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第2023員工職業(yè)規(guī)劃(20篇)
近年來(lái)銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異,新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》,描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢(shì)銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績(jī)的事實(shí)印證了這樣一句話(huà):“金融之道,常常在金融之外。”這本書(shū)給我的觸動(dòng)很大,它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績(jī),單靠過(guò)強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識(shí),較強(qiáng)的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應(yīng)變能力、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過(guò)的銀行客戶(hù)經(jīng)理為客戶(hù)母親千方百計(jì)買(mǎi)來(lái)所需中藥還熬好后在送到客戶(hù)家里,也是暗含此理吧。
談到職業(yè)規(guī)劃,我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師,并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所,專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)做規(guī)劃,就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書(shū),提高自己的外語(yǔ)能力,夯實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門(mén))打下基礎(chǔ),爭(zhēng)取三至五年拿下CFp等相關(guān)含金量高的證書(shū)。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書(shū)就可以,而是要看他為客戶(hù)能夠創(chuàng)造多大價(jià)值。如果只有證書(shū),不能得到客戶(hù)的認(rèn)可,那么證書(shū)將毫無(wú)意義。但是我更愿意將其證書(shū)的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說(shuō)“三十而立”,我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。
20__年,因三家中資商業(yè)銀行—中國(guó)銀行、中信銀行、招商銀行,相繼成立私人銀行部,開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù),而被銀行業(yè)稱(chēng)為中國(guó)“私人銀行元年”。今年,國(guó)內(nèi)的主要商業(yè)銀行,如中國(guó)工商銀行、交通銀行等,也陸續(xù)開(kāi)展了這一業(yè)務(wù)??梢?jiàn),私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的又一個(gè)重點(diǎn)。privateBanking的發(fā)展已有400余年的歷史,它通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶(hù)及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的、高質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化金融及相關(guān)服務(wù)獲取收入。由于國(guó)內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中,各項(xiàng)操作流程及法律法規(guī)與國(guó)際接軌時(shí)日不久,精通銀行業(yè)的本土專(zhuān)業(yè)人士的儲(chǔ)備還處在積累階段,外籍銀行專(zhuān)業(yè)人才在本地化中面臨著漫長(zhǎng)的磨合期,專(zhuān)業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要障礙。近年來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng),居民的私人財(cái)富不斷積累,一個(gè)穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成,我國(guó)銀行業(yè)開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場(chǎng)條件。20__年爆發(fā)全球金融危機(jī),對(duì)我國(guó)的金融業(yè)肯定有很大的影響,尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對(duì)我國(guó)金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用,另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧,只要通過(guò)不懈努力,軟硬件都達(dá)到一定水平,“塞翁失馬,焉知非福”呢?
由此,我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。
理財(cái)是一種生活方式,它來(lái)源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活,理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的。一個(gè)稱(chēng)職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶(hù)創(chuàng)造出最大價(jià)值,幫客戶(hù)做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶(hù)的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè),只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),理財(cái)師的稱(chēng)號(hào)才有價(jià)值。
首先我要把知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí).理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專(zhuān)業(yè),涉獵知識(shí)廣博,不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等基本知識(shí),還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識(shí)。特別注意對(duì)這些知識(shí)和信息的積累,運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,因?yàn)橹R(shí)膨脹、信息爆炸,某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長(zhǎng)期來(lái)看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué),懂待人接物、“察言觀色”的方法,學(xué)會(huì)挖掘客戶(hù)內(nèi)心的真實(shí)需求,如何與人溝通??蛻?hù)的真實(shí)需求往往和語(yǔ)言表露出來(lái)的并不一致,如何識(shí)別客戶(hù)的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向,是從書(shū)本上學(xué)不來(lái)的。
人要樹(shù)立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認(rèn)識(shí)自己。要通過(guò)科學(xué)認(rèn)知的方法和手段,正確全面地認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)。我特意做了一份專(zhuān)業(yè)的職業(yè)性格測(cè)試,分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”,愿意幫助別人解決問(wèn)題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀,比較適宜在咨詢(xún)業(yè)或教育界發(fā)展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù),又要有很強(qiáng)的交際、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn)。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢(shì)是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國(guó)的托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)“理想是指路的明燈,沒(méi)有理想就沒(méi)有堅(jiān)定的方向,就沒(méi)有生活”。每個(gè)人的人生目標(biāo)是通過(guò)職業(yè)理想來(lái)確立,并最終通過(guò)職業(yè)理想來(lái)實(shí)現(xiàn)。我的人格屬ENFJ型(MBTI理論),我有很強(qiáng)的“利他主義”情感,我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。
2023員工職業(yè)規(guī)劃篇11
1.近期職業(yè)目標(biāo):
現(xiàn)在的我仍是一名大學(xué)在讀生,目標(biāo)就是把老師傳授的知識(shí)理解吸收,用一定的時(shí)間了解電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程,了解買(mǎi)賣(mài)雙方的交易市場(chǎng)等,抓住在學(xué)校最后的時(shí)間,多同老師交流溝通,不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課,還要多積累各方面的知識(shí),充實(shí)自己的知識(shí)量,把自己當(dāng)成企業(yè)員工去完成老師布置的項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向老師反饋解決。由于畢業(yè)后想繼續(xù)提升自己的學(xué)歷,現(xiàn)在有開(kāi)始準(zhǔn)備成人高考部分課程的學(xué)習(xí),利用周六日補(bǔ)習(xí),爭(zhēng)取在畢業(yè)后能夠考入自己理想的本科學(xué)府。
