自定義設(shè)立,支持出入庫存流程審批綁定,支持庫存報表數(shù)據(jù)匯總及各種工作流報表數(shù)據(jù)體現(xiàn)。考試問卷在線考試涉及參加考試,我考卷,試題管理,考試管理,主觀題審評,成績匯總。問卷調(diào)查涉及問卷列表,問卷題庫,問卷管理,問卷記錄。內(nèi)部訂餐內(nèi)部訂餐涉及點餐,我訂餐,訂單列表,取消記錄,菜譜設(shè)立,基本設(shè)立。數(shù)據(jù)對接數(shù)據(jù)源設(shè)立數(shù)據(jù)源設(shè)立就是需要提取數(shù)據(jù)或者輸送數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫,涉及數(shù)據(jù)源名稱,數(shù)據(jù)庫HOST,數(shù)據(jù)庫名稱,數(shù)據(jù)庫類型,數(shù)據(jù)庫字符集,數(shù)據(jù)庫顧客,數(shù)據(jù)庫密碼。數(shù)據(jù)表映射輸送數(shù)據(jù)時,可設(shè)立數(shù)據(jù)表映射,增長映射表,通過設(shè)立映射填寫映射名,用于流程對接設(shè)立。流程對接設(shè)立依照需要輸送數(shù)據(jù)來,設(shè)立流程表單,并可通過審批字段來判斷與否擬定輸送數(shù)據(jù),通地流程對接設(shè)立,選取好數(shù)據(jù)表跟流程字段設(shè)立好映射關(guān)系,當(dāng)流程流轉(zhuǎn)審批后,相應(yīng)數(shù)據(jù)就會輸送到數(shù)據(jù)庫里面。自定義選取器可通過增長SQL選取器和普通選取器實現(xiàn)設(shè)立顯示值跟實際保存值,依照SQL語句來獲取數(shù)據(jù)。SQL明細(xì)表可通過一種流程明細(xì)表來對接數(shù)據(jù)表,獲取數(shù)據(jù)。知識管理知識地圖可依照知識類型進(jìn)行閱看,可支持【查看】【下載】【編輯】【添加】【共享】【轉(zhuǎn)移】【刪除】等操作。我訂閱可管理自己訂閱知識,支持知識下載,自由推薦等;未閱和已閱知識自動辨認(rèn),訂閱設(shè)立支持訂閱類型自由設(shè)立,訂閱發(fā)布告知等。我知識支持知識信息發(fā)布,核心詞添加;支持HTML,PDF等附件添加,還可連接到【我硬盤】文獻(xiàn)選取上傳,支持知識閱覽權(quán)限設(shè)立;支持word、excel、ppt、pdf等格式附件轉(zhuǎn)PDF效果顯示。知識排行可掌握公司知識更新狀況,可按照不同范疇進(jìn)行排序選取內(nèi)容。全文檢索輸入核心詞搜索,可搜索到知識管理文檔內(nèi)容,所有文檔可自動排列選取閱讀,實現(xiàn)高效知識流轉(zhuǎn)、共享。知識信息知識信息管理可支持把各方面工作信息知識文檔管理起來,提高工作效率,減少成本,通過“將恰當(dāng)知識在恰當(dāng)時間傳遞給恰當(dāng)人”,是顧客掌握好知識,建立和強(qiáng)化自身核心知識素質(zhì)。MO(MobileOffice)記錄聯(lián)系人可查看自己與所有顧客聊天記錄。群組選取相應(yīng)群組查看記錄,實現(xiàn)聊天信息自動合并可以追溯,保存聊天記錄,可在MO電腦端查看、監(jiān)控員工聊天記錄。上級查看管理員可以查看每個員工聊天記錄??蛇x取顧客一和顧客二進(jìn)行相應(yīng)查看詳細(xì)MO記錄。監(jiān)控管理評閱日記支持針對有權(quán)限上級領(lǐng)導(dǎo)查看下級工作日記。監(jiān)控會話記錄支持查看小秘書即時會話聊天記錄。監(jiān)控任務(wù)支持查看有部門權(quán)限范疇任務(wù)狀況。任務(wù)記錄支持查看工作任務(wù)完畢狀況,涉及所有任務(wù)數(shù),任務(wù)完畢數(shù),等待接受數(shù),進(jìn)行中任務(wù),進(jìn)行中超期數(shù),完畢已超期數(shù),撤銷數(shù),回絕接受數(shù)。監(jiān)控籌劃支持查看工作籌劃狀況,涉及個人籌劃,部門籌劃,工作報告,工作總結(jié),并可準(zhǔn)時間進(jìn)行查詢。內(nèi)部郵件監(jiān)控支持查看系統(tǒng)內(nèi)顧客收件箱和發(fā)件箱內(nèi)部郵件狀況。外部郵件監(jiān)控支持綁定外部郵箱在系統(tǒng)內(nèi)收件箱和發(fā)件箱郵件狀況系統(tǒng)管理組織構(gòu)造可按自定義添加組織構(gòu)造,通過組織構(gòu)造建立,實現(xiàn)部門與部門之間,上級部門與下級部門之前樹狀關(guān)系。職位管理管理員按單位自身職位進(jìn)行設(shè)立,并且要按照職位【所在部門】進(jìn)行綁定,添加職位時,要設(shè)立該職位所要權(quán)限。崗位管理崗位名稱自定義,沒有上下級關(guān)系,是對系統(tǒng)運用顧客職級和職責(zé)設(shè)立,重要用于流程設(shè)計【經(jīng)辦角色】定義需要,流程設(shè)計可通過【環(huán)節(jié)】和【經(jīng)辦角色】崗位定義,來實當(dāng)前流程審批中上下級關(guān)系流轉(zhuǎn)。顧客管理支持系統(tǒng)設(shè)立密碼多樣化,安全性能升級,支持選取密碼長度,使用數(shù)字、字母、大寫字母、特殊字符等。管理員按單位人員名單基本信息進(jìn)行錄入,并設(shè)立相應(yīng)【登陸帳號】和【密碼】,設(shè)立為本系統(tǒng)顧客即為可以使用系統(tǒng)員工。顧客管理支持表格智能導(dǎo)入顧客資料,協(xié)助OA管理員迅速創(chuàng)立新員工賬號,并可設(shè)立系統(tǒng)顧客權(quán)限;系統(tǒng)支持顧客兼職,功能辨認(rèn)一人多崗位/職位,進(jìn)行流程流轉(zhuǎn)判斷,運用人員--崗位--權(quán)限匹配,通過管理每個流程、文檔、任務(wù)、會議、日程等詳細(xì)事項實現(xiàn)對人員高效管理。內(nèi)部告知系統(tǒng)管理員發(fā)布系統(tǒng)內(nèi)信息功能,不受權(quán)限限制。