2024年養(yǎng)老院免責(zé)協(xié)議書(特殊條款版)

養(yǎng)老院免責(zé)協(xié)議書(特殊條款版)養(yǎng)老院免責(zé)協(xié)議書(特殊條款版)/養(yǎng)老院免責(zé)協(xié)議書(特殊條款版)養(yǎng)老院免責(zé)協(xié)議書(特殊條款版)養(yǎng)老院免責(zé)協(xié)議書甲方（養(yǎng)老院）：名稱：____________________地質(zhì)：____________________法定代表人：_____________聯(lián)系方式：_______________乙方（老人/法定代理人）：姓名：____________________性別：____________________年齡：____________________聯(lián)系號(hào)：________________聯(lián)系方式：_______________地質(zhì)：____________________鑒于甲方是一家專業(yè)從事養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)，乙方（老人/法定代理人）自愿將老人送入甲方養(yǎng)老院接受養(yǎng)老服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方提供養(yǎng)老服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外傷害、疾病等相關(guān)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、免責(zé)條款1.1甲方對(duì)老人在養(yǎng)老院期間可能發(fā)生的意外傷害、疾病等不承擔(dān)法律責(zé)任，除非甲方存在故意或重大過失。1.2老人在養(yǎng)老院期間，因自身疾病、健康狀況等原因?qū)е碌囊馔鈧?、疾病或死亡，甲方不承?dān)法律責(zé)任。1.3老人在養(yǎng)老院期間，因第三方原因?qū)е碌囊馔鈧Α⒓膊』蛩劳?，甲方不承?dān)法律責(zé)任。1.4老人在養(yǎng)老院期間，因不可抗力因素導(dǎo)致的意外傷害、疾病或死亡，甲方不承擔(dān)法律責(zé)任。二、甲方義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為老人提供安全、舒適的居住環(huán)境。2.2甲方應(yīng)按照老人的健康狀況和需求，提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)。2.3甲方應(yīng)建立健全養(yǎng)老院管理制度，加強(qiáng)對(duì)老人的日常管理，確保老人的安全。2.4甲方應(yīng)在老人入住時(shí)，對(duì)老人的健康狀況進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃。三、乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供老人的健康狀況、病史等相關(guān)信息。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，配合甲方對(duì)老人的日常管理和護(hù)理工作。3.3乙方應(yīng)按時(shí)支付養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。3.4乙方應(yīng)在老人健康狀況發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)通知甲方，并根據(jù)甲方的要求調(diào)整護(hù)理計(jì)劃。四、爭(zhēng)議解決4.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用法律。4.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：____________________乙方（簽字）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.老人健康狀況評(píng)估表2.養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.養(yǎng)老院管理制度請(qǐng)注意，本協(xié)議僅供參考，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在簽訂正式協(xié)議前，請(qǐng)務(wù)必咨詢專業(yè)律師意見。========本合同更廣泛的場(chǎng)景，特設(shè)場(chǎng)景及條款========特殊的應(yīng)用場(chǎng)合及增加的條款：1.特殊健康狀況的老人：增加條款：詳細(xì)列出老人的特殊健康狀況，包括疾病、治療情況等。增加條款：明確甲方對(duì)老人特殊健康狀況的護(hù)理措施和責(zé)任。增加條款：約定乙方應(yīng)及時(shí)提供老人的醫(yī)療信息，并與甲方保持密切溝通。2.需要特殊護(hù)理的老人：增加條款：明確老人的特殊護(hù)理需求，如康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理等。增加條款：約定甲方應(yīng)提供相應(yīng)的特殊護(hù)理服務(wù)，并明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。增加條款：約定乙方向甲方支付特殊護(hù)理服務(wù)的額外費(fèi)用。3.老人財(cái)產(chǎn)管理：增加條款：明確甲方對(duì)老人財(cái)產(chǎn)的管理和保管責(zé)任。增加條款：約定甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告老人財(cái)產(chǎn)的管理情況。增加條款：約定老人財(cái)產(chǎn)的處置和繼承事宜。4.老人緊急情況處理：增加條款：明確甲方在老人發(fā)生緊急情況時(shí)的處理措施和責(zé)任。增加條款：約定乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方老人的緊急聯(lián)系人信息。增加條款：約定甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方老人的緊急情況，并協(xié)助處理。