2.中期職業(yè)目標(biāo):
大學(xué)畢業(yè)后,觀察一下電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),我希望能有機(jī)會(huì)去大公司工作,大幅度提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,使自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),可以從低層做起,腳踏實(shí)地的努力前行,了解電子商務(wù)的工作流程,工作職能等。
3.長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo):
大學(xué)畢業(yè)三年內(nèi),我希望可以通過(guò)自己的努力成為一名知名電子商務(wù)公司的職員,并能取得一定的成績(jī)。
4.職業(yè)發(fā)展目標(biāo):
通過(guò)參加學(xué)校的招聘會(huì)或者經(jīng)人推薦,找到適合自己發(fā)展的公司,積累工作經(jīng)驗(yàn),去提升自己的工作能力,在未來(lái)的工作和生活中,努力培養(yǎng)自理能力,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,科學(xué)合理的安排作息的時(shí)間,去體驗(yàn)新的環(huán)境,接納新的角色,認(rèn)識(shí)新的工作,明確新的方向,打破舊的習(xí)慣,當(dāng)理想和現(xiàn)實(shí)發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)該及時(shí)了解自我、調(diào)節(jié)自我、完善自我、發(fā)展自我、調(diào)適自我、設(shè)計(jì)自我,建立新的生存形式,尊敬領(lǐng)導(dǎo),不斷學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)和其他的人脈關(guān)系等,跟同事搞好關(guān)系,在兩到三年內(nèi)爭(zhēng)取通過(guò)自身的努力,得到公司老板的認(rèn)可,有升值的機(jī)會(huì)。
2023員工職業(yè)規(guī)劃篇12
我熱愛(ài)保險(xiǎn)行業(yè),有一定的保險(xiǎn)行業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。已考取證件,即將考取證件。擁有資格。
大學(xué)期間擔(dān)任學(xué)生會(huì)職位,組織能力和溝通能力得到全面鍛煉。不怕吃苦,敢于嘗試和創(chuàng)新。擁有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
一、保險(xiǎn)業(yè)目前現(xiàn)狀
保險(xiǎn)市場(chǎng)的集中度仍然較高;保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的作用有限;保險(xiǎn)公司高素質(zhì)人才缺乏;中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)基本上還處于一種寡頭壟斷,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展還處于一個(gè)低水平,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)水平還不高。
二、保險(xiǎn)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量的快速提高、可保資源的不斷豐富以及保險(xiǎn)需求的不斷增長(zhǎng),我們完全可以預(yù)計(jì)未來(lái)我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的規(guī)模會(huì)迅速擴(kuò)大。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)看,在一國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的起步階段,其保險(xiǎn)的增長(zhǎng)速度一般是GDP增速的2倍以上,因而從現(xiàn)在起到23年我國(guó)保險(xiǎn)增長(zhǎng)的年均增長(zhǎng)速度至少在12%以上(假設(shè)在此期間我國(guó)年GDP增速為6%,在這期間這個(gè)增長(zhǎng)速度是可以達(dá)到的),所以,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)至少可以保持2年的高增長(zhǎng)。29年我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入更是突破1萬(wàn)億元,達(dá)到11137.3億元,同比增長(zhǎng)13.8%。保守估計(jì),20__年我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)收入的總規(guī)模將至少達(dá)到1.5萬(wàn)億元。
三、保險(xiǎn)業(yè)職業(yè)規(guī)劃:
1、近期目標(biāo):保險(xiǎn)代理人:
隨著保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展和各種資訊渠道來(lái)源的多樣化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)也會(huì)越來(lái)越強(qiáng),主動(dòng)選擇了解和購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶(hù)將會(huì)逐漸增多。根據(jù)國(guó)外保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和目前我國(guó)的改革趨勢(shì),未來(lái)保險(xiǎn)代理人大致在以下路線中單棲或多棲發(fā)展。
走組織發(fā)展路線,組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
走個(gè)人展業(yè)路線,客戶(hù)來(lái)源不一通過(guò)行業(yè)開(kāi)發(fā)建立客戶(hù)渠道沒(méi)有固定的客戶(hù)渠道,單一零散客戶(hù)開(kāi)發(fā)
我的近期目標(biāo)是強(qiáng)化自身專(zhuān)業(yè)技能、培養(yǎng)服務(wù)精神、開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道,使得自身更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在畢業(yè)后選擇走組織發(fā)展路線,挑選身邊的人才組建自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
2、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):理財(cái)規(guī)劃師
職業(yè)前景:隨著過(guò)去近3年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中產(chǎn)階級(jí)和豪富階層正在迅速形成,職業(yè)前景:并有相當(dāng)一部分從激進(jìn)投資和財(cái)富快速積累階段逐步向穩(wěn)健保守投資、財(cái)務(wù)安全和綜合理財(cái)方向發(fā)展,因而對(duì)能夠提供客觀、全面理財(cái)服務(wù)的理財(cái)師的要求迅猛增長(zhǎng)。麥肯錫的一項(xiàng)調(diào)查資料表明,26年中國(guó)的個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)將增長(zhǎng)到57億美元,專(zhuān)業(yè)理財(cái)將成為我國(guó)最具發(fā)展?jié)摿Φ慕鹑跇I(yè)務(wù)之一。
與理財(cái)服務(wù)需求不斷看漲形成反差,我國(guó)理財(cái)規(guī)劃師數(shù)量明顯不足。我國(guó)國(guó)內(nèi)理財(cái)市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1億元人民幣,一個(gè)成熟的理財(cái)市場(chǎng),至少要達(dá)到每三個(gè)家庭中就擁有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)師,這么計(jì)算,中國(guó)理財(cái)規(guī)劃師職業(yè)有2萬(wàn)人的缺口,僅北京市就有3萬(wàn)人以上的缺口。在中國(guó),只有不到1%的消費(fèi)者的財(cái)富得到了專(zhuān)業(yè)管理,而在美國(guó)這一比例為58%。
在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,最早的理財(cái)規(guī)劃師大多便是由保險(xiǎn)代理人發(fā)展過(guò)來(lái)的。我的規(guī)劃是在從事保險(xiǎn)代理人的幾年里,進(jìn)行對(duì)理財(cái)規(guī)劃師方面知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)而考取助理理財(cái)規(guī)劃師資格證。然后獨(dú)立執(zhí)業(yè),以第三方的身份為戶(hù)提供理財(cái)服務(wù)。35年后,考取理財(cái)規(guī)劃師資格證,目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向個(gè)人高端客戶(hù)。
2023員工職業(yè)規(guī)劃篇13
走出舒適區(qū),敢于折騰自己
最鍛煉能力的,往往是難熬的項(xiàng)目。如果你每天做的都是自己再熟悉不過(guò)的事情,那么你很難獲得成長(zhǎng)。所以,我們應(yīng)當(dāng)走出舒適區(qū),接觸一些不熟悉的領(lǐng)域,嘗試一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。比如,做靜態(tài)海報(bào)很厲害了,可以學(xué)習(xí)一下動(dòng)態(tài)畫(huà)面的設(shè)計(jì);寫(xiě)文章在行,可以試試運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)。對(duì)各個(gè)崗位都有了一定的了解后,團(tuán)隊(duì)合作會(huì)更順暢,對(duì)很多事情的看法都會(huì)發(fā)生改變,做事的格局也大不一樣。