系統(tǒng)日記記錄系統(tǒng)內(nèi)員工對系統(tǒng)核心功能操作行為信息記錄群組管理可自定義群組名稱,并對系統(tǒng)內(nèi)員工進(jìn)行群組添加,以便于信息發(fā)布,內(nèi)部通迅人員群選。簽章管理可以對顧客簽名,實現(xiàn)個性化簽名效果。業(yè)務(wù)引擎實現(xiàn)常規(guī)功能與工作流引擎對接重要功能,可通過業(yè)務(wù)引擎實現(xiàn)系統(tǒng)表單字段綁定和流程環(huán)節(jié)對接。系統(tǒng)設(shè)立具有【系統(tǒng)核心設(shè)立】【系統(tǒng)訪問控制】【語言包管理】【賬套】【功能菜單設(shè)立】【外部鏈接管理】【界面設(shè)立】【空間大小】【系統(tǒng)維護(hù)】【系統(tǒng)升級】【OAuth接口設(shè)立】【微信接入設(shè)立】【釘釘接入設(shè)立】等操作。移動辦公I(xiàn)OS/安卓MO(MobileOffice)【賬戶管理】支持個人資料編輯修改,個人資料二維碼管理;【密碼管理】支持?jǐn)?shù)字密碼以及手勢密碼設(shè)立;【消息管理】新消息自動顯示提示,支持“會話”“新消息”“待辦”一目了然,按鈕可自由靈活切換;【分類管理】“慣用”和“所有”功能列表分類明確,慣用功能管理可長按移動設(shè)立;【聯(lián)系人管理】可通過手機(jī)號或二維碼掃一掃添加和編輯聯(lián)系人,支持組織架構(gòu)、內(nèi)外部聯(lián)系人、群聊管理等;【個人辦公】消息中心,通訊錄,內(nèi)部郵件,工作日記,工作任務(wù),籌劃管理,我工資,我考勤,我硬盤;【信息中心】告知公示,新聞中心,論壇,投票管理,會議閱讀,會議預(yù)約狀況;【辦公管理】工作流程,網(wǎng)絡(luò)硬盤,工作報表,評閱日記,任務(wù)管理;【CRM】我客戶,查找客戶,客戶簽到,軌跡簽到,軌跡查看;【自定義菜單】支持第三方網(wǎng)站接口對接;【云即時通訊】支持對接第三方環(huán)信云即時通訊平臺,集PC端與APP為一體IM辦公,支持個人或群聊、圖片、文獻(xiàn)、表情等功能,支持內(nèi)外部聯(lián)系人自由添加,內(nèi)部組織架構(gòu)清晰明了,電子通訊錄,溝通更順暢;APP支持語音電話,定位發(fā)送等;PC端可快捷搜索OA待辦流程、可辦理流程,迅速進(jìn)入OA系統(tǒng)辦理。微信小程序二維碼可通過對接公司微信服務(wù)號實現(xiàn)小程序進(jìn)行表單查看,無需賬號密碼,OA工作流程+小程序相結(jié)合,客戶可通過掃描表單上二維碼,可查看表單內(nèi)容及理解流程進(jìn)度,打通企事業(yè)單位與客戶隔閡。公司微信綁定客戶微信公司號,通過設(shè)立管理組權(quán)限實當(dāng)前OA系統(tǒng)一鍵生成部門與成員。通過在微信公司號創(chuàng)立應(yīng)用實現(xiàn)消息型應(yīng)用對接,并實現(xiàn)可見范疇依照OA權(quán)限來設(shè)立,實現(xiàn)應(yīng)用明確使用,啟動并關(guān)注公司會話并啟動OA小秘書與微信會話對接,實現(xiàn)成員不加朋友都可以發(fā)起聊天;公司微信另一種協(xié)同辦公方式,為顧客提供了基本和實用辦公服務(wù),完整公司通訊錄,同事信息精確完善,多樣溝通方式,并可集成消息中心,通訊錄,內(nèi)部郵件,工作日記,工作任務(wù),籌劃管理,我工資,我考勤,我硬盤,告知公示,新聞中心,論壇,投票管理,會議閱讀,會議預(yù)約狀況,工作流程,網(wǎng)絡(luò)硬盤,工作報表,評閱日記,任務(wù)管理等移動辦公功能。手機(jī)短信手機(jī)短信支持電信端口短信集成,實現(xiàn)批量短信群發(fā),支持短信組件和SIM卡集成,實現(xiàn)固定號碼發(fā)送及短信回答。短信組件短信組件支持短信組件和SIM卡集成,實現(xiàn)固定號碼發(fā)送及短信回答。OA小秘書OA小秘書支持登陸快捷操作及電腦任務(wù)欄運營,支持電腦端桌面提示,支持內(nèi)外網(wǎng)即時通訊,可發(fā)送文案、文檔、圖片等。電子簽章電子簽章可對接第三方電子簽章系統(tǒng)密鑰(Ukey),支持文檔蓋章、手寫簽批、安全控制、電子簽名、證書校驗、會簽保護(hù)、完全保護(hù)、印章霧化、印章脫密、區(qū)域綁定、區(qū)域鎖定、位置鎖定、位置解鎖、撤銷印章、打印密碼、灰度打印、打印份數(shù)、文字平滑、手寫顏色、手寫筆寬、手寫壓感、筆跡平滑,簡化審批過程操作程序,從而節(jié)約辦公成本。單點登錄單點登錄為顧客提供統(tǒng)一信息資源認(rèn)證訪問入口,建立統(tǒng)一、基于角色和個性化信息訪問平臺,通過實行單點登錄功能,顧客只需一次身份認(rèn)證,就可以對所有被授權(quán)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行訪問,二次登陸時無需重復(fù)輸入密碼,提高信息系統(tǒng)易用性、安全性、穩(wěn)定性。動態(tài)密鑰動態(tài)密鑰可支持對接動態(tài)密鑰,采用時間同步技術(shù)雙因素認(rèn)證系統(tǒng),基于時間、事件和密鑰二變量而產(chǎn)生一次性密碼來代替老式靜態(tài)密碼。每個動態(tài)密碼卡均有一種獨一密鑰,存儲在服務(wù)器端,每次認(rèn)證時動態(tài)隨機(jī)參數(shù)不同,產(chǎn)生動態(tài)密碼也不同,只能輸入使用一次,一旦使用就及時作廢,因而密碼不需要記憶,只要相應(yīng)時間輸入相應(yīng)動態(tài)密碼,密碼會間隔幾秒鐘變化,不重復(fù)。動態(tài)域名解析動態(tài)域名解析將顧客動態(tài)IP地址映射到一種固定域名解析服務(wù)上,顧客每次連接網(wǎng)絡(luò)時候,客戶端程序就會通過信息傳遞把該主機(jī)動態(tài)IP地址傳送給位于服務(wù)商主機(jī)上服務(wù)器程序,服務(wù)程序負(fù)責(zé)提供DNS服務(wù)并實現(xiàn)動態(tài)域名解析。