5.老人隱私保護(hù)：增加條款：明確甲方對(duì)老人隱私的保護(hù)措施和責(zé)任。增加條款：約定甲方不得向第三方泄露老人的個(gè)人信息，除非法律另有規(guī)定。增加條款：約定乙方有權(quán)隨時(shí)查閱老人的個(gè)人信息和記錄。詳細(xì)的附件列表及要求說明：1.老人健康狀況評(píng)估表：要求：詳細(xì)記錄老人的健康狀況、疾病、治療情況等。要求：由專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行評(píng)估，并簽字確認(rèn)。2.養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。要求：明確收費(fèi)周期和支付方式。3.養(yǎng)老院管理制度：要求：詳細(xì)描述養(yǎng)老院的各項(xiàng)管理制度，包括安全管理、護(hù)理管理等。要求：明確養(yǎng)老院的責(zé)任和義務(wù)。實(shí)際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法：1.老人健康狀況變化：解決辦法：及時(shí)與乙方溝通，并根據(jù)變化調(diào)整護(hù)理計(jì)劃。2.養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用支付問題：解決辦法：明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，確保乙方按時(shí)支付。3.老人財(cái)產(chǎn)管理爭(zhēng)議：解決辦法：明確甲方對(duì)老人財(cái)產(chǎn)的管理責(zé)任，并與乙方保持溝通。4.緊急情況處理不及時(shí)：解決辦法：制定應(yīng)急預(yù)案，并確保甲方能夠及時(shí)處理緊急情況。5.老人隱私泄露：解決辦法：加強(qiáng)甲方對(duì)老人隱私的保護(hù)措施，并與乙方明確隱私保護(hù)責(zé)任。6.老人行為問題：解決辦法：在合同中明確甲方對(duì)于老人行為問題的處理流程和措施，包括但不限于制定行為管理計(jì)劃，與乙方共同商討解決方案。7.養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量不滿意：解決辦法：合同中應(yīng)包含服務(wù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，乙方有權(quán)定期評(píng)估甲方提供的服務(wù)，并在不滿意時(shí)提出改進(jìn)要求或終止合同。8.老人生病或受傷的緊急醫(yī)療處理：解決辦法：合同中應(yīng)明確甲方在老人需要緊急醫(yī)療時(shí)的責(zé)任和程序，包括緊急聯(lián)系人的通知、醫(yī)療資源的調(diào)配等。9.養(yǎng)老院變更運(yùn)營(yíng)方或轉(zhuǎn)讓：解決辦法：合同中應(yīng)包含條款，規(guī)定甲方如發(fā)生運(yùn)營(yíng)方變更或轉(zhuǎn)讓，必須提前通知乙方，并保證服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。10.老人去世后的處理：解決辦法：合同中應(yīng)包含老人去世后的處理流程，包括通知家屬、遺體處理、遺物處置等，并明確甲方的責(zé)任和義務(wù)。附件列表及要求說明：1.老人健康狀況評(píng)估表：要求：由專業(yè)醫(yī)療人員填寫，包括老人的身體狀況、慢性疾病、用藥情況等，并需定期更新。2.養(yǎng)老服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：要求：詳細(xì)列出所有服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括基本生活費(fèi)用、護(hù)理費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)用等，并注明收費(fèi)周期和支付方式。3.養(yǎng)老院管理制度：要求：詳細(xì)描述養(yǎng)老院的管理規(guī)章、安全措施、護(hù)理流程、應(yīng)急預(yù)案等，以便乙方了解甲方的運(yùn)營(yíng)模式。4.老人個(gè)人信息表：要求：記錄老人的個(gè)人信息、緊急聯(lián)系人、醫(yī)療保險(xiǎn)公司信息等，并要求乙方定期更新。5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表：要求：用于定期評(píng)估甲方提供的服務(wù)質(zhì)量，包括生活環(huán)境、護(hù)理服務(wù)、餐飲服務(wù)等，評(píng)估結(jié)果用于服務(wù)改進(jìn)。6.緊急情況處理指南：要求：明確老人遇到緊急情況時(shí)的處理流程，包括聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)、通知家屬等步驟。7.遺體處理和遺物處置指南：要求：詳細(xì)說明老人去世后的遺體處理程序和遺物處置方法，以及相關(guān)費(fèi)用承擔(dān)。實(shí)際操作過程中的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)：1.合同條款的理解和解釋：注意事項(xiàng)：確保合同條款清晰、明確，避免歧義。在簽訂前，雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容有充分的理解。2.老人隱私保護(hù)：注意事項(xiàng)：甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守隱私保護(hù)法律法規(guī)，確保老人個(gè)人信息的安全。3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：注意事項(xiàng)：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并及時(shí)反饋問題，甲方應(yīng)積極改進(jìn)。4.費(fèi)用支付和調(diào)整：注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確費(fèi)