走出舒適區(qū),敢于折騰自己
注重刻意練習(xí)
刻意練習(xí),就是從“熟練”到“生巧”的過(guò)程,在瓶頸期的職場(chǎng)人可以用“刻意練習(xí)”來(lái)完善自己的“次級(jí)技能”——也就是不太好的技能上。通過(guò)對(duì)其進(jìn)行學(xué)習(xí)、反饋、調(diào)整以及專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)來(lái)獲得提升。這就是刻意練習(xí)的意義:補(bǔ)齊強(qiáng)化我們的短板,讓技能均衡,從而繼續(xù)往上蓋樓,邁入人生新的高度。比如,你的英語(yǔ)不好,英語(yǔ)分為聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四個(gè)二級(jí)技能,可以通過(guò)分別測(cè)驗(yàn)找到短板,然后通過(guò)練習(xí)來(lái)彌補(bǔ)。
找高人指點(diǎn)
韓寒說(shuō)過(guò)一句話(huà):“也許你的極限,只是別人的起點(diǎn)?!庇袝r(shí)候,高人的一句話(huà),勝過(guò)我們幾年摸索。在你陷入困境的時(shí)候,你就需要高人指路。高人能夠指出你存在的隱藏缺陷,告訴你當(dāng)前的狀態(tài)是一個(gè)必經(jīng)過(guò)程,解除你的迷茫和困惑,為你指出正確和合適的努力方向。那么,高人在哪里?你可以從行業(yè)內(nèi)、身邊、互聯(lián)網(wǎng)上去尋找。如今是一個(gè)信息化的社會(huì),只要你積極,一定可以找到滿(mǎn)意的答案。
工作迷茫期該怎么辦
先解決心情,再解決事情
為什么會(huì)迷茫,就是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)良好的心態(tài)。其實(shí)不管是誰(shuí),都會(huì)與人進(jìn)行比較,當(dāng)自己要比別人好的時(shí)候,洋洋自得;但是發(fā)現(xiàn)自己比別人差的時(shí)候,就會(huì)垂頭喪氣。正是因?yàn)樵谛睦餂](méi)有擺正自己的心態(tài),才會(huì)造成自身這種患得患失的狀態(tài)。洪應(yīng)明《菜根譚》中所寫(xiě)的:寵辱不驚,看庭前花開(kāi)花落;去留無(wú)意,望天上云卷云舒的意境。作為一個(gè)成年人,身上有很多太多的工作壓力和負(fù)擔(dān),在迷茫的時(shí)候一定要有樂(lè)觀的心情。
重新整理人生規(guī)劃并執(zhí)行
重新整理自己的'人生規(guī)劃,不爭(zhēng)一時(shí)的潮起潮落。想想自己心中的理想目標(biāo),確定好自己未來(lái)做的工作和事情,列好自己的目標(biāo),一步一步地去實(shí)現(xiàn)它。只有去走一條真正想要走的路,才能夠不管風(fēng)吹浪打,勝似閑庭信步。真正為自己的人生做好規(guī)劃,并付出相應(yīng)的努力,肯定能夠減少迷茫。
讓學(xué)習(xí)沖破迷茫的桎梏
正如孔子所說(shuō):“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!崩靡恍┛沼嗟臅r(shí)間,去學(xué)習(xí),去思考,能夠讓自己的人生方向更加明確。人生而不知,學(xué)而知之,就是這個(gè)道理。并且通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),也能讓自己不斷跳出舒適區(qū),提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,為自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),并養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)和思考習(xí)慣,用科學(xué)的方法對(duì)知識(shí)進(jìn)行分析、比較、歸納、總結(jié)復(fù)盤(pán)。
2023員工職業(yè)規(guī)劃篇14
超過(guò)一半的被調(diào)查者認(rèn)為,其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在為員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方面做得不好。日前,人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)KellyServices發(fā)布了《KellyServices全球雇員指數(shù)調(diào)研》,結(jié)果顯示,中國(guó)員工對(duì)其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)評(píng)分為6.4分(10分制)。
調(diào)查顯示,僅30%的受調(diào)對(duì)象認(rèn)為其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在為員工謀劃職業(yè)發(fā)展的道路上值得肯定,57%的受調(diào)對(duì)象稱(chēng)其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在這方面準(zhǔn)備并不充分,13%的受調(diào)者則表示對(duì)此不確定,持保留意見(jiàn)。
對(duì)此,向陽(yáng)生涯管理咨詢(xún)集團(tuán)首席職業(yè)規(guī)劃師、中國(guó)職業(yè)規(guī)劃師(CCDM)認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師洪向陽(yáng)認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該建立和員工對(duì)話(huà)的機(jī)制,了解員工的發(fā)展需求,引導(dǎo)其與企業(yè)一起成長(zhǎng);完善優(yōu)化企業(yè)人才發(fā)展通道,讓員工看到自己可能的職業(yè)前景。為此,企業(yè)必須配備專(zhuān)門(mén)的員工職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師,可在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),也可外聘專(zhuān)家。
同時(shí),洪向陽(yáng)還建議,“無(wú)論是大學(xué)生還是職場(chǎng)人,都必須明白職業(yè)規(guī)劃終歸是你自己的事,如果學(xué)校或企業(yè)沒(méi)有合適的機(jī)制來(lái)幫助你做好職業(yè)規(guī)劃,你自己就必須盡早行動(dòng)起來(lái),尋找專(zhuān)業(yè)力量來(lái)做好職業(yè)規(guī)劃。”
招聘高級(jí)職業(yè)顧問(wèn)把冉則表示,長(zhǎng)期以來(lái),在員工的離職原因中“與直接領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系”這一元素一直高居不下。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、管理層的領(lǐng)導(dǎo)力直接關(guān)系到企業(yè)人才的穩(wěn)定與發(fā)展。
2023員工職業(yè)規(guī)劃篇15
優(yōu)秀的經(jīng)理人還意識(shí)到更為重要的一點(diǎn):出色的自我管理者總是那些對(duì)自身的未來(lái)有著清晰認(rèn)識(shí)的人,他們對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展有著明確的計(jì)劃。正因如此,他們才能夠理解自身正在從事的工作的價(jià)值和意義。于是,他們?cè)谂嘤?xùn)的內(nèi)容中又增加了一部分:指導(dǎo)員工們?cè)O(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃。
當(dāng)然,也有一些經(jīng)理人提出反面意見(jiàn):“幫員工們?cè)O(shè)計(jì)好職業(yè)生涯,不就意味著鼓勵(lì)員工跳槽和離職嗎?”對(duì)于這一觀點(diǎn),我們不敢茍同。如果員工們從事的不是他們所喜歡的工作,那么擺在他們面前的只有兩個(gè)結(jié)果:得過(guò)且過(guò)與選擇離開(kāi)。如果你的員工不適合他目前的工作,我們的建議是你還不如鼓勵(lì)他跳槽和離職。
職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是一個(gè)大課題,在這里,我們只能提供一個(gè)簡(jiǎn)單的步驟,這一步驟或許不能夠幫助你設(shè)計(jì)好職業(yè)生涯,但至少可以讓你認(rèn)識(shí)它。如果你是經(jīng)理人,你還可以通過(guò)這一簡(jiǎn)單的方式使員工們認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的重要性:
第一步:審視自我。
設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的每一步必定是了解自我。很多人容易將這一步搞得過(guò)于復(fù)雜。我們建議每一個(gè)人都將之簡(jiǎn)單化:審視自我時(shí)只需要考慮兩個(gè)問(wèn)題,一是我所喜歡的,二是我所擅長(zhǎng)的。如果你喜歡的與你所擅長(zhǎng)的有一致的地方,那太好了,你有可能獲得一個(gè)讓你充滿(mǎn)激情的工作。
第二步:審視社會(huì)需求。
知道了你所喜歡的和你擅長(zhǎng)的,并且找到了二者的結(jié)合點(diǎn),你還需要對(duì)社會(huì)需求進(jìn)行審視。如果社會(huì)不需要你所喜歡和擅長(zhǎng)的那一點(diǎn),那么,你將不得不考慮改換其他工作。例如我有個(gè)朋友,曾經(jīng)非常喜歡寫(xiě)詩(shī),但是他發(fā)現(xiàn)詩(shī)歌不能改變這個(gè)社會(huì),而且互聯(lián)網(wǎng)的興起讓他認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的詩(shī)人很多。(這個(gè)社會(huì)并不缺少一位好詩(shī)人)但是,由于他喜歡寫(xiě),于是他選擇了做一名管理學(xué)者,通過(guò)創(chuàng)造一些新的管理思想和理念去促進(jìn)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
第三步:確定你的目標(biāo)。
前兩步結(jié)束之后,你已經(jīng)知道你應(yīng)該做什么了,那么,你希望自己在這一領(lǐng)域達(dá)到什么樣的位置呢?這是你要思考的關(guān)鍵性問(wèn)題。中國(guó)有一句古話(huà):“求其上,得其中;求其中,得其下。”你的目標(biāo)決定著你將來(lái)的成就。