就是說DDNS捕獲顧客每次變化IP地址,然后將其與域名相相應(yīng),這樣域名就可以始終跳轉(zhuǎn)到非固定IP服務(wù)器上,互聯(lián)網(wǎng)顧客通過本地區(qū)名服務(wù)器獲得網(wǎng)站域名IP地址,從而可以訪問網(wǎng)站服務(wù)。二、技術(shù)特點闡明▉OA協(xié)同辦公系統(tǒng)安全保障體系涉及:網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、操作系統(tǒng)安全、OA辦公平臺安全機(jī)制前兩點重要體現(xiàn)硬件設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)管理人員管理(1)安全機(jī)制①圖形碼OA可提供圖形驗證碼安全保障,減少密碼測試、非法登錄風(fēng)險。②動態(tài)密鑰基于時間同步技術(shù)雙因素認(rèn)證系統(tǒng),采用了與時間、事件和密鑰二變量而產(chǎn)生一次性密碼來代替老式靜態(tài)密碼,且每個動態(tài)密碼卡均有一種一密鑰,同步存儲在服務(wù)器端,每次認(rèn)證時動態(tài)隨機(jī)參數(shù)不同產(chǎn)生密碼不同,密碼一次性有效,認(rèn)證方和任何第二方不能生成該顧客動態(tài)密碼,其產(chǎn)生過程與外界網(wǎng)絡(luò)隔絕,安全便捷有保障,解決因口令欺詐而導(dǎo)致重大損失,防止惡意入侵者和人為破壞,解決由口令泄密導(dǎo)致入侵問題。③密碼強(qiáng)加密增強(qiáng)密碼登錄密度設(shè)立,實行密碼多規(guī)則化原則。如:選取密碼長度,使用數(shù)字、字母、大寫字母、特殊字符等規(guī)則。④密碼加密不可逆性在數(shù)據(jù)傳播過程中,密碼是用二次MD5辦法加密,依照網(wǎng)絡(luò)傳播合同,大多數(shù)傳播合同是明文合同,也就是說黑客等可以通過抓包軟件執(zhí)行抓包,然后再分析數(shù)據(jù)包,就可以看到明文密碼。MD5加密自身就是不可逆,規(guī)定辦公平臺系統(tǒng)是在MD5加密后再進(jìn)行一次加密,從而更進(jìn)一步保證安全。(2)詳盡訪問日記OA辦公平臺提供詳細(xì)日記記錄,從顧客登錄到顧客退出系統(tǒng),操作環(huán)節(jié)有詳細(xì)日記記錄。(3)文獻(xiàn)權(quán)限管理OA辦公平臺文獻(xiàn)管理,對比較重要文獻(xiàn)夾進(jìn)行權(quán)限控制,可以限制瀏覽,下載,編輯,刪除等權(quán)限,支持找回歷史版本,查看操作記錄。(4)IP訪問限制可設(shè)立登錄/考勤IP控制,實現(xiàn)員工內(nèi)網(wǎng)登錄可通過設(shè)立訪問控制規(guī)則,使用登陸控制時,容許訪問顧客訪問及IP范疇,否則顧客將無法登陸;使用考勤控制時,容許訪問顧客及IP范疇,否則顧客將無法考勤。(5)踢出已登錄顧客超級管理員做系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、功能拓展時,可以把系統(tǒng)顧客踢出后,從而保證單位數(shù)據(jù)不被破壞。如果發(fā)現(xiàn)某個顧客是非法登錄此系統(tǒng)顧客,可以把此顧客踢出系統(tǒng),從而保證單位數(shù)據(jù)不被破壞,單位秘密不被外泄。(6)系統(tǒng)權(quán)限OA協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)權(quán)限管理:采用功能級、數(shù)據(jù)級、流程級三重權(quán)限保障,功能級權(quán)限分派至功能、操作、按鈕;數(shù)據(jù)級權(quán)限涵蓋數(shù)據(jù)訪問、修改、刪除等,流程級權(quán)限精細(xì)至環(huán)節(jié)、表單字段以及經(jīng)辦角色。依托如此精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)權(quán)限管理與設(shè)立,保證了系統(tǒng)操作合法性、數(shù)據(jù)可靠性、流程安全性。①字段級權(quán)限:OA辦公平臺完畢基本字段級權(quán)限控制,每個表單設(shè)計,自動生成字段相應(yīng)權(quán)限,以便顧客對每個字段進(jìn)行控制。②橫向權(quán)限:橫向權(quán)限重要包括,角色權(quán)限,顧客權(quán)限。③縱向權(quán)限:縱向權(quán)限重要包括,角色上下級別權(quán)限,機(jī)構(gòu)上下級別權(quán)限。④離散權(quán)限:重要是針對每一條數(shù)據(jù)進(jìn)行不同權(quán)限控制。⑤繼承權(quán)限:重要是下一級繼承上一級權(quán)限,不用再進(jìn)行設(shè)立。⑥打印權(quán)限:針對辦理中或已辦理流程權(quán)限控制,并對表單字段打印隱藏。⑦保密權(quán)限:系統(tǒng)可在流程環(huán)節(jié)中對表單字段可進(jìn)行保密設(shè)立。(7)系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)是通過加密,加密密鑰是自己設(shè)立,雖然有人拿到備份數(shù)據(jù)也無法看到其內(nèi)容,從而保證數(shù)據(jù)不被外泄。(8)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)①網(wǎng)絡(luò)安全重要體現(xiàn)對硬件投入,及網(wǎng)絡(luò)安全管理人員對整個網(wǎng)絡(luò)實時維護(hù)。②支持布置在顧客內(nèi)部服務(wù)器上面,可以使用固定IP作為外網(wǎng)訪問地址。從物理安全角度,數(shù)據(jù)是存儲在指定本地服務(wù)器上,起到物理隔絕效果。