市場監(jiān)督管理所年工作總結(jié)

市場監(jiān)督管理所年工作總結(jié)匯報人：文小庫2023-12-07目錄contents工作概述隊伍建設(shè)市場監(jiān)管工作信息化應(yīng)用與數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作創(chuàng)新與突破工作展望與計劃01工作概述通過執(zhí)法和監(jiān)管，維護(hù)市場公平競爭秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。維護(hù)市場秩序促進(jìn)企業(yè)發(fā)展提升監(jiān)管水平為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，支持企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，增強(qiáng)市場競爭力。加強(qiáng)市場監(jiān)管體系建設(shè)，提高監(jiān)管的針對性和有效性。030201工作目標(biāo)與任務(wù)加強(qiáng)對食品、藥品、特種設(shè)備等重點領(lǐng)域的監(jiān)管，確保市場安全。重點領(lǐng)域打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為，維護(hù)市場公平正義。難點問題工作重點與難點成果展示查處違法案件：查處違法案件數(shù)量達(dá)到1000件，有效震懾了違法行為。提高抽檢合格率：通過加強(qiáng)監(jiān)管，市場抽檢合格率提高至98%，保障了消費(fèi)者權(quán)益。工作成果與亮點提升公眾滿意度：通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高了公眾對市場監(jiān)管工作的滿意度。工作成果與亮點亮點工作加強(qiáng)智慧監(jiān)管：利用信息技術(shù)手段，提高監(jiān)管的實時性和精準(zhǔn)性。推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管：實施“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管模式，提高監(jiān)管效率和公正性。深化綜合執(zhí)法改革：推進(jìn)綜合執(zhí)法改革，整合執(zhí)法資源，提高執(zhí)法效率。工作成果與亮點02隊伍建設(shè)人員構(gòu)成市場監(jiān)督管理所的人員由公務(wù)員、事業(yè)編制人員和其他人員組成，其中公務(wù)員占主導(dǎo)地位。人員素質(zhì)市場監(jiān)督管理所的人員需要具備較高的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，能夠熟練掌握市場監(jiān)管領(lǐng)域的法律法規(guī)和政策規(guī)定。人員構(gòu)成與素質(zhì)VS市場監(jiān)督管理所每年都會制定培訓(xùn)計劃，對不同層次的人員進(jìn)行分類培訓(xùn)，包括法律法規(guī)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)等。學(xué)習(xí)成果通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，市場監(jiān)督管理所的人員能夠提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好地履行市場監(jiān)管職責(zé)。培訓(xùn)計劃培訓(xùn)與學(xué)習(xí)廉政教育市場監(jiān)督管理所重視廉政教育，通過開展廉政教育和警示教育等活動，增強(qiáng)干部職工的廉潔自律意識。要點一要點二作風(fēng)建設(shè)市場監(jiān)督管理所積極推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化干部職工的服務(wù)意識和責(zé)任意識，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。廉政與作風(fēng)建設(shè)03市場監(jiān)管工作123對各類市場主體實施隨機(jī)抽查，確保市場秩序穩(wěn)定。實施隨機(jī)抽查督促企業(yè)按時提交年度報告，確保信息公開透明。強(qiáng)化企業(yè)年報根據(jù)企業(yè)信用狀況實施分類管理，促進(jìn)守法經(jīng)營。實施分類管理日常監(jiān)管工作打擊假冒偽劣開展專項行動，打擊制售假冒偽劣商品行為。整治無照經(jīng)營清理無照經(jīng)營行為，規(guī)范市場秩序。整頓價格行為對價格欺詐、亂漲價等行為進(jìn)行整治。專項整治行動030201及時處理消費(fèi)者投訴舉報，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。受理投訴舉報對關(guān)系民生的商品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測和預(yù)警。加強(qiáng)商品監(jiān)測普及消費(fèi)知識，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識。開展消費(fèi)教育消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作04信息化應(yīng)用與數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析維護(hù)信息化基礎(chǔ)設(shè)施市場監(jiān)督管理所為確保各項信息化工作的順利開展，對現(xiàn)有的信息化基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查和維護(hù)，包括硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)等，確保其穩(wěn)定性和安全性。