第四步:制訂行動(dòng)方案。
有了目標(biāo),你需要做的就是采取行動(dòng),要將目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)看得見(jiàn)、摸得著的階段性目標(biāo),然后根據(jù)階段性目標(biāo)設(shè)計(jì)行動(dòng)方案。這一階段需要牢記的真理是:行動(dòng)、行動(dòng)、再行動(dòng)!只有行動(dòng),才有成功。
第五步:不斷總結(jié)、反思,再確定下一步的行動(dòng)方案。
人生是一個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程中會(huì)有成功,也會(huì)有失敗,但是我們應(yīng)該記住,無(wú)論是成功還是失敗,都只不過(guò)是一個(gè)短暫的過(guò)程,生命的終點(diǎn)召喚我們繼續(xù)前進(jìn)。所以,當(dāng)你總結(jié)和反思完之后,唯一應(yīng)該去做的依然是:行動(dòng),永不休止的行動(dòng)。
2023員工職業(yè)規(guī)劃篇16
1、分析自己的性格:
每個(gè)人的性格都是不同的。有的人性格外向,善于言談,人際關(guān)系能力強(qiáng),喜歡在公眾面前發(fā)表自己的言論;有的人則性格內(nèi)向,忠厚老實(shí),喜歡獨(dú)立地去思考問(wèn)題;有的人對(duì)事情執(zhí)著,遇到挫折不氣餒;有的人則脆弱,容易被失敗擊垮;有的人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,壓力越大斗志越旺盛;有的人則喜歡安定平穩(wěn)的生活,不能忍受過(guò)大的壓力……任何事情都具有雙面性,有好就有壞。熱情、善談的反面就造成穩(wěn)重不足;忠厚脾氣好,容易變成沒(méi)有主見(jiàn)……先要分析自己的性格,看看自己到底具備上述性格中的哪些方面,看看自己性格中的長(zhǎng)處、短處,如果是熱情、善談、喜歡有挑戰(zhàn)的人,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較適合做營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)等工作;如果自己內(nèi)向、認(rèn)真,可能適合做財(cái)會(huì)工作。準(zhǔn)確分析自己的性格,一方面便于找到適合自己的崗位,另一方面可以提醒自己在工作中注意克服性格的不足。
2、分析自己掌握的知識(shí)、技能:
每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的知識(shí)、技能。有的人喜文,有的人喜理;有的人動(dòng)手能力強(qiáng),有的人操作能力弱;有的人思想跳躍跨度大,有的人邏輯思維能力強(qiáng)……分析自己學(xué)習(xí)過(guò)和掌握的知識(shí)技能,羅列出哪些是自己精通的,哪些是自己熟悉的,哪些是自己的弱項(xiàng)。然后再分析自己所從事的工作,勝任崗位要求需要具備哪方面的知識(shí)和技能,結(jié)合自己的實(shí)際,確認(rèn)自己和崗位相吻合的條件,以及不足之處,如果崗位要求具備較高的計(jì)算機(jī)水平,而自己這方面欠缺,就可以通過(guò)參加學(xué)習(xí)班或找人傳授相關(guān)知識(shí),來(lái)提高自己這方面的知識(shí)和技能,只有做到上述這些方面,才能讓自己在工作中立于不敗之地。
3、分析自己掌握的或能夠調(diào)配的資源:
這里的資源不但包括金錢(qián),還包括自己在社會(huì)上的人脈。俗話(huà)說(shuō)的好"有多大的能力辦多大的事”,也就是說(shuō)要盡可能去做力所能及的事情。我們都知道如果要開(kāi)辦公司,就要有一定的資金,最少要保證10個(gè)月沒(méi)有利潤(rùn)還能維持公司的運(yùn)營(yíng)。同樣的道理,如果從事一項(xiàng)工作,不可能所有的事情都是自己擅長(zhǎng)的,如果碰到自己不擅長(zhǎng)的事情,就要想自己能夠調(diào)動(dòng)的資源,自己的同學(xué)、朋友、親戚中,有誰(shuí)擅長(zhǎng)此類(lèi)事情或從事過(guò)相關(guān)行業(yè),自己就可以去取經(jīng),直接掌握問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),避免工作中走彎路。
4、職業(yè)分析:
根據(jù)自己的性格特點(diǎn),選定目標(biāo)職業(yè),然后對(duì)目標(biāo)職業(yè)進(jìn)行分析,主要了解和分析以下幾個(gè)方面:職業(yè)工作環(huán)境與自身職業(yè)性格是否匹配,匹配程度如何?自己面對(duì)這樣的工作環(huán)境是否會(huì)感到壓抑,能否發(fā)揮工作的熱情?對(duì)于選定的職業(yè)了解清楚該行業(yè)目前的發(fā)展情況,以及今后發(fā)展的前景趨勢(shì),及時(shí)的.調(diào)整自己為其做準(zhǔn)備。
5、確認(rèn)自己的短、中、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo):
按照選定行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),以?xún)芍寥隇橐粋€(gè)短周期設(shè)定一個(gè)短目標(biāo),5至10年為一個(gè)周期制定一個(gè)中長(zhǎng)期目標(biāo),這樣在向自己的最終目標(biāo)前行時(shí)就不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而變得迷茫,并且短期內(nèi)的目標(biāo)完成更能激勵(lì)自己前進(jìn)。
6、制定評(píng)估反饋措施:
一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)并不是一步就能促就的,這需要時(shí)時(shí)刻刻的向著目標(biāo)前進(jìn),并且在努力過(guò)程中,隨著外界環(huán)境的變化,我們可能早先制定的步驟會(huì)顯得不是太適合,這就需要我們?nèi)ゼ皶r(shí)的調(diào)整。這樣我們就不會(huì)走彎路,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中走上一小段捷徑。
7、堅(jiān)持不懈走下去:
世上沒(méi)有不勞而獲的事情,任何人的成功都不是偶然的,一定有了很長(zhǎng)時(shí)間的積累,一定具備了一定的實(shí)力才能成功。所以,認(rèn)準(zhǔn)了自己的目標(biāo),一定要堅(jiān)持不懈的走下去,不管遇到什么挫折,都不要放棄,同時(shí)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),只有這樣,才能獲得成功。不積跬步,無(wú)以至千里。
2023員工職業(yè)規(guī)劃篇17
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類(lèi)人,負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。
職業(yè)描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類(lèi)人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠(chéng)懇,為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶(hù)口的資訊。
前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶(hù)的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢(xún)、咨詢(xún)等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面向客戶(hù)的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶(hù)提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專(zhuān)職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
工作職責(zé)
綜合柜員的主要職責(zé)
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門(mén)的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù);
4、監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢(xún)、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制
7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶(hù)日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤(pán)交事后監(jiān)督;
8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
柜員的主要職責(zé)
1、對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;
2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
職業(yè)能力
點(diǎn)鈔速度
柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說(shuō)的就是點(diǎn)鈔,理論上來(lái)說(shuō)我們要求是5分鐘10把,也就是5分鐘1000張,連數(shù)代扎,扎好的錢(qián)不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢(qián),不求快,先求穩(wěn),數(shù)快的前提是數(shù)對(duì),要不數(shù)再快是沒(méi)有用的,一天數(shù)錯(cuò)一兩張,你這個(gè)月的工資估計(jì)是不夠賠的。【銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。所以,不管窗口人再多,心理素質(zhì)要好,客戶(hù)再催,數(shù)錢(qián)不慌,心里有疑問(wèn)不偷懶,不求快,重?cái)?shù)!而且一定要過(guò)數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī),兩個(gè)目的,一是防止假-錢(qián),有些錢(qián)多了,你手過(guò)很難發(fā)現(xiàn),二是能再?gòu)?fù)核一遍錢(qián)的數(shù)字。所以,哪怕手不數(shù)了,機(jī)子也一定要過(guò)的!