③軟件具備針對安全面做了多重保護(hù),如:SQL防注入,WebShell防注入等,不定期針對某些軟件方面也許導(dǎo)致安全面推出安全升級補(bǔ)丁包。(9)系統(tǒng)布置簡樸快捷系統(tǒng)支持一鍵升級機(jī)制,布置簡樸以便,易用易裝,不必補(bǔ)丁包維護(hù),關(guān)閉沒有用處開放端口,以及防火墻,防毒墻管理。(10)系統(tǒng)安全設(shè)計顧客權(quán)限明確授權(quán),權(quán)限明確管理,可支持?jǐn)U展https安全訪問,HTTP+SSL合同保證數(shù)據(jù)與密碼在傳播過程中不被截取,數(shù)據(jù)自動備份,系統(tǒng)具一鍵升級機(jī)制,保證數(shù)據(jù)安全,適應(yīng)不同行業(yè)需求,辦公數(shù)據(jù)后臺結(jié)實穩(wěn)定,具備核心工作引擎。(11)支持操作痕跡保存、電子簽章功能可在公文(工作流)原文基本上進(jìn)行修改,保存流程流轉(zhuǎn)過程中每個環(huán)節(jié)辦理痕跡,使修改內(nèi)容一目了然;支持各種手寫筆,可以實現(xiàn)直接在IE里進(jìn)行手寫簽名和批閱。通過顧客名稱和密碼獲得簽章使用權(quán)后可以簽章,增強(qiáng)了流程安全性和權(quán)威性。▉系統(tǒng)設(shè)計基本原則(1)實用性:滿足顧客現(xiàn)實需要,解決實際問題,做細(xì)核心功能,兼顧輔助功能,實現(xiàn)快捷、可靠地布置和使用,并節(jié)約投資。(2)易用性:各項功能一目了然,滿足顧客使用習(xí)慣,易使用、易維護(hù)、易升級,實現(xiàn)“傻瓜”式操作,將實行、培訓(xùn)成本和實行周期降到低點。(3)易操作性:軟件通過廠家人員遠(yuǎn)程培訓(xùn)操作、手機(jī)QQ語音、電話操作指引后,能實現(xiàn)從產(chǎn)品安裝布置、登錄訪問、使用、維護(hù)、升級、擴(kuò)展等全方位售后服務(wù)和技術(shù)支持,可高效解決及響應(yīng)解決問題,保證系統(tǒng)正常運營。(4)先進(jìn)性:采用先進(jìn)技術(shù)架構(gòu),構(gòu)造化限度高,擴(kuò)展性、升級性好,符合將來發(fā)展趨勢。(5)穩(wěn)定性:系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定,功能順暢,系統(tǒng)開發(fā)持有八年以上技術(shù)沉淀以及產(chǎn)品使用積累,且具備多次系統(tǒng)更新升級,有有關(guān)系統(tǒng)更新日記,維護(hù)系統(tǒng)先進(jìn)性和優(yōu)越性。(6)安全性:系統(tǒng)可防止外部各種漏洞,系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)具備各種備份方式,可保證顧客數(shù)據(jù)安全,HTTP+SSL合同保證數(shù)據(jù)與密碼在傳播過程中不被截取,數(shù)據(jù)安全自動備份,系統(tǒng)具一鍵升級機(jī)制,保證內(nèi)部數(shù)據(jù)安全。(7)可管理性:系統(tǒng)使用及管理以簡便、易于操作、以便實用為準(zhǔn)則,保證系統(tǒng)具備高可管理性,減少系統(tǒng)管理和維護(hù)成本。(8)高集成性:強(qiáng)調(diào)各信息系統(tǒng)原則化,可與現(xiàn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)實既有效銜接,整合其她應(yīng)用系統(tǒng)(如ERP、HR、進(jìn)銷存)數(shù)據(jù),打破信息孤島,增進(jìn)信息資源有效運用,實現(xiàn)信息共享和集成。(9)可拓展性:軟件支持移動APP辦公、微信辦公、釘釘辦公,與PC多數(shù)據(jù)協(xié)同辦公,多維度簽到考勤,可接入外部考勤機(jī),接入短信發(fā)送設(shè)備,接入動態(tài)密鑰以及電子簽章等硬件。(10)規(guī)范性:系統(tǒng)使用規(guī)范合理,格式規(guī)范管理以簡便、易于操作、以便實用為準(zhǔn)則,保證系統(tǒng)具備高可規(guī)范性,減少系統(tǒng)管理和維護(hù)成本。▉系統(tǒng)設(shè)計基本規(guī)定(1)布置設(shè)計:系統(tǒng)支持一鍵安裝升級,布置簡樸以便,易用易裝,不必補(bǔ)丁包維護(hù)。(2)任務(wù)窗口顯示規(guī)定:規(guī)定任務(wù)窗口在系統(tǒng)內(nèi)打開,不生成獨立網(wǎng)址打開,可自由設(shè)立打開任務(wù)窗口數(shù)量,超過窗口數(shù)量則自動關(guān)閉原開始窗口。(3)我桌面設(shè)立規(guī)定:支持菜單自定義設(shè)立,個性化桌面操作。(4)系統(tǒng)訪問控制規(guī)定:可設(shè)立登錄/考勤IP控制,以及登錄安全設(shè)立。購買并啟用動態(tài)密碼卡顧客請選中此項啟用后,在登錄界面需要輸入本來密碼+動態(tài)密碼才可以登錄動態(tài)密碼卡為配套硬件設(shè)備,用于OA登錄身份認(rèn)證,類似中華人民共和國銀行網(wǎng)銀動態(tài)密碼方案,雖然密碼外泄,仍能保證顧客身份無法冒用,已獲得公安部認(rèn)證。該設(shè)備無需與電腦連接,客戶端無需安裝控件和驅(qū)動。(5)第三方溝通軟件對接規(guī)定:支持公司QQ/RTX/公司郵箱等第三方溝通軟件對接。(6)信息提示規(guī)定:PC客戶端支持彈窗提示、手機(jī)客戶端信息推送,郵件信息提示。(7)顧客使用空間設(shè)立規(guī)定:可依照顧客使用狀況設(shè)立顧客默承認(rèn)用硬盤空間大小、附件空間大小。(9)業(yè)務(wù)引擎規(guī)定:支持單流程,支持多流程考勤業(yè)務(wù)引擎綁定(10)考勤機(jī)對接規(guī)定:支持中控、漢王等多考勤機(jī)對接,門禁打卡對接。