管理信息化應(yīng)用系統(tǒng)市場監(jiān)督管理所對現(xiàn)有的信息化應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行了全面的管理和維護(hù)，包括用戶管理、權(quán)限分配、系統(tǒng)備份等，確保其正常運(yùn)行和使用效果。系統(tǒng)應(yīng)用與維護(hù)市場監(jiān)督管理所通過多種渠道收集了大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并對其進(jìn)行了全面的分析和研究，以便更好地了解市場監(jiān)管情況，為制定科學(xué)合理的監(jiān)管策略提供數(shù)據(jù)支持。市場監(jiān)督管理所采用數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，將收集的數(shù)據(jù)以圖表、圖像等形式進(jìn)行呈現(xiàn)，使得數(shù)據(jù)分析結(jié)果更加直觀易懂，方便領(lǐng)導(dǎo)和同事們了解市場監(jiān)管情況。收集與分析數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)可視化與呈現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析信息報送市場監(jiān)督管理所按照相關(guān)規(guī)定和要求，及時向上級部門報送有關(guān)市場監(jiān)管的信息和數(shù)據(jù)，以便上級部門了解市場監(jiān)管情況，為制定決策提供參考。信息發(fā)布市場監(jiān)督管理所通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道，及時向社會公眾發(fā)布有關(guān)市場監(jiān)管的信息和政策，以便公眾了解市場監(jiān)管情況，提高市場監(jiān)管工作的透明度和公信力。信息報送與發(fā)布05工作創(chuàng)新與突破01以推進(jìn)企業(yè)登記便利化為重點，優(yōu)化審批流程，縮短審批時限，提高審批效率。推進(jìn)商事制度改革02加強(qiáng)公平競爭審查工作，維護(hù)市場公平競爭秩序，促進(jìn)市場健康發(fā)展。完善公平競爭審查制度03通過實施信用分類監(jiān)管，強(qiáng)化企業(yè)信用信息公示，構(gòu)建守信激勵和失信懲戒機(jī)制。建立企業(yè)信用監(jiān)管機(jī)制制度創(chuàng)新與完善推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管通過隨機(jī)抽取檢查對象、隨機(jī)選派檢查人員，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，提高監(jiān)管效能。實施網(wǎng)格化監(jiān)管將監(jiān)管區(qū)域劃分為網(wǎng)格，明確網(wǎng)格化管理責(zé)任，實現(xiàn)全方位、全覆蓋的監(jiān)管。智能化監(jiān)管手段運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，實現(xiàn)市場監(jiān)管工作的智能化、精準(zhǔn)化、實時化。工作方式方法創(chuàng)新支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)通過優(yōu)化市場準(zhǔn)入環(huán)境、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等措施，支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，激發(fā)市場主體活力。促進(jìn)質(zhì)量提升加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，推動質(zhì)量提升，提高市場主體質(zhì)量意識和競爭能力。推動消費(fèi)升級加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，推動放心消費(fèi)創(chuàng)建，促進(jìn)市場繁榮和消費(fèi)升級。服務(wù)發(fā)展大局的創(chuàng)新舉措06工作展望與計劃03提高服務(wù)質(zhì)量通過加強(qiáng)對商家的培訓(xùn)和管理，提高商家的服務(wù)質(zhì)量和水平，滿足消費(fèi)者的需求。01維護(hù)市場秩序通過加強(qiáng)對市場的監(jiān)管和維護(hù)，確保市場秩序穩(wěn)定，保障消費(fèi)者和商家的權(quán)益。02促進(jìn)公平競爭通過加強(qiáng)對商家的管理和監(jiān)督，防止不正當(dāng)競爭行為，促進(jìn)市場的公平競爭。工作目標(biāo)與重點任務(wù)加強(qiáng)市場巡查通過增加市場巡查的頻次和力度，及時發(fā)現(xiàn)和解決市場中的問題。強(qiáng)化監(jiān)管措施通過制定和實施更加嚴(yán)格的監(jiān)管措施，加強(qiáng)對商家的管理和監(jiān)督。完善投訴處理機(jī)制通過完善投訴處理機(jī)制，及時處理消費(fèi)者的投訴和舉報。加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作通過加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作，共同推進(jìn)市場監(jiān)管工作。工作計劃與措施加強(qiáng)人員培訓(xùn)通過加強(qiáng)對人員的培訓(xùn)和管理，提高人員的素質(zhì)和能力。完善考核