打字速度
然后是打字速度,柜員需要錄入的東西很多,比如說(shuō)客戶(hù)開(kāi)折子,發(fā)放貸款時(shí)候錄入客戶(hù)信息,敲數(shù)字等等,對(duì)鍵盤(pán)的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢,一般來(lái)說(shuō),銀行柜員的收入除了基本工資和補(bǔ)助外,就是績(jī)效了,每個(gè)地方績(jī)效的計(jì)算方法不一樣,但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤,辦的多自然也就拿的錢(qián)多了,柜員工資本來(lái)就低,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么!
珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度
珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度,現(xiàn)在很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了,新世紀(jì)了嗎,要用新的工具了,不過(guò)我們行還是要求的,珠算等級(jí)柜員必須在6級(jí)以上(6級(jí)最低級(jí)別),二級(jí)柜員4級(jí)以上。會(huì)計(jì)主管4級(jí)以上,珠算嗎我本是學(xué)法律的,剛來(lái)的時(shí)候我也是賊不適應(yīng),“琢磨著21世紀(jì)啦,咋還用這東西呢?”后來(lái),也是被-逼著練,也因?yàn)橹樗悴铄e(cuò)過(guò)帳,不過(guò)后來(lái)用順手了,還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的,乘除的話(huà)算盤(pán)實(shí)在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎,20十分鐘做完一套基本卷子,就是八道多位數(shù)加法(好像是十來(lái)行數(shù)字),四道混合運(yùn)算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加減、乘除都是每種沒(méi)能錯(cuò)過(guò)2個(gè)的!不過(guò)后來(lái),計(jì)算機(jī)、算盤(pán)我是兩個(gè)都用著的!這兩個(gè)東西用好了呢,作用就不用說(shuō)了,帳就是能記的清楚,不會(huì)因?yàn)樗沐e(cuò)而付錯(cuò)錢(qián),做錯(cuò)帳!
基本業(yè)務(wù)常識(shí)
基本業(yè)務(wù)常識(shí),比如說(shuō)同期存款利率、存多長(zhǎng)時(shí)間的利率都不一樣,同期貸款利率,在基礎(chǔ)利率上下浮動(dòng)多少多少要知道一些,常會(huì)有客戶(hù)問(wèn),考試也容易考到,還有本行的一些業(yè)務(wù),像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說(shuō)了,這個(gè)是最基本的,不知道的話(huà)就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù),像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買(mǎi)賣(mài)、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道,也許因?yàn)樗帉?zhuān)柜不一樣,有些業(yè)務(wù)接觸不到,但多少要有所了解,不光是為了應(yīng)付考試,知道多了對(duì)辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說(shuō)一句,就是我個(gè)人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜,這個(gè)雖然麻煩,工作量大一些,幸苦一些,但是容易出位,升遷可能相對(duì)更快點(diǎn)吧!
記代碼
代碼代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣,裝個(gè)_P什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼,通過(guò)鍵盤(pán)錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如:定期存款要錄入3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等,就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類(lèi)的都需要輸入不同代碼,常用代碼應(yīng)該在30個(gè)左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右,當(dāng)然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的,每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別很多!背代碼,這就不用說(shuō)了么
基本會(huì)計(jì)知識(shí)
基本會(huì)計(jì)知識(shí),現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法,也就是有借貸方的,借貸方向很重要,搞錯(cuò)了就是帳不平,很麻煩的,要摸帳牽扯的問(wèn)題很多。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束,都要把今日營(yíng)業(yè)的借貸方記下來(lái),錢(qián)都是從那個(gè)科目里支出來(lái)的,又存到那個(gè)科目里的,都要記平,要帳平,要庫(kù)平,憑證平,這些記賬都多少要用會(huì)計(jì)知識(shí),所以要懂!而且很多會(huì)計(jì)知識(shí)用不到,但是也要知道的,這個(gè)也得學(xué)
道德素質(zhì)
然后是柜員的道德素質(zhì),銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個(gè)柜員拿著一套章,一堆重要空白憑證,一箱子錢(qián),要做起案來(lái),了不得!所以,對(duì)柜員的道德要求也是很高的,這也是監(jiān)管的一個(gè)重要方面,在銀行你能長(zhǎng)聽(tīng)到一句話(huà),管的不光是你八小時(shí)內(nèi),還有你八小時(shí)外,也就是一個(gè)銀行員工工作以外和什么人交往,個(gè)人品德等都很重要。說(shuō)幾句官話(huà),柜員的人生觀、價(jià)值觀是否正確的梳理是個(gè)人前途發(fā)展、個(gè)人工作基礎(chǔ)的必要組成部分。很多柜員都這么說(shuō),我上柜的時(shí)候也有這種感覺(jué),就是上柜時(shí)候數(shù)的錢(qián),感覺(jué)就是數(shù)字,沒(méi)有意義?!俱y行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。有時(shí)候感覺(jué)自己存折里的錢(qián)也是數(shù)字沒(méi)意義,其實(shí)這才是對(duì)我唯一能用的錢(qián)啊!這個(gè)崗位,對(duì)錢(qián),就是要淡然!