(11)安全合同規(guī)定:支持https安全數(shù)據(jù)證書合同,在http基本上加入了SSL合同,SSL依托證書來驗證服務(wù)器身份,并為瀏覽器和服務(wù)器之間通信加密保證數(shù)據(jù)傳播安全。(12)附件轉(zhuǎn)PDF瀏覽規(guī)定:支持IE10+、google、safari/FireFox、360、QQ、獵豹等各種瀏覽器附件轉(zhuǎn)PDF瀏覽,附件格式包括word,excel,ppt,pdf等格式附件轉(zhuǎn)PDF顯示效果,不需要安裝其她OFFICE中間件。(13)全文檢索:輸入核心詞搜索,可搜索到知識管理文檔內(nèi)容,所有文檔可自動排列選取閱讀,實現(xiàn)高效知識流轉(zhuǎn)、共享(14)短信接口設(shè)立:支持接入第三方一信通平臺,WebService/http接口。(15)OAuth接口設(shè)立:支持OAuth2.0接口合同,以便第三方軟件接入本系統(tǒng)獲取組織架構(gòu)顧客管理權(quán)限設(shè)立等功能數(shù)據(jù)。(16)移動辦公規(guī)定:支持手機(jī)APP(Android/IOS)、釘釘辦公、微信辦公。▉系統(tǒng)運營環(huán)境(1)電腦操作系統(tǒng):瀏覽器支持:IE8+、google、safari/FireFox、360、QQ、獵豹等各種瀏覽器服務(wù)操作系統(tǒng):推薦使用64位操作系統(tǒng)WindowsServer、WindowsServer。使用操作系統(tǒng):建議使用XP,WIN7,WIN8,WIN10。終端操作系統(tǒng):MicrosoftWindows系列操作,建議使用WIN7,WIN8,WIN10。數(shù)據(jù)庫:MYSQL5.0Apache:2.0.63PHP:5.2.14系統(tǒng)升級:一鍵升級(2)手機(jī)版操作系統(tǒng)安卓:Android2.3+蘋果:IOS8以上▉系統(tǒng)性能為了保證系統(tǒng)有效運營,在性能方面需要包括如下內(nèi)容:(1)功能性:可以輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)在OA內(nèi)部不同模塊之間,不同OA系統(tǒng)之間、OA與業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和交互,輕松驅(qū)動業(yè)務(wù)、規(guī)范管理。(2)快捷性:系統(tǒng)支持一鍵升級機(jī)制,布置簡樸以便,易用易裝,不必補(bǔ)丁包維護(hù),關(guān)閉沒有用處開放端口,以及防火墻,防毒墻管理。(2)兼容性:具備主流操作系統(tǒng)、主流中間件、主流瀏覽器兼容,如WIN8操作系統(tǒng)、IE10瀏覽器、蘋果系統(tǒng)、安卓系統(tǒng)等可進(jìn)行兼容。(3)開放性:可向目的客戶實現(xiàn)99.9%源代碼開放,具有PC和移動端源代碼,從而解除了諸多OA客戶一旦上線,就會被OA廠商綁定煩惱,為持續(xù)擴(kuò)展應(yīng)用奠定了基本。(4)安全性和保密性:顧客權(quán)限明確授權(quán),權(quán)限明確管理,具備平臺安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、容災(zāi)備份、管理安全。好密碼方略可以防止暴力破解和惡意襲擊,可在各個環(huán)節(jié)提供對第三方安全認(rèn)證系統(tǒng)支持。(5)集成性:可輕松與各種操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及工具軟件進(jìn)行平滑對接,實現(xiàn)信息共享,功能互調(diào)以及單點登錄等功能。(6)可靠性:系統(tǒng)可防止外部各種漏洞,系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)具備各種備份方式,可保證顧客數(shù)據(jù)安全,HTTP+SSL合同保證數(shù)據(jù)與密碼在傳播過程中不被截取,數(shù)據(jù)安全自動備份。(7)穩(wěn)定性:OA系統(tǒng)里流轉(zhuǎn)了大量管理數(shù)據(jù),因而必要是可靠,普通人為和外部異常事件不應(yīng)當(dāng)引起系統(tǒng)崩潰;當(dāng)系統(tǒng)浮現(xiàn)問題后能在較短時間內(nèi)恢復(fù),并且系統(tǒng)數(shù)據(jù)是完整,不會引起數(shù)據(jù)不一致。(8)美觀性:具備風(fēng)格一致和諧顧客界面,圖形顯示直觀,工作流程從設(shè)計到使用全程圖形化。軟件各模塊風(fēng)格統(tǒng)一,界面設(shè)計簡潔、操作簡樸。(9)易用性:系統(tǒng)各項功能一目了然,能滿足顧客使用習(xí)慣,易使用、易維護(hù)、易升級,實現(xiàn)“傻瓜”式操作,將實行、培訓(xùn)成本和實行周期降到低點。(10)易操作性:可通過廠家人員遠(yuǎn)程培訓(xùn)操作、手機(jī)QQ語音、電話操作指引后,能實現(xiàn)從產(chǎn)品安裝布置、登錄訪問、使用、維護(hù)、升級、擴(kuò)展等全方位售后服務(wù)和技術(shù)支持,可高效解決及響應(yīng)解決問題,保證系統(tǒng)正常運營。(11)易理解性:軟件程序功能使用、消息待辦和成果易于理解,程序運營出錯信息,廠家技術(shù)人員可通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持和產(chǎn)品升級予以解決,且提供相應(yīng)差錯糾正和優(yōu)化解決方案。(12)先進(jìn)性:先進(jìn)管理理念、技術(shù)和辦法,可以提高競爭力,延長系統(tǒng)生命周期,應(yīng)當(dāng)支持主流技術(shù),在系統(tǒng)穩(wěn)定前提下適應(yīng)組織對此后IT系統(tǒng)升級改造,滿足技術(shù)成熟,市場普及率高,有發(fā)展前景技術(shù)原則。