項目過程管理制度

項目過程管理制度項目管理過程備注：項目管理過程中，關于項目績效評定具體措施，參見第4章內(nèi)容約定。項目立項項目合同簽訂后，并批準立項后，由研發(fā)總監(jiān)根據(jù)實際需要確定項目經(jīng)理。項目合同以及《可行性分析報告》作為后續(xù)項目過程基本輸入。團隊組建項目經(jīng)理負責申請項目所需的人力資源，由研發(fā)總監(jiān)審批。項目所需人員可以依據(jù)項目實際需要按計劃時間階段到位，不必長期占用，關鍵會議必須參加，沒有任務以后可以及時釋放。人力資源申請需要考慮合理的項目成本。項目策劃1．項目經(jīng)理負責項目整體策劃，主要計劃的編寫，各個階段的項目計劃可以由各階段主要成員協(xié)助完成。2．項目計劃每周應當根據(jù)實際情況及時維護更新，細化調整。3．項目進度偏差超過整體進度10%應申請項目計劃變更，由研發(fā)總監(jiān)會同相關人員審批。項目范圍管理項目經(jīng)理負責依據(jù)合同要求管理項目范圍，及時與客戶協(xié)商確定項目范圍，并向研發(fā)總監(jiān)匯報，及時識別項目范圍擴大的風險。需求變更管理項目經(jīng)理負責管理需求，需求變更時走變更流程，協(xié)調需求變更評審，評估影響（成本、質量、工期、客戶滿意度等）。項目跟蹤與監(jiān)控項目經(jīng)理負責項目跟蹤與監(jiān)控，每周組織項目周例會，總結項目進展、風險和問題。及時采取措施減緩項目風險，解決項目問題，識別高風險和重要問題向總監(jiān)匯報，并提交項目周報。溝通管理項目經(jīng)理負責協(xié)調客戶、公司領導、項目團隊等項目關系人的利益相關性，保證項目順利進行，提升各方滿意度。應制定溝通計劃，定期和各方保持良好溝通，保證項目信息透明。質量管理項目經(jīng)理對項目提交質量負責，應制定計劃定期對項目成果進行走查、審查、評審。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，跟蹤評審問題的解決。規(guī)范管理根據(jù)公司研發(fā)規(guī)范，項目經(jīng)理負責裁剪項目相關規(guī)范，包括項目過程用到的工具、技術規(guī)范、開發(fā)規(guī)范等。并且跟蹤和監(jiān)控規(guī)范的執(zhí)行。項目發(fā)布項目經(jīng)理負責確定項目的發(fā)布條件，準備完整的發(fā)布資源。項目驗收和結項項目經(jīng)理協(xié)助銷售、售前咨詢?nèi)藛T與客戶確認項目驗收。項目經(jīng)理負責項目結項，組織項目結項匯報工作。團隊成員管理1．項目經(jīng)理負責團隊成員的培訓，幫助團隊成員提升崗位技能和綜合素質，提升團隊成員工作效率。2．項目經(jīng)理負責團隊成員的考勤審批、績效考核管理。3．項目經(jīng)理負責團隊成員工作的具體安排，項目團隊成員的任務安排必須通過項目經(jīng)理同意。各個部門配合項目工作要求1．銷售部門配合工作：（1）在項目執(zhí)行過程中，配合項目經(jīng)理，與用戶進行溝通，以便提高項目執(zhí)行效率，降低項目執(zhí)行風險。（2）在項目驗收階段，配合項目經(jīng)理執(zhí)行項目的驗收工作。2．研發(fā)系列部門（產(chǎn)品部、研發(fā)部、測試部及運維部）配合工作：（1）在項目團隊組建時，積極配合，以便構建合理、高效的項目團隊。（2）部門人員參與項目執(zhí)行期間，該人員工作安排、請假等相關事情，應先與項目經(jīng)理進行