1、學(xué)習(xí)能力
目前銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù),由原來(lái)的“專(zhuān)才”變成了“通才”,而且許多知識(shí)技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前,銀行不斷推陳出新,更要求銀行柜員在短時(shí)間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
2、工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
3、溝通與表達(dá)
近些年,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺(tái)柜員在為客戶(hù)辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的需求,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行的產(chǎn)品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問(wèn)題非常突出,許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率達(dá)到20-30%。主要的原因有兩個(gè):一個(gè)原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上,就沒(méi)有停下來(lái)的時(shí)候,連上洗手間都要跑著去,因?yàn)橛锌蛻?hù)等著。在這種緊張的工作條件下,還要保證工作的速度和準(zhǔn)確性。出錯(cuò)了,按照銀行的規(guī)定還要罰款,一些人員抵抗不了這種壓力,只好跳槽,更換工作內(nèi)容。另一方面,許多新招聘的柜員缺少吃苦精神,入行前覺(jué)得在銀行工作好,到了崗位上干一段時(shí)間,就跳槽了。在這種情況下,盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強(qiáng)的人,會(huì)減少銀行柜員的流失率。
5、服務(wù)意識(shí)
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員在較大的工作壓力下,仍需要保持良好的精神面貌,體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識(shí)?,F(xiàn)實(shí)當(dāng)中,來(lái)到銀行的客戶(hù)復(fù)雜多樣,常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn),銀行柜員不得不進(jìn)行情緒勞動(dòng)(指違心地做出積極情緒的努力),達(dá)到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。【銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃】。
6、誠(chéng)信守信
即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的情況下,一些銀行的案件還是時(shí)有發(fā)生,許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此,誠(chéng)實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。
在四大國(guó)有銀行當(dāng)中,大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請(qǐng)的非正式員工,也就是說(shuō),他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過(guò)節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對(duì)柜員的處境表示同情,他說(shuō):“他們(指柜員)的收入比正式員工低,勞動(dòng)強(qiáng)度通常卻比正式員工高?!睋?jù)知情人士透露,工行、建行等銀行在其股改上市后,將提高員工薪酬水平,估計(jì)柜員的收入也會(huì)水漲船高,但漲幅不會(huì)太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績(jī)效工資(或叫獎(jiǎng)金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營(yíng)業(yè)額、代銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個(gè)人會(huì)因?yàn)槠浼夹g(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。
2023員工職業(yè)規(guī)劃篇18
通常,每個(gè)員工在初次進(jìn)入職場(chǎng)或工作到__個(gè)階段時(shí),都會(huì)展望或回首自己的職業(yè)生涯,以及規(guī)劃和制定新的職業(yè)道路。對(duì)銀行員工來(lái)說(shuō),尤其是初入職場(chǎng)的員工們,規(guī)劃職業(yè)生涯更加重要。很多新進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工都會(huì)先從柜員崗位開(kāi)始做起,時(shí)間短的會(huì)在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺(tái),開(kāi)始換崗并嘗試其它職位的工作,長(zhǎng)的會(huì)在柜臺(tái)呆上五年、十年,甚至更久,才能轉(zhuǎn)崗;還有的可能在柜臺(tái)里一干就是一輩子。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是銀行員工不得不面對(duì)的重要問(wèn)題。
既然職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是不可回避的問(wèn)題,那么銀行的員工們總會(huì)提前去考慮自身的職業(yè)計(jì)劃,有些人會(huì)在剛?cè)肼殘?chǎng)就規(guī)劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生,有些人可能只會(huì)規(guī)劃最近一到三年的職業(yè)計(jì)劃,有些人。無(wú)論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯,行員們(尤其是身處柜臺(tái)的柜員們)都需要清楚地掌握自己應(yīng)該做出什么樣的決定?什么時(shí)候才是做出改變的最佳時(shí)刻?
職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出,有時(shí)候也必須做出。而且這個(gè)決定越快,越實(shí)際、越正確,職業(yè)生涯發(fā)展就越順利。當(dāng)改變職業(yè)角色的機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,或者說(shuō)當(dāng)通過(guò)自己的努力打開(kāi)了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門(mén)的時(shí)候,作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住,才是最能考驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀員工能力的事情。
因此,每一個(gè)職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮,積極對(duì)待。只不過(guò),若有可能的話(huà),做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前最好能夠仔細(xì)地對(duì)自己目前所處的狀況、未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)做一次詳細(xì)的評(píng)估。具體來(lái)說(shuō),在做職業(yè)決定前要對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進(jìn)行具體、深入、細(xì)致的論證和評(píng)價(jià),以求確定一個(gè)在總體安排上合理、方法上合適、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案,選擇在發(fā)展過(guò)程中進(jìn)、緩、退的有利時(shí)機(jī),確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預(yù)期的效果。
當(dāng)然,職業(yè)生涯的決定不是即興而為,而應(yīng)該是在看透自己、看清環(huán)境、看準(zhǔn)機(jī)會(huì)之后做出的,任何盲目的決定都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,個(gè)人職業(yè)生涯的決定是個(gè)連續(xù)的過(guò)程,要在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中不斷地分析總結(jié)后分段決定,根據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同發(fā)展需要漸次推進(jìn)。
案例對(duì)比:讓自己掌握主動(dòng),對(duì)職業(yè)發(fā)展更有利
某行有一位老員工,一開(kāi)始進(jìn)入銀行的時(shí)候,擔(dān)任的.是柜員的工作,勤勞辛苦,工作始終如一,十幾年在同一個(gè)崗位上工作,絲毫沒(méi)有了工作熱情。對(duì)于這個(gè)柜員來(lái)說(shuō),她并不是業(yè)務(wù)不精,也不是不想離開(kāi)柜臺(tái),而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一直沒(méi)有讓她從柜面的崗位上出來(lái),因而她對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽(tīng)命于領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作,沒(méi)有主動(dòng)和積極尋求通往另一扇門(mén)的機(jī)會(huì),也缺乏工作的熱情。因此,領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有給她更多的機(jī)會(huì),而她也未爭(zhēng)取換崗和晉升的機(jī)會(huì),就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了,未來(lái)她的職業(yè)生涯還可能會(huì)一直處在柜臺(tái)的工作。