(13)易維護(hù)性:顧客可通過超級管理員權(quán)限獨立于軟件廠商對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和擴(kuò)展,在技術(shù)層面可以實現(xiàn)讓非技術(shù)人員也可以配備產(chǎn)品功能及自定義菜單權(quán)限等。(14)可拓展性:具備移動APP辦公(Android/IOS)、微信辦公、釘釘辦公,與PC多數(shù)據(jù)協(xié)同辦公,多維度簽到考勤,可接入外部考勤機(jī),接入短信發(fā)送設(shè)備,接入動態(tài)密鑰以及電子簽章等硬件。(15)高集成性:軟件可與現(xiàn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)實既有效銜接,整合其她應(yīng)用系統(tǒng)(如ERP、HR、進(jìn)銷存)數(shù)據(jù),打破信息孤島,增進(jìn)信息資源有效運用,實現(xiàn)信息共享和集成。(16)移動性:辦公+即時通訊,專注于辦公與內(nèi)部溝通創(chuàng)新,移動辦公功能齊全,融合了社交元素協(xié)同辦公,也可以讓辦公人員掙脫時間和空間束縛,隨時隨處暢通地進(jìn)行辦公交互流動,工作將更加輕松有效,整體運作更加協(xié)調(diào),繼電腦無紙化辦公、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程化辦公之后新一代辦公模式。第三節(jié)、售后服務(wù)本項目所提供軟件產(chǎn)品由中標(biāo)人提供1年售后服務(wù)和1年升級服務(wù)。售后服務(wù)保證提供一切必要技術(shù)支持,保證軟件正常運營。投標(biāo)文獻(xiàn)中應(yīng)提供完整售后服務(wù)方案,內(nèi)容涉及原廠商售后服務(wù)、本地化服務(wù)辦法等。基本規(guī)定:1.1技術(shù)文獻(xiàn):由投標(biāo)人提供中文樣本、使用及安裝、調(diào)試、顧客手冊和對使用人員培訓(xùn)。1.2原廠售后服務(wù)保障(1)遠(yuǎn)程系統(tǒng)安裝測試服務(wù):系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù)。(2)遠(yuǎn)程協(xié)助客戶進(jìn)行工作流程分類及表單整頓,指引和制作20個以內(nèi)流程。(3)遠(yuǎn)程培訓(xùn)一次,對客戶進(jìn)行系統(tǒng)使用和管理培訓(xùn)。1.3服務(wù)細(xì)則服務(wù)重要內(nèi)容為修正程序運營中浮現(xiàn)錯誤,如果通過電話、QQ、遠(yuǎn)程桌面等技術(shù)支持方式,應(yīng)及時響應(yīng)并盡快解決。承諾詳細(xì)服務(wù)保證涉及如下內(nèi)容:(1)提供1小時內(nèi)服務(wù)祈求響應(yīng)。(2)簡樸問題3小時內(nèi)提供解決方案并盡快解決。(3)復(fù)雜問題24小時內(nèi)提供解決方案并盡快解決。如遇軟件產(chǎn)品因素重大困難應(yīng)由雙方協(xié)商商定解決時限;但基于軟件自身問題經(jīng)遠(yuǎn)程解決無法解決需要上門服務(wù)不收取費用;若基于采購商自身問題需原廠技術(shù)售后人員上門服務(wù),雙方可協(xié)商收取一定費用。1.4本地授權(quán)合伙方服務(wù)保障(1)本地授權(quán)代理合伙方向采購方提供1年免費服務(wù)重要內(nèi)容為安裝、培訓(xùn)、指引、系統(tǒng)服務(wù)器設(shè)立等。(2)協(xié)助原廠商技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)、重裝OA系統(tǒng)、數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。1.5在服務(wù)期內(nèi),如果系統(tǒng)浮現(xiàn)各種問題,本地授權(quán)合伙方應(yīng)及時理解狀況并轉(zhuǎn)送到原廠有關(guān)人員,保證原廠家及時提供解決方案并盡快解決,使系統(tǒng)恢復(fù)正常運作。1.6中標(biāo)人應(yīng)與原廠合同保障采購方權(quán)益,保證享有原廠提供售后服務(wù)及系統(tǒng)升級換代服務(wù),系統(tǒng)升級不應(yīng)導(dǎo)致本系統(tǒng)功能和性能下降。1.7原廠商提供產(chǎn)品并擁有合法版權(quán),由原廠提供有關(guān)資質(zhì)證明和原廠項目使用允許授權(quán)書。1.8在免費維護(hù)期內(nèi),中標(biāo)人和原廠技術(shù)售后應(yīng)保證開通7×24小時熱線服務(wù)電話隨時解答采購人問題,保持和采購人關(guān)于技術(shù)人員定期聯(lián)系,對系統(tǒng)發(fā)生故障維修、技術(shù)增援響應(yīng)時間不應(yīng)超過2小時,需提供本地授權(quán)合伙方現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時間不超過4小時;需提供原廠技術(shù)售后現(xiàn)場服務(wù)可另行商定。第四章合同條款及格式需方:供方:供方在組織采購項目中中標(biāo),經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同。一、合同條款供方向需方提供(系統(tǒng)版本類型、顧客數(shù)、產(chǎn)品功能、客戶端、原廠服務(wù)清單及技術(shù)參數(shù)等后附清單)二、合同總金額:人民幣(大寫):(小寫):¥此價格為合同執(zhí)行不變價,不因國家政策性調(diào)節(jié)而變動。三、貨款支付四、售后服務(wù)及承諾1、按原廠商售后原則及本地授權(quán)合伙方服務(wù)保障進(jìn)行服務(wù)。