另外一位銀行的新員工則不同,從一加入該銀行以后,便積極努力表現(xiàn),發(fā)揮自己喜愛(ài)與人溝通交流的優(yōu)勢(shì),和新老同事的關(guān)系處理的非常融洽,尤其是在柜員的崗位上工作非常賣(mài)力,而且為人處世和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)都很有技巧,很受領(lǐng)導(dǎo)和同事的喜愛(ài)。兩年工作之后,該員工和領(lǐng)導(dǎo)都有意向希望能轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理,于是,不久之后從柜臺(tái)出來(lái),走向理財(cái)崗位,專(zhuān)注服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),并經(jīng)常帶領(lǐng)新員工營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);三年之后,通過(guò)她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理,此后的職業(yè)之路越來(lái)越好。
在上面兩個(gè)案例中,老員工沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)自己,沒(méi)有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有看清楚銀行崗位的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,更加沒(méi)有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機(jī)會(huì),所以才會(huì)出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路。因此,她們的案例值得每一個(gè)從柜員崗位開(kāi)始工作的銀行職員們反思,如何才能讓自己在工作中更加受到重視,如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。
通過(guò)反思,銀行基層柜員們?cè)趯?shí)際工作中務(wù)必要認(rèn)清自己所處的環(huán)境、認(rèn)清自己的能力,更加要學(xué)會(huì)善于看準(zhǔn)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的突破。做好了這些,柜員們的職涯之路才會(huì)更加清晰。
看透自己
基層行員(包括柜員)在做出職業(yè)生涯決定時(shí)首先要看透自己,對(duì)自己的素質(zhì)和能力有一個(gè)基本的了解和把握,對(duì)自己的素質(zhì)和能力來(lái)確定自己的未來(lái)發(fā)展。對(duì)自己看得越透,越容易確定自己向哪兒走,越容易知道自己能走多遠(yuǎn)??赐缸约翰拍芨玫貞{借自己的素質(zhì)和能力在銀行職場(chǎng)上拼爭(zhēng),才能不遺余力,又不做非分之想,實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展與個(gè)人生涯的平衡,享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過(guò)程和所取得的成果。
同時(shí),看透自己的目標(biāo)是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認(rèn)為,通常一個(gè)基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r是由組織和領(lǐng)導(dǎo)決定的,工作崗位、職務(wù)責(zé)任等都是領(lǐng)導(dǎo)給的,表現(xiàn)出個(gè)人在職場(chǎng)中無(wú)能為力的情緒,從而對(duì)自己缺乏信心,這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的。一個(gè)人一旦看透了自己,知道自己能做什么,有多大的潛力,能發(fā)揮到什么程度,自己就能主宰自己的未來(lái),自己就能給自己的一生做出一個(gè)合理的安排。因?yàn)橹挥凶约翰攀鞘锹殬I(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)因,組織、領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過(guò)得硬,組織和領(lǐng)導(dǎo)就能給你創(chuàng)造適宜于個(gè)人發(fā)展的環(huán)境條件,從這個(gè)意義上講說(shuō),自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的真正主宰。
現(xiàn)在都講定位,只有看透自己才能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意,很重要的原因就是自己的定位不夠準(zhǔn)確,自己能干的事沒(méi)有去干,自己干不了的事卻勉強(qiáng)從事,耽誤了自己的時(shí)間和精力,影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程。
看透自己才容易實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)能力與崗位任務(wù)的匹配,適應(yīng)自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要。在實(shí)際生活和工作中,人們?nèi)菀赘吖雷约?,?dǎo)致自己的素質(zhì)能力與自己的發(fā)展任務(wù)不匹配,最后還可能埋怨組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不重視。看透自己,就是真正確認(rèn)自己的素質(zhì)能力與職業(yè)責(zé)任是否相互匹配,真心實(shí)意地去彌補(bǔ)自己素質(zhì)能力上的不足,靠自己的內(nèi)在素質(zhì)去推動(dòng)自己的職業(yè)生涯的發(fā)展。
看清環(huán)境
經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及政策環(huán)境對(duì)銀行的影響非常大,一個(gè)銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大,職業(yè)生涯發(fā)展才會(huì)越好。準(zhǔn)確了解外在環(huán)境能允許自己干什么,自己的職業(yè)生涯活動(dòng)是否與外在環(huán)境相融合,當(dāng)外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在發(fā)展時(shí)應(yīng)該做什么樣的調(diào)整,以保持職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顟B(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。
2023員工職業(yè)規(guī)劃篇19
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的必要性
綜觀近幾年電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,如果原中國(guó)電信早點(diǎn)開(kāi)展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,那么原中國(guó)電信就不會(huì)流失那么多優(yōu)秀人才。從這個(gè)意義上說(shuō),原中國(guó)電信確實(shí)是中國(guó)電信行業(yè)的“黃埔軍?!保谠炀土舜笈尺屣L(fēng)云的人才的同時(shí),也讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手輕松獲得了不少業(yè)界精英。那么,電信運(yùn)營(yíng)商中的員工流失主要是什么原因?qū)е碌?電信運(yùn)營(yíng)商的薪酬水平在當(dāng)?shù)厥墙^對(duì)有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的,這說(shuō)明電信業(yè)的員工投奔其它運(yùn)營(yíng)商的原因不是嫌自己的薪酬低那么簡(jiǎn)單。人往高處走,實(shí)際上,一個(gè)人更看重的是自己的發(fā)展空間。
電信行業(yè)不同于其他行業(yè)的一點(diǎn)是:行業(yè)內(nèi)的企業(yè)就那么幾家,競(jìng)爭(zhēng)更為激烈和明顯。也就是說(shuō),一旦高價(jià)值人才流失,那么很可能流失到最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。因此,人才流失對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),后果更為嚴(yán)重。
吸引和保留優(yōu)秀人才的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題在于幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個(gè)人對(duì)自己的職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)發(fā)展道路和將要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程。員工在主管人員和企業(yè)的幫助下,通過(guò)對(duì)自身價(jià)值觀、個(gè)性、能力、發(fā)展取向等主觀方面以及個(gè)體所處的社會(huì)環(huán)境和組織環(huán)境等客觀方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析,選擇適合個(gè)人特點(diǎn)的職業(yè)和具體的工作崗位。經(jīng)過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃后進(jìn)行的工作選擇,能夠讓員工的工作滿(mǎn)意度大大提高,可以增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才的吸引力,減少優(yōu)秀員工的流失。
制定職業(yè)生涯規(guī)劃的主要責(zé)任在于個(gè)人,但絕不僅僅是員工個(gè)人的事。電信企業(yè)必須在員工的職業(yè)生涯規(guī)劃中提供大量支持,因此,明確個(gè)人、主管人員和企業(yè)三方在職業(yè)生涯規(guī)劃中的角色定位非常重要。
二、職業(yè)生涯規(guī)劃中的角色定位
職業(yè)生涯規(guī)劃是一項(xiàng)全員參與式的管理活動(dòng),只有充分調(diào)動(dòng)員工本人、管理者、公司等各個(gè)方面的積極主動(dòng)性,才有可能實(shí)現(xiàn)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。在一套有效的職業(yè)生涯規(guī)劃體系中,這幾個(gè)方面承擔(dān)的責(zé)任,扮演的角色各有不同,但又缺一不可。
1.員工
職業(yè)生涯規(guī)劃從某個(gè)角度講,就是員工對(duì)自己人生的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。因此,沒(méi)有本人參與其中的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是不可想象的。
那么,電信運(yùn)營(yíng)商在開(kāi)展員工職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程中,應(yīng)該讓員工承擔(dān)哪些責(zé)任?或者說(shuō)讓員工扮演什么樣的角色呢?
應(yīng)初步了解職業(yè)生涯規(guī)劃方面的理論知識(shí),明確自身所處的職業(yè)生涯階段和開(kāi)發(fā)需求。這一步應(yīng)該是員工所扮演的角色中的重中之重。
應(yīng)該展現(xiàn)出良好的工作績(jī)效。這樣,員工才會(huì)有在公司中進(jìn)一步發(fā)展的可能。而反過(guò)來(lái),職業(yè)生涯規(guī)劃也有助于員工提高自己的績(jī)效。
應(yīng)主動(dòng)從上司和同事、客戶(hù)等信息源那里獲得有效的反饋,從而清楚地認(rèn)識(shí)到自己在工作中的優(yōu)勢(shì)及不足。
應(yīng)該確定自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向只有員工本人才能確定,別人是難以強(qiáng)加的。
應(yīng)主動(dòng)了解公司內(nèi)部有哪些學(xué)習(xí)活動(dòng)、培訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)自我評(píng)估,員工確定了自己需要的知識(shí)技能,這時(shí)就需要主動(dòng)收集公司內(nèi)相關(guān)的教育培訓(xùn)信息。
應(yīng)該跟管理者開(kāi)展有關(guān)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的面談。
與來(lái)自公司內(nèi)外不同的群體進(jìn)行接觸,例如一些專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)、項(xiàng)目小組等等。一方面可以進(jìn)一步收集更多的信息,另一方面也在學(xué)習(xí)中提高自己的能力。
2.管理者
管理者扮演的角色是相當(dāng)重要的。在大多數(shù)情況下,員工要從管理者那里得到有關(guān)信息和有關(guān)職業(yè)發(fā)展的建議。
在職業(yè)生涯的不同階段,電信運(yùn)營(yíng)商的.管理者要承擔(dān)起教練、評(píng)估者、顧問(wèn)和推薦人這些角色。
教練,是指管理者要在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)的問(wèn)題,比如,工作松懈、精神不集中、績(jī)效下降、在工作中流露出不滿(mǎn)的情緒等。發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題后,管理者應(yīng)與員工進(jìn)行細(xì)致的面談,傾聽(tīng)員工的認(rèn)識(shí)、見(jiàn)解;然后根據(jù)員工的訴求以及現(xiàn)實(shí)的客觀分析來(lái)確定出員工的需求,并加以詳細(xì)的界定。
評(píng)估者,是指管理者要針對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃做出反饋。職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)就在于激勵(lì)員工提高績(jī)效,因此,管理者要明確公司的標(biāo)準(zhǔn)、明確工作職責(zé)、明確公司的需求,從而使得員工的職業(yè)生涯目標(biāo)沿著公司目標(biāo)的軌跡前進(jìn)。
顧問(wèn),是指管理者應(yīng)該能夠向員工提供不同的職業(yè)生涯選擇,協(xié)助員工設(shè)定自己的職業(yè)生涯目標(biāo),提供理論和實(shí)踐方面的建議等等。
推薦人,是指管理者要向員工推薦其他方面的職業(yè)生涯規(guī)劃資源,比如公司的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討會(huì)等;還要向員工反饋有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃情況,適時(shí)向員工推薦不同的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會(huì)。
3.公司
開(kāi)展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,電信運(yùn)營(yíng)商是策劃者和監(jiān)督者,除了做好咨詢(xún)幫助和信息支持等以外,還應(yīng)從組織和制度上給予保證。
(1)要設(shè)立相應(yīng)的部門(mén)完成相關(guān)的職能和工作。這是實(shí)施員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。一般來(lái)講,有兩種組織模式。
一、是設(shè)立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu),承擔(dān)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作。比如,AT還對(duì)培訓(xùn)教員舉辦培訓(xùn),輔導(dǎo)各業(yè)務(wù)單位的人力資源負(fù)責(zé)人掌握員工職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)系統(tǒng)及其各項(xiàng)工具,使他們可以對(duì)本部門(mén)的人力資源代表進(jìn)行培訓(xùn)。
d多重職業(yè)發(fā)展路線以及崗位輪換制度:明確員工職業(yè)發(fā)展的多種路徑,保證員工有多種選擇,并且保證企業(yè)內(nèi)部的員工崗位輪換,使員工享受自由選擇職業(yè)發(fā)展的樂(lè)趣,提高員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
e職業(yè)生涯設(shè)計(jì)程序制度:根據(jù)企業(yè)實(shí)際,確定職業(yè)生涯規(guī)劃的具體執(zhí)行程序。一般來(lái)講包括員工的自我評(píng)估、實(shí)際檢驗(yàn)、目標(biāo)設(shè)置、確定職業(yè)生涯路線、制訂行動(dòng)計(jì)劃、評(píng)估與反饋和行動(dòng)計(jì)劃等步驟。很多企業(yè)都將這些程序與員工的績(jī)效管理工作程序結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與績(jī)效改進(jìn)之間的互動(dòng)發(fā)展。當(dāng)然這種程序制度必須是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要來(lái)設(shè)定。
員工職業(yè)生涯規(guī)劃的監(jiān)管制度,主要是對(duì)各部門(mén)、各級(jí)管理人員以及員工在職業(yè)生涯規(guī)劃過(guò)程中分配的權(quán)利、承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的管理和監(jiān)督。主要體現(xiàn)為將基礎(chǔ)制度落實(shí)到各個(gè)部門(mén)和各級(jí)管理人員,明確企業(yè)、主管人員和員工三個(gè)層面的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),有序開(kāi)展員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作,并且監(jiān)督該項(xiàng)工作的進(jìn)展和執(zhí)行情況。
三、設(shè)計(jì)多重職業(yè)生涯發(fā)展路線
在員工開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程中,設(shè)計(jì)多重職業(yè)生涯發(fā)展路線尤其重要。傳統(tǒng)上的職業(yè)生涯路線往往是單線條的。例如技術(shù)人員的職業(yè)生涯路線往往是:助理工程師-工程師-中級(jí)工程師-高級(jí)工程師-總工程師,而管理人員的職業(yè)生涯路線往往是:助理-主辦-主管-項(xiàng)目經(jīng)理-部門(mén)副經(jīng)理-部門(mén)經(jīng)理-總經(jīng)理助理-副總經(jīng)理-總經(jīng)理。顯而易見(jiàn),技術(shù)人員的發(fā)展機(jī)會(huì)要相對(duì)少一些。對(duì)于專(zhuān)業(yè)人員占主導(dǎo)地位的電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),讓關(guān)鍵員工感覺(jué)到自己受到公司重視這一點(diǎn)尤為重要。而單線條式的職業(yè)生涯路線會(huì)使得專(zhuān)業(yè)人員在地位、薪酬、發(fā)展機(jī)會(huì)等諸多方面均不如管理人員。最終,高價(jià)值的專(zhuān)業(yè)人員可能會(huì)離開(kāi)公司。解決的辦法就是為員工提供一個(gè)多重的職業(yè)生涯路線。
多重職業(yè)生涯發(fā)展路線的體系可以讓員工自行決定其職業(yè)發(fā)展的方向,向他們提供了一種“選擇的樂(lè)趣”。在圖1中,技術(shù)人員有機(jī)會(huì)進(jìn)入三種不同的職業(yè)生涯路
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