(詳情見附件一)2、在服務(wù)期內(nèi),如果系統(tǒng)浮現(xiàn)各種問題,本地授權(quán)合伙方應(yīng)及時理解狀況并轉(zhuǎn)送到原廠有關(guān)人員,保證原廠家及時提供解決方案并盡快解決,使系統(tǒng)恢復(fù)正常運作。3、供方應(yīng)與原廠合同保障采購方權(quán)益,保證享有原廠提供售后服務(wù)及系統(tǒng)升級換代服務(wù),系統(tǒng)升級不應(yīng)導(dǎo)致本系統(tǒng)功能和性能下降。五、交貨1、交貨日期:2、交貨地點:需方指定地點六、交驗1、本報價涉及:1)可容許個注冊顧客使用2)數(shù)據(jù)庫支持:MYSQL根據(jù)顧客使用版本進(jìn)行實行,如有不符應(yīng)及時加以解決。2、根據(jù)合同清單,對產(chǎn)品品牌、版本號、顧客數(shù)、技術(shù)參數(shù)、售后服務(wù)清單等進(jìn)行檢查。3、系統(tǒng)實行安裝后,檢查軟件使用與否對的,經(jīng)調(diào)試和運營,供需雙方共同確認(rèn)系統(tǒng)正常運營后,完畢產(chǎn)品驗收。4、本合同任何條款所指服務(wù)并非理解為上門服務(wù),但基于軟件自身問題經(jīng)供方遠(yuǎn)程解決無法解決需要原廠技術(shù)售后人員上門服務(wù)不收取費用。5、因事故、濫用、錯誤應(yīng)用、修改OA系統(tǒng)代碼及數(shù)據(jù)庫、自然災(zāi)害等導(dǎo)致軟件故障,不在本售后服務(wù)范疇內(nèi),但可享有原廠提供技術(shù)支持和必要收費服務(wù)。七、需方責(zé)任1、及時辦理付款手續(xù)2、負(fù)責(zé)售后實行,協(xié)助供方安裝系統(tǒng)等關(guān)于事宜。3、對合同條款及價格負(fù)有保密義務(wù)。八、供方責(zé)任1、保證所供產(chǎn)品均為投標(biāo)文獻(xiàn)中承諾產(chǎn)品,具備該產(chǎn)品合法知識產(chǎn)權(quán)并提供原廠有關(guān)著作權(quán)證書及原廠項目使用允許授權(quán)書。2、提供1年售后服務(wù)和1年升級服務(wù)。售后服務(wù)和升級服務(wù)自產(chǎn)品安裝實行之日算起,保證售后服務(wù)提供一切必要技術(shù)支持,保證軟件正常運營,協(xié)助需方解決軟件運營過程中浮現(xiàn)任何問題。3、不得對本軟件進(jìn)行反向工程、反向編譯或反匯編,保證不在本合同規(guī)定條款之外使用、復(fù)制、修改、租賃或轉(zhuǎn)讓本軟件或其中任一部份。4、軟件版權(quán)涉及商標(biāo)名稱歸原廠商所有,受著作權(quán)法及國際著作權(quán)公約和其他知識產(chǎn)權(quán)法和公約保護(hù)。本軟件只允許需方使用,未經(jīng)容許不能用于出租、出售、轉(zhuǎn)讓等任何商業(yè)用途。九、違約責(zé)任1、供方所交產(chǎn)品品牌、版本號、顧客數(shù)、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)保障不符合合同規(guī)定原則,需方有權(quán)拒收。同步,供方向需方支付合同款總額2‰每天違約金。2、供方向需方按合同提供指定產(chǎn)品,需方未按合同支付款項,需方向供方償付合同款總額2‰每天違約金。十、不可抗力供需雙方任何一方由于不可抗力因素不能履行合同步,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男欣碛桑辉讷@得關(guān)于主管機(jī)關(guān)證明后來,容許延期履行、某些履行或者不履行合同,并依照狀況可某些或所有免予承擔(dān)違約責(zé)任。十一、爭議解決供需雙方在執(zhí)行合同中發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可以向廠家所在地法院提出訴訟。十二、合同生效及其她1、合同由供、需雙方代表簽章,即行生效。2、本合同一式四份,供方持一份,需方持一份,采購代理機(jī)構(gòu)存檔一份,單位采購辦公室備案一份。十三、下列文獻(xiàn)為本合同不可分割某些1、招標(biāo)文獻(xiàn)2、投標(biāo)文獻(xiàn)3、投標(biāo)人所做其她承諾需方(章):供方(章):法人代表:法人代表:授權(quán)委托人:授權(quán)委托人:地址:地址:電話:電話:開戶銀行:開戶銀行:賬號:賬號:日期:年月日日期:年月日原廠商售后原則及本地授權(quán)合伙方服務(wù)保障細(xì)則(附件一)本項目所提供軟件產(chǎn)品由供方提供1年售后服務(wù)和1年升級服務(wù)。售后服務(wù)和升級服務(wù)自產(chǎn)品安裝實行之日算起,保證售后服務(wù)提供一切必要技術(shù)支持,保證軟件正常運營。供方作為需方采購項目軟件廠商,為本項目提供軟件產(chǎn)品,并將履行本產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持,針對產(chǎn)品使用作如下承諾:1.1技術(shù)文獻(xiàn):由投標(biāo)人提供中文樣本、使用及安裝、調(diào)試、顧客手冊和對使用人員培訓(xùn)。1.2原廠售后服務(wù)保障(1)遠(yuǎn)程系統(tǒng)安裝測試服務(wù):系統(tǒng)安裝,調(diào)試,維護(hù)。(2)遠(yuǎn)程協(xié)助客戶進(jìn)行工作流程分類及表單整頓,指引和制作20個以內(nèi)流程。(3)遠(yuǎn)程培訓(xùn)一次,對客戶進(jìn)行系統(tǒng)使用和管理培訓(xùn)。1.3服務(wù)細(xì)則服務(wù)重要內(nèi)容為修正程序運營中浮現(xiàn)錯誤,如果通過電話、QQ、遠(yuǎn)程桌面等技術(shù)支持方式,應(yīng)及時響應(yīng)并盡快解決。承諾詳細(xì)服務(wù)保證涉及如下內(nèi)容:(1)提供1小時內(nèi)服務(wù)祈求響應(yīng)。(2)簡樸問題3小時內(nèi)提供解決方案并盡快解決。(3)復(fù)雜問題24小時內(nèi)提供解決方案并盡快解決。如遇軟件產(chǎn)品因素重大困難應(yīng)由雙方協(xié)商商定解決時限;但基于軟件自身問題經(jīng)遠(yuǎn)程解決無法解決需要上門服務(wù)不收取費用;若基于采購商自身問題需原廠技術(shù)售后人員上門服務(wù),雙方可協(xié)商收取一定費用。1.4本地授權(quán)合伙方服務(wù)保障(1)本地授權(quán)代理合伙方向需方提供1年免費服務(wù)重要內(nèi)容為安裝、培訓(xùn)、指引、系統(tǒng)服務(wù)器設(shè)立等。(2)協(xié)助原廠商技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù)、重裝OA系統(tǒng)、數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。1.5在服務(wù)期內(nèi),如果系統(tǒng)浮現(xiàn)各種問題,本地授權(quán)合伙方應(yīng)及時理解狀況并轉(zhuǎn)送到原廠,由廠家提供解決方案并盡快解決,使系統(tǒng)恢復(fù)正常運作。1.6供方應(yīng)與原廠合同保障需方權(quán)益,保證享有原廠提供售后服務(wù)及系統(tǒng)升級換代服務(wù),系統(tǒng)升級不應(yīng)導(dǎo)致本系統(tǒng)功能和性能下降。1.7原廠商提供產(chǎn)品并擁有合法版權(quán),由原廠提供有關(guān)資質(zhì)證明和原廠項目使用允許授權(quán)書。1.8在免費維護(hù)期內(nèi),供方和原廠技術(shù)售后應(yīng)保證開通7×24小時熱線服務(wù)電話隨時解答需方問題,保持和需方關(guān)于技術(shù)人員定期聯(lián)系,對系統(tǒng)發(fā)生故障維修、技術(shù)增援響應(yīng)時間不應(yīng)超過2小時,需提供本地授權(quán)合伙方現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時間不超過4小時;需提供原廠技術(shù)售后現(xiàn)場服務(wù)可另行商定。原廠7×24小時技術(shù)征詢免費熱線電話:400-902-****原廠客服務(wù)專人(公司QQ7X12小時在線服務(wù),即時解決問題):020-8555****原廠電子郵件征詢(提供電子郵件征詢):*********第五章投標(biāo)文獻(xiàn)格式投標(biāo)人提交文獻(xiàn)須知:1.投標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格按照如下順序填寫和提交下述規(guī)定所有格式文獻(xiàn)以及其她關(guān)于資料,混亂編排導(dǎo)致投標(biāo)文獻(xiàn)被誤讀或查找不到,后果由投標(biāo)人承擔(dān)。2.所附表格中規(guī)定回答所有問題和信息都必要正面回答。3.本資格聲明簽字人應(yīng)保證所有聲明和問題回答是真實和精確。4.談判小組將應(yīng)用投標(biāo)人提交資料并依照自己判斷,決定投標(biāo)人履行合同合格性及能力。5.投標(biāo)人提交材料將被妥善保存,但不退還。6.所有文獻(xiàn)應(yīng)按投標(biāo)人須知中規(guī)定語言和份數(shù)提交。第一節(jié)、投標(biāo)函(格式)致:(采購代理機(jī)構(gòu))(投標(biāo)人全稱)授權(quán)(投標(biāo)人代表姓名)(職務(wù)、職稱)為我方代表,參加貴方組織(項目名稱、項目編號)招標(biāo)關(guān)于活動,并對此項目進(jìn)行投標(biāo)。為此:1、我方同旨在本項目招標(biāo)文獻(xiàn)中規(guī)定開標(biāo)日起有效期60天內(nèi)遵守本投標(biāo)文獻(xiàn)中承諾且在此期限期滿之前均具備約束力。2、我方承諾已經(jīng)具備《中華人民共和國政府采購法》中規(guī)定參加政府采購活動供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備所有條件。3、提供投標(biāo)須知規(guī)定所有投標(biāo)文獻(xiàn),涉及投標(biāo)文獻(xiàn)正本、副本、開標(biāo)一覽表。4、按招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定提供和交付產(chǎn)品和服務(wù)投標(biāo)報價詳見開標(biāo)一覽表。5、我方承諾:完全理解投標(biāo)報價超過預(yù)算金額時,投標(biāo)將被回絕。6、保證忠實地執(zhí)行雙方所訂立合同,并承擔(dān)合同規(guī)定責(zé)任和義務(wù)。7、承諾完全滿足和響應(yīng)招標(biāo)文獻(xiàn)中各項商務(wù)和技術(shù)規(guī)定,若有偏差,已在投標(biāo)文獻(xiàn)商務(wù)條款偏離表中予以明確特別闡明。8、保證遵守招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定。9、如果在開標(biāo)后規(guī)定投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo),我方投標(biāo)保證金可被貴方?jīng)]收。10、我方完全理解貴方不一定接受低價投標(biāo)或收到任何投標(biāo)。11、我方樂意向貴方提供任何與本項投標(biāo)關(guān)于數(shù)據(jù)、狀況和技術(shù)資料。若貴方需要,我方樂意提供我方做出一切承諾證明材料。12、我方已詳細(xì)審核所有投標(biāo)文獻(xiàn),涉及投標(biāo)文獻(xiàn)修改書(如有話)、參照資料及關(guān)于附件,確認(rèn)無誤。
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